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大學學生實習報告

時間:2022-10-12 11:32:43 實習報告 我要投稿

關于大學學生實習報告范文集合九篇

  隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的大學學生實習報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于大學學生實習報告范文集合九篇

大學學生實習報告 篇1

  摘要:實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了中國銀行主要業務活動,對于儲蓄業務、外匯業務等都系統學習。將理論知與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

  關鍵詞:營業部。外匯業務。儲蓄業務

  1引言

  據學校畢業實習要求,本人于20xx年3月16日到5月3日在中國銀行蕭山支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

  2實習單位簡介

  2.1關于中國銀行

  中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、地區)五大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

  2.2關于中國銀行的歷史

  中國銀行于xx年1月24日由孫中山總統下令批準成立。xx年2月5日正式開業。故中國銀行為中國歷史最悠久的銀行之一。

  xx年4月,中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領導。改革開放以來,中國銀行的各項業務得到了長足發展,跨入了世界大型銀行的前列。

  20xx年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。

  20xx年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。成為了國內首家H股和A股全流通發行上市的公司。

  2.3關于中國銀行的業務

  商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

  1)公司金融業務

  公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、借貸業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

  2)產品服務創新

  中國銀行配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品。加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務。推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

  3)個人金融業務

  個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人借貸業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

  4)產品服務創新

  依托全球服務網絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

  5)金融市場業務

  中國銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。

  6)產品服務創新

  新產品的設計與報價能力是中國銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求為導向的創新理念,憑借在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識,致力于通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。

  3實習的目的

  通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。

  通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

  通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  4實習過程

  在這次實習過程中可以說真的.是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

  實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

  1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。

  在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

  2)做一些打雜的小工作。

  如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

  3)到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程。

  營業部的主要職能:

  ①負責辦理總行對外經營的各項業務。

  ②負責辦理本行內現金余缺調劑。

  ③負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算。

  ④會同相關部門,開辦新產品、新業務試點,協助做好新產品推廣培訓。

  ⑤擬訂資金營運相關制度和操作規程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例。

  ⑥負責內部資金利率調整。

  ⑦負責辦理資金拆借、再借貸、貼現、再貼現、轉貼現等業務。

  ⑧負責同業存放、存放同業管理。

  ⑨負責債券市場分析,制定債券市場業務開發規劃,并組織實施。

  ⑩負責建立和完善資金交易業務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。

  中國銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。

  另外,儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:

  ①活期儲蓄

  ②定期儲蓄

  ③定活兩便儲蓄

  ④整存整取定期儲蓄

  ⑤零存整取定期儲蓄

  5實習的心得與收獲

  雖然這只是短期的實習,短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

  這次實習過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

  在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

  另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

  當實習結束時,我收獲的不只只是各方面的專業知識,還有就是做人做事的道理。

大學學生實習報告 篇2

  在20xx年的x月中旬,我去xx中學實習了x周的時間,雖然時間很短,但是,在這短短的x周的時間了,我對初中語文教育教學,又有了更深刻的認識。

  在這次漢語言教育專業中學語文教師實習中,我實習內容主要是語文教學、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實習教師,語文教學自然是重點。

  韓愈曾說“師者,傳道授業解惑也,教育家加里寧也曾評價“教師是人類靈魂的工程師。”帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅。

  一、教學工作

  我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴謹,從效果來看,前者要好一些。傳統的教學方法注重分析,而這個學校學生的素質普遍比較差,對抽象分析較難理解繼而引發對學語文缺乏興趣。即使部分能力強、愿意學的學生能夠理解、接受這些分析,也違背了教育面向全體學生的原則。

  對于這些十四歲左右的初二學生來說,最容易接受、最需要的是豐富的感性體驗。正如指導老師對我說的,像《聽潮》這樣的抒情散文,只要老師讀好了,把文中的感情讀出來了,課就上好了一大半。心理暗示的作用很大,老師講課有激情,學生不會不受感染。

  要做到在快樂中學習,不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應該從教學內容中找到學生的興奮點。課前準備一定要充分。查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細節問題。老師講課時聲音要洪亮,要有一股氣勢,要有較好的氣質。提問后應給學生充分的思考時間,問題說完,停頓一會,再讓學生舉手回答,而且老師的語速、教學的進程是時快時緩。

  批改作業,也是一項很重要的任務。在批語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況勉勵之,開導之。對那些在要求訂正之后依然不訂正的學生,在其作業本上寫明,為了不浪費時間、精力、感情,不改這次作業。要不斷給學生改正錯誤的機會,要允許學生在改正錯誤,追求上進的過程中有反復,但不能“苦口婆心”,說來說去就那么幾句,要根據學生的變化,相應地調整措施。

  改作文,要注重通過作文了解學生的性格、生活、愛好等各方面情況,評語不拘泥于文章形式。表達的通順與否、有無錯字和內容的分量對初二年級學生來說是最重要的,因為這是他們最突出的'問題。學生寫作文并不怎么講究章法,他們感興趣的是說出自己的心里話,如果老師把寫作文看成純粹技術性的練習,不關心作文的內容,就會失去了解學生內心世界的絕好機會。作為教師,要時刻牢記教書是為了育人,不要當教書匠,要當教育家。作為語文教師要確立“大語文”的指導思想。

  二、班主任工作實習

  作為老師,應該對全體學生時時刻刻都要負責,讓所有學生在學習、品質上有所進步。

  在中學,學生正處于青春期,我認為難題是如何教育沾染了社會不良風氣,不把老師當回事的學生。班主任忠告我不能和學生動手,學校會處罰打學生的老師,家長告到報社,報社立場肯定是站在學生那邊。我問班主任如何真正改造這樣成心搗亂的學生,他說,老師沒有什么權力處置學生,只能用言語智斗,“你有來言,我有去語”。但我想,如果僅僅靠言語,而沒有切實的處罰措施(如在學生操行評定中扣分;學生擾亂課堂秩序時,不允許其上課;學生嚴重違反校紀時,勒令其退學),這樣的學生會有恃無恐,更加猖狂。

  學校管理學生,應該認真負責,嚴明校紀,不縱容,不粗暴,恩威并重,當斷則斷,這才是真正的愛護學生。如果僅僅滿足于學生在學校里不出亂子,這等于是放棄了教育的神圣職責,使教育問題轉化成社會問題,最后積重難返。

  在實習結束,我為以后的教育工作,總結了幾個字,教學中,要“用眼,用腦,用心,”在班主任工作中,要“用斗智,嚴教育”。

大學學生實習報告 篇3

  一、實習概述:

  我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣場中以及導購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習工作結束。

  此次實習對我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業知識,也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象,此次的實習不僅能讓我們學到在專業課上學不到的市場經驗也可以讓我們通過實踐進一步深化對課堂知識的理解。其次,商場臨促是接觸各種顧客的第一現場,在此我們接觸顧客顧客的同時可鍛煉我們的社交能力,也可學到做人的道理。

  二、實習內容

  (一)公司簡介

  xx集團有限公司成立于1988年是以生產彩電、數字電視機頂盒、手機為主導,跨粵港的大型高科技企業,是中國三大彩電龍頭企業之一。1992年成立xx集團有限公司,并獲得彩電生產許可證,開始生產彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛星接收機等產品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個由公眾、世界著名投資基金及企業管理層組成的市值突破60億元國際型企業。研制的主要產品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產品以及與數字電視產業鏈相關的產品。

  (二)實習過程

  12月30號xx的產品培訓師對我們進行集中的培訓,他除了向我們介紹相關熱賣產品的產品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到:

  1、至20xx年12月底xx賣場中98%已為LED產品,LED電視采用的是兩側的二極管發光,相較于其前代的LCD

  LCD的主要的優點主要是超薄、環保、節能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當外部環境發生變化時它能自動調節屏幕的亮度。

  2、電視的造價成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動,用手滑屏時也無水滑印,硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫質。xx選的硬屏采用IPS韓國進口屏,這也是xx相較于其他品牌價格較高的原因。

  3、至20xx年12月xx電視的主打產品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。

  12月31號至1月2號我就在賣場開始了正式的實習工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內找到來購買電視的顧客,向他們簡單地介紹xx的產品并把他帶到xx的賣場。這個工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會大大提高產品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進來的顧客進行詢問。

  做了半天的攔截后我轉而做導購,銷售的工作也不是想象中簡單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見,對產品的性能與價格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對自家的產品充分了解,對其他品牌的同類型的產品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學歷,但他們不僅對產品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態與狀態。在面對各種顧客時必須要有不同的表現,但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產品的方方面面,當然要突出自家產品的優點。我們在向顧客介紹產品的時候既要保證對產品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業術語,我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺26寸的小電視)雖然成果不大,但對我來說已經是莫大的鼓舞了。

  三、問題及建議

  (一)問題

  1、xx雖然是電視產業中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。比如它領先的3D技術、其優質的電視屏體等。但xx產品的價格遠遠高于其他品牌,有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對xx望而卻步。

  2、xx的臨促管理渙散,沒有統一的管理人員,任何一個正式員工都可以對臨促的工作進行安排,因此造成臨促的工作混亂。

  3、xx的.“攔截”意識太強,包括在臨促的培訓中及賣場工作人員對臨促的要求中都特別強調“把進蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客,其他品牌也跟風爭相瘋搶時,整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。

  4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價格優惠,這過于單一不利于進一步吸引潛在消費者。

  (二)建議

  1、對市場進行進一步地細分,將中端價位消費群分離出來,并適時的調整產品的價格,讓中端消費群能夠消費起xx。這將會進一步拓展xx的市場,也會大大提高xx的銷售業績。

  2、派專門人員對臨促進行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權益。

  3、取消掉“攔截”這一不規范的促銷手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰不僅影響到整個賣場的秩序,甚至會對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關系,各個力求建立和諧的買賣環境。

  4、對促銷形式進行創新,改變單一的促銷方式。如對市場進行調查,根據消費者的偏好及市場的走勢對營銷組合進行調整,使其進一步滿足現今消費者的需求。

  四、感受與啟示

  短短的四天,現在想想各中滋味,只有親身經歷的人才能體會得到。通過這次實習,讓我了解到了許許多多有關電視的知識,也看到了電視市場的激烈競爭及其發展前景。我學到的不但有額外的專業知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實的基礎知識,對專業技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問題,發表自己獨特的見解。

  雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對電視的相關性能還不夠了解;另外在許多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客;抗打擊力不夠強對于一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經驗,做一個優秀營銷人員

  “艱辛知人生,實踐長才干”。這次實踐,也我感悟到理論與實踐結合的重要性。尤其是我們學生,如果只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想。通過實踐,所學的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長,在實踐中檢驗自己的知識和水平。在實踐中,將自己不擅長的得到提高,欠缺的得到補償,這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式,而課堂學習所獲得的知識基本上都是間接的、系統的理論知識。這些知識對我們來說非常重要,但這些理論知識并不代表我們大學生的實際技能,往往難以直接運用于現實生活之中。而且,在實際的生產生活中,許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實踐使大學生接近社會,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業后確定好方向,更好的服務社會。

大學學生實習報告 篇4

  為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

  一.實習單位概況

  1.實習單位性質:福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。創建于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣實業有限公司成立于1990年6月。

  2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)

  3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。

  4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

  5.實習單位的主要生產或業務流程:

  5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

  5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場

  6.實習單位的經營管理特點與利弊

  6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

  6.2利弊

  利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。

  弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的`風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。

大學學生實習報告 篇5

  一、實習單位介紹

  廣東發展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設在中國廣州市。截止XX年底,廣東發展銀行總資產3445億元,各項存款余額3005億元,各項貸款余額257億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發達城市設立了26家分行、480多家營業網點,并與境外各大金融中心的 00多家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發展銀行連續四年入選全球銀行500強。

  廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。

  廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。

  而我實習所在的`蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。

  二、實習工作體會

  XX年3月xx年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。

  (一)銀行會計結算業務

  銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

  銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

  在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

  (二)銀行國際結算業務

  國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

  大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信

  用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。

  在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

  而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

  同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

大學學生實習報告 篇6

  一、實訓目的與任務

  施工與造價技能實訓是建筑工程造價專業的重要實踐教學活動,通過實訓活動來有效實現“工”與“學”的結合,促進技能人才培養,最終實現人才培養目標,為社會培養更多有用人才。在實訓工作中重點解決建筑施工工藝、材料及機具類型,了解人工單價、材料單價、機械臺班單價構成及常用材料單價、機械臺班單價,了解管理費構成;參與工程計價文件編制,參與工程結算與決算工作,培養分析和解決問題的能力,為畢業后能迅速獨立工作打好基礎。

  二、實訓內容

  公司介紹:

  遼源市工程建設監理有限公司始建于1996年,現為乙級資質單位、吉林省監理協會理事、遼源市建筑協會會員。公司先后被授予省級“先進監理企業”、省級“創新創效標兵單位”、 省“文明示范服務窗口”單位、“市級精神文明先進單位”、市級“青年文明號”單位。公司擁有各類工程技術人員78人,其中國家級監理23人,省級監理55人,高級工程師15人,中級工程師18人,專業分類:土建工程師、電氣工程師、暖衛工程師、建造工程師、造價工程師、道橋工程師等。

  主要經營工程建設監理、市政工程建設監理、造價、咨詢、招投標代理項目管理業務。多年來,該公司從事建筑工程監理事業歷經了從無到有、完善機制、開拓進取的輝煌歷程。廣大監理工作者在貫徹執行相關法律法規過程中,緊密結合工作實際堅持創新、強化職能,以法律、法規和工程技術標準為依據,以技術進步為支撐,以強制監管為手段,切實履行工程質量監管職能,杜絕和避免了重大質量事故發生,工程質量整體水平穩步上升,為我市經濟發展做出了應有的貢獻。該公司先后承擔了360多項各類工程的.監理任務,總投資58億元,其中包括市政道路和公用事業工程22項。監理工程的合格率達到100%,其中56項工程獲地區級優良工程,12項獲省級以上優良工程。其中具有標志性的大型建設工程有:市網通大廈、工商銀行辦公樓、意發大廈、雅柏國際大酒店、銀座大廈、東方新城、魁星樓、仙城小區、翠湖園小區、隆基花園小區、吉盛小區及人民廣場、東方廣場、站前廣場、市政道路等。

  該公司本著重知識、重人才、重實效的原則,集納先進技術。精心監理服務,創建優質工程,在工程監理過程中始終遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業道德,以“誠實、守信、熱情”為服務宗旨,為全市廣大業主提供優良服務,為創造監理公司更輝煌的業績而努力。

  項目介紹:

  遼源市陽光家園小區一期,位于金剛寺周圍,5棟框架高層,20多棟磚混多層,建筑面積20萬㎡。由于丘下地區地形復雜,基礎也較為復雜,多為混合基礎。

  公司簡介:

  沈陽市振東建設工程監理有限公司成立于1996年,是建設部批準的房屋建筑工程、市政公用工程、機電安裝工程甲級監理單位,并擁有水利、人防工程等相關資質。是沈陽市唯一經中國建設監理協會授予的20xx年度“全國先進工程監理企業”,入圍“20xx中國建筑業工程監理50強”企業;榮獲“遼寧省誠信示范企業”、“遼寧省勞動關系和諧企業”;連續多年被評為“遼寧省先進監理單位”; 公司總經理楊剛于20xx年被沈陽市人民政府授予 “沈陽市勞動模范”,先后獲得“五四勞動獎章”、“沈陽市優秀企業家”等光榮稱號。

  公司成立十五年來,形成了以工程監理(含項目管理)為主導,以招標代理服務和施工預算、投款割算、竣工結算等工程造價咨詢服務為輔的全面管理模式。長期合作客戶有萬科、金地、保利、華潤等大型地產企業。代表性公共建筑有:中興商業大廈、伊勢丹百貨、沈陽人民檢察院、全運會自行車館。代表性項目管理有:鐵西新區體育場館、大東體育場、渾南新城、皇家御苑等。代表性市政工程有:沈陽地鐵、大連輕軌、大連地鐵、長春輕軌、20xx年錦州世界園林博覽會基礎設施工程、南北二干線高架橋工程、沈陽市金陽大街高架橋工程等。公司業務范圍輻射遼寧省內十四個城市及吉林、內蒙古等多個省市。

  公司于20xx年通過ISO質量管理體系認證,按照現代化管理模式建立較為完善的組織機構和管理標準,逐步實現管理制度化。現擁有符合現代管理要求的各類技術經濟管理人才506人,國家注冊監理工程師76人、國家注冊造價工程師12人、國家注冊一級建造師7人、高級技術人員86人。

  公司秉承“筑社會公信,創監理品牌”的企業宗旨,不斷創新和完善,愿“千里萬里總有振東監理”的追求不斷砥礪我們為監理事業貢獻自己的力量!

  項目介紹:

  萬科惠斯勒小鎮項目位于凈月大街輕軌農博園站東側,將以加拿大溫哥華以北約120公里的滑雪勝地,20xx年冬奧會的舉辦城市——惠斯勒為建筑藍本,移植北美小鎮式生活原鄉。

大學學生實習報告 篇7

  實習生:

  本人:xxx

  實習單位中國民生銀行。(以下省略)

  實習部門:營業部

  實習時間:20xx年6月

  由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。

  實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

  縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

  客服經理工作

  原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的.對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

  以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

  表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

  網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

  此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

大學學生實習報告 篇8

  在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了xx房地產公司,開始了我這個假期的社會實踐。在這里我是以技術員的身份實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  一、進入工地

  我是以甲方的名義到各個工地學習,我主要跟的是金輝寫字樓工程,總面積有一萬多平米,地上十一層,地下一層用于地下車庫,總高度40.8m,地下為框架結構,地上為剪力墻結構,施工機械主要有:塔式起重機一臺,龍門架兩臺,打夯機兩臺,平板打夯機兩臺,切割機一臺,打彎機一臺,等等,這個工地的施工單位是陜西關中,鋼筋工和木工都是四川的,現場還算整齊。

  我到這的時候已經起了三層了,上樓轉了會,柱子,板打的很平,鋼筋綁扎的還可以,給我的第一感覺就是,作為一個技術員首先工作態度一定認真,細到每根線,每個尺寸(1cm),每個標高(3cm),另外就是安全質量都要抓。

  二、開始工作

  在實踐的這段時間內,我的工作是技術員,感覺很好,因為我的專業是建筑工程技術,各方面都要接觸,而且我以前干過鋼筋工,建筑最主要也是鋼筋,鋼筋是建筑物的骨架,學好鋼筋就等于學好了建筑的一半。這一進工地就是鋼筋工棚,第一天上班他們在做梁料,搬鋼筋,通過跟他們交流,更深的知道了鋼筋的類型和基本做用,梁的鋼筋配置分為上筋、上筋加筋、下筋、腰筋、吊筋、還有用的最多的箍筋。

  第一天基本上知道了怎樣放線,是要根據設計單位給的三個已知點,放出控制線,在定出龍門樁,之后就根據這放大線,再用5米合尺放小線,就這樣。往上一層引線時,要用垂準儀在留好的放線口上放貼好白紙的毛玻璃投點,再用經緯儀打點,然后談線。若是只有兩個點的話,那就打90度畫點再彈線就行了。第一天收獲就是這么多,后來一直到9月1日才完事,主樓封頂了,副樓開始內墻抹灰了,中間又學會了很多:

  一、主體結構

  1、加強筋長度為兩個柱子的經夸得三分之一

  2、跨度大于4m的中間需設構造柱(240*240/200*200)

  3、鋼管一般用于消防,pvc管用于其它

  4、控制線一般可設為1m或0.5m。從軸線算。

  5、短肢剪力墻位于兩個構造柱之間

  6、柱子的垂直度的控制,用線墜從柱頂往下掉,每層量一個尺寸,然后統計數據,看偏差是多少,在1cm之內就行,角柱要測兩面。

  7、柱子再定模板時要用穿墻螺栓以防脹模,板的模板縫隙要用膠帶粘住

  8、在檢查鋼筋時的重點:箍筋根數和間距;綁扎長度;搭接長度;梁高;鋼筋根數(尤其是吊筋和構造鋼筋)

  9、外腳手架一般是1.2——1.8m,里腳手架根據板厚決定:若板厚大于150mm就放80cm,小于150cm就放1m。剪刀撐每四道設一個

  10、木方:20*30、30*40、40*60、60*100一般間距在12cm左右

  11、對于后澆帶的設置是建筑物的長度大于50米的'必須設后澆帶,要在主體封頂后42天用比板砼高一級的膨脹混凝土填充。

  12、抄標高:從設好的點上引到柱子上,中間的柱子要抄面,用紅油漆做好標記。

  13、插筋:凡是有柱子的地方都要進行插筋,最大不得超過1000mm,若為24墻就插兩道,37墻就插3道,間距為500mm,實際操作為400mm一道,600mm一道這樣正好插在灰縫中。

  14、預埋件一般為一級鋼直徑為25mm的鋼筋

  二、裝飾裝修

  內墻抹灰,為普通抹灰,一層底灰,一層面灰。對于抹灰,是一個質量控制點,實際中,有一種工具叫靠尺,靠尺與面層之間距離不大于5mm時,抹灰是合格的。進入工地之前,外邊有一堆堆的泡沫板,原來是由關鍵用途的,這個在建筑中叫泰柏板,泰柏板屬于泡沫塑料,保溫隔熱的,其外側有鋼絲網,有利于咬灰,便于施工。衛生間的構造,由于它獨特的作用故施工時應把衛生間地面做的低一些,避免用戶室內積水。另外,一個完整的建筑,不僅保證建筑合理,經濟,美觀,而且還必須與給排水工程,煤氣與電的供應,裝飾裝修工程等各行業相互配合。所以在建筑物中必須留有必要的管道和孔洞。故施工過程中衛生間內應留有必要的孔洞,以便于裝修時安放個各種管道。孔洞是將木塊先砌在混凝土中,待混凝土成型后,將木塊砸下即可。在質量檢驗中,沒有孔洞的工程是不合格

  三、現場管理

  作為一個技術員,不但要技術好,還要責任心強,把安全、質量、現場管好,我們一開始進入工地,首先是熟悉圖紙,然后便是了解各個工種的情況,我們要善于溝通,把他們能夠協調好,在共用機械上安排好施工次序,現場的布置上也要安排好

  主要的就這么多,在施工中,我們技術員要仔細研讀圖紙,把大體控制好,再去控制細節,當然這個假期我也學會看建施圖和結構圖,另外就是現場管理這方面還要加強,有些突發事件不會處理,還有對于一些機械的性能還不是很了解,總之我們要有耐心對于這門專業,不要怕不會就怕不學,只要學會了就行了。

  最后的幾天沒有去工地,而是去這里的公園轉了轉,感覺這個假期過的很充實,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

大學學生實習報告 篇9

  今年的寒假可以說是既辛苦又開心,為了鍛煉自己的實踐能力、吃苦耐勞和交際能力,所以在寒假這段時間里,我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務員,每天工作時間最少八個小時,其實在餐廳工作真的挺辛苦的,從面試到試工,再到辦健康證,然后正式上班真的是經過了一段蠻長的時間。

  還記得第一天試完工后,回到家腳都是又腫又痛的,每天的工作內容是收餐盤、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛生,在真功夫工作的要求第一就是速度,第二是態度,第三就是團隊精神。

  1、速度

  眾所周知,像真功夫這種快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,為顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復強調的。在真功夫這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準,顧客在進入餐廳門口時要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成,收拾餐桌的速度最好在五分鐘內收完,這些明確的數字標志著一旦穿上制服,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。

  2、態度

  當每一位客人在進入餐廳時,所有服務員都必須以親切的笑容和友好的態度來每一位客人,讓客人從進門到點餐直到用完餐為止都感覺到舒服自在。

  3、團隊精神

  一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作,十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作 十分常重要的.。經理每天都會和我們說,我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作,互相協作的精神,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。

  另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負我,會什么都讓我自己做, 所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,每一個人都盡可能交我所需要的東西。總之在那里工作的這段時間,讓我感覺到了很開心,也學到了很多東西,也交到了很多朋友,更加鍛煉了自己的能力,可以說是一個很不錯的寒假。

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