【推薦】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告錦集5篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多人會去使用報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)崗位與實(shí)習(xí)內(nèi)容
1實(shí)習(xí)崗位描述:
我實(shí)習(xí)的崗位為酒店的前臺接待。主要是進(jìn)行客戶的接待與服務(wù),并且也負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,其中包括為客戶登記入住和辦理退房手續(xù)。在辦理過程中為客人遞糖果、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記(填寫《來訪客戶登記表》)。如果客人為非消費(fèi)客戶,則我們將提供提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。在工作中也會涉及接聽電話的工作,接起電話要用禮貌用語開頭,以真誠甜美的聲音詢問客人需求,展現(xiàn)公司良好的形象。 2主要工作流程列表:
當(dāng)客人進(jìn)入大廳,距離前臺有兩米遠(yuǎn)的時(shí)候,應(yīng)目視客人,向客人微笑示意并問候:“先生或小姐,您好!請問您要辦理入住嘛?
客人如有預(yù)定了房間,請客人稍后,并根據(jù)客人預(yù)訂時(shí)使用的姓名或單位查找預(yù)訂單與客人核對。如客人沒有預(yù)定,有空房時(shí),應(yīng)向客人介紹可出租房間的種類,價(jià)格,位置。等候客人選擇,并且回答客人的詢問。如果房滿了,迎和客人致歉。
在辦理入住登記時(shí),應(yīng)將客人的住宿登記表遞到客人面前,用手指著為客人說明所出售的房間價(jià)格以及房型(如果是顧客通過旅行社訂房,不能和客人說出房價(jià),切記。,說明客人離店日期,并讓客人簽字。
3管理要點(diǎn):嚴(yán)格要求員工考情制度,嚴(yán)抓每天上班的到崗時(shí)間。上崗的時(shí)候檢查員工著裝及精神面貌。隨時(shí)抽查員工對酒店基本知識的應(yīng)用,是否能夠隨時(shí)快速回答客人要求。嚴(yán)格監(jiān)督員工在接待客人時(shí)的專業(yè)用語,行為舉止事非端莊有禮。是否按照規(guī)定的流程進(jìn)行登記入住和退房手續(xù)。
4理論應(yīng)用:本著顧客是上帝的原則,靈活性的解決客人疑難問題。把熱情貼身的服務(wù)做到最好。
最后一點(diǎn),酒店應(yīng)有中餐廳和西餐廳,西餐應(yīng)分為美式和歐式西餐,西餐的正餐服務(wù)也應(yīng)有頭盤,湯,色拉,主菜,甜點(diǎn),我們就不要求什么特色餐廳了,但西餐廳起碼是必不可少,但這家酒店的所謂西餐廳就是自助餐廳,這也是不專業(yè)酒店不規(guī)范的表現(xiàn)。
在金都大酒店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在1個(gè)月的時(shí)間里確實(shí)有許多感受,也有了一定的工作經(jīng)更弄不清楚這些優(yōu)惠券和免費(fèi)券的優(yōu)惠的用法了,有些客人只是聽信賣貴賓卡貴驗(yàn)。對自己今后的工作也有了一些構(gòu)想和規(guī)劃。對酒店行業(yè)的經(jīng)營和管理有了一定的認(rèn)知。
在金都實(shí)習(xí)期間也根據(jù)順生自身的問題總結(jié)出了此類酒店存在的一些問題和酒店比較好的地方。
此類酒店存在的一些問題:
1酒店年久失修,硬件設(shè)施較差。由于此類四星級酒店,大部分都是私人家族經(jīng)營,在酒店設(shè)施設(shè)備上為了節(jié)約成本,減少開支很難做到在酒店硬件上與時(shí)俱進(jìn),以金都酒店為例,1996年裝修至今酒店未曾更新酒店硬件設(shè)施,以前廳部和客房部為例,前廳部的電腦,打印機(jī),復(fù)印件開業(yè)至今未曾更換,打印機(jī)時(shí)
常發(fā)生故障,十分影響工作效率,酒店大堂的沙發(fā)也未曾更換過,也已經(jīng)破舊,非常影響酒店形象,酒店的.整個(gè)系統(tǒng)還是千里馬系統(tǒng),據(jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)顯有酒店用此類復(fù)雜的手工系統(tǒng)了,這也極影響工作效率,加大工作量。就客房部而言,房間只有少數(shù)房間有電腦配置,套房沒有電腦配置,大部分房間的墻紙已經(jīng)脫落,地毯沙發(fā)也已破舊。
2 酒店實(shí)習(xí)生居多,人員流動比較大,給酒店的運(yùn)營管理帶來不便,F(xiàn)在酒店行業(yè)的形式大部分都是這樣,實(shí)習(xí)生確實(shí)在給酒店帶來利益的同時(shí)也降低了酒店的用工成本,但也給酒店人力資源方面帶來很大的壓力,以金都為例,金都餐飲,客房甚至前廳部都靠實(shí)習(xí)生撐起來,酒店自己員工比較少,愿意留下來長久做的就更少了,問題也在于酒店的工資較低福利待遇較差,工作比較辛苦,所以提高員工福利待遇是留住人才的主要方法,但現(xiàn)在大部分酒店的做法都是用實(shí)習(xí)生以降低成本,這也給酒店 本身帶來極大的不穩(wěn)定性。
3酒店的管理不專業(yè),問題很多,就金都而言,它的管理上的不專業(yè)體現(xiàn)在房價(jià)的混亂,大堂的設(shè)置不和標(biāo)準(zhǔn)(沒有國際時(shí)鐘和價(jià)目表),獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)明,員工態(tài)度散漫,各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)不好,相互推卸責(zé)任,團(tuán)隊(duì)意識較差,在人力資源方面,招的人員普遍教育程度不高,甚至出現(xiàn)用未成年人的情況,說明在人力資源工作方面的缺失和漏洞。不同于全球連鎖型酒店有完善的酒店管理系統(tǒng)。
二、自己的職業(yè)規(guī)劃:
在酒店實(shí)習(xí)期間,對酒店行業(yè)有了一定的認(rèn)知,對自己的職業(yè)也有了一定的規(guī)劃。首先,酒店行業(yè)人流量很大,老員工對酒店是一種無形的財(cái)富,所以做這份工作一定要做到持之以恒,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)酒店以后堅(jiān)持做下來,一定會有上升的空間 ,一般情況下酒店的中高層領(lǐng)導(dǎo)也都是在一家酒店做了很長時(shí)間的員工。其次,本科在酒店行業(yè)算是比較有競爭力的教育水平,但不管教育程度多高,酒店行業(yè)都是要從底層做起累積工作經(jīng)驗(yàn),才能一步步晉升的,所以學(xué)歷是資本,但是一步一腳印更重要,所以學(xué)歷加上持之以恒的態(tài)度,酒店行業(yè)就我個(gè)人而言還是很有發(fā)展前景的。最后,給自己的職業(yè)生涯定一個(gè)近期目標(biāo),認(rèn)定一個(gè)酒店?duì)幦≡?年之內(nèi)做到中層管理者,本人認(rèn)為只要是能堅(jiān)持下來,本專業(yè)的學(xué)生在酒店行業(yè)的發(fā)展前景還是很樂觀的。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的:
通過在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)了解金融保險(xiǎn)理財(cái)知識以及其營銷運(yùn)作過程,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處事經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中意人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司
實(shí)習(xí)要求:
1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會高效的進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的理財(cái)人員。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在工作的'同時(shí)及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
一、公司簡介
公司“人文、科技、創(chuàng)新、終生學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)文化讓我對自己將來的工作和發(fā)展前景充滿了信心,同時(shí)更多的還是需要自身的努力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會
時(shí)間一晃而過,到中意工作三個(gè)月過去了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中意“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為保險(xiǎn)理財(cái)人的專業(yè)和辛勤。同時(shí),也為我有機(jī)會成為中意的一份子而榮幸萬分。
我們每天早上8:45之前打卡上班,必須穿職業(yè)裝,接著開始家族早會。早會上經(jīng)理會總結(jié)昨天的工作并部署今天的工作,一般還會有簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。早會通常持續(xù)一個(gè)小時(shí),不得不提到的是我們的晨操和晨曲,還有同事之間互相的握手問好,它們能讓我們在早上的時(shí)候有一個(gè)愉快的心情和飽滿的精神氣兒,然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去。
1、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對中意和保險(xiǎn)理財(cái)有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到中意時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中意是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理財(cái)人員,對產(chǎn)品的了解的確只是基本技能,更重要的是對客戶個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的總體把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
2、堅(jiān)持保險(xiǎn)理財(cái)理論學(xué)習(xí)讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
在中意工作的前倆個(gè)月,公司并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們提高個(gè)人素質(zhì),學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識,學(xué)習(xí)營銷知識學(xué)習(xí)理財(cái)規(guī)劃師課程,真實(shí)案例分享。或許有的理論我們暫時(shí)并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在遇到復(fù)雜一點(diǎn)客戶案例時(shí),我們可能就會束手無側(cè)。在之后的一個(gè)月實(shí)際工作過程中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會是浪費(fèi)時(shí)間。感謝公司給我們新人提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會和環(huán)境,在學(xué)習(xí)中我受益匪淺,同時(shí)我也相信我一定能把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,為公司貢獻(xiàn)我的微薄之力,同時(shí)也為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)付出不懈的努力。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我真的學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。這也是我最想學(xué)到的。在學(xué)校學(xué)的知識都是規(guī)定好的,所有題目都有規(guī)定的答案,不會做的時(shí)候可以查答案,做錯(cuò)了也可以按照答案改正。但是在鄭會計(jì)這里做的賬目都是真實(shí)的,是要交給有關(guān)部門審核的,這些賬都沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,所以做賬時(shí)要比在學(xué)校實(shí)訓(xùn)時(shí)更加細(xì)心、仔細(xì)。
開始師傅讓我看前幾個(gè)月的憑證,他說,讓我先看看憑證,過幾天我再教你怎么樣做會計(jì),這可是做會計(jì)的基礎(chǔ)任務(wù),里面還有許多的學(xué)問呢!我開始認(rèn)真的看起前幾個(gè)月的憑證來了,真是不看不知道,一看嚇一跳!里面有好多的資料都是我們老師在課上沒有講到的。連續(xù)看了幾天的憑證,我才知道原來看憑證真能看出許多學(xué)問來,比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說過財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。粘憑證,以前在學(xué)校每次實(shí)訓(xùn)的時(shí)候都要粘一大堆的憑證,但是每張憑證最多也就十多張附件,但在這里粘的憑證最多的那張居然有兩百八十七張附件,對于剛出學(xué)校門的我來說,真是不可思議啊!但這讓我學(xué)到了粘憑證的技巧。我的工作除了粘憑證外還人計(jì)算單據(jù)、寫憑證封面,審核憑證等等,這些工作都讓我在不斷實(shí)踐中不斷進(jìn)步,令我獲益良多。
而后的幾十天里師傅開始教我實(shí)際操作,先是教我怎么把車間開出來的單子變成發(fā)票。師傅先叫我打開電腦桌面上的發(fā)票軟件,然后用自己的用戶名打開了發(fā)票程序,再點(diǎn)擊開發(fā)票按鈕就可以了,當(dāng)然不能忘了點(diǎn)‘含稅金’,沒點(diǎn)這個(gè),到時(shí)候做出來的數(shù)據(jù)就不對了。點(diǎn)擊完后,開始做正文了,一張發(fā)票要有收款公司,貨物型號,數(shù)量,單價(jià)更重要的是要有出納人員和財(cái)務(wù)人員,所有發(fā)票都開完后就要檢查一遍,確定無誤就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來。
這個(gè)學(xué)會后,師傅就又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)師傅用的軟件跟我在學(xué)校里用的軟件是一樣的,其實(shí)做憑證也不是很難,只要你科目不用搞錯(cuò),數(shù)字對兩邊平行就好了。
實(shí)際操作下來我發(fā)現(xiàn)最重要的是最后兩天,因?yàn)樽詈髢商焓亲鰩讖埛峙浔砗鸵粡堎Y產(chǎn)負(fù)債表,一張利潤表?蓜e小看這幾張表,里面的學(xué)問可不小哦!比如“計(jì)提工資及附加分配表”里面的生產(chǎn)車間工資是等于合計(jì)的工資減去管理費(fèi)用;分配率是投料數(shù)量除以總計(jì);部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)??其實(shí)最難
的還是“資產(chǎn)負(fù)債表”,師傅說:“如果我們前面輸入的`數(shù)據(jù)不對,那么‘資產(chǎn)負(fù)債表’就不會平衡的!蔽野l(fā)現(xiàn)不只是這樣,在“資產(chǎn)負(fù)債表”中有四個(gè)往來賬目,分別是應(yīng)收賬款;其他應(yīng)收款;應(yīng)付賬款;其他應(yīng)付款。而往來賬目的數(shù)據(jù)是可以變動的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方的,負(fù)債的期末數(shù)是在貸方的,所以如果 應(yīng)收賬款(其他應(yīng)收款)余額有貸方應(yīng)記入應(yīng)付賬款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付賬款(其他應(yīng)付款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收賬款(其他應(yīng)收款)的借方;其他的不能變。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
為期八個(gè)月的中國農(nóng)業(yè)銀行XX支行實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo).他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等.
從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的.我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的.
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作.實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣.這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意.而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等.而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了.
從抄寫合同一事中我認(rèn)識到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤.所以在下來的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié).不懂的及時(shí)問,有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤.
農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決.同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕.這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會累的,因?yàn)橛星橛袗劬蜁屑で闊崆?
由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī).電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品.它兼具普通電話營銷和普通ATM機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù).非常的簡單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處.也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多.
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以剛開始時(shí)有些緊張和無措.推銷的第一天,農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等.
在推銷時(shí),“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù).推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來實(shí)惠的作用.如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小.一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用.
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響.在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠懇的解答客戶的問題和顧慮.不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù).
在推銷的過程中,我逐漸的認(rèn)識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響.之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機(jī).這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時(shí)間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意.我開始向他學(xué)習(xí),宣傳時(shí)帶上電話機(jī).再推銷時(shí)我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品確實(shí)更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多.這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實(shí)吧.一個(gè)樣板抵得上百語千言,帶上樣板機(jī)對我之后的推銷工作幫助很大.還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語要盡量的'簡潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信.
在推銷時(shí)我清晰的體會到細(xì)節(jié)的重要性.有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場,只好無功而返,白費(fèi)氣力.在宣傳資料上也存在諸多錯(cuò)漏:平時(shí)和活動期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等.這些都對宣傳推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用.這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡單,重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān).“細(xì)節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話.
由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的知識很少,不能實(shí)現(xiàn)我來農(nóng)行時(shí)定下的“全面認(rèn)識和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識,了解農(nóng)行整體的運(yùn)營體系”的目標(biāo).但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助
最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私告誡和指導(dǎo).從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠(yuǎn)珍藏的.
我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1、實(shí)習(xí)的目的和意義
(1)通過實(shí)習(xí),加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,加深對測量技術(shù)理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對測量急速的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)
知識進(jìn)一步鞏固、深化。
。2)通過實(shí)習(xí),熟悉并掌握工程測量的作業(yè)程序及施測方法。
。3)通過完成測量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
。4)這次實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、團(tuán)結(jié)工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動。
2、實(shí)習(xí)要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),一方面是要在學(xué)生完成全部學(xué)業(yè)之前總結(jié)和檢驗(yàn)以往的知識積累情況,進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用已學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生的工程技術(shù)觀念,掌握測量工程數(shù)據(jù)處理方法,并繼續(xù)拓寬學(xué)生的知識面。另一方面在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,包括:自學(xué)能力、收集資料和獲取信息的能力、工作的組織和管理能力、測、繪、算的動手能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,以及社交活動能力等,為今后工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間原則上定位2周。即20xx年3月19日~3月30日,為適應(yīng)當(dāng)前教育改革形式的需要、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對畢業(yè)實(shí)習(xí)的形式可不拘泥于某種固定的形式,可在完成上述畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)的前提下,緊密聯(lián)系當(dāng)前的測繪工程及其相關(guān)學(xué)科的實(shí)際需要,進(jìn)行妥善安排。
1.測區(qū)概況
金城麗景位于平頂山市南部,是鷹城南大門,也是上下南洛高速的必經(jīng)之地,項(xiàng)目不遠(yuǎn)處是東西主干道高陽路,南北快速通道開源路從項(xiàng)目前經(jīng)過,這里被市政府規(guī)劃為城市南部商貿(mào)中心。本項(xiàng)目距離火車站僅2分鐘車程,距離建設(shè)路10分鐘車程。金城麗景項(xiàng)目總占地面積230畝,計(jì)劃容積計(jì)劃容積率1:4.0其中一期占地60余畝,建筑面積將近10萬平方。二期占地100畝地,建筑面積達(dá)25萬平方米,三期占地70畝,地理位置優(yōu)越,交通便利。該項(xiàng)目一期主要由1棟多層和10棟高層組成,其中臨開源路一二層為底商,建筑面積約1萬多平方米,已建成4500平方米,商鋪為框架結(jié)構(gòu),上下兩層,可自由分割。地下停車位和房屋戶數(shù)比例為0.9:2,社區(qū)綠化率達(dá)到43.6%。
2、施工測區(qū)主要內(nèi)容
根據(jù)金城麗景安裝工程規(guī)定的項(xiàng)目,施工測量主要內(nèi)容為“立威金城麗景”為1#2#樓、住宅使用,總建筑面積:25973m2,24層,現(xiàn)在該工程正處在地下一層主體施工,地下一層為車庫,由于我的實(shí)習(xí)時(shí)間短,我的是實(shí)習(xí)重點(diǎn)放在角度測量,距離測量;測量1:500比例尺的房地產(chǎn)分幅平面圖,界址點(diǎn)測量; 房地產(chǎn)面積計(jì)算和必須的其他測量項(xiàng)目等
①現(xiàn)場踏勘:由張工帶領(lǐng)我們踏勘了大樓及周圍草坪地區(qū),劃定測量實(shí)習(xí)繪圖范圍,了解了地區(qū)的房地產(chǎn)要素的'分布狀況,及與房地產(chǎn)有關(guān)的地形要素分布狀況和已知控制點(diǎn)的位置等
、诠ぞ邷(zhǔn)備:水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀,鋼尺,水準(zhǔn)尺,量角器,有關(guān)記錄手簿由公司提供。
3、實(shí)習(xí)設(shè)備
水準(zhǔn)儀:測量地面點(diǎn)高程的工作稱為高程測量。水準(zhǔn)測量是精確測量地面點(diǎn)高程的一種主要方法。水準(zhǔn)測量所使用的儀器稱為水準(zhǔn)儀,工具還有水準(zhǔn)尺和尺墊。建筑工程測量中一般使用DS3水準(zhǔn)儀。水準(zhǔn)儀主要由望遠(yuǎn)鏡、水準(zhǔn)器和基座三部分構(gòu)成。水準(zhǔn)尺是水準(zhǔn)測量時(shí)使用的標(biāo)尺。DS3水準(zhǔn)儀的基本操作程序?yàn)榘仓脙x器、粗略整平、瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺、精確整平和讀數(shù)。
經(jīng)緯儀:經(jīng)緯儀是用來測量水平角和豎直角的一種測角儀器。在工程中比較
常使用的是DJ6光學(xué)經(jīng)緯儀。經(jīng)緯儀一般包括照準(zhǔn)部、水平度盤和基座三大部分。經(jīng)緯儀的使用包括對中、整平、瞄準(zhǔn)和讀數(shù)。對中的目的是使一起的中心與測站點(diǎn)的標(biāo)志中心在同一鉛垂線上。整平的目的是使儀器的豎軸垂直,即水平盤處于水平位置。
、圩詡涞墓ぞ哂欣L圖紙、計(jì)算紙、計(jì)算器、三角板、大于50cm直尺、橡皮、鉛筆、小刀,油漆、透明膠等。
④圖紙準(zhǔn)備,將圖紙直接用透明膠固定在圖板上進(jìn)行測繪。繪制坐標(biāo)格網(wǎng),用對角線法,展繪控制點(diǎn)。
4、測量實(shí)習(xí)內(nèi)容
平面控制測量:
即地形碎部測量:①選擇碎部點(diǎn),碎部點(diǎn)即房屋及其用地的特征與房地產(chǎn)相關(guān)的地形要素的特征點(diǎn)。對于房屋用地及地形要素的特征點(diǎn)應(yīng)選在房屋、用地和地形要素的輪廓線的變化處。如房角點(diǎn),道路轉(zhuǎn)折點(diǎn)、交叉點(diǎn)等,測定這些點(diǎn)位,連接這些特征點(diǎn),便得到與實(shí)地相似的房地產(chǎn)要素或地形要素的圖形。②碎部測量:具體步驟有安置儀器、定向、觀測,記錄,刺點(diǎn)和繪圖。
在地形碎部測量環(huán)節(jié)工作中,我們小組成員分工明確,我負(fù)責(zé)儀器整平測量報(bào)數(shù)工作,孫文浩負(fù)責(zé)記錄并計(jì)算,林先科負(fù)責(zé)跑桿兼讀數(shù),謝跟負(fù)責(zé)跑桿。
高程控制測量:假設(shè)一個(gè)已知點(diǎn)和一個(gè)已知方向作為起算數(shù)據(jù),選兩個(gè)點(diǎn)作為控制點(diǎn),并在地面上設(shè)定標(biāo)志。我們組設(shè)定的兩個(gè)點(diǎn)位于慈山大樓前籃球場邊的兩點(diǎn),并用油漆和毛筆劃定記號標(biāo)明1311和1312。假設(shè)1311的高程為50m,假設(shè)兩點(diǎn)連線的坐標(biāo)方位角,量取該連線長度,計(jì)算出另一點(diǎn)的坐標(biāo),并用水準(zhǔn)儀測出其高程,以這兩點(diǎn)作為測站點(diǎn)進(jìn)行繪圖。
房地產(chǎn)圖測繪:①圖紙準(zhǔn)備;②繪制坐標(biāo)格網(wǎng);③展繪控制點(diǎn)。房地產(chǎn)圖測定后,必須對測圖質(zhì)量作前面檢查,包括圖面檢查;圖面檢查在室內(nèi)進(jìn)行,檢查圖面是否合理,線劃的來龍去脈是否清楚,連線有無矛盾,名稱注記是否搞錯(cuò)或遺漏;野外巡視:在現(xiàn)場將圖面與實(shí)地全面進(jìn)行核對,檢查地物。地貌有無遺漏,符號、注記是否與實(shí)地相符,特別是接邊中產(chǎn)生的問題和圖面檢查中看出的矛盾重點(diǎn)檢查;設(shè)站檢查。
界址點(diǎn)測量:界址點(diǎn)又稱地界點(diǎn)或拐點(diǎn),亦即是房屋用地界線的轉(zhuǎn)折線處設(shè)置的界樁點(diǎn)。在房地產(chǎn)測量和管理中,用它來確定房屋用地權(quán)界的位置。界址點(diǎn)的連線構(gòu)成房屋用地范圍的地界線。界址點(diǎn)測量,就是根據(jù)測區(qū)內(nèi)已布設(shè)的控制點(diǎn),用圖根點(diǎn)測量的方法,根據(jù)不同等級界址點(diǎn)的不同精度要求,測定各個(gè)界址點(diǎn)坐標(biāo)數(shù)值,并編制出坐標(biāo)成果表。
房地產(chǎn)面積測算:面積測算系指水平面積測算,其內(nèi)容包括房屋建筑面積和用地面積測算,以及共有公共用的房屋建筑面積、異產(chǎn)毗連房屋占地面積和共用院落面積的分?jǐn)倻y算等。①房屋面積測算:房屋建筑面積,是指房屋外勒角以上的外圍水平面積,還包括陽臺、走廊、室外樓梯等建筑面積。②用地面積測算:用地面積以丘為單位進(jìn)行測算,包括房屋占地面積,院落面積,分?jǐn)偣τ迷郝涿娣e、室外樓梯占地面積,以及各項(xiàng)地類面積的測算等。
實(shí)習(xí)中存在的問題及解決方法:
展點(diǎn)很重要,展點(diǎn)的好壞決定了測量的速度;
實(shí)驗(yàn)儀器的整平對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響;
水準(zhǔn)測量和水平角測量需要檢查閉合差,超過差限一定要重新測量;
繪制格網(wǎng)鉛筆的粗細(xì)要根據(jù)規(guī)定,反復(fù)檢查以減少誤差,網(wǎng)格對地形圖影響很大; 在實(shí)習(xí)過程中一定要注意對一起的保護(hù),首先要正確使用儀器,裝取儀器都要注意,其次在測量過程中要注意外來因數(shù)的影響,在丈量過程中要注意對鋼尺的保護(hù),在越過馬路測量一定要注意大型車輛,以免軋壞鋼尺。
質(zhì)量保證措施
。1)放樣使用的所有數(shù)據(jù)、施工詳圖,實(shí)行一對一的校核制和責(zé)任制。
(2)定期和不定期對測量儀器工具進(jìn)行檢驗(yàn)、校正,維護(hù)保養(yǎng),使其處于良好的工作狀態(tài)中。
(3)定期和不定期對控制點(diǎn)、基準(zhǔn)線、進(jìn)行復(fù)測,確保其準(zhǔn)確與有效。
(4)對現(xiàn)場所有放樣點(diǎn)進(jìn)行檢查、核對,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
(5)在金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備安裝工程中,定期嚴(yán)格檢測布設(shè)的安裝基準(zhǔn)點(diǎn),每個(gè)單項(xiàng)工程完工后(含每段門槽)都進(jìn)行安裝基準(zhǔn)點(diǎn)復(fù)測,以確保安裝質(zhì)量。
(6)做好控制點(diǎn)保護(hù),必要時(shí),修筑通向網(wǎng)點(diǎn)的道路、防護(hù)欄,為安全、優(yōu)質(zhì)測量創(chuàng)造條件。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
對于需要竣工測量的部位,事先與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目部協(xié)商,確定測量項(xiàng)目.
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