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倉庫績效考核方案

時間:2024-05-23 16:54:57 飛宇 一般方案 我要投稿

倉庫績效考核方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的倉庫績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

倉庫績效考核方案(精選10篇)

  倉庫績效考核方案 1

  一、收、發、存方面(標注:考核項目)

  1、所收進、入庫物品(含退貨入庫)數據準確率為100%(標注:考核內容)

  每發現一項錯誤扣5分(標注:扣分標準)

  短缺造成的損失另計(標注:備注)

  2、保持所備、發物品的準確率為100%每發現一項錯誤扣5分

  因錯誤造成的投訴扣分另計

  3、嚴格遵循生產訂單需求原則進行辦理備料和出庫發貨

  每發現一次違反扣5分

  違反造成的損失處罰另計

  4、保持所轄物資庫存準確率為100%

  每出現一項錯誤扣5分

  因錯誤造成的`損失處罰另計

  5、庫存物料數量不能夠能夠滿足生產備料需求量時要及時預警

  每出現一次斷貨扣5分

  二、日常管理作業

  6、保持所轄物資碼放整齊、不得壓黃線,保持倉庫通道暢通。

  每發現一次違反扣2分

  7、物品要按照ABC分類從外到內、自下而上的順序進行分類擺放

  每發現一次違反扣2分

  8、保持地面干凈、整潔、無異物

  每發現一次違反扣2分

  9、嚴禁腳踏或坐在貨物上

  每發現一次違反扣2分

  10、保持所轄物品分類擺放整齊、無散亂現象

  每違反一次違反扣1分

  11、保持辦公桌上文件擺放整齊有序

  每違反一次違反扣1分

  12、所轄物品不得有包裝箱張開現象

  每發現一次違反扣1分

  13、對所轄庫區要進行每天一灑一掃、三天一拖

  每發現一次違反扣4分

  14、液壓車托盤等在不用時要放在指定區域

  每違反一次扣2分

  三、單據帳務

  15、每天要按時將帳務輸入登記完畢(最遲不得隔天),準確率為100%每發現違反一次扣5分

  16、單據要按照類型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無遺失

  發現一次裝訂不齊扣5分遺失扣10分

  四、其它方面

  17、要嚴格遵循公司的相關制度及作業流程

  每違反一次扣3分

  行政處罰另計

  18、同事之間要團結一致互相幫助,不得與同事吵架,不得帶香煙、火機等物品進入倉庫

  每發現一次不配合扣5分

  19、要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其它工作任務

  每出現一次不尊重或頂撞領導扣5分

  五、獎勵加分

  20、切合公司現狀對公司流程管理等提出建議并采納的.

  視情況給予5—20分的獎勵

  行政獎勵另計

  說明:

  1)本表考核依區為小組,每組總分為100分。月末考核得分滿90分以上為優秀,80x90分為合格,80分以下的為不合格。

  2)每周由倉儲經理、主任和課長進行隨機檢查,檢查結果將公布在宣傳欄上。不合格的發出整改通知。

  3)經考核連續一個月得分均在90分以上者,在部門大會上通報表揚,并要求所大家作為楷模學習,并獎勵該員工45元獎金。

  4)經考核連續一個季度得分均在90分以上且得分最高者,得倉庫紅旗管理優秀,并獎勵該員工100元獎金。

  5)經考核連續三個季度得到倉庫管理優秀紅旗區域,該區域倉管員將作為本年度的部門優秀員工提報人選,工薪晉一級及崗位晉升儲備基層管理者人選。

  6)經考核連續一個月得分均在80分以下者,在部門大會上通報批評,進行培訓教育,并罰款該員工50元。

  7)經考核連續一個季度得分均在80分以下且得分最低者,作書面檢討,并罰款該員工100元獎金。

  8)連續三個季度考評為80分以下者,經教育無改變,則辭退處理。

  9)收貨、發貨、庫存準確率在月末盤點后統計出。

  10)本考核標準自批準之日起開始實施。

  倉庫績效考核方案 2

  為更好的提高倉儲管理水平,實現公司倉儲整體目標,強化各級人員的執行力,充分發揮績效管理的激勵作用,客觀、科學的評價倉儲人員的工作績效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動,使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續性發展,特制定本考核細則。

  一、倉管主管的職責

  1.負責倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,優化庫存管理, 對現有有關倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議

  2.積極貫徹執行公司的相關制度,定期或不定期組織人員學習公司相關文件,加強倉庫集體團隊建設,提高倉管員、搬運隊的團隊意識

  3.負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協調;

  4.根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案;

  5.負責對新進的員工進行業務培訓;

  6.公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日常考核,具體考核內容為:

  (1)供應商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據傳遞是否及時;

  (2)倉管員的服務質量、態度

  (3)倉管員是否收發貨物及時,是否有多發、少發、漏發等現象發生

  (4)檢查倉庫現場,庫容是否整潔;倉管員是否按區域存放貨物;卡物是否一致;

  (5)組織各倉管員進行月度盤點,并根據盤點結果,查找差異原因;

  (6)負責倉管員的考勤工作。

  7.定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進行清理,殘次品應劃分責任界限,屬于供應商的責任,應及時通知美的方代表,屬于運輸責任的,應及時通知售后鑒定,并報公司營運及財務部門,進行相關處理;

  8.負責倉庫與財務部、營運部及美的公司代表等業務的銜接和協調;

  9.每天及時上報相關報表及票據;

  10.每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進展情況;

  11.負責發貨的組織工作;

  12.對庫存物質的安全負責,并確保帳實相符;

  13.其他相關職責。

  二、 倉管員的崗位職責

  1.負責庫內貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符;

  2.對分管貨物的儲存質量、進出情況、殘次貨物進行動態跟蹤,按倉庫主管的要求;

  及時反映情況,并積極處理上述貨物;

  3.嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協助相關部門對分管貨物庫存的管理;

  4.負責維護分管貨物所轄區域庫容的保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養有道;

  5.完整、及時傳遞各種原始單據,并按要求提交倉儲統計處歸檔管理;倉儲統計應及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢;

  6.處理好與相關部門的工作關系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務的意識,把好物流鏈的源頭關,同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領導和相關部門反映解決;

  7.積極協助倉庫主管工作,并接受其工作指導、監督與考核;

  8.其它工作。

  三、搬運隊長的崗位職責

  1.服從倉庫主管的管理、監督、考核;

  2.對入庫產品整齊碼放,協助倉管做到"一定""兩齊""三清""四不":

  ①一定:定點存放,即一個品種劃定區域存放,不得多處存放,貨物存放時,原則上同一品種產品存放于一定區域,不允許亂放混放。

  ②兩齊:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時要嚴格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

  ③三清:即品種清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放,物品規格要與卡片上所定的規格一致,保證賬、物、卡一一對應。

  ④四不:即物資碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"。

  3.搬運文明,杜絕野蠻操作;

  4.嚴格按照發貨單上要求進行發貨,嚴禁將產品混裝、混放影響產品正常發貨;

  5.嚴格按照規定順序,保質保量進行裝車,配合倉管點清產品數量及庫存產品數量的.核查工作;

  6.嚴格遵守考勤制度及相關的管理規定;

  7.負責對夾包車的管理。

  四、倉儲統計的職責

  1.負責報表的編制工作;

  2.負責信息的上傳下達工作;

  3.負責貨物的出入庫錄入工作;

  4.負責出庫的票據交接及保管工作;

  5.負責協助主管對各庫進行監督考核工作;

  6.負責對出入庫進行監督驗證工作。

  五、考核辦法

  1.倉儲領導小組負責對倉庫管理工作進行考核;

  2.考核方式采用扣分方法,各相關崗位考核基準分、合格分與及格分見表所列;

  3.獎罰方式:

  ①如全部倉儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分(含合格分) 以上,則當月月無獎無罰;

  ②如有倉儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進行扣罰;

  ③如得分在及格分(含及格分)以下實行分級扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進行扣發,得分為及格分的按一分扣罰;

  ④扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊,具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管;

  ⑤因發貨物不及時錯發導致公司影響者或未按要求作業造成安全事故的,則該倉管員的基準分降為及格分,然后再按標準進行扣分;

  ⑥倉儲領導小組不定期對倉庫進行檢查,發現有不符合項目,對責任人按標準扣分,同時給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分;

  ⑦考核管理的辦法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進行日常考核,結合倉儲領導小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結果予以公布,考核結果作為倉管人員工作業績評價、崗位調整、工資調配的主要依據;

  ⑧倉管員/搬運隊如果連續3個月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續3個月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務。

  倉庫績效考核方案 3

  一、目的

  為調動人員的積極性和使命感,進而調動個人工作動力,通過相關評價指導員工有計劃的改進工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。

  三、定義

  是企業為了實現經營管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產管理過程及結果的.各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

  四、職責

  1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進行考核,并依據實績考核結果對不足部分進行改善。

  2、倉庫組長:對組員工作成績如實進行記錄。

  3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關聯人員的工作實績并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績效工資

  六、內容和要求

  1、考核時間

  (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

  (2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。

  (3)年度考核依公司要求時間提交考核結果。

  2、考核指標

  (1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。

  (2)定性指標考核內容:

  工作態度、基礎能力、業務水平、責任感、協調性、自我啟發

  (3)定量指標考核內容

  賬物卡準確率、先進先出執行率、備料及時率

  (一)賬物卡準確率

  ①準確率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來源計算;

  ②抽盤(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次X100%;

  ③總準確率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3X100%;

  ④考核部門:計劃、物控部、稽核小組、財務部 6.2.3.1.5記錄:《盤點清單》、《部門績效考核統計表》;

  ⑤考核期限:每月考核一次,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;

  ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

  (二)先進先出執行率

  ①指一個單位周期內所有物料、成品按先進先出原則執行的狀況;

  ②先進先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次X100%;

  ③考核部門:品管部;

  ④記錄:《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統計表》、品質周報、月報;

  ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

  ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

  (三)備料及時率

  ①指一個單位周期內給生產部備料的及時率;

  ②備料及時率=準備備料總批數/應備料總批數X100%;

  ③考核部門:計劃、物控部;

  ④記錄:《物料跟催表》、《生產任務單》;

  ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

  ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

  (四)考核指標體系

  ①考核內容根據相關部門及工作關聯人員對其工作要求項目進行評定。

  ②考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據。

  ③倉庫組長依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

  ④倉庫主管依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

  ⑤生管部負責人依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

  ⑥生產部總經理依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

  倉庫績效考核方案 4

  為調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進行匯總,結果匯總出來后,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。

  入庫流程考核細則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、入庫過程中,如發現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。

  出庫流程考核細則

  1、倉管員沒有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經倉庫經理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  3、倉管員發出相應的貨物后,必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。

  其他考核細則

  1、所有進出庫單據必需明確、清晰并及時交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

  2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

  3、每周最少進行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒進行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

  4、一周內有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。

  5、對于倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任人的'考核分數3分;

  考核方案執行的有關細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查并做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績效獎金計算的有關細則

  1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發放當月的績效獎金;

  2、考核分數在60x89之間的,則發放績相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分數在90x100分之間的,則發全額績效資金200元。

  倉庫績效考核方案 5

  生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理咨詢公司宏智瑞達企業管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:

  對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

  1、賬務登記差錯率。

  權重25%;考評辦法:

  ①、目標值為0,達到目標值,得滿分100分;

  ②、差錯率每提高1%扣xx分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的'檢查記錄。

  2、賬務卡核對工作按時完成率。

  權重20%,考評辦法:

  ①、賬務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

  ②、每降低1%扣除xx分,低于95%使記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  3、財務數據按時記錄入準確率。

  權重15%,考評辦法:

  ①、目標值為100%,達成目標值得滿分100分;

  ②、每降低1%扣xx分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  4、倉儲財務報表質量。

  權重20%,考評辦法:

  ①、報表內容全面、數據準確真實,得滿分100分;

  ②、報表內容有缺項或數據不真實,每發現一次扣xx分,發現次數超過3次,該項考核記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  5、倉儲財務報表編制及時率。

  權重10%,考評辦法:

  ①、目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;

  ②、每降低1%扣xx分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  6、財務資料完整率。

  權重10%,考評辦法:

  ①、賬務資料無缺失、無破損,得滿分100分;

  ②、每出現一次公司規章制度,扣xx分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  7、制度遵守情況。

  按照實際分數扣分。考評辦法:

  ①、每違反一次倉儲作業規章制度,扣xx分,②、每違反一次公司規章制度,扣xx分,信息來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

  此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

  倉庫績效考核方案 6

  首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。

  一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。

  會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什么目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

  2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的疑問,并及時給予明確回復確認。

  3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。

  4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

  5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

  二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

  績效考核不一定要面面俱到,關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。

  2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。

  3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

  隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。

  1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現問題禍害一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:

  A.使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。

  B.為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。

  C.庫房是一種比較沉悶的.工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

  四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

  員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。

  五、問題匯報制度

  工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

  倉庫績效考核方案 7

  一、薪資結構

  倉庫人員工資計算:基本工資+績效獎金(考核后實際所得的金額)+發貨單量提成=應得綜合工資

  現有薪資總額按方案選擇相應的績效獎金與基本工資比值,績效工資考核方案由部門負責結合實際情次品制定

  試用期員工不參于績效考核,同時也享受提成機制

  本薪資方案參于人員不享受公司節假日加班費福利

  二、人員分工

  電商倉庫編制人員4人,每人每月出勤天數不得小于24天

  部門負責人每月底需要提報次月值班人員到人事部,并通知各相關部門

  三、工作分配

  崗位1:打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人

  崗位2:打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人

  這兩崗位每月盤點結束輪崗一次,盤點由倉庫自行組織

  電商部審單人員及財務人員進行監督倉庫現有配置人數在工作時間內的飽和狀態下為600單左右,實際平均每人每天處理訂單為150單左右

  四、獎金的分配

  (方案1)

  1、人均超出150單后的單量獎金為0.2元每單(例如當日800單,人均為200單,超出50單,獎金就是人圴50單*0.2元=人均獎金10元)

  2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的`操作單量

  3、獎金分配:打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%;打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人得60%,人均得20%

  4、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經費

  5、考核工資與基本工資比值=1:3獎金的分配

  (方案2)

  1、不設保底單量,統一單量獎金為0.1元每單(例如當日800單,人均為200單,獎金就是人圴200單*0.1元=人均獎金20元)

  2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的.情況下,需扣除幫忙人員的操作單量

  3、獎金分配:打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%;打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人得60%,人均得20%

  4、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經費

  5、考核工資與基本工資比值=1:2。

  倉庫績效考核方案 8

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現

  上進行考核,公司員工績效考核方案。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的.各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的',不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  倉庫績效考核方案 9

  一、本標準及細則適用于國家中醫藥管理局評審“中藥商業企業二級倉庫”。

  二、本標準分五項(第二部分65條細目),共500分。其中“領導班子和精神文明建設”項80分;“質量管理”項90分;“倉儲管理”項170分;“基礎管理”項80分;“安全生產”項80分。

  三、驗收采取逐條檢查評分方法,每條得分等于該條基本分乘以系數。

  系數分5個等級:按規定內容做得很好的為1.0;較好但尚需改進的為0.8;按規定要求勉強及格的'為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。

  四、驗收得分率在80%以上(即400分以上);剛起步和沒有做到的細目條款在10%以下(即不超過7條),作為管理條件合格。

  五、本細則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據。

  六、凡具備以下條件的中藥商業企業倉庫均可申報“國家中醫藥管理局中藥商業企業二級倉庫”:

  (一)各省(區)市級的先進(等級)倉庫(包括四好倉庫);

  (二)具備獨立核算或內部核算(內部銀行)、定額管理、經濟承包等核算形式之一者;

  (三)在申報或考核年度內,無重大質量、傷亡、爆炸、火災、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產損失(注釋附后)。

  (四)五項經濟指標,其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發貨差錯率、平均保管損失等四項,必須達到指標的標準。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。

  (五)五項管理工作標準(共計24條款),必須有20條以上(含20條)達到標準。

  (六)各項申報內容清楚齊全,數據正確,實事求是,無弄虛作假、隱瞞實情現象。

  倉庫績效考核方案 10

  1.查當月門診工作:診療行為規范,嚴格執行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、科室交接班制度、轉診制度等),做不到扣2分;門診日志書寫不規范、且與處方符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫師簽名,發現一次扣2分;扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣10分,無傳染病登記簿、門診日志、傳染病報告卡、x線室或化驗檢檢結果登記本扣3分;并依法依規進行另外處罰。

  2.設有顧客意見箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發現一次投訴扣2分;每月進行5名群眾對醫務人員滿意度調查問卷,顧客滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。顧客滿意率90%以上加2分,100%加4分.收到一封感謝表揚信加4分,收到一副匾牌加5分

  3.否決性指標考核標準和方法

  對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無績效工資。

  責任扣除項目:

  ①下列情況之一者由當事人承擔全部經濟和法律責任,當月無績效工資:

  ⑴依法行醫,按章操作,嚴禁無證行醫,無證行醫或超出執業范圍而引起的`一切責任。

  ⑵使用過的一次性醫療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。

  ⑶收款室現金被盜、丟失。

  ⑷中西藥房、護辦室,藥庫,后勤倉庫等科室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。

  ⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規定標準。半年盤存短款超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。

  ⑹醫生錯開處方、藥房錯發藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。

  ②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經濟責任,另扣除50%績效考核總分值。

  因醫療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據,其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年。

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