商業計劃書(精選15篇)
時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的商業計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商業計劃書1
1.1前提條件和條件設定
鄭州二七區人流量大，是人們購物的好場所，在此開設一家休閑吧可以給緊張忙碌的人們帶來一絲放松感與舒適感。
面對社會經濟的高速發展，生活水平的不斷提高，人們的消費能力也越來越來 高 ，卻 發 現 不 知 道 該 去 哪里來享受自己的休閑時間。而我們的休閑娛樂俱樂部服務公司就是以這些想要享受自己休閑時光的學生，工作人員等人為服務對象娛樂場所，我們針對現階段人們的特點，提供一系列以休閑娛樂為目的設的服務和活動，包括休閑娛樂服務公司、餐飲天地和休閑娛樂吧。休閑娛樂服務公司負責整個集團的運作和公司的發展方向。餐飲天地主要提供美味可口的餐飲和優質高效的服務，為就餐者提供良好的就餐環境，營造一種快樂、溫馨的家的感覺。而休閑娛樂吧則提供各種娛樂設備和休閑區，讓顧客體驗休閑娛樂的輕松。 1.2調查分析方法
調查法是指研究者通過實地面談、提問調查等方式收集、了解事物詳細資料數據，并加以分析的方法。
1.2.1網絡調查
網絡調查，又稱在線調查。是指通過互聯網及其調查系統把傳統的調查、分析方法在線化、智能化。其構成包括三個部分：客戶、調查系統、參與人群。
我們通過網上市場調查的實施可以充分利用網絡作為信息溝通渠道的開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性的特性，了解開設休閑吧的優勢以及劣勢，使得網上市場調查具有傳統的一些市場調查手段和方法所不具備的一些獨特的特點和優勢。
1.2.2實地調查
實地調查是在周詳嚴密的架構之下，由調查人員直接向被訪問者搜集第一手資料的相互來往過程。第一手資料又稱為初級資料，系指首次搜集到的資料。
我們可以前往二七區進行實地調查，分析二七區周圍的環境�？梢允褂糜^察法和問卷法來進行調查，獲取我們需要的有用信息。
商業計劃書2
創業目標
建立規范健全的快餐公司管理模式，通過有效的管理和投資，建立大型快餐連鎖公司——特好特快餐公司。
市場分析
社會生活節奏的加快給快餐行業的生存和發展帶來了機遇和挑戰。雖然中國的快餐行業發展非常迅速，但外國快餐的主導地位使得大多數市場與中國快餐沒有聯系。如何逐步占領市場是首先要解決的問題。
調查顯示，當人均收入達到xx美元時，傳統的家務勞動將轉向社會。隨著中國經濟的發展，中國快餐業將進入高速發展階段。
目前，現有的西式快餐不適合中國人的快餐消費觀念和傳統飲食需求。而且美國快餐的發展一直以價格低廉著稱，是大眾日常消費的對象。但在中國的快餐市場，西方快餐的價格是一般大眾難以接受的，這也決定了工薪階層不可能頻繁消費小說《快餐》。
但按照現有中式快餐來看，小、臟、亂、差的狀況還是很嚴重的，這為我們打造中式快餐連鎖店提供了絕佳的市場機會。只要我們能夠抓住這些市場機遇，改善中式快餐經營中存在的問題，發展自己的特色，那么我們進入中式快餐市場并占據更大市場份額的創業計劃就很有可能成功。
體現
1、特色快餐服務業模式。
以客戶為中心，以客戶滿意為宗旨，通過客戶滿意，最終實現公司經營理念的推廣。
2、目標市場定位。
大眾可以接受的中國快餐行業�？蛻羧后w:上班族、兒童、休閑人士、游客等。
3、市場策略。
生產產業化、產品標準化、科學管理、連鎖經營。
(1)“虛擬公司”的名稱、員工服裝、經營理念、內部管理和總部保持統一，但它們沒有太多的裝飾，也沒有商務餐廳，它們更像是一個快餐容器配送中心。他們從公司的配送中心接收相關的成品，只要在單間加工就可以成型。虛擬公司的快餐產品主要是提供給上班族上班吃午飯的。他們的前臺接待服務也是虛擬的，依靠電話訂購系統和快速配送系統。通過建立送餐電話送餐服務，由統一的公司小巴和服務人員負責送餐。
(2)移動快餐公司——早餐策略
鑒于早餐人群流動性大、時間短的特點，我們從公司小巴和服務人員的統一模式轉向主要需求網點，為客戶提供方便營養的套餐。由于學生人數眾多，學校附近引入了學生營養快餐，“營養”食品的宣傳要兼顧經濟效益和社會效果。
(3)快餐企業的形象戰略
位于商業區和旅游景點的快餐店充分展示了我們公司的企業形象——干凈、衛生、實惠、溫暖。請專業的廣告公司做一套廣告策劃，從公司的特點出發，突出特色快餐的特色。
投資計劃“從點到面”�；诋數匾粋�消費群體的特點，初期發展成一定規模的經營，選擇了幾個營業網點后，同時推出了快餐業務。后來根據職業發展，會逐步擴展到大中城市。
在發展初期，要大力發展西式快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“移動快餐公司”的服務，然后在公司實力積累到一定程度，建立穩定的客戶消費群體后，再拓展公司的發展空間。
商業計劃書3
第一章工藝品項目概要
工藝（craft）一詞具有多重含義，其中重要的內涵之一是指一種需要特殊技能和知識的行業，尤其指手工藝術與手藝。在人類的文化藝術發展史與經濟生產發展中，手工藝占有極為重要的位置。現代手工藝，是相對于傳統手工藝而言的形態和概念。xxx現代xxx是指一種時間的概念：我們的過去是古人的xxx現代xxx，我們的xxx現代xxx也終將成為后人的過去。xxx現代xxx也是在現代社會經濟，生產條件，環境氛圍，生活方式，時尚文化等條件下在現代化進程中的概念變化，因此，現代手工藝是傳統手工藝的現代形態。由此可見，只有更好地研究現代文化，才是創新現代工藝品的前提。
項目要點
項目背景
工藝品也稱工藝品，是以美術技巧制成的各種與實用相結合并有欣賞價值的物品。中國工藝美術品類繁多，分十幾大類，數百小類，品種數以萬計，花色不勝枚舉。大類包括陶瓷工藝品、雕塑工藝品、玉器、織錦、刺繡、印染手工藝品、花邊、編結工藝品、編織工藝品、地毯和壁毯、漆器、金屬工藝品、工藝畫、首飾、皮雕畫等。
中國工藝美術生產隊伍較大、產值較高、品種較多、聲譽較盛的集中產區，主要分布在北京、天津、上海3大城市和山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、湖南7個省。
中國當代藝術教育的培養，在設計藝術方面為了適應現代社會商品經濟的發展，以及城市建設環境美化的發展需求，正在大量培養從事于平面、工業產品和環境藝術設計方面的人才，促使具備這種專業技能的設計人才大量出現。在迎合這種經濟快速增長需求的同時，設計教育體制改革從傳統工藝美術設計教育中完全轉換過來，這種xxx突發式xxx的變革，對于促進我國經濟的發展起到了積極的作用，另一方面卻沒有對工藝美術教育有選擇的保留和繼承。進而忽視了現代工藝品設計人才的專業教育。
比較早期的包豪斯設計教育，手工藝是一個主要的課程內容，如金屬工藝、木工工藝、陶瓷工藝、織物工藝等。它在很多方面大大發展了現代手工藝，如在建校宣言中呼吁要將手工藝人提高到藝術家的層次，如將工藝傳統和20世紀先鋒派藝術相結合。日本在處理傳統與現代的關系中采用了所謂xxx雙軌制xxx的方針，在努力發展現代設計的同時也十分注意對傳統手工藝的保護和發展。使得日本的手工藝制品在現代和傳統文化上具備了一脈相承的獨特藝術魅力。
項目核心競爭力
項目內容與特點
項目總投資額為5億元，規劃用地面積200畝，規劃總建筑面積萬平方米，項目主要建設內容，工藝品生產廠房建設，原料儲藏室，產品倉庫，配套設施建設，工藝品生產工藝研發，工藝品生產設備購置。
技術或資源特點
商業經營模式特點
客戶基礎
市場機遇
20xx年1—12月中國全部工藝美術品制造企業實現累計工業總產值175，088，236千元，比20xx年同期增長；全年實現累計產品銷售收入168，483，841千元，比20xx年同期增長；全年實現累計利潤總額7，743，791千元，比上年同期增長。
20xx年1—12月中國全部工藝美術品制造企業實現累計工業總產值231，231，218千元，比20xx年同期增長；20xx年1—10月中國全部工藝美術品制造企業實現累計工業總產值233，801，851千元，比20xx年同期增長。
項目投資價值
從對中國工藝美術品現狀的分析中可以看出，工藝美術品行業在快速發展的同時也面臨一系列的問題：如企業多為私營企業，生產規模小，小型企業占整個行業的70%以上；專業人才的缺乏，生產技術落后；專業市場管理混亂，缺乏法律法規的保護和約束等許多問題亟待解決。要推動中國工藝品產業，中國工藝品應有獨立的行業協會；還要培養一大批與企業緊密合作的工藝師，要培養能拓展市場、具備創新思維的工藝美術專業人才；同時國家及地方要頒布相應的政策法規，保護工藝美術品行業的健康發展。
中國的工藝品行業經過近20年的發展，已成為世界上最大的生產國和出口國。預計在20xx年，中國工藝品貿易額將達3200億美元。作為與文化、旅游、家居裝飾產業緊密相連的工藝美術產業，迎來了難得的發展機遇。
發展使命
成功關鍵
盈利目標
第二章工藝品項目公司介紹
發起人介紹
項目公司與關聯公司
公司組織結構
財務經營狀況
公司地理位置
公司發展戰略
公司內部控制管理
第三章工藝品項目（產品與服務）介紹
項目內容與目標
項目開發思路
項目創新與差異化
項目核心競爭力或特點
項目開發（條件）資源狀況
項目地理位置與背景
項目設備與設施
項目建設基本方案與內容
經營模式與盈利模式
項目進展
第四章工藝品市場分析
行業市場分析
中國的傳統手工藝有著悠久而燦爛的歷史，在整個中國文化藝術發展史中占有重要的地位，文化史、美術史、設計史中，手工藝是貫穿其中的主要內容之一。彩陶、青銅、玉器、漆器、印染、織繡、陶瓷等藝術構成了輝煌的篇章。在改革開放之后，隨著文化藝術交流、設計藝術、手工藝交流的頻繁，隨著公共空間與生活空間的變化與豐富，隨著設計審美與觀念的演化更新，隨著新材料、新工藝的大量出現，傳統手工藝終于開始了向現代形態的轉變進程。
我國當前極少的手工藝大師和巨大的市場潛力之間的矛盾已經日益突出，以前傳統技藝的師徒傳授和手工作坊在商品經濟的沖擊下逐漸縮小，雖說傳統技能的培養非一日之功，但不加以足夠的重視的話，中國現代工藝品很難有新的突破；對于工藝品設計藝術人才的培養既要走出專業技能的圈子，又要了解和整合民族技藝文化，促進技藝的轉型和創新發展。
從歷史的觀點上看，現代工藝品整體上缺乏推陳出新，致使人們對傳統工藝品大量粗糙的復制，結果自身價值的不斷貶值，這種盲目的商業行為對中國傳統文化也造成了很大的損失。讓我們從歷史的角度上理性的分析產生這種結果的原因……
20xx年1—12月中國全部工藝美術品制造企業實現累計工業總產值175，088，236千元，比20xx年同期增長；全年實現累計產品銷售收入168，483，841千元，比20xx年同期增長；全年實現累計利潤總額7，743，791千元，比上年同期增長。
20xx年1—12月中國全部工藝美術品制造企業實現累計工業總產值231，231，218千元，比20xx年同期增長；20xx年1—10月中國全部工藝美術品制造企業實現累計工業總產值233，801，851千元，比20xx年同期增長。
在中華民族傳統文化的這片肥沃的土壤上，曾經為我們保藏了異常豐富燦爛手工藝藝術品：質樸生活的彩陶、猙獰神秘的青銅器、絢麗多姿的唐三彩、古樸優雅的宋瓷、精致艷麗的蘇繡、華貴大方的景泰藍等等，這些數量眾多的工藝品構成了一部活生生的五千年文明史，是我們華夏兒女永遠驕傲的資本。
彩陶所給予我們的啟示，決不只是原始人的簡陋工具和器物造型，它上面的紋飾，反映了原始人的生產方式，從中可看到的不僅是原始人對自然的理解，對社會的態度，也看到那個時代人類社會的縮影，行為方式是時代文明的結晶，整整一個時代，一個社會的文化見證。中國青銅器產生在商周文化的土壤里，滲透到商周時期的冠、婚、祭、宴等生活領域。無論是唐三彩、宋瓷、蘇繡、還是景泰藍等等，這些實用的工藝品xxx有意味的形式xxx，在他們的外觀和形式中蘊涵著深刻的意味——xxx禮xxx、xxx樂xxx封建社會的兩大思想支柱，深深的蘊藏在其中，xxx形體之美、紋樣之美、色澤之美、銘文之美xxx，反映中國民族的宇宙意識，生命的情調，政治的權威和社會的親和力。另外，從粗陶到宋瓷，從青銅器到景泰藍，我們也不難看出人們在認識自然到改造自然能力的不斷進步，這種社會生產力狀況無不鮮明的體現在工藝品上，藝術的創新與進步是緊隨著對于材料認識的基礎上。
由此可見，工藝品的制造與創新都直接反映了當時社會生產力水平、社會文化、哲學，以及人們對于生命自然的理解。
行業準入與政策環境分析
市場容量分析
對比現代社會，近幾百年科技的飛速發展，人們認識與改造自然的能力日新月異，對于物質材料的選擇和利用有了極大的豐富；文明的進步，信息時代的到來，各種文化交流頻繁，以符號為特征的新文化的出現，這種繁榮產生了新的價值取向；社會環境的風云變換，和平與戰爭的交替始終沒有停止，人們在張揚自身改造自然能力的同時，卻無法直面人性的質樸和自然界的懲罰，新的哲學，以及對自然生命力新的思考……沒有一個人可以站出來說，我可以輕松駕御現代文化，因為畢竟我們這個時代的文明實在太豐富了，藝術朝著多元化方向發展，這是誰也阻止不了的。但是我們也沒有必要完全借助古人的智慧，現代社會豐富的物質基礎，不同文化的沖擊，生態環境的變化等等，往往給設計師帶來靈感�，F代設計處于領先地位，高科技的應用也使設計如虎添翼，我們所要表現的東西（藝術品）和我們要表現的手段大有選擇的余地。
供需現狀與預測
我國工藝品經歷了八十年代不健康的高峰期，長期失去質量與信譽的保障，在人們心中的影響一直不好（以景泰藍為例）。然而，在工業產品的日趨成熟和商品經濟的健康發展的基礎上，現代工藝品卻有了新的土壤。中國加入WTO，在世界經濟舞臺上扮演著越來越重要的角色，我們有了更好的機會向國際社會展現本民族藝術的魅力，如上海APEC會議上唐裝秀，20xx年春節聯歡晚會上的云錦秀，都產生了很大的商業影響；另外，越來越成熟的品牌經營戰略，足以引起我們在工藝品市場方面的思考。在新的文化觀念和價值取向的影響下，現代工藝品大有作為。
從市場的角度來看，文化與商業經營日趨成熟，每個企事業單位，甚至個體都越來越重視自身獨特的文化價值。假如忽略工藝品的實用價值，單純把它看作一種服務性的商品，同樣一件工藝品也不可能同時適用于各個行業，工藝品要與市場需求相結合，量身定做的設計理念逐漸被市場所接受，人們要求xxx存異xxx，而不是xxx求同xxx，異于別人的文化理念和市場定位。只有這樣，現代工藝品才能更好的服從于個人或商業的需求，然后市場進行逐步的接受和反饋，才能使現代工藝品有了不斷創新與發展的土壤。
將這塊xxx肥沃的土壤進行簡單的分區，我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的xxx結構xxx情況是怎樣的：家居環境飾品，旅游紀念品，商業促銷禮品，企事業的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節日、生日禮品等等。
目標市場分析
我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的xxx結構xxx情況是怎樣的：家居環境飾品，旅游紀念品，商業促銷禮品，企事業的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節日、生日禮品等等。
小擺設，它們是否與家庭環境的和諧直接反映了主人的藝術品位與修養。工藝品是家裝環境中軟環境的重要組成部分，也最能體現人性的情趣與格調，對于營造整個居室環境的氛圍有重要作用。現代工藝品的設計與家居環境的配合應體現在裝飾風格、空間、色彩、光線與心理的各個方面。這就需要有相當美學知識的專業人才進行合理的配置與指導。然而，面臨市場上僅有的幾件xxx藝術品xxx，人們哪里有選擇的余地。藝術品創作的不自由，同時也導致了審美水平的停滯不前，根據居飾環境的需求進行工藝品的設計創作，具有很廣闊的市場前景，設計的創新與引導消費的作用就會得到精彩的體現。
旅游紀念品成功旅游紀念品的系統開發設計，既能帶動旅游區經濟的發展，又能起到很好的宣傳旅游區文化的作用。隨著我國旅游產業的飛速發展，旅游產品的開發設計擺在顯著的位置。如何從民俗，文化內涵的角度進行挖掘開發有特色的現代工藝品，是一個很重要的課題。
雖然我國旅游資源非常豐富，但是旅游經濟卻遠遠落后于發達國家，僅從歐美旅游區經濟調查的數據不難看出，經濟發達國家旅游產業收入中旅游紀念品銷售額占到30%之多，而且近幾年還有上升的趨勢，但我國旅游區產品的銷售收入卻不足整體旅游經濟收入的5%，差距可見一斑。難怪每年到中國來旅游的外賓常感嘆找不到具有特色的旅游品帶回去做紀念，中國從南到北各地工藝品商店千篇一律的商品又不注意個性特色的開發與專利保護，更乏人帶頭組織中國工藝品和旅游品到國外開店專賣。就算是在在舊金山老式華埠的商店里，卻還是充斥傳統的市俗祈祝瓷器如財神、菩薩、龍鳳花燭以及真假古玩，難覓新設計的中國優秀旅游品及工藝品。
商業計劃書4
一、項目背景
中國互聯網統計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上，他們是時尚、電子、數碼、影像、文化等產品的強大消費群體。他們的前衛意識、創新精神、強大的購買力、消費示范效應，決定了他們必然是中國現在及未來網上購物的主要消費群體。隨著互聯網在中國的普及，必將成為未來最重要的商務模式之一，市場發展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發展前景、經濟利益，也抓住了未來的網上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現注意力經濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經濟效益，還非常有利于樹立良好的企業形象，帶來一定的社會效益。
而目前尚未有專注校園領域的電子商務公司，原因：
1、中國電子商務市場還屬于粗獷發展階段，市場細分還沒有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；
2、電子商務起點較高，有些公司看到發展前景，但有心無力去發展這塊市場；
3、校園市場相對復雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。
二、項目介紹
校園地帶是專業定位于中國大學生校園電子商務門戶平臺，校園地帶可通過整合廠家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務第一品牌。
網站定位：高校電子商務門戶網站，校園商務第一品牌。
產品線定位：圖書、音像、禮品、數碼、手機時尚。
消費群體定位：大學生、白領等具有活力的年輕消費群體。
項目特點：
1、校園消費市場潛力巨大，大學生是網上購物的主要消費群體，他們對于未來的電子商務市場的發展起決定性作用。
2、大學生消費前衛性、易誘導性、示范效應是這塊市場與眾不同之處。
3、國家對高校的政策傾向，有利于樹立企業形象，產生良好的社會效益。
4、校園市場人力成本相對較低。
項目創新分析：
1、注重差異定位和不可復制性，針對大學生市場，以人為本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。
2、模式創新，網上和網下真正互動起來，相互促進相互推動發展。
3、推廣品牌文化，大學生創新創業精神，在中國電子商務群雄亂世的年代，創造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務品牌。
4、務實的優質服務，把我們的優質的服務扎根于大學校園，讓我們的服務成為電子商務領域中的“佼佼者”。
三、商業模式（略）
1、廠商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統整合
4、手機電子商務平臺
5、N位立體式的營銷模式
平媒、網媒、實體、會員、互動、直銷、文化。
四、收益
項目第一年總投資為1250萬。其中，設備購置房產租金150萬，技術研發費用100萬，管理費用60萬，財務費用15萬，營銷費用725萬，流動資金200萬。
收益來源主要為廣告業務、網絡信息服務和產品銷售利潤。
項目運作的可行性
校園電子商務市場前景非常的好，將從以下幾點分析：
第一目前網絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%由此可見校園電子商務發展空間極其廣闊；
第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示范效應等消費特點適合校園電子商務的發展；
第三目前我國正在開展高校上網計劃，實現網絡化的校園模式，隨著數字校園時代的到來，電子商務逐漸成為信息時代便利生活的一部分，其發展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；
第四大學校園是一個相對封閉的空間，消費群體相對集中，針對性更強，市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好，同時市場運營費用也相對低廉。
第五目前尚未有專業針對校園市場的電子商務公司，這也是目前中國電子商務粗獷化發展的結果，隨著市場化的細分，校園市場定為商家必爭之地，提早進入市場將獲得不可取代的競爭優勢。
消費群體概況
從19xx到20xx年，短短6年，中國大學生僅人口總數就從108萬激增到20xx多萬。大學生是潛力人群。無可否認，大學生的現實消費力并不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實力階層——較高的教育經歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學生具有潛在的強消費欲望——現實的經濟實力雖然可以限制他們的消費表現，但無法扭曲其所擁有的高品質價值取向，僅僅從其現有的消費行為和愿望，我們就能預見到他們的欲望輪廓。
在調查中，發現大學生具有“低價值產品高層化、高價值產品低層化”消費特點。也就是說，為了能夠達到消費的目的，他們可以在高價值產品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足，但是在低價值產品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費體驗�？梢韵胍�，這樣的一群消費者，一旦他們的社會地位和經濟能力提升，他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。
群體規模和消費水平
中國互聯網絡信息中心發布的第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示：網絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%，通過以上數據可以看出，大中專院校學生為目前中國網絡購物的主要消費群體。20xx年，中國目前大中專院校學生已經有20xx萬人左右。大學生每學期的消費支出高達4819元，這意味著大學生的人均年消費超過了城鎮居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數字還要增加。
消費者行為特點
�。�1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間
（2）個性獨特帶來普遍消費
�。�3）實惠消費心理
�。�4）情感消費
（5）潮汐性消費
（6）消費行為易誘導
消費群體信息傳播空間
21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯網已經成為大學生獲得信息來源的首要渠道56.4%，同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對當代大學生有著極為重要的影響，特別在互聯網廣告真正發展起來之前，這些媒體依舊是企業、產品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關注。
商業計劃書5
編制人：
編制單位：
編制日期：
目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分。
公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業務情況介紹。
1.1、公司名稱：
�。ü久Q）
1.2、成立時間
�。ü境闪r間）
1.3、注冊地點
（公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填）
1.4、組織架構
（公司組織架構）
1.5、主要業務
�。壳肮局饕獦I務介紹，包括業務業務概述，業務內容，涉及到的產品以及部門）
1.6、目前員工人數與學歷架構
�。壳皢T工人數及各級部門的人員學歷水平架構）
1.7、主要負責人介紹
�。ü究偨浝�、副總經理、總監、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業方向及經營理念）
二、公司產品線
公司產品線指的是目前公司主要業務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點；同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發展模型。對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力。
2.1、產品與服務描述
（包括產品與服務的名稱、性質、特點）
2.2、產品與服務競爭優勢
（對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析）
三、行業及市場分析
應用統計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業的運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業競爭力、市場競爭格局、行業政策等行業要素進行深入的分析，從而發現行業運行的內在經濟規律，進而進一步預測未來行業發展的趨勢。行業分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發現和掌握行業運行規律的必經之路，是行業內企業發展的大腦，對指導行業內企業的經營規劃和發展具有決定性的意義。
市場分析是對市場規模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，對公司的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析。通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益。
3.1、行業狀況
（當前行業歷史、現狀和未來發展趨勢，總結當前行業特點和發展方向）
3.2、主要競爭對手
（公司所處區域內行業前三甲的同業對手情況詳析介紹和分析）
3.3、市場前景
�。ü舅幍男袠I市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證）
3.4、目標市場現狀分析
（公司所處的區域現有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析）
3.5、市場壁壘
（公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析）
3.6、公司經營發展SWOT分析
�。ㄒ怨舅幍男袠I地位和區域市場地位進行客觀評價，利用SWOT分析方法進行客觀分析）
四、客戶分析
客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面。
4.1、目標客戶分類及特點
�。ǚ治瞿繕丝蛻籼卣�，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等）
4.2、目標客戶需求分析
�。ɡ脷v史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案）
五、公司發展規劃
利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發展計劃，該發展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發展規劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的'區分和結合。公司發展規劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發展與總體計劃有效結合。
公司發展規劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1、公司發展總體規劃（年度）
�。ü景l展總體計劃圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計）
5.2、人力資源方面
�。ü救肆Y源發展計劃，包括人力資源構建的方法和流程）
5.3、市場方面
�。òㄆ髽I規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程）
5.4、財務方面
（包括成本支出以及財務收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務報表系統中的統籌規劃）
六、營銷實施計劃
營銷實施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個計劃書最重要的部分，也是該計劃書可行性評價的唯一呈現。營銷實施計劃包括了營銷模式的確立，營銷邏輯流程的設計和安排，營銷人員組織形式和營銷流程組織管理，同時將所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測；同時營銷計劃中的另一個重要部分就是客戶關系管理的計劃，包括潛在客戶和成交客戶的維護和優化服務計劃，在客戶邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶的忠誠度和品牌認可度。
6.1、營銷模式
�。ü纠檬裁礃拥臓I銷方式進行客戶開發和服務，包括客戶來源渠道、客戶營銷接觸點、營銷運營環境、客戶服務方式）
6.2、營銷流程
（公司的營銷邏輯，從陌生客戶到成交的全過程進行梳理，根據營銷模式確立營銷的流程，細化到每一個營銷行為）
6.3、營銷組織
�。ü镜臓I銷組織管理方式，設定營銷團隊管理線路，制定管理方案）
6.4、KPI與KPA管理
（所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標（KPI），并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測）
6.5、CRM管理
�。ü酒放乒芾砗吞岣呖蛻糁艺\度的方法，并將客戶關系管理流程進行標準化，并制定核心考核指標（KPI），并制定對CRM進行有效管理的方法）
商業計劃書6
就我國而言，度假村業的興起和發展也只是近幾年的事，是旅游業發展到一定階段的必然產物。我國旅游度假村雖然起步晚，但發展速度驚人，到目前為止，已有大大小小上千家旅游度假村。
【目錄】
第一部分 摘要
一、度假村公司概況描述
二、度假村公司的宗旨和目標
三、度假村公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、度假村公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、度假村公司優勢說明
十、目前度假村公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務分析
1.財務歷史數據
2.財務預計
3.資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 度假村公司介紹
一、度假村公司的宗旨
二、度假村公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、度假村公司管理
1.董事會
2.經營團隊
3.外部支持
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1.主要產品目錄
2.產品特性
3.正在開發/待開發產品簡介
4.研發計劃及時間表
5.知識產權策略
6.無形資產
三、度假村產品生產
1.資源及原材料供應
2.現有生產條件和生產能力
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4.原有主要設備及需添置設備
5.產品標準、質檢和生產成本控制
6.包裝與儲運
第三章 度假村市場分析
一、度假村市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前度假村公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和) 產 品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業政策
第四章 競爭分析
一、有無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、度假村公司產品競爭優勢
第五章 度假村市場營銷
一、概述營銷計劃
二、度假村銷售政策的制定
三、度假村銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況
五、度假村銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1.主要促銷方式
2.廣告/公關策略、媒體評估
七、度假村產品價格方案
1.定價依據和價格結構
2.影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九、度假村市場開發規劃，銷售目標
第六章 投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務風險
九、管理風險
十、破產風險
第九章 管理
一、度假村公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1.銷售收入明細表
2.成本費用明細表
3.薪金水平明細表
4.固定資產明細表
5.資產負債表
6.利潤及利潤分配明細表
7.現金流量表
8.財務指標分析
商業計劃書7
一、市場分析
1、手機市場細分趨勢和特殊產品結構
從市場表現來看，諾基亞、oppo這類手機高度搶手、供不應求、超高溢價銷售的現象，說明已經形成了細分的婦幼客戶市場。同樣，大學、中學生、白領用英語學習學習手機；老年人手機，大屏大按鍵，功能簡單，使用方便；只能接聽和撥出預設電話號碼的帶追蹤功能的兒童手機，也將成為市場熱點產品。
所以，相對于手機店，在產品戰略組合上，同樣需要對產品進行細分。很多庫存300套以上的手機店經常看到，沒有特色產品展示，讓客戶在選擇手機時無從下手。很難找到自己喜歡的手機。主要問題是商家沒有做好產品展示的細分工作。
2、單一產品或單一競爭優勢將無法在市場中生存
同樣主題和理念，不同造型，不同價位的手機型號，都會受到市場的追捧。一個公司要想贏得市場，在行業內開創品牌，就必須依靠強大的“海機”戰術來維持。嚴格的產品線設計、及時的上線、穩定的產品質量和貼心的售后服務，將是一個企業在手機市場立足的基本條件。單純依靠一個方面的所謂突破是不會有市場的，已經成為每個手機企業的必修課。
所以無論是單一品牌的手機店還是綜合品牌的手機店，都要注意在產品的垂直方向不同價位和型號系列的組合，以滿足不同層次客戶的需求。
3、支持電視手機、手機上網、手機博客的手機將引領手機市場的發展
隨著3G市場的預熱，3G概念手機將陸續出現在市場上。同時，隨著新技術的發展，MP3、MP4等。將繼續活躍于市場，成為手機市場的主流功能配置。同時，MP3和MP4的技術標準將被重新定義，更高的存儲、更好的音質和更明顯的快捷按鈕將成為新的標準。
作為一個手機終端運營商，你要有洞察機會的敏感度。從以上分析可以明顯看出未來產品的主線。就像當年BB機淘汰了，然后2.5G手機將逐漸退出歷史舞臺�？梢灶A見，未來移動終端的商業模式也會因產品的影響而發生變化
二、選擇土地
商業區的選擇要結合店鋪本身的經營特點，要考慮商品的價格定位和顧客的定位。只有結合這些條件和商圈的特點，才能看出選擇是否合適。
一般來說，商業區主要有以下幾種類型：
1、車站、碼頭等交通樞紐，人流量大，但能停車的人少。比如東莞虎門站對面有一家手機店。雖然在車站旁邊，人流量大，但是生意不理想；
2、繁華的商業街，是居民購物、聊天、購物、放松的理想場所，更適合手機店的經營；
3、工作集中區，主要在工業區周邊或者南方高端建筑周邊。這些區域的關鍵是選擇路段，選擇員工經常去或者必須經過的道路；
手機店更適合三類商圈。一是綜合商圈，是集吃、喝、玩、樂、購物、休閑為一體的多功能商圈；二是人流大，但人流容易停止的商業區；三是同行聚集區。在國內很多城市，手機銷售會在某一條街積累起來，成為客戶購買機器的第一場所，比如旁邊就是當地手機店的主要營業場所國商。
企業理念：
為消費者提供便宜的手機
為消費者提供高質量的售后服務，
最重要的是，導購員的素質高
三、投資計劃
1、裝修計劃
裝修風格為主，第一是簡潔，讓人一目了然，也不讓人覺得門檻太高，不敢進。品種應該很多，但不要亂，不要有條理。適當放一些手機的最新信息，讓人們了解最新的市場。
場地按120平方米計算
地磚120 * 20 = 20元/m2的2400
人工費：24元/平米*120平米=2880元；
油漆：刮白（便宜）
膩子+底漆+面漆+人工15元/m2 *墻面面積120+4*80*2+24=3920
專用柜：長8米，高0、5米，寬度50厘米7000*3=21000，5米，身高0.8米，寬50厘米20xx
高壁柜：長3米*寬30厘米*高2米1800
收銀員的半圓是1.3米500
半圓形高度1的手機維修臺3米500
燈具：8組普通熒光燈管*35=280元
線料及人工：1000元左右廣告板噴墨打印等。：KT板。不干膠300元
估計總數：約50，496元
2、操作裝置
電腦收銀機設備：5000
音頻800
可動的600、60000以下國產機100臺
品牌機600到1200進100 240000
20xx到3000變成50 125000
充電器、電板等一系列東西20xx
50張手機卡750
手機維修設備1500
總數大約是435050
3、費用
租金5000
工資：2個導購和1個維修工（也是導購）2500
損失估計；3716
一個月一共13716元
4、運營效益
估計一天能賣出10部手機
5個600以下，4個1200，1個20xx
600以下每人賺200，1200每人賺250，20xx每人賺300
日營業收入1000+1000+300=2300元
月營業收入2300*30—13716=55284元
年營業收入55284*12=663408元
商業計劃書8
【引言】
專利技術，顧名思義，是指被處于有效期內的專利所保護的技術。根據我國專利法對專利的分類，主要是包括發明專利和實用新型專利所保護的技術。外觀設計專利因為保護的是新設計，而非技術，所以，嚴格意義上說，應稱為專利設計，而不是專利技術。但是，大家通常所說的，有寬泛外延的專利技術一詞是把發明專利、實用新型專利和外觀設計專利都包括在內的。
需要注意的是，專利技術僅僅是指被授權專利所保護的技術，也就是僅僅指被專利的權利要求所保護的技術，而不能認為專利說明書中所記載的技術都是專利技術，更不能認為未被授權的專利申請所記載的技術也是專利技術。
另外需要注意的是，專利技術會隨著專利有效期的結束而變成非專利技術，或稱過期專利技術，也就可以無償使用了。但是，需要注意是否有其他相關專利權仍處于有效期內。
【目錄】
第一部分 摘要
一、專利技術公司概況描述
二、專利技術公司的宗旨和目標
三、專利技術公司目前股權結構 四、已投入的資金及用途 五、專利技術公司目前主要產品或服務介紹 六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、專利技術公司優勢說明
十、目前專利技術公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還十一、融資方案（資金籌措及投資方式及退出方案）
十二、財務分析
1．財務歷史數據
2．財務預計
3．資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 專利技術公司介紹
一、專利技術公司的宗旨
二、專利技術公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、專利技術公司管理
1．董事會
2．經營團隊
3．外部支持
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1．主要產品目錄
2．產品特性
3．正在開發/待開發產品簡介
4．研發計劃及時間表
5．知識產權策略
6．無形資產
三、專利技術產品生產
1．資源及原材料供應
2．現有生產條件和生產能力
3．擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4．原有主要設備及需添置設備
5．產品標準、質檢和生產成本控制
6．包裝與儲運
第三章 專利技術市場分析
一、專利技術市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前專利技術公司產品市場狀況，產品所處市場創業計劃書發展階段（空白/新開發/高成長/成熟/飽和） 產 品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業政策
第四章 競爭分析
一、有無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、專利技術公司產品競爭優勢
第五章 專利技術市場營銷
一、概述營銷計劃
二、專利技術銷售政策的制定
三、專利技術銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況
五、專利技術銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1．主要促銷方式
2．廣告/公關策略、媒體評估
七、專利技術產品價格方案
1．定價依據和價格結構2．影響價格變化的因素和對策 八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。 九、專利技術市場開發規劃，銷售目標
第六章 投資說明
一、資金需求說明（用量/期限）
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等）
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務風險
九、管理風險
十、破產風險
第九章 管理
一、專利技術公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1．銷售收入明細表
2．成本費用明細表
3．薪金水平明細表
4．固定資產明細表
5．資產負債表
6．利潤及利潤分配明細表
7．現金流量表
8．財務指標分析
商業計劃書9
一、計劃摘要
近年來，泡泡茶像一支帥氣的新軍出現，短短幾年間以不可阻擋的勢頭席卷中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業，它以旺盛的生命力占據了個人創業的榜首。而且，在商機無限的現代社會，奶茶的時尚吸引力、多樣的口味、獨特的口感、健康的特性，注定要在快銷行業站穩腳跟，引領飲料行業的主流消費。
1.具體描述
對于我們這些還在上學的學生來說，資金是有限的。同時，如果考慮做加盟店，這類產品的技術含量并不高。而且特許經營費通常比較高。如果開業后收入不可觀，對我們來說是不劃算的。選擇自己開店，既能保證資金的運轉，又能隨時保證產品的創新，一般有利于小店的發展。
2、計劃的基本框架
目前學校附近有幾家茶葉店，有的經營比較好，有的相對較差。然而，他們的茶館都以同樣的方式經營，只提供外賣。這使得業務受到限制。經過市場調查，雖然這種方法節省了消費者的時間，但還是有人希望在店里有一個舒適的座位，慢慢享用。所以我們店的奶茶不僅可以外賣，還可以提供店內服務。當業務達到一定的市場份額，可以考慮同時在線銷售。
復合休閑飲食文化已經成為餐飲業的主流文化。所以我們在經營奶茶的同時，也引入了其他產品，比如小甜點、蛋糕等。對于一些消費者來說，喝奶茶、吃甜點、和朋友悠閑地聊天是一種享受。而且經過觀察，這一帶的奶茶配送數量有限，數量不足就不配送了。針對這種情況，由于我們針對的消費群體主要是這方面的學生，所以我們店的送貨服務在數量上是不受限制的，是有求必應的。
二、公司簡介
1.公司目的
以學生為主要客戶群體，注重市場運作，以更好的產品和更好的服務吸引更多的客戶。
2.業務目標
在運營初期，我們的主要目標是進入目標市場，隨著市場的不斷擴大，我們的目標是占據更多的市場份額。
3.產品優勢
奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間很大，也不乏特色(其中養生奶茶最受歡迎)。奶茶制作速度快，口感好，價格合理，服務周到。并且可以根據不同的消費群體和季節差異推出不同的產品。
4.管理團隊
我們創業團隊，一共三個人，分工如下:
生產和銷售:
現金結算:
外賣服務、店鋪安排和材料訂購:
三、市場分析
1.市場情況介紹
該地區周邊有6所學校(泰國中學、泰國職業學院、泰國師范學院、臺州機電學院、南師大、南理工)。同時，經過我們的調查，喜歡喝泡泡茶的同學約占44%，不喜歡的只占16%，說明奶茶的消費潛力很大。
2.目標市場分析
21世紀，復合休閑飲食文化成為餐飲業的主流文化，人們的感性消費支出遠遠大于理性消費支出。被認為是時尚領袖的大學生在這個領域發揮著越來越重要的作用，他們的市場份額也在逐年上升；作為餐飲業邊緣化的一個分支，經營一個針對學生的市場是基于對這一信息的準確把握。
作為一個學生群體，對品味的追求越來越高，對事物的新鮮度越來越敏感，對品質的要求也越來越高。但是奶茶的口感并沒有自我創新，很難滿足消費者各方面的需求。所以茶店的生意越來越難做，首先要做的是做好消費數據的調查分析，然后再做相應的刺激消費的方法。
3.客戶需求分析
經調查，學生對奶茶行業有兩個主要要求。首先是產品；第二，服務。對于一些學生來說，他們熱衷于市場上現有的產品，而一些消費者更喜歡嘗試新產品，但無論是什么樣的消費者，他們更注重服務質量。根據季節不同，消費者對奶茶的需求也不同。夏天，人們更喜歡冷飲，而冬天他們更喜歡熱飲。
四、競爭分析
1.競爭對手
目前已有四、五家茶店，如大口九、口渴、上街、避風塘等。這些茶店的奶茶口味和品種都差不多，產品開發也沒有什么創新。其他競爭對手是各廠商打造的系列奶茶，如飄香、優樂美、立頓等。
2.情勢分析
(一)優勢分析
1.現有的茶館裝修簡單，給人的印象是不干凈；
⒉奶茶品種有限，口味一般，產品開發沒有創新；
3.廠家打造的奶茶系列價格高，品種單一，口感不如現在入口。受季節限制很大，在炎熱的夏天其消耗量會減少；
�、吹陜蠕N售和外賣服務可以在一定程度上吸引更多的消費者。
�、媪觿莘治�
1.奶茶經營面積有限，服務范圍有限；
�、残碌觊_張時，有些同學不太了解其基本情況，比如口味，這在一定程度上影響了銷量；
3.對于熱衷于傳統奶茶產品的消費者來說，產品創新不易；
�、茨滩璧募竟澬韵M很明顯，達不到好的消費限額。
㈢機會分析
1.市場遠未飽和，利潤率大，奶茶消費者數量多，市場前景廣闊，目前競爭對手實力和數量有限；
�、擦己玫钠肺丁⒄J真的服務態度和專業的操作水平在學生中樹立了良好的口碑；
3.雖然營業面積有限，但室內環境優美，能給學生留下良好的印象(尤其是與其他茶葉店相比)，顯示出更大的競爭優勢；
�、吹漠a品種類豐富，口味獨特，具有一定的競爭優勢。
�、柰{分析
1.競爭對手有固定的消費群體范圍，肯定會采取相應措施降低奶茶的市場份額；
�、搽S著各種食品供應的種類和數量不斷增加，消費者有越來越多的領域可供選擇，選擇越來越多，產品差異化不足�？蓸�、橙汁、椰子汁、牛奶、純凈水等飲料在一定程度上瓜分了已經有限的需求市場。
3.奶茶是一種高脂肪高熱量的食物。當今社會的審美觀(苗條就是美——尤其是女生)和流行的減肥潮流，無疑讓部分奶茶消費者(尤其是女性)不情愿地放棄了自己所愛所言“No ”。
3.市場競爭戰略
我店需要利用奶茶市場廣闊且有利可圖的好機會，迅速擴大服務范圍，提升市場份額，從小到大，最終牢牢占領學校奶茶市場。旨在實現這一目標的行動計劃是:
(1)注重服務態度的培養，盡力提高服務質量；
②不斷創新產品，改進和增加奶茶種類，滿足不同消費者的需求；
(3)不斷加強產品宣傳，提升學生對產品的忠誠度，努力發掘潛在客戶；
�、芗皶r開展產品推廣活動；
�、菰诘昀锛右槐窘ㄗh書，學生可以直接提出或寫出自己的意見或建議。
五、產品和服務
1.產品開發規劃
我們的產品質量有安全保障，產品研發技術不斷進步，口味不斷創新，針對不同的消費群體推出不同的產品。隨著銷售額的不斷增加，產品開發也在不斷增加，從而占據了更多的市場份額。
2.研究與開發
我們店采用“傻瓜部署方法”避免奶茶調配人員的技術差異影響奶茶的口感。同時，使用果糖加藥機添加果糖可以精確到毫克，滿足消費者對糖的不同需求，口味可以隨意確定。用果糖代替蔗糖，熱量低，美味健康。由于溫度差對奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶可以讓我們時刻關注茶葉的溫度，保證飲用奶茶的最佳口感。同時根據消費群體的差異，推出不同的產品。比如我們推薦情侶鴛鴦杯。
在產品研發方面，我們在現有奶茶種類的基礎上，增加了養生奶茶。結合傳統中醫養生文化，以天然全谷物為原料制作奶茶:紅豆紅棗奶茶、燕麥芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、綠豆蘆薈奶茶，以及集奶香濃郁、茶香濃郁、糧香四溢、豆香宜人、天然美味、營養健康為一體的五色保健奶茶。
當然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多的項目為我們的店鋪增添色彩。七色爆米花突破了單色爆米花產品開發的瓶頸；章魚丸子深受年輕人追捧，味道獨特可口；鮮磨咖啡、自助咖啡、花式西式糕點等都是具有時代特色的休閑食品。不斷創新突破，顧客才能真正品嘗到健康、美味、新穎、時尚的休閑食品。選擇多種輔助項目，操作簡單。
3.生產和運輸
為了保證產品的口感，現在賣的都是產品，奶茶的日產量是根據客戶的需求來確定的。消費者可以選擇拿出來，在店里喝，送出去。坐在店里也可以享受其他產品，送貨次數不限，可以大大滿足消費者的要求。因為生產奶茶需要的原料很多，所以需要從各種來源購買原料。對于那些距離較遠的材料供應商，我們會選擇直接送貨上門，與他們達成長期合作關系；對于親近的人，我們會考慮親自采購，保證材料質量、價格等要求。
六、市場戰略
1.產品策略
(1)產品復合經營，既把奶茶作為單一產品引入，又提供受消費者歡迎的休閑食品；
2與其他茶店相比，推出保健茶；
3根據不同的消費者，推出不同的產品；
�、芨⒅胤⻊召|量，無形產品。為有消費欲望但不愿意自己購買的消費者提供上門服務；
�、莓a品注重包裝，給消費者良好的享受。
2.價格策略
(1)根據消費者的消費能力和產品類型，制定合理的價格；
(2)與競爭對手相比設定相對較低的價格。
3.廣告策略
廣告是必須的，我認為可以進行以下幾種方式:
(1)開學典禮，讓學校附近的人知道我們的店開張了；
�、诶脤W校人際關系，多做宣傳；
(三)通過互聯網發布信息；
�、苁褂眉磿r通訊(QQ、飛信等。)來宣傳店鋪和產品。
4.促銷策略
(1)開業活動。開業前三天產品半價銷售；
2每天開展新產品品鑒活動，推廣新產品；
�、鄯e分兌換和券的發放。對于不同額度消費者價值不同的信用卡，規定對應的信用產品給予一定的分值；
�、馨嗉夃]箱放置免費廣告，宣傳班內銷售群體。老同學可以用學生證定時定點免費接收一杯奶茶，通過口碑傳播，在客戶群中發揮意見領袖的影響力。
七、財務計劃
1.資本需求描述
首先，商店需要注冊相關的許可證。而且因為我們采取不同的經營方式，需要更多的店面和租房。然后是基礎設施的購買，最后是產品和材料的購買。作為做小生意的我們，要想盡辦法找到物美價廉的貨源，如果買不到好的設備，不僅浪費幾百塊錢，還可能導致我們失去很多長期客戶，一定不能馬虎。
2.資本投資計劃
相關文件(營業執照、商標注冊等)的辦理):800元
店面租金:3萬元/年50M2
店鋪裝修:2萬元
桌椅等設備:4萬元
專用設備:飲水機1500元，果糖機3000元，奶茶封口機1 400元，溫度顯示茶桶1 150元，收銀機1 800元，咖啡機1600元，冰箱20xx元，烤箱1 400元。
奶茶杯、勺子、吸管等。:2500元
材質:珍珠粉、椰子、珍珠果等輔料:萬元/年
電動自行車:20xx元一輛
3.投資收益預測
日銷量:奶茶等。:60杯/天(取年平均值)。休閑食品:260元/天(按一年360天，一個月30天計算)
年銷售額:6.5萬元/年
八、風險分析
1.市場和競爭風險
對于我們這些剛剛進入市場的人來說，無疑面臨著巨大的市場和競爭風險。
首先，如果我們產品的品味和宣傳不夠，我們的產品很難增加銷量，這將直接影響銷售收入和整個商店的運營。其次，現有市場競爭激烈。如果我們的產品策略和推廣手段不能吸引消費者，很可能被市場淘汰，才能進入市場。
2.產品和技術風險
產品的特殊性決定了我們必須重視產品的質量和衛生。但是經營中難免會出現失誤，產品的質量問題會直接導致消費者對產品的滿意，同時也會對我們整個店鋪的形象產生影響。
3.管理風險
由于創業者是熟悉的同學，店面是一起經營的，在經營過程中可能會出現意見分歧，對新成立的小公司造成很大威脅。同時，公司的管理體系相對松散，容易造成管理混亂。
九、內部管理
1.組織結構
2.管理系統
為了加強管理，明確職責，實現整個工作的規范化、制度化，提高工作的管理水平和服務水平，特制定本茶店的規章制度:
(1)門店要求樹立全心全意為消費者服務的理念，不斷提高管理水平和服務水平，積極完成自身工作。
⑵本店要求注意外觀和個人衛生。
(3)店鋪要求對消費者積極熱情，語言文明，不罵人、不罵人；
(4)我們店要求不允許你隨意搶食；
⑸我店要求嚴格的食品檢驗，嚴禁進入和使用過期、過期、發霉的食品、調料、飲料等。，并做好餐具消毒衛生。
【6】本店要求愛護設備，按操作規程操作，不違章操作，確保使用安全，做好防火防盜工作。
3.人力資源規劃
在現有人力的基礎上，隨著業務的不斷擴大，需要的人數也會增加。在未來的商業中，我們鼓勵更多具有創業精神的大學生加入我們。只要你有一顆溫暖真誠的心，你就能成為我們中的一員。
商業計劃書10
一、規劃書摘要部分
1。公司宗旨：本影樓以服務大眾，奉獻至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客提供優質產品與服務。
2。管理團隊：本公司擁有一支強大的創業隊伍，主要成員有大廳經理化妝師攝影師公關人員業務介紹人員及助理。該團隊經驗豐富，技術運用嫻熟，密切配合，協調一致，各員工盡職盡責，吃苦耐勞，能夠為公司的發展出謀劃策。
3。創業項目：本影樓以經營懷舊照婚紗照寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風格的照片的拍攝沖洗與設計為主，此外兼營光盤的刻制。
4。公司的法律形式：經注冊的合法的私人企業。
5。公司戰略：打造廊坊市高質量與優服務的影樓形象，現在本地市場占據一席有利之地，而后擴大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內樹立良好形象，使本影樓獨具一格，茁壯成長，蓬勃發展，譜寫影樓事業燦爛篇章。
6。技術特點
�。�1）具有豐富的拍攝經驗。
�。�2）各種感光片沖洗技術運用嫻熟。
�。�3）c。能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。
（4）能夠巧妙運用光線進行人像的室內及外景拍攝。
�。�5）能夠運用數碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。
7。經營特色
�。�1）服務具有可持續性�？蔀轭櫩吞峁╅L期服務，真誠與其保持聯系，適時提供優惠活動信息，及時反饋顧客意見。
�。�2）活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評選活動，為獲獎者頒發榮譽證書，贈送精美禮品，并將其照片在店內展覽一個月。
8。商業模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創業力量，便于公司的更大發展。
9。資金狀況：啟動資金預計30萬元，儲備資金5萬元，資金需求總計35萬元。
二、產品與服務
1。所處階段：目前我影樓正處在創業階段，企業的起步我們走可持續服務的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結婚紀念日及各大節日時送出祝福。
2。產品特色：為給您提供優質服務，享受獨一無二的絕對理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨特的相冊、相框設計，讓您有超值體會，感受與眾不同。
3。服務
�。�1）門廳服務：當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當朋友一樣對待，并對顧客提供全程服務，對顧客在本店的消費全過程負責，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費，對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺，并打電話給顧客提醒及確定取片時間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。
�。�2）電話服務：顧客打來投訴電話時，要認真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會及時致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務項目時，及時通知老顧客；對顧客的生日、結婚周年或重大節日致電給其誠摯的祝福。
�。�3）外景服務：外景拍攝需要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務必把需要的東西準備好。
三、行業分析
1。行業現狀現今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來，一般都經歷了三個階段：即產生期成長期發展期。作為時尚新潮的新生服務行業，在這三個階段該行業的純利潤一般在200%上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、證件快照等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優勢和潛力。
2。競爭狀況婚紗攝影屬于十大暴力行業，吸引許多人相繼投入到這個行業中來，相關從業人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現更是以每年20%～30%的速度增長，另一方面又以15%～25%的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據調查廊坊市共有87家攝影企業，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經典。小型的如玫瑰經典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項目，繼而兼營個人藝術寫真、證件快照等。經營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以方便快捷便宜的優勢迅速占據市場，同時加重競爭態勢。
3。競爭策略面對激烈的市場競爭，應謀劃和制造相關的競爭策略。要提升企業自身的競爭力，首先是創新。在同類行業中脫穎而出，如贈送禮物、獨特的打折優惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念，讓顧客享受到優質的服務。具有物質價值的評價，有助于樹立良好的企業形象，從而使無形資產不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質人員，提高整體工作人員的素質，并不斷提高企業自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理，在開業初期先進性短期的營銷活動。第五是倡導受眾進行二次消費。數碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。
4。市場定位分析
�。�1）位置宜選在人們活動頻繁區、環境適宜、交通便利的地方和中心商業區。婚紗攝影是人們追求個性情調的行業，既不能設在工業區，也不能設在遠郊地區。設在商業區和居民區為宜。在廊坊市商業區和居住區的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其附近有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯、華森等大型商廈設與此，提供了較好的周圍環境。
（2）受眾群針對不同的年齡階段的顧客，設置懷舊經典、婚紗攝影、藝術寫真等不同環境設備。
商業計劃書11
一、產品介紹
1、產品起源
第一個畢業戒指誕生于1835年的美國西點軍校。在二十世紀初這種戒指逐漸流行起來。第一個畢業戒指只是在戒面上刻有班級徽章，并且沒有加工。埃及人發明了畢業戒指及徽章。埃及人認為甲蟲戒指 可以賜予永恒的生命,古羅馬士兵認為戒指給他們帶來勝利。金戒指原來只代表著貴族。后來富有的歐洲人請首飾商設計特殊款式的戒指。黃金畢業戒指代表富有、成功，同時表明佩帶者屬于一個特定的團體。
2、產品特征
①產品的質量：
產品質量主要為925純銀或者更為低端的合金戒指，結實耐用，合金戒指的鍍金有可能脫色（時間很長的情況）。在繼續保持產品質量的前提下，打開市場后，可以適量為有要求的用戶制作金，鉑，甚至白金材質的戒指。
�、诋a品的價格：
產品價格定位在20-50(合金)，58-98（純銀），初期為打開市場，成本和價格差價不大，在市場穩定以后再拉開成本與價格的配比
消費者對產品價格的認識如何?（調查結果：多數選擇“只要物美價廉就行”選50-80，80以上的比20-50的多）
�、郛a品的材質及生產工藝
主要為925純銀（鍍金或不鍍金），適合學生階段的消費能力，材質不貴而又能持久光澤�；蛘吒鼮榈投说暮辖鸾渲�。消費者對產品材質的認識如何?（調查，做工精細，一般戒面上是學校的或特定的標志，戒指內圈是畢業生的中英文名字、畢業時間、學位等內容。 ④產品的外觀與包裝，與同類產品的比較
產品外包設計與一般戒指無異，但是會添加一些和大學生活，本校特殊有關的元素，與其他畢業紀念品相比具有本校特色，和同類畢業紀念品相比十分具有吸引力。
3、產品生命周期
①若高校畢業生很少有佩戴畢業戒指，則產品處于引入期，若部分高校佩戴，流行趨勢走紅，則進入到成長期，若基本普及，則處于成熟期，在新興的時尚潮流和流行趨勢襲來的時候走入衰退期
②大學畢業戒指在我國目前處于引入期
�、酃粳F在正致力搞好產品的引入，努力將其推入發展期
4、產品的品牌形象
�、倨髽I賦予產品的形象和消費者對產品想象的認知：
企業將產品設計成一種大氣，粗獷又具有內涵的形象，顯示學校的榮耀和證明象征（很容易被展示），讓人們認為他們的畢業戒指是融入社會的標志，代表著財富、成功、一種幸運或歸屬于一個特殊的群體 經調查消費者認知與產品賦予形象基本符合
5、產品定位
�、佼a品的預期定位
畢業戒指，定位為青春，時尚，便攜，內涵，情隨一生的畢業紀念品
�、谙M者對產品定位的認知
消費者認知的產品定位如何?消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎?消費者對產品定位的預期如何?產品定位在消費者認知方面有無問題?（調查結果：與企業定位符合比例很小，很多人沒有認知，不了解畢業戒指的含義，造型等）
6、產品優勢
①個性化
小拇指公司推出的畢業戒指有別于以前傳統的畢業紀念方式，如畢業生之間相互寫同學錄，互送卡片，照相合影等，它以一種嶄新的形式出現在校園里，在畢業戒指里還刻有班級徽章，以及每位學子的信息，可以DIY設計一些比較新穎獨特的戒指，讓每位大學畢業生擁有一枚屬于自己的畢業，是一種不錯的選擇方式。
②紀念意義
大學畢業意味著與四年的大學生活、母校、一起成長的伙伴、老師的分離，與大學的歲月告別；畢業戒指作業畢業紀念物之一，見證我們大學的最后時光，讓每位大學畢業生可以回憶往昔的歲月。畢業戒指同時也被視為以校為傲的象征及所獲文憑的結合，當然它不只是文憑的紀念，它還是我們進入成人世界和幸運魅力的象征。 ③收藏價值
畢業戒指的品質都很不錯，性價比也很高，因此當畢業生擁有一枚屬于自己的專屬畢業戒指時，同時也擁有了收藏的價值。因為它的材質大部分是屬于純銀，鎢或者金，金的貴重可想而知了，只是價格可能貴一點，但是相信這個是很有保存的意義的。而純銀無論你戴多久，它都不會退去它的光澤，因此是很好的收藏不變質的產品。
二、推銷準備階段
1、xx市校園市場行情
�、賦x市的市場規模
武漢高校眾多，畢業生數量巨大，消費者人數，消費潛力和購買潛力非�？陀^，市場容量也非常大，在未來一段時期，這樣的消費態勢在西部經濟迅猛發展的形式下完全不會降溫。 ②市場的構成
目前在大學畢業紀念品市場主要有紀念冊，相框，筆筒，紀念章等文具類用品，還鮮有大學畢業戒指的蹤跡，畢業戒指市場幾乎是空白，非常有挖掘潛力。 ③市場構成的特性： 每年4月底到6月應屆本科生畢業，畢業紀念品市場具有年度性，集中在4—6月，消費者多為年輕人，學生消費潛力大。
2、我校畢業戒指市場調研
�。�1）我校消費水平分析
收入是影響消費的主要因素，消費與收入具有協調關系。大學生的收入主要來源于父母給的生活費，兼職報酬以及學校及社會的獎金。一定的收入是消費的前提。同等情況下，個人月收入高的學生比收入低的學生月消費要高。而我校的消費系數相對來說居中等以上，除去父母給的生活費外，學校給予的獎學金和各種參加比賽的獎都相對豐厚，而據調查在校大學生許多都積極參與各種社會兼職，因此也能賺取一些外快。所以對于不是很高的消費應該都不是問題。抽樣調查了一下學生消費情況，如下：
下表大致反映了我校大學生的消費情況：
內容需要下載文檔才能查看
從表中可以發現，月費用20xx元以上的人占20%，月費用1000--1500元的人，占15%左右，
800--1500元的人占40%，月費用800元以下的人，占15%左右。而很多學生的收入主要來源于家長給的零花錢與自己的在校兼職所得，在這種條件下來看，大學生的消費水平還是很高的。 這段是自己編的。。。
（2）消費者習慣分析
a．伙食費。
除了在校內就餐外，校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客，大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發現，幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調查中了解到，大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。
b.服飾。
從消費調查結果可以看出，大學生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件名牌產品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌"調查后發現，70％的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求�？梢娺x擇名牌產品對幫助大學生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間，主要生活費來自父母，而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢，所以大學生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產品。
c．戀愛消費
對問卷中"你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費多少錢？"的問題，77%的大學生承認有戀愛經歷，每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調查看，大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭"，逢年過節（情人節、圣誕節等）或是倆人過生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數百元，甚至有幾千元者（在調查中，記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。 d.上網費用
調查結果顯示：在每周上網時間方面，12.7%的學生在3小時以下，20.9%的學生為3-7小時，30.1%的學生為8-10小時，19.5%的學生為10-20小時，16.8%的學生在20小時以上；在上網時段方面，23.2%的學生在白天上網，33.9%的學生在晚間上網，35.2%的學生在周末上網，
7.7%的學生還經常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學生而言，也是一筆不小的開支。 e.手機等通訊費用
根據調查結果，85%的學生都擁有手機，他們的手機價位一般都在500--1600元之間，月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約占了調查總數的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的 5位，與其的經濟實力基本相應。
（3）消費意愿
現在的應屆畢業生多購買畢業紀念冊，筆筒，相框，書等傳統紀念物品，沒有太大太集中的興趣趨向，但是強烈地希望這些紀念品能夠青春時尚而不失紀念意義，畢業戒指能滿足他們的需求。所以本產品有很大的機會與優勢可以吸引畢業生強烈的購買意愿，重點是突破消費者的心理觀念，引導他們理解畢業戒指的含義和便攜，紀念性強的優點，以此達到成功的推銷產品。本公司推銷的這些畢業戒指價格在39元到99元之間，這個價格相當優惠�？陀^的來說，畢業生大都落實了自己的工作，對于這種價位產品的購買力肯定是有的，而意愿的強烈需要我們推銷人員來進行挖掘。
�。�4）消費者購買心理
消費心理是影響消費水平的內在因素。當代大學生由于其年齡和生活閱歷的特殊性，大學生的消費心理不夠成熟。當他們看到比較新奇，有紀念意義，有收藏價值的產品，自己又感興趣的東西時，會不吝嗇花一定的資金來購買這些畢業戒指。畢竟這是他們大學四年的一個見證，一個大學生活美好的回憶，一段屬于自己與這個校園的故事，甚至可以說是自己這幾年奮斗的再現。當代大學生的消費既時尚，偶爾也保守，就得看我們的推銷人員如何打動他們的心了。
3、產品設計的主打款式及DIY設計
敖嬋公司設計的產品主打款式有以下幾種：
Blabla自己編吧。。。
三、校園推廣
1、推銷時間和地點
推銷時間：
推銷地點：
2、推銷方式
在進行相應的推銷前，先確定自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達推銷模式、迪伯達推銷模式、埃德帕模式和費比模式。我們場景設置在大學的校園里面，所以，對于這類顧客我們采用愛達推銷模式，它適用于店堂推銷，比如，柜臺推銷、展銷會推銷，在推銷前進行有力的宣傳和造勢：
�。�1）派發傳單、貼海報。
�。�2）中國地質大學網站發通知。
（3）邀請大四畢業班的班長或其他班干部，參加我們舉行的畢業戒指宣傳會。 (4 )中心食堂外面畢業戒指的展板宣傳。
（5）選用校園廣播和校園推廣員。
3、推銷過程
（1）模擬推銷的概況
選用愛達模式，在中國地質大學XXX進行了一次展銷會推銷。這種模式達成的交易可能性總是存在的，所以這種模式比較好操作。通過這一模式我們確定采取哪些措施來應對顧客。這一種推銷模式適合多種場合，比較好模擬。 同時我們考慮如何在顧客路過的時候就抓住這個顧客，滿足顧客的購買欲望。因此，我們運用一款有個性同時具有收藏價值的畢業戒指進行推銷。
任何事情都是在開始的時候比較難做，我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據愛達模式檢查自己銷售談話的內容并向自己提出以下四個問題：
�、傥业匿N售談話是否能立即引起顧客的注意。
商業計劃書12
1.美甲行業未來的發展趨勢是什么？
面對如此龐大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經進入，但單純依靠暴利和投機的初級模式已經不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業、真誠、物有所值，美甲行業未來的發展將以品牌化、專業化、規模化為主流方向。
美甲店的經營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產品公司的美甲服務示范店、集美甲服務于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準，越容易被客戶記住。提供個性化超值服務的能力是美甲店成功的關鍵！
第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點:
(1)看美甲店的專業水平；
(2)看美甲店的服務水平；
(3)看美甲店的環境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；
消費者對美甲店有以下要求:
(1)大部分消費者希望美甲店提高專業技能；
(2)有人希望美甲店的服務環境得到改善；
(3)大多數人希望美甲店提高美甲師的服務水平；
(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質；
(5)部分客戶希望美甲店能改進服務類型
超過60%的客戶對我們美甲師的服務和整體質量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式；
(1)通過自己的詳細了解和親身經歷而接受大多數人；
(2)接受了一個美甲師的介紹；
(3)另一部分通過朋友介紹接受；
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數客戶認為美甲師的服務水平一般，對我們行業構成挑戰；誰能滿足大多數客戶，誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應該深思的問題。
第三，美甲師為什么流動性大？
(1)員工年輕，缺乏社會經驗；
(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；
(3)美甲店太小，環境單調，渴望去大的美甲店；
(4)老板經驗不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；
(5)新的競爭對手不斷出現，工資水平高，店鋪裝修環境好，材料設備領先，對年輕美甲師都有很強的吸引力。
在這個行業里，好的店鋪在人才培養上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商，我們是否應該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現實中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務是什么？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創造良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。
(3)顧客和美甲師都有合理的期望，顧客不會期望美甲師成為自己的奴隸，而是如何指揮；員工不會不高興，經常想換老板或者漲工資什么的
(4)美甲師能夠準確把握客戶的需求，建立客戶對自己的信任，從而讓客戶相信這是一家專業的美甲店。
(5)每個美甲師都應該相信；她給客戶提供的服務是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度，每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時，他也要學會換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關系。美甲師對顧客表現出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實這也是一種專業的態度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現出專業性，才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價格，同時也失去了我們的專業性。所以要提高自己的專業素養，讓客戶為自己的專業付出代價。
(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規范，所有美甲師都要理解和明白經營和服務的目標和方向。
(9)美甲店要有準確獨特的經營定位，讓企業在競爭中立于不敗之地。
商業計劃書13
一、項目背景
各種花訴說千言萬語，各說“美”，尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高，生活質量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開發人的想象力，讓人與人交流時更加含蓄有品味
這樣，我們建立了一個網上校園花店，以送花為市場切入點，兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成一個具有“Geo大學玉鳥花店”品牌優勢的市場很可行。
二、公司項目規劃
1、提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境
2、公司目標
立足大土地，服務武漢，輻射華中。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。在投資期內，只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營，它將擴展到其他市場
三、商業環境和客戶分析
1、行業分析
“地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學生為重點，未來逐步拓展市場。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，中國大學生約有650萬人，這是一個巨大的市場規模。而且考慮到學生畢業后依然會是網站的忠實客戶這一現實，目標市場的容量會相當可觀
2、調查結果分析
我公司以武漢大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:
�。�1）在創新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學或朋友介紹購買行為；
�。�2）購買行為基本上是感性的，但由于自身的經濟收入，是理性的。一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；
（3）大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。
（4）接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；
�。�5）影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。；
（6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3、目標客戶分析
大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。
四、營銷策略分析
4、品牌戰略
在網站建設之初，我們非常重視品牌。關于品牌包裝。根據詳細的市場調查和大膽的預測，藝術家們采用了動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案，精心規劃了視覺圖像和文本字體，力求獨特的創新
4、2價格策略
玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
4、3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象。與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式
(2)服務
網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。
在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務，客戶有重大節假日時發電子賀卡。
(2)無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯祿䦷煳募�。當客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉入系統。
4、4渠道建設
目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。通常情況下，我們會與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成共識。
商業計劃書14
前言：
“牢牢把握發展實體經濟這一堅實基礎，實行更加有利于實體經濟發展的政策措施，強化需求導向，推動戰略性新興產業、先進制造業健康發展，加快傳統產業轉型升級，推動服務業特別是現代服務業發展壯大，合理布局建設基礎設施和基礎產業�！�
中國金融投資行業正伴隨著國際化步伐逐步開放，全民投資理財意識逐步增強，眾多投資理財產品的推出帶動個人投資理財業務的興起，金融投資行業正以每年超過43.5%的增長率為基礎帶給各金融投資機構豐厚的收益，投資理財品種多元化和金融創新推出的金融衍生品交易，使廣大投資者應接不暇，因國內投資者投資經驗不足,風險防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業的投資咨詢管理機構，為投資咨詢公司實現持續高效的利潤增長提供了保證，適時成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場的無限商機。
公司定位和公司經營業務：
“同心同德、盛我實業”。我們以“短周期、低風險、高收益”企業口號，與高速發展的實體經濟市場同成長，公司立足成為地區最優秀的投資中介機構，以完善的企業管理制度、人力資源儲備、客服管理系統及一種可持續性的企業文化氛圍，造就地區最具影響力知名品牌效應，將實體經濟投資咨詢業務發展成為該地區最值得信賴的投資咨詢機構。
公司初期經營業務：
實體經濟項目投資咨詢服務
公司初期目標：
一、 以公司發展定位建立企業文化。
二、 綜合企業文化宗旨制定企業管理制度。
三、 建設公司人力資源整合培訓方案。
四、 建立完善的客服系統。
五、 在公司經營的 12個月內擁有10人以上的客戶，總營業額達到300萬人民幣，以現有客戶為基礎通過不斷完善的服務，提高確立公司品牌地位，輻射優質潛在客戶群體。
六、 把各個業務以正確的決策，專業的團隊，飽滿的激情，嚴格的自律，完善的管理和服務，實現服務產品的價值最大化和公司回報最優化。
公司業務運作流程：
1. 同工廠合作，確定投資項目。商談抽傭，銷售提成等情況。
2. 尋找買家，商談具體合作事宜。評價買家資質，簽訂各類合作協議書。
3. 尋找投資方，商談具體合作事宜，簽訂各類合作協議書。推介買家，三方約定時間進行溝通，最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項目進展情況。對買家和投資方收取服務費。對工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數據庫，方便業務不斷的開展壯大。
公司業務盈利點：
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續費的返傭。（買家和投資人各收取服務費1.5%，合計3%。）
2、為工廠銷售機器，可以獲得5%左右的銷售提成。
公司在該地區市場優勢：
1、公司所推廣的投資咨詢業務目前在地區為第一家。地區民間借貸業務繁榮，廣大買家和工廠需要大量資金進行業務開展，但目前銀行借貸非常困難。據相關部門統計，近年，該地區民間借貸的總規模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金，月利率基本在1.5分至2分之間，折合成年化利率是18%至24%。恰在市場正處于一個高速發展的初級階段，更為廣闊的發展空間扎實根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經驗對員工進行專業行銷培訓，復制成功營銷模式，迅速建立成熟團隊，加快公司發展步伐。
經營風險控制：
公司經營的最大成本是經營場地租金和員工工資支出，相比其他行業，沒有材料、物流、庫存等成本，成本容易控制，因此，經營上的最大風險應該是“經驗的風險”。了解本行業的運作規律，經營的成功概率是非常高的。 以下數據略可做參考：
中國證券業協會數據表明，雖然20xx年A股市場經歷了大幅振蕩，股指下跌近70％，但仍有近九成券商經營繼續保持盈利狀態。107家證券公司全年實現收入1251億元，其中經紀業務收入為882億元。
20xx年一季度，9家上市券商公司共計實現歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業協會權威數據顯示，20xx年期貨全行業盈利總額僅為20xx萬元，平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當年固定資產投入巨大有關。隨后三年，期貨市場迎來了轉折性的機遇，每年的交易量同比增幅分別達到6%、39.22%和62%。另據統計，07年上海地區期貨公司盈利達1.17億元；09年第一季僅廣東的期貨交易就達到了3333.17萬手。
商業計劃書15
一、項目概述
1.項目背景
在建設節能環保社會的背景下，資源的循環利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來，大學生學費問題已經成為許多社會、高校和相關媒體關注的焦點。作為新時代的大學生，不僅要懂得賺錢，更要懂得先存錢。據不完全統計，我國高校購買各種教學輔導書等圖書的費用約為每學期1000元，而且這些圖書大多可以回收利用。眾所周知，國外(特別是美國)大部分大學生都養成了一次回收一本書的習慣！因此，二手書的流通和使用將成為大學生解決書費高問題的新起點�；诖�，在這個特殊時期的特殊環境下，書院書吧將以極具文化氛圍的個性化精神盛宴的形式展現在世人面前。
2.項目名稱:學院圖書吧
我們把它命名為學苑書吧，諧音學院書吧。主要意思是幫助我們湖北土木學院的學生在我們輕松安靜的書吧氛圍中找到自己的語文書和他們向往的寶藏。
3.項目內容
店在初期是個體戶，初期經營，后期會逐步擴大經營范圍和服務群體，從而發展成連鎖經營模式和有限公司。我們的書主要來源于教材、輔導書、參考書、光盤等。按類別以合理價格收購。比如課本可以按重量和科目購買，然后以合理的價格賣給消費者。同時，我們為社會和其他高校的二手書市場購買可讀性強、回收率高的書籍。具體業務介紹如下:
基本業務:
(1)圖書來源——出版社和圖書批發市場；在校學生定期購買；從其他大學購買二手書。
(2)我們主要從事二手書的零售和批發，銷售新書、雜志、報紙、資料等。(包括我們業務后期的網上售書)。
(3)圖書租賃——買書不如租書，幾天花十幾塊錢看幾本書太不劃算。特色業務:
(4)書庫——客戶可以在我們的書吧存一些書來賺取利息，這是一種雙贏的模式。
(5)圖書寄售；—一些不用的書可以在我們的書柜里托運，比如考試復習資料。
(6)書吧最大的特點是休閑，提供現場閱讀場所，提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務，再考慮增加私人浪漫書店。
為了突出書吧的個性，增加書吧的收入，可以有一些藝術展、專題展覽、考研現場咨詢通知、新書海報等。，給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外，書吧還會及時收集各類暢銷書，并編制暢銷書排行榜，在條件允許的情況下為讀者提供信息。
同時，為了培養固定的客戶群，我們將推出一種讀者-會員記分卡。花的越多，分數越高，能享受的福利也就越多，比如免費贈送。
4.項目的預期社會和經濟效益
隨著社會的發展，人們的精神生活越來越豐富，對非物質消費的要求也越來越高。在生活節奏越來越快的同時，人們渴望在一個安靜的地方放松，提高自己的素質和修養。去酒吧太吵了，但是書店太無聊了，但是休閑書吧是一個很好的去處。恩施不是大城市，但也有固定的精神消費群體，如中小學生、大學生、白領等。都需要休閑和充電，市場需求很大。
書吧在經濟發達的沿海地區發展迅速，如深圳、廣州、上海等地。據我調查，這些地方的書吧裝修豪華，消費多，甚至按小時收費。這些書店通常有許多其他服務，也是重要的利潤來源，如提供茶和咖啡。國內大部分城市都出現了大型書吧，中共中央也提倡建設“學習型社會”這無疑為我們提供了更廣闊的發展空間。
我們的收入主要包括:會員費收入、圖書銷售及租賃收入、圖書倉儲及雙贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等。；我們的費用主要包括:門面租金及裝修、購書、員工工資等。估計投資兩年就能收回資金。后期將聘請高薪專業會計人才，對資金進行合理有效的管理。此外，我們的書吧將對各學校的貧困學生實行相應的優惠制度，定期向希望工程、貧困山區學校等單位捐贈有價值的書籍，為社會營造良好的閱讀文化氛圍，同時樹立自身的良好形象，為社會帶來良好的利益。像我們學院書吧這樣的休閑書吧，如果發展到一定規模，可以成為當地人的個人圖書館，甚至可以提升整個城市的文化品位。
二，我們的目的
我們的目標:有效地回收書籍，讓有價值的書越來越大
家的手“四處游玩起來！為了所有的客戶，為了所有的客戶！
三.戰略目標
我們的經營目標是:合理盈利；發展長期客戶；推廣二手書
成員資格的再利用；為廣大學生提供方便；保護環境，資源再利用。我們將充分發揮自身優勢，擴大業務群體和規模，開拓整個恩施市場，建立現實和網絡相結合的二手書交易平臺，提高書吧的知名度。作為恩施第一書吧，一定要努力打造恩施二手書吧第一品牌。
四，市場分析
通過我們的調查，我們發現我們學校的很多大學生都不是恩施本地人。根據調查結果，每個學期只有6%左右的學生會帶一些有用的、輕便的書回家，而不到1%的學生會把所有的書都帶回家。學生處理舊書最常見的方式就是賣廢紙，很可惜。隨著新學期的開始，新生使用同樣的教材，不斷購買同樣內容的參考書，復習資料等。，這花費了學生很多不必要的費用。有鑒于此，學苑書店可以抓住這個供需平衡的機會，抓住這個商機，以網上淘寶書店為中轉媒介，做好供需的完美銜接，為學生交易二手書提供平臺。
在調查過程中，我們驚喜地發現，我們學校周圍仍然沒有二手書店。所以我們的書吧運營后會很有競爭力，有巨大的市場有待挖掘。和書店相比，我們的書吧既有優勢，也有挑戰。下面我們用swot分析法對我們書吧的情況進行對比分析。
市場環境分析:
地理:恩施高校少，但也有穩定的客戶，市場容量大
經濟:恩施經濟處于發展中地區，客戶有一定購買力。社會文化:恩施屬于土家族自治州，民族文化濃厚。政策:國家鼓勵大學生創業，有減稅政策。市場成熟度:產品處于開發階段，潛力巨大。市場很大。
消費行為:大部分客戶是大學生，更喜歡便宜的書。購買習慣很多。行業情況:恩施有很多書店，但是主要經營新書，和我們的書吧差別很大。
結論:二手書市場需求大。市場容量大；有良好的內外部環境和政策支持；客戶群大且穩定；有很大的價格優勢；二手書管理特色大，競爭力強；有一定的競爭對手。
動詞 （verb的縮寫）市場戰略
首先，我們的書吧將主要以實體店面的形式提供服務。在初期，我們可以在校園、騰訊QQ等學生經常光顧的網絡媒體上申請賬號，使信息更加廣泛和靈通。發展到一定階段后，同時會開通淘寶書吧，為網上圖書交易提供一個平臺，可以通過學校主頁和百度搜索直接鏈接到淘寶書院書店的頁面，為學生提供一個更快、更準、更高效、更時尚的網上交易平臺。第一家書吧成功運營一年后，為了滿足更多人的需求，我們會考慮加盟和校外代理，開設特許連鎖書吧，擴大市場份額。
后期將采取書吧、實體店面、網絡相結合的商業模式，這是一種全新的模式，積極采用營銷方案占領市場。我們將充分發揮自身優勢，充分利用學校的特點和優勢，通過制定有效的激勵和評估機制，吸引客戶，擴大業務范圍。同時通過提供優秀的服務吸引更多的用戶。具體營銷方案如下:
1.宣傳方式:
(1)根據現有市場的特殊性，我們主要對校園采用校園代理宣傳活動，即在書店開始時每周開展一次宣傳活動，然后在學生熟悉二手書店后，
逐步擴大宣傳周期。這項活動主要是在校園里雇傭兼職學生，定期向我們分發傳單，并在學校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)對于非學生群體的宣傳，我們采取在社區的宣傳欄上粘貼廣告和發放傳單的方式，讓更多市民熟悉我們的二手書店。
(3)利用網絡工具，招聘校園兼職制作二手書店網頁，在線宣傳，充分利用網絡的信息化、高效化、無國界化。
(4)我們還會免費捐贈一些舊書給慈善機構，讓社會上更多的人認識到我們的書院書，引起更多的關注。
2.促進
一般來說，每學期的開始和結束是學生購書的高潮，假期也是購書和送禮的高峰期。在這樣的時期，我們采取大規模的促銷活動。在非購書高峰期，我們會根據競爭對手的銷售方式采取適當的促銷活動，激發居民購書的積極性。價格戰不是高峰期的主要促銷方式，因為這是書吧盈利的高峰期。我們給學生買書給個性化書簽，給禮品書免費包裝。書簽和包裝紙成本更低，更適合購書者的心情。而在非購書期，則優先給予及時的價格優惠，以刺激消費。
3.分布
我們店的位置會在人民學院附近的中心，這樣恩施中等職業學校、職業技術學校、普通中小學的學生，尤其是湖北人民學院的學生，離我們店不遠，基本上不采取送貨上門的方式。對于大量的買家，我們會在一天相對空閑的時間(比如早上)派一個店員把書送到目的地。
4.售后
因為二手書的特殊性，不像家電，我們沒有保修工作�？蛻艋径际窃诘昀镞x擇自己想買的書，直接付款。原則上，我們不會退貨。
但是有一點必須要注意的是，我們在宣傳的時候，宣傳的重點主要集中在書吧開業的初期。一年后，我們的校園宣傳可以在高峰期及時進行，而不必進行更高頻率和規模的宣傳。由于學生的宣傳效果很高，未來的營銷成本可以降低很多。
5.預期運行模式
因為考慮到經營規模小，成本高，再加上書店本身的經營時間，一般分為淡季和旺季。
銷售旺季，學生開學對書的需求增加。買書一般是在學期結束的時候，大四學生會把自己的書以滿意的價格賣給書城。旺季時，書店會有兩個營業員在店里經營，但為了節約成本，早晚兩班倒:店里只需要一個營業員，可以去附近的高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)借書。每天，業務完成后，當天的銷售額的分析和核算都會做相應的工作。及時了解目標客戶的需求。書店每周都會做一次全面的梳理，根據版本和市場需求重新整理圖書，在不久的將來大量購買大部分目標客戶需要的圖書，以差價賣出，在不久的將來盈利，形成良性循環！
不及物動詞管理結構
五、 創業初期:扁平化組織結構。
由于考慮到成本，經營規模較小，書店只需要一名店長，其職責主要是負責書籍的挑選和購買，協調和管理店員的工作。同時店長負責店內的財務管理，采用日結制，即當日進行財務結算，填寫報表，負責月度損益計算，負責書吧的財務管理，全面監督書吧運營；酒吧有三名成員，主要負責酒吧的銷售服務和清潔。其中一個可以雇傭下崗女工為社會增加就業，但其中一個在運營淡季收到大學的書；一個精通網絡的員工，方便以后大規模的網絡運營。該員工有望在附近高校兼職。此外，附近的學生可以在一定時期內被招募作為宣傳人員。這種商業模式操作管理方便，可以解決多方雇傭的問題，大大節約了成本。但是隨著以后規模的擴大，人員的問題也會相應增加。同時，通過文員考核制度與獎金制度相結合，提高了員工的工作積極性。
六、創業后期:線性職能組織結構。
有一個總經理，一個營銷經理，一個服務經理，一個財務經理。有幾個書吧的干事和幾個酒吧的會員。這種組織結構吸收了線性和功能性的優點，避免了各自的缺點。它不僅維持了一個垂直的線性指揮系統，還建立了一個橫向的職能管理系統。隨著初創，我們將逐步制定并不斷完善我們部門經理的職責，制定我們的管理體系，并在實踐中不斷完善。
七、風險分析及對策
任何操作都有一定的風險。毫無疑問，正視風險的存在，防范和規避風險尤為重要。書吧運營中的風險相對較小，因為批發市場目前是明顯的買方市場。批發商基本上是從出版社“發送和銷售”這樣三個月就收錢了，剩下的滯銷書就可以退了。零售書吧幾乎可以采用類似的方式從批發商那里進口書籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書。對于我們的主要產品——二手書，條件最差——所有積壓仍可通過出售廢品轉移。但是，根據我們對二手書市場的分析，二手書市場是非常理想的。而且我們的總投資也小，所以風險指數很小。
這樣，我們的風險主要來自于自身的管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等。，所以我們的書吧不用擔心昂貴的購書費，可以采用分期付款的方式。我們的主要競爭對手是校內校外的大書店、網上書店、咖啡館、歌廳等娛樂場所。
對策:對主要競爭對手威脅最大。我們采取市場跟隨者的策略，時機成熟了可以采取市場挑戰者的策略。具體策略如下:
1.聚焦我們的二手書，充分利用我們高校的優勢和二手書的價格優勢，進行有效的宣傳，帶出我們的口碑和品牌。必要的話問問我們的管理老師。
2.新秘書在市場領域和業務類型上有別于其他書店。
3.加強特色和個性化服務，留住人才。4.提高新書上架和讀者訂購圖書的速度。
5.有針對性的圖書分類和全面的人性化服務。
6、結合茶葉、咖啡等輔助行業的供應，營造良好的閱讀氛圍。
7.跟蹤圖書市場，及時調整圖書結構，最大限度滿足客戶需求。
八、書吧管理規則(待定)。(包括圖書條碼、條形碼等各部門經理的職責。)
縱觀市場，二手書必將成為一種流行趨勢，其在節約社會資源和保護環境方面的優勢也將成為社會和政府推崇的對象。書院書吧的設立，不僅可以讓全體市民實現優惠價，豐富精神食糧，也為構建人與自然和諧社會、走節約型道路做出了巨大貢獻。
【商業計劃書】相關文章：
商業計劃書08-27
商業計劃書12-27
商業計劃書12-27
商業計劃書12-27
商業計劃書12-29
商業計劃書06-10
商業計劃書模板05-27
超市商業計劃書06-29
養殖商業計劃書07-26
商業融資計劃書03-20