輪崗心得體會(huì)
有了一些收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的輪崗心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
輪崗心得體會(huì)1
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,這周屬于告別青春年華的一季,NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場(chǎng),歐冠賽場(chǎng)上C羅的帽子戲法的上演,穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活,告別那青蔥的時(shí)光,喜迎學(xué)習(xí)上取得成果,相逢生活上的精彩紛綸,充實(shí)的生活,飽滿的精神,可以有一個(gè)笑逐顏開(kāi)的情緒,投入到見(jiàn)習(xí)中。
在上一周的實(shí)習(xí)生活中,沒(méi)有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃,處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊,自我掌控,方能跑得更快,更有方向。
第一,這周的主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升,需要投入的專注力時(shí)刻繃緊,在這周的學(xué)習(xí)中,主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口,主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長(zhǎng),重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí),比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車(chē)隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車(chē)輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長(zhǎng)授權(quán)制等,同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí),班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員,負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理,管理收費(fèi)員的上班分配,同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。
其次,觀摩收費(fèi)員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作,和回到金庫(kù)室后的交接班流程。憑祥收費(fèi)站收費(fèi)員交接班工作是一項(xiàng)非常重要的工作,要在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)班次所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)與票證核實(shí),不容閃失。通過(guò)一周的見(jiàn)習(xí)觀摩,對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí),一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的安全工作。 憑祥收費(fèi)站員工的交接班流程所需的時(shí)間比較多,主要原因?yàn)槌隹谑召M(fèi)員需要交通車(chē)接送,其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大,雖然每個(gè)班次的固定上班時(shí)間為八小時(shí),收費(fèi)員的日工資也是以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)核算,但是算上交接班所花費(fèi)的時(shí)間,但是憑祥站收費(fèi)員平均一天的工作差不多接近9個(gè)小時(shí)?筛鶕(jù)實(shí)地情況,可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員,把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,初步認(rèn)識(shí)一線收費(fèi)員工績(jī)效考核制度。恰逢四月中旬,憑祥站的收費(fèi)員上月績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的新鮮出爐,第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作,我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源,個(gè)人績(jī)效考核的評(píng)分原則,績(jī)效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系,問(wèn)詢收費(fèi)員如何看待績(jī)效,她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的一面,一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比,同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。但是她們卻是很少會(huì)去看每個(gè)月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí),我通過(guò)詳細(xì)跟蹤班長(zhǎng)的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié),對(duì)于班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來(lái)自于,每次上下班交通車(chē)接送,飯盒基本都不是班長(zhǎng)裝上車(chē),幾乎都是班長(zhǎng)獨(dú)自座副駕駛位置,正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來(lái)的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
首先,對(duì)于收站現(xiàn)場(chǎng)的工作從視覺(jué)模糊到清晰透視的一個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程,第一周初來(lái)乍到,更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變主要是通過(guò)跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得,站得高一點(diǎn),視野就會(huì)更大一點(diǎn),收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容,通過(guò)跟班長(zhǎng)一起去處理跳稱,黑名單 ,免費(fèi)車(chē)輛的通行等工作,讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。
其次,對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)。第一周對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象處于比較一般,沒(méi)有重視到這一層面,但通過(guò)一周的一對(duì)一學(xué)習(xí),我對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象更深,一個(gè)處于權(quán)大,責(zé)任大,事多的基層管理崗位。權(quán)大,掌控收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的通暢秩序管理。責(zé)任大,關(guān)系著收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)所有突發(fā)特殊情況的處理。事多,集一身收費(fèi)員工作技能包,精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時(shí)班長(zhǎng)作為一名小領(lǐng)導(dǎo),容易引起班里成員的小討厭。面對(duì)公司治理框架里面最基層的一線管理人員,讓我感觸最深的是,她們的獨(dú)立處理問(wèn)題能力的確比較突出。由于班長(zhǎng)是站在最前線的,提升班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩,首先可以從最基本的形象做起,可設(shè)計(jì)班長(zhǎng)專屬的整套衣帽制服,去提升包裝一下收費(fèi)站班長(zhǎng)群體的領(lǐng)導(dǎo)形象,以求其區(qū)別于一線收費(fèi)員。 由于班長(zhǎng)管理責(zé)任制這一制度的存在,今后針對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)的工作還可大做文章,把基層這管理群體進(jìn)階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三,感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸到的新鮮事物,都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸的最多的是人和制度,通過(guò)績(jī)效考核觸發(fā)班組間競(jìng)爭(zhēng),提升效率。通過(guò)績(jī)效考核去控制收費(fèi)員的出錯(cuò)率,觸發(fā)自我管理機(jī)制,提升管理的水平,通過(guò)日常與收費(fèi)員的生活相處,通過(guò)她們所談?wù)摰脑掝}等,能感知到她們非常重視出錯(cuò)率的控制,特別上賬目上出現(xiàn)短款和長(zhǎng)款。
輪崗心得體會(huì)2
20xx20x學(xué)年度第二學(xué)期,我來(lái)到中衛(wèi)一小輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì),我興奮不已。此前,雖然一直從事教學(xué)十幾年,但始終感覺(jué)在教學(xué)中存在很多的不足,也有很多困惑。教研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多,所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄,這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí),實(shí)踐歷練的態(tài)度,一學(xué)期來(lái)在中衛(wèi)一小邊教邊學(xué),取得了很收獲。
一、在班級(jí)管理上發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班會(huì)是全班學(xué)習(xí)與活動(dòng)的核心,起到龍網(wǎng)領(lǐng)作用。和中衛(wèi)一小較多的老師交流后的思看,如果班會(huì)建設(shè)的成功,整個(gè)班級(jí)管理非常方便,老師也會(huì)很省心。于是,本人著重加強(qiáng)班會(huì)的建設(shè)工作。開(kāi)學(xué)初便著手培訓(xùn)班干部,使班干部真正成為老師的助手,放手給班干部抓好班級(jí)的常規(guī)工作,對(duì)于班中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)映,將不良之風(fēng)消滅在萌芽狀態(tài),促使良好班風(fēng)形成。如我班的衛(wèi)生值日長(zhǎng)期以來(lái)處于個(gè)別學(xué)生勞動(dòng),部分學(xué)生坐享其成的狀態(tài)。在本學(xué)期開(kāi)始,我就著建立新的衛(wèi)生值日制度,首先由學(xué)生他們信任的同學(xué)做勞動(dòng)員及各小組的組長(zhǎng),再把每天的值日權(quán)下放到勞動(dòng)員手上,由勞動(dòng)員負(fù)責(zé)安排值日,由各勞動(dòng)組長(zhǎng)分配各小組成員的具體工作,做得好就將獲獎(jiǎng)勵(lì),做不好的,層層追究責(zé)任,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)。在這一學(xué)期中,我班的衛(wèi)生值日情況有了很的改進(jìn),學(xué)生的責(zé)任心也增強(qiáng)了。
二、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,把壓力變?yōu)閯?dòng)力,教師素養(yǎng)有所提升。
聽(tīng)課是最讓人開(kāi)心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽(tīng)一節(jié)課勝過(guò)教十節(jié)課,感覺(jué)教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽,學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位,學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力,這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來(lái),感覺(jué)很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的,很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時(shí)自信心不足。這次聽(tīng)了很多節(jié)課,讓我感覺(jué)到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo),不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書(shū),再嘗試,教師觀察,在評(píng)講總結(jié)的模式來(lái)授課。雖然說(shuō),城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很差異,基礎(chǔ)也不同,但這是一個(gè)應(yīng)該做的嘗試。這樣,可以真正做到授之以漁。
說(shuō)課,評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié),日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開(kāi)課,說(shuō)課,評(píng)課。本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度,我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情助和指導(dǎo),讓我很受感動(dòng),看到了自己的不足,也有信心做得更好。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)是最好的歷練,認(rèn)真完成本職教學(xué)任務(wù),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一直感覺(jué)在本校的教學(xué)工作很辛苦,有時(shí)教學(xué)不如預(yù)期效果,與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對(duì)的是一批優(yōu)秀的學(xué)生,有很好的讀書(shū)習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個(gè)全新的嘗試教學(xué)的平臺(tái)。以往在課堂上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想,借這次機(jī)會(huì),做了很多嘗試,采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué),雖然有時(shí)節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們?cè)谡n堂上開(kāi)始動(dòng)腦思考,而不是一味接受。這讓人開(kāi)心。我對(duì)將來(lái)的教學(xué)充滿自信,相信這次有效的嘗試會(huì)讓教學(xué)有所提升。
總之,一學(xué)期來(lái),感謝中衛(wèi)一小的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無(wú)私的助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作,我希望在以后還能有更多的機(jī)會(huì)參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高教育教學(xué)水平,提升自己的語(yǔ)文素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。
輪崗心得體會(huì)3
眾所周知,萬(wàn)科物業(yè)是全國(guó)物業(yè)行業(yè)中的領(lǐng)跑者。萬(wàn)科物業(yè)的企業(yè)文化和管理理念,深受同行推崇,但我卻一直沒(méi)有機(jī)會(huì)真實(shí)的感受、了解萬(wàn)科物業(yè)。這次到東莞萬(wàn)科物業(yè)參觀學(xué)習(xí),帶給我的,是強(qiáng)烈的震撼以及感到自身的不足--原來(lái)萬(wàn)科物業(yè)可以把物業(yè)管理做得如此好……
萬(wàn)科的服務(wù)宗旨是"全心全意全為你",萬(wàn)科物業(yè)確實(shí)把這一服務(wù)宗旨落到了實(shí)處。他們強(qiáng)調(diào)"一言一行皆品質(zhì)"。哪怕是一件細(xì)微的事也都能隨時(shí)隨地做到尊重顧客、并讓顧客滿意,我們確實(shí)感受到了。我們到他們的機(jī)房參觀,從消防通道下去,臺(tái)階光亮,絲毫不見(jiàn)潮濕天氣的濕滑,保潔工作讓人嘆服。機(jī)房?jī)?nèi),設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范,室內(nèi)還配有溫度計(jì)、濕度計(jì),監(jiān)控環(huán)境溫度、濕度異常時(shí),能及時(shí)采取措施保護(hù)設(shè)施設(shè)備。在機(jī)器設(shè)備旁備有帆布,原來(lái)是為了在發(fā)生突發(fā)性爆水管時(shí)能及時(shí)保護(hù)設(shè)備不受水浸,他們把管理做得非常細(xì)致。常用的記錄表格不是簡(jiǎn)單的找個(gè)釘子掛在墻上,而是規(guī)范地用文件袋裝著固定在墻面上,即方便整潔,又規(guī)范嚴(yán)格。在設(shè)備房的管線上,清晰標(biāo)識(shí)著走向及位置名稱,連墻角邊的滅火器,都規(guī)范地劃線定位,并將使用方法附在墻上,不僅規(guī)范,也很人性化。這里處處體現(xiàn)著他們對(duì)細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真。
在東莞運(yùn)河?xùn)|小區(qū),感受他們的住宅管理。這里剛交樓,有一部分還是施工場(chǎng)地,我看到一個(gè)保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場(chǎng)地圍起來(lái),其中一個(gè)細(xì)節(jié)讓我深受震驚--同樣是拉警戒線,我們可謂司空見(jiàn)慣,也拉過(guò)無(wú)數(shù)次,但這名保安員卻把警戒線寫(xiě)有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,并把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問(wèn)自己,我們的保安員是不是每個(gè)人都能做到?都有這么細(xì)心?萬(wàn)科物業(yè)人卻能做得如此細(xì)心!"一滴水可折射太陽(yáng)的光芒",這一細(xì)節(jié)足可反映萬(wàn)科物業(yè)的管理水平。
在服務(wù)中心前臺(tái),讓我感動(dòng)的是客服助理的微笑,那種微笑,不僅僅是專業(yè)、真誠(chéng),還有自豪。我們看到了萬(wàn)科的季度管理報(bào)告,該報(bào)告定期向業(yè)主公布物業(yè)管理狀況,增加了服務(wù)的透明度,有助于業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督,在社區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造一種融洽、和諧、溫馨的親情化管理氛圍,將物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)涵提升到一個(gè)新的境界。難能可貴的是,這份報(bào)告的資料整理、設(shè)計(jì)排版都是客服部的幾個(gè)物業(yè)助理完成的,看到我們?cè)邳c(diǎn)頭稱贊,一旁的他們臉上露出自豪的微笑。這讓我想起萬(wàn)科的一個(gè)管理理念--學(xué)習(xí)是一種生活方式。他們是這樣的一群人:為了共同的目標(biāo)走在一起,共同工作,通過(guò)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,職員全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,對(duì)企業(yè)也有了歸屬感。
在服務(wù)中心辦公室,墻上整齊地掛著萬(wàn)科特色的物業(yè)服務(wù)方法論--萬(wàn)科物業(yè)"五步一法"服務(wù)體系:"五步"是指在物業(yè)服務(wù)中和客戶深度接觸的五個(gè)關(guān)鍵步驟,包括認(rèn)識(shí)客戶、了解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動(dòng)客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)法則。并以"持續(xù)超越我們顧客不斷增長(zhǎng)的期望"作為自己的使命和目標(biāo)。企業(yè)文化無(wú)處不在,時(shí)刻提醒、要求、規(guī)范著萬(wàn)科物業(yè)人。
萬(wàn)科物業(yè)是物業(yè)管理行業(yè)的榜樣,是我們不懈學(xué)習(xí)、追求的標(biāo)桿。20xx年集團(tuán)提出"向萬(wàn)科學(xué)習(xí)",我相信通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),我們的認(rèn)知將更上一層,20xx年,在我們?nèi)w頤中物業(yè)人的共同努力下,頤中物業(yè)一定會(huì)走得更高、更遠(yuǎn)。
輪崗心得體會(huì)4
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲,回顧為期6周的輪崗培訓(xùn),變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn),雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺,變電檢修工區(qū)輪崗心得。
輪崗第一天,工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分,讓我們對(duì)變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立于20xx年,是太原供電公司最大的工區(qū)之一,工區(qū)設(shè)置了變電檢修(變壓器)一、二班,高壓試驗(yàn)一到三班,變電檢修(斷路器)一到七班,變電檢修一、二班,機(jī)具管理班,變電檢修督察組,主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kV、110 kV、35 kV變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺,季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kV變電站19所,110kV變電站46所,35kV變電站9所。
輪崗第一周,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》,"安全生產(chǎn)勿僥幸,違章蠻干要人命",安全是電力工作的重中之重,關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會(huì)形象,安全無(wú)小事,一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失,所以,作為一名電網(wǎng)人,我們必須自覺(jué)學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī),堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線,這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全,才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》,孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑,讓我們對(duì)安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí),孫師傅安排考試以檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)考試的確反映出一些問(wèn)題,我們對(duì)《安規(guī)》的掌握程度還不夠,我想,無(wú)論是在輪崗實(shí)習(xí)階段,還是走上今后的工作崗位后,我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的安規(guī)知識(shí),更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)深入理解安規(guī)。
在接下來(lái)的輪崗培訓(xùn)中,工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。印象最深的就是郝師傅的授課,郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn),帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,郝師傅以專業(yè)的知識(shí)以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),就10kV斷路器、接地變壓器、110kV隔離開(kāi)關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析,并不斷提出一系列問(wèn)題啟發(fā)我們探討、思考,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
春節(jié)過(guò)后,萬(wàn)象更新,我們?cè)谧冸姍z修室的輪崗也開(kāi)啟了新的章節(jié)。我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下參加了省公司組織的20xx年學(xué)習(xí)周活動(dòng),賈俊國(guó)總經(jīng)理《國(guó)網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)20xx年的工作成效、20xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知,我想,作為一名新進(jìn)員工,更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號(hào)召,深化"四抓一創(chuàng)",爭(zhēng)當(dāng)"三個(gè)表率",真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭(zhēng)先!
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束,我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),更從部門(mén)設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方面對(duì)變電檢修室有了更加全面的了解,最為珍貴的是,我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多良師益友,從他們身上我們看到了國(guó)網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神",也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位,熱愛(ài)崗位,將平凡的工作做到極致,成就自己的不凡!
輪崗心得體會(huì)5
學(xué)年度,我來(lái)到長(zhǎng)樂(lè)市華僑中學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì),我興奮不已。此前,雖然一直從事信息技術(shù)教學(xué)近十年,但始終感覺(jué)在教學(xué)中存在很多的不足,也有很多困惑。信息技術(shù)科的教研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多,學(xué)校里也只有我一個(gè)人從事信息技術(shù)教育專職工作,所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄,這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請(qǐng)教, 學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí),實(shí)踐歷練的態(tài)度,一年來(lái)在華僑中學(xué)邊教邊學(xué),取得了很大收獲。
一、開(kāi)闊了眼界,促進(jìn)了交流,思維得到了拓展,管理能力有所提升。
此次輪崗教學(xué),使我有機(jī)會(huì)走進(jìn)我市的一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校,大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育 管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
僑中的設(shè)備配備完善,有專門(mén)的主機(jī)房管理室,不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設(shè)備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專職人才。同時(shí),每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中,我負(fù)責(zé)初二四個(gè)班的教學(xué)工作,也 在忙碌而緊張的教學(xué)工作之余,學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請(qǐng)教和研究的基礎(chǔ)上, 對(duì)于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
僑中的師資力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì)。有專門(mén)的教研組集體備課教研,探討教學(xué)方法和效果。在互相借鑒,共同策劃設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程中,有許多新方法新手段,也有很多不同而新穎的教學(xué)設(shè)計(jì),大家都專心搜集教學(xué)相關(guān)的材料、案例,不斷的汲取經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,令教學(xué)豐富 科學(xué),樂(lè)趣無(wú)窮。我參與每次的教研活動(dòng),都受益匪淺。
二、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,把壓力變?yōu)閯?dòng)力,教師素養(yǎng)有所提升。
聽(tīng)課是最讓人開(kāi)心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽(tīng)一節(jié)課勝過(guò)教十節(jié)課,感覺(jué)教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽,學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位,學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力,這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來(lái),感覺(jué)很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的,很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時(shí)自信心不足。這次聽(tīng)了很多節(jié)課,讓我感覺(jué)到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo),不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書(shū),再嘗試,教師觀察,在評(píng)講總結(jié)的模式來(lái)授課。雖然說(shuō),城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異,基礎(chǔ)也不同,但這是一個(gè)應(yīng)該 做的嘗試。這樣,可以真正做到授之以漁。
說(shuō)課,評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié),日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開(kāi)課,說(shuō)課,評(píng)課。壓力很大,知道自己這方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度,我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo),讓我很受感動(dòng),看到了自己的不足,也有信心做得更好。
輪崗心得體會(huì)6
一年的輪崗生活轉(zhuǎn)瞬即逝,工作的磨練,生活的洗禮,歲月的流逝讓我變得更加成熟。十分感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣好的鍛煉機(jī)會(huì),感謝所有的同事對(duì)我的辛勤教導(dǎo),讓我在成長(zhǎng)過(guò)程中擁有了如此良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,覺(jué)得自己的生命得到了再次成長(zhǎng)。
9月份,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到黃土塘小學(xué)輪崗交流,成為六(2)班的班主任兼語(yǔ)文老師。在任課之前,就有老師跟我打預(yù)防針,說(shuō)這個(gè)班級(jí)不光有三個(gè)經(jīng)常考不及格的學(xué)生,而且部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,教起來(lái)一定會(huì)比較累。我卻認(rèn)為剛送走的那個(gè)班級(jí)已是我們?cè)酒叫邪嘀凶畈畹囊粋(gè),不可能還有更差的。開(kāi)學(xué)報(bào)到那天,看著他們的暑期作業(yè),我發(fā)現(xiàn)這一次真的又一次破了紀(jì)錄,我該如何與他們一起走向初中?我從最基本的課堂教學(xué)抓起,兼寫(xiě)周記,默寫(xiě)詞語(yǔ)、成語(yǔ)、古詩(shī)句,每天做一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,積少成多。我又從家里帶去了許多適合他們的書(shū)籍,鼓勵(lì)他們有空多看課外書(shū),提高自己的閱讀理解能力。慢慢的,課堂上敢于發(fā)言的學(xué)生多了,學(xué)生的默寫(xiě)正確率提高了,課后互相借書(shū)看書(shū)的學(xué)生多了,周記中也出現(xiàn)了一些精彩文章……第一學(xué)期期末考試,我班的語(yǔ)文平均分有了提高,讓我和孩子們都看到了希望。
第二學(xué)期開(kāi)學(xué)了,孩子們的變化更是讓我感動(dòng)不已:早讀課上,抑揚(yáng)頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時(shí),他們聚精會(huì)神地聽(tīng)講,一雙雙明亮的眼睛充滿著對(duì)知識(shí)的渴求;習(xí)字冊(cè)上,練習(xí)冊(cè)上,一個(gè)個(gè)工整漂亮的漢字已經(jīng)讓我分不清這是誰(shuí)的作業(yè),好幾次翻到封面上查看名字,心中不禁贊嘆進(jìn)步的神速;默寫(xiě)本上,一個(gè)個(gè)全優(yōu)的等第,準(zhǔn)確無(wú)誤的段落,讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了,一個(gè)寒假過(guò)后,似乎一切都變得那樣美好,出乎意料的美好。當(dāng)我向同事講述著心中的欣喜時(shí),他們說(shuō)也許只是暫時(shí)的,畢竟剛開(kāi)學(xué)嘛。哪怕暫時(shí)的也好啊,哪怕偽裝的也好啊。不是有這么一句話嗎:裝久了,裝到最后,就變成真的了。班隊(duì)課上,我把我心中的這一份感動(dòng)向他們做了表述,真心的表達(dá)我對(duì)家的感激之情,感謝他們的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我心成了冬天的暖陽(yáng)。
歲月一天天流淌,孩子們的周記習(xí)作也越來(lái)越精彩,有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。又到一年畢業(yè)時(shí),又到寫(xiě)最后一篇作時(shí)《寫(xiě)給老師的一封信》。批改時(shí),怎么發(fā)現(xiàn)好多孩子都是寫(xiě)給我的,究竟會(huì)有多少呢?禁不住好奇心驅(qū)使,我略翻了一下,哇,33個(gè)孩子竟然有25個(gè)孩子是寫(xiě)給我的!以前也帶過(guò)好幾屆畢業(yè)班,也曾寫(xiě)過(guò)這篇作,也有過(guò)半的學(xué)生會(huì)寫(xiě)給我,可今天這個(gè)比例似乎太高了,差不多達(dá)到了百分之八十!這個(gè)過(guò)高的比例已把我深深感動(dòng),無(wú)論孩子們寫(xiě)些什么,都應(yīng)該感激了。帶著愉悅感動(dòng)的心情逐一批閱,孩子們真心的話語(yǔ)好多次讓我淚濕眼眶。誰(shuí)說(shuō)他們是基礎(chǔ)最差的?誰(shuí)說(shuō)他們是最不懂感情的?誰(shuí)說(shuō)他們的作文是最不好的?信中那一句句樸實(shí)優(yōu)美真摯的話語(yǔ),像一股股潺潺的清泉流淌過(guò)我的心田。
孩子們,謝謝!真的謝謝你們了!老師真的沒(méi)有為你們多做多少,可你們對(duì)老師的這份摯愛(ài)真的讓我承受不起,我唯有感動(dòng)感謝感恩:孩子們,謝謝你們的這份摯愛(ài)!在未來(lái)的一個(gè)多月里,我一定會(huì)竭盡自己所能,陪著你們一起邁過(guò)人生的第一道坎!六一兒童節(jié)到了,我們學(xué)校開(kāi)展了六年級(jí)排球比賽。在三個(gè)班級(jí)中,我們的實(shí)力是最差的,可竟然拿了個(gè)冠!這個(gè)冠不是其他班級(jí)拱手相送的,而是我們一天天練出來(lái)的,一分分打下來(lái)的。一開(kāi)始,真的很不咋樣,隊(duì)員們不會(huì)發(fā)球,不會(huì)接球,甚至連基本的排球規(guī)則都不知曉。我也是一知半解,只能不斷地向其他老師請(qǐng)教。一開(kāi)始,每天安排一節(jié)課陪著他們?cè)谔?yáng)下練習(xí),可后來(lái)隨著模擬考試的臨近,再也無(wú)法安排出時(shí)間了,只能在課間練習(xí)一會(huì)兒,或者中午吃完飯的十幾分鐘,放學(xué)后我也鼓勵(lì)孩子們?nèi)ゾ毩?xí)會(huì)兒,說(shuō)這樣還可以減減壓,便于第二天更好地投入學(xué)習(xí)中。每次觀看他們練習(xí)后,我都會(huì)及時(shí)總結(jié)一下,肯定他們的長(zhǎng)處,指出存在的不足。一開(kāi)始,接不好球時(shí),隊(duì)員們也會(huì)互相埋怨,我便在一旁輕聲提醒:“不可以這樣,團(tuán)結(jié)一致最重要。意外總是難免的,吸取教訓(xùn)就成!币淮未蔚哪托奶嵝,孩子們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力越來(lái)越強(qiáng),讓我也越來(lái)越開(kāi)心。對(duì),即使結(jié)局仍是倒數(shù)第一,可收獲卻是永生難忘的。
比賽時(shí),孩子們從一開(kāi)始的敗為勝,到最后的2:0拿下另外兩個(gè)班級(jí),真的讓我興奮不已。真棒!我的孩子們!六年來(lái),他們一直被“學(xué)校史上最差的班級(jí)”壓得透不過(guò)氣來(lái),可今天,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)顛覆了自己在老師心中的形象。孩子們,老師從不后悔教了你們,也從不后悔自己付出的種種辛勞,因?yàn)槟銈兊目炭嗯脤W(xué)上進(jìn)感恩知足讓老師的生命得到了又一次的成長(zhǎng)!感謝你們,一個(gè)月來(lái)的辛苦練習(xí)才有了今天的出色成績(jī)!感謝你們,為自己的小學(xué)生涯畫(huà)上了這么絢麗的一筆!感謝你們,讓我們?cè)僖淮巫C明這個(gè)真理:即使你無(wú)法超越別人,但你一定可以超越自己!今天,你們用自己的實(shí)力再一次證明了你們不是最差的,你們是老師眼里最棒的!
畢業(yè)考試的時(shí)間到了,這次的語(yǔ)文出乎意料的難。望著考卷,我只能無(wú)語(yǔ),我們這些孩子,該會(huì)考出怎樣傷心的成績(jī)?結(jié)果,除了那三個(gè)連題目都看不明白的孩子沒(méi)有及格,其他的都還不錯(cuò),尤其是滿90分的人數(shù)竟然有7個(gè)!這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高了,讓我欣喜不已。孩子們,恭喜你們,未來(lái)的路,你們一定會(huì)越走越好越走越遠(yuǎn)!
一年的輪崗時(shí)間并不長(zhǎng),但這一年的輪崗經(jīng)歷賜予我一段新鮮而又特的體驗(yàn)和感悟,生命也因此更加精彩紛呈。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的不竭動(dòng)力,鼓勵(lì)我在以后的教學(xué)生涯中不斷思不斷成長(zhǎng)!
輪崗心得體會(huì)7
作為鳳凰鄉(xiāng)三康小學(xué)教師,我于20xx年9來(lái)到巴馬一小輪崗交流。雖然有五年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),面臨著新環(huán)境,新的同事,新的學(xué)生,百感交集。對(duì)于縣城學(xué)校來(lái)說(shuō),對(duì)于老師的要求更高,心情感覺(jué)很惆悵,不知道自己是否能應(yīng)對(duì),帶著忐忑的心情來(lái)到了巴馬一小。
作為一名輪崗交流教師,要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)要遵守輪崗學(xué)校的規(guī)章制度,尊重改學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且與老師們共同一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好每一項(xiàng)工作。安排我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。從這幾方面談?wù)勎业捏w會(huì):
一、在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。要積極了解班級(jí)情況。對(duì)于新編班級(jí)來(lái)說(shuō),我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,由于對(duì)于原班的留戀,有部分學(xué)生情緒低落,要積極調(diào)解學(xué)生的情緒,這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。圈出其中我認(rèn)為很有必要談話的學(xué)生名字,然后再抽時(shí)間來(lái)找他們聊。
其次,學(xué)生面對(duì)新的班級(jí),在面對(duì)新的新老師,難免有些陌生,為了較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的.。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話,都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師,還是一個(gè)貼心的朋友。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,才能了解學(xué)生。
二、班主任方面:
初次擔(dān)任一年級(jí)班主任總感覺(jué)手忙腳亂的,然而班級(jí)工作千頭萬(wàn)緒,工作方法也是千差萬(wàn)別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到班級(jí)工作中,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非常瑣碎。要成為一名真正盡職盡責(zé)的班主任仍然需要努力,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛(ài),而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見(jiàn),所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。對(duì)于班級(jí)中“典型”,是班里最“活躍”的分子,也要做到一視同仁,慢慢幫助他們進(jìn)步。
三、班級(jí)管理方面:在班級(jí)日常管理方面,初次擔(dān)任一年級(jí)班主任,覺(jué)得自己不知道從哪幾方面著手,很茫然,也覺(jué)得自己做的還不是很到位,比如在衛(wèi)生方面,在學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育方面,學(xué)生的兩操方面,學(xué)生的紀(jì)律方面,還需要向老教師學(xué)習(xí)的地方很多,多多向老教師探討管理班級(jí)經(jīng)驗(yàn),把自己當(dāng)做一名實(shí)習(xí)生,通過(guò)一段時(shí)間的磨合,管理班級(jí)的能力和有所提高,但是自己的工作仍然沒(méi)有做到位,還需要繼續(xù)努力。
四、課堂教學(xué)方面:
。1)聽(tīng)課
對(duì)于新老師來(lái)說(shuō),聽(tīng)課是最快提高自己的業(yè)務(wù)水平的。聽(tīng)我聽(tīng)了二十多節(jié)課了,各色各樣的老師講課,或嚴(yán)謹(jǐn)或幽默,或深入淺出,或步步深入,習(xí)慣了聽(tīng)課只是記筆記,學(xué)知識(shí),從來(lái)沒(méi)有留心去觀察老師上課的方法。每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。(2)作業(yè)批改
語(yǔ)文的作業(yè)主要是家庭作業(yè)課堂作業(yè)以及小練習(xí)冊(cè)。不過(guò)還是發(fā)現(xiàn)了自己改作業(yè)的缺陷。批改時(shí)發(fā)現(xiàn)有些題目學(xué)生錯(cuò)的比較集中,甚至答案都錯(cuò)到一個(gè)選項(xiàng)上,說(shuō)明那個(gè)題目很容易被誤導(dǎo)到那個(gè)錯(cuò)選項(xiàng)上。這樣講評(píng)時(shí)便需要著重講解。批改作業(yè)主要也就是為了了解學(xué)生的掌握程度,以及查漏補(bǔ)缺吧。(3)課堂教學(xué)
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)性地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸九中學(xué)生的時(shí)候,我一點(diǎn)都不了解他們,只是專心研究書(shū)本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),一廂情愿的認(rèn)為學(xué)生這樣就易接受。在講授第一課的時(shí)候,我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì),上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課,認(rèn)為教學(xué)效果如期理想,結(jié)果后來(lái)下課一調(diào)查,一聽(tīng)同學(xué)們反應(yīng),才知道我講的口語(yǔ)大部分同學(xué)反應(yīng)跟不上,而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們有的以前從來(lái)未學(xué)過(guò)。于是,我在課后更多的主動(dòng)走近學(xué)生,與他們聊天談心,增進(jìn)彼此的了解,從而更進(jìn)一步了解了學(xué)生的狀況。
在這一年里,我深深地體會(huì)到教師必須要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時(shí)的工作中,我邊教邊學(xué),利用學(xué)校教研課的機(jī)會(huì),向其他老師學(xué)習(xí),汲取他人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。了解當(dāng)代教育新理念,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué),盡量做到面向全體學(xué)生。提高自己的綜合素質(zhì)。
輪崗心得體會(huì)8
根據(jù)市人才辦的統(tǒng)一安排,我從8月1日起,在市農(nóng)經(jīng)局進(jìn)行了為期一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事的幫助下,我虛心學(xué)習(xí)、用心工作,在思想和工作能力等方面都有了進(jìn)步和提高。
初到農(nóng)經(jīng)局,我被分到科技信息科,主管我的領(lǐng)導(dǎo)是海艷局長(zhǎng),她親切地詢問(wèn)了我的基本情況,又囑咐我說(shuō):“在機(jī)關(guān)工作要嘴勤多問(wèn),多動(dòng)筆,尤其在信息科更要筆桿子硬。”這些話我謹(jǐn)記在心。在信息科主要負(fù)責(zé)日常的信息收集、整理和寫(xiě)作,剛接觸這方面的工作難免有些不知所措,辦公室的小姐姐耐心地為我講解,告訴我如何著手工作,我也很快的適應(yīng)了工作并進(jìn)入角色,正值“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)階段,海艷局長(zhǎng)讓我寫(xiě)一篇關(guān)于“掃黑除惡”的工作信息,于是我翻閱各種報(bào)紙期刊,看了一些農(nóng)經(jīng)局之前的簡(jiǎn)報(bào),試著下筆去寫(xiě),在海艷局長(zhǎng)的指導(dǎo)下,多次進(jìn)行修改,最后才發(fā)表到了單位簡(jiǎn)報(bào)上,這讓我知道,一篇好信息的產(chǎn)生是需要不厭其煩的修改和逐字逐句的斟酌。之后我又協(xié)助同事完成了一系列的信息照片修改整理,文件的傳達(dá)等工作,逐漸熟悉了日常業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。
由于黨辦工作任務(wù)繁重,人手不夠,我在15日后又被調(diào)到局黨辦,從事黨建工作。黨務(wù)工作向來(lái)是時(shí)間緊任務(wù)重,工作任務(wù)艱巨,繁瑣復(fù)雜,且黨的工作始終都是一個(gè)單位工作的重點(diǎn),但越是困難越是鍛煉人。每天與不同的科室、基層單位打交道,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)還增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。我先后進(jìn)行了單位臺(tái)賬修改、各科室、基層單位文件傳達(dá)收集、協(xié)助于書(shū)記做詢問(wèn)筆錄等工作,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上吸收了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)以及不同的工作理念、工作模式、工作方法,拓寬了我的思維方式,提高了自身的綜合能力。
這次輪崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我總結(jié)出做好機(jī)關(guān)單位工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來(lái)總結(jié)就是:工作要坦率真誠(chéng)、顧全大局;有敏銳的眼光和洞察力;有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);有淵博的理論知識(shí)和過(guò)硬的本領(lǐng)。對(duì)照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中我將著力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我、超越自我。
此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己終身受益,借此機(jī)會(huì),要對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)邊上深深的感謝。輪崗結(jié)束后回到自己的崗位,我堅(jiān)信只要滿懷信心,用心付出,我一定會(huì)用自己的智慧去努力完成好每一項(xiàng)工作,無(wú)愧于組織的培養(yǎng),無(wú)愧于自己的內(nèi)心。
輪崗心得體會(huì)9
我從家鄉(xiāng)來(lái)到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開(kāi)始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇?tīng)?zhēng)先。在實(shí)習(xí)期間通過(guò)在各個(gè)部門(mén)的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去,再?gòu)膶?shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬(wàn)噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自己的要求
經(jīng)過(guò)過(guò)去實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的,生活之樹(shù)常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
輪崗實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場(chǎng)不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。
輪崗心得體會(huì)10
我覺(jué)得輪崗其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),尤其是直接在一線的輪崗,不僅讓我們對(duì)整個(gè)收銀流程有較為深入的學(xué)習(xí),而且在輪崗期間可以觀察到不同視角下的企業(yè)發(fā)展。輪崗期間得到很多的信息,有些凌亂,也有很多感悟。11月16日辦理完入職手續(xù)后,在經(jīng)理的安排下進(jìn)入健康管理中心,開(kāi)始著手熟悉各個(gè)收銀系統(tǒng),牢記“以顧客為中心,以品質(zhì)為靈魂”的核心理念。從春風(fēng)小館到得意堂中醫(yī)館、溫泉前臺(tái)再到員工餐廳,在收銀過(guò)程中也遇到很多突發(fā)事件,在觀摩收銀前輩在處理突發(fā)事件的做法中得到:沉著冷靜最為重要,其次是服務(wù)態(tài)度,再是業(yè)務(wù)熟練。尤其對(duì)公司現(xiàn)行的各類產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、活動(dòng)政策要了如指掌。在掌握收銀整個(gè)流程和關(guān)鍵點(diǎn)后,也積極走上崗位開(kāi)始服務(wù)顧客。在工作中遇到的問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。(1、向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教觀摩;2、通過(guò)自己的知識(shí)整合形成一套自己辦事的體系。)
見(jiàn)聞思考:
1、在春風(fēng)小館收銀點(diǎn)遇溫泉顧客在餐廳先行消費(fèi)付款后,又在出場(chǎng)時(shí)辦理會(huì)員卡要求退費(fèi)(這樣的情況基本上每天都有),給財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)都帶來(lái)不便。我認(rèn)為業(yè)務(wù)推廣人員在給客戶設(shè)計(jì)的行銷(xiāo)方案,在做好外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要做好內(nèi)部行銷(xiāo),尤其是與財(cái)務(wù)、收銀部分的高效溝通,便于給會(huì)員或業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在收銀員的崗位上我并未看到公司關(guān)于會(huì)員管理部分,景老師在培訓(xùn)中提到我們做的是一家高端配備私人醫(yī)生的會(huì)員制溫泉,除了稱呼外,并未看到他們享受的服務(wù)有何區(qū)別。所以我覺(jué)得不同的管理體系針對(duì)不同的客戶,進(jìn)行細(xì)分管理。(所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)也可以分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),顧問(wèn)式服務(wù),專家式服務(wù))
3、關(guān)于收銀交班的情況,目前業(yè)務(wù)量不是很多所以大家都選擇在微信群將自己當(dāng)天未盡的工作交接下,前一天各點(diǎn)位工作完成度高的,當(dāng)天對(duì)賬的工作就可以早些完成并清機(jī)及時(shí)上崗。還有辦理儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡的統(tǒng)計(jì)表,也是誰(shuí)辦卡、誰(shuí)登記,掛賬的日?qǐng)?bào)表每天經(jīng)手的人都不一樣,所以形成的表可信任度不是很高。我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)在與收銀每日對(duì)賬可能存在滯后情況,造成信息不對(duì)稱。最好是可以形成換位思考和全局系統(tǒng)觀,有利于效率提升。(我認(rèn)為晨會(huì)適合收銀這個(gè)崗位:總結(jié)前一天的工作與得失,布置當(dāng)天的工作任務(wù),可以提升工作效率,對(duì)當(dāng)天的工作大有裨益)
4、收銀崗位遇周末、節(jié)假日客流大會(huì)比較忙,每個(gè)點(diǎn)位都必須有人在,溫泉10:30最遲,春風(fēng)小館有餐會(huì)延續(xù)到11、12點(diǎn),時(shí)間也比較長(zhǎng),所以各個(gè)點(diǎn)位難免會(huì)出現(xiàn)串崗情形,而且也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律,輪崗事件畢竟有限,但是我認(rèn)為組織發(fā)展都會(huì)涉及到一些內(nèi)部工作流程和制度建設(shè),與尋求方法相比,明確核心需求更基礎(chǔ)、更重要,從核心需求出發(fā),滿足核心需求,才能更加高效的達(dá)成目標(biāo)。在提出解決方案后,更應(yīng)該是與流程的受眾對(duì)接,評(píng)估實(shí)操過(guò)程中流程的合理性。
5、所有復(fù)雜的事情都很難有完美的管理方案,更難有面面俱到的評(píng)價(jià)體系。當(dāng)靠譜的行為需要過(guò)度地費(fèi)心費(fèi)力,卻又得不到應(yīng)有的超額回報(bào)的時(shí)候,大多數(shù)都會(huì)默默選擇做一個(gè)難得糊涂的不靠譜的職場(chǎng)老油條。
期望:
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”只有將理論付諸實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)是不斷的汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
良好的人際關(guān)系是我們工作得以順利開(kāi)展的保障,在工作中不只是同技術(shù)、業(yè)務(wù)打交道,更重要的是同人交往。所以掌握好同事間的交往原則和社交禮儀。
我希望未來(lái)自己可以保持清醒的自我認(rèn)識(shí),良好的職業(yè)操守,逐漸嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),訓(xùn)練過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),和諧的人際關(guān)系。
此次輪崗是我進(jìn)入公司跨出的第一步,機(jī)會(huì)難得可貴,回憶過(guò)后留給我的更多的是收獲與思索,我將會(huì)以熱情的胸懷和飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,請(qǐng)期待……
輪崗心得體會(huì)11
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結(jié)束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機(jī)會(huì)。而且通過(guò)這一年對(duì)街道的情況有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,使我進(jìn)一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
一、積極學(xué)習(xí),直面挑戰(zhàn)。
根據(jù)區(qū)里的安排,來(lái)到南陽(yáng)街道面臨新的崗位,新的同事,對(duì)于一個(gè)毫無(wú)基層工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),猶如應(yīng)對(duì)一張白紙,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),對(duì)于能勝任各項(xiàng)工作心中無(wú)底。但在街道領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷引導(dǎo)下,在同事的幫助下,我懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極進(jìn)取,勤政務(wù)實(shí),通過(guò)自己的努力,很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,進(jìn)入了角色。在南陽(yáng)街道輪崗期間承擔(dān)了計(jì)劃生育這項(xiàng)工作。
為了能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),我能主動(dòng)積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,談自己的工作想法和工作思路,當(dāng)我在工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候,街道領(lǐng)導(dǎo)也不時(shí)地為我指點(diǎn)迷津,教我如何找到工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和思路,使我很快進(jìn)入了良好的工作狀態(tài)。
二、立足崗位,務(wù)實(shí)工作。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤(pán)棋”的思想和合作精神,認(rèn)真參加街道的各種會(huì)議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開(kāi)展調(diào)查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個(gè)腳印,盡職盡責(zé),講求實(shí)效。計(jì)劃生育是一項(xiàng)國(guó)策,政策性很強(qiáng),在實(shí)際工作中,我高度重視,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡最大努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅(jiān)持做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對(duì)待居民熱情、耐心、細(xì)致,保證了各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成。在奧運(yùn)期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點(diǎn)到9點(diǎn)半,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個(gè)月,每一項(xiàng)工作都是鍛煉。
三、提升自我,增長(zhǎng)才干。
輪崗學(xué)習(xí)期間,我更加注重學(xué)習(xí),學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,提高知識(shí)水平,也能做到講究團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),熱情服務(wù),公道正派,廉潔自律,謙虛謹(jǐn)慎,以誠(chéng)相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進(jìn)一步增強(qiáng)了分析判斷、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調(diào)“五種能力”;二是培養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,進(jìn)一步鍛煉了口才、膽量,增長(zhǎng)了一定的才干;三是進(jìn)一步拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次輪崗,我更加學(xué)會(huì)了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗(yàn),加快了自身的鍛煉和成長(zhǎng)。幾分回味,幾分收獲,結(jié)束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)奠定一定的基礎(chǔ)。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財(cái)富,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無(wú)論我在什么崗位,我都將切實(shí)做到立足崗位,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻(xiàn)出自己的一份力量!
我工作、我快樂(lè)、我收獲!
輪崗心得體會(huì)12
新一輪的崗位輪換開(kāi)始了,我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí),這是一個(gè)全新的崗位,與我所在的崗位有所不同,也是我所在崗位的另一個(gè)銜接點(diǎn)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,首先,自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識(shí),大概了解本崗位的工作內(nèi)容,主要分為三塊:匹配失敗,主機(jī)拒絕和事中取消,同時(shí)還兼顧著隊(duì)列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次,觀摩學(xué)習(xí)階段,讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作?粗麄儖故斓奶幚順I(yè)務(wù),我也非常努力的和這些業(yè)務(wù)能手們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一點(diǎn),這個(gè)崗位對(duì)差錯(cuò)編碼的掌握很重要,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到支行柜員的差錯(cuò)問(wèn)題,也關(guān)系到客戶的服務(wù)問(wèn)題,也關(guān)系到自己對(duì)知識(shí)掌握的程度,所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和與柜員做好溝通同等重要。第三,輪到我進(jìn)行真正的實(shí)際操作,一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力,真正的處理業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里還是覺(jué)得有一絲的壓力,遇到自己未接觸過(guò)和不懂的業(yè)務(wù),我會(huì)及時(shí)的與老師請(qǐng)教。
適應(yīng)新崗位的過(guò)程,實(shí)際是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我,改變自我的過(guò)程,而且需要馬上調(diào)整自己,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)非常感謝我的上司,感謝這些細(xì)心講解的同事。
輪崗心得體會(huì)13
一個(gè)多月前,我開(kāi)始在分理處不同的崗位上輪崗學(xué)習(xí),在此期間我碰到了不同于儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)也學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下便是我這次輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì):
首先,這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我接觸了更多的我們xx銀行的業(yè)務(wù)以及在不同崗位上應(yīng)該做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務(wù)的能力。剛開(kāi)始我是在總出納的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),眾所周知總出納對(duì)于一個(gè)分理處來(lái)說(shuō)有多么的重要,她既是對(duì)外辦理各種儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者?梢(jiàn)這個(gè)崗位對(duì)上崗者的業(yè)務(wù)水平有多么的苛刻,當(dāng)然對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)“聚寶盆”,因?yàn)樗w了對(duì)內(nèi)對(duì)外、大大小小、各種各樣的業(yè)務(wù),我自己也是很看重這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
認(rèn)真虛心的拜師學(xué)藝,不懂的就問(wèn)并隨時(shí)做筆記,當(dāng)然了還要自己堅(jiān)持上崗實(shí)踐,任何事物光有理論沒(méi)有實(shí)踐是達(dá)不到鍛煉的目的的,特別是對(duì)于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業(yè)務(wù)另一方面更要熟練辦理各種特別是常見(jiàn)業(yè)務(wù),這樣我們的服務(wù)質(zhì)量才會(huì)跟的上去。通過(guò)學(xué)習(xí),我逐步掌握了很多業(yè)務(wù),比如對(duì)公轉(zhuǎn)帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領(lǐng)頭寸及上解頭寸、單位個(gè)人貸款發(fā)放和還貸等,當(dāng)然還有很多業(yè)務(wù)比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進(jìn)一步掌握。
之后的一個(gè)星期,我在系統(tǒng)管理員這個(gè)崗位上進(jìn)行學(xué)習(xí)。雖然系統(tǒng)管理看上去遠(yuǎn)離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護(hù)整個(gè)分理處的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)而保障對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的連續(xù)性;每天打印報(bào)表和各類回單,報(bào)表定期裝訂成冊(cè);每天臨近中午做交換帳;負(fù)責(zé)維護(hù)ATM機(jī),一天至少兩次;單位代發(fā)工資時(shí)做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的及時(shí)準(zhǔn)確;做好個(gè)人及單位網(wǎng)上銀行注冊(cè)(還需進(jìn)一步掌握);做好庫(kù)房重要空白憑證的管理等等。
可見(jiàn)系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務(wù)知識(shí),一個(gè)星期的上崗實(shí)踐使我大致了解了這個(gè)崗位和要做的工作,增進(jìn)了對(duì)分理處整體運(yùn)行情況的認(rèn)識(shí)。其次,這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。單純的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比于對(duì)公業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)獨(dú)立性較大,業(yè)務(wù)比較單一辦理也比較流暢,而對(duì)公業(yè)務(wù)卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務(wù),而往往都是同時(shí)要處理。
如果碰到辦理時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)或者自身要處理的工作勢(shì)必會(huì)在一段時(shí)間里暫停對(duì)外服務(wù),這時(shí)其他臨柜人員要勇于挑起重?fù)?dān)把可以辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),及時(shí)幫客戶處理。雖然對(duì)公不同于儲(chǔ)蓄但是如果自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于你想不想學(xué),碰到不會(huì)辦理的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該覺(jué)得是自己學(xué)的不夠應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教周?chē)拢⒆龊霉P記,下次再碰到時(shí)要自己頂上去還有疑問(wèn)的再問(wèn)要完整的學(xué)到腦子里去,到第三次了爭(zhēng)取不要再說(shuō)“不好意思,我這里不會(huì)辦理請(qǐng)到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學(xué)習(xí)激發(fā)了我自我思考解決問(wèn)題的能力!安粣u下問(wèn)”這句話固有道理,不過(guò)并非任何情況都適用。輪崗學(xué)習(xí)期間有時(shí)需獨(dú)立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,肯定會(huì)碰到一些師傅沒(méi)交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時(shí)有直接打電話問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真思考兩種選擇,仔細(xì)想想以前有無(wú)碰到類似情況、有無(wú)參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。
有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時(shí)就叫出來(lái)該怎么辦,不恥下問(wèn)也就失去了它原來(lái)的意思了。當(dāng)然萬(wàn)事要靈活機(jī)動(dòng),如果確是自己無(wú)法解決的問(wèn)題或者是緊急情況就必須第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,這時(shí)就不能拖延時(shí)間,耽誤了客戶還可能給單位帶來(lái)?yè)p失。
總之,這次的輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充對(duì)分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強(qiáng)。輪崗學(xué)習(xí)這個(gè)傳統(tǒng)會(huì)繼續(xù)下去,我們xx支行人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也會(huì)進(jìn)一步的得到加強(qiáng),從而更好地提供一流的服務(wù)!
輪崗心得體會(huì)14
五月份的時(shí)光也在一輪輪忙碌中過(guò)去了,來(lái)小院學(xué)習(xí)的人也是變得絡(luò)繹不絕,真正的有種馬不停蹄的感覺(jué)。從五月初勞動(dòng)節(jié)假期的書(shū)法班,了凡四訓(xùn)課程,到月末的德藝師資精品課程等等。學(xué)員們都是一批緊接一批,也表明了傳統(tǒng)文化國(guó)學(xué)培訓(xùn)得到了越來(lái)越多人的認(rèn)可和喜愛(ài),公司的努力也得到了社會(huì)的肯定,大家也慢慢朝著楊老師的偉大目標(biāo)而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事,面點(diǎn)崗位出現(xiàn)空缺,我就被安排到面點(diǎn)協(xié)助葛老師的工作。又是一個(gè)從零開(kāi)始的感覺(jué),因?yàn)槊纥c(diǎn)的知識(shí)的確對(duì)于自己是一個(gè)很大的空白,自己生長(zhǎng)在以大米為主食的南方,很少有機(jī)會(huì)接觸到面粉制作的各種面食,對(duì)于這些,自己在腦海中都沒(méi)有什么概念,但是這些自己必須要馬上去學(xué)會(huì),才能為葛老師去分擔(dān)些工作上的瑣事。
我一直堅(jiān)信,越是自己不會(huì)的東西越能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)習(xí)的渠道有很多種,自己在休息時(shí)就查閱餐廳里關(guān)于面食的書(shū)籍,介紹的很簡(jiǎn)單,很詳細(xì)。不懂的地方就向葛老師請(qǐng)教,葛老師每次都是“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”。就像最簡(jiǎn)單的白面饅頭也要經(jīng)過(guò)和面、發(fā)面、壓面、揉面、醒發(fā)、上氣蒸饅頭等多個(gè)復(fù)雜的步驟,每道程序都是非常重要,互相影響,緊緊相扣的,其中都有著很多的技巧與講究。
五月份,很忙碌的一個(gè)月,但是自己也的確從中學(xué)會(huì)了很多,在餐廳三個(gè)月了,很幸運(yùn)這三個(gè)月自己將餐廳里最重要的幾個(gè)崗位都學(xué)習(xí)了一遍,做過(guò)的確會(huì)感覺(jué)不一樣,做事風(fēng)格也麻利了很多,但是也感覺(jué)到這僅僅才是一個(gè)短暫的開(kāi)始,勞動(dòng)知感恩的道路還將永續(xù)的走下去。
在這個(gè)月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節(jié)德育動(dòng)漫課——《郯子鹿乳》,提前準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,但是思路一直都不是很明朗,上課時(shí)也感覺(jué)到自己明顯的缺乏經(jīng)驗(yàn)很氣場(chǎng),人不多但是自己緊張到語(yǔ)無(wú)倫次,準(zhǔn)備的很多東西都沒(méi)有很好的表達(dá)出來(lái),看來(lái)三寸講臺(tái)的確是個(gè)磨練人的煉丹爐,而自己還需要很長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,也感謝公司能夠安排這種機(jī)會(huì)讓大家都得到鍛煉。
學(xué)習(xí)方面在參加完通州區(qū)書(shū)法比賽征稿后,自己將時(shí)間都放在了硬筆書(shū)法練習(xí)上,迎接六月中旬的“誠(chéng)敬杯”員工硬筆書(shū)法比賽。休假時(shí)間自己琢磨印章,完成后并向老師們請(qǐng)教,因?yàn)樽约汉芟矚g這些,所以有時(shí)雖然一坐一天倒也樂(lè)在其中。最近看的書(shū)籍也是關(guān)于書(shū)法方面的,在閱覽室借閱的——《漢字書(shū)法之美》,能夠?qū)⒖菰锏臍v史描繪的細(xì)膩唯美,可見(jiàn)作者深厚的文學(xué)功底,自己也學(xué)習(xí)了解中華五千年漢字文化的歷史演變,豐富文學(xué)知識(shí),也開(kāi)闊了自己關(guān)于書(shū)法歷史的眼界。
學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)懈怠。當(dāng)自己懶惰時(shí),心里總會(huì)有千百種理由來(lái)說(shuō)服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一個(gè)強(qiáng)大的信仰,足以打敗自身習(xí)氣!读朔菜挠(xùn)》中講到:“天下聰明俊秀不少,所以德不加修,業(yè)不加廣者,只為因循二字,耽擱一生!本拖窭蠋煶3Vv到,要給自己加以危機(jī)感,像我們年輕人,往往喜歡安逸的日子,但這樣表面看似舒服實(shí)質(zhì)卻好似噬人的魔鬼,危機(jī)淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進(jìn)向前,安逸的日子不會(huì)適合現(xiàn)在的我們。
輪崗心得體會(huì)15
一年的輪崗生活轉(zhuǎn)瞬即逝,工作的磨練,生活的洗禮,歲月的流逝讓我變得更加成熟。十分感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣好的鍛煉機(jī)會(huì),感謝所有的同事對(duì)我的辛勤教導(dǎo),讓我在成長(zhǎng)過(guò)程中擁有了如此良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,覺(jué)得自己的生命得到了再次成長(zhǎng)。
9月份,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到黃土塘小學(xué)輪崗交流,成為六(2)班的班主任兼語(yǔ)文老師。在任課之前,就有老師跟我打預(yù)防針,說(shuō)這個(gè)班級(jí)不光有三個(gè)經(jīng)?疾患案竦膶W(xué)生,而且大部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,教起來(lái)一定會(huì)比較累。我卻認(rèn)為剛送走的那個(gè)班級(jí)已是我們?cè)酒叫邪嘀凶畈畹囊粋(gè),不可能還有更差的。開(kāi)學(xué)報(bào)到那天,看著他們的暑期作業(yè),我發(fā)現(xiàn)這一次真的又一次破了紀(jì)錄,我該如何與他們一起走向初中?我從最基本的課堂教學(xué)抓起,兼寫(xiě)周記,默寫(xiě)詞語(yǔ)、成語(yǔ)、古詩(shī)句,每天做一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,積少成多。我又從家里帶去了許多適合他們的書(shū)籍,鼓勵(lì)他們有空多看課外書(shū),提高自己的閱讀理解能力。慢慢的,課堂上敢于發(fā)言的學(xué)生多了,學(xué)生的默寫(xiě)正確率提高了,課后互相借書(shū)看書(shū)的學(xué)生多了,周記中也出現(xiàn)了一些精彩文章……第一學(xué)期期末考試,我班的語(yǔ)文平均分有了提高,讓我和孩子們都看到了希望。
第二學(xué)期開(kāi)學(xué)了,孩子們的變化更是讓我感動(dòng)不已:早讀課上,抑揚(yáng)頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時(shí),他們聚精會(huì)神地聽(tīng)講,一雙雙明亮的眼睛充滿著對(duì)知識(shí)的渴求;習(xí)字冊(cè)上,練習(xí)冊(cè)上,一個(gè)個(gè)工整漂亮的漢字已經(jīng)讓我分不清這是誰(shuí)的作業(yè),好幾次翻到封面上查看名字,心中不禁贊嘆進(jìn)步的神速;默寫(xiě)本上,一個(gè)個(gè)全優(yōu)的等第,準(zhǔn)確無(wú)誤的段落,讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了,一個(gè)寒假過(guò)后,似乎一切都變得那樣美好,出乎意料的美好。當(dāng)我向同事講述著心中的欣喜時(shí),他們說(shuō)也許只是暫時(shí)的,畢竟剛開(kāi)學(xué)嘛。哪怕暫時(shí)的也好啊,哪怕偽裝的也好啊。不是有這么一句話嗎:裝久了,裝到最后,就變成真的了。班隊(duì)課上,我把我心中的這一份感動(dòng)向他們做了表述,真心的表達(dá)我對(duì)大家的感激之情,感謝他們的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我心成了冬天的暖陽(yáng)。
歲月一天天流淌,孩子們的周記習(xí)作也越來(lái)越精彩,有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。又到一年畢業(yè)時(shí),又到寫(xiě)最后一篇大作時(shí)——《寫(xiě)給老師的一封信》。批改時(shí),怎么發(fā)現(xiàn)好多孩子都是寫(xiě)給我的,究竟會(huì)有多少呢?禁不住好奇心驅(qū)使,我大略翻了一下,哇,33個(gè)孩子竟然有25個(gè)孩子是寫(xiě)給我的!以前也帶過(guò)好幾屆畢業(yè)班,也曾寫(xiě)過(guò)這篇大作,也有過(guò)半的學(xué)生會(huì)寫(xiě)給我,可今天這個(gè)比例似乎太高了,差不多達(dá)到了百分之八十!這個(gè)過(guò)高的比例已把我深深感動(dòng),無(wú)論孩子們寫(xiě)些什么,都應(yīng)該感激了。帶著愉悅感動(dòng)的心情逐一批閱,孩子們真心的話語(yǔ)好多次讓我淚濕眼眶。誰(shuí)說(shuō)他們是基礎(chǔ)最差的?誰(shuí)說(shuō)他們是最不懂感情的?誰(shuí)說(shuō)他們的作文是最不好的?m信中那一句句樸實(shí)優(yōu)美真摯的話語(yǔ),像一股股潺潺的清泉流淌過(guò)我的心田。
孩子們,謝謝!真的謝謝你們了!老師真的沒(méi)有為你們多做多少,可你們對(duì)老師的這份摯愛(ài)真的讓我承受不起,我唯有感動(dòng)感謝感恩:孩子們,謝謝你們的這份摯愛(ài)!在未來(lái)的一個(gè)多月里,我一定會(huì)竭盡自己所能,陪著你們一起邁過(guò)人生的第一道坎!六一兒童節(jié)到了,我們學(xué)校開(kāi)展了六年級(jí)排球比賽。在三個(gè)班級(jí)中,我們的實(shí)力是最差的,可竟然拿了個(gè)冠軍!這個(gè)冠軍不是其他班級(jí)拱手相送的,而是我們一天天練出來(lái)的,一分分打下來(lái)的。一開(kāi)始,真的很不咋樣,隊(duì)員們不會(huì)發(fā)球,不會(huì)接球,甚至連基本的排球規(guī)則都不知曉。我也是一知半解,只能不斷地向其他老師請(qǐng)教。一開(kāi)始,每天安排一節(jié)課陪著他們?cè)诖筇?yáng)下練習(xí),可后來(lái)隨著模擬考試的臨近,再也無(wú)法安排出時(shí)間了,只能在大課間練習(xí)一會(huì)兒,或者中午吃完飯的十幾分鐘,放學(xué)后我也鼓勵(lì)孩子們?nèi)ゾ毩?xí)會(huì)兒,說(shuō)這樣還可以減減壓,便于第二天更好地投入學(xué)習(xí)中。每次觀看他們練習(xí)后,我都會(huì)及時(shí)總結(jié)一下,肯定他們的長(zhǎng)處,指出存在的不足。一開(kāi)始,接不好球時(shí),隊(duì)員們也會(huì)互相埋怨,我便在一旁輕聲提醒:“不可以這樣,團(tuán)結(jié)一致最重要。意外總是難免的,吸取教訓(xùn)就成。”一次次的耐心提醒,孩子們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力越來(lái)越強(qiáng),讓我也越來(lái)越開(kāi)心。對(duì),即使結(jié)局仍是倒數(shù)第一,可收獲卻是永生難忘的。
比賽時(shí),孩子們從一開(kāi)始的反敗為勝,到最后的2:0拿下另外兩個(gè)班級(jí),真的讓我興奮不已。真棒!我的孩子們!六年來(lái),他們一直被“學(xué)校史上最差的班級(jí)”壓得透不過(guò)氣來(lái),可今天,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)顛覆了自己在老師心中的形象。孩子們,老師從不后悔教了你們,也從不后悔自己付出的種種辛勞,因?yàn)槟銈兊目炭嗯脤W(xué)上進(jìn)感恩知足讓老師的生命得到了又一次的成長(zhǎng)!感謝你們,一個(gè)月來(lái)的辛苦練習(xí)才有了今天的出色成績(jī)!感謝你們,為自己的小學(xué)生涯畫(huà)上了這么絢麗的一筆!感謝你們,讓我們?cè)僖淮巫C明這個(gè)真理:即使你無(wú)法超越別人,但你一定可以超越自己!今天,你們用自己的實(shí)力再一次證明了你們不是最差的,你們是老師眼里最棒的!
畢業(yè)考試的時(shí)間到了,這次的語(yǔ)文出乎意料的難。望著考卷,我只能無(wú)語(yǔ),我們這些孩子,該會(huì)考出怎樣傷心的成績(jī)?結(jié)果,除了那三個(gè)連題目都看不大明白的孩子沒(méi)有及格,其他的都還不錯(cuò),尤其是滿90分的人數(shù)竟然有7個(gè)!這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高了,讓我欣喜不已。孩子們,恭喜你們,未來(lái)的路,你們一定會(huì)越走越好越走越遠(yuǎn)!
一年的輪崗時(shí)間并不長(zhǎng),但這一年的輪崗經(jīng)歷賜予我一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟,生命也因此更加精彩紛呈。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的不竭動(dòng)力,鼓勵(lì)我在以后的教學(xué)生涯中不斷反思不斷成長(zhǎng)!
【輪崗心得體會(huì)】相關(guān)文章:
教師輪崗交流的心得體會(huì)08-15
教師輪崗交流心得體會(huì)08-11
教師輪崗交流心得體會(huì)06-14
輪崗實(shí)習(xí)報(bào)告11-05
輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)03-24
輪崗學(xué)習(xí)總結(jié)01-04