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會(huì)議接待方案推薦度：
會(huì)議接待方案推薦度：
領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案推薦度：
商務(wù)接待方案推薦度：
領(lǐng)導(dǎo)視察接待方案推薦度：
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接待方案集合八篇

　　為了確定工作或事情順利開展，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編收集整理的接待方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

接待方案集合八篇

接待方案篇1

　　一、接待安排

　　接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30；

　　接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房；

　　接待對(duì)象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；

　　接待形式：電話、書信、座談；

　　接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；

　　中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時(shí)有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、接待形式

　　１、現(xiàn)場座談

　　職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的，由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。

　　２、電話和信訪件

　　（１）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　（２）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　（３）預(yù)約/聯(lián)系電話：******（李霞）

　　地址：徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

接待方案篇2

　　為了做好來我園省三級(jí)幼兒園復(fù)查的.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等貴賓的接待工作，要求大家始終把接待工作放在第一位，增強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)，做好每一件小事，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，待好每一個(gè)客人。特?cái)M訂如下方案：

　　一、接待時(shí)間：XX年4月16日--4月20日

　　二、接待地點(diǎn)：xx鎮(zhèn)第一幼兒園

　　三、接待對(duì)象：省教育廳、縣教育局學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、接待工作

　　1、迎賓工作：門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求；幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

　　園領(lǐng)導(dǎo)：園長xx、業(yè)務(wù)園長xx。

　　陪同人員：教研組長xx、xx。

　　2、工作小組：

　　組長：xx（總負(fù)責(zé)）

　　組員：xx（負(fù)責(zé)年檢匯報(bào)工作）

　　xx（負(fù)責(zé)接待工作）

　　xx（負(fù)責(zé)后勤保障工作）

　　3、教學(xué)、工作秩序：教師管理好班級(jí)紀(jì)律，維護(hù)良好教學(xué)秩序。下課期間禁止觀看電視，組織好幼兒游戲活動(dòng)。

　　五、接待前的準(zhǔn)備工作

　　1、精心設(shè)計(jì)考察路線，揚(yáng)長避短，凸顯辦學(xué)特色。

　　2、迎賓（檢查人員到達(dá)前30分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作）。

　　3、現(xiàn)場整理及布置：

　　（1）歡迎詞。

　　（2）確定接待場所（二樓會(huì)議室）。

　　（3）提前一天清潔并布置接待室，保持室內(nèi)整潔有序，空氣清新。

　　（4）正確擺放接待室內(nèi)所需物品。

　　4、確定講解員和陪同人員，進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

　　xx負(fù)責(zé)講解，事先擬好講解稿，熟悉講解內(nèi)容，重要數(shù)字等信息要一口清。驗(yàn)收人員到來前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備。

　　六、行程安排

　　實(shí)地考察路線：接待室—核查材料與報(bào)告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學(xué)樓—視察陪同重點(diǎn)解說—領(lǐng)導(dǎo)組反饋—午餐。

　　七、應(yīng)急方案

　　若出現(xiàn)臨時(shí)事件，小事可先自行處理，再匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；若是事件難以解決必須及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，不可輕易自己定奪。

　　八、后期工作

　　1、物資整理：接待場地物資整理。

　　2、總結(jié)提升：接待完畢后，組織總結(jié)大會(huì)，以改善不足，提煉經(jīng)驗(yàn)。

　　3、宣傳報(bào)道：整理新聞稿件，在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道。

　　九、根據(jù)實(shí)際情況，本方案可作適當(dāng)調(diào)整。

接待方案篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　1．高度重視，周密安排，熱情接待，周到服務(wù)，為專家組順利完成評(píng)估工作創(chuàng)造條件。

　　2．實(shí)事求是，重點(diǎn)突出，充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平，務(wù)求通過評(píng)估。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組長：z

　　副組長：z

　　成員：各科室主要負(fù)責(zé)人

　　主要工作：全面負(fù)責(zé)，抽調(diào)人員，統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評(píng)估各項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)組織指揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作小組。

　　三、評(píng)估專項(xiàng)工作小組

　　1.會(huì)務(wù)組

　　組長：z

　　成員：z

　　主要工作：會(huì)場布置；會(huì)場服務(wù)；會(huì)場多媒體；攝像攝影；展板布置（考慮刮風(fēng)、下雨）；盆花布置。準(zhǔn)備雨傘。

　　2．材料組

　　組長：z

　　成員：各功能室負(fù)責(zé)人

　　主要工作：校長匯報(bào)材料；自評(píng)報(bào)告PPT；“十個(gè)一”；材料袋；準(zhǔn)備和調(diào)配備查材料，為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備解答專家提出的問題。

　　3.宣傳報(bào)道組

　　組長：z

　　成員：z

　　主要工作：負(fù)責(zé)校內(nèi)外迎評(píng)工作宣傳工作。包括對(duì)專家來校評(píng)估進(jìn)行全程攝像、拍照，掛網(wǎng)宣傳報(bào)道；專家組考察期間的工作記錄及匯總；宣傳橫幅、歡迎標(biāo)語、彩旗的制作張掛。

　　4.聯(lián)絡(luò)組

　　組長：z

　　副組長：z

　　成員：各班主任

　　主要工作：負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校迎評(píng)精神；隨時(shí)掌握迎評(píng)動(dòng)態(tài)并反饋；負(fù)責(zé)“迎評(píng)”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時(shí)向聯(lián)絡(luò)組通報(bào)情況。

　　5.環(huán)境衛(wèi)生組

　　組長：z

　　副組長：z

　　成員：各班主任后勤工作人員

　　主要工作：負(fù)責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　6.學(xué)校觀察點(diǎn)組

　　組長：z

　　成員：zz（講解員）各功能室負(fù)責(zé)人

　　主要工作：要求設(shè)計(jì)好參觀路線及停留時(shí)間，熟練講解。

　　7.教學(xué)運(yùn)行組

　　組長：z

　　副組長：各教研組長

　　成員：各任課教師

　　主要工作：保障教學(xué)正常秩序；確保檢查期間課堂教學(xué)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念，使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。

　　8.學(xué)生工作組

　　組長：z

　　副組長：z

　　成員：各班主任

　　主要工作：學(xué)生日常管理（特別是早操、大課間活動(dòng)和學(xué)生展示活動(dòng)）；根據(jù)學(xué)校提出的工作要求，安排好學(xué)生參加活動(dòng)。

　　四、“迎評(píng)”檢查過程安排（具體時(shí)間等待學(xué)校通知）

　　參加迎評(píng)匯報(bào)人員：正副校長

　　全體參與“迎評(píng)”人員必須提前到位。

　　參觀路線圖附后。

　　五、有關(guān)準(zhǔn)備工作和注意事項(xiàng)

　　(一)各工作小組要責(zé)任到人，準(zhǔn)備情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　(二)材料組成員必須在全面了解本校總體自評(píng)材料的基礎(chǔ)上，熟練地掌握自己所負(fù)責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚，能按專家的要求隨時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)備查材料。

　　(三)班主任、任課教師要提前做好專家對(duì)學(xué)生和對(duì)教師的訪談準(zhǔn)備。

　　(四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服（洗干凈），早操、課間，行動(dòng)講秩序，言談講文明，注重禮儀。上課精力集中，發(fā)言踴躍。教師衣著整潔，精神飽滿。

　　(五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打掃一次。檢查當(dāng)天，要有專人（小組）負(fù)責(zé)校園實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)保潔。

　　(六)5月5日校內(nèi)模擬驗(yàn)收。

　　六、嚴(yán)肅紀(jì)律，做好評(píng)估期間教職工、學(xué)生的管理工作。

　　1.評(píng)估期間，全校教職員工、學(xué)生必須堅(jiān)守崗位，無特殊情況者，不許請(qǐng)假。

　　2.5月9日晚至評(píng)估結(jié)束期間，所有教職工必須建立24小時(shí)的聯(lián)系方式，確保通訊暢通。

　　3.全體師生員工對(duì)學(xué)校的基本情況、對(duì)評(píng)估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)。……

　　4.教師要加深對(duì)評(píng)估工作重要意義的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課。

　　5.做好安全穩(wěn)定工作。

　　附1：

　　驗(yàn)收路線：進(jìn)校——接待室——多媒體室——電腦房、網(wǎng)管中心——美術(shù)室——體育器材室——實(shí)驗(yàn)室——音樂室——?jiǎng)诩际摇獔D書室——閱覽室——展板

　　附2：解說詞

　　進(jìn)校——?dú)g迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。請(qǐng)到接待室。

　　多媒體室——首先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查我校的`多媒體教室。該教室180平方米，配備了液晶投影儀，音響設(shè)備。

　　電腦房——我校電腦房面積108平方米，現(xiàn)在學(xué)生用的是龍芯電腦45臺(tái)，教師機(jī)是聯(lián)想的。配備了電子白板。

　　網(wǎng)管中心——該中心配備了校園網(wǎng)服務(wù)器，交換機(jī)等，滿足校園網(wǎng)絡(luò)管理需要。

　　美術(shù)室——該室108平方米，配有液晶投影儀、實(shí)物展臺(tái)等教學(xué)設(shè)備。美術(shù)老師是專職的，中高年級(jí)學(xué)生美術(shù)課全部在這里上。

　　體育器材室——學(xué)校體育器材室有兩個(gè)。這是體育器材1室，這是體育器材2室。

　　實(shí)驗(yàn)室——實(shí)驗(yàn)室建設(shè)比較早。里面是儀器儲(chǔ)藏室。配備了管理員電腦和教學(xué)用多媒體設(shè)備。學(xué)校開辟了校外實(shí)踐基地。

　　音樂室——根據(jù)音樂課教學(xué)的實(shí)際需要，對(duì)教室作了布置。多媒體設(shè)備齊全。現(xiàn)在播放的就是電腦中存儲(chǔ)的教學(xué)資源。

　　勞技室——開展綜合實(shí)踐活動(dòng)是素質(zhì)教育和新課程實(shí)施的重要內(nèi)容。上好勞技課有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)用結(jié)合的意識(shí)和動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力。

　　圖書室——學(xué)校藏書11000多冊(cè)，定期開放。一般以班級(jí)為單位，集中借閱。班上有圖書角，學(xué)生可自由閱讀。原來都是手工管理，現(xiàn)正積極準(zhǔn)備啟用圖書管理系統(tǒng)。

　　閱覽室——閱覽室有近45個(gè)座位，達(dá)到15：1的要求。

　　展板——展區(qū)1：

　　（1）這里介紹了學(xué)校概況

　　（2）這里反映的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得的成績

　　（3）這里反映的是我校加強(qiáng)教學(xué)研究采取的一些措施。請(qǐng)專家輔導(dǎo)；校內(nèi)認(rèn)真培訓(xùn)；利用網(wǎng)絡(luò)研修；開展對(duì)外交流；開展專題研究等

　　（4）這個(gè)版面反映的是學(xué)校促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的一些努力。

　　（5）這個(gè)版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個(gè)內(nèi)容在剛剛結(jié)束的鹽城市陽光體育藝術(shù)節(jié)開幕現(xiàn)場展出過。

　　展板——展區(qū)2：

　　（1）這幾塊是去年接受鹽城市教育教學(xué)管理水平示范校驗(yàn)收時(shí)做的。

　　（2）這幾塊是接受鹽城市特色學(xué)校驗(yàn)收時(shí)做的。

　　結(jié)束語：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我校工作的檢查指導(dǎo)。正如展板最后的結(jié)束語寫的那樣……

接待方案篇4

　　10月，XXX公司將對(duì)XX進(jìn)行XXX檢查，為全面做好“XXX”檢查工作，特制定如下接待方案。

　　一、時(shí)光、地點(diǎn)：

　　（一）時(shí)光：XXXX年X月XX日中午

　　（二）地點(diǎn)：XXXX機(jī)關(guān)及基層各單位

　　二、議程：

　　（一）XXX路迎接檢查組，檢查組在XXX檢查時(shí)由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解XXX概況。（講解員：）

　　（二）觀看XXX宣傳展板。（講解員：）

　　（三）參觀XX基礎(chǔ)設(shè)施。（引導(dǎo)員XXX；門廳洗手處門迎：XX）

　　路線：職工醫(yī)療室（衛(wèi)生員：XX）———娛樂廳（門迎：XX，觀看四人樂隊(duì)表演）———職工學(xué)習(xí)屋（門迎：XXX，觀看書法、繪畫才藝展示）———職工活動(dòng)室（門迎：XXX）———職工服務(wù)部（門迎：XXX）———職工宿舍（迎檢時(shí)要把房門全部打開）。

　　（四）召開“XXX”工作匯報(bào)會(huì)

　　（1）地點(diǎn)：XXX會(huì)議室

　　（2）XXX參會(huì)人員：XXX領(lǐng)導(dǎo)班子

　　（3）議程：XXX領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議①介紹檢查組嘉賓；②介紹到會(huì)XXX領(lǐng)導(dǎo)；③檢查組組長講話；

　　④觀看XXXXX“XXXX”匯報(bào)專題片；（XXX負(fù)責(zé)放映）⑤XXX主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“XXX”工作。⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。

　　（五）檢查內(nèi)業(yè)資料。（每個(gè)對(duì)口部門確定一名資料講解人員）。

　　三、XXX織機(jī)構(gòu)

　　組長：XXX副組長：XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組

　　（一）陪檢工作組組長：XXX

　　成員：XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組

　　成員：XXX/XXX/XXX主要職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作。

　　2、XX科工作人員對(duì)XXX狀況進(jìn)行介紹匯報(bào)、陪檢。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像。

　　2、內(nèi)業(yè)組

　　成員：XXX/XXX/XXX/XXX主要職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。（要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作）。

　　3、安全保暢組成員：XXX/XXX/XXX

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查組車隊(duì)的`開道工作，道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責(zé)檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。

　　（赴XXX應(yīng)急繞行線路：XX路———XX橋———XX路———過境線———XXXX，返程繞行過境西線。）

　　（二）禮儀引領(lǐng)工作組組長：XXX副組長：XXX

　　1、車道禮儀：XXX/XXX/XXX/XXX/

　　2、院落迎接：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/（著正裝或制服，佩戴工作牌）。

　　3、院落停車安排：安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作（引導(dǎo)員：XXX）。

　　4、才藝表演：XXXX（寫字）、四人組合樂隊(duì)。

　　（三）會(huì)務(wù)接待組

　　組長：XXX

　　成員：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責(zé)：

　　1、會(huì)議室座位、桌簽擺放以及會(huì)議室、接待室適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水，照相、攝像等信息采編工作及會(huì)場服務(wù)工作。

　　2、做好XXX參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。

　　3、做好檢查組司乘人員的接待工作。（接待人員：XXXX）

　　（四）后勤保障組組長：XXXX

　　成員：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

　　職責(zé)：檢查組人員的食宿安排、匯報(bào)會(huì)的會(huì)場準(zhǔn)備、，制作接待手冊(cè);及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　1、檢查活動(dòng)車輛安排：

　　接待車為XXX（XXX）、XXXX（XXXX）、

　　后勤保障車為陜XXXX（XX），XXXX（XXX），XXXX（XX）2、確定入住酒店、用餐地點(diǎn)、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南（含歡迎詞），做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。

接待方案篇5

　　一、接待安排

　　1、確定具體行程

　　時(shí)間：待定

　　事宜：與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

　　2、迎接安排

　　時(shí)間：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

　　3、住宿安排

　　時(shí)間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

　　4、就餐安排

　　時(shí)間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況安排陪同人員

　　陪同人員：待定

　　5、車輛安排

　　時(shí)間：根據(jù)來訪人員的行程安排

　　事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

　　車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

　　司機(jī)：待定

　　6、行程安排

　　(1)座談會(huì)

　　會(huì)議主題：待定

　　時(shí)間：待定

　　會(huì)議地點(diǎn)：大會(huì)議室

　　參加人員：待定

　　(2)企業(yè)參觀

　　時(shí)間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　陪同人員：待定

　　司機(jī)(車輛)：待定

　　7、送客時(shí)間

　　時(shí)間：待定

　　送到地點(diǎn)：待定

　　司機(jī)(車輛)：待定

　　二、任務(wù)分工

　　1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達(dá)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

　　2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的.酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

　　3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

　　4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。

　　5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案篇6

　　為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報(bào)到接待工作，做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效，確保新生報(bào)到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序，營造一個(gè)良好的校園環(huán)境，展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌，使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照“熱情、文明、安全、有序”的'要求，全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服從安排，認(rèn)真準(zhǔn)備，團(tuán)結(jié)協(xié)作，精心落實(shí)，把迎新的各項(xiàng)工作落在實(shí)處。

　　二、工作機(jī)構(gòu)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工：

　　總指揮：

　　專業(yè)咨詢：

　　現(xiàn)場管理：

　　后勤服務(wù)：

　　3、工作小組：

　　第一組：現(xiàn)場接待組

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)接待新生報(bào)道，收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系，分配宿舍。

　　人員：新生輔導(dǎo)員學(xué)生15名

　　第二組：現(xiàn)場服務(wù)組

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運(yùn)大件物品。

　　人員：學(xué)生20名

　　第三組：宿舍接待組

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙，負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。

　　人員：學(xué)生4名

　　第四組：后勤保障組

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)后勤保障工作，布置接待場地，維持現(xiàn)場秩序。

　　人員：學(xué)生6名

　　第五組：夜間值班組

　　職責(zé)：夜間值班。

　　人員：學(xué)生4名

　　負(fù)責(zé)人：團(tuán)學(xué)會(huì)主席團(tuán)成員

　　第六組：宣傳組

　　職責(zé)：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設(shè)計(jì)制作宣傳欄、宣傳板。

　　人員：學(xué)生4人

　　三、接待工作

　　1、接待時(shí)間：

　　20xx年9月8日—9月9日

　　2、接待地點(diǎn)：籃球場

　　3、接待人員要求：

　　(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

　　(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場，搬展板和桌椅帳篷布置會(huì)場等，嚴(yán)禁遲到、無故不到。

　　(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅(jiān)守崗位，不得無故調(diào)換，有突發(fā)事件向組長請(qǐng)示。

　　4、接待員職責(zé)

　　(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項(xiàng)手續(xù)的具體位置及注意事項(xiàng)，做到自己心中有數(shù)。

　　(2)積極主動(dòng)的迎接新生的到來，做好解釋和引導(dǎo)工作，熱情為新生服務(wù)。

　　(3)責(zé)任落實(shí)到人，確保每位新生報(bào)到有一名工作人員接待和引路。

　　(4)各小組長全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

接待方案篇7

　　一、工作小組

　　組長：趙羅海

　　副組長：齊學(xué)軍陳術(shù)根李新毅

　　二、工作分工和職責(zé)

　　（一）資料、牌匾等準(zhǔn)備

　　1、活動(dòng)指南（含“校慶活動(dòng)須知”、“活動(dòng)日程安排”、“校友聯(lián)誼活動(dòng)場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”）：資料請(qǐng)校慶辦提供，教育印刷廠印制。17號(hào)審方案，22號(hào)到位。負(fù)責(zé)人：趙羅海。

　　2、捐款公布牌：校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位（賀信、賀電）。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。16號(hào)設(shè)計(jì)方案，22號(hào)制作到位。

　　3、桌簽：15cm×4cm，“校友簽到處”9塊，“歷任教職工簽到處”1塊，“來賓簽到處”5塊，“已捐款校友、來賓簽到處”1塊，“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊，“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號(hào)審方案，22號(hào)制作到位。

　　4、標(biāo)牌：8cm×12cm，“校友簽到處”2塊，“來賓簽到處”2塊，已捐贈(zèng)校友、來賓簽到處1塊，校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊，來賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號(hào)審方案，22號(hào)制作到位。

　　5、校友聯(lián)誼場地安排：25cm×4cm，用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”，劉俊才書寫，1月24日前完成。15號(hào)審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。

　　6、指路牌：8塊，8cm×12cm，“校友、來賓簽到處由此去”。“省市縣領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號(hào)審方案，24號(hào)到位。

　　7、簽到登記表：1人一組，粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號(hào)到位。

　　8、工作人員符號(hào)：24個(gè)，“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號(hào)審方案，22號(hào)到位。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　9、紀(jì)念品券：來賓券15張，校友券3張，來賓券用粉紅色，校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號(hào)審方案，22號(hào)由印刷廠印制到位。

　　1、簽到臺(tái)：老辦公桌（在宣傳窗前大道上排成一行，共16套）。

　　（二）簽到和紀(jì)念品發(fā)放組（責(zé)任人：陳術(shù)根、李新毅）

　　1、制作簽到簿、紀(jì)念品券：設(shè)計(jì)簽到簿樣式，含班級(jí)、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格，15號(hào)審方案，1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　2、布設(shè)簽到臺(tái)：在教學(xué)樓門廳設(shè)1個(gè)“校友簽到處”、5個(gè)“來賓簽到處”，1個(gè)“已捐贈(zèng)來賓校友簽到處”，1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌，1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放：

　　（1）禮品裝袋人員安排：

　　組長：陳術(shù)根

　　成員：李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥

　　馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放，張貼標(biāo)簽，布設(shè)指示路牌，布置簽到臺(tái)。紀(jì)念品存放處：南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。（1月26日前完成）24小時(shí)值班：楊紅負(fù)責(zé)安排人員。

　　（2）校友來賓簽到：（1月27日下午2：開始到南教學(xué)樓門廳）

　　XXXX

　　（三）咨詢、引導(dǎo)組

　　組長：何艷紅

　　成員：許欣高亞

　　引導(dǎo)員：學(xué)生4人（校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室，統(tǒng)一服裝）

　　（四）賓館接待

　　賓館名稱工作人員名單主要職責(zé)

　　五洲通賓館劉建民、付舉紅

　　學(xué)生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未帶車校友來賓的交通，負(fù)責(zé)生活安排。

　　瑞鴻山莊馬興旺、尹香清

　　學(xué)生2人

　　三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動(dòng)室安排：

　　（聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人（兩女一男），每名學(xué)生準(zhǔn)備開水瓶兩個(gè)，早上7：3之前打好開水送到指定的教室，要求開水房全天供應(yīng)開水。）

　　北教學(xué)樓一樓高一辦公室一：歷任教師聯(lián)誼室，同時(shí)請(qǐng)老師分別到曾經(jīng)所教年級(jí)、班級(jí)學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動(dòng)。

　　北教學(xué)樓一樓高一辦公室二：離退休老教師休息室

　　辦公樓二樓會(huì)議室：來賓聯(lián)誼室

　　辦公樓三樓會(huì)議室：來賓聯(lián)誼室

　　四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

　　1、指示牌

　　2、校友捐款榜

　　班級(jí) 姓名金額班級(jí) 姓名金額

　　3、祝賀單位賀信

　　單位賀信單位賀信

　　4、祝賀單位捐款榜

　　單位捐款單位捐款

　　5、教職工捐款榜

　　姓名金額姓名金額姓名金額

　　6、紀(jì)念品券樣式

接待方案篇8

　　一、迎接

　　迎接工作的一般步驟是：(開始)準(zhǔn)備→歡迎→安排生活(結(jié)束)

　　1.準(zhǔn)備

　　(1)準(zhǔn)確掌握客人(團(tuán)組)抵達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)、所乘交通工具以及給予的禮遇等。

　　(2)迎接前檢查預(yù)定客房、車輛及餐飲。

　　(3)通知賓館、車輛等部門做好準(zhǔn)備;重要來賓以及重要團(tuán)組的接待，根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機(jī)場、車站等部門做好準(zhǔn)備。

　　(4)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)前往迎接。

　　(5)做好其他準(zhǔn)備工作。

　　2.迎賓

　　(1)準(zhǔn)確掌握抵達(dá)時(shí)間。提前到達(dá)以示歡迎與尊重，不讓客人久候或自尋目的地。

　　(2)出示接站牌。因初次見面和迎接地點(diǎn)擁擠喧鬧，為便于識(shí)別，高舉接站牌、橫幅、小旗等迎接，使客人能從遠(yuǎn)處看到，主動(dòng)前來接洽;應(yīng)禮貌地問清客人情況，不要接錯(cuò)人，既保證接站順利，又增加客人的自尊、自豪感，增進(jìn)雙方感情。

　　(3)熱情相迎。主動(dòng)上前打招呼、握手、問候以示歡迎;自我介紹或遞名片(可由身份最高者將迎接人員介紹給來賓，接著介紹來賓，先介紹身份地位高的人);主動(dòng)與客人寒暄，征得同意后幫客人提皮箱、行李，引領(lǐng)至車上。

　　(4)幫助客人與機(jī)場或車站聯(lián)系簽票、領(lǐng)取行李，組織裝運(yùn)行李。

　　3.安排生活

　　(1)將客送至住地，先讓其洗浴更衣，以解旅途疲勞，再安排客人就餐。

　　(2)及時(shí)向客人提供《接待手冊(cè)》，并征求客人對(duì)日程安排的意見和要求(如客人對(duì)日程安排提出變化要求，應(yīng)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后迅速通知各有關(guān)部門)。問客有無私人活動(dòng)(探親訪友、購物)需幫助安排。

　　(3)分手時(shí)禮貌道別，并交待下次會(huì)面地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系方法。

　　二、送客

　　送客是公務(wù)接待工作最后一環(huán)，可適當(dāng)饋贈(zèng)禮品，提醒別忘所帶物品。送客的一般步驟是：(開始)準(zhǔn)備→歡送(結(jié)束)。

　　1.準(zhǔn)備

　　(1)核實(shí)客人離境的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)、所乘交通工具;商定集合、出發(fā)的.時(shí)間。

　　(2)通知賓館、車輛等部門提前做好準(zhǔn)備;重要來賓以及重要團(tuán)組的接待，根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機(jī)場、車站等部門提前做好準(zhǔn)備。

　　(3)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)前往歡送。

　　(4)組織裝運(yùn)行李，檢查客人是否有遺漏物品。

　　2.歡送

　　(1)為表隆重，參加接待服務(wù)的人員可在客人住地列隊(duì)歡送。

　　(2)送客人至機(jī)場(車站、碼頭)。

　　(3)揮手告別并配以關(guān)切牽掛的道別語，待飛機(jī)起飛(車船開動(dòng))后再離開。