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員工考核工作總結

時間:2024-08-25 09:54:51 俊豪 員工工作總結 我要投稿

員工考核工作總結(精選28篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的員工考核工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工考核工作總結(精選28篇)

  員工考核工作總結 1

  回顧我這一階段的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,下面對我的工作進行一下總結。

  工作的整體回顧:

  一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部作為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

  完成了以下工作:

  一、學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量

  為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,作為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

  二、開源節流,降本增效,從點滴做起

  客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自己做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:

  1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用。

  2、每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的'電費。

  三、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定

  從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

  四、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式

  促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

  由于各種原因,使部門工作中存在一些問題:

  1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

  3、各個崗位的服務規范需要進一步加強。

  4、設施設備維保計劃未落實到位。

  5、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

  員工考核工作總結 2

  本人20xx年進入xx銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:

  1、工作學習情況

  作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

  在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

  我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。

  2、存在不足

  進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

  作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

  通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的'配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。

  3、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

  1)加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法。

  2)深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力。

  3)增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

  4)認真負責,勤奮工作。

  匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

  員工考核工作總結 3

  20xx年在各級領導和同志們的關心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:

  一、作為銷售主管,認真學習理論,聯系實際學以致用

  及時深入學習公司的最新文件精神,聯系自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化建議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

  二、踏實工作,認真完成各項工作任務

  銷售工作,繁多、瑣碎、重復性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

  對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。

  合理激發員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因,是服務態度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部形成了濃厚的'氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。

  三、存在的問題和不足

  1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾。

  2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。

  在未來的一年里,我一定總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。

  員工考核工作總結 4

  回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我實在是長大了成熟了。在經理和副總的引導下,工作不再像曾經那么稚嫩,比曾經有分寸了許多,能和企業一塊兒成長,我覺得很自豪!

  一、在20xx年采集購買工作

  1、工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關系,維持令人滿意的`溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。

  2、與各供應商樹立令人滿意關系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。

  3、以最低的價錢購買的'產品,并依據市場行情減低單價減損成本。

  4、因為資金周轉問題,盡量與廠商協調月結。

  5、下單跟單準確率達x%。

  二、不充足方面

  上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0.1%,但未構成訂單遲延耽誤。(如今已經修改沒有顯露出來此問題)。

  三、思想方面

  1、本人恪守廠里規章制度,不來晚,不早退,各個地方嚴明要求自己,無尤其關緊事物從未請病假。

  2、積極加入各種培養訓練,并經過閱覽數量多的書籍,敢于解剖自己,剖析自己,增長自身素質能力水準以便更快地適合社會形態進展的勢頭。

  四、20xx年工作計劃

  1、采集購買管理制度、采集購買作業流程的執行與完備。

  2、考察供貨商的產質量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負責新增供應商的采訪、調查,并團體有關部門施行評估、檢查核對。

  3、依照要求保質保量地團體好原料采集購買供應工作,并任何時間掌握合約履做事情狀況,合約中務必注明我企業對產質量要求的條款,如需更改合約,在請求指示后,獲得準許方可執行。

  4、對供應商施行詢價、比價、議價,并向上級報告有關信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質量標準、價錢條件等)。

  5、依業務訂單適合時宜、適品、數量適宜的采集購買,并跟催采集購買進程度,保證約定購買物料按照規定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業之需要。

  6、與供應商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處。

  7、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩,交貨時間正確。做到遵紀守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的職業道德,做到誠實虛心、盡責盡職、不斷學習業務知識,增長業務經驗。

  員工考核工作總結 5

  轉眼間,辭舊迎新,平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息,20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,對自己工作中的不足,我做出如下工作總結。

  一、務實工作,自我加壓

  20xx前半年,值得一慶,自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量,進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序,包括圖紙的一些細部構造,及公司規定的一些細部做法,及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后,主要參與砌體的放線,拉結筋的植設,及最后砌體的驗收等。

  后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收,及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手,同樣也出現了很多的錯誤,但我會汲取教訓,認真熟讀圖紙,考慮問題全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

  后半年,新的工程開工,由于開始技術人員人手緊張,相當忙碌,雖說忙碌,但很快樂,對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程,所以我很期待。

  二、工作有責任心,合理安排工作

  今年的工作讓我鞏固了以往所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范,圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,我認識到工作計劃的`重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的準確性。

  做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看,多問,多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。

  三、工作存在的不足及改進措施

  吸取過去的失敗,為了我能夠在今后取得更好的成績,減少返工及維修使自己自我完善。我決定明年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作,這個時候一定要嚴加謹慎,看好圖紙堅決一遍成活,不能造成返工及丟三落四,留尾巴的現象。進行主體施工時,一定要認真,嚴肅,從大局著想,樓層標高控制好。樓層標高控制好,放線完畢最后要進行較線。做好各項技術的交底。不能年輕氣盛,搞好人際關系。

  要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力,一雙眼睛,一個腦袋是無法發現這么多現場問題的。干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。

  員工考核工作總結 6

  20xx年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自我的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

  首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

  其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

  3、根據會計帶給的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

  4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上務必有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務狀況的'檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。

  2、完成領導交付的其他工作。

  三、回顧檢查自身存在的問題

  1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

  2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,務必通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

  綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

  員工考核工作總結 7

  過去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結:

  一、增強了能力

  這一年我跟著我的經理工作,在他的帶領下,我有學到很多。首先是業務能力的提升,我是一個銷售員,我這一年銷售的業務能力特別強。畢竟自己是經理帶的人。在銷售的時候我能很快地找準信息,把要出售的產品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的`認可,因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個百分比。其次是交流能力增強了,回想起以前自己在工作時面對客戶時,總是前言不搭后語,不能準確的把產品信息告訴客戶,即使是在我已經很了解產品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結束。而這一年,我面對客戶,說話不再緊張了,我能夠主動服務客戶,把客戶想要的產品介紹給他,交流也很自然。

  二、思想方面提高

  這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團結起來。我不會把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護公司的名譽。在公司利益和自己利益之間,我也會比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個人的思想品德,培養自己良好的職業素養。忠誠于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發展起來,把公司的產品努力的銷售出去。

  三、我的不足

  不過本年度,雖然自己銷售方面的能力上升了,但是在銷售這一塊,還是有一點不足的。我工作上不太能變通,領導讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實是不好的,即使工作并沒有出錯,但是方法運用的不一樣,得出的結果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會把工作給真正的做好呢?

  新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會變通。同時賦予新年期望,帶著滿滿的動力前進,努力成為一名好銷售員,為公司爭取更大的收益。

  員工考核工作總結 8

  回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……能夠說,新年是一個公司推動行業改革、拓展市場、持續進展的關鍵年。現就本年度重要工作情景總結如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作。

  不管從事什么工作,樹立安全效勞意識是首要的問題,現場技術效勞也不例外。我認為效勞工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好效勞工作,同時也是對公司的宣揚。

  二、擅長溝通溝通,強于幫助協調。

  現場效勞人員不僅僅要有較強的專業技術學問,還應當具備良好的.溝通溝通本領,所以這個時分就需要我們和客戶進行溝通,標準操作,從而防止對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣揚。

  三、精于專業技能,勤于現場觀看。

  伴著物盛行業的不斷進展,競爭不斷強化,如何做好客戶效勞,也是強化公司品牌競爭的強力底牌。作為一個效勞人員,要在現場勤于觀看、獨立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的效勞,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

  四、實際操作嫻熟。

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對效勞的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作提高和工作的順當,在效勞工作中要有好的方法與確定力才能使工作順當。

  在一年里,我自覺強化學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累經驗。總結下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新經驗,使自己在思想熟悉和工作本領上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時辰要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素養和道德素養雙提高。

  員工考核工作總結 9

  今年在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下。

  一、加強學習,提高政治理論和文化水平

  我在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。克服事務性工作繁雜的實際困難,日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了各項工作的順利進行。

  辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的`,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

  辦公室服務水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

  四、存在的問題

  學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  員工考核工作總結 10

  來到這個單位要7個月多了,受到了領導、長輩、同事的照顧,讓我感受到這個單位的溫暖,讓我更想呵護這個家。從剛來這邊的懵懂少年,在師傅、同事的關懷、督促下,我一直在努力的工作,認真履行崗位職責。

  一、認真履行崗位職責,切實做好各項工作

  作為一名園林方面的辦公人員,在這段時間里,我努力跟著師傅學習園林專業上有關的工作須知,提高自己的工作能力和專業素養,認真完成了領導交予的全部任務,將所屬責任區內的各項工作都嚴格落實到位。經過這段時間的工作,認真對待每項工作一直是我不變的原則,做好當下事!以后要更獨立的做好預算以及處理好工作上資料的制作與管理工作。

  每月的人工統計支出和成本統計是我最基本的工作,雖然瑣碎繁多,但每一樣工作都是由繁入簡的,慢慢的也有了自己的心得體會,認真統計,細心檢查,我相信在明年,工作會做的越來越好的。

  二、踏實做事,從小事做起

  專業常識的積累,很多都是起于微末,從小事做起,才能更好的體會生活中,那些來之不易的經驗。在我們單位,領導、長輩的經驗,都是在工作中日積月累的,是專業上的技能高手。所以遇到不懂的,同事都是朋友,都會幫助我,我感謝單位的每一個同事。給了我在園林專業技術上的指導,讓我能夠天天學習到點滴知識,讓我沉浸在學習的氛圍中。比如:河水治理青苔,有青苔凈,按說明用藥和實際用藥,其實有差別的。花房里的幸福樹上有蚜蟲,用菊酯類藥物。這些雖小知識點,我以前真的不會去記,來到這單位,我的`內心真的很開心。

  單位給了我時間、空間與寬容,我愛自己的單位,像家一樣,我也想出自己的一份力,回報單位,也證明自己的價值,更證明我想要的答案。

  三、加強思想業務學習,不斷提高自身素質

  我始終堅持把學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習的主動性和自覺性。通過業余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓,我認真學習國家各項方針政策和行業規章制度,在學習中細致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質和業務素質水平,從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責的事業心和責任感。

  四、今后努力方向:

  為有利于今后工作得到有效開展,今后我要克服困難,發揚成績,力爭做好以下幾方面工作:

  1、進一步增強組織性和紀律性,保質保量地完成上級交辦的各項工作任務。

  2、加強學習,努力提高自身的綜合素質,為單位做更多貢獻。

  3、開闊眼界,增強對工作的前瞻性和預見性,盡量把工作安排的合理有效。

  4、謙虛謹慎,團結同志,最大限度地調動單位人員的工作熱情和積極性、主動性,高效率地完成各項工作。

  員工考核工作總結 11

  時光飛逝,20xx年6月畢業后進入xx企業公司,總覺得還沒來得及細細揣摩自己這半年中所獲得的千般感受,20xx年已經悄然過去。20xx年是我人生旅程中的一大轉折點,經歷著從校園生活到社會職場的轉變,在這半年內,無論在工作、學習還是生活中,我都更加清楚地認識了自己,以下將半年內的工作情況作簡要總結。

  一、日常工作完成情況

  我的日常工作主要分為人力資源、行政、后勤及其他工作三個方面,這半年來,主要完成的工作如下:

  人力資源方面:

  ①員工人事檔案的首次整理與更新,各類人力資源狀況的統計、分析和人才庫建立等工作;

  ②完成了20xx年5員工的續簽工作,以及接手工作以來,6人內部調動,13人離職申請手續的辦理;

  ③20xx屆19名員工的轉正考評工作;

  ④員工培訓報批、通知及資料存檔工作;

  ⑤接手后,員工職稱評審的后續工作;

  ⑥員工日常考勤、調休、請假、加班的管理與統計,工資造表、探親路費造表事宜;

  ⑦員工花名冊、通訊錄、個人檔案等基礎臺賬的建立、完善和及時更新工作;

  ⑧各類人事勞資統計報表的編制、收集和上報工作。

  行政工作主要包含以下幾個方面:

  ①公章處理:主要負責公司行政公章的用印,嚴格按照公司印章管理,建立用印登記臺賬,確保公章使用合法合規;

  ②對CES、EPM兩大網站及各工作群內下發的文件進行收文、領導簽批、督辦等程序,并建立管理臺賬;

  ③行政會議的召開:會前及時將會議事項通知到位,會上做好圖片及文字材料保存,會后及時行政會議紀要并傳達會議精神。

  ④起草日常工作通知等綜合性文字材料;

  ⑤對公司制度、各項領導小組、考核通報的`紅頭文件,進行格式修改、領導會簽;

  ⑥年中考核PPT材料的收集與制定。

  后勤及其他工作的完成情況:

  ①剛入職時,耒陽項目宣傳欄制作;

  ②信訪維穩月報表及季度不穩定因素排查報告的編制與上報;

  ③日常報銷單據流程的審批及上傳下達,三公費用申請單據及報銷情況的登記;

  ④招待用品的領用登記;

  ⑤辦公用的申購和管理

  ⑥機關車輛油耗、里程登記管理;

  ⑦經理辦公室日常衛生的清掃等。

  二、總結與提升

  在工作開始之初中,金總便對我提出了幾點建議與要求:辦公室工作的保密原則、虛心學習和加強溝通等。在工作之中,我也時常抱著積極樂觀的處事態度、較強的責任心和虛心學習的觀念,為此盡管在大多數繁瑣的工作中,我也能循序漸進、不斷優化工作方式。這半年來我的收獲不止一丁半點,也明白了許多道理:

  ①初入社會,對待工作要抱有一顆上進心,更要有一顆平常心;

  ②要珍惜任何來之不易的機會,切勿心高氣傲;

  ③注重溝通,溝通成就一切,辦公室的日常工作離不開與領導、其他各職能科室、項目以及總公司人力資源部、辦公室、信訪保衛部等的溝通,多溝通才能減少誤會、確保工作有效無誤地進行;

  ④做任何事都要腳踏實地,加強學習,一步一個腳印。

  盡管有著認真的工作態度,但在工作中,我仍存在許多不足:

  ①工作效率和專注程度有待提高,事情多起來的時候,容易受其他事物和旁人的影響,不能很好的完成手頭的工作,以至工作時長較長,經常加班;

  ②業務能力有待提高,由于非人力資源專業或漢語言類專業畢業,寫作能力較為欠缺;

  ③工作細心程度有待加強,應更注重細節,盡量避免出錯;

  ④做事情不能想到領導前面,想問題不夠周全,預見性有待加強。

  三、結束語

  20xx年工作展望:在已經到來的20xx年,我會在20xx年的基礎上不斷改進,加強業務和自身能力的學習,端正態度,以更好地精神狀態對待工作。

  員工考核工作總結 12

  “做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,20xx年在公司領導下,涂裝車間領導和全體員工的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。在這一年里通過領導的支持和涂裝車間全體的員工的配合出色的完成了20xx年訂下的'安全目標。涂裝車間做到了0死亡,0重傷,1個輕傷,1個一般設備事故的安全目標。現將一年來工作總結如下:

  1、貫徹落實上級精神,增強員工安全意識,認真灌注車間安全制度及注意事項,車間危險區域等,加強員工班前安全意識教育及新員工上崗前現場安全教育工作,確保車間生產工作的順利進行。

  2、落實車間設備的檢查,維護工作,堅持每日對車間內設備進行檢查及定期保養工作,做到查隱患,督整改,提建議,堵漏洞等。確保設備正常使用,促進設備安全運行。

  3、為提高車間員工對安全知識和公司5s管理的認識,加大教育培訓力度,不斷提高管理水平和員工素質,特邀請安全科安全員xxx對涂裝車間全體人員進行5s以及安全培訓工作。

  4、涂裝車間是我們公司消防重點單位,所以消防器材,安全設施,連鎖報警裝置的管理,日常檢查維修工作必不可少,今年x月份配合機修,消防部門對整各車間的消防系統進行檢修工作,在x月期間安全順利完成對面漆,中涂線過濾系統更換,對面漆噴淋系統進行試水,并順利通過獅山政府消防部門對本車間消防隱患及消防設施的排查工作。

  5、堅持每月定期由涂裝車間,安全技術科,消防部門一起連同協助舉行的車間內部消防演習,而大大提高了我們車間員工在面對發生突發事故防護和自救能力。以及積極組織員工參加公司舉行的年度消防比賽,組織員工滅火實戰,消防器具使用,快速消滅火源等內容,切實有效地提高車間員工安全消防意識。

  存在的問題與不足:

  1、管理力度不夠,要加強員工日常工作的不好習慣,堅持落實公司5s管理的理念,提高車間員工素質。

  2、安全隱患排查工作需要加強,我們車間是消防重點單位,用電,用油,用氣等各個方面都由堅持隱患排查,防范于未然。

  3、近期車間新進員工較多,對安全防范意識不夠強烈,現場環境不熟悉,對潛在的隱患警惕性不高,車間還需要加強安全教育,不斷提高員工安全生產與消防防護相關知識。

  員工考核工作總結 13

  時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。我是6月中旬來的公司,一進公司,我就適應了公司的環境,熟悉了同事及領導,熟悉了一切。轉眼到了新的一年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

  一、思想方面

  思想是行動的指南,我的思想就是嚴于要求自己,遵守公司規章制度,努力提高業務水平。擼起袖子加油干,美好生活是靠奮斗而來的`。我用馬克思主義的哲學思想來約束自己,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,堅持不懈的克服自己的缺點,充分發揮自己的優點,為了公司的共同目標,奮發圖強,實現與公司的共贏。公司就是一條船,逆流而上,每個人時刻都在不斷的努力劃槳,才能讓這條船前進,因此我必須迎難而上,從思想上不斷提高自己,讓自己與公司一起前進,實現共贏。

  二、工作方面

  我的出發點就是做好本職工作,說白了就是領導交給我什么任務,我都會努力把她做的最好,“追求速度,更追求質量”是我的工作態度。我一直相信一分耕耘一份收獲,所以我不斷在努力學習,不斷在努力工作。拿到一個項目,先理清思路,看看到底要做什么,客戶的要求標準是什么,需要注意哪些內容,然后再著手去做,盡量做到完美。我工作投入,有效利用工作時間,保證按時完成任務,保證各項工作的順利進行。

  三、紀律方面

  歲月不等人。在作風和紀律上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司規章制度的各種的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要對自己要求高,不遲到早退,能不請假就不請假。良好的紀律是工作時間的重要保證,我在工作時間抓緊時間工作,不做與工作無關的事,這讓我過的很充實。

  四、團隊協作方面

  眾人拾柴火焰高,每一項工作不可能由一個人完成,而團隊協作更是證明了1+1是大于2的,我把領導交給的任務,以及和其他同事的任務銜接好,做到了有效溝通,共同把每個項目推進到更好的高度,讓每個項目不僅達到客戶的要求,還要比過去完成的類似項目更好。

  五、總結經驗

  這半年,我學習了湖北孝感的清單和定額計價規范,完成了孝感市靜脈產業園科普館的地基處理工程、新增800kVA施工用電工程、土建工程、鋼結構幕墻工程,這也是我來公司最先做得項目,這讓我更加了解同事、了解工作的模式,然后在中心醫院分子影像項目中,我和寧部長、楊思博的協作更加順暢了,以及后來的項目中,我總結到:工作方法和溝通方法很重要,只有找到適合的方法,才能更好地完成工作。

  六、不足之處

  只有經歷才能成長。我還需要學習各種業務,做事要細心,就能做好每一件事。業務還需大幅度的提高,朝著項目負責人的心態和目標去努力,好讓領導和同事對我的評價更高一些。

  總而言之,以寧靜之心觀察事物,以平靜之心看待名利,以奉獻之心對待事業;加強學習,樹立勤奮求和的風氣;積極探索,樹立爭先創優的風氣;顧全大局,樹立服從全局的風氣;遵章守紀,樹立嚴于律己的風氣;?求真務實,樹立真抓實干的風氣;注重團結,樹立團結奮進的風氣。

  員工考核工作總結 14

  我是心懷著對我們企業的深沉感情而工作的。這種感情來自公司對我的培育,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶著全體員工促進企業持續長遠進展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。回憶一年多來的工作,主要有以下幾方面:

  一、強化民主管理,以真誠和友情建立良好的同事關系和社會關系,同舟共濟。

  一是從職工關懷的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深化實際地解決好公司經營管理與改革進展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注意維護公司領導班子的團結。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、同心協力干事業的良好氣氛,做到目標全都、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充足聽取看法,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進進展。

  二、注意企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念。

  主見“以人為本,守法誠信”,引導廣闊員工“以企為家,共同進展”。人是生產力中最活潑的因素,是企業振興進展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰慧才智充足發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能進展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以發揮和完成。

  因此,我們要依靠員工促進企業進展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、標準操作,通過宣揚、培訓以及制度建設,強化工程管理,推行“質量、環境愛護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各工程在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠進展打下根底。

  三、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。

  作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素養,還要把握各方面的信息,保持對事物進展規律的`敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論學問、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被劇烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充足運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的詳細工作相結合,深化分析公司管理、工程管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、裝備管理等工作的缺乏,從企業長遠進展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是由于我們的工程管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨劇烈的情況下,工程利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。

  四、一直把思想作風建設擺在第一位

  自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素養、開闊視野、充電擴能,一直把上級和公司廣闊員工給予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行上級的指示、確定,一切從公司以及廣闊員工的利益動身,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關懷群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

  五、高度重視經營開發工作

  招攬充足的施工任務是企業開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額,是我們應當不斷探究的永久課題。今年,經與公司班子成員協商:我們確定加大投入,多種渠道多種方式并行,施行重點地區、重點工程重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成果。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠順應市場改變,以到達提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。

  六、存在的問題和今后努力方向

  總結我個人的工作,離上級的要求與企業進展還有肯定差距。表如今政管理論不夠豐富、業務學問學習少;表如今企業管理、工程管理與市場規律不相符;表如今我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;還表如今企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我懇切地懇求大家對我多提看法和建議,促進企業進展和我個人進步。

  事物的進展總是在推陳出新。不改革,企業難以綻開騰飛的雙翼;不充電,個人素養難以提升。今后,我將強化學習,提高思想覺悟、工作力量和管理水平;我將與公司領導班子一起帶著全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、工程管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠進展。

  員工考核工作總結 15

  一晃眼,一年時間就過去了一半。在這上半年里,我根據公司“穩求發展”的指導方針,以及部門領導們的指示,完成了自己應盡的責任,取得了不錯的成績。但我也在工作中發現自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習慣,應當加以改正。下面是我這半年里的工作情況,同時也對接下來的下半年里做一個小計劃。

  一、做事拖拉不勤快

  這半年的時間里,我在工作上完成的還不錯,但是我個人缺乏做事的主動性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動的去把事情做好,也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領導早就交代的任務。領導雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時完成,但是我這樣拖拉的習慣還是不好,早一點完成任務,早一點就能多做一些事。

  二、不能主動幫助同事分擔

  由于我做事比較拖拉,所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因為我有時候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務完成后,我還是會主動幫同事分擔一下職責,畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進步。

  三、工作量比較大,自身職業素質還不夠強

  我在公司里的崗位是財務部會計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進行統計,這一項工作很復雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結的'時候,對不上賬。公司里的財務,需要每個月上交當日的報表,由我們會計部四個會計同時工作,并交由部門里的總會計進行核對審查。一旦發現有一個人的報表與其他人不同,就需要重新進行審查,找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結,還需要季度總結,以及半年度、年度財務報表。

  我在工作的過程中,發現自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業技能。

  四、下半年的打算與進步目標

  在接下來的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習慣,同時在空余的時間里,多加學習、練習。現在的社會,需要我去不斷的適應,不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學的也很多。

  員工考核工作總結 16

  不知不覺,本人在公司做業務員也已經有半年的時間了。在來我們公司做業務員之前,本人并沒有做過業務,本人過去的工作與如今工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業規劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業務員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了防止自己在前進的過程中遺忘自己是如何一步一步走上去的,現將這半年的工作總結如下:

  一、利用社交軟件進行產品營銷推廣

  在我們公司做業務員的半年時間里,我已經熟悉到業務員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業務做得好,不單單是我們公司的產品質量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業務員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我根本上每天做的最重要的一件事就是在自己的`社交軟件里面共享公司產品的同時,共享充足多的相關方面的推舉。當我的推舉充足吸引人,充足好時,那些我們加了聯系方式的客戶們都會留意我這邊推舉的產品了。就像是在別人的好友圈里面鋪設一個靠譜的連聯系人一樣,讓客戶在想要買相關產品時,第一時間就能夠想到我這個業務員。

  二、主動主動聯系客戶以及潛在客戶

  當然,要想業務做得好,不能單靠廣范圍的產品營銷推廣,還得靠精準的業務直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發布營銷推廣外,也會主動聯系已經有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節日假日時,才會給客戶打電話。這種時分,客戶都比擬閑,接到你的電話也更有耐煩聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時分,豪氣地下一個單,當然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。

  三、客戶下單后按時整理訂單、上報

  上半年工作中,最終的一項工作也就是在客戶下單后按時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房按時發貨了。雖然這一項工作應當屬于客服的范疇了,但作為業務員,也是有責任和義務去幫忙客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!

  員工考核工作總結 17

  前段時間進行的工作也已經是完成了,為了能夠讓我自己可以有更好的發展,也是對這點時間的工作進行了一次總結,便于在其中找尋到自己應該要去努力與提升的地方,同時盡快讓自己改正,以更好的狀態去展開自己的工作。

  一、工作期間的表現

  從我個人的角度來看,這段時間在工作上自己也是付出了很多的心血,同時有非常認真的對待每一份工作。從工作的完成情況來看,基本上是將個人的工作都完成了,雖然在完成工作期間也是有一些小小的插曲,但總體上來說還是較為不錯的,還需要更多的去努力。在自己的一些存在欠缺的方面,我也還是有盡自己的努力在提升,努力的讓自己在其中去學習,去向會的人請教,一方面提升自己的能力,另一方面也和周圍的同時有了更好的相處。在工作期間我也是嚴格的遵照著工作的規定在進行,完全沒有做出任何的有違反紀律的舉動,當然我個人也是有非常努力的在其中去成長,盡可能的讓自己有更大的收獲。

  二、工作上的差錯

  在自己的工作期間也是出現了比較多的差錯,尤其是一些細小的馬虎的點是屢見不鮮,每次都會在領導的檢查下才發現,這是非常不好的,所以往后的工作中更多的是需要去檢查,盡可能的讓自己在工作上去提升,爭取改掉自己這樣不好的習慣。再者就是沒有全身心的投入工作中,在工作的時候還是會想要玩手機,更是沒有辦法只思考自己的工作,這也是我會造成一些工作上失誤的小原因。

  三、下一步的奮斗方向

  接下來就是要改掉我在工作上的些許的小毛病,爭取可以努力地做好我的工作,盡可能的付出全部的心血來讓自己在工作上去提升。在工作上面的走神狀態,更是必須要改正,努力的提升自己,讓自己更好的召開自己的工作,同時促進我的不斷成長。在閑暇的時候也多多的`向領導與同事進行請教,不斷地學習與工作相關的技能,這樣便是可以更好的完成好自己的工作,同時爭取讓個人的能力不斷地得到提升,更是努力的做好所負責的工作。當然我也是會為自己制定一個小目標,這樣才能夠有一個明確的奮斗方向,更是激勵著我去不斷地奮進,努力讓自己的工作都得到更大的提升。

  對于未來的發展,都還是需要自己付出最大的努力,所以我依舊會爭取以最大的努力來讓生活變得更加的多姿多彩,我相信下一步的我是會有更棒的成長與收獲!

  員工考核工作總結 18

  時間如白駒過隙,轉眼間,來到單位已經五個多月了。記得是20xx年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這半年多的工作情況進行一下總結:

  一、執行崗位職責

  作為工程技術人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:

  1、工程質量管理。

  以要求高標準、高起點要求每一個施工流程。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。

  在每個流程的實施中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負責人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點的要求施工。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質量帶來的良好的功效。

  2、班組的管理協調工作

  (1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。

  (2)關心同事:遇到同事有事,自動幫忙替班并組織全班一起關心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。

  3、安全管理工作

  在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。

  4、與建設單位、監理單位的協調

  作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己嚴格落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。

  5、材料管理工作

  本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目標建設中節儉了成本。

  6、技術管理

  對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。

  二、工作中的感受與不足

  1、我實習到現在也可以說是從各個方面對現場施工都有了較多了了解,擔任施工員,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時間內,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極配合同事完成每一項工作。

  2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的`毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

  三、今后的工作打算

  通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

  員工考核工作總結 19

尊敬的領導:

  你們好!

  時光飛逝,轉瞬間20xx年已經過了,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領導給我的平臺,讓我在工作中學到很多知識,學會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業務能力和工作經驗的提高與收獲。

  在xx年的工作中,我的崗位是受托話務崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應手,錄入單據正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發現裝卸人員寫錯車號,根據不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。

  積極聯系上門接送貨業務,接聽電話時,有咨詢發貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業務,從最初的介紹到后來我們有了固定的'上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。

  劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(箱子、信封、飲料、)積極發展貨源,介紹我們的優勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。

  工作不足:

  話務崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細致的回答每一個來電電話,工作不夠細致,沒有發現工作中存在的差距主動服務意識欠缺。對售賣三產不積極。

  對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。

  同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。

  劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。

  明年工作打算:

  首先端正工作態度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業業的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。

  在明年的工作中,在培養老客戶的同時,再去發展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領導。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務和優勢,做好服務是開展新工作的關鍵!

  員工考核工作總結 20

  三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉變,在三個月前的我是完全無法想象的。

  就算是在如今,回憶起來也確實非常的不可思議,三個月前,我走出了學校的“高塔”,并來到了xxx公司這一全新的發展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學習和工作都算不上順利平坦。但在經歷了這么多之后,我自身作為xx崗位員工的能力也有了較大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的xxx員工!

  現在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細的總結,讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務!以下是我的工作總結:

  一、個人情況總結

  在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在xxx領導的教導下進行基礎培訓。回顧這場培訓,盡管在僅僅只有短暫的x天時間,但在領導的積極教導下,我們卻通過這x天的時間,充分的.記住了作為一名xx員工的基礎知識。并順利的完成了培訓的考核。

  但記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由xx前輩負責教導。在前輩的指點下,我一點點的了解著工作和之前學會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結到了很多個人的經驗。并且,在后來,我也了解到在xx這份崗位中,我們現在所做的也不過是最基礎的工作而已。在后面,還有更加復雜的工作需要去學習和掌握。

  二、工作情況

  盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細心的態度。面對自己的工作任務,我會多次檢查并確認,以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務,盡管有些方法并不適合我的習慣,但我也因此學會了獨立思考,并健全了自己的工作。

  三、試用期的總結

  總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名xx崗位員工所應該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有很多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強個人對公司的貢獻!

  員工考核工作總結 21

  進入公司以來,經過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式,本著積極負責的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。

  首先是個人心態的快速轉變與定位:來到xx公司,由于工作環境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在xx公司我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。

  一、下面講一下半年來的工作成績:

  1.以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的,在生產的崗位上真正體現出自我價值,在實際生產過程中,切實體現“安全,快速,優質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化

  2.時刻不忘學習,提高自身素質。.通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現在處理絕大多數儀表游刃有余,專業技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業綜合組第一名。

  3.與部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況,發現并及時解決問題。

  4.積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在刊物上發表,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。

  5.在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。

  二、一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

  1.專業理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差。

  2.對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手。

  3.個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。

  4.自己的'整體素質和業務學習還有待進一步提高。

  三、我對今后的如下:

  1.嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!

  2.聽從安排,按時地保質、保量完成任務!

  3.加強對專業技能的學習,包括工藝知識!

  4.除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!

  我對以后的職業規化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!

  員工考核工作總結 22

  進入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情景總結如下:

  1、銷售人員培訓

  銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

  2、客戶來訪統計

  20xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。

  3、銷售文件檔案管理

  在20xx年xx月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年xx月xx日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

  4、銷控管理和統計

  銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。

  5、銷售現場管理

  按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

  6、20xx年工作存在問題

  雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的`不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

  我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望20xx年的銷售成績比過去的成績更上一個臺階。

  員工考核工作總結 23

  20xx年很快就過去了,我總結了20xx年的工作從中得到了一些體會:在工作中堅持良好的心態很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離;積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利完成。同時也感激領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工作崗位忠實的履行自己的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。在老員工的'指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結如下:

  一、在思想上加強學習提高理論和業務素養。

  始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。業務管理科是一個涉及絕大多數業務的部門,對各方面的流程和業務知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我積極參加各種學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注與業務相關的知識。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。

  二、業務上勤學好問。

  平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。

  三、工作上保質保量。

  日常的部分具體業務有:數據統計、業務模塊升級和各部門數據聯網接口規范等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保數據的真實有效性;二是高效辦理,確保在第一時間內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。

  最終,在新的一年里我會更加活力,更加負責的在工作中表現自我,去溫暖別人,帶動別人,感激所有幫忙和支持我的每一位同事!

  員工考核工作總結 24

  20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。

  一、專業技術崗位職責

  做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。

  在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。

  在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成xx環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。

  由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。

  二、工作中存在的問題

  自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的.技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。

  三、今后的工作打算

  通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。

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  自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細節化、條理化、規范化

  前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持不錯的工作狀態,提升效率。

  只永不懈怠的提升自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提升自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、保持較好的工作狀態

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的不錯的形象。

  只有保持不錯的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

  3、學會溝通和團隊協作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及不錯有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。

  因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都不能離開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。

  在不錯溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養方面

  走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。

  目前,我通過———學習了相關專業知識,包含了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的'技能有了一定程度的提升,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提升工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果辦

  公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;

  餐飲、酒店、訂票等各項服務基本健全;

  每日巡檢、各項檢修維護順利進行;

  各類賬目報銷流程規范;

  其他服務、跟進工作有序進行。

  2、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:

  前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

  (2)執行力不夠:

  當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

  (3)工作效率低下:

  由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

  以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

  一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

  員工考核工作總結 26

  為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結自己在過去一年里的工作。

  一、思想上的進步,加強思想管理

  在過去這一年的時間里,我通過加強學習公司會議內容,根據公司的發展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。

  通過對思想的進步,我在工作對自己的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發展和進步做出貢獻。

  二、提升自我能力,努力做出貢獻

  在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經常學習其他優秀的同事的經驗,從大家的身上學習優點,聽過自己的反省去發現自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的.改正自己,提升自己。

  當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網絡和書籍學習專業的知識,并在仔細的結合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。

  三、個人的不足

  在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!

  四、結束語

  在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!

  員工考核工作總結 27

  光陰似箭,時光荏苒。一年下來,既有得又有失的。回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就今年工作情況總結如下。

  一、虛心學習,努力工作

  自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自己的人身價值,企業的`興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路。

  三、加強檢查,及時整改

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。

  在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  四、未來的憧憬

  針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與部門同事的協調,進一步理順關系;加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作檢查,強化技術的創新實踐,促進技術水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!

  員工考核工作總結 28

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回顧上一個月的工作歷程,作為生產人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成生產方案計劃,產量質量工作、實現雙贏,多方結成真正意義上的戰略關系,特對階段性的生產人員工作進行總結。

  針對20xx年2月份的生產工作,從四個方面進行總結:

  一、生產部的成員組成

  生產部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運作,生產人員從生產能力和對項目生產管理制度的理解都有了很大的提高,今后會通過對生產人員的培訓和內部的人員的調整來解決存在的一些問題。

  由于我對車間管理人員的運作思路上存在磨合溝通,導致生產部的.資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

  二、生產部工作協調和責權明確

  由于協調不暢,生產部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為生產部的領導,我有很大的責任。

  協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

  但在生產部工作的責、權方面仍存在著不明確 的問題,我認為生產部的工作要有一定的權限,只履行生產程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對生產帶來負面影響, 這樣生產部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

  三、關于會議

  會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司總部的會議還是與生產部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過 專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我會積極與班組在下面溝通好,這樣會更有利 于問題的解決。

  四、生產部的管理

  前一階段由于工作集中、緊迫,生產部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和運作的事情發生。

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