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半年工作總結及下半年計劃

時間:2023-12-29 09:24:00 藹媚 半年工作總結 我要投稿

半年工作總結及下半年計劃(精選19篇)

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的半年工作總結及下半年計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

半年工作總結及下半年計劃(精選19篇)

  半年工作總結及下半年計劃 1

  20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下,我院認真貫徹落實黨的十八大精神,堅持以中醫藥為主,中西醫結合的辦院方針,以深化醫藥衛生體制改革為契機以全國中醫院等級評審為總目標,結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求,狠抓醫療質量,促進內部管理,創設優質安全的就醫環境,推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃,較好地完成了工作任務,將現階段工作總結如下:

  一、1-5月份各項指標完成情況

  (一)醫療指標情況:醫院共完成門診量40655人次,收治入院病人數3189人次,出院病人數3343人次,治愈好轉率96%,床位使用率79%,手術例數380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。

  (二)財務收支情況:醫院總收入20xx萬元,比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元,比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元,比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元,比去年同期增長14%,管理費用266萬元,比去年同期增長23%。

  二、主要工作開展情況

  (一)以全國中醫院等級評審為總目標,積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節后醫院全面進入迎檢階段,根據評審細則要求,制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》,成立了領導小組,明確了分工和責任,派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會,對照考評指標規定認真進行自查,發現問題及時整改,對于一些有實際困難一時難以整改的,制定出整改計劃列出時間表,逐步整改到位。同時,今年又是全國中醫藥工作先進縣復審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應該做到的各項工作,爭取順利通過復審。

  1、院務處在完善各項規章制度的基礎上,著重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式,帶領職能科室主任深入臨床、醫技科室,檢查各項制度的落實情況,要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊,醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作,及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,廣泛聽取職工意見,調研指導工作。今年以來,我院無一起醫療事故發生。

  2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫療質量為主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規范等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下,積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加,診斷準確率、治愈好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術,腰椎骨折的`切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面,今年1-5月共達1200余臺。在加強臨床科室建設的同時,醫院不忘加強專科的建設,突出中醫特色,尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、針灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面,無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次,搶救率98%,無一例“120”急救投訴舉報事件。

  3、護理部健全工作制度,保障護理安全,提高護理質量。建立了開放式工作站,護理部每月召開護士長例會1-2次,每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求,1-5月份完成的護理各項指標是:患者滿意率≥90%,基礎護理合格率≥85%,危重患者護理合格率≥85%,護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%,護理文書書寫合格率≥90分,年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由于工作成績突出,今年5月被國家中管局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。

  4、醫技科室牢固樹立以病人為中心,以質量為核心,為臨床服務的理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程,向高、精、尖發展,積極推廣應用新技術,開展新項目,全方位為病人服務。充分利用好新的先進儀器設備,如:西門子ACUSON×300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機等,更好地為臨床提供準確、科學依據。

  5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用,堅持執行網上陽光采購,保證臨床用藥價格符合物價要求,減輕群眾藥品費用負擔,認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標采購工作。為促進臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度,逐步開展處方點評和臨床用藥的監測工作,開展了合理用藥工作總結與反饋,為指導臨床做好合理用藥發揮了積極作用。

  6、院感控制工作以防控醫院感染,保障病人與醫務人員安全為主線,認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度,加強了醫療垃圾的分類回收工作,確保醫療垃圾不外流,嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程,加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作,嚴格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標志,并安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。后勤科嚴格實行“三下”制度,及時為臨床檢修及工作用具,及時修理門窗,確保供電。

  半年工作總結及下半年計劃 2

  20xx年上半年,在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣財政局的關心和指導下開展財政工作,現總結如下:

  一、上半年工作完成情況

  (一)完成了20xx年決算、xxxx年預算說明編制、指標細化等工作。

  (二)完成了壽安鎮資產統計上報工作。

  (三)做好了壽安鎮人民政府關于20xx年財政預算執行情況和20xx年財政預算草案的報告的撰寫工作,并報鎮人代會通過。

  (四)做好了領導干部離任審計相關問題的整改工作并形成整改報告上報縣審計局。

  (五)強化項目資金管理,協調各項目資金,并及時兌付,為新村建設、海升項目及蒲江產業新城拆遷等重大項目建設提供有力的資金保障。

  (六)做好村社財務管理工作。嚴格執行村組代理核算工作,并加強多村社財務的管理。通過聘請第三方審計公司對各村(社區)村社財務及公共服務資金進行審計,并請審計老師對村(社區)主要領導及財務人員進行了專業培訓為進一步提高村級財務管理水平,推進村級財務規范化、制度化管理,推進農村黨風廉政建設提供了保障。

  (七)做好了村級公共服務資金管理工作。嚴格按照村及涉農社區村級公共服務資金使用管理要求,完成了全鎮xx個村(社區)20xx年度村公各項目的票據審核和資金兌付及賬務處理工作。并配合審計公司做好了城南、城北社區20xx年度村級公共服務資金專項審計工作。20xx年壽安鎮各村(涉農社區)公共服務資金共到賬xxxx萬元,截止目前已完成報費xxx.xx萬元。

  (八)抓好財政所日常管理工作

  1、做好了單位職工工資數據上報、個稅申報、社保繳納、公積金辦理等相關工作。

  2、做好了上半年機關、代管中心及村級公共服務及惠農資金、退耕還林專戶的賬務處理工作,做到了月結月清;并做到每月按時上報各種報表。

  3、積極參加縣財政局、鎮黨委政府組織的各種政治和業務學習,不斷更新知識,提高政策水平和業務技能。

  二、下半年工作計劃

  (一)繼續做好日常的工資及各賬戶財務處理等工作。

  (二)進一步做好財政惠農補貼資金監督工作

  1、強化便民服務的意識,轉變工作作風,堅持做到文明、禮貌、熱情、周到、耐心的服務。堅持群眾利益無小事,提高辦事效率,讓群眾滿意、領導放心。

  2、繼續加強對財政補貼農民資金存折卡到戶情況的監督檢查力度,嚴禁村組干部或他人代領農民補貼存折及補貼資金,嚴格執行公示制度,確保財政補貼惠農政策落到實處。對于村社集體公田等涉及的.補貼資金,要督促村社相關人員及時轉存集體賬戶,入賬公示,杜絕坐收坐支、公款私存等現象。

  (三)加強財經管理工作

  1、加強內部控制制度建設,通過內部審計不斷完善和規范財務管理工作。

  2、加大財政預算資金管理力度。盡量壓縮一般消費性支出,嚴格控制三公經費支出,堅持做到“收有憑、支有據”。

  3、規范財政支出日常管理工作。實行借款備用全審核制度,對于無計劃、無明確內容的借款,拒絕付款;繼續加強對支出原據的審核工作,對于票據不規范、手續不健全、開支不明確、內容不真實的憑證,一律拒付。

  半年工作總結及下半年計劃 3

  一、上半年工作總結

  上半年質量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應商質量問題12起、內部質量問題68起,基本上解決了高端客戶反饋的質量問題,為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下:

  1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案并發送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。

  2、溝通處理富鴻齊項目的質量協議和風險評估,對富鴻齊產品有針對性的進行質量改進,讓客戶對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。

  3、4月份整理即將檢定到期的.工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構,完成部分工量器具的檢定校準工作,部分量具返廠維修。

  4、對205圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究,質量基本滿足客戶要求。

  5、對新入廠員工進行3次質量意識和不合格品處理程序培訓。

  6、對太陽能邊框的質量問題進行匯總分析,系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質量滿足客戶要求并以質量經驗儲備吸引了新客戶。

  7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質量標準,使產品質量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議,以保證產品滿足客戶要求。

  8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作,在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的資料準備。

  9、召開迎接內審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。

  10、為保證外部審核工作萬無一失,質量部對各部門的iatf16949準備工作進行了審核確認和指導。

  11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatf16949的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。

  12、為規范現場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴涂成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書并發放給相關人員。

  13、編寫富鴻齊產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件并發放給相關工作人員。

  14、完成了部分三體系審核換證(8月份)前期準備工作,準備工作較多,7月份還要花時間盡快完成。

  二、下半年工作計劃

  1、準備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。

  2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統的可靠性。

  3、推動7月份質量月活動的順利完成。

  4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。

  5、完善專用檢驗指導書的編寫。

  6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程,建立進廠檢驗流程。

  7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。

  8、規范測量系統的工作,完善量具的使用校準規程,量具的維修規程等。

  9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。

  10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。

  半年工作總結及下半年計劃 4

  上半年,區堅持以推動高質量發展為中心,大力實施黨建領航、經濟提質和民生改善“三大工程”,加快經濟結構調整,實施向南發展戰略,全力做好穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險等各項工作,努力克服經濟下行壓力影響,經濟發展基本保持良好,經濟運行穩中提質。

  一、上半年招商引資進展情況

  (一)加大招商力度,經濟指標平穩增長

  1-6月,引進市外境內到位資同比增長1.61%,全口徑利用外資同比增7.3%。

  (二)注重項目落實,重點項目穩步推進

  我區通過部門聯動,協調配合、通力協作,主動服務企業,加大項目跟蹤落實,實行全程跟蹤服務,重點項目穩步推進,工業園區新入園4個項目,含3個螺螄粉產業項目,1個工業項目。

  (三)強化精準招商,以商招商成效明顯

  我區堅持招商引資“走出去”計劃,圍繞我區主導產業定位,主動融入珠三角,廣泛對接西南地區,構建視野開闊、層次高端、精準有力的招商引資格局。

  針對食品醫藥、文化旅游產業較為聚集的廣州、深圳、重慶等地,成立招商引資小分隊開展主題招商。重點拜訪考察了廣藥集團、深圳億邁珂、海雅集團、華潤三九醫藥股份有限公司、重慶金科集團兩江健康科技城項目,融創中國、涪陵榨菜等企業,與企業進行了良好溝通。目前,相關企業已經對有些項目表示十分關注,將赴我區進一步考察、接觸了解。

  二、下一步主要工作計劃

  (一)重點發展大健康產業,建設新興產業集聚區

  根據XX南片區規劃,完善南片區大健康產業規劃。在項目建設的.同時,同步考慮城區產業發展需要,把大健康產業作為主導產業,以項目建設促進大健康產業發展,夯實我區重點向南發展戰略的基礎。緊緊抓住自治區和柳州市關于加快健康服務業和養老服務業發展的政策機遇,以及養老服務業綜合改革試驗區規劃的要求。依托資源優勢,立足我區生態實際,根據大的產業方向和大的空間布局謀劃大健康產業。

  (二)強化招商精準度,扎實開展招商工作

  1.貫徹落實區委“跳出XX看XX,跳出XX看發展”的指示,堅持招商引資“走出去”計劃,積極參加中國—東盟博覽會、西博會、廣交會等重要展會活動,拓展外資來源;實施招商引資“一把手”工程,督促各招商引資小分隊主動走出去,多到發達地區開展招商調研,學習借鑒先進經驗,擴大對外交流合作,深度融入珠三角、長三角、環渤海,廣泛對接西南中南地區,加快形成招商引資新格局。

  2.主動對接500強企業、大型央企、知名民企、創新型企業、行業領軍企業,把引進戰略投資者作為招商引資工作的主要著力點來抓,努力發展、延伸產業鏈,對已在我區立項的各類企業,做到精準對接,建立高層良性互動,多渠道搜集項目投資信息,及時與客商聯系,為招商小分隊對接洽談項目提供目標。

  (三)優化招商投資環境,做好跟蹤服務

  定期召開招商聯席會議,通過實施部門聯動,協調市、區相關職能部門,加大項目跟蹤落實力度,建立在談、簽約、開工、投產項目跟蹤管理臺賬,對重點項目實行全程跟蹤“保姆式”服務,主動為企業做好服務工作,協助企業解決項目推進過程中遇到的問題,加快推進項目建設。

  半年工作總結及下半年計劃 5

  在xxx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成xxx單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督xxx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成2017年上半年xxx單位財務各項工作,同時很好地配合xxx單位各項工作的開展。現對20xx年上半年工作總結如下:

  一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了xxx單位財務各崗位的交流、合作與團結。

  二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮xxx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

  三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《xxx地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的'安排,到結算xxx單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行xxx單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  四、對xxx單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:2017年1月至5月):

  xxx單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,2017年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.08%;文化產業部(培訓xxx單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;

  五、下半年工作計劃

  下半年,為實現xxx單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

  1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

  2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區的核算xxx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。

  3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。

  半年工作總結及下半年計劃 6

  20XX已經過半,散裝事業部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動erp軟件升級工作,認真落實利庫事宜。在各位領導的大力支持下,在朋友們的通力協作中,我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求,今年上半年基本完成生產任務。

  現簡要總結如下:

  一、工作成績

  (一) 在公司物資管理上,我們嚴格按照生產計劃,以公司質量管理體系為標準,不斷規范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產計劃賦于我們的物資收發任務。

  XX年1-6月完成收發任務。其中鋼材入出庫 5350.3 噸,配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元,為生產下料1391.2 噸,利庫 322142.46 元。

  (二)在學習、落實公司erp軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規范物資帳目和統計報表等進行培訓學習,從而進一步增強了部門員工的業務能力,提高了工作質量。

  (三)對機加工、結構、裝配三個重點生產車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。

  我們依據公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規范。

  (四) 安全保衛是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現經濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛制度,24小時安排人員值守,定職定責,發現隱患,及時處理,積極配合公司全保科的管理工作,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發生。

  (五)總結經驗,發現問題,及時改進。上半年我們實現了工作任務有請示安排,執行過程有規范記錄,完成任務有總結檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經常召開工作分析會。

  二、存在的問題

  半年來,物資科全體員工在學習工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業務能力、工作經驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領導和同事們對我科進行指導。

  (一)自覺加強學習,逐步提高員工的科技理論水平和業務能力。加強員工整體業務素質和專業技術水平,認真學習,確保公司erp軟件有序實施。

  (二)加強員工的責任心,不推托工作,不推卸責任,困難面前勇于承擔,在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。

  三、20XX年下半年工作思想

  1、在公司領導班子的'帶領下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務,進一步增強服務于生產一線的意識,更好的為各車間服務。

  2、按照公司質量管理方針及erp管理的標準,進一步規范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設,建立一支清正廉潔、敬業高效的物資管理隊伍。

  半年工作總結及下半年計劃 7

  一、上半年工作總結

  (一)各項目標任務完成情況。

  1、建立和實施農村留守老年人巡訪制度,試點?推進特殊困難老年人巡訪制度;試點開展社區嵌入式養老機構建設,在XX建設1個社區嵌入式養老機構。全面開展農村養老服務體系建設,試點開展農村敬老院公辦民營社會化改革。

  2、提升養老服務質量。持續實施城鄉公辦養老機構提升行動三年計劃,進一步提升養老院服務質量,推進消防設施全面達標。開展高齡老年人基本情況和需求普查。推進困難老年人家庭適老化改造工程,完成第一階段XX戶的改造任務。

  3、加強養老護理人才培訓,壯大養老服務隊伍。4月22日—26日,XXX舉辦“農村婦女養老護理”家政培訓,培訓XXX人;繼續組織人員參加市級舉辦的養老服務機構管護人員培訓和技能競賽。培育發展為老服務社會組織,發展老年人志愿者x人。

  5、推進福利彩票事業健康發展。完善福彩公益金管理制度,對20xx年福彩公益金使用項目進了行公示。

  6、促進慈善事業發展。培育和促進慈善組織健康、規范發展,加強慈善資金使用管理,組織實施好慈善項目。

  (二)各重大重點項目推進情況。

  1、大力推進試點示范。抓好全國第三批居家和社區養老服務改革試點工作,珙縣承擔了智慧養老、老年人文化活動中心、社區康養站、老人家庭適老化改造、小區嵌入式養老綜合體共XXX個居家和社區養老服務改革重點試點項目,5月19日,順利通過民政部、財政部專家組的中期評估。

  2、創新推進智慧民政建設。在完善“智慧珙州。數字紅云”養老信息化平臺建設的基礎上,按照“互聯網+民政服務”的工作要求,充分運用智慧民政試點建設的有利條件,配合市級加快推進“智慧民政”信息化建設。

  (三)20xx年十大民生實事推進情況。

  加大殘疾人福利保障力度,完善殘疾人兩項補貼標準動態調整機制,將困難殘疾人生活補貼提高到90元每人每月,20xx年1—6月,發放困難殘疾人生活補貼168.069萬元,發放一二級重度殘疾人和三四級智力和精神殘疾人護理補貼288.584萬元。

  (四)上半年工作中取得的成績、具體經驗和亮點做法。

  (五)慈善救災。接收價值約xxx元的'救災物資,接收捐贈資金xx萬元。

  二、存在的問題和困難

  殘疾人“兩項補貼”,收集社保卡工作量較大,要在7月實行“一卡通”發放存在難度。

  三、下半年工作計劃

  1、繼續推進居家和社區養老服務改革試點工作。繼續推進“智慧養老”平臺建設、“四方合約”助老巡訪、居家養老服務、社區康養服務、特殊老年人家庭適老化改造。

  2、繼續實施殘疾人“兩項補貼”,完善殘疾人“兩項補貼”信息系統錄入工作,并實行補貼“一卡通”發放。

  半年工作總結及下半年計劃 8

  上半年即將結束。回顧上半年一直從事客服崗位的一些事情,不禁感慨萬千。上半年的工作總結如下:

  一、日常接待工作

  每天填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪的投訴及服務項目,協調處理結果,及時反饋并回電業主。總共有成千上萬個項目。

  二、檔案管理

  檔案是在物業管理中直接形成的文件。業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯系函、放行單等。都嚴格按照檔案管理規定進行了徹底的分類整理,做到了目錄清晰,便于檢索,每棟樓的住戶資料都進行了裝箱,各部門的檔案都進行了按期、認真的袋裝和管理。實現規范化管理,同時制定和完善數據保密制度,定期檢查檔案,并對變更或缺失及時改進。上半年,我們共收到xx份維修報告、xx份發行說明和xx份工作聯系函。

  第三,樣板間

  樣板間不僅是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月底,我會對樣板間內的物品進行盤點,記錄損壞的物品并上報工程維修部,確保樣板間內的物品完好。上半年,樣板間共接待參觀團體,參觀人數共計。

  四.各種費用的收取

  鑒于物業管理是一個高投入、高成本、低回報的服務業。確保工作正常進行。

  必須做好各項費用的歸集工作,確保按時足額歸集。上半年物業服務費為人民幣xx元。

  私家花園維護費xx元;光纖使用費xx元;預付水費xx元;有線電視安裝費xx元;燃氣安裝費xx元。

  五、入戶服務意見調查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

  截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪xx戶,并發放物業服務意見表xx份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達xx%,接待電話報修的'滿意率達xx%,回訪工作的滿意率達xx%。

  六、經驗與收獲

  半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  七、下半年工作計劃

  1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

  2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

  3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

  半年工作總結及下半年計劃 9

  轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把上半年來的工作情況進行總結與下半年的工作進行計劃如下:

  一、認真仔細的工作態度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的.工作任務。

  二、盡心盡責做好了人事工作

  認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

  三、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

  2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  四、下半年工作計劃

  1、積極做好日常保障工作

  ①維護好辦公室的干凈整潔工作;

  ②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況;

  ③做好各類郵件的收發工作;

  ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

  2、提高個人修養和工作能力

  ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

  ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;

  ③加強與人的溝通協作能力。

  五、總結

  感謝兩位領導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

  半年工作總結及下半年計劃 10

  20xx年春季以來,我所干警在林業局、公安局雙重領導下,廣大干警團結一致,努力工作,圓滿完成了上級交給的各項任務。在保護森林資源、維護生態安全方面做了大量工作;嚴格、公正、文明執法,嚴厲查處各類林業案件20起,上繳罰款2萬元;搞好《森林法》、《森林法實施條例》等法律、法規的宣傳工作;做好森林隊伍管理;同時積極配合林業局其他股室工作。具體情況如下:

  一、保護森林資源維護生態安全

  今年開始我所干警分成兩組,xx副所長帶一組,xx副所長帶一組,在林區、交通路口巡察,查處無證運輸車輛,亂砍濫伐林業案件。今年由于林區楊樹病蟲害嚴重,出現了楊樹成片死亡現象,有的林農將死樹賣給木材經營商,有些個別木材經營商借機不辦手續濫伐楊樹,或不辦理木材運輸證,非法運輸,使木材市場出現了混亂,為了遏制這一現象蔓延,我所干警在所長、指導員的帶領下,對木材市場進行了徹底治理整頓,使其恢復了正常秩序,有效保護了我所轄區內森林資源,危害生態安全。我所堅持常規執法和集中嚴打相結合的工作原則,在嚴厲打擊破壞森林資源和野生動植物違法犯罪活動的'同時,在林區安排聯系點或護林員,構筑森林公安防控體系,提高防控能力,有效預防林地和野生動物案件發生,積極配合森防站的工作,建立健全資源保護管理長效機制,確保林地、野生動物資源的保護管理和經營利用更加合理、規范。

  二、嚴厲查處各類林業案件

  今年上半年,我所就今年以來未偵破和未處理的森林火災案件、亂征濫占林地、亂砍濫伐林木、私收濫購林木案件進行徹底清理檢查,仔細排查案件線索,特別是上級批轉案件、人民群眾信訪件和20xx年以來積案進行認真清理。我們堅持依法辦案,對清理案件嚴厲查處,絕不手軟。截止20xx年6月15日我所共查處無證運輸案30余起;亂占濫征林地案3起;收繳罰款2.3萬余元。有力震懾犯罪,教育群眾,維護林業治安。

  三、加強森林公安隊伍管理

  在加強基層基礎工作中,我們注重不斷健全和完善各項規章制度,規范執法行為和程序。要求干警做到嚴格執法、公正執法、文明執法,本著以制度約束人。在社會上樹立良好森林公安形象。同時森警積極參加縣林業局、市林業局組織的業務培訓,不斷提高自身的專業素質。提高了執法水平。

  四、加強宣傳,營造聲勢

  今年上半年,我所多次開動宣傳車深入基層、深入林區,廣泛宣傳《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林防火條例》等法律、法規,提高了廣大人民群眾的生態意識和法制意識。

  五、下半年工作計劃

  1.做好森林資源保護、管理工作,認真做好日常林業執法工作。

  2.繼續開展“嚴打”斗爭,嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪。

  3.加強森林隊伍管理工作,提高森警執法水平。

  4.做好林業案件的查處工作,依法辦案,嚴格辦案程序。

  半年工作總結及下半年計劃 11

  上半年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

  一、辦文方面

  1.規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報材料、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。

  2.完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報材料工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

  3.完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

  4.完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作。

  5.完成了施工圖紙、資料的'保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

  二、辦事方面

  1.規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。

  2.完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。

  3.完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。

  4.和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

  5.根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。

  三、20xx下半年工作計劃材料

  20xx下半年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:

  1.加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。

  2.加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。

  3.加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。

  4.加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。

  5.加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

  總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過上半年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,下半年將是辦公室全面起動、展望美好前景,催人奮進,我們辦公室人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為輝煌燦爛的明天而奮斗。

  半年工作總結及下半年計劃 12

  20xx年上半年,在縣文化和廣播電影電視局的領導下,縣圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,緊緊圍繞20xx年度工作目標,立足新起點,創新思維、勵精圖治、攻堅克難,從改善環境、讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手,通過半年的努力,圓滿地完成了上半年度的各項工作。現將工作小結如下:

  一、完善服務

  1.繼續推進免費開放。

  2.規范借閱服務,提高服務質量。始終堅持“讀者第一、服務至上”的服務宗旨,努力做好服務工作,禮貌待人,積極為讀者查找各種資料,認真解答讀者提出的各種問題;設置了農業科技圖書專柜送書上門等各種特色優質服務,主動為讀者排憂解難。

  3.為更好地服務讀者,我館建立了龍南縣圖書館網站:最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的'服務。上半年以來,共辦理圖書借閱證1200個,共接待讀者29000多人次,借閱23000多冊次。

  4.改善閱讀環境。我館在各室制作了有關閱讀的名言格言,以便更好地營造閱讀氛圍;同時為使讀者有一個安靜的閱讀環境,終止了所有出租項目。

  二、加強學習

  1.利用每周五下午政治學習的時間,進行圖書館學基礎理論知識與業務基本技能的學習,切實提高全體職工的政治思想素質和業務技能,使每個職工通過自身學習和單位培訓,能熟練地運用圖書館知識服務讀者,服務社會。

  2.通過整治干部作風大討論、大整改,進一步提高服務效能。制定了作風整治大討論、大整改活動實施方案,通過查擺問題,每個干職工撰寫了個人心得體會、讀書筆記及分析檢查報告,制定了整改措施,提高了圖書館服務效率。

  3.做好迎接人大評議工作。我館針對人大評議內容撰寫了實施方案,認真開展了自查自糾,以優質的服務面向讀者。

  三、加強實力

  多渠道新增圖書。縣圖書館充分利用好縣撥付的圖書購置費,訂閱各種報刊、雜志100多種,購置圖書2000本;爭取到了國家圖書館1萬冊的圖書捐贈,不斷地增加了館藏圖書量。

  四、其它工作

  1.今年是全國公共圖書館第五次評估年,我館把自第四次評估以來所做工作認真加以整理,做好了高質量的評估材料,爭取獲評一級館。

  2.今年也是公共文化服務體系示范區創建驗收年,我館按照要求積極做好各項準備,以迎接檢收。

  五、20xx年下半年工作思路

  1、迎接全國公共圖書館第五次評估工作;

  2、做好創建公共文化服務體系示范區迎檢工作;

  3、謀劃好新圖書館的布局設置,為新館做好籌備;

  4、繼續完善好圖書館網站。

  5、做好國家圖書館和上海圖書館捐贈的2萬冊圖書的編書工作。

  半年工作總結及下半年計劃 13

  今年以來,在委黨組的正確領導下,我辦認真貫徹落實中央和省市農村工作會議精神,以“百億糧倉”建設為抓手,以農業產業化“522”提升行動為目標,結合我市實際,始終把培育壯大龍頭企業、不斷延伸產業鏈、強化品牌創建、提高輻射帶動能力、切實增加農民收入等作為工作重點,著力加快實施我市農業產業化發展戰略,認真做好各項工作,主要表現在以下幾個方面:

  一、上半年工作總結

  (一)精心組織龍頭企業參加第九屆上海農展、第四屆中博會。

  (二)認真籌備召開全市推進農業產業化“522”提升行動現場會。

  (三)積極開展省級財政支農項目申報。

  我們針對所涉及的項目進行摸排、緊密結合實際,突出優勢、適當集中,增強項目申報的針對性,避免盲目申報,在層層推薦、認真審核并經委專門會議研究同意的基礎上推薦了5家單位申報農產品進超市工程補助經費,3個省級特色專業村申報一村一品特色產業項目,推薦2家單位申報無公害茶葉開發生產和茶產業發展專項項目。推薦了19家省級農業產業化龍頭企業申報農業產業化省級財政扶持,下一步我們將通過積極爭取,力爭使今年扶持資金超去年。

  (四)認真推進一村一品發展。

  (五)認真做好20xx年度農業產業化發展情況統計工作。

  根據農業部部署,省農委安排,我們于今年3月初組織開展了20xx年度農業產業化發展情況統計工作,各縣、市、區安排專門人員認真統計,填報數據力求真實可靠,為進一步摸清我市農業產業化發展情況提供了詳實的.數據。

  (六)招商引資工作進展順利。

  今年以來,我辦始終堅持“一崗雙責”不動搖,多方聯系,尋找招商信息,目前已有一個意向引進項目,即引進合肥一商人投資3000萬元人民幣與定遠縣九州糧貿有限公司合作建米糠油深加工項目,已進入實地考察階段。

  二、下半年工作計劃

  (一)圍繞農業產業化“522”提升行動,繼續搞好農業產業化龍頭企業培植活動,協助龍頭企業融通資金,內引外聯,招商引資做大做強。

  (二)認真做好特色農產品開發工作,發展一村一品,抓好特色專業示范村的試點,示范工作。力爭使省級特色專業示范村達20個以上。

  (三) 做好一年一度的中國國際農產品(長春)交易會、合肥農展、上海農展的參展工作,力求通過各種形式的展示展銷推介我市的生態農業資源和優質特色農產品,進一步提高我市名優農

  產品、綠色食品的知名度和市場占有率,提升農業產業化龍頭企業市場競爭力。

  (四)繼續做好招商引資工作,確保完成市委、市政府下達的招商引資任務。

  (五)完成省農委及上級領導部門布置的其他工作。

  半年工作總結及下半年計劃 14

  民間組織管理工作在局黨組的正確領導下,在分管領導和上級業務主管部門的大力支持下,全體人員本著積極主動、扎實有效、創新突破的原則,完成了以下工作任務:

  一、抓好宣傳學習工作

  按照局里的統一部署,每周一為科室學習日,認真組織政治、業務學習,通過學習提高工作人員的政治覺悟和業務水平,堅持上下班簽到制度。

  二、加強宣傳報道,提高工作知名度

  充分發揮民間組織管理網絡的作用,信息及時更新,工作中的重大活動及經驗及時上網交流宣傳,截止目前,發布信息報道總件277件,使民間組織信息網真正發揮出工作交流、上下溝通的平臺作用。

  三、認真部署,全面做好年檢工作

  按照省廳市局的工作部署,結合本縣的實際,對20xx年度社會組織檢查工作已開始進行,各社會組織應用年檢報告書已發放,部分社會組織已進入年檢審核程序,并進行走訪檢查,督促各項制度建設落實。

  四、依法登記、規范民間組織的登記工作

  我們始終堅持以兩個《條例》和上級有關政策為依據,嚴格程序、嚴格審批、依法登記。除對其提交的材料嚴格把關外,并進行現場考察,多方了解情況,不符合條例的堅決不予審批。截止目前,新批社團2個,民辦非企業單位1個。

  五、加強監督管理,做好日常監管工作

  加強監督管理,是社會組織管理的主要組成部分,上半年解決處理會員與業務主管單位發生的矛盾爭議二起,解決處理社會組織與社會群體發生的糾紛事件一起。在管理過程中,對發現存在的問題,及時主動、穩妥快捷的處理解決,把問題處理在萌芽狀態。

  六、理順協調好與有關部門的工作關系,便于工作開展

  為使民辦教育納入管理,逐步杜絕對非法組織的報道和有關單位為非法組織辦理提供有關活動的證明手續,加強對社會組織使用銀行賬戶的使用與管理等實際問題,民管辦主動與教育、宣傳、電視臺、物價、銀行等有關部門溝通、協商,盡力解決好部門獨為意識盡其各部門應盡的.職責。

  七、加強民間組織檔案管理工作

  按照省廳、省檔案局、檔案管理辦法的要求,建立xx年度文書、業務檔案13卷,整理修復案卷96卷。

  八、做好日常工作

  在日常工作中,保持始終如一、熱情服務的姿態,上半年接待咨詢人員38人次,其中涉及管理糾紛三起,協調一般矛盾五起,做好其他臨時性的工作任務。

  九、下半年主要工作計劃

  一、抓好社會組織年度檢查工作的落實與完善

  二、指導督促鄉鎮培育發展農村經濟協會工作

  三、籌備查非打非計劃

  四、加強宣傳報道

  五、抓好部門之間的協調

  半年工作總結及下半年計劃 15

  一、前臺接待方面

  接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。半年來,共計接待用戶達xx人次左右。

  二、會議接待方面

  1.外部會議接待參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省xx網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。2.內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。半年來,共安排內部會議xx次以上。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入xx系統,并做好登記工作。半年來,錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。

  四、綜合事務工作

  xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的.隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作計劃

  1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

  2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

  4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

  在新的半年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

  半年工作總結及下半年計劃 16

  20xx年馬上過半,本人來到萊蕪服務區已經有1個月的時間,在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展,每項工作都在有計劃有步驟的實施:

  一、20xx年上半年工作情況

  1、完成了餐廳的全面開業。

  20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下,餐廳結束了試營業。餐廳全面對外開放,餐廳內增設了超市、零點,特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下,萊蕪服務區餐廳及廚房合并,配套設施及人員、制度全面跟上,圓滿了完成了領導交代的任務。

  2、南北超市的`開業

  20xx年四月二十二號,在領導的關心和支持下南北超市開業。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態,認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有,他有我優的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次,做到缺貨必補,有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度,盡力對滿足客戶的服務需求。

  3、第三產業的開展.

  20xx年三月份,在公司領導的關心及幫助下,萊蕪服務區以葛經理帶頭,以不浪費土地資源及合理開發土地的心態。開展了第三產業。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,為服務區新增設了一道亮麗的風景線。

  二、存在的問題及不足

  1、工作紀律散漫,自我約束能力差。

  在來到服務區我多次違反公司8:30準時上崗的規章制度經常10點以前還在宿舍睡覺,嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律,就沒有工作效率。在今后的工作中,我將時時刻刻把紀律放在第一位,嚴格約束自我,痛改前非,時刻繃緊紀律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。

  2、細節管理及節約意識有待提高

  超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒有發現什么不合理的問題。直到張化峰經理來視察工作時,提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。

  三、下半年工作計劃

  20xx年下半年,是服務區各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發展主題,堅持‘以人為本’、‘持續改進’和‘不斷完善’的發展思路繼續發揚人人奉獻,不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業務知識、理論知識及專業技術。爭取把自己的專業知識和工作經驗落實到實踐,通過個人提高隊員,提高自我。

  半年工作總結及下半年計劃 17

  一、上半年工作總結

  1、按照國家安監總局《關于報送20xx年度非煤礦山安全生產預防應急專項資金治理項目總結的函》的要求,上報2017年采空區隱患治理項目進展情況、2017年度“頭頂庫”綜合治理項目績效完成情況。督促山東金嶺礦業股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區治理專項資金項目驗收相關的準備工作。并配合省安全生產專項資金現場績效評價組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山礦辛莊礦區采空區安全生產專項資金使用情況評估,順利通過評估。

  2、按照省安監局《關于開展尾礦庫安全風險評估工作的通知》的要求,配合省安全評估組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監督中介機構依法依規開展評估工作,協調指導被評估企業積極配合,共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進行復查,上報市局復查報告。

  3、按照市局《關于做好2019年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求,督促轄區非煤礦山企業認真開展自查工作,全面落實安全度汛措施。到尾礦庫企業開展防汛檢查,并上報市局防汛檢查情況總結。

  4、督促非煤礦山企業做好迎接省安委會巡查相關工作,配合省安委會巡查組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山1#尾礦庫進行督導檢查。責令企業按時整改檢查出的問題,并上報市局省安委會巡視非煤礦山企業隱患問題整改復查報告。

  5、做好非煤礦山轉型升級后續工作。對安全評級為“中”的.企業,督促制定整改方案,要求限期整改提升鞏固,目前,安全評級為中的企業已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級復評驗收工作,總評類別為優。

  6、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。加強對非煤礦山企業“雙重預防體系”工作進行督查指導,重點檢查“雙重預防體系”在企業基層運行情況,要求尾礦庫企業嚴格按照省市安監局的要求,持續推進雙體系建設及運行工作。

  7、上報市局第一、二季度非煤礦山專項整治工作總結及上半年非煤礦山電氣火災綜合治理工作階段總結。

  8、執法檢查復查企業40余家次,共計處罰企業12家,罰款34萬元。

  二、下半年工作計劃

  1、督促礦山企業做好汛期安全工作,落實各項防汛工作措施,確保安全度汛。

  2、按照市安監局《全市非煤礦山安全生產專項整治行動方案》的要求,開展非煤礦山安全生產專項整治。

  3、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。確保雙體系在礦山企業正常運行到位。

  4、督促山東金嶺礦業股份有限公司按照有關程序及標準做好鐵山礦的關閉工作。

  5、完成各項執法檢查任務。

  半年工作總結及下半年計劃 18

  今年以來,人社所深入學習踐行群眾路線,切實履行自己的工作職責,以“保障民生,服務發展”為主題,以“創優服務環境,提升服務水平”為抓手,緊緊圍繞市、鎮、下達的各項任務目標,圓滿的完成了上半年的工作任務,簡要匯報如下:

  一、基本工作情況

  1、平臺服務建設。作為一個窗口單位,按照市局“六到位”的要求,人社大廳內健全了目標責任、跟蹤服務、全程代理等工作機制,實行政策咨詢、社會化管理、技術培訓、求職登記一站式服務,實現了“機構、人員、服務、場地、工作、制度”六到位。

  2、農村勞動力培訓就業和轉移情況。為了提供群眾就業滿意度,今年以來,利用集會人員密集的'好時機,多次開展了“送崗位、送政策”宣傳服務活動,對本鎮內就業情況實名登記,電話回訪就業滿意度。截至六月份,根據市局的就業實名制錄入通報,全鎮新增就業360人,已經完成年度任務的80%,農村勞動力轉移1280人,完成任務的70%;就業培訓651人,完成任務的110%。按照時間和要求各項數據高質量的完成了上半年就業實名制錄入任務。

  3、3-6月份開展了對張汪鎮轄區內離退休及遺屬老人健康指紋即虹膜認證,特別是對行動不便的老人親自上門服務,解決了行動不便的老人為認證犯愁的難題。我們的工作人員每到一戶,均與老人面對面交流,了解他們的生活狀況,聽取他們的意見和建議,發給老人們《為民服務連心卡》,不僅滿足老人的需求,更貼近了老人的心,使老人們真正感受到來自黨和政府的關愛和社會的溫暖。

  4、今年1月份,在全所同志的共同努力下,對1954年出生的老人全面完成提前續保,及時讓老人享受到養老金待遇,同時對重度殘疾的老人申辦了提前5年領取養老金待遇。

  5、6月份完成了參加養老保險人員信息采集和城鎮居民醫保數據整理和社保卡信息采集工作,便于年底參保人員持卡繳費和年底結算。

  6、深入農戶、傾聽呼聲。通過“戶戶到”面對面交流,真正感受到了群眾的喜怒哀樂,了解群眾最關心、最迫切的現實需求;把實踐作為學習的課堂,拜群眾為師,從群眾生活中汲取智慧和營養,不斷促進了工作作風。

  二、下半年工作計劃

  1、8月底前完成新農合參保人員的數據整理和信息采集等相關工作。

  2、9月底前完成城鄉居民基本養老保險參保續費任務。

  3、完成市委、市政府下發的勞動力轉移就業和培,就業實名錄入任務,做好電話回訪,努力提升就業滿意度工作。

  4、加快推進企業保險擴面征繳工作,做好企業退休人員社會化管理服務工作。

  5、加大宣傳勞動保障和就業再就業服務政策、法規力度,實現“雙零”家庭動態消零,開展好ybc創業服務站工作。

  6、努力完成黨委政府交辦的其它工作。

  半年工作總結及下半年計劃 19

  xxxx年上半年,,縣聯通分公司在市分公司的直接領導下,通過開放式預算和自主經營體建設工作,有效提高員工工作積極性,細化各項經營工作的有效落地,任務到團隊到人,較好的'完成了20xx年上半年經營建設任務。圍繞“移網、寬帶雙輪驅動”的經營理念下,堅定不移執行落地,各項業務快速提升,保持了增長勢頭,現將20xx年上半年工作匯報如下:

  一、穩抓穩打,做好業務收入增長、扎實基礎,做好老用戶維系工作

  20xx年1-6月份,贛縣分公司累計完成主營業務收入與去年同期增長率為7%,在網用戶數同比增加11%,均創同期歷史新高。加強與渠道溝通,強化老用戶維系,鼓勵渠道多辦理轉4G及存費送費或送業務活動,做好老用戶保有,擺脫2015年維系保有率倒數局面,在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。

  二、加強渠道建設,幫扶新建渠道

  本著合作共贏的發展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉鎮8個合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農村寬帶發展,已完成2015年全年建設數。同時對新建渠道進行幫扶,盡快進入營銷正軌。

  三、落實實名制入網制度,規范入網流程

  加強對“三無”用戶的監測,嚴格執行以周為單位進行實名制入網監管和清理,及時發現及糾正非實名制入網,進行渠道進行考核和處罰,從源頭上對渠道行為進行防范。

  四、活動不斷,有效落實市分公司各項專項營銷活動

  有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動”“5.17靚號優惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動,各項活動所取得的業績在贛州同等規模自主經營體都排名中上。

  五、統一思想,凝聚力量

  1、鄉鎮設點在贛縣江口鎮進行駐點辦公,創造寬松的工作環境,給員工平臺,發揮個人能力;團結員工,定期在工作之余開展活動激勵員工,放松的過程中進行頭腦風暴。

  2、定期員工業務及溝通培訓,逐步提升員工個人業務水平及溝通能力,統一思想,提高素質,和自主經營體共同進步。

  六、下一步工作思路

  20xx年下半年,我們一是要繼續以開放式預算為抓手,建立開放、公平的文化氛圍,以目標為導向,鼓勵員工不斷創新,不斷挑戰自我,激發團隊內生動力,充分調動全體員工積極性,做到能者多得,按照產生效益合理進行考核激勵,從而全面完成15年各項任務。二是要繼續大力建設合作渠道,深度落實寬帶業務,強化融合寬帶產品的推廣、強化網格營銷落地,重點抓好智慧沃家政策,注重基礎渠道建設及維護,踏實務實求真做好自主經營體發展每一項基礎工作。

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