銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
xxx年x月x日,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝x董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,xx化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xx科技工程公司,在x總的幫助下,與xx負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在xx設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
2、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動(dòng)。
3、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài),從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
三、之后的打算和計(jì)劃
1、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
2、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
來到xx4S店已經(jīng)快三個(gè)月了,即將過完試用期,作為一名汽車的銷售人員,這三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)習(xí)到了很多,也在工作中有了一些業(yè)績,在與客人溝通交流中,我也找到了自己要繼續(xù)改進(jìn)的地方,就在這即將轉(zhuǎn)正之際,我就我的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
在來到我們店里工作之前,我是沒有做過汽車的銷售這個(gè)工作的,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的。入職之后,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一位老員工做我的師傅,帶領(lǐng)我,告訴我如何銷售,認(rèn)識店里面的車型,有哪些型號,什么價(jià)位,適合的人群,等等相關(guān)的知識。
店里的車雖然看起來不多,但是其實(shí)記憶起來還是有一些困難,一開始的時(shí)候,我拿著資料,聽著師傅跟客戶溝通,隨口說出來的數(shù)據(jù),參數(shù),車子的性能,以及一些保養(yǎng)的方面,我雖然都知道,但是如果有客戶問我,我卻是說不出口。但經(jīng)過三個(gè)月的熟悉,我也可以流利的和客戶溝通,讓他們相信我是專業(yè)的,在我的推薦下,購買的汽車是合適他們的。
二、業(yè)績
一開始的時(shí)候,我跟著師傅學(xué)習(xí)了差不多一個(gè)月,后來我就開始獨(dú)立的迎接客戶,和客戶溝通了,我主要負(fù)責(zé)的是代步車那一塊的業(yè)務(wù),而這一塊的業(yè)務(wù)雖然提成較低,但是來店里的客戶量確是比較大的,我都會認(rèn)真對待每一位來看車的客戶,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,我都是盡量能拿到客戶的電話,好做下一步的跟進(jìn),一些只是隨便看看的客戶,我也認(rèn)真介紹,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,即使現(xiàn)在不購買,以后可能想到的時(shí)候能想到我們店鋪。
而對于那些有意向,并有些猶豫的客戶,我都是使用師傅交給我的技巧,盡量促成下單。三個(gè)月下來,我雖然只是成交了幾單,和同事相比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我作為一名新人,還是感到很自豪。師傅也說,剛接觸銷售的我,能有這個(gè)業(yè)績,不錯(cuò)了。
三、不足
在銷售溝通之中,我也發(fā)現(xiàn),我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,領(lǐng)導(dǎo)給了我們銷售議價(jià)的空間,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價(jià)格,處于被動(dòng)的局面,雖然也成交了,但是利潤空間卻沒有了。當(dāng)然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,但是我卻并不滿意,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,公司的利潤也降低了。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,也有我銷售經(jīng)驗(yàn)不足的問題。
在今后的工作之中,我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問題,訂單一個(gè)一個(gè)來,不要太著急,反而把自己的底線給暴露了出來。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗(yàn),爭取早日把缺點(diǎn)改過來,為公司做更多的銷售額。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
自20xx年3月28日入職已近三個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。加入xx以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛來力文的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的`工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在xx的三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨x經(jīng)理、x經(jīng)理學(xué)習(xí)的過程中,深感自己能力的不足,同時(shí)也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、下一步的工作計(jì)劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。
2、確保維護(hù)好阿里平臺的基礎(chǔ)上,不放棄其他免費(fèi)B2B平臺,做好后期建設(shè)工作,拓展推廣平臺。
3、化被動(dòng)為主動(dòng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把xx推向全世界。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx一道努力!努力!!再努力!
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
光陰似箭,歲月如梭、轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水、每當(dāng)我走在市場里,我都感到無比自豪,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)接受了勁霸、認(rèn)可了勁霸、相信了勁霸、這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽(yù),嘉豪公司那種堅(jiān)貞不虞,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點(diǎn),一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對xx食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任、對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動(dòng),或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動(dòng),我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的工作方法,來完善自己,充實(shí)自己,真正做到認(rèn)真、用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名xx食品有限公司合格的銷售員!
所以,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可、轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),對公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工、公司以我為重,我為公司為榮!
20xx年x月x日,是我加入x公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入x公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝x董事長、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入x的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我x公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。x公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及x(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了x(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)x(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將xx和xx兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)x萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的x(產(chǎn)品)項(xiàng)目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有x(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)xx股份有限公司x萬噸苯加氫項(xiàng)目x(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,x技術(shù)部部長,x電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫x(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合x總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
我于x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺,銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月試用期的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以。
所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。
團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處,試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)《銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。
我是8月8號正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于公司及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識。在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理。周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看,然后仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看今天要有什么事情處理。一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個(gè)大市場,這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個(gè)月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,XX市場完成銷售額XX萬元,回款率為XX;低檔酒占總銷售額的XX,其中以XX頭曲XXX、XX大曲簡裝;中檔酒占總銷售額的XX主要以五星XX及四星XX為主;其中五月份銷售額為XX萬元,占總銷售額的XX,X月份銷售額為XX萬元占總銷售額的XX,X月份銷售額為XX萬元,占總銷售額的XX。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了XX酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共XX家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是XX單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為XX單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“XX酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼XX曲宣傳海報(bào)XX余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌X家,現(xiàn)已制作完成X家;對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,XX系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以XX、XX為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司XX頭曲、XX大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
XX司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)XX、XX等系列酒達(dá)XX元可獲得XX牌豆?jié){機(jī)一臺,達(dá)X萬元可獲得價(jià)值XXX元空調(diào)一臺。
XX以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送XX。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是XX營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
XX單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
一、工作情況
其實(shí)我覺得所有人對銷售行業(yè)有一個(gè)行業(yè)上的誤解,大家都總是認(rèn)為只要能說口才好就行了,其實(shí)不然的,那只是一部分銷售技巧,自己總是要去學(xué)習(xí)追求更完美的自己,在xx汽車銷售公司這里我一直在對自己強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
我們公司在xx市區(qū)有兩個(gè)4s店,我的日常工作就是每天來回跑,每天發(fā)展客戶,打出自己門面的名氣,這些只是我的日常工作,在自己接待客戶的時(shí)候才是展示我的機(jī)會,具備一定的專業(yè)知識這是很重要,有的客戶非常懂汽車這個(gè)時(shí)候作為一名汽車銷售要表現(xiàn)的更加專業(yè),在剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)ξ覀兣嘤?xùn)的知識這方面就占據(jù)了很多,自然自己以前做過汽車銷售,但是時(shí)代在進(jìn)步,這不得不承認(rèn),行業(yè)也在進(jìn)步,我們還是要不斷的去接觸新的知識才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進(jìn)行一個(gè)介紹,性能,內(nèi)飾,排量這些專業(yè)的東西平時(shí)自然要做去多加積累才行,現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈的條件下,在這個(gè)現(xiàn)在行業(yè)越來越景氣的情形下,我們xx汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不容易了。
在這種情況下同行競爭每天在發(fā)生,在試用期間我一直在拉攏我們市區(qū)的有效客戶,大力培養(yǎng)線下客戶,配合公司發(fā)展代理人員,這期間我一直在爭取做一名xx汽車銷售公司的精英分子,不斷的發(fā)展客戶,在一次次的磨練中,增強(qiáng)自己銷售能力,這是一個(gè)質(zhì)的飛越,短短的試用期我也談攏了幾筆生意,經(jīng)過我的努力,還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務(wù)了,這不是一個(gè)好的習(xí)慣,有時(shí)候其實(shí)會適得其反,在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工作者最失敗的表現(xiàn),也是由于這些問題的出現(xiàn),在第一個(gè)月中我便沒有完成好銷售業(yè)績,是這很糟糕的一個(gè)問題,也讓我不得不正視自己這種心態(tài),在今后我一定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài),好好的向公司的銷售精英學(xué)習(xí)。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過,我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候,別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時(shí)間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬分。雖然我最終度過了我的這次試用期,但是我在這段時(shí)期里過得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來到公司的第一個(gè)月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷售行業(yè),這還是我第一份出社會的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來都是最基礎(chǔ),也是最容易掌握的工作,但是對于我這個(gè)職場菜鳥來說,并不是一件那么容易能夠完成的事情。對于我來說,我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開始的時(shí)候面對這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長告訴我們,在有客戶來到我們店里想買東西的時(shí)候,我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時(shí)候,我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷,也很害怕她會拒絕我,或者我的推銷會給她帶來不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷中,也顯得很沒有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績打了一個(gè)零蛋。
接下來到了第二個(gè)月,我的店長找我談過很多次話。在談話的過程里,他給了我很多鼓勵(lì)和意見,我自己也覺得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個(gè)月里我開始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對話術(shù)語。主動(dòng)向同事請教,有哪些可以給顧客帶來好感的妙招,并且在他們進(jìn)行銷售的時(shí)候,我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動(dòng)的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷。面對顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績里,我都取得了比較好的成績。
我相信在接下來的工作里,我依然會堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學(xué)習(xí),愿意去進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)提升的空間,一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,我來到xx店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連xx和xx都不知道什么意思的xx菜鳥蛻變成熟知xx性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的xx知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的xx。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做xx銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
下一步計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握xx業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解xx,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),請批評指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和
公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價(jià)值觀念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。
2、對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3、通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1、從5月8日進(jìn)入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進(jìn)行了開拓。對搜集到的潛在客戶進(jìn)行了拜訪,對市場狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護(hù)這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3、通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟天津利海科技以達(dá)成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團(tuán)安陽輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進(jìn)行評估。
三、后期工作計(jì)劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對市場的拜訪了解,對以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場的開發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場的主動(dòng)權(quán)。
同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
在試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話。可是我發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對的。一開始沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法:不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。如果客戶那里只去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面,增加他對你的印象。同時(shí),想要做好一個(gè)銷售,需要做到以下幾點(diǎn):
1、了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
2、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會,所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:
1、一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
2、需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。
眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
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一、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別
這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實(shí)習(xí)工作。對于才走出校門的我來說,這次機(jī)會是很重要的。實(shí)踐出真知,很多問題看著容易解決,你甚至沒有當(dāng)做一回事,但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。
我們做銷售的,口才是非常重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡單的分析,我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò)。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),事情沒有我想的那么簡單。
介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及價(jià)格上都要了解。同時(shí)也要能分析出客戶的需求心理,因?yàn)檫@不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車。xx牌是全球聞名的汽車品牌,旗下的汽車也是價(jià)格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應(yīng)有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,面對他們的時(shí)候,無形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒有了,介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時(shí)候都要靠客戶主動(dòng)詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個(gè)星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過。第一個(gè)月里,我一筆生意都沒有成交。看著客戶那略微游戲失望的眼神,我覺得很不好受。
二、后來的進(jìn)步
因?yàn)橹暗慕逃?xùn),我覺得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,首先是面對其他人時(shí)的不自信。
作為一名銷售,如果對自己都不自信,還怎么對自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說出來的話客戶怎么去相信你?所以在之后的一段時(shí)間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事互相練習(xí),客服自己對陌生人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個(gè)星期里,我成功的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能平靜。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,攀登上了另一座高峰。
三、轉(zhuǎn)正后的打算
如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)
頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學(xué)習(xí),提升自己的能力。百煉成金,我還需要更多的鍛煉才行。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個(gè)月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以__、__為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺,達(dá)_萬元可獲得價(jià)值___元空調(diào)一臺。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
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