網店創業計劃書匯編15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編收集整理的網店創業計劃書，歡迎閱讀與收藏。
網店創業計劃書1
1、選對產品釣大魚
要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的`細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。
2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。
網店創業計劃書2
1、Concept：
隨著時代的發展，網絡店鋪、網上創業成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數的店鋪顯示著網絡店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網絡店鋪的優勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，作為大學生，我認為應該以學業為重，那么網店應該是以一種兼職的模式運行，并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主，以賣其他東西為輔。所以，我認為應該抓住這個機會，嘗試自己在網上開店，不僅是為了實踐自己的專業，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。
2、Customers：
在線上，主要面向一切網上購物者；在線下，主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。
3、Competitors：
開設這樣的網店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時：時代在變化，網上購物已經成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進貨可以確保質量和價格的優勢。人和：你的專業是金融保險，創辦網店后理財的能力應該會有所提高，我的工作主要集中在計算機網絡這一塊，加上我的專業是電子商務，所以我正在努力學習這方面的技能，例如學PHOTOSHOP等等，我們的合作應該是互補的，共同進步的。
4、Capabilities：
對于網店已經具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行，因為我發現你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應該不差，這方面工作本質就是把一個產品拍得讓人想買這個產品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的`處理，例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理），網上定時觀察（主要是觀察網店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細節，例如定貨的產品和數量，及時通知你去進出貨）、更新（有什么新的產品，或是商品無貨了，我會及時更新網店的內容）、管理網店情況（負責在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢，有新的定單出現我會及時通知你或直接通知商家），另一部分由你負責，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯系）、收納支出現金（主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線查看或執行）和統計財務（主要統計商品的進出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況，合理分配資金）。我認為，在學業繁忙的時候，有時可以相互交替一下工作，例如當我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進出貨，當我比較忙的時候你可以代我去查看網店的情況。最后一個工作，我認為應該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網店的發展方向策略和實踐中的經驗。
網店創業計劃書3
一、 執行總結
1.創意背景和項目簡述
2.創業機會概述
3.目標市場的描述和預測
4.盈利能力預測和預計能提供的利益
二、產業背景和項目概述
1詳細的市場分析和描述
2.項目概述
三、市場調查和分析
1.目標市場顧客的描述與分析
2.市場容量和趨勢的分析、預測
3.競爭分析和各自的競爭優勢和劣勢
四、項目戰略
1.各階段的發展戰略
2.通過項目戰略來實現預期的計劃和目標
五、總體進度安排
1.收入來源
2.收支平衡點和正現金流
3.市場份額
4.產品開發介紹
六、關鍵的風險，問題和假定
1.關鍵的風險分析
2.應急計劃
七、團隊管理
八、假定項目能夠提供利益
總體的資金需求
創意背景和項目簡述 由于目前的大學只統一地為大學生提供大一大二的 教材，大三大四的教材只能自行去購買，極為麻煩，然 而大三大四的教材基本屬于專業課范圍，實用性較強， 努力學好專業知識將會為大學生今后的就業做出良好的 鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所 需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌 握相應的專業知識，在學習的競爭上就有了一定的優勢。 淘書網不僅在第一時間提供學期用書的相關信息， 而且將這類舊書廉價出售，并且送貨上門，貨到付款.客 戶不用出門，只需登陸我們的網站，搜索需要的書目， 關于這本書的詳細信息就會顯示出來，然后輸入自己的 相關信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾河南牧業 經濟學院校園內24小時內即可收到書籍。方便、快捷、 廉價、準確是我們的四大特色，也是我們的競爭優勢。
目標市場的描述和預測
我們的市場主要來自大三大四的學生，而他們大部分都沒有 上課所需全部教材。這并不是因為他們不愿意去買，而是對于大三 大四的學生來說，買新書完全沒有必要，可以去復印一本，價格又 便宜，也可以去圖書館借書，另外還可以參考老師的課件。但是這 些雖然便宜方便，但今后都不容易保存，以后若需要用到這方面專 業知識了，還的翻翻書找找，所以舊書對大三大四的學生來說是最 好的選擇了。
盈利能力預測和預計能提供的利益
據調查，大三大四學生平均每人每年需要購買教材的標價在 200元左右，我們若以一折買進，三折賣出的話便可以盈利40元， 每年大概有10050人愿意購買教材，所以每年期望盈利為402000元， 減去年服務器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費用，期望純收益 為350000元。
詳細的市場分析和描述
我們所開發的是大學校園淘書網，在校園書網方面，暫時沒 有像我們這樣目的性
較強的網站，所以很有發展前景。 我們針對的是大學二三年級的學生，并且出售的是他們上課 所需的教材，這方面的信息我們會提前掌握，因此市場是有需求 的，又因為處于這三個年級的學生都要自行買書。 初期在河南牧業經濟學院龍子湖校區試行，這里有十大院系，市場較廣。
我們計劃在每學期末或者每學年末考試 之后就去購書，但是在此之前，我們會 向學院打聽下學期教材使用情況，然后 確定去購進哪種類型的書，只有這樣， 才可以領先其他競爭者，然后為了獲得 更多的書目，我們以一折的高價收購舊 書，并托運回倉庫，然后就是根據網上 的購買信息，將舊書送至預定顧客，賺 取一定的費用。一旦在這個學院成功了， 就可以向其他院甚至其他學校推廣了， 因為在這一行，市場越大，收益才會明顯。
項目概述
我們的產品是來自大二大三的教材以及送 貨上門的服務，這些舊書在平常的書店分布不均 勻，有些書店有這些書，有些書店沒有，這樣大 大加重了學生們買教材的負擔，為了方便學生， 我們通過互聯網，將教材（舊書）的信息發布到 網上去，只要他們登陸我們的網站，留下相關的信息，就可以買到書了，而且在河南牧業經濟學院學校園內，不到24小時就可以收到書了。十分 方便快捷省錢。
目標市場顧客的描述與分析
我們的顧客來自于大三大四的學生，他們當中 80%的人擁有電腦，而且每天都上網，在這部分人群中， 家庭條件應該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢 應該是沒問題的，對于其他沒有電腦的同學來說，大部 分是家庭情況不好的，學習的主動性就很強，竟然有這 么廉價的舊書，當然也會選擇購買，所以我們的目標市 場還是具有發展潛力的。
市場容量和趨勢的分析、預測不需要, 21%
需要教材 無所謂 需要教材, 55 不需要 % 無所謂, 24%
競爭分析和各自的競爭優 勢和劣勢
我們的競爭優勢體現在：
一、為學生服務。
二、廉價。
三、方便快捷。
四、準確。
五、庫存足。
但是我們仍面臨著不少壓力：
一、對于有經驗的書店經營管理者來說，他們肯定會在第一時間 在公寓收集舊書。
二、我們剛剛進入這個市場，書籍的購買成為了一大難題。
三、我們暫時還沒有建立網上支付寶的功能。付款相對其他購書 網來說 并不快捷，但是我們采取的是當面、貨到付款，無風險；
四、由于教師的不穩定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統 一性。 五、如果用的是新教材，表明今年這部分學生就不會來買舊書了， 銷售額就會減少；由于買教材的同學一半都會選擇在開學那段時 間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨于零。
各階段的發展戰略
在項目發展的 ，也就是項目的宣傳階段，我們要 做的就是將宣傳盡量做到每個寢室，且對前50名購書的同學有 優惠，讓大家相信我們的確是服務于大家的； 在項目發展的 ，也就是項目的推廣階段，這時候， 我們將派相關人士過去進行考察，然后計劃在各個學校招聘代 理，形成全國連鎖的經營模式，并且完成網上支付功能，使得 付款更加方便； 在項目發展的 ，也就是項目的網站階段，這時候， 我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個領域，由 于可以通過銷售舊書來提高網站的知名度。
收入來源
收入主要來源于出售舊書的差價，然而， 本項目與其他項目最大的區別就在于本項目的賣 書的最高峰是開學的那一段時間，之后買書的人 就會很少了，所以可以在其他的時間找份其他的 工作來做。
收支平衡點和正現金流
我們的支出初期主要在于購書費，服務器 和房屋租賃費，以及宣傳費用等，計算得年收支 平衡點為300人購買全套書籍，一旦超出這個份 額，每人每套有40元的純利潤，相關函數為 y=40*x-12000 x≥0 y是純利潤，x是購買全套書籍的人數
產品開發介紹
本網站由自己自主開發，主要編程語言為 JAVA，全面面向大學生，如果有機會的話還望有 關專家進行指導。
市場份額
初期的市場份額要達到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售 額為7.06萬元； 中期市場份額在本校要達到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書， 銷售額為12萬元，在本省其他學校要達到10%，即有25000位客戶購買我們的 舊書，銷售額為50萬元； 后期市場份額在河南省達到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書， 銷售額為100萬元，由于要延伸到其他領域，到時候的利潤會更加的高。
關鍵的風險分析
對于我們項目來說初期的風險主要表現在：
財務和市場運作。作為大學生的我們都沒有創業的經歷，所以碰壁較多，而 且流動資金的`不充足也可能導致整個項目的失敗，而 且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上 擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學習的地 方。 中期的風險主要在于：管理和政策。因為那時候 我們已經將市場推廣到了整個河南省，代理商也會相 應的增多，如何有效地管理，增加業績將會成為一大 障礙，而且隨著市場的擴大，一旦國家推出某政策說 今后的學習都改成在線學習，那我們的舊書銷售就會 急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。
后期的風險主要在于：財務，技術，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策。管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財務都變成了用 來出售的實物，所以公司一旦發生緊急情況，需要現金的時候可能就會出現 問題，導致公司強行發行股票，或者低價出售一部分硬資產解決問題，后期 的網站會做的比較大，而且設計的領域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以 在技術上不能落后，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優勢，處于有利 的競爭環境， 最后要說的就是關于資金撤出的問題：如果公司做失敗了，如何使公 司的損失降到最低是資金撤出主要關注的問題，畢竟做任何事情都不會百分 之百成功，要為自己留一條后路。
應急計劃
1、如果遇到專業上的問題，請教關于這方面的專家，讓他們為 我們分析指導；
2、如果是管理上的問題，那么就派相關人士去相關的企業進行 互相交流與學習，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我 們能否在他的方法上做些改進，然后再運用到本公司上來；
3、 如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對于我們有利的政 策就抓住機遇，不利的就減少損失；
4、如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產品已經 被市場淘汰了，那就放棄；另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己 的問題，那么就對整個公司進行改革創新，改頭換面，以另一種姿態 出現在社會市場上。
管理團隊
介紹項目的管理團隊，其中要注 意介紹各成員與管理項目有關的教育和 工作背景(注意管理分工和互補)； 介紹領導層成員，創業顧問以及 主要的投資人和持股情況。
8.假定項目能夠提供利益總體的資金需求
1.本項目初期的資金需求如下：（龍子湖校 區試行） 購書費用：600*20=12000元 域名及主機年租賃費：5000元 自行車：500元 問卷調查、宣傳海報和宣傳單：120元 房屋年租賃費：500（元）*12（月） =6000元 共計：23520元 這項統計表明，如果所購書全部銷售出 去，則試行階段結束，并且在擁有網站使用權 （一年）和一定的知名度上賺取約1.3萬元。
2.如果試行成功,推廣至整個鄭東新區，則需另外補充 資金： 購書費用：18.9萬（這部分可分批投入） 電動車：1000元 宣傳海報和宣傳單：500元 共計19.5萬元
網店創業計劃書4
一、網店規劃
1.1商品定位。
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了xx。xx以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了xx。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中后期，企業品牌、信譽穩定以后，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。
根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。
l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及，網絡的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。
二、市場及可行性分析
2.1客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節日性很強，一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析。
根據剛從xx上和xx網上調查所得的資料顯示，目前xx網上共有賣體育用品的網店209家，賣xx化妝品的網店有587家，xx網上賣體育用品的網店有1500家，而賣xx化妝品的有90家。xx網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位（元）特點：
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修復雜，能給人很專業的第一印象。
xx三個皇冠自xx0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，產品較全。
2.3SWOT分析。
（一）優勢。
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個實網絡創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。“xx”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。
2.優福網的鼎力支持。
優福網創業平臺，不僅能夠提供良好的網絡展示平臺，而且在全國范圍內尋找優質的貨源，完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了后顧之憂。可以說，優福網將我們創業的成本和風險降到了最低
3.良好的校內市場環境。
我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。xx地區共有八所高校，在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給“xx”帶來了商機，因此“xx”網上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
（二）劣勢。
1.經驗不足，管理水平不高。
由于商城創辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由于商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。
2.信譽度不高，市場開發力度不夠。
“xx”網上商城成立于xx年下半年，創辦和經營時間較短，同時網站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。
（三）機會。
1.國家鼓勵高校學生自主創業。
近幾年高校不斷擴招，畢業生數量大幅度增長，由于經濟危機的影響，造成了畢業生供過于求，大學生就業成為國家關注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優惠政策和措施支持大學生自主創業，“xx”網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平臺，為以后就業或創業打下扎實的基礎。
2.學校的大力倡導。
學校本著“以培養學生職業能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創辦了“xx”網上商城。學校的支持使“xx”網上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷網上購物日益成熟。
隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創辦“xx”網上商城提供了契機。
（四）威脅。
1.同類網站的競爭。
目前國內大型的網絡購物平臺主要有xx等，他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢，占據了網絡購物很大的市場。通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇xx網之類的'大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網絡購物競爭的熱潮，這些都給“xx”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。
2.傳統商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析。
投資必要性。
根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持，網店投資環境良好，適合進行投資。
技術可行性。
依托xx網提供的技術平臺、xx學院經濟貿易系老師的技術支持，xx網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。
組織可行性。
創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、xx學院大力支持確保網店順利執行。
經濟可行性。
網店位于xx城市帶承接產業轉移示范區雙核之一的xx市高校園區，該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網絡創業既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業壓力，為其他人樹立榜樣；網店的經營既可以提高就業崗位，也可以作為在校大學生創業實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。
社會可行性。
目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持；xx省各相關部門制定了許多優惠政策，支持xx大學生進行創業；xx市正在申請創建國家級創新城市，大力鼓勵在校大學生創業；xx學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助。
三、人員與組織結構
高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：
總經理/人力資源部xx：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部xx：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業務，拓展新市場。
客服部xx：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度、監督網絡交易操作，提供網上咨詢服務。
財務部xx：負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。并解決在業務操作中的支付問題。
技術部xx：負責網站初期的技術開發以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作。并解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。
四、營銷策略與實施規劃
4.1營銷渠道。
根據調查分析，營銷渠道主要有為：
生產商/供應商直接銷售（網絡上）。
就目前來看，網店主要采用這種營銷渠道，即節省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商，發生問題處理及時，且信譽有保障。
網店創業計劃書5
一、項目背景
隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物的發展。據20xx年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用戶總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用戶總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。
二、網店介紹
1、網店宗旨
誠信求生存，服務求發展。
網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。
2、網店目標
客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。
三、收集信息
1、信息的主要來源
（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。
（2）商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
（3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
（4）經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
（1）直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。
（2）人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。
（3）問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
（4）網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。
四、經營環境與客戶分析
1、行業分析
網上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
2、市場調查
（1）市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
（2）競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。
（3）消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
3、調查結果分析
通過搜集查閱大量統計數據發現，網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明網絡購物有著巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大于競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。
4、目標客戶分析
在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、經營策略
1、管理者及其任務
由于開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。
2、營銷策略分析
（1）品牌策略
第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。
第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。
（2）推廣策略
第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳：我們可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。
（3）促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；
每年的各種節日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、價格定位
對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：
1、成本定價法
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。
至于新產品的利潤比，每個行業有著不同的`利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。
2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價
市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研后發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當于賣原來定價的五個。
根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：
（1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。
（2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。
（3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。
（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。
七、進貨渠道
1、批發市場進貨
這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那么你可以去
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