it外包服務協議書（通用7篇）

　　在不斷進步的時代，我們都跟協議書有著直接或間接的聯系，簽訂協議書可解決或預防不必要的糾紛。什么樣的協議書才是有效的呢？以下是小編精心整理的it外包服務協議書（通用7篇），歡迎大家分享。

　　it外包服務協議書1

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商，就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。

　　一、合作項目

　　項目名稱：

　　項目開發內容：

　　根據甲方的要求，乙方在下述規定的開發時間內完成本項目的開發，乙方根據甲方需求的設計和要求，認真完成項目規定的工作，具體工作內容、質量標準和項目時間由甲方分配。

　　乙方嚴格按照如下要求完成：。

　　二、合作時間

　　合作期限為_______年，自本協議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續合作的愿望，以本協議為基礎重新簽訂協議。

　　三、合作分工

　　1、甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發，如因客戶或甲方原因，需增加或修改開發內容，則雙方需另行協商解決；在不影響客戶可接受變更情況下，對于小規模變動的需求變更（控制在本項目全部開發部分工作量的20%之內），乙方必須接受；若出現較大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發周期和開發費用。

　　2、甲方完全擁有本項目系統的`所有權，包括源代碼和執行代碼及其設計、訣竅和知識的著作權、使用權、修改權、版權、轉讓權等所有權利。

　　3、甲方應依照本協議規定，對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收，并按時向乙方支付開發費用，乙方應配合甲方要求，開具收款憑證。

　　4、甲方有責任對本協議的內容進行保密，甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

　　5、甲方盡力配合提供開發和溝通的環境和設施。

　　6、除出現法律規定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外（乙方認同），未經乙方同意，甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應承擔對方經濟損失的賠償。

　　7、乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發工作。

　　8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供個月的免費維護服務，此維護僅指軟件缺陷修改、性能調試以及不超過開發工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護服務需求，根據甲方的需要另行簽訂售后服務協議。

　　9、乙方有責任對本協議的內容進行保密，不得向第三方泄露，凡是涉及甲方或甲方客戶知識產權、公司秘密以及相關系統或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉讓、復用、修改或傳播，否則承擔由此引發的全部責任和損失。

　　10、除出現法律規定的不可控因素外，未經甲方同意，乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應承擔對方經濟損失的賠償。

　　11、乙方應該自行準備本項目開發所需的設備、開發工具及其他輔助資料。

　　四、技術、市場保密

　　合作期內未經項目合作各方同意，任何人不得將技術及客戶資料轉讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術泄密。違反約定的，項目合作方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的經濟法律責任。

　　五、收益分配

　　1、項目費用：

　　本項目全部費用為（大寫________）元人民幣，（小寫________元人民幣）。

　　2、支付方式：

　　第一階段：項目啟動

　　在合同簽訂之后的五天之內，甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金，乙方應該于五天之內開啟項目開發工作。

　　第二階段：項目開發完成

　　在甲方項目開發完成（包括項目代碼移交、系統交付、內部培訓、文檔編制）后五天之內，甲方完成開發階段的驗收，并向乙方提供驗收結果，如果出現不合格的情況，乙方應及時修改，并交甲方二次驗收，直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發完成款；如能按進度完成并驗收通過，甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內支付乙方。

　　第三階段：項目試運行和項目全部完成

　　在項目開發完畢后，項目系統進入為期三個月的試運行期，試運行結束之后的五天之內，甲方向乙方支付項目余款。

　　第四階段：項目系統售后維護（此條備用）

　　在項目全部完成后，項目系統進入售后服務階段。

　　六、合作保障措施

　　1、甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的作為補償，上限為。

　　2、乙方有責任按期完成本項目規定的工作，實現項目的所有要求，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的作為補償，上限為。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的損失。

　　3、除出現法律規定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外（乙方認同），未經一方同意，另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應承擔另一方經濟損失的賠償。

　　七、其他未盡事宜經雙方共同協商。

　　八、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：日期：

　　it外包服務協議書2

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______________

　　簽定時間：___年____月____日

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。

　　2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的`較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

　　服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

　　如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

　　6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協議服務期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

　　9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方_____________________乙方：_____________________

　　地址：_________地址：_________

　　開戶行：_________開戶行：_________

　　帳號：_________帳號：_________

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　___年___月___日___年___月___日

　　it外包服務協議書3

　　委托人：(甲方)

　　受托人：(乙方)

　　簽訂地點：

　　簽訂日期：

　　有效期限：

　　本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定，由甲方與乙方經友好協商一致后簽訂。

　　1、服務約定：

　　1.1服務范圍

　　咨詢及IT外包服務包括以下服務范圍：針對跨境貿易電子商務業務的業務整體設計與規劃(咨詢)、信息化設計與規劃(咨詢)、設備和軟件選型(咨詢)、軟件系統的運維、相關網絡、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開發。

　　1.2服務內容

　　乙方依照本合同的條款，根據上述服務范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量，甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合)，同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。

　　1.3服務標準

　　根據服務的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務：

　　(1)物流業務整體設計與規劃：

　　根據甲方的業務范圍、實際運作情況并結合甲方的發展趨勢，對甲方物流業務進行整體的設計與規劃，同時形成咨詢方案提交甲方;

　　(2)信息化設計與規劃：

　　安排調研并根據甲方的實際情況，對甲方的信息化建設進行設計與規劃，同時形成方案提交甲方;

　　(3)設備和軟件選型：

　　根據設計與規劃結果，提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單，同時形成選型建議方案提交甲方;

　　(4)應用軟件系統建設及維護和升級：

　　提交軟件系統建設方案，進行系統的開發、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作，并保證系統完整、穩定、可用;每月提供一次定期維護保養;

　　在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務;

　　(5)相關硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級：

　　提交硬件設備需求方案，提供硬件設備及相關系統軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務工作，并保證硬件穩定、可用;

　　在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務;

　　(6)軟件系統二次開發：

　　針對系統建設完成后，額外的個性化開發需求，提供二次開發，并保證系統整體的穩定性;

　　1.4服務期限

　　雙方約定服務期限為36個月，生效日期從20___年11月30日至20___年11月30日止。

　　1.5服務使用限制

　　(1)未經乙方書面同意，甲方不得向非甲方關聯方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術服務;

　　(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯方的任何第三方。

　　2、費用：

　　甲方應按以下標準向乙方支付服務費用：

　　2.1信息化及物流業務設計與規劃與IT咨詢服務業務設計及WMS系統IT咨詢和實施服務總計50人天，按20元/人天，總計金額：___萬元整(￥___,000元)，甲方在乙方提交規劃方案及選型方案并認可后，在收到乙方發票后一周內付清相關款項。

　　其他項目另行商議。

　　2.2應用軟件系統建設及維護和升級

　　根據系統建設(包括系統改造、擴展、升級)方案，確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后，由雙方商議通過、簽訂系統建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取，驗收后第一年免費，第二年開始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費;

　　項目一期WMS系統總體費用為萬伍仟元整(￥___,000元)，按5%計算為：___元整(￥___元)/年，自系統驗收之日起12個月后開始收費，甲方在收到乙方發票后一周內付清相關款項。

　　其他項目另行商議。

　　2.3相關硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務

　　根據系統建設方案確定硬件配臵，由雙方商議確定服務模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

　　項目一期WMS系統(詳見硬件配臵清單)，估算購臵總額為___萬元整(￥___,000元)，按購臵總額的10%計算為：元整(￥___,000元)，維護人工費___萬元/年(￥___,000元)，合計萬元整(￥___,000元)/年，服務期自20___年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發票后一周內付當年相關款項，以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關服務器應用軟件由我司免費提供并維護。

　　其他項目另行商議。

　　2.4軟件系統二次開發

　　個性化開發需求由乙方評估具體工作量，雙方協商確認后另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元(￥1,500)/人.天標準收取二次開發人工費用，計算方式：工作量單位人工費用=總價;

　　3、保密：

　　3.1保密信息

　　保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據透露時環境的性質，依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關于合同任何一方產品、產品特點、經營、營銷、促銷及公司內部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內部文件文檔，技術圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

　　(1)接受方獨立開發出來的信息;

　　(2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

　　(3)在不構成對保密義務的違反的前提下，已成為或將成為公開信息的，或接受方從其他來源知悉的信息。

　　3.2保密信息的使用

　　在信息被透露后的五年內，合同雙方均不得未經對方書面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因為

　　(1)需向法律顧問或財務顧問獲取建議(并且該等顧問應同樣負有對保密信息的保密義務);

　　(2)法律強制性規定，在此種情況下，透露方應盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應采取合理預防措施以保護彼此的保密信息。此種預防措施應至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預防措施。甲方和乙方將依照本條款的.保密規定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務所需要，任何一方均應將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。

　　3.3保留的權利

　　在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨立地開發產品。雙方均無義務限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關信息技術的信息，包括想法、概念、專有技術或技術，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權或專利權下的任何權利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔任何義務。

　　3.4保密信息被透露后的應對

　　任何一方均應在發現保密信息被未經授權而使用或透露時，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進一步的非法使用。

　　4、保證

　　(1)乙方保證根據普遍接受的行業標準和慣例提供所有服務，滿足甲方提出的合理要求，并將盡商業上合理的努力提供適用于甲方目的的服務。公司同意其服務成果應出于其自身的創作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務不受任何性質的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關系或知識產權，并且不構成對甲方任何先前或現有的客戶、發起人或員工的任何商業秘密的侵犯。

　　(2)在本合同期內及本合同終止后的一年內，甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發生任何直接或者間接的經濟行為，甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進行任何專職或者兼職的工作，如乙方發現，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節嚴重的，將追究法律責任。

　　(3)乙方或其服務人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發的或形成的任何設計、發現、改進及想法(無論是否可申請專利)、新的或改進的產品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業數據處理程序及系統，以及其他生產及銷售技巧等，均屬于甲方的知識產權。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。

　　(4)乙方服務人員在甲方所在地現場工作的，應遵守甲方的管理秩序和規則，并接受甲方監督。乙方服務人員在服務過程中發生財務損失或人身傷害的，除因甲方的過失造成的以外，甲方不承擔責任。

　　(5)乙方是并且應當被視為甲方的獨立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無權以甲方的名義代表甲方進行談判或達成任何合同或承諾,前期技術方案或商務調研除外。

　　5、違約責任

　　(1)甲方未按照本合同約定支付服務費用的，且經乙方書面催告后10個工作日天內仍未付款的，則每延期一天，應向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。

　　(2)乙方所派人員資質需符合附件一“IT外包工程師服務說明書”相應要求并需由甲方書面確認。乙方未能按照本合同規定提供服務的，乙方應承擔合同總金額3%的違約金及由此造成的相應損失的賠償。

　　(3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術支持服務時，作為技術支持服務的一部分，乙方應及時書面通知甲方，乙方可不承擔由此所產生的時間延誤責任。

　　6、合同期限和終止

　　(1)期限：本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，至服務期滿時止，合同期滿前一個月內,雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動續簽一年,服務條款和價格另議.

　　(2)終止：在合同期內,甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同,需提前一月書面通知另一方。

　　7、其他

　　(1)不得轉讓

　　未經另一方書面同意，任何一方不得轉讓本合同。

　　(2)適用法律

　　本合同受中華人民共和國法律管轄。

　　(3)完整的合同

　　本合同和所有附件構成就本合同項下標的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進行修改。

　　(4)棄權

　　對本合同任何違約的棄權不應構成對其他違約的棄權。除非由棄權方的授權代表簽署書面文件做出棄權，否則任何棄權不應有效。

　　(5)獨立的承包商

　　乙方以獨立服務承包商的身份提供服務，并應負責乙方所有的參與服務的雇員的社會保障、失業、員工補償和其他預提稅。

　　(6)不可抗力

　　如果出現不可抗力的情況，任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結束之后切實盡快繼續履行本合同，該方將不必對此承擔責任。

　　(7)爭議解決

　　合同雙方將本著友好協商的原則處理糾紛，協商不成雙方同意將本合同產生的或與本合同有關的爭議向寧波仲裁委員會申請仲裁。敗訴的一方應承擔所有仲裁費用。

　　(8)份數

　　本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份。

　　(9)未盡事宜

　　未盡事宜本著雙方互諒互讓的原則協商解決。

　　甲方(公章)：

　　乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　法定代表人(簽字)：

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　it外包服務協議書4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責_____________________開發，以下統稱“______________”，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎，就合作事宜達成如下協議：

　　一、合作方式

　　乙方根據甲方的要求定制開發“______________”，并向甲方提供技術培訓；甲方按進度向乙方支付開發費用，此“______________”一旦開發完畢，歸屬權歸甲方所有。

　　二、“______________”內容要求及驗收標準

　　1、開發“______________”相關功能需求；

　　2、調試設備，測試相關功能。

　　三、費用支付

　　1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫______________）。

　　2、開發費用的支付方式如下：

　　甲方應在簽訂合同的_______日內，支付給乙方_______開發費用，人民幣_______元。

　　甲方應在乙方開發“______________”完成版，通過測試后的_____日內，支付給乙方_______開發費用，人民幣_______元。

　　甲方應在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內，支付給乙方_______開發費用，人民幣_______元。

　　四、權利和義務

　　（一）甲方的權利和義務

　　1、根據本協議項目的實際需要和乙方的要求提供協助，并提供有關的資料，數據、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

　　2、按本協議約定支付開發費用。

　　3、甲方應在項目啟動前主動積極溝通開發需求，確認好美術風格，程序開發功能。確保研發過程中方案不會大的改動，節約開發中的時間，降低溝通協調成本。

　　（二）乙方的權利和義務

　　1、按照甲方提供的材料，或經甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規定的軟件開發工作。

　　2、根據“______________”的需要完成系統開發工作。

　　3、依合同收取“______________”開發費用；保證合理使用開發經費。

　　五、合同的補充、變更、終止

　　如因業務發展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發時間。雙方以書面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

　　六、違約責任

　　1、甲方應按項目進展按時向乙方支付開發經費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權停止下一階段開發工作，直到甲方支付階段開發經費，乙方重新啟動繼續開發下一階段項目內容。由此造成的開發工作延誤，乙方不承擔連帶責任。

　　2、乙方未按約定計劃實施研究開發工作的，甲方有權要求其實施開發計劃并采取相應的'補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發計劃的，甲方有權解除合同。

　　3、甲方應當及時支付乙方開發費，未及時支付的，按日承擔合同標的額_______%的滯納金。

　　4、因甲方不及時支付開發費導致合同解除或者終止的，甲方除應支付開發費用外，還應承擔已支付開發經費_______%的違約金，對于甲方已經支付的開發費用，乙方不予退返。

　　5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

　　6、雙方應嚴格履行本合同，任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。

　　七、源代碼采購及后期服務

　　乙方在交付給甲方程序后的_______個月內，免費為該______________提供服務器數據庫維護等相關工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關服務，乙方給到甲方優惠價，優惠價為每月_______元，服務費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

　　八、其他

　　1、若在履行本合同的過程中出現爭議，雙方應通過友好協商的方式解決。對于經協商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

　　2、本協議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

　　it外包服務協議書5

　　甲方在此委托乙方進行xx軟件的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：

　　第一條：項目的功能、平臺架構、開發進度、交付方式等內容由載明。

　　第二條：甲方的權利和義務

　　1.提供專人與乙方聯絡。

　　2.提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。

　　3.及時支付費用，保證項目的開發費用及時到位。

　　4.本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。

　　第三條：乙方的權利和義務

　　1.提供專人與甲方聯絡。

　　2.按照項目進度要求及時完成系統的開發，同時保證項目質量。

　　3.協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。

　　4.開發完畢，乙方應將系統的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業。

　　5.不得將甲方開發內容泄露給第三方。

　　第四條：驗收

　　1.驗收標準為：a.程序正常運行;b.方案中提到的功能全部實現;c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全

　　2.驗收期限為2天時間。

　　第六條：付款方式

　　1.合同簽訂后1個工作日內，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。

　　2.試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

　　第七條：維護

　　1.乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的系統維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委托開發系統的正常使用;

　　2.甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發，甲方應同乙方另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。

　　第八條違約責任

　　1.任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　2.因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的'3天內，及時通知另一方。

　　3.一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　第九條其它

　　1.如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　2.本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　乙方：甲方

　　法人代表：法人代表：

　　代理人：代理人：

　　日期：日期：

　　it外包服務協議書6

　　委托方(甲方)：

　　服務方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7,Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

　　4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

　　5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

　　6.以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網上下載的'專業或非專業類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

　　7.乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

　　8.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。

　　二、有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年_____月___日至____年_____月______日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　it外包服務協議書7

　　委托人：(以下簡稱“甲方”)

　　研發人：(以下簡稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就軟件開發實施，雙方經過平等協商，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議：

　　甲方：

　　第一條總則

　　1)甲方選擇乙方為其開發軟件系統，乙方將在甲方規定的時間內，根據甲方要求分段為甲方開發軟件系統。

　　2)甲、乙雙方經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》等有關法規，就乙方承擔甲方信息系統開發項目事宜，達成以下協議條款。本合同為第階段系統開發的合同書。

　　3)本合同中所用術語的定義如下：

　　服務資料規范任務

　　由乙方提供的項目管理、需求分析、軟件開發、測試，以及咨詢、計劃、實施、培訓、安裝、調試、維護、升級等服務。由乙方向甲方提供的系統說明文件、使用手冊等。信息系統在功能、操作、環境及性能等方面要求的周密而完整的說明。為完成“合同范圍”所述服務而進行的相關活動。地址：聯系人：電話：傳真：

　　乙方：(公司名稱)

　　地址：聯系人：電話：傳真：開戶銀行：帳號：

　　第二條合同范圍

　　乙方按照《用戶需求書》的要求，向甲方提供在《工作說明書》中所列明的服務。

　　第三條價格及付款方式

　　1)合同總金額為____萬元，計____人民幣圓整，作為系統的開發費用。

　　2)甲方分期向乙方支付以下款項：

　　(1)本合同簽訂后____日內，甲方向乙方支付合同金額的，計____人民幣圓整;

　　(2)軟件需求開發說明書確認后____%，計人民幣____圓整;

　　(3)軟件按合同規定的標準驗收合格之后日內，甲方向乙方支付合同金額的，計人民幣圓整;

　　(4)剩余合同金額的，計____人民幣作為軟件質量保證金，于軟件驗收合格之后____日內支付。

　　(5)甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣，由甲方按本合同規定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行帳戶中。

　　(6)雙方同意各自分別支付因執行本合同而發生的有關稅費。

　　第四條工作環境

　　1)為了實施附件《工作說明書》中確定的工作任務，甲方同意乙方人員遵照甲方的管理規定進出指定用戶的工作場所。

　　2)甲方按照附件《工作說明書》中應向乙方提供的物品所確定的日期和地點提供相應的物品。乙方在實施工作計劃中和結束工作任務時，應保證物品的狀態與接收時一致(正常耗損除外)，并在工作結束時將這些物品歸還甲方。

　　3)乙方提供的任何服務要求使用甲方所提供的硬件、軟件和其它物品，甲方應保證：擁有必要的許可、證明或其它文件。確保在本合同實施過程中和乙方在提供《工作說明書》中認定的服務時，有關物品可以被移動、使用、復制、修改、翻譯、分發和(或)與其他物品組合，而不會侵犯第三方的權益。

　　第五條變更

　　1)任何一方要求對合同內容進行變更時，所有的變更要求都必須以書面形式提交并經雙方簽字同意。

　　2)對合同內容的任何變更都可能導致對預定計劃、可交付資料或費用的變更。根據變更要求的范圍和復雜程度，乙方應對實現變更要求的工作而相應增加或減少收取費用，并將預計發生費用以書面形式通知甲方，待甲方確認后執行。

　　第六條知識產權約定

　　1)乙方向甲方提供的源代碼的約定見《工作說明書》。

　　2)除非另有規定，本合同中乙方向甲方售出的產品(包括源碼、程序、文件、文檔資料)，所有權和版權屬乙方。未經乙方許可，甲方不得公布文件、源碼，不得復制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關的程序、文件、源碼和反編譯等。

　　3)乙方保證所售出的產品享有合法的權利，沒有侵犯任何第三方的權利。

　　4)甲方只能按乙方的規定享有相關產品的使用、升級、開發、轉讓等權利。如果甲方違反乙方的`規定和國家法律規定，應承擔相關的法律責任。

　　第七條保密

　　1)雙方不得向第三者泄露本協議的任何內容。

　　2)雙方按本合同規定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預先說明的有關條款為據。并且任何一方在沒有經過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料(如技術資料、用戶信息)透露給第三者。

　　第八條合同的解除

　　1)任意一方欲提前解除本合同，應提前通知對方，經雙方協商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同，無權要求乙方返還甲方向乙方已支付的費用，并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方要求解除合同，應返還甲方已支付的費用，并賠償由此引起甲方的損失。

　　2)訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

　　第九條違約責任

　　1)雙方在執行本協議過程中，任何一方違反本協議之約定，均為違約。違約方除向守約方賠償外，還須承擔另一方為取得此等賠償而支出的所有費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等。

　　2)任一方未能如期履約時，應每天按未能履約部分的0.05%向對方支付違約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務。

　　3)如果任何一方沒有實現本合同約定而受到本合同對方索賠時，應分清具體責任部分，確認該部分的責任方。對于利潤損失等其他直接或間接損失(包括商務交易中的雙方已告知有發生這方面損失的可能性)，由各自承擔，相互不承擔責任。

　　第十條不可抗力

　　1)雙方因不可抗力的影響不能履行合同，履行合同的時間相應推遲，推遲時間與不可抗力持續時間相同，合同價格不因此而改變。

　　2)不可抗力發生后，雙方要立即通知對方，并采取必要措施密切配合，以減少影響。

　　3)不可抗力是指動亂、臺風、地震、水災等以及雙方同意的不可預見的情況。

　　第十一條通知方式

　　任何為執行本協議而發出的通知(包括但不限于聲明、請求、要求、通知和備忘錄等)均應以書面形式作出。雙方均負有簽收對方發出的通知的義務。如一方拒絕簽收，他方僅須提供能夠證明其已將有關通知按本協議所列地址交付____部門的證據，即可視為有關通知已于交付____部門后的第二天送達對方。如一方在收到通知后三個工作日內未對對方在通知中陳述的事實或要求提出異議，則應視為該方已承認或接受此等事實或要求。任何一方如變更營業地址，應在此等變更作出后三個工作日內通知對方。

　　第十二條爭議的解決

　　有關本合同的任何爭議，雙方應本著相互信任、以誠相見的原則，共同協商解決。若經協商不能達成協議時,可向____市仲裁委員會提交仲裁。

　　第十三條合同效力

　　1)本合同壹式肆份，甲乙雙方各執貳份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　2)本合同受《中華人民共和國合同法》保護，未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》規定執行。

　　3)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日________年____月____日