售后服務合同
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的法律效力與日俱增,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎?以下是小編收集整理的售后服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在___轄區范圍內的產品售后服務工作,經與乙方協商,決定就甲方產品在___售后服務工作進行合作,并達成如下協議:
一、售后服務合作內容:
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的.銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務,
2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查,并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務隊伍,人員不少于3人。當客戶產品出現故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務必將返回.
二、售后服務開支規定:
1、售后服務所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協助服務
2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執行。詳見(維持報價表):
三、售后服務合作期限:
暫定三個月。即從___年___月___日起至___年___月___日止。
四、本協議未盡事宜雙方協商解決。
五、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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