人際交往與溝通心得體會（精選11篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的人際交往與溝通心得體會，歡迎大家分享。

　　人際交往與溝通心得體會 1

　　時光如水，歲月如梭，一轉眼大三都快成為我的過去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦安全感的地方；悲，我要面臨就業，我不知道對于這一方面是否準備好了。

　　在剛來科師的時候我是有多不開心，現在想想好幼稚，讓這些外在的物質來決定我的心情，讓我沒有好的心情去跟班里的同學交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠離了集體，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人，對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都會很慢的接受，可是大學不會給我這樣的機會，只有你去主動和別人溝通，沒有誰會來主動和你搭訕。

　　大二我才明白了什么，才想要有點什么行動。大學是個學習的地方，我溝通做的不好、傾聽做的不好，才導致了我的人際關系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時，想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當中學到什么，不敢說要那個方面都學得精通，最起碼基礎的東西自己會了解，可以對比的學習，對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來，能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服著自己的這個缺點，心理上的克服，找個原因學這門課來克服。

　　溝通，是一種歷程，在一段時間之內，是采有目的式地進行一系列的行為；是雙方在溝通歷程中表現的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之后所產生的意義都要負有責任存在；。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網上的定義是這樣的，我太單純了在沒有學習這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學完了這門課后我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息，可以根據和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復雜，僅僅一個溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣，我們還沒有面對的大大社會里的人們，就是要這個樣子進行著交易，也許我把一切想得太可怕了。

　　而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學會傾聽，而在和別人交談的時候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候，你的細微變化瞞不過對方，如果你并不專心，對方會很快就發現，這樣的傾聽是沒有任何意義的，因為對方受了你的影響，已經沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話，那么對方也能夠進入講述的狀態，把自己內心的痛苦一一說出。別人會巴結你當做是一個可以傾訴的對象，會很信任你，會因為這些和你成為朋友。

　　在人際交往和溝通這門課上還學到了“演講”，演講也是有很大很大的學問的，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間，克服你的緊張心態，帶動聽你演講的傾聽者，要考慮他們對于演講內容的興趣等等。在站在演講臺的.那一刻，你就是主角。

　　在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵，也減少了面對那么多的人而的怯之心，那節演講課過后也給了我一個鞏固的機會，就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中，我真的體會到了人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽，作為應聘者你要溝通，作為招聘者你要學會傾聽。這一切都很重要，人際交往與溝通其實真的挺好的。

　　在這門課的結尾還讓我有了一次鍛煉的機會，我把握住了，而結束后我也為自己做了一下調查，同學都給了我很大的鼓勵，也給我提出了我的不足，我認真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學了和用了以后，我開心了，和同學們的關系也變得越來越熱火，這就是我想要的，以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人，謝謝你們。

　　人際交往與溝通心得體會 2

　　現在的人越來越把自己孤立起來，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒有過多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來，人們的心靈得不到釋放，行為越來越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作。客觀地說，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是合作，工作中的目標實現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。前不久，公司組織學習《人際溝通》，有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個班組行為準則的小原則，在這個小原則下進行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源，在班組成員中，每個成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個互補團結的集體，資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。

　　一、我們來看“體”，古人說：“知己知彼，百戰百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準自己的位置;知道同事的長處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發揮最大的效力，這樣才會“百戰百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中，我們要善于總結，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關系，做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來看《鬼谷子》十四篇的`精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時，所主要倚重之術也”。這里主要是說根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發，用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。

　　二、威，我主要指“威信、威嚴”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長要在班組中樹立自己的威信，就必須要嚴于律己，寬以待人。在執行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情。“將不立威，有令不行”，而班組長如果不能立威，必將使紀律一片松散，從而導致無管理現象，對待下屬必須要剛柔并濟，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊，才能更有戰斗力。還要做到信，誠信---正在我們現代社會逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣，降低勾心斗角的作風，有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少，這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關，班組長一頂要樹立好威信，這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創造誠信務實，高效的團體。

　　人際交往與溝通心得體會 3

　　這學期通過學習了《人際溝通》這門課程，讓我對這方面了解到很多，也學習到很多東西。每個個體都生活在各種各樣現實的、具體的人際關系之中。人際關系交往的好與壞：可以看出你在社交活動中是：如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關系呢，就需要學會溝通。我現在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性：從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起：人際溝通也是不可缺少的，只有與其他人進行有效的溝通，你才能了解周圍人的性格品德，他的產物就是你與其他人的融洽程度。說白了，只有良好的'溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，朋友之間，同事之間都只有通過互相溝通，才能了解對方的內心世界，知道對好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發現到對方的優點與缺點，用發現到的檢驗一下自己，取長補短，從說話到接人待物，都要向著別人可以接受的方面去說去做，當然務必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你成功了。

　　在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往所有人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態，學會變通，隨機而動。但需強調一點，不擇手段。我們在人際交往中，切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的，這樣對方也會對你敬而遠之，這是一種奇妙的感覺，有時在聽別人闡述一種觀點時，好像是另一個“我”在述說，所以我有時就會在不經意間會心一笑，也許她辭不達意，也許她用詞不當，也許她語氣不好，也許她態度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。她是她，我是我，她沒有必要，我也不會強求她用我的語法，用我熟悉的詞匯，用我習慣的方式來闡述觀點。這就是尊重別人就等于尊重自己。

　　你要用心的去關心別人，別人也同樣的關心你，這就是人類最原始淳樸的人際關系。涉及到我們的生活，學習，工作中，都要學會尊重對方。尊重領導，關心同事，多交流，使自己成為社會的一分子。只有彼此尊重，倆者之間才更深發展的機會，換言之，這就是說彼此尊重是人類社會交往的最底線。在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計較過多的小事。哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠一點，你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。

　　總之，人與人交往要尊重彼此!

　　人際交往與溝通心得體會 4

　　在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

　　第一堂課，我們了解了人與人交流有四個能力點：

　　1、把握交談主題。

　　2、把握交談時機。

　　3、傾聽別人講話。

　　4、準確表達自己的觀點。

　　學會了與人交流，對于學生建立良好的人際關系很重要。善于交往的人，往往善于發現他人的價值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。

　　第二堂課，我們互相學習和分享了禮儀知識，同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識，我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

　　說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關照。”名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發。

　　禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學習它，用它，使它用到恰當好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。

　　“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的`交流。

　　雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。

　　第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。

　　簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應該謝謝它!

　　社會是一個大舞臺，紛繁復雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好，讓交流走進你我的生活吧!

　　通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。

　　人際交往與溝通心得體會 5

　　社會交往能力是指妥善處理組織內外關系的能力。包括與周圍環境建立廣泛的聯系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。

　　人際交往能力的種類包括：表達理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。

　　人際交往的技巧包括：

　　（1） 記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　　（2） 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在，激發交往動機。

　　（3） 培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

　　（4） 做到心平氣和、不亂發牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。

　　（5） 要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人，贊美真正取得成就的'人，幫助有困難的人。

　　（6） 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信任，產生使人樂意的交往魅力。

　　曾經，一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海。” 現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內心或許時常會產生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學會與人溝通。

　　與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設心處地的關心對方。遇事不要急于下結論，站在不同的角度就有不同答案，要學會換位思維，特別是在遇到麻煩的時候，千萬要學會等一等、靠一靠，很多時候不但麻煩化解了，說不準好運也來了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會。

　　與人交往，與人溝通，我們要學會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面；別人嫉妒你時，就滿足別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時劉備沒有退一步，或許就沒有今天的《三國演義》了。

　　與人交往，與人溝通，我們要學會尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺，所以，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

　　朋友之交淡如水。

　　或許，任何人都有過這樣的經歷和感覺，覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣，談得來，坐在一起便覺得心里熱乎乎的，總是舍不得分開，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關系一近再近，一好再好，然而，結局往往是令人傷心的分離，而且很可能是難以愈合的創傷。其實，傷口一旦產生。無論愈合得怎樣好，也難免會留下疤痕，恰似無論怎樣細的線條，總會留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？如果被此距離過近，相互之間過于透明，對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細小難察的，一旦離得太近，細微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產生猜疑在所難

　　免。猜疑伴著誤會，誤會深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應力求做到平淡似水，若即若離。

　　待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當人物，老拿自己當領導，老把自己當富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺良好，即便真是小有作為，業績斐然，也要謹慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實人的最終結局都是一樣的，只是你把自己看復雜了，說句俗話：千萬別把自己當回事。

　　在社會交往中，我們還應該注意禮儀方面。

　　聽了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是：

　　（1） 在對外交往中，不穿黑皮皮裙。

　　（2） 裙子、鞋子和襪子要協調。

　　（3） 穿套裙不光腿。

　　（4） 穿裙子忌“三截腿”。

　　著裝應注意：符合身份、揚長避短、區分場合、遵守常規。

　　人際交往與溝通心得體會 6

　　一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認識人，了解人，你就無所不能。學了蘇州大學江波教授的一課，收獲良多，啟發很大。

　　現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內心或許時常會產生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的.的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與人溝通。

　　俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

　　在此，我們應該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術。

　　在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

　　人際交往與溝通心得體會 7

　　一、改變觀念，樹立交往意識

　　觀念影響著一個人的行動發展方向，當意識到人際交往的重要性時，會積極主動的去開展交往活動。

　　二、溝通、合作

　　一個好的團隊離不開默契的合作與良好的溝通，這樣才能最大限度地發揮每個人的力量，提高工作效率。一個團隊的力量不一定等于個人力量的簡單累加，只有一個團隊內部能夠有效的合作和溝通，團隊的力量才會大于個人力量的累加。人際交往正是溝通團隊合作的橋梁。

　　三、主動關心理解他人

　　培養交往能力首先要有積極的`心態，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己。

　　四、從小事做起，注意禮節

　　注意社交禮儀，積少成多，良好的禮節會給人好的印象。加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。

　　五、真誠對人

　　要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

　　人際交往與溝通心得體會 8

　　人際交往是我們每個人不可避免的問題，無論是在學校、工作還是生活中，我們都需要與周圍的人進行交流和溝通。隨著社會的發展和網絡的普及，人際交往的方式也變得多樣化，但人際交往的核心卻始終不變，那就是相互信任、尊重和理解。在我的交往過程中，我總結了以下幾點心得，希望可以幫助到大家。

　　首先，要學會尊重他人。在交往中，人們的個性、觀點、習慣等各方面都是不同的。我們應該尊重他人的世界觀，并以平等的心態對待他人，才能讓人際關系更加和諧。在任何的交往過程中，都要學會傾聽和關注他人的感受和需求，不要只關注自己的想法和利益。尊重他人的內心，遇到矛盾問題時要及時溝通，尋找合適的解決方案，維護雙方的尊嚴和利益。

　　其次，要學會表達自己。在交往中，雙方都需要互相了解對方的想法和感受，才能更好地溝通和合作。因此，學會表達自己的心聲也是很重要的。不要害怕說出自己的觀點和想法，也要盡量用簡單明了的方式表達。同時，要學會傾聽別人的意見，并尊重他人的想法。找到雙方的共同點，以達成你我的一致是滿足雙方需求的最好方式，所以要避免只強調自己的觀點和需求而忽視他人。

　　再次，要學會包容。在交往中不能完全按照自己的期望要求他人，因為每個人都有自己的個性和特點，不同的人也有不同的認知和生活方式。在遇到意見不同或者狀態不佳的時候，首先需要學會包容，要考慮對方可能是受到了其他的.影響，這個時候可以給予對方一些時間或者適當關心。當然，也不能過分遷就，而且更不能傷害到自己的利益。要把握好度，對自己、對他人都要有所體諒和考慮。

　　最后，要學會感恩。在人際交往的過程中，不斷地感恩和感激是一種美德。感恩別人為自己付出、支持和幫助，正是這些支持和幫助讓我們在人生道路上走得更好。除了將感謝的話說出來，也可以采取一些行動來表達，比如送一張卡片、請吃一頓飯，或者做一些力所能及的事情來回報對方。一個簡單的感謝，可能就能成為一種情感紐帶，天長地久。

　　綜上，人際交往需要尊重、表達、包容和感恩，這些品質可以幫助我們建立良好的人際關系。無論是過去、現在還是將來，這些心得都是非常重要的基本素養，希望我們可以在不斷汲取經驗和深入思考的過程中，逐漸晉升為高層次的交際能力者。

　　人際交往與溝通心得體會 9

　　人際交往是指人與人之間的相互作用、交流和互動。在日常生活中，交往是非常重要的，因為我們需要與身邊的人進行交流、溝通和互動，從而建立良好的關系。通過我的個人經歷和學習，我深刻認識到了人際交往的重要性和技巧。

　　第一點，積極主動的態度。在人際交往中，一個積極主動的態度是非常重要的。無論是與陌生人還是熟悉的人相處，都需要主動出擊。如果你總是等待別人來傾聽你的聲音、接近你，那么你很可能就錯過了很多機會。你可以通過主動與別人交流來建立起自己的人際關系網，這樣你就會發現這個世界其實很美好。

　　第二點，理解別人的感受。在交往中，不能忽視別人的感受。我們需要認真傾聽別人的話語，不要輕易打斷別人的談話，也不要給別人帶來傷害。我們需要從別人的角度去看待問題，理解別人的立場和難處。如果你能夠感同身受，如同生活在別人的鞋子里，那么你的人際關系將會維系的越來越好。

　　第三點，學會表達自己的'想法和感受。在交往中，難免會出現爭執和分歧。如果我們不了解如何表達自己的想法，那么就很難得到別人的理解和支持。我們可以使用有效的溝通技巧，例如說話時說出自己的感受，而不是指責別人。通過這樣的方式處理事情，可以減少沖突的發生。

　　第四點，注重維護人際關系。在交往中，人際關系的維護非常重要。我們需要時刻關注與別人的關系，主動與別人聯系、交流，以保持關系的緊密度。在進行交往的過程中，我們需要注重禮儀和感恩之心。在別人需要幫助的時候，我們要體現出真誠的幫助和關愛，這樣在將來需要我們的時候，別人也會愿意主動伸出援手。

　　在總結這些心得體會之后，我認為人際交往要以主動、理解、表達和維護為基礎。當我們愿意從別人的角度出發去看待問題時，不僅可以保持良好的關系，還可以促進我們的個人成長。同時，我們也需要在日常生活中多加練習，提高自己的人際交往能力。只有這樣，我們才能更好地面對人際關系的挑戰，建立健康、和諧的人際關系，讓我們的人生更充滿陽光和活力。

　　人際交往與溝通心得體會 10

　　人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關系，或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態。與他人建立良好的人際關系是人類社會生活中比較為重要的任務之一。

　　交往是一門藝術，然而交往需要讀懂對方的心理，所謂知彼知己，百戰不殆。斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的愿望。”人的一生中總要面對很多的事情，但是許多都是用語言解決的，這就要求我們能說，敢說，會說，說得好才能左右逢源。如何才能說得好呢？

　　豪斯頓研究人際關系發現，協調人際關系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康。人際關系研究也表明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨，這是由于他們感到孤立無助，或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。

　　所以，我們作為當代的大學生，要培養足夠的能力，妥善的處理自己的人際關系，避免在人際交往中出現問題。我們應當注意以下幾項交往的原則：

　　1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。

　　2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應注意增加交往頻率；尋找共同點；謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。

　　3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好，以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人，才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發別人的交往動機。

　　4、互利原則。建立良好的人際關系離不開互助互利。人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關系才會繼續發展。因此，交往雙方要本著互助互利原則。

　　那我們應當怎樣培養良好的人際交往關系呢？我們應該做到如下幾點：

　　1、培養良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關系有吸引作用。生活中，大學生都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。

　　2、個人的外在素質。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以，大學生應恰當地修飾自己的容貌。揚長避短，注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質和風度。同時、大學生應注意追求外在美和內在美的協調一致，即外秀內慧，因隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對他人的吸引會逐漸由外及內，從相貌、儀表轉為道德、才能。

　　3、主動與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒有主動與人打招呼的習慣，結果很多必要的、重要的關系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招，你只費點口舌，但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象，認為你是一個隨和的人，和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關系的形成。

　　4、引導對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事，有能力。引導對方談得意之事，在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個性品質的人打交道，這非常有利于人際關系。

　　5、談談自己的失敗。聊天在短暫的時間里產生親密關系。尤其是談論自己的失敗經驗更大。注意，不要一味地談自己成功的經驗，這會招來他人反感、表現出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾，適時地反應情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時笑起來，無形之中產生了親密友人、同伴的氣氛。

　　對于一個在校大學生來說，這是一個人際關系走向社會化的一個重要轉折時期。大學生的人際關系并不如社會上的人際關系復雜，可能于同學、老師、朋友和親人，且大學生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因為生活的圈子小，能接觸到的'人群有限。現在的大學生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益，強調自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧，不易融合。在大學校園里建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。

　　培養良好的人際交往能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識，不善于運用交往的藝術，在生活中就會舉步維艱。

　　總之，我們每個人都主宰著自己的生命，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以讓我們領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適的方法培養我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。

　　人際交往與溝通心得體會 11

　　大學生作為社會的一份子，面臨著各種各樣的溝通和表達的機會和挑戰。無論是面對面的交流，還是書面的表達，大學生需要不斷地提升自己的溝通表達能力，以適應現代社會的需求。在這個連貫的五段式文章中，將就大學生的溝通表達心得和體會進行分析和總結，以幫助更多的大學生提升自己的`溝通表達能力。

　　一個良好的溝通表達必須建立在積極傾聽和關注細節的基礎上。大學生在與他人交流時，要做到耐心傾聽對方的意見和觀點，不打斷對方的發言，尊重對方的感受。同時，還要關注細節，捕捉對方交流中的重點和要點，以避免誤解和不必要的爭執。只有當大學生真正理解對方的意思和要求，他們才能夠更好地進行表達和應對。

　　在溝通和表達中，自信是至關重要的。大學生需要相信自己的能力和知識，并且相信自己的表達可以被他人聽懂和理解。大學生可以通過廣泛的閱讀和學習來不斷拓寬自己的知識面，以便在表達時能夠流利而清晰地陳述自己的觀點和見解。此外，大學生還可以參加一些演講和辯論的活動，通過積極參與，鍛煉自己的表達能力。

　　在大學生活中，主動溝通和善于合作是非常重要的。大學生應該主動與同學、老師和其他人建立良好的溝通關系，增進相互了解和信任。在團隊合作中，大學生更應該注重溝通和表達，明確任務和目標，充分發揮個人的意見和想法。此外，大學生還可以主動參加一些社團和志愿者組織，通過組織活動和服務社會，鍛煉自己的溝通和表達能力。

　　溝通和表達是需要不斷實踐和積累經驗的過程。大學生在實踐中應該不斷發現問題，總結經驗，進一步改進自己的溝通表達能力。可以參加辯論賽、文化藝術表演等活動，通過在實際場景中演練，提高自己的表達能力。同時，大學生還可以多與不同年齡、背景和興趣愛好的人交流，借鑒他們的溝通表達方式，拓寬自己的思維和視野。

　　大學生的溝通表達能力是一個不斷學習和提高的過程。通過積極傾聽和關注細節，培養自信和清晰表達，主動溝通和善于合作，積累經驗和不斷改進，大學生可以不斷提升自己的溝通表達能力，更好地適應社會的需求和挑戰。讓我們共同努力，成為更好的溝通者和表達者。

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