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銀行工作總結

銀行員工個人工作總結

時間:2023-02-15 09:25:49 王娟 銀行工作總結 我要投稿

銀行員工個人工作總結300字(通用18篇)

  難忘的工作生活已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家收集的銀行員工個人工作總結300字,希望能夠幫助到大家。

銀行員工個人工作總結300字(通用18篇)

  銀行員工個人工作總結 篇1

  7月20日上午,郵儲銀行衡水市分行為貫徹市處非辦安排部署,協助推進市打擊惡意逃廢銀行債、防范打擊非法集資及金融領域掃黑除惡工作,抽調市區各營業部精干人員組成了宣傳小組在新華路廣場開展了打擊惡意逃廢銀行債、非法集資及掃黑除惡工作集中宣傳教育活動。

  活動現場懸掛了“深化掃黑除惡建設平安銀行”、“打擊逃廢銀行債務、優化金融生態環境”等條幅,并向廣大群眾發放了打擊非法集資、維護金融消費者權益、征信等宣傳單冊和禮品。工作人員現場向群眾細致講解了非法集資、掃黑除惡,逃廢銀行債的相關知識,并提醒大家要做守信公民,共同維護社會金融環境穩定。現場群眾積極參與,認真聽取,并紛紛表示要保護好自己的血汗錢,理財選正規銀行。

  通過本次活動,進一步增加了廣大群眾抵制違法犯罪活動的“免疫力”,學會了利用法律武器維護自己的.權益。

  銀行員工個人工作總結 篇2

  按照市行的統一部署,支行認真落實為民服務創先爭優活動,通過為民服務創先爭優,認真解決服務方面存在的問題,確保服務工作取得新進展、新突破和新成效。

  一、為進一步增強為民服務意識和能力,網點要求員工要統一思想,充分認識為民服務創先爭優的重大意義,通過為民服務創先爭優進一步改進服務作風、提升服務水平,切實將為民服務創先爭優卓識有效深入開展。

  二、為深化為民服務創先爭優,網點加大了對員工在崗情況、業務處理能力、對客戶的.服務能力和服務水平、客戶投訴等方面的檢查,對檢查中發現的問題,及時在次日的晨會上進行點評,并督促其整改。

  同時,根據市行啟動的服務評價系統,把柜員對客戶服務的好與壞總結為服務滿意不滿意,服務對象說了算確保通過為民服務創先爭優進一步推動網點服務工作和員工自身建設再上新臺階。

  銀行員工個人工作總結 篇3

  在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位,中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的`事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  銀行員工個人工作總結 篇4

  根據市文明辦下發的《關于開展“文明健康有你有我”公益廣告宣傳工作的通知》要求,我行積極開展“文明健康有你有我”公益廣告刊播工作。現就我行近期開展此項工作情況做以下簡要總結。

  目前,我行主要依托轄內65家網點的展架、電視、LCD屏等,展示市文明辦下發的平面公益廣告,播放視頻公益廣告。

  一是制作出紙質海報,張貼在廳堂顯眼處,宣傳文明創建相關內容。二是通過LCD屏和電視播放視頻廣告內容,與我行相關宣傳片輪流滾動播放,不斷擴大受眾面。三是積極做好傳播覆蓋,通過現場和非現場形式,對播放內容和頻次進行檢查,對出現故障或暫不不能播放的網點,采用紙質宣傳等替代措施。

  “文明健康有你有我”公益廣告的刊播,有效促進了我行社會道德行為規范,引導市民和員工采用健康文明的'生活方式,營造了文明和諧的創建氛圍。

  銀行員工個人工作總結 篇5

  我參加工作已經一年了。在此期間,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了必要的成績,整體素質也有所提高。

  在試用期內,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的規章制度,全心全意履行工作職責,每一項工作都做得很及時。

  我先后參加了中國人民銀行保險代理人資格考試和防偽貨幣崗位資格考試,取得了保險代理人資格證書和防偽證書。平時在數錢、輸入漢字、翻傳票等基本功上很努力。虛心學習,勤奮學習,提出問題,認真做筆記。

  我從一個普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,積累工作經驗,從正式去柜臺時的謹慎小心,到能夠熟練操作,從容接待客戶,每一天都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗戶行業的員工,我知道專注服務的重要性。秉承“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一位客戶提供方便、快捷、準確的服務,客戶的每一句感謝都是我繼續努力的`動力。

  這一年我是從普通柜員崗位學來的,現在基本掌握了高級柜員的操作和知識,現在正在接手公司審核崗位。我覺得這不僅是對我今年工作成績的肯定,也是對我自己的認可。在未來的日子里,我會繼續鍛煉自己,以飽滿的精神迎接新的挑戰。

  銀行員工個人工作總結 篇6

  回顧這三年多來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的`充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

  銀行員工個人工作總結 篇7

  20xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:

  一、銀行卡業務。

  我部對信用卡業務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

  二、加強了內控合規建設。

  對內控合規員進行了調整和落實,根據個人金融部實際情況,指定xx副主任牽頭,xx等幾位同志為個人金融部的`內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。

  三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。

  每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

  四、對外圍系統的柜員進行全面清理。

  因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。

  銀行員工個人工作總結 篇8

  在銀行經費管理小組的用心參與下,在區鎮教育領導的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了銀行的日常工作的順利進行,現將本學期的財務工作總結如下:

  一、努力學習,提高財會人員的政治素質。

  財務人員能自覺的參加銀行的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執行財務政策,方針、制度,使銀行的財會工作能按照國家的.政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成銀行下達的各項工作。

  二、用心工作,努力完成銀行的后勤工作

  后勤工作將影響到銀行的一切工作,銀行制定了財務制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工整,對銀行支出要做到細致明了,為銀行要節儉每一分錢。本學期積極配合銀行完成了年度收支計劃,為銀行做好強有力的保障。

  三、查找差距,努力做好工作

  本年度雖然完成銀行的各項工作,但還存在必須差距,如:上繳財政各項款項后,申請周期較長,影響了銀行的部分工作,使銀行工作受到必須的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,領導分擔一些困難,把工作做好。

  銀行員工個人工作總結 篇9

  時間飛逝,自入行至今已經快一年的時間。20xx年對自己來說是幸運的一年,告別學生時代,自己的社會角色發生了變化,在各位領導的悉心培養下,在各位同事的熱情幫助下,我由一名不諳世事的學生,逐漸成長起來。作為一名客戶經理一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的、也是充實的。入職一年的時間并不算長,但足以給我留下深刻的記憶。

  在這一年的時間里,在領導和同事們的幫助下,通過自己的努力工作,在公司業務知識方面有了進步,與客戶溝通、個人營銷能力也得到了提高。

  在20xx年的工作中,業績方面,新開立公司客戶10戶,其中完成公司有效戶9戶,公司日均存款1808萬,獲得兩筆授信批復,完成分行下達的`小微任務等。在授信業務中,通過向領導和同事們學習、向總分行下發的文件中學習,初步掌握了我行的信貸業務知識。

  作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,開發新客戶,維護存量客戶,經過一年的的鍛煉,加之日常走訪、電話微信溝通,增加與客戶的感情。經過一年的工作,當客戶坐在我的面前時我不再那么緊張,用從容的姿態和微笑去面對、服務客戶,客戶也積極的介紹其上下游公司來我行開戶,月末季末也積極往我行回款。

  銀行員工個人工作總結 篇10

  服務創造價值。只有優質的服務,才能贏得客戶的信任。是銀行業務發展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺,不管是對個人,還是對企業。微笑服務是第一印象,其次才是快速準確的辦理。進行已經有的時間了,微笑服務是工作的基本。如何微笑,決不是露三顆牙的`簡單。特別是做對公業務,面對企業的代表,一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技。巧歸結起來就是19個字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時微笑面對問題。”對交易碼倒背如流,操作起來穿插有度,面對問題既使一時解決不了,也是微笑的解釋。正因為這些,才能有萬元的存款。

  在xx中,先后參加過xx比賽、xx活動以及xx結交,這不僅是柜臺外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名,是我職業中的最好名次。背后有著中行,盈利元。這樣算起來,一個月有元收入,一年能達到元。真是聚沙成塔,小帳不可細算。

  從xx的量到xx的質,再展望xx的變,工作就是一步一個腳印,生活就是一天一個模樣。

  銀行員工個人工作總結 篇11

  作為一名剛進聯通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進聯通公司接受服務,感受聯通公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

  我的工作主要是與聯通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣,各行各業的'都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。

  營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

  剛開始我也常想,聯通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。

  銀行員工個人工作總結 篇12

  一、全行齊動員,形成攬存增儲良好氛圍。

  1.加強組織存款營銷活動。從20xx年6月至今,成立以支行經營班子成員為組長的宣傳小組。每周二、四晚分成兩個小組在人群密集的廣場做宣傳;每周六分成三個小組在支行附近人流較多的社區做宣傳;每月根據當地村鎮實際情況,組織員工進村入戶宣傳,把握農戶的種養殖情況及經營狀況。同時,多次召開動員大會,進一步強化目標管理,激發全行員工拉客戶、挖儲源、攬存款的熱情,調動了員工的積極性和主動性。

  2.建立存款周匯報制度,加大每位員工對存款波動的監測分析力度,及時了解自有客戶的資金流變動情況,了解客戶的需求點。

  3.堅持存款日均與時點并重的原則,加大對日均余額的考核力度,引導員工重視對存款的維護,并挖掘更多潛在的`客戶,促進存款平穩增長。

  二、熱情、耐心、從點滴做起。

  1.挑選營銷小組優秀組員在動員大會上做模擬演練,分享成功營銷的經驗。

  2.安排大堂經理在業務量少的時候主動在營業廳門前給過路群眾發宣傳單進行營銷。

  3.主動了解客戶需求,認真做好需求統計及禮品登記工作,給客戶提供更優質的服務。

  銀行員工個人工作總結 篇13

  一、小企業貸款業務發展情況

  我支行本月小企業貸款發放0萬元,回收0萬元,實際增長0萬元。目前貸款余額為3985萬元,全年凈增1000萬元。貸款本息回收正常,貸款為正常類。

  二、業務發展進程

  1、我行存量客戶某某有限公司申請300萬元增信貸業務,目前資料已上報審批;

  2、實地走訪了甲工業園區、乙工業園區部分企業,營銷成果不明顯,后續跟進部分有貸款意向的企業。

  3、完成了2月的貸后檢查等工作。

  三、下步安排及打算

  1、跟進有貸款意向企業的營銷工作,摸排客戶在他行貸款情況,分析我行產品優勢,精準營銷客戶。

  2、繼續加大營銷力度,具體措施為電話營銷和上門營銷,大力發展新客戶。

  3、加深與園區企業的交流,了解園區管委會相關會議活動,爭取參與園區舉行的推薦會,拓展新客戶。

  4、對存量客戶進行深入營銷,營銷現有客戶上下游企業,擴大存量客戶的.貢獻率。

  5、深入與白酒工業園區企業的溝通和交流,爭取把此商圈白酒類行業確立為我行互惠貸項目。

  銀行員工個人工作總結 篇14

  20xx年以來,結合金融特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策等方面加強了,并召開了主任辦公會和部門全議,就相關內控做出了部署,。現將我部近期內控工作如下:

  一、卡業務。

  我部對信用卡業務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

  二、加強了內控合規建設。

  對內控合規員進行了調整和落實,根據個人金融部實際,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并部門內每召開一次案件形勢會,強化全轄風險及自身風險的。此外規定合規員在每季度的'案件形勢分析會上提出建設性意見,在上評估。

  三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。

  每月至少安排2天開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的教育工作,培養員工正確的觀、價值觀和觀。

  四、對外圍系統的柜員進行全面清理。

  因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。

  銀行員工個人工作總結 篇15

  通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  20xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了招商銀行長沙支行,在這里我將釋放青春的.能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在招商銀行長沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

  銀行員工個人工作總結 篇16

  分公司于20xx年9月25日成立應收賬款催收領導小組,10月8日各部門、各項目部進入了實質性的收款階段。在分公司領導的大力支持下,在領導小組全體成員的共同努力下,克服種種不利因素,在春節前分公司共收回工程款5116萬,其中武廣客專、廣州地鐵、海南東環、大準鐵路等項目都超額完成既定目標,深圳地鐵項目工程款回收取得突破性進展。

  xx年的.工程款催收工作基本完成預定的收款目標,保證了分公司施工生產的正常運轉,保證了春節前民工工費和設備材料供應商貨款的支付。20xx年分公司面臨更繁重的施工生產任務,對資金的需求量也更加緊迫,工程款回收工作形勢更加嚴峻,分公司要進一步加大成本控制力度,提高管理水平,增強工程項目效益,減輕資金周轉壓力。20xx年分公司工程款回收工作已告一段落,但工程款回收工作仍然有很大的改進空間,各部門、各項目部要進一步統一認識,加強工作責任心,繼續高效、有序地推進工程款回收工作。

  銀行員工個人工作總結 篇17

  是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

  20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的`核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

  我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,

  銀行員工個人工作總結 篇18

  做為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

  一、自覺能盡職盡責的監控相關區域發生的一切事件

  二、把監控的情況及時匯報給站領導

  當班發生的一切突發事件和難以解決的'問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發生。

  三、愛護監控設施,掌握一般操作過程

  在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

  四、保持監控室整潔衛生

  在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  五、按時交接班,不遲到不早退

  嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。

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