qc個人年終工作總結(jié)（通用10篇）

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的qc個人年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　qc個人年終工作總結(jié) 1

　　相較于前一段時間的生疏和慌亂，現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒，現(xiàn)場QA的工作流程，以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認識和掌握。今后，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即，我就這一段時間所學習到的知識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今后如何提高的思考，還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結(jié)。

　　一、所學習到的知識

　　由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作，在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于HACCP的推行以及QS認證等體系的執(zhí)行，GMP體系的實施顯得較為薄弱，雖然曾在課堂上學習過GMP相關(guān)的知識，但是仍然覺得非常欠缺。因此，在這段工作期間，對GMP體系在實踐中的運行有了一個全新的認識，并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結(jié)合，使得我對GMP體系有了進一步的理解。

　　現(xiàn)場QA的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控，品質(zhì)的預(yù)防和改進，現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查，質(zhì)量異常的反饋，并填寫相關(guān)記錄。三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下，對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握，今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對xxxx產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中，再聯(lián)系到生產(chǎn)實際，使我逐步加深了對xxxx產(chǎn)品的認識，并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控，從流程入手可能更有利于GMP的推行和品質(zhì)的改進。此項工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng)，希望今后能夠更深入的學習。

　　二、工作中遇到的問題

　　下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)。

　　“黑色”膠丸問題：壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油，滴在了膠帶上，導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸，當時現(xiàn)場進行了初步處理，發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸，后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。

　　此事件對于我來說，是一次深刻的教訓(xùn)：今后出現(xiàn)類似問題，切記及時反饋，現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。

　　清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應(yīng)付了事，總是有一些死角不能夠清理掉，今后清場檢查工作要加強。

　　外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題：外包操作的員工，經(jīng)常將發(fā)套披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭發(fā)，這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品，有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通，部分員工能夠意識到這個問題，并能按要求戴好發(fā)套，而少量員工不能很好做到，除了反映車間熱以外，深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。

　　質(zhì)量安全隱患：膠原干燥車間使用生銹美工刀，膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準確，投料稱量不夠精確，現(xiàn)場使用鋼絲清潔球，拋光后丸子框內(nèi)標識和墻面標識不符，干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標識隨地堆放，試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場，甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為，等等。

　　質(zhì)量反饋問題：包材粘有頭發(fā)，紙盒壓痕太硬，BOPP膜起皺、寬度不夠，包材色差，等問題。

　　三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考

　　個人能力方面，QA的工作是需要具備廣泛的知識面，良好的溝通能力，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今后要積累更多的知識，鍛煉與現(xiàn)場操作人員的`溝通能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

　　工作技能方面，需要進一步的學習和提高，今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同事請教。

　　產(chǎn)品知識方面，也需要加強學習，力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗方面，這一方面是薄弱環(huán)節(jié)，需要和QC進行多交流，從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。

　　工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA加強對工藝的學習可以準確而又及時的進行品質(zhì)預(yù)防和改進。

　　生產(chǎn)技術(shù)方面，即是對設(shè)備的了解，這方面這三個月的學習其實是比較摸不著頭腦的，可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題，只有今后在實際工作中進行多動手，多思考，多查閱資料，多請教有經(jīng)驗的人。

　　四、個人的一些建議

　　作為一個新人，進入xxxx以來，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助，使我感受到了公司的溫暖，是xxxx使我個人由“我”變成了“我們”!三個月的經(jīng)歷很快的就成為過去，理當以一個正式的員工去要求自己，過去的錯誤可以原諒，今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人對公司的一些建議，希望能夠起到一點微薄的幫助：第一，建議公司完善崗位培訓(xùn)的系統(tǒng)課程，每一個崗位制定出一套對應(yīng)的新人入職的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，現(xiàn)在采用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏績效考核。第二，建議盡快建立行之有效的績效考核體系，歷史證明不能長久吃下去!第三，這個時代證明，質(zhì)量問題沒有小問題，建議公司進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理，加大對質(zhì)量的投入，實現(xiàn)全員參與。第四，建議完善管理流程，“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。

　　qc個人年終工作總結(jié) 2

　　回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗入庫工作。

　　在x月為了迎接《xx省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司x總的帶領(lǐng)下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于xx月xx日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《xx省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月x日順利得通過專家的認可。xx月xx日又迎來了《iso9001：質(zhì)量體系認證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。

　　我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年x月在x總的思路引導(dǎo)下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導(dǎo)，工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的`質(zhì)量，最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。

　　一年的工作就這樣結(jié)束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。

　　qc個人年終工作總結(jié) 3

　　20xx年，QC在x總、x部長的帶領(lǐng)下，在QC全體員工的共同努力下，圓滿的完成了20xx年的工作計劃。

　　一、員工綜合素質(zhì)的提高

　　QC為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過培訓(xùn)資料的學習，使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應(yīng)該盡的責任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到QC這個大集體中。

　　二、產(chǎn)品可追溯性得到加強

　　QC采取了產(chǎn)品責任追究制，把每個檢驗員都編上相應(yīng)的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據(jù)標識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。

　　三、建立了完善的客戶報怨管理體系

　　自20xx年以來，QC建立了完整的客戶報怨管理體系。客戶投訴由營銷部E-mail至品質(zhì)部及QC，由部長分配人員回復(fù)和處理，處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計，在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立，及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。

　　四、FPC數(shù)量統(tǒng)計得到進一步加強

　　QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來的板就造成了很多問題，有時管制卡過來了板沒過來，有時板過來了管制卡卻沒有，有時一下子過來好幾張管制卡，有時昨天過來是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批？所以在QC的'分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩，統(tǒng)計速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù)，甚至只能按大概的合格率來分批次，這樣一來，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時，出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠遠少于投料數(shù)的現(xiàn)象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到QC后的板，QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準確問題。

　　五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度

　　為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內(nèi)部，QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。

　　六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表

　　QC每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候，QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達的：“××板夠了沒有？”“××板還差×件”，很費勁，經(jīng)常會忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃，中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。

　　qc個人年終工作總結(jié) 4

　　回顧過去的一年，我和所有員工在自己的工作中付出了巨大的努力。每年年初，服裝行業(yè)都面臨著人員招聘、人員流動等問題。在董事長的安排下，積極配合辦公廳在生產(chǎn)車間招聘人員，做好員工思想穩(wěn)定工作。同時，協(xié)助辦公廳解決勞動爭議，為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔后顧之憂和困難。雖然上半年做了很多工作，但仍有一些員工流失。由于員工流失，縫紉車間缺少技術(shù)顧問。我主動承擔這項工作，并積極配合縫紉車間進行技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢驗入庫工作。

　　為了迎接省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，他做了大量的準備工作，整理了數(shù)據(jù)，精心編制了企業(yè)的各項制度和流程。

　　如生產(chǎn)工藝單、產(chǎn)品檢驗報告等，日本以優(yōu)異的成績榮獲AA信用企業(yè)。隨后，在省級計量資格確認體系方面，也開展了大量的申報工作。同時，利用這一機會改善了公司多年來存在的一些頑固問題。前面輔助材料倉庫長期只記錄日常臺賬，沒有建立輔助材料入庫和領(lǐng)用臺賬。技術(shù)辦公室在切割車間沒有正式的樣品收集交接程序，并且由于缺少樣品而經(jīng)常發(fā)生爭議。

　　切割車間沒有向縫紉車間發(fā)送和接收切割膠片的臺帳，并且存在嚴重問題，即所有文件都是在沒有簽署全名的情況下填寫和更改的。在這項工作中，兩者都得到了改進。1月20日通過專家xx月xx日批準，我們迎來了ISO9001:質(zhì)量體系認證的升級換代。經(jīng)過兩天緊張的工作，我們成功地通過了考試。這將企業(yè)提升到了一個新的水平。

　　雖然取得了這些成績，但我知道我們企業(yè)中存在的問題與此相去甚遠，需要在今后的'工作中進一步改進和完善我們的企業(yè)一直以民族服裝、旗袍、女裝、中老年女裝和棉衣為主。今年。從羽絨衣板的制作、打樣技術(shù)指導(dǎo)、工藝指導(dǎo)到生產(chǎn)配置機械，我投入了大量精力，包括購買羽絨、拉鏈、下巴扣等輔料，進行了更多的詢價和比較，力求以最好的質(zhì)量和價格供應(yīng)輔料。

　　檢查各級原輔材料的質(zhì)量。羽絨服的成功開發(fā)取得了可喜的成績一年的工作就這樣結(jié)束了。在我的工作中，我盡了最大努力，沒有犯重大錯誤。雖然我的工作取得了一些成績，但仍有許多不足之處。沒有創(chuàng)新的想法，個人的工作就不完美。在今后的工作中，我會努力發(fā)現(xiàn)自己的缺點，以便在今后的工作中克服它們。

　　同時，我們要尋找更多的經(jīng)驗，掌握產(chǎn)品的重要性，提高工作能力，增強責任感，及時做好各項工作，不斷總結(jié)改進，不斷充實自己，提高質(zhì)量，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和公司的進步，并與員工一起更好地做好各項工作。

　　qc個人年終工作總結(jié) 5

　　我在外貿(mào)驗貨這行也有xx個年頭了，從最初的一線QC，到現(xiàn)在的外企品質(zhì)經(jīng)理，一路走來，感受頗多。又是一年年終了，對QC工作來總結(jié)下。

　　一、QC的責任及重要性

　　產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會直接影響客人對公司的信任度，所以我們每一個判斷都會直接或間接影響公司利益的，由于現(xiàn)在的工廠體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉(zhuǎn)變，QC的工作要求也隨而轉(zhuǎn)變，QC跟單相結(jié)合，除了監(jiān)督質(zhì)量外還要留意進度，兩者是有沖突的，要適當著量，如遇到任何一方感到危機或無法解決時，要及早通知公司及有關(guān)人員，盡快尋求解決方法。

　　二、驗貨QC易犯的錯誤

　　說謊、我們的工作一般情況下都是獨立自主的，正因為這樣，我們很容易釀成一個缺點--說謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延誤或沒完整的完成，待公司追問時，由于一時緊張就會用說謊來掩飾自己的錯誤，為了完謊可能會說更多的謊話，可能會由一個小小的錯誤變成一個令公司損失的特大錯誤，這需要同事們多些監(jiān)控和提點，更需要的是自身的自律。

　　動搖立場、由于工作需要，我們有時會長時間接觸同一個外貿(mào)供應(yīng)商或工廠，為了更好地完成任務(wù)，我們會跟外貿(mào)或工廠的有關(guān)人員建立良好的'關(guān)系（這是有必要的），但正因為這樣，我們可能會動搖立場而作出錯誤的判斷，所以我們要時刻警惕自己，堅定立場，公事上要以公司利益為出發(fā)點。

　　貪心、產(chǎn)品出現(xiàn)問題是常見的，因為我們的產(chǎn)品種類比較多，常合作的工廠不多，甚至有的是一次性的。當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，有少數(shù)的工廠為了自己的利益會作出一些影響我們判斷的行為，最常見的是吃喝玩樂及送禮，甚至有更可鄙的金錢收買，這是考驗?zāi)銈兊娜烁瘢�這是做人和做事都不可取的。

　　溝通方式、我們的產(chǎn)品種類比較多，要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性都了解是無可能的，所以有時會受到工廠的質(zhì)疑和瞞騙，我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中多學習、多詢問，從低層做起，從低層問起，切勿自傲稱高，要懂得利用親和力去溝通，從中不但能學習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的利弊，或能探取工廠的瞞騙來作出相應(yīng)的對策。在生產(chǎn)過程中，我們跟工廠的有關(guān)負責人員一般會處于對立的狀態(tài)中，受到打壓或不理采是在所難免的，這時需要用適當強硬的溝通方式去處理，以公司利益角度去表明態(tài)度和立場。在生產(chǎn)過程中，我們可以跟工廠的有關(guān)負責人員討論或見意對產(chǎn)品有利的方案，切忌以命令的方式及口吻去溝通，避免產(chǎn)品出現(xiàn)問題時工廠借題發(fā)揮，推卸責任。

　　心態(tài)、由于工作需要，我們有時會長時間出差在外，枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會使你們有急燥、焦慮、無助等心態(tài)，甚至有些怨言，從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考，多想想對自己有好處的結(jié)果來平行心態(tài)，同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。

　　過份認同避重就輕，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的細節(jié)及特性越了解越有利于工作，但過份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有，容易錯把一些問題誤判為理所當然，自認為再作任何努力，也無法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕，此乃QC大忌。應(yīng)將所有問題如實向跟單同事匯報，加以討論，一方面向工廠施壓，一方面作客觀判斷。

　　三、QC的工作細則

　　QC的工作就是根據(jù)公司提供的`查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中監(jiān)控質(zhì)量及進度，當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時，要立刻查閱有關(guān)資料，緊記重點，根據(jù)注意事項細察樣板，以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患，再與有關(guān)跟單同事作一些交流，互相提醒，互補漏洞，待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗貨標準（或公司指引及客人要求進行驗貨，最后判斷是否合格能否走貨，如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時，更需嚴謹細心監(jiān)控、堅定立場，務(wù)必達到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。

　　1）中查：公司會根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排，這個過程不能丟意輕心，要細心謹慎，盡早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免產(chǎn)品達至無法挽救的地步。

　　2）尾查：最終查貨，作出是否合格能否走貨的判斷，根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點箱數(shù)對箱嘜，量度紙箱尺寸是否相符，封箱方法是否正確；抽適當?shù)南鋽?shù)來進行查貨，盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放，切忌假手于人；開箱抽點細數(shù)，查看包裝方法是否正確及整潔，對包裝資料，無論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸，就連每一個字符都要細心對照清楚，對某些特殊的產(chǎn)品，要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果；按照AQL的驗貨標準進行抽樣驗貨，驗貨時盡量避免太多的無關(guān)人員圍觀，小心偷龍轉(zhuǎn)鳳；用公司提供的驗貨報告清晰簡明地填寫產(chǎn)品問題，要求對方簽名及蓋章，把產(chǎn)品的問題拍照電郵給公司有關(guān)人員，最后傳真及通知其驗貨情況。

　　3）QC跟單相結(jié)合：當碰到產(chǎn)品數(shù)量比較大或感覺到工廠及產(chǎn)品有危機時，公司會安排我們監(jiān)控產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后，我們就要開始追蹤和核實，材料何時到廠，材料與批板有否差異。在材料準備完成前，廠方會作一個初步的生產(chǎn)計劃，包括何時上線，如何排拉及外發(fā)情況等，材料準備完成后，我們即根據(jù)計劃內(nèi)容去監(jiān)控計劃的實行情況和判斷其可行性，在這過程中數(shù)據(jù)是非常重要的，記錄好每個工序的生產(chǎn)人數(shù)和日產(chǎn)量來評估生產(chǎn)進度，及早預(yù)測危機與廠方商討解決方案，當有外發(fā)情況，要適當調(diào)配時間，如覺得時間或人手不足時，馬上通知公司再作安排。當有成品開始裝箱時，盡量要求工廠按流水號順序來裝箱，便于日后發(fā)現(xiàn)問題時查找根源及處理，如產(chǎn)品數(shù)量比較大時，盡可能分批盡早進行驗貨。

　　4）返工：返工通常分為兩種情況，一是返工完成后再復(fù)查，這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過，有幾個重點要留意。開封驗證，看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象；數(shù)據(jù)評估，根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需時間和所得比例，判斷工廠是否只做門面功夫；＂殘骸＂見證，如產(chǎn)品問題需要整體或局部換件時，返工前要求廠方保留其＂殘骸＂作為見證。二是現(xiàn)場監(jiān)控，根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需人力和時間，判斷工廠是否安排恰當，返工過程中要強硬表明態(tài)度和立場之余，還應(yīng)適當?shù)刈鞒鲑|(zhì)量指引，務(wù)求一次性按要求通過。

　　qc個人年終工作總結(jié) 6

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的20xx就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當聽到對方的聲音時，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。

　　寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的`信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學校基本都見過，但是要學習的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

　　在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

　　我想我應(yīng)努力做到：

　　1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學習，掌握成熟技術(shù);

　　2、拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;

　　3、認真學習執(zhí)行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成;

　　4、對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。

　　qc個人年終工作總結(jié) 7

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今日為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開頭踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！

　　想到當時自己單獨拉著行李來到這個生疏城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急迫，懷著緊急擔心的心打通了我們公司聘請電話，未接通之前很多次糾結(jié)與夢想，夢想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是確定的話語，當聽到對方的聲音時，之前的緊急可怕瞬間被她溫順的話語所消除，再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱忱幫忙等等讓孤身一人的我不再那么害怕，正是這些有形的無形的聲音始終引導(dǎo)我走到今日，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么嚴寒

　　應(yīng)酬了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司賜予了我良好的學習和熬煉時間的時機，增加了自己的學問和實踐閱歷。這讓自己有了更大的信念和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做預(yù)備。雖說每天接觸的東西在學校根本都見過，但是要學習的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的'日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過根本的試驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。間或會檢測魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并準時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫忙其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，由于我對工作上的很多問題還是知之甚少。但是我會連續(xù)努力，爭取做到最好。

　　回憶檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍舊有很多需要不斷的改良和完善的地方，我始終在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)學問較少，閱歷缺乏，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡潔；對待問題比擬片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能精確的去發(fā)覺問題。生活中雖說能和同事和諧相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。盼望自己在今后的工作中連續(xù)加強專業(yè)學問的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

　　在新的一年里，我決心更加仔細工作，奉獻自己應(yīng)當奉獻的力氣。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作閱歷，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產(chǎn)品的理論學問，擴大獵取學問的范圍，不斷提高自身的素養(yǎng)和水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的進展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。

　　我想我應(yīng)努力做到：第一，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學習，把握成熟技術(shù)；其次，拓寬專業(yè)學問面，參與各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，仔細學習執(zhí)行《ISO質(zhì)量掌握體系》以及《HACCP體系》，工作任勞任怨，承受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能仔細準時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到準時用準時清理、準時登記，做好日常維護工作；第五，喜愛本職工作，連續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量學問。

　　總之，心態(tài)打算狀態(tài)，狀態(tài)打算成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，信任沒有最好，只有更好！在此祝福公司再創(chuàng)輝煌！祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。

　　qc個人年終工作總結(jié) 8

　　20xx年在集團公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門圍繞集團公司下達的質(zhì)量檢驗工作任務(wù)，仔細履行工作職責，扎扎實實的開展質(zhì)量檢驗工作，全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作狀況匯報如下：

　　一、質(zhì)量檢驗工作概述

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，立足市場的根本，在競爭劇烈的市場經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求進展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，兩者是相輔相成的，產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證，工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來表達。

　　藥品檢驗工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責。隨著藥品監(jiān)視工作的加強和完善，藥品市場的進一步標準，假劣藥品難以藏身。但高科技造假，假冒名優(yōu)產(chǎn)品，地下渠道流通等新形式，給藥品檢驗工作提出了更高的要求，藥品檢驗的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。

　　二、20xx年質(zhì)量檢驗根本狀況回憶

　　（一）整合資源，找準定位

　　我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司治理，主要負責云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作。現(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進展檢驗，現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個，隨著公司業(yè)務(wù)的擴張，我們的樣品量越來越多，任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起，《中國藥典》20xx年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了很多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都積累在了檢驗這一塊，但是我們QC人員不辭勞累，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。

　　在今年的質(zhì)量體系運作中，我部做到嚴格履行質(zhì)量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種賜予了嚴格檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對消失的不合格項準時通知生產(chǎn)部，分析緣由，并實行訂正措施，凡消失產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進展統(tǒng)計，以便生產(chǎn)部對不合格項進展訂正。

　　（二）轉(zhuǎn)變觀念，做好效勞

　　產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)效勞、為產(chǎn)品效勞的部門，為迎接我公司的快速進展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必需準時強化培訓(xùn)，不斷提高整體素養(yǎng)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、簡單性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　（三）加強培訓(xùn)，提高水平

　　加強員工的操作培訓(xùn)，重點加強對全廠規(guī)章制度、行為標準培訓(xùn)的同時，進一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和嫻熟工，為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)堅實的質(zhì)量根底保障。

　　（四）落實責任，突出重點

　　作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡，我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否準時的`送到客戶的手中，檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品肯定不能出任何過失，質(zhì)檢的擔子也特殊重。為此，質(zhì)檢人員不辭勞累，一絲不茍，在種種困難面前，迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量掌握的難關(guān)一一被克制。

　　（五）強化職能，做好效勞工作。

　　工作中，要注意把握根本，努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少，工作量大，這就需要我們?nèi)�體人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極協(xié)作其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。

　　（六）嚴于律已，不斷加強工作作風建立。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則，始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心慎重，不斷改良工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。

　　三、主要工作措施

　　今年，我在部門各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下，完成了各項工作，主要有以下幾個方面：

　　1、完成了藥材和飲片的檢驗工作，并準時出具檢驗報告，保證生產(chǎn)車間能夠正常的進展生產(chǎn)，不拖公司的后腿。20xx年1～11月25日共檢驗中藥材xxx批，合格xxx批，不合格xxx批，出具報告和記錄xxx份。戰(zhàn)略品種xxx批。出具報告和記錄xxx份。

　　2、完成了飲片標準制訂的局部工作。

　　3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗工作和微生物檢驗室空氣干凈度檢測的工作。

　　4、完成了試驗室試劑治理工作，確保檢驗工作進展中需要的試劑能夠盡快找到。

　　5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作，確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進展。共檢驗包裝材料xxx批次，出報告及記錄xxx份；輔料共檢驗xxx批次，出報告及記錄xxx份。食品xxx批，其中螺旋藻精片檢驗xxx批，滇橄欖含片檢驗xxx批。出具報告和記錄xxx份。

　　6、完成了試劑的購置和治理的各項工作。

　　7、完成了易制毒化學品的購置及治理工作。

　　四、20xx年工作思路和安排

　　20xx年，我部將以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗力量，全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。

　　（一）積極履行質(zhì)量檢驗職責。

　　結(jié)合我公司品種多，檢驗簡單的特點，制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標。嚴格掌握檢驗過程，細化檢驗標準，進一步標準檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增工程的檢驗，積存數(shù)據(jù)，為以后的工作打下堅實的根底。

　　（二）保持各品種檢驗高壓不松懈。

　　加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗本錢。與相關(guān)部門協(xié)作，確保檢驗結(jié)果準時精確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，實行檢查與核查相結(jié)合的方式，深入推動檢驗結(jié)果核查工作，加強對高風險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。

　　（三）促進檢驗人員的檢驗技能和素養(yǎng)積極進展。

　　建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評比每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動定期進展技能培訓(xùn)，組織檢驗人員進展技能競賽，通過溝通學習等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增加核心競爭力，提高專業(yè)素養(yǎng)，保證檢驗結(jié)果牢靠。

　　（四）合理安排人員工作與休假

　　針對集團公司搬遷規(guī)劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的規(guī)劃和GMP文件編制的流程及人員分工。協(xié)作公司搬遷小組的工作，保證準時搬遷勝利。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能精確準時供應(yīng)的前提下，對人員的休假進展合理安排。

　　一年來的工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些缺乏，主要是思想解放還不夠，學習、效勞還不夠，和有閱歷的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有肯定差距；同時，還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。

　　（一）連續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細致急躁，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

　　（二）連續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，仔細學習他人之特長，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培育自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平，以身作則做好本職工作。

　　qc個人年終工作總結(jié) 9

　　回憶xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的協(xié)作下，品管組各項工作進展順當，客戶埋怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)本錢率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的把握之外，通過工作的時機我個人也有了肯定的成長。

　　品管部門的主要職責是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、標準、標準及過程掌握以到達削減品質(zhì)問題及品質(zhì)埋怨，降低質(zhì)量本錢的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的特別處理、公司質(zhì)量治理體系的完善及維護等工作都有序的進展。品管部門從發(fā)覺問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶埋怨的件數(shù)。同時，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供給商之間的信息的傳達與溝通，準時的反響品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。

　　作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應(yīng)當做好本部門的工作規(guī)劃及工作安排，并對工作進度進展跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順當綻開外，還應(yīng)當做好部門人員學習專業(yè)學問、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標，做到相互幫助彼此的工作，在工作中相互學習、步調(diào)全都。良好的工作氣氛對工作效率的提高也有肯定的幫忙。

　　通過這一年的學習，我對品質(zhì)治理也積存了肯定的閱歷，從中學到了許多專業(yè)方面的學問。在為人處事方面也收獲頗多。

　　雖然在這一年里大家都有做出肯定的成績，有肯定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有很多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的缺乏，盼望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進展改善：

　　1、人員素養(yǎng)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、標準化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進展培訓(xùn)，雖然實行此種方式也能夠使新人把握品管的根本事務(wù)。但我盼望后續(xù)通過系統(tǒng)化的`培訓(xùn)提高人員不斷學習的意愿，增加各方面的學問，以提升人員的整體素養(yǎng)，提升應(yīng)對問題的力量。

　　2、加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)實行非正式的溝通。但許多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。由于沒有準時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。盼望在新的一年里，通過正式的溝通，例如，品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳到達基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進展改善。

　　3、利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱，盼望在將來能充分利用QC手法，圍繞發(fā)覺問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進展關(guān)鍵質(zhì)量掌握。以削減特別，降低質(zhì)量損失本錢。

　　對自身的要求：

　　1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等（包括質(zhì)量治理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應(yīng)積極主動的參與公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn)，準時了解市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時，自主學習治理方面學問，做好品保部門的治理。

　　2、保持工作的積極性和主動性。許多問題無法準時處理往往是工作分工沒有明確，責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣，不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事溝通。

　　3、因治理閱歷缺乏，在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。盼望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的閱歷積存，提高應(yīng)變力量、解決問題的力量及與客戶的溝通和溝通時的自信念。

　　20xx年是布滿期盼的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。盼望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里盼望大家連續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。

　　qc個人年終工作總結(jié) 10

　　往前看，時間總是過得那么的緩慢;往回看，卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，我成長得很快，學到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里，我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來，雖然學到了很多，也積累了不少工作經(jīng)驗，但是也越來越多的認識到了自己的不足之處，或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。

　　如今，我已經(jīng)不再是一名QC，轉(zhuǎn)而進入QA工作領(lǐng)域。回顧過去這兩年的工作，我認為自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作，而且還順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，從做這些工作的過程中，自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學學生，能夠很快的成長為如今的QA，我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。

　　一、進入社會之處，心態(tài)調(diào)整得很好。

　　沒有高傲的心態(tài)，沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài)，有的只是一顆求知的.心。因為我知道，自己剛剛踏出校門，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂，什么都不會，有理論知識，但是實踐卻沒有過。所以我得好好學，慢慢把自己的理論知識結(jié)合到實際的工作中來。同時整理思路，理清實踐與理論的差別。只有這樣，才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。

　　二、不怕苦不怕累。

　　作為一個從農(nóng)村里出來的孩子，在這方面自然是佼佼者，無論工作中還是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作，只要自己有空閑，就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成總的工作量。

　　三、團隊協(xié)作能力。

　　都說跟同事相處是一件比較費心的事情，但我卻認為，只要你善待他人，他人也會善待于你，我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的，這兩年來，我跟同事相處融洽，工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門，一個公司，大家就是一家人，就得團結(jié)，團結(jié)起來了，工作做起來也就輕松愉快了。

　　四、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的能力。

　　金無足赤，人無完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處，人，也不可能永遠都不會犯錯誤，尤其是我們這種才進入社會的傻小子，在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是，一個人不怕犯錯誤，怕的是不知道認識自己的錯誤，不知道改正自己的錯誤。人，要時常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時也要總結(jié)他人的經(jīng)驗教訓(xùn)。不斷的改進和提高自己，只有這樣，才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己，逐步減少錯誤的發(fā)生。

　　如今，過去已成往事，留住過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，其他的就讓他流去吧，未來還太遙遠，唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓(xùn)指導(dǎo)自己，更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時，工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處，需要自己努力的、不斷的學習來彌補。長到老，學到老，這是不變的鐵律。不學習，不進步，最后只能被社會無情的淘汰。

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