暑假社會實踐心得體會(集合15篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的暑假社會實踐心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑假社會實踐心得體會1
這個暑假,作為大學生,我第一次參加了三下鄉社會實踐活動,心情從一開始的期待到出發時的雀躍,再到過程中的感悟,一路上可謂是收益良多。而通過這一次的三下鄉活動,我深刻感受到了“志愿者”這三個字所包含的真正意義,以及大學生為追夢無悔青春的那股子熱情。
從申請實踐基地到確定拿下實踐基地,從爭取重點隊伍到確定為校重點隊伍,我們的前期工作可算是為我們隊伍的出發做了充足的“開門紅”準備。而這出發前的工作,也要特別感謝我們各位隊長、組長的付出,因為有了他們的努力,我們才走得更加順暢。
而一路上再多的幻想,到真正踏進基地的大門,開始為期十天的支教活動時,都要化作一步一步腳踏實地的行動了。沒有時間給我們好奇,也沒有時間讓我們熟悉,只有一點點地去摸索,靠著所有隊員的努力,但我們不怕,也不悔,因為我們都有一顆奉獻的心,它早已準備好來吃苦耐勞了。
在實踐期間,我們每個人都有自己的工作,都在盡力負責好自己的事情。應急組的小伙伴們很盡職,每天早上、中午和下午都要把守著學校大門,負責學生們的上下課接送,也肩負著我們的安全問題,但盡管日曬雨淋,他們卻始終堅持用一顆奉獻的心,來守護我們隊的大家。后勤組的小伙伴們很盡心,每天都要早早起來為我們準備早餐,然后就是午餐、晚餐的如此重復,他們總是想著:“要給隊員們做什么好吃的菜呢,明天又該吃什么好呢?”真的很感謝他們,盡管辛苦勞累,卻始終堅持用一顆奉獻的心,來守護我們粵西夢之隊的胃。調研組的小伙伴們很盡力,因為他們每天都要花很多很多的力氣去走路,大公路上有他們的身影,田野小路上有他們的背影,工廠旁邊的水坑上有他們的倒影,總之那么多的腳印那么多的汗水,他們都堅持用一顆奉獻的心,來把它獻給我們粵西夢之隊的榮譽。支教組的小伙伴們很努力,他們每天都要給學生們上課,都在絞盡腦汁地想著怎么上好這一節課,盡管費腦費舌,但他們相信用一顆奉獻的心,總能澆灌出感恩的花。文藝組的小伙伴們很給力,他們是匯報晚會的臺柱,每天都要為了這最后的精彩而不斷地排練,但同時他們也相信用一顆奉獻的心,是能奏出最美的音符的。宣傳組的小伙伴們很盡責,他們每天都忙著寫新聞稿,實時報道我們隊伍的最新動態,為此一張張青春的臉龐要忍受著電腦無情的輻射,但他們手指敲打鍵盤的聲音,其實不正是一顆顆奉獻的心碰撞在一起的美妙之音嗎。
我們每個隊員都在努力,都在堅持,都在用愛心奉獻,我們能夠無悔地對自己說這是值得的,而我們自己是最棒的。我想,青春應該就是這樣的,瘋狂過,為了某件事情執著過,為了夢想堅持努力過,還有一群人為了一個共同的目標一起奮斗過,而這樣的青春,我們從不后悔過。
暑假社會實踐心得體會2
放假到家之后,我參加了暑假補習班的社會實踐工作,下面是我的心得體會。
剛開始補習班開始上課前,白天在街里忙著給人家招生,晚上去給一個初三的小孩補初二的英語,前幾天每天都是忙到晚上快十點才一個人騎著車子回家,吃晚飯都快十點半了。后來補習班開始上課,我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補習班那上課,晚上去家教那,不過還好,步入正軌后,每天晚上八點就能回家了。前幾天快要透支了,后來習慣了也沒覺得那么苦,在補課期間,我的嗓子啞了一個多月。真的覺得干什么都不容易,去廠里上班和干別的都需要自己的堅持。在過去的一年里,我感覺每次放假都是對我毅力的一種挑戰。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。
在這個暑假里,最令我感動的是家教的那個小孩,說實話,他的英語很不好,記憶力也很不好,也許只是在英語方面,但是,在我給他補課的一個月里,他一直很認真的在努力,即使單詞他背不會,但是他一直在努力地背。我問他為什么現在想起來補英語了,他說只想給自己一個機會,以前沒努力,現在給自己一次機會,想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅持的人,我感覺自己曾經也是這樣的人,后來沒有了目標,就忘記了堅持。為什么自己不能給自己一次機會。面對這么嚴峻的就業形勢,我醒悟到必須給自己一個機會,一個繼續前進的機會。
另外就是在暑假補習班的生活,我負責教初一的英語,說實話,我很喜歡那個班的小孩子,和他們相處一個月的時間很開心,他們都喊我二姐,叫他們數學老師大姐,和他們在一塊很輕松,讓我想起了自己上初中時傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時,我深深理解了責任這兩個字意味著什么。
如果以后我做了老師,我該怎樣對得起這個稱號。暑假補習班40天,結束后,有時候在街上碰見了那群可愛的孩子,讓我欣慰的是他們都叫我二姐,而不是老師。因為是對我一個多月努力地一種肯定。等課結束后,離開學只剩10幾天左右,我用自己的工資買了一個電腦。我始終相信,只要別人擁有的東西我一定會有,但必須靠自己努力,一直努力。
這個暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一樣渺茫,因為知道了自己的路該怎樣走,需要我付出更多的汗水。生命的起點無法選擇,但我一定能決定生命的終點。
暑假社會實踐心得體會3
當今世界日新月異,科技進步迅猛發展。人才的競爭爆發在和平時代,作為當代大學生必須抓住機遇著眼未來,用所學的理論知識去聯系社會實踐,才能學為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。xx年年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現在這已經成了我難忘的記憶,我將永遠藏于心中,繼續攀登人生的境界。xx年年的暑假我以學生的身份進入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發現出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現了問題,當時部門經理、主管、總收發,師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準時出發,而貸物的顏色,規格,大小,批次,發貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
三、在現實中要認識人性的復雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自己,畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態度便對他拍著桌子說到“你這種態度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認識,畢竟我們大學生還呆在學校,對一個完整的現實社會沒有認識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機會參與社會實踐,繼續從中學習。
暑假社會實踐心得體會4
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意暑假飯店打工社會實踐心得體會精選3篇社會實踐報告。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
暑假社會實踐心得體會5
在這個有點悶熱的早晨,我們出發來到了夏令營目的地,哇……首先映入我眼簾的是一大片一大片的茶樹,還有那連綿不斷的群山。氣中到處彌漫著茶的清香,迎著微微的風,我深深吸了一口氣,真是沁人心脾。原來好的茶葉就是在沒有污染的綠色空間里產生的。
開始采茶了,當地的一位老師告訴我們采茶要采茶葉最嫩的茶尖,也就是雀舌,聽了這句話,我開始信心滿滿采了起來……我細心地尋找茶尖,一邊看一邊小心翼翼把茶尖采下,怕自己把它給捻碎了,慢慢我好象掌握了技巧,越來越快,我也采得不亦樂乎,不一會兒,我早已是滿頭大汗,可我卻感到十分開心。抬頭看看周圍的同學們,雖然通紅的臉龐上流著汗,但都十分專注,當老師說還有二分鐘的時候,所有的人都加快了速度,哈哈,看誰采得最多……
這次的'夏令營我體會到的是辛苦還有就是樂趣。這不僅僅是一個活動,是一次較量,是一次鍛煉,也是一次難忘的經歷。
暑假社會實踐心得體會6
大學第一個暑假到了。為了響應社會對大學生的要求和學校的提議,我參加了今年夏天的社會實踐。在這次活動中我學到了很多,體會到了很多!以下是我這種做法的體會!
暑期社會實踐是我們大學生充分利用暑假時間,以各種方式參與實踐,深入社會,提高自己的一項活動!積極參與社會實踐,將有助于我們大學生了解社會的現實,為將來更好地融入社會、貢獻社會奠定良好的基礎!有利于把我們的書本知識運用到實踐中,實現兩者的有機結合!是大學生成長的重要途徑!暑期社會實踐為我們提供了這樣一個平臺,讓我們步入社會,發展自己,展示自己。經過這次實踐,我們了解了社會,發展了自己,在實踐中檢驗了自己!為我們以后步入社會打下了堅實的基礎!
暑假兼職了27天。回過頭來看,時間過得好快,我都能熬過來。就這樣過了一個月,過程卻異常艱難,尤其是最后幾天。其實過程中一切都感覺漫長,時間似乎停滯不前。每天都盼著那個點下班,每天都要面對同樣的事情,很無聊,很辛苦,但事后可以回頭,但僅此而已。大家都是從一個普通崗位做起。重復是必然的。哪個工作不重復?你要注意,要有收獲,要堅持。原來,只要我們堅持下去,一切艱難困苦都不會消失。沒什么大不了的。堅持就是為了盈利,為了生存。一切都顯得那么渺小,甚至蒼白得不值一提。
一開始是與世隔絕的一天。從早到晚,幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,每天背菜譜和價格,站崗迎客。后來才知道,我們獲取信息的渠道有很多,不僅限于報紙和電視。每個人,或者說每個客戶,都是直播的新聞。從他們的衣著,你可以知道最新的時尚潮流,從他們的談吐,你可以知道最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴。只要能溝通交流,就沒有什么不知道的。
做這份工作的時候,因為之前沒接觸過,什么都不懂,不知道該怎么辦。看別人忙完之后,我只能和袖手旁觀一起看,但我幫不了你。最怕幫助別人,討厭自己,討厭自己。師父引門修行是真的。主人沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務把一切都給你。他有他的脾氣,他的修養是個人的,所以他經常需要我們慢慢探索。進入任何公司的人都是從新員工開始的。一個公司的工作流程,從一開始就無法掌握和理解。多向別人學習是必要的。三人行一定要有我的老師,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人告訴你怎么做,不要依賴任何人,相信自己,最重要的是相信自己能做到。動手,嘴對嘴,思考,學習,積累。只有吃苦了,才能做大師。劍鋒磨礪,梅花香來自苦寒。相信自己,依靠自己。
在這個小餐館,你會發現人家沒有369等。,但是客戶質量參差不齊。說話的時候注意措辭。質量是自己的。不能借,別人也不能強加。在交往中,如果什么都改變不了,就要采取各種方法去適應。你知道,他們的出現和存在是為了讓你知道世界上有這樣的人,但幸運的是,你不是這樣的人。
很多人說娛樂圈是個大染缸,各種人都有。其實不是餐飲業,或者說什么行業不是?不管在哪里,什么樣的人都會在。每個人為了工作、生活、不同的目的走到一起。每個人都有自己的思想,性格,脾氣。如果你想和他們搞好關系,你需要很多技巧。活在世上的方法在于隱忍。我相信生命的開始。本性善良,我不否認大家都是自私的。關鍵在于如何把握一個度。我們不應該忽視或低估身邊的任何人。無論何時何地,都要對別人真誠,熱情待人,問心無愧。只要我們真誠,我們的心就會堅實。這個月的兼職生活讓我嘗到了社會現實和生活的不易。也許這種真實的體驗才是最有價值的收獲。
這種做法讓我們深入社會,體驗社會,豐富大學生活。進了大學就相當于進入了半條命的社會。我們積極參與社會實踐,在實踐中鍛煉自己,積累經驗,對自己以后的發展意義重大!我覺得我真的可以從這個實踐中學到很多,如何體驗生活,如何服務他人,關心弱勢群體!總之,這個做法讓我受益匪淺!
暑假社會實踐心得體會7
我第一次當打工仔的日子。和阿姨說好了的,我要去她的西餐廳體驗生活,七點鐘必到,我便早早起床做好當服務生的準備。以前我去餐館吃飯的時候,我有一個不太好的習慣,就是不和服務人員說話,而今天我作為一名服務生,我想起以前的我便覺得有些羞愧——今天我要去當服務生了。在家簡單地喝了一碗粥,我便和媽媽一起來到了一家事先聯系好的西餐廳,開始體驗服務生的生活。我今天來打工的地方是xx市小有名氣的一家西餐廳。一樓有酒吧和茶吧,在大廳的西北角有一外20平米的地方是音樂演義駐唱的地方,二樓是西餐廳。餐廳經理根據我的身材給我發了一套服務生的服裝,雖然搭配起來覺得是不倫不類,但還是很感興趣的,既然是服務生嘛,就得去為客人服務,怎樣把服務工作做好這才是真格的。媽媽要我面帶微笑,態度要和善,認真服務。我心里雖然好奇好玩,但必須認真對待。
最開始,餐廳經理認真地給我講了一些有關服務生的工作事宜及一些要求,我都用心記在心里,我是負責端菜的。剛開始真的有些手忙腳腳亂的,總是手腳不聽使喚,時間一長我就開始腰酸腿疼,而且總覺得客人在用異樣的眼光看著我。這時我心里就很慌亂,我越想做好手腳就越出亂子,最后沒辦法我就只好停下來,呆呆地站在一旁觀察人家是怎樣服務的。我突然覺得我干活的時候,是累贅,可是當我不干活杵在一旁的時候,我又覺得自己很礙事。這種感覺很煩悶。心情從一剛開始的好奇好玩,到現在情緒的低落。中午,我心情不好只是淡淡地吃了口飯。心情卻并沒有好轉。準備下午的工作吧。
我一開始還是站在一旁,看著其他的服務生談笑風生為客人服務,漸漸地我也學著他們的樣子,面帶微笑,認真地把盤子碗擺放到位,手腳也漸漸聽我的使喚了,為客人上菜,最后我學會了為客人倒酒等服務生必備的一些知識要領,雖然很辛苦,但心里很是高興,臉上也露出了甜蜜收獲的微笑,通過這次實踐活動,我覺得我變得成熟了一下子長大了許多。這時我感到一種幸福,因為我成長了。
暑假社會實踐心得體會8
時間如同白駒過隙,一轉眼我即將告別大一的生活奔向大二。
現如今,想要立足于社會僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的,我們還應該提高自己的社會實踐能力,把理論用運到實踐中去,把理論與實踐有機的結合在一起,
學校為了學生以后的學習和工作特意安排了學生社會實踐活動,要求學生走入社會,因此我找了一份暑假工作。
我是在本地得一家超市打工的,在超市打工的這幾天經歷和在學校的生活大大不同,在學校的時候每天有作息時間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里有更多的自主性和自由,我可以無所事事的隨意廣,也可以像個木頭一樣在那呆著,我還可以主動出擊,和顧客交流,幫助顧客找想要的東西,推薦一些東西,這個工作很大程度的鍛煉了我的膽識、語言交流能力和心理洞察能力。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方。只有不斷地學習,我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學會微微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
(3)要堅持,不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動,豐富了我的實踐經驗,增強了認識問題,分分析問題,解決問題的能力。為我認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
暑假社會實踐心得體會9
七月的驕陽,沸騰了我們青春的熱血;無悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方,奉獻我們的美麗青春,燃燒我們的熱情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實的七天社會實踐,定格在時間的長廊中,亙古不變。
暑假社會實踐,讓我們去關注社會,了解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了大學這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。
烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無論炎熱,無視辛勞,堅持做戰于一線,他們就是義修隊的同學。他們用全面專業的知識與耐心細致的態度為人民解決困難,贏得了廣大人民的好評。一絲不茍地工作態度,讓他們可以將工作最大限度地做到最好,讓人民最大限度地滿意。還有義教組的同學,他們用愛與知識在孩子們的心里播撒希望和夢想的種子,他們用心捧起那些渴求知識的孩子們,讓他們看到湛藍的天空,看到夢想的高度。還有各種調研活動的成員,他們在與群眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化、經濟、心得體會教育、衛生等方面深入調查,通過以調查問卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴、最真實的回答與反饋,并總結出最全面、最具說服力的信息。
文娛匯演絢爛多姿,每個節目輝煌多彩,都深深吸引了當地人民,將我們大學生意氣風發,朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現在他們面前,這一切的一切,都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會實踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調做人,低調做人,無論在什么場合,什么時候都能發現他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。
實踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見證每個寶貴的畫面,并把它定格下來,他們忙碌在活動的最前端。后勤組,無論在什么時候,他們都在默默的付出,為我們提供一個最堅強的后盾,他們隱藏在后端,卻提供最強有力的保障和信念,他們是一群最可愛的人。
在整個實踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼,無論在什么時候,我都能發現那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅定前進在社會實踐的道路上。
社會實踐:“傳服務火炬,頌無悔青春”,我們揮灑青春,收獲了精神上的升華和珍貴的友誼,它將永遠珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財富。
暑假社會實踐心得體會10
通過各種途徑,我找到了一份客服的社會實踐工作,我暑假的社會實踐之旅就啟程了,懷著希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能順利完成這次的實踐,憧憬著社會實踐的工作內容,環境,場所,文化氛圍,同事間的人際關系。期待著我付出點點滴滴的之后的滴滴點點的收獲。
我的工作內容說簡單不簡單,看似簡單的一份客服工作,電話邀約,然而干起來卻需要很大的耐心,細心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都會有收獲的,付出就要努力,努力把問題,困難解決好,在我工作的整個流程中,每一個部分都存在關卡,需要不斷把關卡打倒,我的工作流程就是:首先,撥打電腦系統上的隨機抽到的電話號碼,接通了,問好,告訴客戶我這邊是什么單位,針對什么問題,目的在于解決什么問題…..這些都需要向客戶解釋清楚的。如果客戶產生更多的疑問,我們再進行詳細的解釋,說結合現在社會的食品安全問題,水質問題和空氣質量的問題嚴重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動,或者說在生活中出現什么健康問題或疾病方面的困擾也可以提出來的,我們這邊會安排健康專家免費做詳細的解答和分析,或者問他們平時上網,看電視,報紙雜志比較關注的是哪一方面的健康問題,在說話的同時,我們也要注意言語,態度,同時也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶接這次的訪問,這個是一個溝通的過程,當然少不了溝通的技巧,說話的能力,反應的能力。
然后,我們在訪問客戶的健康情況時,更注重的是接近自己與客戶的距離,例如,問客戶:“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響,經常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒有出現胃酸胃痛胃脹的情況呢?當客戶說會受影響,此時,我們就要敏感起來,對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說;“胃酸過多的時候,不一定要吃藥的,因為藥始終對我們身體產生一定的副作用,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過多的胃酸。”又比如說,有些人會因為上火而導致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們去藥店買一瓶1到3元的維生素c,里面已經有100多片了,我們從中拿一片出來,把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
其實,說真的,在這里,在xx公司里賀老師的耐心教導下,我們學習的健康小知識還是很實用的,現在的都市人,上班族,每天都忙碌與工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽視自己的身體健康,進行的這一次健康訪問活動,既可以了解市民群眾的健康情況,又可以增強市民的健康意識,增強他們的健康小知識。這還是一件很有意義的事情。對于那些有重大疾病困擾,去醫院治療得不到效果的,或者想得到改善的,把身體調理好的顧客,我們會把他們的資料,健康問題詳細地記錄下來,最后發到咨詢部那邊開單的。
每天都坐著,對著電腦,說著同一套話術,做著同一件事情,是沒有什么發展空間的,我們要敢于創新,對于話術,我們要不斷地創新,打開自己的思維,創新去吧,收獲的會更多。會創新的人才會認識到每一件事情的價值,發掘更大的價值,站在新大陸上揮起我們的旗幟吧。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑假社會實踐心得體會11
又是假期最后的這天,又是一個夜晚,又是到了拼命趕暑假社會實踐的心得體會的時刻了。其實自己打心底里真的不想每次有什么重要作業要交時,總是等到最后時刻才去趕,因為總覺得這之后的生活學習工作,很容易就會被自己給搞亂。這樣的一個壞習慣自己是早就想改過來的,但是,無奈,自己的自我安排及控制能力還是差那么的一點。希望通過,為,這次的痛苦經歷(我想,今晚大概是要兩點我才能睡的了。噢,痛苦啊,又是熬夜。不過,也好,這么痛苦,自己的印象才夠深刻),自己真的能吸取慘痛的教訓。
好了,要正式入題了。讓我先慢慢地進入回憶的故鄉里。
記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會――在暑假的時候,去一個陌生的地地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過,為,自己的努力,第一輪面試順利通過為XX。
接著,是培訓。現在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真<的態度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過,為,了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終于,在復試中,我比較出色地通過,為,了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去XX的瘋狂英語夏令營,時間是XX月XX號至XX月XX號,但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備――繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法――做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了XX市XX中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現在回想起來充滿著回憶的地搜集整理以及掌握學習英語的為,了并取得了非常.本文.由;為大的進步。依然記得,我們班最小的小朋友XX,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了。看著XX那憋著勁哭的樣子,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟XX說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子,老師不哭;XX想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,XX好像真的懂得我的意思,很認真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應過來了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結大會上我們班榮獲“優秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因為我有著一班團結、懂事、可愛的學生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過,為,自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
暑假社會實踐心得體會12
下個學期就是大三了,這個暑假,我是參加了工作,雖然只是短暫的一個兼職實習,但是卻教會了我很多,給予了我很大成長,讓我懂得,我距離職場其實并不遙遠了,畢業后就是要進入職場,而我現在提前來適應,也是讓我以后的職場路可以走的更加的順暢。
雖然是一份暑假工作,但是我更多的是把它當成了一次可以去學習的機會,在這次的實習工作中,我學到了職場中很多有用的東西,像在學校我們更多的是學習理論的知識,但是在工作中更多的是實操,要懂得工作中要用到什么軟件,什么工作來把工作做好,同時也是讓我明白在工作之中和同事間的交流很重要,只有理解了彼此的一個意思,才能更好的進行合作,做好工作,而不是一個人單干,那么其實效率并不會比合作更加的高。
現在的工作更多的講究的是合作,如何利用集體的力量讓工作做得更好,效率更高,只有這樣才能做出更大的業績和成效出來,在學校的時候,雖然也和同學一起學習,一起探討,但是沒有像工作當中那樣需要密切的配合,以及頻繁的溝通,以前可能覺得和別人一起探討學習有時候還會分心,還不如自己一個人學習,但是在工作中,我發現,幾個人一起合作,一起溝通了,只要都默契的配合了,真的比一個人的工作效率和成果都好更多,甚至工作的速度也是快了很多,以前完全想不到可以一天做到的事情,幾個人真的一天可以完成。
在工作當中,我還學到了不放棄,耐心的等待,也是必要的,有時候幾個人幾天做一個事情,真的完全看不到結果,或者覺得結果可能不好,每當這個時候,老同事都是會安慰我們,不要放棄,慢慢來,或者做的過程中總是出錯,總是做得不好,老同事都是告訴我們要有耐心,一次不行,那就兩次,總會成功的,而耐心的結果總是給到我們驚喜,讓我們真的有很大的收獲,或者可能幾次耐心之后還是沒有搞好,不過也沒關系,我們知道了我們錯在那里,我們有了這次的教訓,以后也能做到更好了。
這次的實踐,讓我明白,工作并不是單打獨斗的,而且要有耐心,堅持的做下去,只有努力了,方向對了,結果才會好的,而且一個人做并不會比一個團隊做得好,要懂得運用團隊的力量,我們才能更快更有效率的取得成功。
暑假社會實踐心得體會13
這次暑期實踐招生宣傳,我采用了“走進高中,走近學弟妹”的宣傳形式。走進他們的課堂,與他們展開了“面對面的溝通”,“心與心的交流”。我把宣傳重心放在了山西省呂梁市汾陽市,歷時一周。我走訪了汾陽市的四所高中,通過與校領導進行溝通,得以走進教室,通過個人精細宣講,使即將步入高三的學子對龍城皇家理工留下了美好印象。
宣講完畢后,進入了溝通提問環節。同學們表現得異常活躍,他們對大學充滿無限的遐想,對太原理工這所“山西唯一的211高校”滿懷憧憬,他們渴望去了解太原理工。他們積極踴躍的問著各種有關太原理工的問題,在提問過后,在他們對太原理工的了解更加深入的情況下,我統計了對報考太原理工大學有意愿的同學的人數,并且讓部分同學在意愿書上簽了字。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
暑假社會實踐心得體會14
一個暑假又過去了,這個假期在一家場子干雜活。通過本次社會實踐,了解和熟悉工廠物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
作為一個經管專業的學生,最全面的參考網站在這么一個場子里呆了一個多月。才發現我們經管學院的各,個專業之間是相互聯系的,不是孤立存在的。作為工商管理專業的學生,我們必須什么都要了解,做一個綜合方面的人才。比如在廠子里一個小小清潔具的派送都要經過好多程序。我只是幫著裝下貨跟著車去送貨。在過程中發現在實際中我們不能死板的按著課本上面的去做,要按著程序去做。
重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
通過這次暑假的實踐活動我的收獲:
(1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉工廠銷售物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
暑假社會實踐心得體會15
參加實踐,讓我這個暑假也是過得格外的充實,此次的實踐對于社會,對于自己都是有了很多的認識,讓我也是更加的知道自身有很多的方面都是需要去進步,才能在以后真的投身社會工作能做得更好的。
為了這次的實踐,我也是還在學校的時候就為之準備了,我知道要進入公司來兼職不是那么的容易,競爭也是大的,也是不像之前志愿者的工作,只要愿意去做,其實都是給予了機會的,但是在這卻是很不一樣,很多人來競爭,想要得到,那么準備也是要很充分才能得到的。準備的過程也是讓我了解了公司,了解崗位,對于能來到也是自己付出了努力,通過了面試,我也是格外的珍惜,以后自己也是要從事這個行業,而今能提前的來接觸實際的工作也是能讓我更好的去面對。在崗位上,我也是認識了同事,他們也是愿意幫我,作為兼職其實自己也是主要學習為主,做一些基礎的工作,不過雖然如此,但也是讓我有很多的成長了解更多這個崗位的要求。去認識客戶,去對行業最新的情況也是有了了解,不再是像在學校僅僅只是學了理論,到底如何來做其實不是那么的清楚,不過實踐也是讓我的理論真的用到了工作里頭,也是讓我明白自己的專業學習還是很重要,不能松懈的。
實踐里面,工作也是讓我積累了一些經驗,對于自己的了解更多了,清楚做好這份工作要用到什么樣的能力,而自己又是有哪些是擅長的,哪些還需要繼續的努力來提升的。同時在實踐上也是收獲了很多工作的技巧,這些對于自己都是有很大的幫助,同時通過在崗位來做事情更是明白以后自己回到學校要去學的方面是哪些,對于學習也是更為的有針對性和自己的要求了。挺感謝公司給到我這個機會,我也是認真的做事情,沒有犯錯,得到了同事們的一個認可,作為一個學生,我也是知道這次的實踐機會是多么的難得,珍惜了也是讓自己收獲了友誼,學到了工作的方法。
暑假的時間我過得充實,也是特別的滿足,學到了,并且發現的一些問題其實也是自己以前沒有看到的,只有多去做,真的到了社會,才會發現自己不能松懈,不能覺得學了多少就夠了,其實是還有很多要學的。
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