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個人工作總結報告

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的個人工作總結報告，歡迎大家分享。

個人工作總結報告

個人工作總結報告1

　　日月如梭，自我20xx年參加工作，現已過去快兩年時間。這段時間以來，我在領導和同事的關心與支持下，思想意識和技術水平都得到了極大的提升。現將工作總結如下：

　　1.加強政治理論學習，提高思想理論覺悟。

　　這段時間以來，我緊跟時代步伐，加強了政治及思想理論的學習。我通過學習努力達到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到以思想促工作，提升工作能力和服務能力。

　　2.加強業務學習，提高業務水平。

　　機務維修工作性質特殊，需要付出的多，承受壓力大，而且非常強調業務能力，所以這段時間以來，我沒有忘記加強業務的學習。

　　一是根據時代要求系統學。時代飛速發展，沒有科學知識武裝頭腦是行不通的。我充分認識到自己的不足，與時俱進，提高理論修養，提高政治上的成熟，優化知識結構，加快知識更新，提高綜合素質。

　　二是發揚釘子精神擠時間學。機務工作是活到老學到老的工作，不加強業務學習，就等于放棄了人生規劃。我從內心便以知識多、工作能力強為榮，不斷的加強業務學習。這段時間中，我參加了民航NDT二級人員資格鑒定與認證的培訓與考試，這都是我人生中的重要的一次經歷，也是我以后工作中重要的一筆財富。

　　三是結合業務在實踐中學。實踐出真知，有限的工作，無限的學問，做好分內工作是最實的學問。

　　3.勤于工作，維護團結。

　　古往今來無數事實告訴我，貪圖安逸會使人墮落，無所事事會令人退化，只有勤奮學習、勤奮工作才能使人進步。工作辛苦、工作責任大是機務工作的特點，相互交流、團結互助是維修中的基本作風。在工作中，我能保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷地思考和積累，逐步形成求真務實的'工作作風。我對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導安排，與同事凝心聚力，共同做好機務維修工作。

　　回顧這段時間的工作，對照職責，我認為雖然在工作中取得了一定的成績，但依然有很多的工作需要落實和完善：

　　1)、強化安全意識。

　　認清形勢，統一思想認識，毫不動搖地堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真做好各項工作，認真貫徹落實各項規章制度，嚴格按章操作，加強參加安全教育培訓和安全文件的學習，吸取自己以及各兄弟單位出現問題的經驗教訓，進一步推進和學習SMS體系，切實做好各項工作。

　　2)、強化業務工作能力。

　　繼續加強業務的學習，以適應工作需要。現在的我已經擁有了民航NDT二級人員(磁粉專業)簽署資格。并且隨著工作經驗的增長，我將能取得NDT其他專業的認證資格，現在我的任務就是加強理論學習，加強實際動手能力，加強理論聯系實際的實踐應用，為以后的機務工作奠定良好的理論基礎，同時豐富實際工作中解決問題的辦法。

　　豐碑無語、行勝于言。總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。在以后的工作中，我將嚴格履行自己的職責，以創先爭優活動中的主題嚴格要求自己，認真對待每一項工作，并虛心誠懇的向前輩們學習，不斷完善提升自我，樹立大局意識、服務意識、使命意識，端正工作作風、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質量。

個人工作總結報告2

　　在工作中，一年的時間過得無比迅速，仿佛還沒有讓我回過神來，今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年，面對新的挑戰和工作。而我回首望過去的一年時，也沒有因為虛度了時光而悔恨，因為在這一年里我學習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長進，總體收獲頗豐。現在將我在xx這一年的工作總結如下：

　　一、在個人工作上

　　今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們xx直面客戶的門面和窗口，責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們xx的時間還不夠長，在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒，而是以領導和同事為榜樣，努力的學習，將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教，并且積極的將所學的知識運用到工作上去，給我的客戶帶來更好地服務體驗。

　　在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度，但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅，用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的`業務，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進行認真的審核，以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規范，用實踐來將制度銘記在心。

　　二、在個人思想上

　　作為一名xx柜員，樹立好服務意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認可才能夠增加我們xx的形象高度，促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責，愛崗敬業，為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在xx業務辦理的速度，并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能，擴大業務范圍，為更進一步的發展奠定下基礎。

　　20xx年，我在努力工作下，不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高，但是與xx的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學習，以一個吃苦耐勞的面貌，敢于創新的精神去面對工作，將我的業務水平提高到一個新的高度，為xx和我自身的發展做出貢獻。

個人工作總結報告3

　　隨著xx服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：

　　1、提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發，并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　2、按信息中心內部要求，開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　3、提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發。開發完成后，參與集團彩鈴系統的鏈調，并按新的要求對各個模塊進行調整，并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　5、參加adc管理平臺技術交流

　　6、提交“績效管理系統”，“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

　　7、參與面試出題工作，提交c語言測試題。

　　8、參與全省彩鈴平臺的.測試工作，模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。

　　9、參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議，并按會議討論結果提交系統接口申請報告。

　　10、提交“在線培訓考試系統”項目開發設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。

　　11、及時完成各項交督辦事項。

　　今后的工作又是以今日作為一個起點，新目標、新挑戰，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。

個人工作總結報告4

　　一、工作總結

　　20xx年悄然而逝，回想過去的一年，有成績也有不足。

　　我于20xx年x月x日進入內蒙古xx房地產有限公司，并于3月x日進駐xx住宅工地任項目經理，至今一年已經過去了，在公司的大力支持指導下，克服了許多困難，走到今天，極為不易，本小區一期建筑面積約7萬平方米，造型多、體量大，施工管理范圍廣，目前一期主體工程全部結束，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。

　　xx是xx高端住宅小區，工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始一步一個腳印的進行，模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量，我要求全體管理人員及各施工班組，嚴格控制關鍵工序，關鍵部位施工質量，整個主體施工過程中，經過項目部的認真控制，施工全部內容符合設計要求，達到了預期的質量目標。

　　xx開工以來，我按照公司要求制定3個月完成主體封頂，可惜的是由于惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時，以及勞務隊資金實力不強，未能在計劃下完成，但也基本接近目標工期，安全管理，施工進場準備階段，我組織項目部按內蒙古自治區安全要求，根據機械及材料使用情況，組織布置與安裝。施工過程中，我始終堅持，“質量第一、安全至上”的原則，把確保項目部全體職工及勞務人員的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此我從以下幾個方面加強管理：

　　1、加強安全技術交底工作，通過進場安全教育，上崗時項目部全

　　體管理人員對入場職工進行崗前教育，來加強職工的安全意識。

　　2、加強檢查和巡視及時發現問題、及時整改、杜絕了安全隱患，

　　同時對現場的臨電及全部設備由項目部統一進行檢查，合格后方可使用，要求勞務班組自有的設備定期的維修、保養和檢查及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間未發生過一起重大安全事故，保證了廣大職工和勞動人員的生命安全，達到了預期安全目標的要求。

　　二、整體工作總結

　　一年來工作有收獲，有進步，也有不足和缺點，在綜合管理上還不到位存在漏洞，在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下，如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。

　　生產計劃完成情況和工程具體形像：甲方、監理方相對滿意，但我們認為總體進度不盡人意，比預期進度還存在一定差距，主要是：氣候、材料、設計深度不足，造成的同時也存在勞務班組自身人力、設備、資金等問題，但只要條件具備，項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開挖到出±0。000僅僅用時1個月，但在主體施工階段，勞務隊周轉材料、人員不足時沒有采取較好措施，這多少有些遺憾，勞務班組也是各種理由，比如資金不到位等，施工管理起來難度較大。

　　在質量上，項目部控制的比較好，發揮了相關人員的作用，各負其責，主體結構觀感質量受到了業主的好評，但在質量上墊屋混凝土被局部壓碎情況，未及時控制，也存在不是關鍵部位質量就不嚴格把關的問題。在全員今后的工作中，質量意識上還有待進一步提高。安全生產應該說，我們還是把安全工作擺在了頭條位置。

　　把安全生產始終貫穿到整個施工過程中，公司領導也對安全工作高度重視，相關管理人員具備了管生產必須管安全的思想，使安全工作真正的落實到了實處，安全資料齊全，安全防護基本到位有效，在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的.用電管理工作，一年來我項目部沒發生任何安全事故，但也存在生活區分包宿舍用電管理不細不嚴，有私拉亂接現象，施工現場個別部位安全防護跟的不及時，也存在無證上崗問題，這些問題的存在，應引起我們今后工作中足夠的認識，真正做到防微杜漸，安全第一。

　　成本管理在無清單單價的特殊情況下，如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題，在材料上實行分包，工長提量對比，雖然我們在成本管理上作了一些工作，取得了較好的效果，但在管理上仍然不細，在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖，成本是企業的生命，我們繼續提高全體員工成本意識，加強各項管理工作，為公司爭取更大的利潤空間。

　　技術管理上，在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下，滿足了施工需要，資料做到了與施工同步，在施工面積大、測量任務重的情況下也沒有影響施工正常進行。食堂在領導的大力支持下，達到了職工滿意，我們生活的越來越好。

　　一年來的工作實踐，非常高興的看到，我們項目部每一個員工都有了進步，均能在崗位上發揮作用，越來越團結，精神面貌有了很大的改觀，能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現場崗位上，有的天天晚上加班趕業務，不怕工作多繁雜，不管分內外都努力做好，所有的一切讓人欣慰，讓人感動。記得剛進場，有的人看到我們年輕人居多，曾言語流露出對我們持懷疑態度，通過一年的實踐成果已證明了我們的實力，我們現在可以驕傲地說，我們能行！但在我們的項目部也存在個別不和諧音符，也有的員工份外工作不愛管，也有的對自己要求不嚴格，我希望你們克服各自的不足，成為完全合格的土建人，一名好管理員。

　　三、明年工作展望

　　20xx年，我們又迎來新的一年，我們面臨的任務更加艱巨，我們一定要加強勞動組織，協調好各分包單位，克服以包代管思想，做到忙而不亂，做到周保月、月保年的生產計劃。明年安全工作難度大于今年，分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業多、施工用電范圍大，安全生產更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想，預防為主，常抓不懈，確保安全生產。

　　四、對公司的發展建議：

　　我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰無不勝、攻無不克。我愿為xx地產發展壯大添磚加瓦！忠心的祝愿公司的領導及家人在新的一年里幸福美滿！

個人工作總結報告5

　　一年來的工作已經結束了，我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的，我也渴望能夠得到更多的認可，雖然時間過得很快，可是我這一年來一直都非常的穩重，我知道在工作當中這些都是不能夠急的，在工作當中我一直都是保持著非常端正的態度，在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步，對于過去的一年，我覺得自己有收獲，也有不足。

　　一、不足之處

　　過去的一年當中，我還是意識到了自己有一些問題，我能夠清楚的感受到這一點，只有在工作當中保持好的態度，細心一點才行，我覺得我有一點是非常不好的，我在工作當中總是會出現一些不必要的問題，養成拖拖拉拉的習慣是非常不好的，我不希望再有這樣的情況發生了，在這一點上面還是需要讓自己保持好的態度，確實要讓自己做的更加認真細心一點，在以后的工作當中我也是保持著好的心態，養成拖拖拉拉的工作是非常不好的，不能夠第一時間處理好日常的工作，這非常的影響工作，在以后我一定會改正這一點，我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識到了自己分內的職責，這是我應該要有的態度，這也是我應該要認真去做好的，除了拖拖拉拉的習慣之外，我覺得自己在工作方面還是比較優柔寡斷的，這樣的習慣確實是非常不好，不能夠夠果斷的決斷工作就會出現問題，所以我一定會繼續改正這些不足之處。

　　二、改進之處

　　改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的`原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什么不好好的干呢?反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。

　　提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業知識，提高自己的專業能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。

　　懂得如何總結自我是自我進步的一個臺階，一篇好的個人人工作不足之處和改進，能讓自我的缺點更加出現在明面上，對改進缺點有著推動作用，讓自己從根本上進行改善。

個人工作總結報告6

　　轉眼間，20xx上半年就要過去，上半年來，在各位領導的關懷和指導下本班全體成員的完成了生產中的各項工作任務。我將上半年的工作總結如下：

　　一、1至x月中旬b在ab線現場d班當班班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難。

　　二、4月至x月20日在ab線現場協助和組織現場工作

　　能完成領導交待的工作任務。我對生產情況也有處理不合理和不及時的`情況，但同時也得到了鍛煉。工作中能與設備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通，20xx年曾做過同樣的工作，所以沒有壓力。

　　三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發現和處理批量質量問題三次累計降級超過100包，均處理及時得當，各生產部門對此沒有異議。

　　其中，第一次為x月25日a線改板后取樣發現透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發現發現n邊連續性光畸變。

　　四、安全

　　上半年度所在班組內安全工作到位，沒有出現安全事故。

　　五、人員

　　1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養，人的問題是最重要的，所有的問題都是人的問題。

　　2.極少出現部門間的生產問題糾紛。

　　3.對員工工作的積極性以引導為主，每天均按《作業標準書》和《作業指導書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協作完成生產任務，產品被投訴情況較少。

　　4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓。

　　5.沒有產生人員流失。

　　6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。

　　六、下半年

　　1.安全上崗。

　　2.繼續重視員工作能力和溝通能力的培養。把好產品質量關，按要求作業，重視執行力。

　　3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃，力求做好日常生產工作中的每一步。4.提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進的員工。

個人工作總結報告7

　　20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

　　一、前臺禮儀手冊

　　這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。

　　二、禮儀培訓

　　另外，是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。

　　我不想錯過這個機會，于是鼓足勇氣上臺，但發現自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點，我會在以后的'工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

　　三、服務意識培訓

　　作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。

　　這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。