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銷售之星主要事跡(通用10篇)
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家對事跡都再熟悉不過了吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的銷售之星主要事,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售之星主要事跡 1
xx,從xx年12月xx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長,在工作中她倡導(dǎo)誠信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷售員先進(jìn)個人事跡材料。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻(xiàn)獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻(xiàn)獎和個人全能獎、xx商場XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、XX、XX連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)XX年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱號。
xx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計較個人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸。
xx年10月該同志開始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無論在個人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,XX年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業(yè),熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項(xiàng)工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對競爭對手的促銷活動,商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。
在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測小組重點(diǎn)品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的.完成了小組銷售任務(wù);在賣場“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷售四級責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識,服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營銷。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié),無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點(diǎn)品牌柜長及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進(jìn)行實(shí)地安全知識培訓(xùn),提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。
銷售之星主要事跡 2
xx是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務(wù)贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人。”在客戶服務(wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,xx堅持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的'孩子學(xué)習(xí)成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習(xí)慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭取更大的成績。
這就是xx,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
銷售之星主要事跡 3
xx是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長2005年,她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動模范”榮譽(yù)稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的'不便,但從一開始選擇從事市場銷售這條路,xx就無怨無悔,以堅強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,xx經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時間里,xx先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
2005年,xx礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標(biāo),xx義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù),自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時值盛夏驕陽似火,xx到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對方選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷售過程中每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被xx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,xx不是盲目追求客戶的多少,而是注重對客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經(jīng)歷中,xx深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在xx的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,xx在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。xx深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),xx又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學(xué)會了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實(shí)踐證明,xx是個看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北,今年一季度,xx已取得了122萬元的銷售業(yè)績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
銷售之星主要事跡 4
中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年,主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項(xiàng)目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底,項(xiàng)目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷售知識、豐富銷售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時間自學(xué)。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,贏得了客戶的信賴;同時積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)等,進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長處,及時改進(jìn)自身存在的不足,為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本,凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響,項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項(xiàng)目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流動性強(qiáng)的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的`年度考核任務(wù)為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達(dá)到了八年,把她們的青春無私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項(xiàng)目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下,面對周邊新開大盤名盤的沖擊,如何順利銷售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo),是銷售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此,銷售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場調(diào)研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策,適時推出特價房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時,按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策,認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購房的各項(xiàng)工作。通過銷售部員工的共同努力,2013年,在市場與項(xiàng)目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
銷售之星主要事跡 5
xx,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作10年,現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作10年來,我堅持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí),政治過硬
“多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
“加強(qiáng)終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實(shí)行免費(fèi)贈送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的`效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負(fù)有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費(fèi)者對該產(chǎn)品認(rèn)知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)
我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費(fèi)需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn),及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費(fèi)對象的消費(fèi)需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認(rèn)為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽(yù),那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
銷售之星主要事跡 6
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績均來自于同一個人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xx。近年來,她的銷售業(yè)績是一年一個臺階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至20XX年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計96萬元,賀卡業(yè)務(wù)萬元,戶外廣告29萬元,累計實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元。能取得這樣的業(yè)績,xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”銷售。
兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職銷售人員,工作單位的變化并沒有改變她對銷售工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”銷售,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。
真心發(fā)展客戶
銷售工作經(jīng)常需要學(xué)會換位思考,xx用自己的實(shí)際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了銷售、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題,她能幫助解決的`,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有一次,一個新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業(yè)務(wù)
長期在銷售崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時,該負(fù)責(zé)人被她的誠意所打動,簽訂了價值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了萬元的郵政賀卡,并建立起了長期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場
對待客戶在做到真心、耐心的同時,xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時,相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日。” xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對于xx來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年銷售工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時的學(xué)習(xí)與積累,她總是在銷售中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中銷售,通過對銷售知識的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動在郵政基層的崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
銷售之星主要事跡 7
xx,臺州和豐公司經(jīng)理。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進(jìn)取。他扎根駐外銷售點(diǎn),勇挑重?fù)?dān),積極開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強(qiáng)客戶服務(wù),明確責(zé)任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),克服了一個個困難,刷新了一項(xiàng)項(xiàng)銷售紀(jì)錄。
被譽(yù)為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰(zhàn)的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx,用勇氣和智慧實(shí)踐著元立鋼材銷售的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念和遠(yuǎn)大目標(biāo),以優(yōu)異的工作成績,先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進(jìn)個人和臺州銷售區(qū)域銷售突破獎等榮譽(yù)。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著一股不畏難、不服輸?shù)木瘛U缢Uf的“市場就是戰(zhàn)場,我這個老兵就是要沖鋒陷陣,不能退縮!”憑著這種精神,在近10年的銷售工作中,作為骨干客戶經(jīng)理的他,經(jīng)歷過太多市場的殘酷競爭,多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂著,為了元立事業(yè),他無怨無悔。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一層,結(jié)合自身的思想、切合實(shí)際,做到邊學(xué)邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的產(chǎn)品為銷售重點(diǎn),緊緊圍繞開發(fā)和服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)和豐團(tuán)隊(duì)大力開發(fā)新客戶、新終端。
在工作之余,他結(jié)合平日工作努力學(xué)習(xí)理論知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)營銷管理和產(chǎn)品知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn)結(jié)合自己在業(yè)務(wù)上的.不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂觀,虛心向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高自身素質(zhì)和工作能力。
務(wù)實(shí)履職,使銷售工作創(chuàng)新突破發(fā)展。
為了使元立的產(chǎn)品贏得更多的市場,xx深入調(diào)研和開拓市場,以求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),抓住機(jī)遇把握大局,他深知市場在企業(yè)的決定性作用,工作重心圍繞市場而全面展開。憑借多年對市場的敏感和超前思維經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常跑市場,帶領(lǐng)營銷人員到臺州及周邊地區(qū)走訪客戶,研判市場,精準(zhǔn)施策,創(chuàng)新管理。根據(jù)元立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在利潤最大化的指導(dǎo)原則下,結(jié)合市場實(shí)際情況,開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域及客戶重點(diǎn)維護(hù),讓客戶和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性,共同發(fā)展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團(tuán)隊(duì)在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習(xí)、相互理解,具有較強(qiáng)的凝聚力。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧的營銷團(tuán)隊(duì)。
在團(tuán)隊(duì)管理中,xx總是堅持實(shí)事求是,勤勉務(wù)實(shí)與同事之間團(tuán)結(jié)、協(xié)作理念,注重公司管理和和豐團(tuán)隊(duì)思想業(yè)務(wù)培養(yǎng),對總部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。銷售工作是一個涉及環(huán)節(jié)、部門比較多的工作,他以“只有企業(yè)的發(fā)展,個人才能發(fā)展,家庭才能幸福”為理念同公司員工共勉,時常提醒自己和員工注意個人形象,自律個人行為,提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領(lǐng)下,全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認(rèn)識、端正了心態(tài),快樂、有條不紊地工作,從而使直供業(yè)績明顯提升,銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大。
20xx年,由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷售團(tuán)隊(duì)取得較好的成績:銷量從20xx年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸,并持續(xù)每年為公司創(chuàng)造了更多的利潤。通過20xx年對客戶的大力開發(fā)和培養(yǎng),他引導(dǎo)和豐下游部分穩(wěn)定型客戶在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進(jìn)取。20xx又是一個新的起點(diǎn),他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺州和豐全體員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勵精圖治,以昂揚(yáng)的斗志,充足的信心,不辱使命,正確應(yīng)對當(dāng)前形勢,嚴(yán)于律己、以身作則,全身心地投入到元立的建設(shè)與發(fā)展之中。
銷售之星主要事跡 8
xx系我公司銷售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20xx年,在世界經(jīng)濟(jì)不斷下滑及中美貿(mào)易戰(zhàn)沖擊的大環(huán)境下,在分管經(jīng)理部區(qū)域電機(jī)銷售市場競爭異常激烈的情況下,xx以公司發(fā)展的大局為重,在多種不利因素下,他跑市場、搶訂貨、抓回款,勤勤懇懇,工作成績突出。20xx年全年,xx完成合同訂貨金額1872.66萬元,完成了全年訂貨任務(wù)的144%;回款金額1487萬元,完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù),而且經(jīng)理部對庫存也做了風(fēng)險布控,庫存為零庫存,取得了令人矚目的銷售業(yè)績。
一、以實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)為中心,敢為人先,主動出擊,迅速捕捉市場信息
福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區(qū),重工業(yè)基礎(chǔ)差,高壓電機(jī)需求較少,而且在經(jīng)理部江西省市場大中型電機(jī)生產(chǎn)廠家有“江西東元電機(jī)”、“江西泰豪沈電電機(jī)”“江西特種電機(jī)”,小發(fā)電機(jī)有“江西三波電機(jī)”,周邊有“上電”、“湘電”、“長沙”等電機(jī)廠家。20xx年初,xx針對本經(jīng)理部轄區(qū)電機(jī)銷售市場競爭廠家參與多、訂貨難度加大等現(xiàn)狀,制訂了一套搶奪市場份額的方案,即:全力挖掘老客戶的訂貨潛力,采取時時回訪、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式,不但從已有的客戶群體中挖掘訂貨需求和潛力,而且還從電視、網(wǎng)絡(luò)、新聞等各類媒體上第一時間捕捉市場最新信息,并主動出擊,迅速展開營銷攻勢。
在做好銷售服務(wù)的同時,不斷完善銷售技能。在江西德安萬年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線29臺電機(jī)的訂貨競爭中,“江西泰豪沈電電機(jī)”、“江西東元電機(jī)”、“江西特種電機(jī)”都在想盡一切辦法,以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢,已占盡天時、地利、人和,項(xiàng)目志在必得。“中電電機(jī)”、“湘電電機(jī)”也已邀請了江西萬年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察,同時也做了大量的公關(guān)工作,加之各競爭對手因我公司“出城入園”,惡意詆毀,對我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下,經(jīng)過公司多方努力,在xx的親自協(xié)調(diào)下,由于措施得力,在江西德安萬年青水泥有限公司招投標(biāo)工作中,公司一舉打敗所有競爭對手,不但將大型電機(jī)訂單全部搶到手,而且破天荒中標(biāo)所有全部873萬元共計29臺電機(jī)。隨后在客戶付款時,對方要求支付承兌匯票,xx為了我公司的最大利益,多方想辦法讓用戶電匯了全部預(yù)付款,為我公司爭取到了261.9萬元的現(xiàn)金回款。
二、以適應(yīng)客戶需求為宗旨,充分準(zhǔn)備,積極參與招投標(biāo)
僅掌握第一手的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有及時簽訂了有效訂貨合同,才是成功的銷售員。為了在各類招投標(biāo)中提高命中率,xx對各類電機(jī)的資料、數(shù)據(jù)、性能、特點(diǎn)及市場上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報價、性能都仔細(xì)了解,進(jìn)行詳細(xì)的準(zhǔn)備。為了在競標(biāo)上占優(yōu),他不但對電機(jī)需求方的各項(xiàng)條件進(jìn)行了詳細(xì)和有針對性地分析,而且對競爭對手的公司規(guī)模、銷售人員素質(zhì)、競標(biāo)電機(jī)參數(shù)、談判實(shí)力等也逐一做了研究,做出了相應(yīng)的應(yīng)急方案,并一一對照,尋找差距,彌補(bǔ)不足。20xx年,廈門建益達(dá)有限公司出口菲律賓世紀(jì)頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機(jī)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。在招標(biāo)前他給用戶做了大量的工作,面對“江西東元電機(jī)”、“重電”、“中電電機(jī)”驚人的低價以及以前總包使用“江西東元電機(jī)”等優(yōu)勢,他以大量的`數(shù)據(jù),有力地闡明了“蘭州電機(jī)”性價比的市場競爭優(yōu)勢,最終使招標(biāo)評審組的評委們心服口服的舍棄了競爭對手,將贊成的票數(shù)投給了“蘭電”,拿到了全部20臺電機(jī)460萬元的訂單。
由于他準(zhǔn)備充分、工作得力,在經(jīng)理部所在轄區(qū)20xx年所有招投標(biāo)項(xiàng)目上,全部由我公司中標(biāo),使我公司在本地區(qū)的產(chǎn)品中標(biāo)率達(dá)到了100%,業(yè)績驕人。
三、以向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提,密切彼此關(guān)系,為拓展市場、加深合作奠定良好的基礎(chǔ)
銷售不僅僅是滿足于訂貨合同的簽訂,在某種程度上,更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區(qū)電機(jī)需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚遠(yuǎn)。為了掌握第一手信息,做好售后服務(wù),xx無怨無悔,以堅強(qiáng)的意志和耐力,常年奔波在經(jīng)理部所轄地區(qū)的各個地州市,奮戰(zhàn)在競爭激烈的市場上。他把“鞏固老用戶,拓展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識“蘭州電機(jī)”的品牌,熟悉蘭州電機(jī)的性能和優(yōu)勢。
20xx年8月的一天,xx接到江西瑞金萬年青水泥責(zé)任公司通知,告知一臺10KV的水泥磨電機(jī)集電環(huán)在調(diào)試工作時打火放炮了,要求立即派人到現(xiàn)場處理問題。時值盛夏時節(jié),江南驕陽似火,他急用戶所急,一大早來回轉(zhuǎn)車5個多小時車程,第一時間趕到客戶公司。到達(dá)現(xiàn)場后,為了減少客戶損失,他不顧天氣炎熱,飯也沒吃就投入到工作中,經(jīng)過連續(xù)的奮戰(zhàn),直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機(jī),整個系統(tǒng)也恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)。用戶被xx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,其客戶公司的領(lǐng)導(dǎo)感動的說:“蘭電人對用戶如此負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度,我們還有什么理由不選擇他們的電機(jī)呢!”。
20xx年全年,xx為客戶幫助處理了十幾臺電機(jī)的事故,幫助用戶解決了技術(shù)難題幾十次,贏得了客戶的一致好評和廣泛贊譽(yù),為拓展市場,密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí),勤奮工作
市場不相信眼淚,訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場營銷經(jīng)歷中,xx深深地體會到市場銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”。銷售額要增長,就要在鞏固老客戶的同時不斷發(fā)展新客戶。面對自身的工作壓力,他勇于進(jìn)取、分析用戶心理,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高銷售技巧。《電機(jī)技術(shù)》、《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書刊,幫助他成為了一名出色的銷售員。
五、以公司銷售事業(yè)為重,顧大局,識大體,敢于吃苦,勇于奉獻(xiàn)
xx老家在外地,自己和愛人的父母都不在蘭州,自己常年在外,由于銷售任務(wù)繁重,也為了能給公司多訂合同、多回款,他很少能回家和家人團(tuán)聚,也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益,為了完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),提升銷售業(yè)績,他將全部的家務(wù)和重?fù)?dān)留給了愛人,將工作責(zé)任留給了自己;為了完成任務(wù),他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨,不懼嚴(yán)寒酷暑,早出晚歸,生活作息沒有規(guī)律,有時回到經(jīng)理部時往往累得一頭扎在床上,動也不想動。這就是xx,一個心系著“蘭電”的銷售經(jīng)理。
就這樣,xx以一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,用自己的心血和付出,贏得了客戶,贏得了市場,贏得了業(yè)績,更為“蘭州電機(jī)”在經(jīng)理部所轄地區(qū)的銷售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。
銷售之星主要事跡 9
xx是懷揣著一顆藝術(shù)夢踏入社會的,他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院,學(xué)的是裝潢設(shè)計,來到了恒運(yùn)公司,本來是想大顯身手的,然而現(xiàn)實(shí)粉碎了他的夢想,由于公司自身定位原因,無法開展大規(guī)模的廣告活動,使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中,不飽滿的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考,到底是人適應(yīng)工作還是工作適應(yīng)人?愛做的未必你能做好,能做的未必你喜歡,能做好的才是你的首選,做得好的工作才能夠被人們認(rèn)可,被認(rèn)可之后才會更加有自信,才能夠更努力的提升自己,這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎?絕對的量身定做的工作是不現(xiàn)實(shí)的。還是把握機(jī)遇把握現(xiàn)在吧!
xx從辦公室走出來,積極要求到銷售的第一線去,由于所學(xué)非用,他就放低姿態(tài),跟著市場一部的同志們一起跑市場,以一個新學(xué)員的態(tài)度去聽、看、想,看前輩們怎么合理劃分區(qū)域,聽前輩們怎么跟客戶交談,想著如何自如應(yīng)對如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客,從而進(jìn)行有效推銷,更重要的是如何從客戶所傳遞的許多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖,預(yù)測對方的行為反應(yīng),及時作出判斷,順應(yīng)客戶習(xí)慣,投其所好,解決對方的問題。剛開始,他顯得很生澀,總是一下子就把自己的情況和盤托出,失了先機(jī),但是xx有個最踏實(shí)的想法就是:把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,努力為客戶服務(wù),以贏得客戶對公司以及業(yè)務(wù)員的認(rèn)知。經(jīng)過一次一次的歷練,他逐漸從工作中掌握到節(jié)奏,也從中得到了更多的樂趣。記的有一次,他和張紅濤一起去西北市場,在客戶處洽談業(yè)務(wù),客戶帶著自己的孩子,小孩子因?yàn)闀r間比較久了,就開始煩躁,xx看在眼里,就過去跟孩子交談,得知她很喜歡畫畫,就發(fā)揮自己的特長給小姑娘畫了很多漂亮的圖片,把個小姑娘給樂的笑成了一朵花。客戶談完業(yè)務(wù),抱著孩子感激的對他說:“真是太謝謝你了!真沒想到恒運(yùn)的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊,連畫畫都畫的那么好啊!”xx連忙擺手,小事一樁嘛,這個客戶后來成了恒運(yùn)產(chǎn)品的忠實(shí)追隨者。
銷售工作可以說是最有壓力、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),xx深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必須做得更加專業(yè)才能成為一名合格的銷售人員,他在工作實(shí)踐當(dāng)中領(lǐng)悟到,銷售工作不能單靠感覺、靠沖勁做事,還要講求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;他深感自己在這方面的欠缺,就格外用功,別人休息的時候他研究說明書,別人下了班打球,他找技術(shù)支持顧問詢問油品知識,不懂就問,踏實(shí)勤勉。因?yàn)樗奶貏e努力,工業(yè)油部的經(jīng)理盧慶專門抽調(diào)他來管理OEM大客戶,還說:“雖然他跑市場時間短,但是我看好他!”xx果然不負(fù)眾望,用最短的時間跑遍了自己所轄的'客戶,對他們的生產(chǎn)情況、儲運(yùn)情況、以及人員車輛配置摸了個一清二楚。持續(xù)上揚(yáng)的油價,導(dǎo)致公司對OEM客戶的銷售政策也有所改變,為了實(shí)現(xiàn)更大的利益,也為了牢牢占領(lǐng)市場,實(shí)現(xiàn)公司長期增長目標(biāo),xx多次向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極準(zhǔn)備價格聽證會的所有工作,他任勞任怨,跑前跑后張羅,一個細(xì)節(jié)也不放過。為了吸引客戶、他還設(shè)計了
精巧的企業(yè)名片,將會場布置的樸實(shí)大方,使參與客戶耳目一新,實(shí)現(xiàn)了市場與營銷組合的策略,以客戶可以接受的水平為基準(zhǔn),根據(jù)市場情況,靈活變應(yīng),使供需雙方在合理的空間內(nèi)共同決策價格,實(shí)現(xiàn)雙贏,使這些在河南地區(qū)都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運(yùn)公司簽訂了長期的供貨合同。
xx什么時候都是精神飽滿的進(jìn)入工作狀態(tài),他總是特別注意自己的儀容,因?yàn)樗钪瑐人形象是銷售成功的第一塊敲門磚,也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn),更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現(xiàn),決不能馬虎,客戶從他的言行上折射到公司的形象,對恒運(yùn)產(chǎn)品就特別放心。他不僅對客戶這樣,對同事也是謙和有禮,大家都親切的叫他“小伙兒”。
在面對競爭日益激烈的市場,卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工,俗話說:“打鐵還得自身硬”,正是有了這些優(yōu)秀的員工,才能使企業(yè)更快地發(fā)展,也發(fā)展的更有后勁!
銷售之星主要事跡 10
我非常注重與客戶的溝通和信任。我相信這是每個銷售人員必須要具備的能力之一。在與客戶交流時,我會傾聽他們的需求和問題,弄清楚他們具體的情況和要求。然后,我會給出我的建議和方案,以幫助他們解決問題,滿足他們的`需求。我還會經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,以建立長期的合作關(guān)系。
在工作中,我非常注重細(xì)節(jié)和效率。我相信這是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。因此,我會認(rèn)真地分析客戶的需求,制定最適合他們的方案。我還會定期向客戶匯報項(xiàng)目的進(jìn)展情況,確保項(xiàng)目按時高質(zhì)量地完成。在與客戶的溝通中,我也會結(jié)合自己的銷售技巧,以提高成功率。
同時,我還很重視團(tuán)隊(duì)合作。和同事協(xié)作,分享成功經(jīng)驗(yàn)、并互相學(xué)習(xí),能夠使我們的工作更加順利。在團(tuán)隊(duì)中,我會盡我所能地幫助別人,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀做法,并將它們整合到我的工作中,以提高銷售額和團(tuán)隊(duì)績效。
最后,我認(rèn)為一個好的銷售人員必須要具備堅韌的意志和不放棄的精神。在工作中,遇到困難和挑戰(zhàn)是很正常的。但是,我們不應(yīng)該被這些所打敗,而應(yīng)該勇往直前,尋找解決問題的新方法。
作為一名銷售人員,我深知這份工作的重要性和難度,但我也讓自己成為這個職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信心在未來的工作中繼續(xù)為我們的客戶提供更好的服務(wù),為企業(yè)帶來更多的價值。
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