無錫工維部春節保障工作小結

　　歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，相信大家都積累了不少經驗吧，將過去的時間匯集成一份優秀小結吧。那么你有了解過小結嗎？以下是小編為大家收集的無錫工維部春節保障工作小結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　新的一年來臨了，首先對春節值班的同事說聲辛苦了，是他們的工作換取了大部分同事能夠安全安心回家過個好年。下面對春節值班的一些情況做個總結。

　　基站保障：

　　本次春節保障歷時7天，共計處理主設備故障11次，傳輸故障3起，溫度告警4起，動力配套設備故障42起，發電35起。故障處理明細詳見春節基站日報。

　　一：發電

　　春節期間長期發電情況是比較好的，基本上是完成了移動對長期發電站點的保障時間8：00-23：00之間不允許有退服現象。幾個長期發電的基站占了春節保障工作較大的比重，可以說保障任務較重。能夠順利的完成保障任務，得益于春節放假前保障準備工作，特別是發電值班人員的提前落實和單獨安排。

　　二：故障

　　春節期間故障點可分為3類

　　（1）基站跳電現象比較多

　　（2）基站傳輸斷發生率比較高

　　（3）載頻故障發生比較頻繁

　　1、基站跳電現象主要站點集中在農村比較潮濕的地區，但值班人員仍是第一時間對基站進行送電，春節過后將對這些基站進行空開更換。

　　2、傳輸故障時比較常見的故障，值班人員都能在第一時間進行處理跟蹤。

　　3、載頻故障多發的原因可能是春節期間話務量劇增，導致載頻的承受能力導致損壞，值班人員仍然是當天進行了更換恢復。

　　三：重要事件

　　在2月7日，有工程部領導路過學前路和內環交界處發現在錦江之星樓頂有2個拉線塔其中有一個有傾斜的現象，我們值班人員第一時間趕到了現場，發現飯店樓頂并不是移動鐵塔而是聯通和電信的，并在第一時間通知了移動管理員。

　　四：通過這次春節保障可以總結春節基站告警處理的幾個注意點

　　1、基站在業主單位的，春節期間業主可能會拉電，這類基站需要放假前提前和業主聯系，盡量不要拉電。如果業主必須拉電，則需要和移動傳輸部門確認該基站傳輸是否需要跳纖，避免單個基站的斷電給整個傳輸環網帶來影響。

　　2、春節期間需要長期發電的基站，提前落實好發電人員單獨安排值班表。另外對于長期發電的基站需要關注蓄電池的支撐時間，提前增加電池容量可以減輕節日發電值班人員的工作量。

　　3、春節保障除了人員的保障外，備品備件的提前準備也非常重要，沒有備件就無法展開搶修工作。

　　4、春節期間除了值班人員值班外，回家的業務負責人和隊長需要保持通訊暢通，便于值班人員搶修聯系，保障迅速有效地開展搶修工作。

　　室分保障：

　　20xx年2月2日至2月8號共發生36故障。其中監控故障12起、傳輸故障13起、投訴4起、網優工單2起、其他1起、TD故障4起。值班人員共處理好13起故障，剩余23起故障是由于工廠、商店放假拉電所引起。

　　準備措施及問題的解決：

　　1、過年期間由于業主放假等特殊性，監控故障、傳輸故障發生率較高并且處理難度大，對有室外覆蓋的設備，涉及到放假拉電的及時和業主溝通，盡量春節期間給設備供電。

　　2、值班期間內的4起投訴，值班人員對投訴站點進行詳細測試，并同網優人員一同對投訴站點進行勘察，耐心為投訴人解決，并解釋原因，大部分投訴人表示理解。

　　假日期間值班人員堅持每天按平時工作時間到辦事處集合，沒有因私事臨時請假，司機也積極配合，人員和車輛全部堅守崗位，沒有因個別原因對此次值班產生負面影響。今后將加強節假日值班人員，要求全體人員保持通訊暢通，確保及時有效的解決故障。

　　集團施工保障：

　　為了保證春節期間的集團施工工作的布置、落實與安全，讓部門員工度過一個歡樂、祥和的春節，努力確保期間的工作安全、有序、到位，集團施工主要進行了如下安排：

　　一、節前召開春節期間工作會議

　　1月30日下午在金置電腦廣場一樓會議室，會上傳達假期間的安全工作要求，并對假期間工作進行安排與分工。

　　二、春節期間安全值班工作

　　春節期間值班人員的名單上報給監理單位與移動公司，確定信息聯絡員（7x24小時），務必保證相關人員通信暢通。

　　三、春節期間施工特殊要求

　　1、對于在春節期間停工的工程，盡快提交停工報告，交由監理單位，由監理單位及時

　　匯總并由移動公司存檔。

　　2、節間如有特殊要求施工，負責人必須加強假期安全檢查與指導工作，對下屬的項目部及工地進行全面檢查，對發現的工程項目安全隱患應及時整改，確保春節期間工程現場及工程材料等安全；

　　3、春節期間施工現場必須加強對工程現場的巡檢工作，涉及有工程施工的現場，需提前通知監理人員到場進行監理；春節期間，施工單位要嚴格控制施工時間，遇暴雪、冰雹等惡劣天氣需停止一切室外作業。

　　四、春節期間具體施工情況

　　假期間員工安全值班，無施工，無報修通知。

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