調(diào)查方案集錦六篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么問題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的調(diào)查方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)查方案 篇1
一、 概要
本次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)狀況、消費(fèi)心理等，了解未來(lái)筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況，以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節(jié)推出的新款筆記本電腦做全面的市場(chǎng)分析，我公司針對(duì)筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告。
二、 筆記本電腦行業(yè)情況調(diào)查
根據(jù)我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學(xué)的在校大學(xué)生問卷調(diào)查顯示。筆記本電腦普及率越來(lái)越高，有49%的大學(xué)生擁有筆記本電腦，而有35%的大學(xué)生有打算購(gòu)買筆記本電腦。未來(lái)筆記本電腦在校園日趨大眾化，產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。
通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生對(duì)于筆記本電腦的需求量越來(lái)越大，比較喜歡低價(jià)位中等配置的機(jī)型，3000—5000不等的價(jià)格是大學(xué)生可以普遍接受的.。
根據(jù)本公司的情況，我們把新產(chǎn)品的價(jià)格定位在3500—5000之間。為在校大學(xué)生提供性價(jià)比高的筆記本電腦。
三、 產(chǎn)品情況調(diào)查
通過(guò)調(diào)查可以看出，在現(xiàn)在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺(tái)式機(jī)替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 （Tablet PC）六類。其中大學(xué)生多數(shù)喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營(yíng)這兩種筆記本電腦。
四、消費(fèi)者情況調(diào)查
1、大學(xué)生購(gòu)買原因
擁有筆記本電腦的大學(xué)生認(rèn)為，筆記本電腦輕便、簡(jiǎn)易、易攜帶，適合在校園中使用。并且各學(xué)科作業(yè)使用筆記本電腦的機(jī)會(huì)大大增加。因此，筆記本電腦深受廣大在校學(xué)生的歡迎。
2、大學(xué)生購(gòu)買目的
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生購(gòu)買筆記本是因?yàn)榇髮W(xué)生活無(wú)聊，筆記本電腦可以通過(guò)聽歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學(xué)生是因?yàn)閷I(yè)需要的關(guān)系購(gòu)買筆記本電腦。針對(duì)這一現(xiàn)象，我公司應(yīng)注意適合聽歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過(guò)高端的配置滿足大學(xué)生的需求。
3、大學(xué)生購(gòu)買心理
調(diào)查中顯示，擁有筆記本電腦學(xué)生的月消費(fèi)均在500元以上。他們的消費(fèi)能力為中上等，有能力消費(fèi)。所以為了更好的享受生活，筆記本電腦成為他們的選擇。
五、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查
從這幾所大學(xué)的情況來(lái)看，蘋果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦，在大學(xué)生群體中口碑較好，多數(shù)大學(xué)生都喜歡蘋果品牌，擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋果電腦價(jià)格過(guò)高，大學(xué)生購(gòu)買能力有限，實(shí)際在大學(xué)市場(chǎng)占有量并不突出。
聯(lián)想公司是我國(guó)電腦產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng)立較早，在我國(guó)電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想機(jī)型適合不同人群的使用，深受廣大消費(fèi)者的喜愛。同時(shí)，聯(lián)想公司一直以低價(jià)位的機(jī)型搶奪大學(xué)生市場(chǎng)，對(duì)我公司的競(jìng)爭(zhēng)比較大。
華碩產(chǎn)品一直以性價(jià)比高，結(jié)實(shí)耐用為理念，經(jīng)營(yíng)多種低價(jià)位、高配置的機(jī)型。在大學(xué)生群體中的市場(chǎng)占有率較高，與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應(yīng)重視華碩產(chǎn)品對(duì)我公司的影響。
六、 公司自身資源評(píng)價(jià)
1、 公司在創(chuàng)立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價(jià)格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費(fèi)群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、 公司推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上都取得了很好的成績(jī)。消費(fèi)者于公司產(chǎn)品還是報(bào)以肯定的態(tài)度。對(duì)打開大學(xué)生市場(chǎng)，增強(qiáng)了品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
3、 目前，公司在全國(guó)各地設(shè)有售后服務(wù)公司。為消費(fèi)者提供了可信賴的售后服務(wù)。提高了消費(fèi)者的信賴程度。
七、 與項(xiàng)目有關(guān)的政策法規(guī)
為提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。最近，我國(guó)政府正大力推行“家電下鄉(xiāng)”政策。對(duì)農(nóng)民購(gòu)買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財(cái)政補(bǔ)貼。我公司可為農(nóng)村戶口大學(xué)生提供優(yōu)惠服務(wù)。
八、 對(duì)公司產(chǎn)品分析預(yù)測(cè)。
筆記本電腦對(duì)于未來(lái)生活的重要性越來(lái)越高，市場(chǎng)前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，符合大學(xué)生的購(gòu)物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競(jìng)爭(zhēng)壓力中，將會(huì)保持一定的市場(chǎng)份額。
九、 對(duì)公司方面提出的幾點(diǎn)問題
1、 加大宣傳公司產(chǎn)品，提高公司知名度。
2、 加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投入力度。加大對(duì)先進(jìn)技術(shù)研發(fā)的投入。
3、 抓住元旦、春節(jié)“兩節(jié)”的市場(chǎng)旺季，積極推銷公司新產(chǎn)品。
調(diào)查方案 篇2
一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：20xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么？
�。�3）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
（4）您對(duì)“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？
�。�5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購(gòu)買習(xí)慣？
�。�6）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
（7）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
�。�1）用戶的`特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）影響用戶因素：購(gòu)買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買，不購(gòu)買。
�。�4）產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
�。�6）價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜�？用戶�?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
�。�7）企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
�。�8）竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)：
各地市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通，說(shuō)明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作，共同提高銷售，索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？（）
3、您是否有過(guò)糖尿病史？（）
4、您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）。
7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）。
8、您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？（）。
9、您的其他感想是什么______________________。
請(qǐng)你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
調(diào)查方案 篇3
為了及時(shí)、客觀掌握我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解我縣糧油、水果、茶葉、蔬菜、烏雞、生豬等產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)倍增計(jì)劃順利實(shí)施，結(jié)合市農(nóng)業(yè)局漢農(nóng)發(fā)〔20xx〕193號(hào)《關(guān)于印發(fā)市農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)值調(diào)查監(jiān)測(cè)實(shí)施方案的通知》文件要求，現(xiàn)將《縣農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)值調(diào)查監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)相關(guān)單位認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹文件精神,組織人員抓好落實(shí)。
一、調(diào)查目的
通過(guò)建立覆蓋全縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)調(diào)查監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，了解我縣糧油、畜牧（生豬、烏雞）、水果、蔬菜、茶葉等五大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、增加值變動(dòng)情況，掌握產(chǎn)業(yè)變化特點(diǎn)，深入分析農(nóng)民增收當(dāng)中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結(jié)促進(jìn)農(nóng)民增收的辦法、途徑和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提出有針對(duì)性的對(duì)策建議，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。
二、調(diào)查內(nèi)容
主要對(duì)糧油、畜牧、果菜、茶葉等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)值、增加值進(jìn)行抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析。
三、確定調(diào)查監(jiān)測(cè)點(diǎn)
結(jié)合我縣自然條件、經(jīng)濟(jì)水平、經(jīng)濟(jì)類型等因素采取全面調(diào)查與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)相結(jié)合的辦法，分別選擇有代表性、能基本涵蓋全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的村經(jīng)濟(jì)組織、種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、大中型超市、專賣店等為調(diào)查基點(diǎn)，調(diào)查分析糧油果菜、畜牧、茶葉等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)的.產(chǎn)值及增加值。
四、調(diào)查方法
產(chǎn)業(yè)調(diào)查為實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)調(diào)查，采取抽樣調(diào)查與全面統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的方式進(jìn)行，調(diào)查報(bào)表為季報(bào)表。調(diào)查工作分?jǐn)?shù)據(jù)采集、整理匯總和研究分析三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
�。ㄒ唬⿺�(shù)據(jù)定期采集。由調(diào)查人員定期到選定的調(diào)查基點(diǎn)對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真采集有關(guān)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)采集截止時(shí)間為每季度末的最后一天。
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)整理匯總。對(duì)采集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總分類整理，按照市上下達(dá)的調(diào)查監(jiān)測(cè)任務(wù)填制分項(xiàng)調(diào)查表，產(chǎn)值統(tǒng)一按照現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算，每季度的數(shù)據(jù)累計(jì)匯總，同時(shí)建立縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)信息監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。
�。ㄈ⿺�(shù)據(jù)研究分析。各單位每季度對(duì)調(diào)查監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，找出調(diào)查監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)規(guī)律及制約因素，形成簡(jiǎn)要的分析報(bào)告上報(bào)局辦公室，并為調(diào)查監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)提出指導(dǎo)性發(fā)展建議，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
五、調(diào)查工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了保障調(diào)查監(jiān)測(cè)工作的順利開展，經(jīng)農(nóng)業(yè)局會(huì)議研究，決定成立縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局屬各有關(guān)單位及相關(guān)科室要高度重視農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)值監(jiān)測(cè)和調(diào)查分析工作，將其作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)列入重要議事日程，一把手要親自抓，按產(chǎn)業(yè)類別落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
�。ǘ┛茖W(xué)開展調(diào)查。各有關(guān)單位選擇監(jiān)測(cè)調(diào)查點(diǎn)要有廣泛代表性，并能積極配合調(diào)查監(jiān)測(cè)工作。為保證調(diào)查分析的連續(xù)性，調(diào)查點(diǎn)一經(jīng)確定后，一般不得隨意調(diào)整變更。調(diào)查員、記賬員在調(diào)查各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí)，要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)，連貫。各單位請(qǐng)于20xx年1月31日前將確定的相關(guān)產(chǎn)業(yè)調(diào)查基點(diǎn)和調(diào)查企業(yè)報(bào)送至農(nóng)業(yè)局辦公室綜合科（含電子版）。
（三）及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)。調(diào)查監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行匯總分析，按產(chǎn)業(yè)類別上報(bào)局辦公室。表1（即匯總表）和表18各單位都要填報(bào)，只填報(bào)本產(chǎn)業(yè)相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)欄目，糧油產(chǎn)業(yè)（表2、表5、表6）由農(nóng)技中心進(jìn)行填報(bào)；水果產(chǎn)業(yè)（表3、表5、表7）、茶葉產(chǎn)業(yè)（表11、表12、表13、表14、表15、表16）由園藝站進(jìn)行填報(bào)；蔬菜產(chǎn)業(yè)（表4、表5、表7）由農(nóng)技中心（食用菌站）和蔬菜辦分別進(jìn)行填報(bào)；畜牧產(chǎn)業(yè)（表8、表9、表10）由畜牧獸醫(yī)總站進(jìn)行填報(bào)；龍頭企業(yè)監(jiān)測(cè)（表17）和表18匯總由產(chǎn)業(yè)辦進(jìn)行填報(bào)。
調(diào)查方案 篇4
選擇背景：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，成為我們大學(xué)生共同關(guān)注的話題。在大學(xué)生的消費(fèi)觀念超前或沒有機(jī)會(huì)的'前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃，是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要課題。
一、活動(dòng)的目的和意義：
1、 了解大學(xué)生的基本消費(fèi)情況，提高大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)，提倡勤儉節(jié)約的品德；
2、 掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法；
3、 通過(guò)問卷設(shè)計(jì)，練習(xí)解決問卷設(shè)計(jì)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問題，提高問卷的質(zhì)量。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
1、 在校大學(xué)生的基本生活消費(fèi)
2、 在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)
3、 在校大學(xué)生的娛樂消費(fèi)
4、 在校大學(xué)生的人情消費(fèi)
5、 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)
三、可行性論證：
1、 活動(dòng)時(shí)間：11月12日至12月18日
具體安排：
11月12日------11月20日 制作問卷
11月23日------11月24日 發(fā)放問卷做調(diào)查
11月25日------11月27日 統(tǒng)計(jì)問卷
11月28日------12月 2日 整理資料并且分析總結(jié)
12月 3日------12月18日 寫活動(dòng)報(bào)告和活動(dòng)心得
2、 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
3、 調(diào)查方法：文獻(xiàn)法、問卷法
4、 調(diào)查程序：a查文獻(xiàn) b選題 c制作問卷 d調(diào)查 e分析 f總結(jié)
5、 人員安排：
a制作問卷 徐偉、曾陽(yáng)、黃江、陳福林、陳浩、楊致遠(yuǎn)、申莉 b發(fā)放回收問卷 李多祚、李沖、聶勝、殷倩、史新鶴、寧?kù)o
c統(tǒng)計(jì) 王豐、梁霞
d總結(jié)與匯編材料 全體社調(diào)成員
6、 紀(jì)律要求
在調(diào)查過(guò)程中，要保持好一個(gè)大學(xué)生的形象，不說(shuō)粗話，臟話，對(duì)人要友刪；調(diào)查問卷中搜集的所有材料禁止泄露給無(wú)關(guān)人員；社調(diào)成員要團(tuán)結(jié)互助，積極高效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、策劃方案：
1、 選題階段：社調(diào)成員各寫幾個(gè)話題由全體成員共同商量決
2、 資料匯集：小組成員共同統(tǒng)計(jì)分析資料
3、 設(shè)計(jì)階段：大家共同討論后由組委編寫
4、 調(diào)查階段：成員按照安排展開調(diào)查
5、 統(tǒng)計(jì)階段：組委統(tǒng)計(jì)后和大家共同討論寫好總結(jié)
五、注意事項(xiàng)：
1、 調(diào)查過(guò)程中保持良好的形象
2、 各小組確保材料的真實(shí)性和保密性
3、 成員之間要團(tuán)結(jié)互助，辦事要積極主動(dòng)
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、 打印費(fèi)：90元
2、 資料費(fèi)：30元
3、 車費(fèi)：30元
2 方案來(lái)源：1008班.年..月..日
調(diào)查方案 篇5
一、主題確定：
經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料，并對(duì)資料的分析和討論，我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量，每年呈上升趨勢(shì)，手機(jī)賣場(chǎng)如雨后春筍，使手機(jī)賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加，我們針對(duì)此現(xiàn)象，對(duì)##市的手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查，并對(duì)通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的：
1、提高通訊手機(jī)賣場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣場(chǎng)的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究?jī)?nèi)容：
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1) 消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)是看重的是價(jià)格，所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求
(3) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī)，其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場(chǎng)
(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
�、� 手機(jī)價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾，因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者
② 手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值，但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
③ 手機(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者
�、� 賣場(chǎng)的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購(gòu)買心情和購(gòu)買欲望，致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額，以及在##市區(qū)手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的`熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
�、僬Z(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者，同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
�、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者，同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
�、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區(qū)域分布：xx市
消費(fèi)者樣本：從全市通訊多家手機(jī)賣場(chǎng)中隨機(jī)抽出10家通訊商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案一：橋東10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案二：橋西10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本：手機(jī)使用者200—250人
五、 調(diào)查方式：
1、詢問法：
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作，容易控制
2、面談法：
(1)面談法的對(duì)象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對(duì)問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程：
3月10日—3月17日：調(diào)查前準(zhǔn)備：①確定主題 ②設(shè)計(jì)問卷 ③人員分配
3月18日—4月1日：實(shí)施填寫問卷
4月2日—4月8日：分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日：報(bào)告寫作
4月11日—4月16日：市場(chǎng)預(yù)測(cè)
4月17日—4月24日：撰寫決策
七、人員安排：
1、設(shè)計(jì)問卷：一組
2、問卷調(diào)查：全體人員
3、數(shù)據(jù)分析：二組
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：全體人員
5、撰寫決策：全體人員
6、撰寫報(bào)告：三組
八、研究經(jīng)費(fèi)：
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用：
�、俅_定主題費(fèi)用____元
�、谠O(shè)計(jì)問卷費(fèi)用____元
�、蹎柧碛∷①M(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫問卷費(fèi)用：____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用：____元
4、報(bào)告寫作費(fèi)用：____元
5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)費(fèi)用：____元
6、撰寫決策費(fèi)用：____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為：____元
調(diào)查方案 篇6
●概要提示：
二號(hào)食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店，過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進(jìn)行分析，并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析：
1 營(yíng)銷環(huán)境分析：對(duì)于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng)，這里人流量很大，而且消費(fèi)比較多集中固定�；谶@些優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開個(gè)餐飲收益很好。對(duì)于米線這種南方的特色小吃，在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎，也更具有機(jī)會(huì)。
2 產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費(fèi)人群。
3 競(jìng)爭(zhēng)者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號(hào)食堂近，所以女生基本都在1號(hào)食堂就餐。就2號(hào)食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4 消費(fèi)者分析：學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以，應(yīng)該增加額外的價(jià)值，使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對(duì)口味有所需求
●市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
1 營(yíng)銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線的，而飄香緣過(guò)橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高，很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：飄香緣米線口味獨(dú)特，味道鮮美，有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿檔，新的競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)不會(huì)進(jìn)去，顧客是學(xué)生，這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠(chéng)度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過(guò)該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴(kuò)展。
●具體營(yíng)銷方案：
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營(yíng)銷方案
1 產(chǎn)品方案 ：通過(guò)觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對(duì)女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜，少放米線，也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂，后來(lái)不銷售了）以滿足消費(fèi)者更多的需求
2 價(jià)格方案： 針對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料，把價(jià)格稍微降一點(diǎn)，以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理。或者在同一價(jià)位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法，贈(zèng)汽水，贈(zèng)燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段，還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的`有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過(guò)會(huì)員制度長(zhǎng)期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線應(yīng)該增加外賣。
●結(jié)束語(yǔ)：
希望通過(guò)調(diào)查問卷和個(gè)人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題，以及飄香緣米線店長(zhǎng)的溝通來(lái)找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施，同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(zhǎng)和員工共同努力和合作，通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷方案，改正其經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在的不足，達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
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