銀行防范電信詐騙工作總結（通用14篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的銀行防范電信詐騙工作總結，歡迎大家分享。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 1

　　為進一步提高轄區(qū)居民防騙、識騙能力，根據(jù)深圳市打擊治理辦《關于舉行全國打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神，xx區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個月的反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月系列活動。活動期間，共發(fā)放和張貼海報、宣傳單等宣傳資料3萬余份，舉辦專題講座10余場次，取得了良好的'效果。現(xiàn)將活動有關情況匯報如下：

　　一、精心組織，全面營造宣傳氛圍

　　（一）領導重視，組織得力。成立xx區(qū)反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月活動工作領導小組，由xx區(qū)副區(qū)長、xx公安分局局長、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪領導小組副組長擔任組長，區(qū)委宣傳部副部長任副組長。領導小組成員由區(qū)委宣傳部（文化體育局）、區(qū)委政法委（綜治辦）、xx公安分局、區(qū)城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負責同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室負責具體組織落實各項工作措施。

　　（二）層層發(fā)動，狠抓部署。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月工作方案》，結合我區(qū)實際，制定并印發(fā)了《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月工作方案》及《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展，8月8日，區(qū)綜治辦組織召開了xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月活動啟動儀式協(xié)調會，明確了具體工作任務，確保工作落到實處、取得實效。

　　二、多措并舉，全力提高宣傳覆蓋面

　　（一）集中開展宣傳。8月12日，由xx區(qū)委政法委（綜治辦）主辦，xx公安分局、xx區(qū)委宣傳部（文化體育局）、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳”為主題的xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月啟動儀式在xx區(qū)金光華廣場舉行，吸引了數(shù)百名市民參與。啟動儀式當日，xx區(qū)10個街道辦設立三級分會場，同步開展了宣傳活動。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮，營造良好的輿論氛圍。

　　（二）強化陣地宣傳。根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署，圍繞“反電信網(wǎng)絡宣傳”的主線，深入開展反詐宣傳，各街道、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等，通過專題講座、社區(qū)宣傳、入戶宣傳等形式，營造濃厚氛圍，基本實現(xiàn)了人員聚集場所處處有提醒，常見詐騙手段人人能識別的目的。宣傳月期間，全區(qū)10個街道共計懸掛標語橫幅20余條，張貼海報1000余張，派發(fā)宣傳冊2萬余本。

　　（三）全媒體式宣傳。以微博、微信、專題網(wǎng)頁、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡詐騙的防范知識、案例及預警信息，讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法，主動參與防范。宣傳期間，在區(qū)級網(wǎng)絡平臺發(fā)布新聞稿件10篇，“平安xx”專欄發(fā)布宣傳報道10篇，“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。

　　三、強化督導，確保宣傳取得實效

　　xx區(qū)將把反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓，并對此次宣傳月活動高度重視，嚴格要求，杜絕工作搞形式、走過場，把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合，協(xié)同行動，相互支持，形成合力，構建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系，“八進”區(qū)域，打通“最后一公里”，實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙意識顯著提高，普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達到70%以上，財務人員知曉率達100%，確保了宣傳月活動落到實處。同時，區(qū)綜治辦將成立督導組，不定期對宣傳活動情況進行督導檢查，并將督導情況納入年底綜治考核。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 2

　　近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙的犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預警100余次，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

　　一、110設立反詐騙專家咨詢席。

　　針對我縣電信詐騙的.犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。

　　二、積極開展反詐宣傳。

　　針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。

　　三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構建防范電信詐騙的壁壘。

　　在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 3

　　隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。

　　8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。

　　該行積極梳理業(yè)務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。

　　除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據(jù)的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的.常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發(fā)生后再進行轉賬。

　　在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

　　松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 4

　　為落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪集中宣傳工作，并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關情況總結如下：

　　一、提高認識

　　增強防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙的犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问健ｋ娦啪W(wǎng)絡詐騙是一類新型的.犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

　　二、了解電信網(wǎng)絡詐騙手段

　　積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

　　本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

　　三、采取有效措施

　　共同抵制電信網(wǎng)絡詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

　　二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 5

　　月盈人滿，笑語連連，中秋佳節(jié)之際，家人團聚、闔家團圓，為進一步做好養(yǎng)老反詐工作，再掀養(yǎng)老反詐宣傳熱潮，博興農(nóng)商銀行開展“團圓幸福時刻不忘養(yǎng)老反詐”主題宣傳活動。

　　各營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)活動要求開展宣傳教育活動，所轄各網(wǎng)點LED大屏幕滾動播放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”“涉養(yǎng)老詐騙”宣傳活動標語，在廳堂擺放宣傳折頁，統(tǒng)一定制了“防范打擊養(yǎng)老詐騙，保障人民財產(chǎn)安全”宣傳條幅，張貼懸掛至鄰近營業(yè)網(wǎng)點的公共場所，主要向社會公眾普及“電信網(wǎng)絡詐騙”“涉養(yǎng)老詐騙”知識，提高宣傳受眾面。

　　在博興農(nóng)商銀行公共號轉發(fā)防范養(yǎng)老詐騙指南，提醒客戶端正保健理念、提高防騙意識。

　　各網(wǎng)點通過廳堂微沙龍、對客戶一對一介紹等方式向社會公眾廣泛宣傳“防范養(yǎng)老詐騙”知識。手把手教會客戶安裝、實名認證國家反詐中心APP，使群眾了解了電信網(wǎng)絡詐騙的特點、常見種類、新型手段和舉報渠道等常識。

　　以中秋客戶答謝會的形式有針對性邀請轄區(qū)內(nèi)客戶參加中秋活動，積極向客戶宣傳養(yǎng)老詐騙知識，宣傳存款產(chǎn)品、講授存款保險知識，倡導客戶拒絕高利誘惑、遠離養(yǎng)老詐騙和非法集資。

　　博興農(nóng)商銀行將繼續(xù)強化防范養(yǎng)老詐騙宣傳，積極營造良好的.輿論氛圍，切實提高老年客戶防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊涉養(yǎng)老詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 6

　　近日，中國工商銀行甘南迭部支行積極響應上級行要求，組織全網(wǎng)點人員進行“遠離非法集資防范養(yǎng)老詐騙”的防詐騙宣傳活動，此次活動主要向客戶，尤其是老年客戶普及防詐騙的知識，提升客戶遠離非法集資，防范養(yǎng)老詐騙的意識，防止群眾上當受騙，保障財產(chǎn)安全，讓犯罪分子無機可乘。

　　充分發(fā)揮網(wǎng)點宣教陣地作用。該行工作人員充分利用客戶排隊等候或咨詢辦理業(yè)務的`間隙，通過貼心的問候和提示，就防范非法集資、電信詐騙陷阱等頻發(fā)的新型詐騙進行宣講，進一步強化各類客戶的網(wǎng)絡信息甄別和風險應對能力

　　此外，該行積極通過戶外宣傳，擴大宣傳覆蓋面。向廣大消費者宣傳和普及金融知識,如金融政策法規(guī)、防范電信詐騙知識、防范投資養(yǎng)老騙局等。通過通俗易懂、生動活潑的講解，重點向老年消費者進行溫馨提示：一是樹立正確的投資理念，選擇正規(guī)金融機構投資理財，不貪圖小恩小惠，不期待一夜暴富;二是提高防范意識，不盲聽、盲信、盲從跟風，堅決不給陌生人轉賬;三是加強個人信息安全，遇到“免費”服務莫輕信，謹防個人信息被泄露，守好“養(yǎng)老錢”。

　　下一步，該行將持續(xù)開展形式多樣的教育宣傳活動，向廣大消費者提供優(yōu)質金融服務，普及金融安全知識，履行好社會責任，為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻出一份“工行”力量。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 7

　　為做好防范非法集資法制宣傳教育工作，更加有力地防范和打擊非法集資，穩(wěn)定社會經(jīng)濟秩序、維護國家金融安全的內(nèi)在要求，保障民計民生、加強和諧社會建設的基礎性工作，按照區(qū)處非辦關于防范非法集資工作文件要求，我局高度重視，特制定打擊非法集資宣傳工作方案，精心組織實施防范非法集資集中宣傳教育活動，現(xiàn)將防范非法集資集中宣傳活動情況匯報如下：

　　一、明確責任

　　為保證穩(wěn)定維護社會和諧，從源頭上遏制非法集資違法犯罪活動的蔓延，我局高度重視宣傳教育工作，統(tǒng)一思想，嚴格按照工作方案要求，認真落實每項工作，密切協(xié)作，抓好落實。采取靈活多樣、生動有效的方法，努力擴大宣傳教育覆蓋面，增強宣傳教育的實效，確保宣傳教育工作落到實處。

　　二、明確重點

　　將防范非法集資集中宣傳活動列入工作重點，制定宣傳工作方案，切實做到有計劃、有重點、有步驟的搞好宣傳活動。堅持集中宣傳與日常宣傳相結合，通過宣傳方式，讓大家了解什么是非法集資、非法集資是違法行為、非法集資的特征、手段以及由此獲取的利益和造成的.損失均不受法律保護等問題。使廣大干部職工群眾認清非法集資的性質和危害，自覺抵制不當?shù)美�誘惑，增強識別和防范非法集資的能力。

　　三、明確方式

　　1、20xx年xx月份，局召開關于防范非法集資集中宣傳活動專題會議，對非法集資的特點及危害進行了集中宣傳教育，并組織了干部職工簽訂拒絕非法集資承諾書，承諾自覺抵制和遠離非法集資行為，對承諾事項真實性負責。

　　2、局領導帶頭，組織有關人員到基層民政所、敬老院現(xiàn)場進行教育宣傳，把上級文件精神吃牢，講透，使廣大干部職工、群眾充分認清非法集資的本質和社會危害，樹立防范意識，增強自我保護能力，維護自身合法權益。

　　3、制定符合實際的宣傳方案，利用懸掛防范非法集資的宣傳條幅，宣傳欄櫥窗、派發(fā)宣傳資料，擴大宣傳對象，拓展宣傳空間，以提高宣傳活動的廣泛性和實效性。

　　4、利用集中宣傳時機，對近年來相關典型的非法集資案件，以案說法，入情入理，揭露犯罪份子的慣用伎倆，揭示非法集資的欺騙性和風險性，宣傳非法集資的危害性，提高風險防范能力自覺抵制非法集資。

　　我局將以此次宣傳活動為契機，進一步加強宣傳力度，使防范非法集資的法律知識家喻戶曉，人人皆知，同時營造了防范非法集資違法犯罪的良好輿論氛圍，引導廣大干部職工、群眾增強風險防范意識，提高自我保護能力，營造我區(qū)養(yǎng)老服務領域防范和打擊非法集資的良好氛圍，從源頭上遏制非法集資，保障群眾合法權益，維護正常的養(yǎng)老市投資管理秩序。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 8

　　隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話、網(wǎng)絡等通信技術和網(wǎng)銀技術實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。

　　一、加強電信詐騙防范意識教育

　　xx支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

　　二、嚴把柜面客戶資金流出關口

　　銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的`宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

　　三、加大自助服務區(qū)巡堵力度

　　目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務區(qū)的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。

　　我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 9

　　近年來，通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社區(qū)居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：

　　一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。

　　首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防范意識。

　　二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。

　　請進來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的.黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

　　走出去主要是：

　　一結合社區(qū)每二月一次的便民服務活動，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

　　二是結合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動，組織社區(qū)干部分片、分塊，進商鋪、進小區(qū)，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。

　　三是針對社區(qū)獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，并為他們時時把好安全關。

　　以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 10

　　為不斷提升社會群眾尤其是老年人群體的金融素養(yǎng)、法治意識和識騙防騙能力，維護人民群眾的合法權益和金融市場繁榮穩(wěn)定，營造老年人安享幸福晚年的社會環(huán)境，利安人xx州中支認真組織開展以“守住錢袋子，護好幸福家”為主題的養(yǎng)老領域非法集資宣傳活動。

　　1、高度重視，全面落實。為更好的提高xx中支老年群體金融服務能力，切實踐行xx中支服務社會的使命，確保宣傳活動有組織、有成效，xx中支領導班子提早謀劃，全面部署，認真貫徹落實銀保監(jiān)分局關于養(yǎng)老領域非法集資的.宣傳活動要求，積極組織公司全體員工開展形式多樣的宣傳活動，提高社會群眾風險防范意識，增進對打擊養(yǎng)老詐騙的理解和認識，營造共同打擊非法集資，維護金融穩(wěn)定的良好社會氛圍。

　　2、多措并舉，廣泛宣傳。xx中支開展以公司網(wǎng)點為宣傳主陣地，積極聯(lián)合周邊社區(qū)，充分利用線上、線下宣傳資源開展多種宣傳活動。xx中支根據(jù)宣傳活動方案要求，在公司客服大廳顯著位置張貼宣傳海報，擺放宣傳折頁，LED屏滾動播放防范非法集資、打擊養(yǎng)老詐騙的溫馨提示。于xx月xx日組織公司員工前往魏武廣場開展養(yǎng)老領域非法集資宣傳，懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳折頁。組織員工通過微信群、朋友圈等線上渠道發(fā)送宣傳視頻，在客服大廳為辦理業(yè)務的老年群體宣講防范非法集資打擊養(yǎng)老詐騙的知識和應對方式。

　　3、持續(xù)開展，鞏固實效。xx中支會一直把普及金融安全知識，提升客戶金融服務能力，增強社會群眾風險防范意識，提高社會群眾識騙防騙能力能力放在支行日常工作的重心。xx中支后續(xù)會堅持把養(yǎng)老領域非法集資宣傳活動開展下去，切實履行好公司的社會責任。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 11

　　為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動要求，中信銀行x分行高度重視，積極響應，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計劃，組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務月活動。

　　宣傳工作開展期間，該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應，采用LED滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、自助設備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料，營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡詐騙及銀行賬戶常識。同時，還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識，提高宣傳效果。

　　在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡電信詐騙的視頻宣傳資料，生動形象地介紹詐騙案例，簡明地分析作案手段，著重強調防范詐騙注意事項。

　　日前，該行在中信集團協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶（卡）的'危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時，還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題，讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識，有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。

　　同時，中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講，中信銀行x分行走進x旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。

　　據(jù)了解，本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份，線上、線下全渠道受眾達4萬人次，有效普及了金融知識，提升了廣大群眾的防范意識、安全意識，營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的良好氛圍。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 12

　　為筑牢防范養(yǎng)老詐騙安全屏障，保護老年人財產(chǎn)安全，進一步提升老年群體法律意識，煙臺銀行城南支行黨支部多渠道、多方位、多角度組織防范養(yǎng)老詐騙宣講活動，用心守護老年人的“錢袋子”。

　　面對面講解，廳堂宣傳有深度

　　發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，在廳堂各區(qū)域均擺放防范詐騙的宣傳手冊；大堂經(jīng)理結合廳堂小講堂，主動向廳堂等候客戶發(fā)放折頁，結合通俗易懂的詐騙案例向老年客戶宣講防詐知識，解答老年人各類疑問，提高老年人對養(yǎng)老騙局的警惕性；同時現(xiàn)場指導老年客戶下載“全民反詐”APP，手把手教會如何使用APP驗證對方身份信息等功能，為老年人財產(chǎn)安全增添一份保障。

　　舉辦沙龍活動，線上宣傳有廣度

　　組織開展線上宣傳，定期舉辦線上老年人防騙微沙龍，通過對“養(yǎng)老銀行”騙局、保健品騙局、冒充公檢法詐騙等案例的剖析，幫助老年人及時知曉新型詐騙套路，提高防騙意識，避免財產(chǎn)損失。除了微沙龍活動，還通過制作多期養(yǎng)老反詐小視頻，向社會公眾宣傳老年人常見詐騙套路，倡議老年客戶安裝“全民反詐”APP，進一步擴大受眾群體，確保宣傳成效。

　　成立宣傳小隊，外拓宣傳有重點

　　成立以黨員為主要成員的`“養(yǎng)老反詐宣傳小分隊”，走進老年人常聚集的小區(qū)公園、市場等區(qū)域開展重點宣傳。通過面對面宣講，引導群眾掌握養(yǎng)老詐騙的特征，叮囑老年市民保護好個人金融賬戶安全，做到不出租不出借銀行卡、不向陌生人轉賬、不相信高利誘惑，有任何問題和疑問都要及時和家人溝通或者到銀行等正規(guī)渠道咨詢，提高防范意識、防范能力。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 13

　　為有效推動反假貨幣宣傳工作，提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識，有力打擊違法犯罪活動，我行以20xx年新版人民幣的防偽知識普及為契機，結合我行實際，按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路，堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則，使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣，提高防范假幣能力，取得了良好的效果。現(xiàn)將具體情況總結報告如下：

　　一、精心準備，組織到位

　　為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導，我行成立了反假貨幣宣傳領導小組，由分管領導任組長，運營管理部負責人任副組長，具體條線經(jīng)辦的A、B、C崗人員任組員，領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案，統(tǒng)籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。

　　二、形式多樣，宣傳到位

　　(一)自媒體宣傳

　　充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道，深入開展反假貨幣宣傳工作，定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識，隨時隨地學習反假貨幣相關知識，從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。

　　(二)外拓宣傳

　　一是組織全行20個網(wǎng)點因地制宜，結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動，進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料，并結合我行20家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務點，大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。

　　二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務人員及個體工商戶，尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員，開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的'知識講座，通過實物對照，演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法，結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式，普及了愛護人民幣的常識，該知識講座分四次，共組織全市100余名財務人員參加，進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力，受到了客戶的一致好評。

　　我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動，采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式，達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的，在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后，我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動，切實讓公眾在宣傳活動中受益，遠離假幣危害，也讓金融知識真正走進人民群眾中去，讓金融更好地服務基層、服務民生，為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。

　　銀行防范電信詐騙工作總結 14

　　結合本行工作實際制定實施方案，統(tǒng)籌推進打擊整治養(yǎng)老領域非法集資專項行動。加強涉及養(yǎng)老領域的各類賬戶監(jiān)測、識別、排查和管理，嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度，提升監(jiān)測預警精準度和實效性，對涉及養(yǎng)老領域非法集資和資金異常流動的賬戶認真分析，發(fā)現(xiàn)涉及養(yǎng)老領域的非法集資犯罪的相關線索和資金異動情況及時報告。

　　在推介涉及“養(yǎng)老領域”的各類金融產(chǎn)品時，做到解釋到位，做好風險提示，重點關注中老年客戶的開卡辦理、資金往來、大額資金賬戶交易頻繁等異常情況，仔細了解交易背景，如購買理財產(chǎn)品時嚴格遵循中老年客戶真實意愿，核實老年人資金用途情況，必要時核對相應的佐證資料，確保監(jiān)測排查結果真實可靠，實現(xiàn)在銀行端進行詐騙的前期堵截，切實杜絕養(yǎng)老金融詐騙案例的發(fā)生。

　　同時，該行結合當前各類高發(fā)的涉及養(yǎng)老電信網(wǎng)絡詐騙案例，采取“線上線下”相結合的宣傳方式，營造濃厚宣傳氛圍。

　　一是利用“LED”游走字幕持續(xù)每日滾動發(fā)布播放防范養(yǎng)老詐騙的`公益廣告、動漫視頻。并在營業(yè)網(wǎng)點放置宣傳冊、張貼“國家反詐中心APP”下載二維碼、小區(qū)微信群發(fā)送反詐知識鏈接、懸掛宣傳橫幅的方式開展多內(nèi)容的宣傳，組織專業(yè)人員向老人們詳細講解犯罪分子的詐騙手段。

　　二是銀行在城區(qū)中老年經(jīng)常聚集的各公園廣場、社區(qū)、集市、農(nóng)貿(mào)市場等人群集聚地懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊的方式向廣大老年人進行宣傳。并結合業(yè)務營銷通過“敲門行動”，積極宣傳開展涉老反詐宣傳進社區(qū)、進學校活動，迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮，全方位、全覆蓋開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項工作宣傳引導，在全社會營造濃厚的宣傳氛圍，提升整治養(yǎng)老詐騙專項行動的開展。

【銀行防范電信詐騙工作總結】相關文章：

銀行防范電信詐騙工作總結11-07

銀行防范電信詐騙活動總結11-03

銀行開展防范電信詐騙活動總結11-07

銀行防范電信詐騙工作總結(精選7篇)03-10

銀行防范電信詐騙工作總結(7篇)03-10

銀行防范電信詐騙工作總結7篇03-10

銀行防范電信詐騙工作總結4篇03-14

防范電信詐騙方案05-15

銀行防范電信詐騙工作總結(合集7篇)03-11