物業服務意向書(通用5篇)
在充滿活力,日益開放的今天,洽談事務時需要用到意向書的情況越來越頻繁,意向書是經雙方同意,表示締結協議意向的一種文書,意向書到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業服務意向書(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業服務意向書1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經友好協商,就位于鎮政府旁龍天地產開發項目 (下簡稱本案)項目事宜現就有關細節,達成以下條款,雙方共同遵守:
第一條:乙方代理權限
在本合同有效期限內,甲方委托乙方為本案之國內物業銷售獨家總代理。符合當地政府部門規范要求的《商品房買賣合同》的文本由甲方提供,若需修改,需經甲方書面同意。乙方應按照與甲方所商定并經甲方簽章認可的售樓價格進行銷售。
第二條:合同有效期限
本合同自簽訂之日起生效,代理期從合同簽定之日起到____年6月10日止。如經雙方書面同意,可延長合同有效期限。
第三條:代理面積
甲方委托乙方代理之部分為本案之全部住宅樓及車位。
第四條:售樓款之收取誠意金、正式定金、售房款均由甲方收取。
第五條:本合同乙方請傭之條件所指之售出,包括以下情形
1、 合同有效期內,由乙方售出著。
2、 合同有效期內,由甲方售出著。
3、 買方與乙方簽定預約單后,除買方之原因外,甲方不得以任何理由拒絕與買方簽定《商品房買賣合同》,否則該戶視同售出,甲方仍應向乙方支付相應之傭金。
第六條:銀行按揭
1、甲方承諾給予買方總價款40%-70%之1至30年銀行按揭,非經甲、乙雙方書面換文同意任何一方不得隨意更改。
2、店面、車位亦應享有總價款50%以上之1至20年銀行按揭。
第七條:本案約定買方之付款方式
1、一次性付款。(簽約付90%,交房前15日付10%。)
2、住宅首付30%至60%,銀行按揭為總價款之70%至40%。店面、車位首付50%,銀行按揭為總價款之50%。
第八條:廣告費支出
1、本案之廣告費由甲方支出。
2、本案之總廣告預算以物業總值的0.8%為準,但不包括現場售樓處及實品屋裝修、家具、設備及房展會參展費用。
第九條:甲乙雙方責任及義務
甲方責任及義務:
1、 甲方負責向乙方提供有關工程及銷售的政府文件,甲方保證乙方按甲方委托進行的所有銷售均系符合政府有關的合法行為。
2、 甲方負責提供銷售所需的圖紙及其他文件并就上述圖紙文件的有效性、真實性負責,供乙方向客戶推廣時使用。
3、 甲方提供售樓中心的辦公設備,含辦公桌,椅,電話。傳真機,復印機,電腦,打印機,飲水機等設備及必要的文具及銷售道具、沙盤模型、3D影視等。使用期間維保費用由甲方負責。
4、 甲方負責支付銷售中心的電話費用及飲水票等日常開支。
5、 甲方應及時對乙方在銷售中面臨的困難給予必要的協助,并對乙方就銷售事項或與銷售相關的.其他事項的征詢給予及時的答復。
6、 營銷現場除銷售人員由乙方提供,其余人員由甲方提供。
7、 營銷現場銷售人員服裝和住宿由甲方提供。
乙方責任及義務:
1、 負責營銷人員招聘及培訓,基本工資及傭金;
2、 負責銷售價格建議及制定;
3、 負責營銷現場管理制度;
4、 負責開盤前銷售策略建議;
5、 負責開盤流程建議
第十條:傭金計算方式
1、甲方同意按銷售項目的銷售均底價為 元/平方米,超出均底價的部分作為乙方之銷售溢價,甲方得80%溢價,乙方得20%溢價。
2、甲方同意給予乙方之銷售傭金,為本合同有效期內,售出住宅各單位銷售總價的0.8%。
3、本合同簽定后從乙方銷售人員正式進場起前三個月銷售人員及技術人員費用由乙方負責,如超過三個月未開盤,則乙方的銷售人員及技術人員費用甲方按每個月叁萬陸仟元人民幣整補貼給乙方,乙方不用返還該費用。
4、買方如在本合同有效期內預繳定金,雖《商品房買賣合同》于本合同有效期后一個月內簽訂,亦應視同成交,甲方仍應支付乙方該戶之傭金。
5、項目開盤如乙方銷售業績超過可銷售面積50%(含50%),甲方給予乙方伍萬元人民幣整作為獎勵。
第十一條:傭金支付方式
買方簽訂《商品房買賣合同》并交付首期購房款,視為成交,甲方應每月與乙方結算一次傭金(乙方不提供發票及稅點)。乙方于每月30日之前提供傭金請款明細單,甲方審核后,于次月5日之前以轉帳支付傭金。否則,次月乙方將直接收取客戶定金,沖抵本期應得傭金。
第十二條:經甲方與買方簽定《商品房買賣合同》后,雙方依所訂之合同內容相互負責,與乙方無涉。
第十三條:本合同自簽定之日起生效,非經雙方書面同意,任何一方不得擅自更改或解除本合同;否則違約方應賠償對方因此產生的所有損失;本合同有效期內,如有增減之條款,均應經雙方書面同意后始生效。若合同解除或合同期滿,甲、乙雙方需互相返還財務,結算傭金,乙方應在合同解除或合同期滿之日起三天內撤出售樓部,將售樓部及甲方原投資在售樓部的設施交還給甲方。
第十四條:調解及訴訟
本合同簽訂后雙方如有爭議,應以物業所在地之有關單位進行協調,調解不成則以物業所在地之法院為訴訟單位。
本合同一式肆份,甲、乙雙方各執貳份,雙方簽字后即生效。
立合同之:
甲 方:
代 表:
乙 方:
代 表:
帳號:
日期:
物業服務意向書2
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:
負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上, 給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大事件發生,若發生重大事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的.教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監控,其余項目由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業服務意向書3
托方(以下簡稱甲方):________________公司
受托方(以下簡稱乙方):______________公司
根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.托乙方對違物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬;
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構;
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的`物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整________________;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________
乙方(蓋章):_______________
_________年_______月________日
物業服務意向書4
甲方:___________________________(物業管理公司、受托方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[____]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據市__________文件規定將__________新村住房共計__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的`完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、 托管費用
(一) 根據市政府文件關于建立房屋共用部位設施維護基金的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶,帳號_______________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 其它約定:_____________________
備注:
(一)本合同在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
(二) 本合同一式三份,甲乙雙方各執環藎?環荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮?
(三) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務意向書5
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 項目委托于乙方實行物業管理,特訂立本合同。
一、物業范圍
物業類型:
座落位置:
占地面積:____ 平方米
建筑面積:____ 平方米
委托管理的物業構成細目見附件。
二、物業管理工作范圍
甲方委托乙方負責,項目全部建筑物及所屬戶內外設施設備的運行和管理,行使房屋使用區管理中心職能,具體服務內容如下:
(一)管理團隊
根據廠房日常管理工作的需要,進行管理工作整體規劃,做好組織結構設計,
建立相應管理部門,并配置相關管理人員。制定完善的管理制度、規定、流程,職責清晰、責任到人。接受甲方的監督管理,行使廠房管理中心職能,并定期向甲方進行管理工作情況匯報。
(二)保潔
負責全部建筑物及所屬戶外設施的保潔服務,主要包括:
1、樓道、大廳、管理用房、公共用房、商業用房等的清潔服務;
2、公共衛生間及其附屬設施等的專業消毒、清潔服務;
3、建筑物門、窗、墻面、吊頂,室內家具、設備等的清潔服務;
4、廣場、運動場地、停車泊位、道路、綠地、路燈等戶外設施的清潔服務;
5、建筑物外墻的清潔服務;
6、其他相關清潔服務。
(三)保安
提供公共秩序的維護,主要包括:
1、小區和門衛管理,包括出入管理、證件和備用鑰匙的管理;
2、值班和巡邏;
3、公共秩序的維護;
4、車輛、行人秩序的維護和管理,及停車泊位管理;
5、安全設施的維護;
6、甲方組織或批準的在科研樓室外場地舉行的各類活動的秩序維護和安全保衛;
7、甲方批準的科研樓室外場地臨時攤位的秩序維護和安全保衛;
8、易燃、易爆、毒、腐、放射性等危險物品的登記和保管。
(四)綠化
1、室外公共綠地常規養管服務,含全部植物的養護與管理。
2、室內外鮮花擺放及養護,含重大節日、重要事件的鮮花擺放。
(五)維護
1、建筑物及附屬設施的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳及其他科研樓內及其附屬物。
2、全部設施、設備的維修、養護、年檢、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、垃圾道、照明、天線、避雷、暖氣干線、樓內消防設施設備、電梯、配電設置設備、給排水設備、換熱設備及其他甲方委托的管理設備。
3、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場及其他甲方委托的管理場所。
(六)收支管理
甲方建立房屋使用區專用管理帳戶,乙方負責該帳戶的日常收支管理。乙方應設專門財務人員負責,每月向甲方報送財務帳目。主要包括:
1、代甲方收取租戶的租金、能源費等。
2、海運街通用廠房服務項目中存在收費項目的,乙方按照甲方制定的收費標準代收費用。
3、經甲方批準認可的費用支出。
(七)租賃代管
按照甲方要求,為經過甲方確認的租戶辦理租賃手續,并代甲方保管租賃合同。
(八)租用退租
1、乙方負責按照甲方的要求,為租用單位或人員辦理租用退租手續。
2、退租時,進行海云街通用廠房資產使用情況檢查,有損壞的按照相關約定扣減押金、或收取賠償金。
3、乙方要保證海云街通用廠房實際入住單位或人員與經甲方確認的單位或人員一致。發現不符應予以制止,并及時通告甲方。
4、未經甲方同意,乙方不得擅自安排單位或人員入住到房屋使用區內。
(九)電子化管理
乙方應建立符合甲方要求的財務信息、資產維護情況、租用退租情況等有關的電子化管理信息檔案和數據庫,并及時更新。
(十)物業檔案管理
管理與物業相關的工程圖紙、設備說明、維修養護記錄及竣工驗收資料等,建立并及時維護更新各種設備、設施等物業管理內容的基礎檔案,符合大樓等級評審的要求。
(十一)專用房屋服務
1、乙方應為甲方在房屋使用區內的接待活動,安排接待服務人員,提供擺放、布置、引導、接待、飲料提供等相關服務。
2、會議室召開會議(僅限于屬于甲方組織的會議)時,安排會議服務人員,提供擺放、布置、設備準備、秩序維護、引導、接待、飲料提供等相關服務。
3、甲方負責屬于甲方的會議室等房間的安排使用,乙方不得隨意調配使用。
4、協助甲方制定會議室等房間的管理和租用方案,經甲方批準后執行。
(十二)停車管理
1、針對房屋使用區的實際情況,制定停車位的分類(汽車、自行車等)管理辦法。
2、保證車輛的秩序和車位整體環境整潔。
(十三)臨時應急
乙方應根據房屋使用區實際情況,制定相應應急預案,確保臨時性應急工作的順利開展。
(十四)出租區裝修管理
針對海云街廠房的特點,制定出租區域裝修的統一規定,經甲方批準后執行。以保持樓內(特別是與公共區域銜接的部分)裝修風格的美觀、整齊、統一,并將裝修對公共秩序和對其他租戶的干擾降到最低程度。
(十五)單位協管
對租賃海云街廠房的單位指定的協管員進行統一管理,指導、協助其日常工作,保證相互之間密切配合。
(十六)其他
1、乙方應制定《物業管理規約》等保障海云街廠房日常運營規范的制度性文件,并督促租戶和其他使用廠房的單位與人員予以遵守。
2、提供日常接待、問訊、引導等服務。
3、提供查驗接管服務,協助甲方做好海云街廠房接收工作。
4、對出租商業用房的招租提供必要協助。
5、對管理用房、公共服務用房的功能設置和運營提出調整建議。
6、根據實際情況對商業用房的功能設置和運營提出調整建議。
7、按照甲方要求對政府派駐機構的工作提供必要配合和協助。
8、電梯、消防、電力、電表、熱力設備加藥、發電機用氣用油等每年固定的檢測費用、或正常運行和應急必須的維持費用,均包含在物業費內。甲方除支付約定的維修費用和公共能源費用外,在物業日常運行中,原則上不支付任何其他費用。
9、乙方要遵守國家、天津市、天津經濟技術開發區有關法律、法規、規章的.規定,接受政府相關部門的行業管理。
10、甲方不提供開辦費,乙方開展業務所需的資產由乙方自行購置。乙方應在報價方案中列明相關費用明細,如甲方全部或部分提供了相關資產,將按照乙方報價從物業費中扣除。
11、乙方如有意承擔辦公樓食堂和商業用房承擔等的經營,可參加甲方組織的招租工作。
三、管理和服務標準
物業接管三個月內,根據物業的特點及要求,制訂一套針對甲方的物業管理標準,該標準經甲方修訂認可后執行。
四、取費標準及報酬支付方式
1、物業管理費標準:
上述費用包含乙方按照本合同(含附件)提供各類物業管理服務所需要管理人員的工資和按規定提取的福利費、獎金、加班費、管理費、工服及洗滌費、設備與工具、交通費、公共設施、設備日常運行、維護、維修費(單項維修工程在一萬元以下的維修項目)、保養費、清潔衛生費、保安費、辦公費、物業管理企業固定資產折舊費、變電站維護費、設備實施年檢費(電力年檢、電梯年檢、避雷年檢、消防年檢、滅火器年檢、滅火器充藥等法律法規要求的各種年檢)、稅金、利潤、備用發電機定期檢測和用油等所有費用(不含公共能源費用),以及因提供物業管理服務而發生的任何設備工具投資及折舊、人力資源成本、財務成本、技術支持、采購、差旅費等費用。但不包括下列費用(下列費用由甲方承擔):
(1)元以上單項房屋和單件設備的大修、改造費用;
(2)政府部門對建筑物及其業主收取的各種稅費;
(3)附屬設施的各種保險費。
2、物業管理費采用包干形式,除雙方約定的條件外,任何一方不能隨意增加和減少取費標準。但如果甲方增加乙方服務項目,應當根據情況增加管理費標準或數額。
3、物業管理費的支付辦法如下:
物業費按月支付,每月x號之前乙方向甲方報告海云街廠房的出租情況,每月的x號之前甲方根據相應的管理費標準支付乙方上月物業管理費。
出租面積一旦達到xx平米以上,即按正常物業管理費支付,即使出現退租情況導致出租面積降低到平米以下,物業管理費不再減少。
雙方同意在乙方自 年 月 日開始起算物業管理費。
4、不包含在物業管理費用的部分,如需要乙方代為收取和交納,采用實報實銷的方式。
五、驗收與接管
1、甲方應當在乙方正式接管和進駐前,將乙方管理范圍內的建筑、設備、工程檔案移交乙方,包括但不限于如下資料或其復制本;
(1)與建筑工程有關的所有圖紙、設計、變更、竣工驗收文件;
(2)與建筑工程有關的各種法律文件;
(3)工程和設備、器材、材料物品的手冊、說明書、保修單、質量證書;
(4)功能區分布圖及總平面圖;
(5)其他與建筑有關的資料。
2、甲方對物業使用功能的變化和調整,應當及時告知乙方。設計設備、線路的更改,應當將變更圖紙交乙方存檔。
3、乙方應當妥善保管甲方提交的資料以及乙方物業管理的檔案資料。如合同期滿雙方解除合同或提前解除合同,乙方應當在交接過程中將全套完整的檔案資料移交甲方。
4、前述任何資料的交接都必須簽署交接憑據。
六、乙方經營條件的提供
甲方為乙方提供如下經營條件:
1、管理用房:甲方提供必要的房屋作為乙方的管理用房。
七、甲方權利、義務和責任
1、有權充分享受乙方應當提供的服務;
2、作為業主,監督和檢查乙方執行合同的情況和管理服務質量,提出合理的意見和要求;
3、甲方協助乙方共同制定各項物業管理制度;
4、甲方應保證委托管理的房屋、設施、設備達到并通過了國家驗收標準,有關房屋建設的手續合法、齊全。如房屋建筑質量存在問題,甲方應當負責返修或委托乙方進行返修,費用由甲方承擔;
5、甲方應向乙方提供有關物業的全部圖紙、檔案、資料、文件;
6、甲方應安排固定的機構和人員負責與乙方的工作配合;
7、按期向乙方支付物業管理費和其他各項應付款項;
8、甲方出租或自行使用房屋時,要求承租方或使用方與乙方簽訂物業管理公約,并嚴格遵守管理公約和各項規章制度,保證乙方管理權利的完整行使;
9、甲方應給乙方行使管理和服務提供必要的條件和方便,包括提供管理用房;
10、甲方有權隨時根據前述標準對乙方的工作進行檢查、考核,并有權利隨時對乙方的管理和服務工作提出合理的意見和建議。一旦甲方發現乙方的管理和服務不能達前述標準,甲方有權向乙方提出限期整改要求;
11、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
12、完成其他應由甲方負責的事項。
八、乙方權利、義務和責任
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理的各項規章制度;
2、乙方有權按照本合同的約定和物業管理的規范,充分行使管理的權利,對于違反管理規定的人員和機構給予必要的處理;
3、乙方有權根據委托專營公司承擔專項管理和服務;
4、乙方應按照合同約定對物業進行全面的管理和服務,保證管理和服務的質量,維護良好的物業形象;
5、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
7、乙方應對其管理人員和工作人員進行嚴格的教育和培訓;
8、乙方應本著節約的原則,在不影響使用功能和服務質量的情況下,節省能源和費用開支。
9、乙方應按照甲方的要求提供各種資料,供甲方對乙方的工作進行考核。
九、合同期限
1、本物業管理周期為。自 年 月 日之日起算,合同簽訂方式為一年一簽,每年初甲方將根據指標考核和評議情況確認一次,對年度指標考核和租戶滿意度≤80%,甲方可以扣除最后一個月的物業管理費,如經整改仍達不到要求者,則“委托物業管理合同”自動終止。考核合格合同自動延續。
2、合同期滿三個月前,如無任何一方提出到期解除合同的書面意見,則甲乙雙方繼續商談合作事宜。如一方在合同期滿三個月前通知另一方到期解除合同,則本合同在到期后解除,雙方應在期滿前的三個月內進行交接準備工作。
十、保險及物業損失事件的處理
1、甲方應當自行辦理或委托乙方代為辦理各項資產的財產保險,保險范圍和險種由甲方確定,保險費用由甲方負擔;
2、甲方應當將其辦理財產保險的情況和資料提交乙方,以便乙方在發生險情后采取必要的措施,保證甲方的利益。
3、乙方投保物業責任險及其他與承擔物業服務工作有關的保險,并將有關資料提供給甲方備案。
十一、運營管理檔案的建立、保管、移交
1、乙方應當建立完整的物業管理檔案,全面記錄有關物業的情況。檔案應當包括如下內容:
(1)有關物業的原始資料,包括本合同第六條所規定的應由甲方提供的資料;
(2)乙方物業管理的日常記錄,包括維修日志、檢查記錄、值班記錄等;
(3)裝修、改造的圖紙、文件;
(4)物業管理規章制度;
(5)其他各種與物業管理有關的文件、憑證、數據資料等。
2、乙方應對房屋使用區的.所有檔案資料予以嚴格保密。未經甲方許可,乙方不得公開這些檔案資料或將這些檔案資料并由第三方查詢、復制或使用。
3、檔案中屬于甲方的資料,乙方在物業管理期滿后,應當將全套檔案資料移交給甲方,但乙方根據需要可復制其中的資料保存。
4、乙方在物業管理期滿后,應將屬于甲方的財物,保險單等一并移交甲方。
十二、違約責任
1、甲方違反合同第七條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3、非因法律規定或合同約定,任何一方擅自終止本合同,應當承擔違約責任,如最終導致合同不能履行,違約方應當賠償合同總金額百分之五的違約金給守約方,由此給守約方造成經濟損失的,違約方還應負責賠償。
4、如因不可抗力事件導致一方不能履行或不能完全履行合同,按照合同法的有關規定執行。
5、如因遇國家法律、法規、政策的規定與本合同發生沖突的,雙方應協商對本合同進行相應調整,使之符合法律規定。
十三、合同的變更、修改和解除
本合同(含附件)的任何變更和修改都應當經雙方平等協商達成一致后,簽訂書面的變更和修改協議。任何一方不得擅自變更和修改合同。
十四、爭議解決方式
1、凡因執行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應當通過平等協商解決,協商不成,提交甲方所在地有管轄權的人民法院解決。
2、雙方就本合同及本合同的履行發生爭議后及在爭議處理過程中,雙方均不應因爭議的發生而改變或終止本合同的履行:爭議被最終裁決后,除因裁決而改變合同相應條款的履行外,其他內容仍應按合同繼續嚴格履行。
十五、附件
1、本合同包括如下附件:
2、本合同的附件為合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
十六、附則
1、本合同經雙方蓋章、授權代表人簽字后生效;
2、本合同未盡事宣,由甲、乙雙方協商解決。
3、本合同一式陸份,雙方各執叁份
甲方:(公章)
地址:
法定代表人:
乙方:(公章)
地址:
法定代表人:
日期:
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