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總務助理個人工作總結范文（精選16篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的總務助理個人工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總務助理個人工作總結 1
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持"后勤工作必須服務于教學工作中心"的原則。一學期來，總務后勤工作在校長的領導下，圍繞學校教育教學工作中心，秉承“服務育人、環境育人、管理育人”的工作理念，在“認真做好每一件事”校訓的指引下，不斷探索學校后勤管理精細化的新思路、新舉措，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作，確保為教育教學工作提供有效保障。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行"后勤就是服務師生"的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、開學前，確保教學第一線的教學用品、衛生用具及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著"既滿足需要又注重節儉"的原則，"統一采購，統一供應，統一管理"的'三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，針對寒冷天氣的來臨，學校投入必要的資金，保證師生正常工作和學習。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著少花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
6、積極開展愛國衛生運動。抓住武漢市爭創全國衛生城市的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
7、協調處室、年級工作，履行服務職能。
三、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。并在暑假和干旱時組織人員抗旱保綠使我校花草樹木的成活率、完好率達100%。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
四、加強校產管理努力厲行節約
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。開學初對各班的學生的桌凳進行編號登記，責任到班、到人，并采取適當的獎勵措施，使本學期學生桌凳完好率達100%。
2、做好對固定資產增減工作的登記，本學期，我們對學校所有的實物財產進行了登記造冊，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
4、日常維護管理工作。校園水電、電教設施的日常維護工作，喊社會上的人維修價格比較貴，專業人士修理成本較高，后勤組同志自己動腦筋、想辦法修理。如水龍頭、落水管道、課桌凳、門窗、一體機、日光燈、開關、喇叭等等，為學校減少了許多開支。
五、完成標準化建設工作
從20xx年到今年10月，我校開展了高標準的校園、校舍、設備、設施的標準化工作，總務處全力配合學校圓滿的完成了此項工作。
六、全力做好寄宿生管理工作
1、我校寄宿部有20-40名學生在校住宿，為了照顧好寄宿生的生活，我校特聘一位女生活老師來管理、服務這些學生。每天整理學生的寢室，打掃衛生，使在校學生吃得好、睡得好。
2、積極爭取上級對寄宿生的生活補助，連續三年我校寄宿生補助比率達100%。
七、加強對食堂的管理
1、開學初，借標準化的東風，我校爭取到15萬元的資金對食堂進行了全面的維修、更新，使食堂煥然一新。
2、加強對食堂食堂食品衛生工作的管理，做到購進有臺賬，賣出有留樣，堅決杜絕不合格的食品進食堂、出食堂，保證了師生的食品安全，全年沒有發生一起食品安全事故。
八、做好循環教材的回收發放工作
每學期一到期末我們就提前回收循環教材，做到發多少回收多少，并做好登記造冊和消毒工作，使全體學生都能安全、衛生、有效的使用循環教材。
一年來，我們總務后勤工作人員的工作雖取得了一些成績，得到了領導同事的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，"把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡"。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校領導對我們的支持和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的諒解，在此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲，更加努力！
總務助理個人工作總結 2
學校總務后勤工作具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者相互依存，相互促進，缺一不可。因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、組織后勤人員加強自身素質建設。
組織好總務處的全體人員，努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是。
開學初，我們邀請市衛生監督所和轄區派出所等單位的領導到學校檢查后勤工作，后勤人員虛心請教，接受指導。并且專門安排校專家給后勤員工進行講座。我們邀請辦公室李勇主任主講《后勤服務與“四真”精神、兩種“角色”》，邀請教研室李莉主任主講《后勤服務中的“十點”》等，還進行衛生知識學習與考試通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強，在工作中做到任勞任怨，無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務。學習實踐證明，后勤人員的整體業務水平提高了。
開學搬書、椅，提前到校打掃衛生，檢查教學樓層教學用具，檢測電梯，曬被子等等。學期中，活動時抬桌子，學生實踐時額外加工包餃子，電梯故障時人力搬運等等，這些付出讓領導和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、堅持做好后勤服務常規工作
1、每學期開學前及時采購辦公用品、書本、衛生工具等，并由總務處準確地發放給各個班級的師生，確保教學第一線的教學用品及時發放到位。
2、開學初與班主任簽訂班級公物管理賠償協議，對各班級的公物進行核查并登記入冊，明確責任。學期結束以簽署的協議為準對班級進行檢查，損壞按價賠償。
3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時上報、維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護水電，做到隨叫隨到，及時處理。后勤工作人員親力親為、不計較報酬，保證教學工作正常開展，也為學校節省開支。
5、調整門衛，加強了門衛力量。對每個外來的進出人員進行了登記，認真執行學校的安全工作。
6、積極配合其它部門的工作，有求必應，保證學校正常工作的開展。
三、規范學校的財務制度
嚴肅認真地做好財務工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算工作，實行財務公開制度。平時加強學習上級有關部門的文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，按時完成周報、月報、季報、結賬等工作，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。對于采購的價格做到貨比三家，確保質量的同時為學校開源節流。對于倉庫管理，要求保管每周小清點，每月大清點。當天的`出納當天匯總、小結。還要保持保管室的整潔衛生，能夠隨時接受上級領導的檢查。
四、加強校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園。加強對校內苗木、花草的栽培與管理。教育學生做到愛護環境，愛護花草。還做了修剪草木、樹木治蟲等。假期里，門口斷電，我們的電工能犧牲雙休日來校檢查維修；冬季中，水管凍裂，我們的后勤人員能義無反顧的返校進行檢查更換我們后勤人員以校為家，經常放棄休息時間來校工作，努力創造良好的工作和育人環境。
我們還需要做的更多，綠化帶里的標牌管理跟不上，大理石臺面保潔要及時，食堂門口、臺階、水池的清潔工作要做細我們有信心下學期從基本入手，提高效率。將“綠化校園”“整潔校園”貫徹到底，也使學生更加養成愛護環境的好習慣。
五、加強對學校食堂的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點。后勤部門為了教育教學的正常開展，花了很多的時間，做了大量的工作。我們一方面嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全。不斷學習上級下發的關于衛生文明的文件精神，加強平時的衛生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康干凈、整潔的衛生環境，并經常邀請衛生防疫部門的領導督促檢查我校食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養。考慮到冬季出現冷飯冷菜，我們推遲送菜時間，并且更換環保保溫餐盒
下學期我們要將進一步規范餐飲，歡迎家長走進學校，參觀孩子就餐。教師、家長、孩子、食堂員工齊坐一堂，評出孩子最喜歡的菜肴，制作孩子們喜歡的食譜，體現學校的“四真”精神。讓家長對食堂放心，對學校信任。
六、加強對學校住校生的管理
住校生管理以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的育人環境。努力實現向學生“自我教育、自我管理”延伸。充分調動學生的積極性，開展了文明宿舍評比活動，進行宿舍安全、衛生、優秀學生評比。為杜絕安全隱患，宿管建立了巡查制度，不定期對各宿舍進行設施安全、衛生檢查，并且備案。宿舍老師全權負責學生生活、安全，詳細公平的進行分工，值日老師對當天的宿舍工作要盡職盡責，像對待自己的孩子一樣對待學生。
住校生晚輔導的問題一直是我們關注的重點問題。本學期，為了豐富住校生的晚間學習生活，總務處專門安排老師每天晚自習后給學生上一節精心準備的課。這些課覆蓋面很廣：奇妙的剪紙、動人的音樂、飄逸的書法、分門別類的古詩、引人入勝的英語賞析、奧妙的數學故事這些都深深地受到孩子們的歡迎。這也是總務工作創新的體現。本學期的努力只是為了新學期能夠更好的完善，我們的目標是-----住校生在校開心學習和家長滿意。
七、及時維修學校設施
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
總之每學期放棄大量休息時間提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，努力做到“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。
八、存在的問題
回顧一學期來的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是水、電浪費比較嚴重。廁所的水池，有些學生把水開著，人就跑走；走廊燈經常白天還開著；學生下操場做操時，教室電風扇仍然開著。
后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是學校教育中不可缺少的，它是學校其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作，保證學校工作正常進行，竭盡全力做好學校的后勤保障工作，我們將繼續探索更好的方法，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務助理個人工作總結 3
一、財產管理方面：加強校產管理、提高使用效率。
在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。特別在處理和報損校產工作中注意規范、公開、透明，淘汰的背投采取公開招標，電風扇登記造冊進行處理等等。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、總務常規管理方面：學校是培養人的場所，是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、總務處人員定期對校舍及教學設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的'事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、東西兩校區建設和改造齊頭并進。
1、東校區建筑面積為32428.79平方米，學校克服人手少、手續復雜等因素，經過不斷努力工程已經順利開工，現在已經完成地基澆筑。
2、學校西校區拆除、綠化改造、校圖書館建設的行政審批手續已經完成，并進入具體實施之中，力爭暑期完成各項任務。
四、工作反思
1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學校衛生雖有所改觀但還需加強學校衛生工作的保持，通過制訂人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢，保證學校的安全。
3、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處本學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
總務助理個人工作總結 4
本學期是和平小學大興分校成立后的第一個學期，兩校的整合與校園環境的整治成為學校工作的主旋律。總務處作為學校安全、后勤以及財務的主管部門，事務繁多，責任重大，但在學校領導的正確領導下，我們有計劃，有步驟，有重點的完成了各項工作，確保了全校教育教學工作的順利開展。現將本學期工作總結如下：
一、做好全校后勤安全工作
1、完成學期初教材、作業本與辦公用品的采購發放。
2、完成少年宮用品的采購工作。分三次利用雙休日時間采購少年宮教學與辦公用品，保障各教室能正常開展教學活動。
3、堅持做好安全值班與安全隱患排查工作，一周做一次記錄。建立了學校安全臺帳，每周進行一次全面的安全檢查并做記錄。不斷加強門衛制度建設，落實傳達室人員工作職責，保證學校安全。
4、組織完成重陽節敬老活動。安排專人聯系已經退休的老教師并在重陽節開展了一次敬老活動，建立了比較完整的退休老教師通訊錄。
5、學生桌椅置換600多套，檢查驗收了廣播系統和網絡系統。
6、對于校舍、教育教學用品及班級物品做到妥善保管，及時維護。本學期因為學校整合等等因素，各班級日光燈、開關、門把、掃把等多次出現破損，總務處及時聯系修理或更換，另外修理了受損的國旗桿和電動門，盡全力保障教育教學工作的開展。
二、做好全校財務管理工作
1、完成學生醫保的網上確認工作。兩校合并后，原有的兩個單位醫保賬戶停用，為了完成本學期的網上確認工作，召開了全體班主任會議，主要培訓學生帳號轉移到和平小學賬戶的操作流程，順利將600多學生的帳號轉移完畢。
2、接收與保管興集、鐘油坊兩校的財產。對興集、鐘油坊兩校的原有財產安排專人負責運送并登記造冊，對兩校的水電度數進行了抄表，順利完成了交接。
3、啟動班級與少年宮教室財產登記工作總務處建立了學校固定資產目錄，同時要求班主任和少年宮任課教師分別填寫《班級財產登記表》《少年宮教室財產登記表》，明確學校固定資產保管的責任人。
4、完成24中家屬樓下半年水費收繳工作。
5、及時上報招聘人員工資統計表，按時報賬和清理票據。
三、下一步工作思路：
1、安全工作常抓不懈，堅持做好每周一次的安全隱患排查，發現問題及時記錄并盡快解決，領導門衛工作，嚴格執行來訪登記、家長接送等制度，把好入校的第一道關口，確保校園內的`安全。
2、規范后勤采購與報賬手續。各部門采購物品要先向總務處提出申請，總務處列出采購計劃，經校長審核后統一購買。規范報銷手續，提高報賬效率。
3、進一步做好循環教材管理工作。做好循環教材的登記與學生借、還登記工作，開展愛護教材的專題教育活動，做好循環教材的更新工作。
4、加強學校固定資產的管理完善學校固定資產目錄，做好財產編號，登記入賬。制定固定資產報廢制度。做到賬賬相符、賬物相符。資產保管人員負責驗收和履行領用手續。
5、加強學習，提高自身的業務水平。一向本部學習先進的管理理念和方法，二向其他名校學習好的經驗，努力使我校的總務工作規范化，科學化。
總務助理個人工作總結 5
在本學期里，全體工作人員緊緊圍繞我校總體發展構想，全面落實學校年初工作計劃內容，結合后勤工作實際情況，各項工作本著以服務于教學為中心，以保質保量完成好本職工作為重點，團結一心、奮發拼搏、無私奉獻。急教學一線之所急，需教學一線之所需，與時俱進，科學有序地完成了各項任務。總結如下。
1、值班安全保衛工作
本學期，值班人員認真堅守工作崗位，嚴格執行交接班制度，班內認真填寫值班記錄及來客登記，使全校一年之內沒有發生一起安全責任事故。
2、衛生工作
搞衛生的同志起早貪黑辛勤工作，基本保證了教學樓及環境衛生的清潔工作。做到了：四壁無塵、環境無紙屑、無垃圾、無死角。
3.集中供暖
我縣實行了集中供熱，為了確保學校的正常取暖，在校長和分管校長的領導下，我們多次去集中供熱公司協調，基本達到正常供熱，解決師生的后顧之憂。
4、設備及設施維修工作
維修工作始終堅持“以人為本”的原則，充分發揮維修人員的主觀能動性，提工作效率，節約成本。為了能及時提高發現各種維修隱患，我們特設了一名專職人員進行巡回檢查，以便當天發現當天進行處理。我們做了以下工作
1）食堂進行了全面的改造。維修加固了餐廳的天花板，維修和粉刷食堂、庫房、宿舍，加固了后墻，解決漏雨，消除了師生的后顧之憂。同時又重新整改了電路及灶具，增加了炊事設施。
2）經校委會研究決定，我校對食堂進行了整合，與全國知名企業千喜鶴集團達成協議，改變了過去的食堂面貌，給師生創造了一個舒適、安全、干凈的就餐環境。
3）對教學樓、公寓樓及平房教室外墻進行粉刷，增設文化窗口、購買花草，為學生創造優質的學習環境，學校面貌煥然一新。
4）維修舊桌凳100套，購置新桌凳150多套，為本學期的開學提供了保障，創建節約型校園，茶爐供水次數減少，節約資金3-4萬元，公物發放堅持修舊利廢，節約資金1萬元。
5、材料保管與發放
材料組面對學校的資金情況，在材料采購上，根據各部室上報所需辦公用品，按需采購，質比三家，價比三家，確保所購物質的最佳質量和最低價位，使資金得到了有效的利用。順利完成了一切辦公用品的發放，確保了教學工作的正常進行。
6、電工工作
電工對工作認真負責，每年進行一次全校用電情況安全大檢查，對不合格及有安全隱患的線路進行了徹底整改。做到了節約用電、安全用電、及時供電，確保了全校一年沒有發生一起用電方面的責任事故，確保了學校教育教學工作的正常進行。
7、財務工作
財務人員認真貫徹執行國家的各項財經法律法規，加強學校財務管理，嚴格按照財務管理規章制度管理帳目。毫無怨言很好地完成了本年度的`工作。
總之，總務處雖完成了本學年度的工作任務，也取得了一些成績，但是我們深深懂得我們做得遠遠不夠，和學校事業發展的需要和上級領導的期望還有很大的差距。但我們有決心在今后的工作當中，發揚成績克服不足，不斷提高全體工作人員的思想覺悟和業務素質，更加優質地為一線教學服務，為學校教育事業的進一步發展和再度輝煌出一份力，發一份光。
總務助理個人工作總結 6
時間流逝，轉眼一個學期又過去了，回顧本學期以來的工作，我們總務處特作如下小結：
一、衛生工作常抓不懈，隨時保持校園清潔衛生、美觀的感覺。
校園衛生是每一個學校必抓的持之以恒的瑣碎工作，必須月月、天天、時時的認真對待，稍有放松，就有影響整個校園環境的感覺，因此，在這方面，我們總務處在開學前就制定了各種方案、措施、制度加以應對。首先，劃定衛生區，把整個校園按照一定的比例劃好到每一個班級，分片包干，不留死角，然后建立一定的衛生制度、監督制度、衛生紅旗制度等。最典型的是晨掃制度，每天早讀前各個班級必須把自己的衛生區以及本班的教室內外打掃干凈，灑上水，讓有有清新舒適的感覺。晨掃后啟動監督機制，督促學生保持整個校園的整體衛生，不能麻痹大意。其次周五啟動全校徹底清理衛生工作，保證邊邊拐拐的衛生整潔，加之衛生循環的鼓勵，激勵機制，確保了整體校園的大好環境。
二、開源節流做到每一筆收入進帳
學校大，收費項目多，特別是本學期的收費工作比較繁，時間拖得較長，在上級沒有具體標準的情況下，我們校內不能自作主張。只有經過上級下達指示后才能集中收理，本學期，我們首先對暑期的高一、初一招生收費加以清理，包括住宿費，其次對校內各班的每一名學生進行核對，清理收費，最后對休、留、轉、復學生的費用以及后來住校的'學生住宿費用進行全部清理，做到不遺漏的全部收倉。
三、基建工作步步為營配合整個學校發展
學校這幾年雖然經費緊張，通過精打細算，壓縮開支。我們本學期整理了整個辦公樓，把墻面進行粉飾，地面進行裝修，油漆了門窗、欄桿等，使之煥然一新，調整了辦公地點，做到整齊劃一。在這學期我們還進行了其他地方的一些維修，確保了學校工作的正常運轉。
四、水廠工作正常開展，確保教師的飲用水，每時每刻從不間斷，保障了教師時時有水喝。
以上為我們總務處本學期的一些工作，如有不足之處請指正。
總務助理個人工作總結 7
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校的發展和教育教學起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務保障性，工作細鎖、繁雜性。本學期，隨著我校整體搬遷到新校區，總務處以新校區搬遷為契機，緊緊圍繞學校工作重點，結合新校區特征，銳意進取，開拓創新，圓滿完成各項后勤保障工作，現將本學期工作總結如下：
一、積極組織后勤人員加強思想理論學習，不斷提高自身素質。
通過學習，進一步貫徹落實黨的教育方針，豐富自己思想理論素養，樹立服務育人意識。同時，通過組織全體人員進行業務知識等方面的學習和培訓，進一步改進工作作風，努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、堅持做好常規工作，努力提高服務水平。
1、開學初，提前采購、發放了教師教學辦公用品、衛生用品，確保新學期教學工作正常開展。
2、由于我校新校區建成不久，許多設施和設備還須增設和改進，學期初，總務處安排人員對全校進行了衛生清掃，對教學樓進行了班級安排和布置，對教室、辦公室進行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業本擺放柜，為一線教師的教育教學提供后勤保障。
3、增設了教師停車場，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設了部分路段的照明燈，安設了臨時圍墻，為廣大師生的出行提供安全保障。
4、不定期對學校的`校舍、水電進行安全檢查，更換了教學樓樓道感應燈，維修了教室和教師周轉房門鎖，增設了學生公寓曬衣架，確保師生的學習和生活安全有序。
三、規范學校財務管理，嚴肅財務紀律。
嚴格執行財務制度，堅決按上級規定的收費項目和標準收費，實行校務、財務、收費三公開。平時加強學習，規范財務管理，實行收支二條線。做好學校相關經費的劃撥及往來賬目的結報、支付，及時辦理相關統計、調資、保險、校安工程、年審、報表等事項，科學編制學校經費預算和決算。學校財務做到規范有序，帳目清楚，讓家長、學生、教師和全社會來監督學校的財務收費工作。
四、綠化、美化校園，爭創優美的校園環境。
通過校友和社會有關單位、企業捐贈，在校友廣場增添了二排大棵綠化樹，對學校原有的綠化草坪進行了美化，同時加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的工作場所和育人環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持了“綠色學校”的榮譽。通過環境育人來提高全體學生的素質，努力創建優美、整潔的校園環境。
五、加強校產管理，開源節流，打造節約型校園。
1、本學期進一步強化財產管理，修訂相關制度，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。加強對固定財產管理，認真執行國家有關規定，定期定時進行固定資產的`核對工作，并根據固定財產增減，及時地進行造冊登記，做到帳、物相符。加強教學、辦公用品采購、發放的管理，嚴格執行審批、集中采購、入庫、發放手續。完善學校基建、維修、大型采購項目的招投標及報申，進一步規范程序，做到有建前有申報，建中有監管，建后有審計。勤儉節約，開源節流，打造節約型校園。
六、加強對學校食堂、物業衛生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環境。
1、食堂和廣大師生的日常生活密切相關，本學期，學校食堂較以往有了較大改善，通過公開招標由大型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴格貫徹執行《食品衛生法》和國家有關食品衛生管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，以保證師生飲食安全。通過分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時加強平時的衛生檢查，做好食堂轄區環境衛生，對食堂的物品采購、留樣及超市的食品衛生情況進行不定期的檢查和督促，同時對食堂的用電及保溫車進行了整改和添置，加強了安全教育和培訓，將師生對食堂伙食的意見和建議，及時研究反饋，以便改進，確保為廣大師生提供一個健康干凈、整潔的用餐環境。
2、新校區的衛生通過招標由物業公司承擔，我們加強對物業公司的管理，定期召開全校衛生保潔員會議，明確職責，強化認識，安排專人每天在校園巡查，通過不定期的檢查，督促物業公司的衛生工作，發現問題，及時反饋，并督促物業公司加以改進和完善。
七、加大平時巡查力度，及時排除校園問題，為學校的教育教學提供后勤保障。
本學期由于我校剛剛搬進新校區，通過在新校區的運行，總務處加大對校園平時的巡查力度，制定了總務處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時了解校園運轉情況，解決師生反映的問題。定期對科學館樓、教學樓、學生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場所開展了水電安全大檢查，對檢查中發現的教學樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細節問題，立即整修或更換，對教學樓的廁所漏水、周轉房的衛生間漏水、電加熱器不工作等問題，立即向有關部門進行了報告，要求盡快維修。通過這一工作的開展，對學校穩定、有序、健康發展發揮了積極作用，為學校的發展和教育教學秩序的穩定提供了強有力的后勤保障。
八、存在的問題和今后努力方向
1、進一步加強內部管理，合理分工，明確職責，團結協作。
2、進一步加大對用電、用水、消防、食品衛生的檢查、巡查力度，深入開展“三節”倡議活動，力爭將各項工作做實，做細、做到位。
3、進一步增強后勤服務意識，提高服務態度、提升服務檔次，及時解決師生的學習和生活問題及困難，全心全意為教育教學做好后勤保障。
本學期，是我校搬遷到新校區的第一學期，后勤工作面臨許多困難和問題，通過摸索和探究，經過一學期來的運行，總務處圓滿地完成了學校交辦的各項工作，保證了教育教學的正常運轉和學校的安全有序發展，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。回顧一學期來的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進一步完善、改進和創新。今后，我們將進一步加強學習，更新觀念，提高認識，勤奮工作，竭盡全力爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務助理個人工作總結 8
20xx年下學期已結束，本期后勤處緊緊圍繞學校的中心工作，規范后勤管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風做到實處，使后勤管理有了較大的進步。為今后更好地開展工作，更好地服務于教育教學工作，現將本年度工作總結如下：
一、加強學校財務管理
嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
二、加強學校的安全管理
1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛工作認真負責，責任性強，能服從學校安排。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天堅持對校園內、外進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。
4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。
5、認真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發生任何食品衛生事故，這與較強的工作責任心是分不開的。學校領導高度重視食堂工作，由總務處全面負責，并由專人負責管理食堂。食堂所用大米和食用油均從定點單位采購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進貨都有專人負責驗收，從而確保師生的飲食安全。同時，食堂按規定進行消毒、48小時留樣，認真做好常規工作。
三、規范學校資產管理學校固定資產管理和養護是一項重要的工作。
每學期期初我們及時對各室各班的物品進行登記造冊，責任到人，期中、期末進行驗收，與月考核掛鉤，對人為損壞的實行賠償。對于新購進的固定資產能按要求及時填寫入庫單，造單入庫。做到決不讓任何學校資產任意流失。
四、做好校園環境管理工作
落實衛生負責制度學校是文明的`窗口，校容校貌是一所學校精神面貌的反映，我們嚴格按照學校規定進行校園衛生管理。每學年開學前，安排好各班的清潔保管區，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人保管。健全清衛工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛生死角。
本年度的后勤工作，在全體教職員工的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩定、改革和發展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進一步更新觀念，虛心學習，勇于探索，努力工作，為學校教育事業的發展作出自己的貢獻。
五、后勤常規管理方面
做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
六、工作反思
由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
總務助理個人工作總結 9
總務后勤工作是學校教育的有機組成部分，本學期，總務處全體同志以“創先爭優”活動為載體，本著為教學服務、為師生服務的宗旨，圍繞學期初制定的工作目標、計劃要求，在服務育人、管理育人、優化環境、保障安全等方面做了不少服務性工作，保障了教學工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學期總務工作作簡要回顧。
一、宣傳動員，強化服務意識。
一開學，我們及時召開全體人員會議，按照中央關于“創先爭優”活動的要求，加強學習，提高認識，不斷改進服務質量和水平，從我做起，著眼于全局，個人服從集體，聽從指揮，嚴格遵守各項制度，確立良好的服務意識和職業道德規范，確保后勤工作的全面完成。
二、提前著手，保證工作主動。
根據上學期的排查和統計，總務處全體同志利用暑假時間，在靖校長主持下，對全校門窗、桌椅進行了維修，對教學樓、實驗樓等多處進行了防漏處理，對供排水管道進行了清理，對一號教學樓花池等多處進行了除險處理，對餐廳進行了升級改造，還提前將開學所需課桌凳、辦公用品準備到位。
三、加強管理，做好常規服務。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教室物品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初，分別對各班級、各科室物品登記入冊；學期結束，核實損耗情況，落實財產責任制管理。
3、定期對學校的校舍、門窗、課桌椅、電器、體育器材、水網管道等進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。
四、集中精力，做好迎驗工作。
本學期，學校迎來了省級園林單位、省一級食堂驗收，綠化、美化、基建工作繁重，總務處全體同志在靖校長帶領下，發揚一中雷厲風行、迎難而上的精神，集中精力，在短時間內，順利完成了繁雜的迎驗工作，獲得了好評。
五、精心管理，做好綠化、美化工作。
綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則，做好全校綠化的'日常養護。為老槐樹除蟲，利用冬季為樹木剪枝等。定期修剪、補種花草，使校園綠化品種多樣，充滿生機與活力。
六、嚴格學校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標相結合的模式，為學校節省每一筆開資。
學校的后勤工作頭緒多、事務雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務工作，確保各類活動、考試順利進行。我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務于教育教學為中心，服務于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務工作。我們相信，只要有領導的關心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會更好。
總務助理個人工作總結 10
在楊文校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、堅持做好后勤服務常規工作
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊，確切地落實財產責任制管理。
3、規范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴格管理。
4、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。如：后三樓電線短路、電腦室屋頂漏水、三相電表箱燒壞都已及時維修。又在3號樓和4號樓之間的過橋加固了2根鋼條。
5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
6、本學期為部分辦公室添置了新電腦、打印機和一臺一體機。
二、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、加強領導，措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校成立了由楊文校長任組長，分管校長具體抓的安全綜治工作領導小組，并根據具體工作內容成立了相關安全工作領導小組，強化對安全綜治工作的領導、督查及檢查。
2、強化安全，警鐘長鳴
學期初召開全體教職工大會，制定修改“平安班級”評選標準，提出安全第一的工作要求，反復強調安全工作的重要性，部署本學期安全工作重點，提醒大家在日常工作中特別注意安全問題；層層簽訂安全責任狀。只要召開全體教師會，提出的第一件工作就是對學生進行安全教育。做到安全的`事常提，安全的經常念，嚴防死守，防患于未然。使學校上自校長、下至普通教職工，每個人都把安全工作當成做好本職工作的基本點，在思想上時時刻刻繃緊安全弦，在工作中處處防范安全隱患，做到警鐘長鳴，極大提高了全體教職工的安全憂患意識和安全責任感。其次增加投入，配備攝像頭、監控、警報器、滅火器等必要設備。
3、制度保證措施到位
①、建立安全工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責，將安全工作列入目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關部門及直接責任人的責任。
②、簽訂責任書。學校與年級安全員和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還下發了有關防溺水安全教育、國慶假期及市農歌會期間安全教育、交通安全教育方面的一封信，明確了家長應做的工作和應負的責任。
③、建立學校安全應急工作預案及疏散預案。學校建立安全應急領導小組，制定了安全應急工作預案及疏散預案。本年度我校進行了兩次防震疏散演練，有效地提高了學生緊急避險、自救自護和應變的能力。
④、建立校領導值班制度。每天提前半小時到校，加強校園巡視，及時處理偶發事件。在校門口、樓梯拐彎處等重點部位督導疏通，防止出現擁擠踩踏事件等。
⑤、提倡學生步行上學，對學生騎車上學情況進行摸底排查造冊，嚴禁末滿十二周歲的學生騎車上學，嚴禁家長騎車進校園。
⑥為避免學生上下樓擁擠，張貼了“上下樓靠右行”、“不要攀爬樓梯”和小腳丫等安全方面的標志。
⑦、開學初各班制定有關學習《家庭應急手冊》的班會計劃，在學期末已上交記錄。
三、規范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。
四、校園衛生工作
優美的環境能提高人的素質，開學初總務處擬定了校園環境衛生評比制度。進行了幾次大掃除和衛生檢查，通過環境育人來提高全體學生的素質。
五、加強財務管理、做好財務工作：
1、按月核發工資，做到準確無誤。
2、做好事業單位年度年審工作。
3、按時到會計中心報賬。并及時公布學校每月收支情況。
4、按時交納醫保和公積金費用。
八、存在的問題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，工作做實，做細、做到位。
2、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務助理個人工作總結 11
20xx年即將過去，新的一頁已經掀開。回顧過去的一年，我們在任總的帶領下實現了勞務公司全面的發展，業務量方面截止年底年產值能力超過2400萬。實際本年度產值超過1400萬。同比2014年有了較大的增長。管理方面我們健全了勞務管理制度，完善了公司安全管理方案、考核方案，加大人才培養力度培養優秀管理人員2人。總公司方面接手人力資源部管理、辦公室管理、安環部管理。實現了年初的管理目標。總的來說年度的工作內容相對充實，管理方面初步工作已經完畢，來年將細化管理內容健全各個板塊的管理制度細化考核項目及業務指標。經營方面實現了大步的增長。來年將依托原有業務不斷的拓展實現年度產值超3000萬的目標，沖刺目標在3500萬以上。并加大力度主抓內部管理，將管理提升一個層次。
20xx年工作簡要回顧
20xx年是勞務公司及總公司快速發展的一年，我自年底調回總公司在春節前回到了公司成功籌備了公司年終晚會及年底針對修建公司的績效考核及公司管理人員十三薪、外協合同擬寫、公司租車協議制定。年后主要工作是接手人力資源部、接手安環部、接手綜合部、中冶勞務洽談并進入、冶運公司接管協調、公司績效考核制定、超市籌備開業、五礦搬家、廠內食堂籌備開業、美食城籌備開業、洗衣廠籌備開業、中冶食堂項目跟蹤、中冶采購介入。等項目的談判及執行并完善部分管理制度。總的'來說工作相對充實，雖建立了許多項目但項目的管理始終未能得到提高。來年將努力提高各項管理水平。具體內容如下：
第一、 年度所屬各部門業務經營情況
1、 人力資源部：
完善了公司的考勤制度，成功實施了電子考勤。
完善了公司人力資源風險管控從合同、工傷保險、離職人員方面進行了風險規避。完善了人員入離職的業務流程，考勤管理流程。年底接手了公司的工資制作目前運營相對健康。把公司人力資源從無到有的組建并發揮其職能作用。管理成熟度在60％左右。
2、 綜合管理部：
實行了辦公用品的管控，從零散領取到計劃采購及計劃領取、指標設定等方面管理辦公用品的消耗。公司各項證件的年審、驗證等及時有效無遺漏。食堂管理方面我們也監控了食品安全及費用審核，通勤車準點無事故的運營。
3、 安環部：
接手安環時間不長，主要建立了安全文字上的制度、預案、培訓資料、完善個人勞保卡對勞保品發放管理相對成熟。
4、 勞務公司：
勞務公司實現了人員成本控制，從人員定編上控制成本。建立各項業務管理制度，完善考核指標。實行統一制度、統一考核指標、年度五礦罰款總計2000元以內。并儲備培養了部分管理人才。
5、 人才培養：
年度培養優秀廚師長1人，廚師長2人。在企業經營管理方面為公司引進管理人才2名其兩門員工都非常優秀其中1人在公司負責一個部門業務，另一人獨自開展業務為公司在中冶項目上起到了重要作用。
6、 日常公司管理：
在裝卸公司的管理上，積極調研發現問題及時反饋，但問題解決率及采納率不高。下達裝卸公司考核1200元左右（涉及勞動紀律、環境衛生、超速）。協助協調解決接手冶運公司等項目，協助公司成功實現了冶運公司的平穩過渡。總公司方面協助總裁制定了公司各崗位人員績效考核指標，公司各項管理流程制度的參評工作。公司外協合同及部分管理制度的擬寫。
7、 勞務經營方面成功拓展了食堂業務（廠內食堂）、超市業務、美食城項目、中冶勞務項目、中冶采購項目、洗衣廠項目并為中冶食堂項目積極協調力爭明年介入進去。以上項目大部分全部
總務助理個人工作總結 12
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的`好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
總務助理個人工作總結 13
我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1.根據x總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據x總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝x總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。
2.公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9乘5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。
3.集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和x總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和x總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、x總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的.內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4.集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定，集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、x總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯
1)過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
2)不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3)閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝x總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。
總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
總務助理個人工作總結 14
20xx年11月21號受命于總經理，榮幸的加進了中匯團體公司至今已有411天，在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程，使各項工作得以順利開展、作為一名副總經理感受很多。現向您述職，請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正！
一、 以身作則、強的執行力要有計劃：
剛剛加進一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了熱情、和艱苦的“味道”。張總說“作為一名治理職員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體治理職員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的采購和市場調研工作；每當我拖著倦怠的身體預備進進夢鄉時，張總便要給我上課，我便又進進了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司，我學會了治理職員要有計劃性。使我熟悉到：任何工作要想高效、正確的完成，就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結，是治理職員必須認真對待的一項工作，也是治理者必須具備的能力之一。
二、 狠抓落實、下基層強化基礎治理：
酒店于年2月10日隆重開業，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部分。做為酒店的龍頭部分，我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓回來，又經歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但究竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層治理團隊能力欠缺等因素，雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距，張總要求各層治理職員必須深進一線開展工作，一天一次經理會議多個部分會議，固然感到疲憊不堪、但很充實，由于我知道，盡快完善基礎治理，是一個新開業酒店的必須。
我籌營過數家新開業酒店，我以為扶溝中匯開業是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在團體公司的大力支持下，充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業！
三、 餐飲部工作回顧：
在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制，從價格到質量我都專心的做了對比、總體來講得到了上級領導的'認同以及開業以后的實用。
年餐飲部在部分經理臧春贏的帶領下，各項工作得以順利開展，餐飲部是酒店職員最多的一個部分，又分為前廳后廚兩大部位，開業前期各項工作進展很慢，前廳職員活動很大、員工不到半年就流失多半，讓治理一直很被動，服務、衛生一直上不往很不理想、為經營帶來了很多不便，前廳基層治理職員能力及經驗不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責任。
在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部終極選用了治理、職員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿足，讓我倍感欣慰；但經營中依然存在很多題目、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些題目一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損44.96萬元，再加上本錢治理、部分職員相繼出現的題目，我身為主管副總深感內疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路，治理職員及服務職員不穩定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。
四、 營銷部工作回顧：
開業前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權，部分經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷職員不專業的情況下，先后經歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶造訪、席間造訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評，除一名職員流失外、部分職員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客戶，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎，劉萍被當選年度優秀部分經理。
五、 演藝、KTV、客房工作回顧：
在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作，下屬部分經理分別是：張峰、趙彥強。兩個部分開業前期經營情況不是很理想，是酒店的虧損部分，我又不是很專業，當時主管了三個部分都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經過張和平總經理的耐心幫助，使我的心態得到了調整，我又積極的進進了工作狀態，先是營銷策劃，K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業績還是虧損，6月份進行了人事調整，楊光任KTv副經理，經營治理出現混亂，這和我的心態有一定的關系。11月份由于人事變動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理，我負責協管客房部工作，在劉萍經理的帶領下，客房部很快進進工作狀態，士氣高昂、職員穩定，經營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
六、 工作失誤和不足：
1、 沒有很好的深進基層開展工作，基層治理團隊的建設和培訓工作不到位。
2、 個人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜；個人總結、學習能力不強需更加主動。
3、 vIp接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。
七、20xx年工作努力方向及展看：
展看20xx年本人需要調整心態更加主動熱情的投進工作，果斷按上級分工要求做好分管部分的工作，努力打造培養執行力強的基層治理團隊、和上級總的指導方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部分拉出“虧損”行列！
總務助理個人工作總結 15
我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1.根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。
2.公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。
3.集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的.幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4.集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。
集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯
1)過度的自負：
領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
2)不夠虛心：
不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3)閉門造車，思考不夠嚴謹：
毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠，任務分解不足：
分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。
總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
總務助理個人工作總結 16
時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析：
一、敬業愛崗，視單位為家
自進入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經理，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網絡的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的`同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產品。煙草公司是屬于專賣專營的商業批發企業，雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年，隨著卷煙銷售網絡的進一步提升，我們客戶經理的工作職能也在發生轉變；而我同卷煙客戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務工人員較多，所以四、五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，（比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門）。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
20xx年是我們卷煙行業改革深入推進聯合重組的一年，隨著卷煙經營的穩步發展，我作為一名卷煙企業的客戶經理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。為今后煙草公司的可持續發展貢獻一份力量。
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