【精品】銷售類的實習報告范文合集10篇
隨著社會一步步向前發展,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的銷售類的實習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售類的實習報告 篇1
學以致用,從理論到實踐
一、走進蘇寧,感受騰飛企業發展文化
蘇寧電器成立于1990年12月26號,從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業,;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業;在全體員工的共同努力中,形成了獨特的企業文化。現如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業與私營企業中遙遙領先,通過20年如一日的拼搏中,企業在全國27個省和直轄市,100多個城市擁有近1300家連鎖店,員工人數1XX0多名。同時,蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業企業集團”之一,蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規格型號。現蘇寧以連鎖店服務為基石,每進入一個地級以上城市,蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心,為消費者提供方便快捷的零售配送服務,全面專業的電器安裝維修保養服務,熱情周到的咨詢受理回訪服務,蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務。
二、體驗實體營銷,參與經營管理,從理論走上實踐(實習內容)
1.熟悉商場交易規則,明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時,首先對自身進行一個輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中,做到準確把握市場營銷規則與現狀,及時學習相關企業文化,重視政府對企業相關的規定;同時對商品進行嚴格的價格把關,不斷的進行市場調查,反復的對商品知識進行系統化的學習。當然,在營銷的過程中,追尋誠實守信的原則,熟練地掌控商品交易各個環節所需注意事項,對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補貼規范等),在這一系列的標準中,我們應該處理的有的放矢。與此同時,要將各個已知信息及時反饋給上級領導,傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務”的宗旨,以便后期客戶的維護與管理能夠面面俱到,及時處理突發事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結構化,系統化的商業理念更為清晰。
2.掌握行業發展動態,順應時代潮流,跟上社會節奏,從理論到實踐。在責任與義務的到來中,我們應該學會及早的適應社會現狀,認知社會形勢,通過店面領導和企業人事對我們的大力培訓,讓我們感受到工作經驗與能力的重要性。所以,我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現在的本分踏實,都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變能力,我們對企業應知應會的`學問也是在不斷的加強;在產品知識與國家對產品相關的規定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代發展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會生活,學會生活,也是上級領導對我們實習內容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業的發展,將企業的發展與信息的革新進行同步跟進,熟悉同行業(如國美)發展走向,并結合自身發展趨勢進行整體的思考,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。
3.以服務為導向的策略營銷,用激情活動進行戰略部署。在蘇寧門店工作要學會至真至誠的陽光服務,要根據自身情況進行局部分析,通過層層的分析與思考,找出營銷的最佳切入點。營銷的過程中我們遵循銷售四項基本原則:①三米原則;②區域負責制;③陽光服務原則;④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引,才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實時介紹、產品推薦、關聯銷售、達成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時,通過我們實習生對每次促銷活動的民意調查和進入小區、校園和企業等進行了解,因地制宜的制定出相應的具有特色的活動,每個周末或法定節日,上級會根據我們反饋的信息和銷售情況,制定相應火熱的促銷活動,通過有買有贈,有買有返的大力活動來刺激消費。
同時,在與上一年實時對比銷售中,更進一步的進行任務指標的戰略部署,通過對市場行情良好有效的預測,對各個品牌進行任務分解,保證相比上一年同期增長30%的目標。立足長遠發展,尋求企業多元化,我們實習生會根據店面事業部不同的指標任務,進行“陽光包”拓展,以期將企業制勝法寶---服務,最真摯的傳達給我們顧客,在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費心理,盡快摸索出自己的營銷策略與戰略規劃。
銷售類的實習報告 篇2
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由于對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年7月我在德匯營銷租賃有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經國家批準,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。
公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之伙伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的`地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一 由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二 由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三 由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定。
銷售類的實習報告 篇3
20××年8月7日我在山西陽高鋼鐵市場開始了自己的暑假實踐,帥印建材公司是一家私營的鋼鐵零售及批發一體的獨立經營企業。我做的是業務員,主要的工作是針對上門的顧客,對其進行產品的介紹,并進行報價銷售,了解客戶在產品使用方面的一些問題跟使用的情況,再有就是是否有再次需求的意向,穩固客戶關系,促進公司產品的銷售。工作還是很辛苦的,有很多地方會用到書本上學到的相關知識,在工作的過程中一些知識跟技巧都要靈活應用,這些都是需要長時間的不斷學習與積累的。
剛開始步入公司的時候自己根本什么都不知道對鋼鐵更是一竅不通。在開始的將近一個禮拜的時間里主要是熟悉環境,學習產品知識并初步了解一些業務流程。
開始我的工作就是有老業務帶著到各個貨場認識產品,了解一些簡單的產品知識,另外最重要的一點就是認識貨場,這里需要記住的就是在某個貨場有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著那幾種鋼鐵;再有就是那個公司有什么現貨分別存放在哪個庫房哪個貨場。這些都是方便以后自己工作的,比如有顧客需要某種鋼鐵而我公司沒有現貨,那哪家公司有這種現貨,哪家公司的貨物既符合顧客要求,價格又算合理,就去那家調貨,而顧客又要求看貨,領去哪個公司的哪個庫房顧客會比較滿意,這些環節都不能出錯,因為顧客也是很精明的,有的顧客一看就知道你有沒有現貨,這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽起來好像很簡單其實根本就沒有那么容易。
在陽高鋼鐵市場上有三個大貨場:商業庫,儲云庫還有一個東膠倉庫,而每一個貨場上都有不同公司存放不同鋼鐵的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場,一個庫房一個庫房的去看,去看有那些品種那些規格的鋼鐵存放在這個庫房,并且最關鍵的是要記住是哪個公司的貨。有些公司做的比較大就會有不止一個的庫房,而各個庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的,很麻煩的,更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個公司的,比如清源進發的無縫管北邊就是海潤騰發的無縫管而它們的周圍卻是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復雜不過多跑幾次貨場,這些也就很容易的記住了。那一段時間我基本上每天都會去貨場有時有老業務帶著有時就自己去,這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時間公司給發了一些有關鋼鐵的產品知識,自己學習,不會的問老業務員。其中有一些鋼鐵米重的計算公式,還有就是公司有現貨的鋼鐵的米重表,都是要記下來的,計算公式不僅要記下來還要會算,比如一根的價錢,一平米的價錢,一張1.26*4*3的板有多重等等,總之就是凡是顧客能問出來的你都得能算出來并且不能出錯。再有就是一些鋼鐵的基本規格,比如板吧鋼板最薄的是3個厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分為熱盒板跟冷盒板,中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一點的寬面了,這樣的在這個市場上的要的就少了。在這段時期還讓我們接觸一些業務方面的東西。比如用公式計算鋼鐵的重量等等。
在不斷的轉一些貨場,看一些資料,接觸一些業務,對市場上的這種調貨進行銷售的模式也有所了解,同時也知道了一些競爭者的情況,對這個鋼鐵市場上的一些規定,一些銷售方式也都有了一定的了解。同時在學習實踐過程中也發現了自身的一些不足,并及時的改進了自身的缺點,對自己也有所提高
經過了一段時間的學習跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客,有了上一段時間的學習我們開始接觸顧客,了解顧客的需求,并更進一步的對顧客進行報價銷售產品,并逐步的由自己來完成整個業務流程。
剛開始接觸的時候有老業務在旁邊協助,我們也要看老業務是怎樣來跟顧客進行交流的。公司是一種靜候顧客上門再進一步銷售的模式,這樣對我們銷售人員來講是有一定的優勢的,這樣就要求我們不僅要學會跟顧客如何交談,同時產品也要相當的了解,大部分的顧客對鋼鐵要比我們都了解,當也有的顧客是第一次采購或是對鋼鐵不是很了解,這就需要我們進行介紹,這種鋼鐵干這個用有沒有問題,能不能承受這樣的壓力,用哪種更合算。還有些顧客他也說不清楚自己要的是什么但見著東西他知道是不是要這個,還有的顧客不知道這種鋼鐵叫什么但知道是什么樣的,總之是什么樣的顧客都有,我就要對他們的問題進行解答并銷售我們的產品,只要是顧客要的產品你就得知道是什么。
記得有個顧客來公司是我接待的他說要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊,問我們有沒有貨,我說有,他說改天把尺寸拿來,我說行有需要就過來,過了一段時間換了一個人來說是要明晃晃的那種板,我說是鍍鋅板嗎,他說是上次另一位先生來過的要切成很多塊的那個,后來又出了好多問題,付款的時候談到切割費,因為我們市場上有專門切割的人員是不讓公司有這種人員的,公司只負責為顧客找切割的師傅,費用是顧客根師傅算的。上次那個顧客來的時候銷售經理根顧客說切割費公司可以給出,這次就又不給出了。我們沒有現貨又是給調的,顧客等的都煩了,心情也很糟,說要去看貨,我就領他去了,結果顧客說那貨不行有污不夠明亮,不要了。老板說不要算反正不想跟他做交易了,這個顧客也是很麻煩,嫌貨貴又嫌貨不好還不付款,最后還說幸好我沒付款。送他走的時候還得說以后有需要打電話。過了幾天無意中我看到了那個顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來了,看到的他的那些貨,根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多,我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營無縫管的昌朋立買來的。這其實就是自己沒看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客,當時只問了問顧客是不是不銹鋼板啊!因為那時自己也不知道還有雪花板。產品知識也是在不斷的實踐中不斷的增加。要滿足顧客的各種需要自己要學的還很多尤其是在這樣一個銷售混亂的市場
再有就是調貨詢價給顧客報價。有顧客要到公司沒有的產品時我們就要獻給有這種產品的公司打電話詢問這種產品還有貨嗎,現價是多少,我們再適當的在這個基礎上加錢報給顧客,顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨,所有的庫房都不會標上任何一個公司的名字,這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房,因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會再去看貨就避免了船幫。當顧客要是決定要貨了付款了,我們的`調貨人員就會在顧客不察覺的情況下把貨調過來。整個過程其實就是這樣,看似簡單操作起來并不容易,那個環節稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發覺自己是在調貨,詢價的時候說話的方式,語氣都得有掌握,一般我們都會說是打給庫房問是否還要庫存,價格有否變動,因為鋼鐵是一天一個價尤其是現在正處于鋼鐵價格上漲的時期。顧客一般都不會懷疑。像這些比較細節的東西更是要謹慎。剛開始的時候自己會犯這樣的錯誤,顧客要H型鋼,我打電話打到中鐵不經意間第一句話就是你好!顧客很快就會猜測,我們到底有沒有現貨,這樣也就丟失了客戶。
其實還有很多,比如在顧客要貨需要我們送貨的時候,是跟切割一樣的我們只負責幫忙找車,運費可以跟我們結由我們給司機也可以顧客自己給司機,有時也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費,因為顧客都會這樣要求。還有就是去別的市場調貨也要看值不值這一趟,顧客不會知道你是在調貨。還有就是顧客要求切割,尺寸不能錯,拉直怎么收費都很重要,稍不注意公司就賠錢。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯,給公司也帶來了一定的損失,不過都很好的解決了,但還是吸取了不少的教訓,增長了不少經驗。
通過這段時間實習學習,也認識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進不斷進步的過程,由剛開始的什么都不知道到現在的能跟顧客進行業務洽談同時促進產品的銷售,確實有了一定的提高,經過這一段時間的學習與實踐,自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中,還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。同時也感謝富佳商貿有限公司給我這樣一個寶貴的實習機會,預祝實習公司明天更好。
銷售類的實習報告 篇4
外面兩個男人在看球,我在臥房寫報告.
產品在在妹妹的介紹和看她們銷售的過程中已經略知一二,真是隔行如隔山啊,我到現在也沒能進入狀態。總是有點云里霧里的感覺。
以前也在銷售系統做過兩年,但是面對面的銷售卻沒有接觸過,今天在妹妹的店里呆了一天,才知道原來會碰到很多形形色色的人和許多有趣的事情.
最有趣的有三撥人,先說第一個老太太帶來的四個孩子.這個老太太很有錢,但是卻是個事事較真的人,幾個孩子年歲還小,因為對電子類產品自覺有些了解,所以希望能交錢拿貨走人,一家子意見統一不了了,開始在我們面前爭執了起來.
老太太,看身份不是姥姥就是奶奶:“錢不是問題,但是你們的媽媽說過,今天只看不買,如果要買,自己給媽媽打電話。”其實老太太有點害怕在這里會買到假貨希望能大型商場里去買。
小孩子們嘰嘰喳喳吵的:“這種東西到哪里都一樣,我們都了解的。”妹妹及時接話:“是啊,阿姨,我們這種產品在行業里肯定是撥尖的,質量肯定沒有問題你盡管放心,而且如果出現問題了,你拿著發票到任何一個維修站點都可以。”
老太太心里不想買,但是扭不過孩子們,不情愿的掏錢出來讓妹妹開發票,結果妹妹先把章蓋上了,惹得老太太這一頓數落。
“你們這樣太不規范了,哪有先蓋好章再開發票的,這是你什么時候蓋的章啊,真的假的`啊?”妹妹還沒來的及說話,小娃娃們又開始了:“是剛蓋的,我看見了。唉呀。。。。。。”
老太太不干了:“那不行,這樣不規范,你重新給我開一張。”告訴妹妹,這里應該這么寫,那里應該那么寫。妹妹表現出很佩服她的樣子,她很受用。我想:我們公司一年好幾個億的銷售額不也就是和我妹妹開發票是一樣的?
最后發票開完了還得把妹妹的發票本兒拿過去往前翻了一遍,要看看號是不是連著的,暈倒,她說:中國人現在做生意不守規矩。
難道她就不是中國人?對了,剛進門的時候,她看到妹妹的門口寫的是ipod體驗館,就一遍一遍強調:體驗館,就是看看,聽聽,試試吧,不一定非得要買吧。
真是個可愛極了的老太太。
第二個是個老外,現在的老外也挺難侍候,砍介兒比中國人狠多了,上來就砍二分之一下去,妹妹的男朋友說:“不行不行,不能給你。”他說:“怎么不行啊,就這樣吧。我沒錢啦。”
妹妹的男朋友說;“今天你先把產品看一下,明天再來也行。”他看著妹妹他們咬著不放,就說:“要不我再給你加一點,但是你不要告訴他們?”妹妹的男朋友說:“no,我們中國人不干這事兒。”
“你們中國人又能怎么樣,球踢的這么差。”他撇著嘴,一副瞧不起的樣子,我妹妹的男朋友也不示弱:“那只是體力活,要論技術你們就不行了。”他瞟著老外:“乒乓球是要講技術的,你們拿過幾個金牌?”
老外氣了:“有什么啊,像機器人一樣,就會這樣這樣這樣。。。。。。”他比劃著我們拿金牌球員的打球的方法。暈倒,怎么還帶這樣的啊。
買個電子產品,卻說到了體育運動上,他見說不過妹妹的男朋友,耍起賴來:“要不,我們這樣行不行?”我們看懂了,他是要和他剪刀石頭布。
妹妹的男朋友樂了:這個人真有趣,就算今天賠錢,我都陪你玩一把。他問:怎么玩,是三局兩勝還是一局定勝負?
銷售類的實習報告 篇5
我在**獸藥動物保健品有限公司進行了為期一個月的實習,在這期間我盡量把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于荊州市小北門區,是一家以銷售兼批發為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10個員工,只有2個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
雖然我是還沒有畢業的學生,所以對于實際社會工作還是茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教。這次實習是難得的機會,我想把它做好。在這段時間我學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的.學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,以后,我將更加努力的學習知識,同時,把握實踐的機會,更加虛心的請教經驗,為更好的適應社會做基礎。
銷售類的實習報告 篇6
畢業離開校園一景半年了,在這半年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了半年,結果半年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節約,步入社會我知道什么是生。
離開學校生活已經有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。也只能一個人學會忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學會認識這個世界突如其來的侮辱。
做好一名銷售人員我所總結的心得:
1、嘴要甜、臉要厚,不要擔心被保安趕出大門畢竟他門也是在工作,第一次趕你是不認識,第二次趕你是出于無奈,第三次趕你是無語,可是四次、五次大家都認識了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事,倘若你是業主,遇上業務員起初也是關門避之,可是熱情的業務員是換來業主的信任。
2、掌握扎實的業務知識,比如:公司發展、產
品特點和價格。只有掌握了扎實的業務知識在外與客戶交流才回感到底氣十足,才會令你有十足把握做成生意。
3、態度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會以最積極的態度去面隊工作。
銷售是一項鍛煉人臉皮和嘴皮的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚,可是做起真正的銷售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車在小區中穿行,一不注意還會被保安請出大門,突如其來的還會是業主無理的趕人出門。在每天的工作中我會想到放棄,幾乎每天清晨起床都會有一種辭職的`沖動。
我問自己學到了什么,我問自己明白了什么。是的,現在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛入社會的我有什么資本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態度決定一切是真理,當然只是對我個人而言。
現在的我雖然已經非常的疲倦了,可是我想還是需要繼續工作下去,沒有工作就等于沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養閑人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經濟發展就無從說起了。
以后我的路途該怎么樣,我也沒有底,我還在實習工作中,公司對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業務能力暫時也不強,我只能再做更多的工作了,生活要繼續,工作就無止境,我會努力的!
銷售類的實習報告 篇7
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、調查研究,發現問題,確定合適的畢業設計課題。
二、實習內容
在超市的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業,在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的.銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!
三、實習體會和收獲
在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站里注冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業設計的過程中,不斷研究,不斷完善。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
銷售類的實習報告 篇8
一,實習時間
xx-08-31——XX-08-31
二,實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,了解it行業的營銷流程,積累自己的銷售經驗,為以后的創業打好基礎,積累好客戶資源。
五,實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對dell企業文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管,古詩詞大全從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,網名大全了解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客戶保養機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
六,實習總結
社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的`交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業中,都需要你不斷的去了解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
銷售類的實習報告 篇9
一、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到XX有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
(三)實習單位
(四)實習崗位
見習物業顧問
(五)實習內容
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的情況
7月,XX前身——家宜置業科技有限公司更名為XX公司,20xx年,家宜集團正式更名為XX。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。XX扎根廣州,輻射全國,發展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年XX強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立XX專業優質的品牌形象。目前,XX在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的`是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
銷售類的實習報告 篇10
一、公司簡介
福建升騰資訊有限公司是上市企業星網銳捷通訊股份有限公司的控股子公司,中國領先的 “桌面云”解決方案供應商,亦是國內最早主流支付POS供應商。升騰資訊是全國最早踏足瘦客戶機與電話支付POS市場的高新技術企業,位列第九屆中國成長百強企業第43名。公司多年來秉承“創新升華價值,誠信騰飛事業”的經營理念,將“自主研發實力”作為企業發展的基石,擁有福州、成都、武漢、上海和廈門等五個研究機構所組成的研發中心,600名具有豐富經驗的研發人員,構成了一支享譽業內的高素質研發團隊。近日,升騰資訊正式發布20xx年的跨界新作-“升騰智能快件箱”,由此展開升騰資訊在智慧物流領域的全新布局。自20xx年10月,全國郵政業標準化技術委員會正式審核頒布《智能快件箱》行業標準起,標志著智能快件箱將作為解困快遞“最后一百米”的重要科技手段,而升騰智能快件箱也將以福建省為起點,為解決快遞行業“最后100米”問題做出有益嘗試。而智慧物流團隊就是這個項目的執行者。
二、實習內容
很榮幸在7月29號左右來到福州升騰資訊有限公司,經過雙方需求的溝通,我被分配到了智慧物流團隊的銷售崗。這個團隊人數也不多,初期大概也就十幾個人吧,正式成立的時間也就這一兩個月。一開始,銷售方面就是一個資深的主管帶著我們兩個實習生,后來又兩個同事加入我們銷售方面的隊伍,由于人比較少,做的事情就多,學到的也多。
整個實習過程可以分為幾個階段:
1.一開始主管只讓我們查找工業園區中工廠的資料,讓我們實地落實下。這個過程學到的東西有:如何說服保安讓自己進入客戶公司,如何找到相關負責人,如何推廣下本公司的智能快件箱。這些我們花了三四天的時間去做,熟悉了自己應該如何介紹產品,不過在回來向主管匯報的時候是各種問題答不上來,收集的情報少的可憐,主管就交我們如何針對性的問問題,如何介紹產品引起客戶的興趣。其實這些工廠不是我們的主要目標,確實他們的也沒有這個需求,可以說這段經歷算是練如何溝通和獲取自己所要的信息。
接下來,我和另一個實習生拜訪了一個離園區挺近的小區,在談判過程中,發現知道的信息太少,甚至不知道盈利的計算方式,運營的大概費用,對方能獲得怎樣的收益。
2.在匯報這些情況后,主管又給我們講了具體的收益計算方法,怎么運作。當天下午,再次拜訪了這個小區,經過我們的現場計算和講解,物業主任了解到合作方案的詳情,認為可以合作不過還要匯報物業總公司,由于董事長出差所以還要放一放,之后我們就不定時跟進情況。
3.經過了第一個小區的經驗,我們又走訪了半個福州倉山區。整個過程中,遇到的客戶各種各樣,每天回來和主管開個一兩個小時的會,了解下當天的表現有什么不足,應該如何去做,也了解到了一些合作方案中的細節,對于客戶的提出的各種問題感覺越來越游刃有余,也知道如何把客戶提出的尷尬的問題踢回給客戶回答。這個階段可以定義成一個業務員的初始過渡階段,在這個過程我初步了解到應該如何去做一個業務員。
4.大概過了半個多月,方案和計劃發生了比較大的轉變,從地推轉為和一級二級物業總公司談,由于競爭對手腳步比較快,主管也加快了步伐,就不能做到每天匯報討論了。所以主管要求我們每天給他寫一個日程,包括了今天做了什么,明天什么計劃,以同一種excel表格的形式每天晚上10點前發給他,在回復郵件中主管會給我們相應的建議。在每周我們還要給他一份整理過的表格,包括這周的大概情況和根據客戶的輕重緩急分成A、B、C、D級別,定下跟進的時間安排。這個可以說讓我的銷售實習走向正規化,知道如何計劃。
5.實習即將結束,這個階段掌握的東西更系統了些。知道作為一個銷售應該如何通過針對性的問問題了解到對方的痛處,然后用自己產品的功能激起客戶的'興趣,對于“見人說人話,見鬼說鬼話”也懂了些皮毛。由于銷售崗的時間比較靈活,而且談業務是一個來來回回的過程,我們需要有寫日程和周報的習慣,這樣才能更有效率更有目的性。至于書寫方案書的能力,現在我寫起來還是不怎么樣,以后還需要多加練習。有時候做銷售還要做探子,混入一些競爭對手的活動了解第一手情報。
總得來說,在這些過程中我們的方案變了幾次,一開始的合作模式是希望客戶提供場地,我們公司和客戶一起投資設備或者設備我們出,利潤采取分成形式。后來經過我們地推小區,發現客戶不太可能投資設備,所以改成主推客戶出場地我們公司出設備的方案。之后,在地推過程中發現,效率不高,許多物業都要匯報總公司影響進度,所以我們把地推改成有目的的找各大物業總公司談判,優先從一級二級資質的物業總公司談判。至于,各個在跟的小區需要放一放,因為要和總公司談戰略框架協議需要壓低價錢,而小區要是簽下協議可能會暴露我們公司的底線,搞得和物業總公司價格不好談,這個方案的確實是一個長遠的計劃。
三、實習體會
在地推的過程確實比較辛苦,每天的匯報、寫日報周報開會是比較繁瑣,但是這些付出都有收獲,主管是一個做了15年銷售的,經驗之談教會我的東西也是難以衡量的。從查資料,地推練習,正式地推,談總公司,我學到的銷售知識可以說是系統,由于有個好老師帶我,每一塊都學到了很多東西。但是,我知道光聽是沒有辦法記下大部分的,所以我有一兩天寫個實習日記的習慣,好好保留這份經驗。這份經驗不光是我自己的,也包含的主管經驗凝練的話語,同事經驗的總結。比如同事被派去做探子,結果失敗而回,其實要是我去估計也差不多。回來后,主管說了他們哪里做不好的地方,應該如何去做,如何以一種以不變應萬變的心態去處理各種突發情況,簡單說就是臉皮要厚一些,能賴著就賴著。過程可能我沒有親身經歷,不過在他們復盤后,主管評價建議后,這也成了我的經驗。
我們公司的智能快件箱已經和許多快遞公司有了協議,簡單地說就是在快遞公司和顧客間建立了關系,我覺得我們還可以和電商方面做一些合作,減少成本的投入,這樣可以讓快件箱項目做大做好,具體合作方案的話,我還太嫩,市場了解的也不夠,沒法貿然提出,所以說這只是一種粗略的構想。
做了一個月銷售,我感覺市場這一塊確實挺有意思的,累的話就是每天起床的時候感覺特別累,真正跑起業務的時候有種根本停不下來的感覺。我覺得跟不同層次的人溝通都能學到不少東西,了解許多信息。怎么說呢,我認為要是做銷售,我能有更多的機遇,因為不甘平庸選擇銷售。雖然說,做銷售感覺要拋棄大學所學的許多東西,但是我覺得銷售獲得不僅僅是技術,而是來自社會方方面面的理解,相比之下,可以說這是一個很有潛力的行業,不過既然有潛力就肯定有競爭,畢竟金字塔頂端的位置總是有限的。所以,我們要拼搏,主管說過做銷售才是真男人,應該就是這個意思吧。
總的來說,要是情況合適就做個銷售吧。
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