徐思穎在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結(jié)合人口普查和社會治理一體化平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。因此，今年來，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。

　　不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動聯(lián)系愛心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學(xué)習(xí)用品。

網(wǎng)格員事跡7

　　本人于XX年參加工作至今，任XXX社區(qū)副書記、副主任一職。在工作期間，始終堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，以堅(jiān)定的黨性和高度的自覺性，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職工作，恪盡職守、處處起到先鋒模范作用。先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。

　　自社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，我擔(dān)任其中一個網(wǎng)格的第一責(zé)任人，同時號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用；按照一般信息當(dāng)日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時處理的原則多渠道解決問題；取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實(shí)事的宗旨。

　　一、 參與工作的情況：

　　1、首先是信息的采集。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)XX兩棟，住戶正在陸續(xù)入住，因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進(jìn)行走訪，力求信息的準(zhǔn)確性、完整性；同時留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事進(jìn)行聯(lián)系。目前統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)格共XX戶，XX人。

　　2、計(jì)劃生育工作。本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，探索社區(qū)計(jì)生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機(jī)制。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記，并按時進(jìn)行孕環(huán)檢；摸排四種人信息及時上報(bào)；協(xié)助申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中，進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等系列宣傳教育活動，計(jì)劃生育率、孕環(huán)檢率等各項(xiàng)考核指標(biāo)100%完成。

　　3、市容創(chuàng)建工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措。針對網(wǎng)格中的突出問題，多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動；并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進(jìn)行登記、編號和督查。

　　4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業(yè)信息，為他們辦理相關(guān)證件，并積極拓寬就業(yè)渠道，認(rèn)真落實(shí)靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關(guān)政策；一年來發(fā)放宣傳手冊 XX余本、宣傳單XX余份；積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位，針對就業(yè)困難群體，大力開展就業(yè)援助，幫助XX人重新走上就業(yè)崗位。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來，我社區(qū)每年利用宣傳點(diǎn)、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋；今年，共為XX位居民辦理了全民醫(yī)保。

　　5、民政服務(wù)工作。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人XX人，其中包含接管的企業(yè)退休職工XX人，有XX人獨(dú)居，并為XX位80歲以上高齡的老人及時發(fā)放高齡津貼。由于多數(shù)老人子女不在身邊，他們時常感到孤獨(dú)空虛，針對這一情況，結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)，便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹櫍�確保老人安享晚年。

　　6、綜合治理工作。對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作。并定期定點(diǎn)對網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進(jìn)行巡視，及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素，有效地維護(hù)了社區(qū)治安，確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。

　　綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè)，只要本著服務(wù)群眾、為群眾辦好事、辦實(shí)事的思想，樹好自身形象、增強(qiáng)自身責(zé)任，以自己的實(shí)際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，得到了廣大社區(qū)居民的擁護(hù)。

網(wǎng)格員事跡8

　　xxx負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，xxx一直堅(jiān)守在崗位上，面對網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺疫情出現(xiàn)波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區(qū)流動人員多，居家監(jiān)測人數(shù)短時間內(nèi)激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態(tài)表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機(jī)生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！

　　苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨(dú)居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌，xxx通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過xxx耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓xxx贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！

網(wǎng)格員事跡9

　　張敏，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

　　一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)。籌資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動室、孔子學(xué)堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。

　　高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個，監(jiān)控分室5個，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。

網(wǎng)格員事跡10

　　作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。

　　楊小雨到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，楊小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。

　　讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項(xiàng)，同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區(qū)書記反映，協(xié)調(diào)盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　楊小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業(yè)施工人員查清原因，最終通過對下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強(qiáng)了居民對網(wǎng)格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，楊小雨積極行動起來，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護(hù)意識。

　　為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作，楊小雨在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實(shí)感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時性，提高了工作效率。

網(wǎng)格員事跡11

　　該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

　　工作業(yè)績優(yōu)，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進(jìn)行堅(jiān)決斗爭。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品，方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止，并通過平安浙江APP將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報(bào)復(fù)，方少云被打傷住院，但他堅(jiān)決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評。平時他按時參加鄉(xiāng)里召集的會議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)信息，每日按時完成4小時、3公里的巡查任務(wù)。20xx年共發(fā)布信息231條，累計(jì)巡查時長2963小時，巡查總里程20xx公里。格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員，掌握最新動態(tài)。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對村里一時難以解決的問題，及時上報(bào)上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。20xx年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。

網(wǎng)格員事跡12

　　呂延紅，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　呂延紅充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強(qiáng)居民防護(hù)意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。

　　呂延紅責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！

網(wǎng)格員事跡13

　　有這樣一群人，面對居民的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對居民的不理解，他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎(chǔ)信息平臺的錄入，進(jìn)一步豐富居民信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，起到關(guān)鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區(qū)底數(shù)，掌握人口基礎(chǔ)情況；為助力老舊小區(qū)改造，全面推進(jìn)拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的來沙返沙人員，并及時上報(bào)……

　　鄧慶玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。

　　都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。

　　一大早，鄧慶玲又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟�盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙。”

　　在拆除的過程中，鄧慶玲積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴�器不能再使用，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。

　　“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心。”作為一名普普通通的網(wǎng)格員的她，鄧慶玲就是這樣做的。

網(wǎng)格員事跡14

　　xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。

　　xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！

網(wǎng)格員事跡15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無小事》。

　　20xx年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年，1月1日，正式上崗以來，我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”，時刻銘記在心中，“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是：“有事找我，我為你服務(wù)！”

　　社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說，確實(shí)很困難。上崗以來，我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中。總結(jié)出一認(rèn)識，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。

　　贈人玫瑰，手留余香！4個月來，我以辛勤的工作，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情，對群眾竭盡所能的幫助服務(wù)，逐步取得了他們的好感與信任，群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心。

　　20xx年正月初五早晨，家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中，我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場實(shí)地查看，看到情況確實(shí)很糟，已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難，一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友，請他無論如何也要在今天動員他們施工隊(duì)員前來清掏，并且價(jià)格一定要以平時的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；我還以我個人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中，我一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人！

　　20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家，我們首先對當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候，再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況，拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父親現(xiàn)在患有慢性病，喪失了勞動能力需長期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難，使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人，能夠迷途知返，重新回歸我們這個溫暖的社區(qū)，是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。

　　在全國“兩會”召開期間，作為網(wǎng)格員的我，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件！我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民××，××原系中鐵五局的退休職工。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇，已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪，給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況，我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通過拉家常，侃新聞，噓寒問暖等方式了解他的心理動態(tài)，同時不失時機(jī)的向他宣傳國家的一些方針政策，積極主動地向他傳導(dǎo)社會的正能量，并以社區(qū)的名義表達(dá)對他家庭的關(guān)懷，盡最大可能化解他對以前事情的怨氣，不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖，并最終使他明白一個道理：無論什么事都不要去走極端，不能妨害正常的社會秩序。只有國家這個大家穩(wěn)定，我們的小家才會幸福，否則一切都是空談！

　　在“兩會”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴，××被深深的感動了，一直沒有離家，在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠所至，金石為開！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢。

　　“獨(dú)木難成林”，我們網(wǎng)格員是個共同的團(tuán)隊(duì)，都是社區(qū)的一份子，我們都有一個共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個宜居，宜業(yè)，平安，和諧的大家庭！為了這個美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量！

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