學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
首先，在這培訓(xùn)期間認(rèn)識(shí)了很多同行的朋友，和教育專(zhuān)家，從和他們的交談中我學(xué)到很多的新的理念和教育的方法，從中受益匪淺，讓我知道作為一個(gè)中職的教師的肩負(fù)重任和責(zé)任，也知道了今后該往什么方向來(lái)教育我的學(xué)生，讓我們的學(xué)生成為一個(gè)合格的中職生。
其二，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)一共是分成幾大模塊來(lái)進(jìn)行的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊、專(zhuān)業(yè)核心能力模塊、專(zhuān)業(yè)選修模塊，在這幾大模塊的學(xué)習(xí)中，擴(kuò)展了我的視野和知識(shí)體系，讓我對(duì)我的工作更加的充滿信心和激情，在這四個(gè)模塊培訓(xùn)中印象特別深的是第一模塊（專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊）的學(xué)習(xí)，從這個(gè)模塊的學(xué)習(xí)中深入的了解到中職專(zhuān)業(yè)課程的具體該怎去開(kāi)設(shè)，也知道對(duì)中職學(xué)校的課程的開(kāi)設(shè)，最好要根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的調(diào)研，來(lái)確定我們需要培養(yǎng)什么樣的人才，來(lái)確定對(duì)不同專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設(shè)，才能滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需求，這對(duì)我們學(xué)生的發(fā)展都是至關(guān)重要的，也是必不可少的一項(xiàng)工作，也只有這樣才能跟上市場(chǎng)的需求，才能與時(shí)俱進(jìn)，走在時(shí)代的前端。
其三，在專(zhuān)業(yè)核心能力模塊學(xué)習(xí)中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快很緊，在這個(gè)模塊的學(xué)習(xí)中我過(guò)的很辛苦，但我也苦中有樂(lè)，此模塊的學(xué)習(xí)給我的感覺(jué)是這四個(gè)模塊學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)最激烈，所有的學(xué)員直接你追我趕，組員之間相互協(xié)同和配合來(lái)完成此模塊的學(xué)習(xí)，通過(guò)此模塊的學(xué)習(xí)，增加了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的能力。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我明白了：信息時(shí)代的教師，不僅是教育者，而且是終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會(huì)中的學(xué)習(xí)者。只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，跟上時(shí)代的步伐，否則就會(huì)被學(xué)校和社會(huì)淘汰，活到老學(xué)到老是我們的責(zé)任和義務(wù)，作為中職學(xué)校一位普通老師，我希望我們所有的老師都能這樣去做，彼此之間相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，大家一起來(lái)把我們的職業(yè)教育提高一個(gè)臺(tái)階。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
在參加x月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)會(huì)議中，進(jìn)行了銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)，接受了講師銷(xiāo)售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及中國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)談判，講師提出了自己獨(dú)特的見(jiàn)解。比如，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽(tīng)的技巧、溝通過(guò)程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。
在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的背景下，要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是機(jī)會(huì)，也存在著威脅，公司上市的運(yùn)作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司的運(yùn)作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在商務(wù)運(yùn)作過(guò)程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過(guò)程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對(duì)于以后工作有一定的幫助。
不論是銷(xiāo)售還是商務(wù)，都會(huì)存在一些障礙，比如：知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外，商務(wù)溝通過(guò)程中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說(shuō)的：“找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事”，我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過(guò)程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
在這次銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)中，深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：20xx年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來(lái)，成績(jī)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jī)帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi)，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在20xx年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商：20xx年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái)，成績(jī)還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話我真的不知道，感覺(jué)生意還行，但現(xiàn)金就是沒(méi)有，自己都不知道錢(qián)去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非常籠統(tǒng)。20xx年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對(duì)于我們的VIp消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢？請(qǐng)吃飯？贈(zèng)送禮品？節(jié)假日電話、短信問(wèn)好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，20xx年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的，即便虧了，也沒(méi)關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣(mài)出去一副，800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆](méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是20xx年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說(shuō)實(shí)話，20xx年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jī)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對(duì)，也許這是20xx年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開(kāi)發(fā)更細(xì)致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒(méi)有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
9月19日，一個(gè)秋高氣爽的日子，作為基層外事工作者，我們懷著激動(dòng)興奮的心情赴廣州參加省外辦組織的全省市縣(區(qū))外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)與省外辦座談交流、到東莞觀摩考察、赴北京聽(tīng)取外交部政研司、禮賓司、涉外安全司領(lǐng)導(dǎo)授課等，時(shí)間雖短，前后只有一個(gè)星期，但大家都十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，使我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，提高了政策水平和外事業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)到了其他兄弟單位好的工作經(jīng)驗(yàn)與做法，收獲豐富。總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親切關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。此次培訓(xùn)，上得到外交部部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持，翟副部長(zhǎng)在百忙之中抽空接見(jiàn)了我們并作了重要講話，對(duì)我們今后如何開(kāi)展地方外事工作提出了殷切的希望和要求，為我們指明了明確的方向;省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的培訓(xùn)班更給予了巨大的關(guān)懷，傅朗主任剛剛從國(guó)外出差回到北京的當(dāng)晚，還沒(méi)來(lái)得休息就匆匆忙忙趕來(lái)接見(jiàn)我們，并作了重要指示;張利民副主任不但主持了省外辦各處室與我們的座談會(huì)，在北京期間還全程陪伴我們參加學(xué)習(xí)和各項(xiàng)考察的活動(dòng)，鄭永駒副巡視員則陪同我們赴東莞觀摩考察，羅軍副主任也抽空陪同傅朗主任接見(jiàn)了我們;省外辦各有關(guān)處長(zhǎng)在座談會(huì)上耐心回答我們提出的問(wèn)題;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的秘書(shū)處給了我們無(wú)微不致的關(guān)心與安排。茂名市外僑局梁紅健局長(zhǎng)不但自始至終參加全程學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，還給茂名市學(xué)員提出了五項(xiàng)紀(jì)律要求，又在局經(jīng)費(fèi)緊張的情況下租車(chē)接送縣(市、區(qū))參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員往返廣州。因此雖然只有短短的幾天時(shí)間，但由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切的關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，不但得到外交部的充分肯定，也為我們今后開(kāi)展工作提供了有益的借鑒。雖然時(shí)間短，但活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，有與省外辦處室領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)、赴東莞發(fā)達(dá)地區(qū)考察、請(qǐng)省外交部與我們工作密切相關(guān)的司處領(lǐng)導(dǎo)授課、到外交部參觀新聞發(fā)言廳(藍(lán)廳)，在學(xué)習(xí)緊張之余還抽空參觀了祖國(guó)建設(shè)的偉大成就。室內(nèi)的座談，大家互比互學(xué)，領(lǐng)略兄弟單位工作的新亮點(diǎn);室外考察，讓我們把目光投得更高、更遠(yuǎn)。整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到了室內(nèi)室外兼顧，省內(nèi)省外遠(yuǎn)近結(jié)合;動(dòng)中有靜，靜中有動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合，使我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)自始至終都?xì)夥諢崃摇崆轱枬M高漲。這種別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，創(chuàng)新的工作方法，不但得到了外交部的充分肯定，也為今后我們開(kāi)展外事工作提供了有益的借鑒。
三、外交部司處領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)題授課，使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。外交部政研司的領(lǐng)導(dǎo)從國(guó)際形勢(shì)總體特點(diǎn)、中國(guó)與國(guó)際關(guān)系新變化以及幾個(gè)關(guān)心問(wèn)題等三個(gè)方面為我們講解對(duì)國(guó)際形勢(shì)走向的看法、我們中國(guó)與國(guó)際特別與周邊國(guó)家關(guān)系以及最近南海問(wèn)題等熱點(diǎn)，使我們認(rèn)識(shí)到，作為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，當(dāng)今世界上的任何重要的國(guó)際問(wèn)題的解決都離不開(kāi)中國(guó)的參與，我們中國(guó)發(fā)展也面臨著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因此作為地方外事工作者，要正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)政外交聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題，正確處理好地方涉外工作，“外事無(wú)小事”，防止國(guó)際問(wèn)題影響國(guó)內(nèi)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)問(wèn)題國(guó)際化;涉外安全司的領(lǐng)導(dǎo)在外國(guó)非政府組織在中國(guó)情況為我們作了詳細(xì)的講解與說(shuō)明，由于NGO的非政府、非盈利、慈善類(lèi)機(jī)構(gòu)性的特點(diǎn)，在促進(jìn)正當(dāng)?shù)慕煌秃献髦校l(fā)揮了積極的作用，其活動(dòng)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛，但我們?nèi)源嬖诜⻊?wù)管理水平不高，法制建設(shè)不健全的問(wèn)題，如何做到既加強(qiáng)管理，防范它的負(fù)面影響，又做好服務(wù)工作，引導(dǎo)發(fā)揮它的積極作用，是我們今后工作要積極探討的問(wèn)題;禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)則為我們地方外事工作者講授了我們地方外事常用到的禮賓禮儀知識(shí)，為我們地方外事工作者打開(kāi)了禮賓禮儀知識(shí)的大門(mén)。
四、通過(guò)幾天的共同學(xué)習(xí)與生活，增進(jìn)了相互了解和交流，加深了友誼。我們這期培訓(xùn)班學(xué)員都來(lái)自粵西，大家情況比較相同。在學(xué)習(xí)、考察期間，我們接觸了不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員，他們之中既有省外辦的辦領(lǐng)導(dǎo)、處室和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也有市(縣、區(qū))的局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干。管理員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間接觸與交流，加深了相互的認(rèn)識(shí)和了解，學(xué)員之間坦城相處、相互學(xué)習(xí)的精神，勤學(xué)守時(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，積極的救知欲望、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助的精神都給我們留下了深刻的印象，加深了我們的友誼。
第三期市、縣(區(qū)、市)外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班已圓滿結(jié)束。學(xué)員都覺(jué)得不虛此行，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，真正做到了省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子要求的“學(xué)有所成”，達(dá)到了我們所預(yù)期的目的;同時(shí)也希望今后省外辦仍繼續(xù)舉辦類(lèi)似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我們不斷提高的素質(zhì)，增強(qiáng)外事工作的凝聚力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
這天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話也說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，個(gè)性是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是透過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分重要，無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行，因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。
透過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹(shù)立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終到達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
！
我是來(lái)自三道溝中學(xué)化學(xué)教師石玉君，今天我有幸參加縣教育局組織的理化生實(shí)驗(yàn)教師及實(shí)驗(yàn)室管理員培訓(xùn)班，我感到由衷的高興和無(wú)限的欣慰，雖然短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，但給我們留下了頗深的影響。
首先，允許我代表我們?nèi)w培訓(xùn)班學(xué)員對(duì)瓜州縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們培訓(xùn)班的學(xué)員提供這樣一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)致以衷心的感謝，其次，對(duì)瓜州縣二中各位領(lǐng)導(dǎo)及教師對(duì)這次培訓(xùn)的大力支持致以衷心的感謝。最后，對(duì)劉俊健、吳月余、蒲學(xué)斌三位專(zhuān)家誨人不倦、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神致以崇高的敬意。
這次培訓(xùn)充分體現(xiàn)出教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)理化生教學(xué)的高度重視，體現(xiàn)出教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，體現(xiàn)出局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)班學(xué)員的殷切期望，同時(shí)給我們今后的教學(xué)及工作指明了前進(jìn)的方向。通過(guò)培訓(xùn)不僅為我們學(xué)員快速成長(zhǎng)搭建了平臺(tái)，而且為實(shí)驗(yàn)有效性改進(jìn)創(chuàng)設(shè)了極佳途徑，符合理化生課程教學(xué)實(shí)際。
初中理化生實(shí)驗(yàn)教師及實(shí)驗(yàn)室管理員培訓(xùn)班開(kāi)辦非常成功，本次培訓(xùn)具有針對(duì)性和實(shí)效性，本人獲益匪淺！化學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，同時(shí)又是一門(mén)實(shí)驗(yàn)性學(xué)科，平時(shí)要注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績(jī)是至關(guān)重要的。因此作為一名化學(xué)教師，除了具有淵博的知識(shí)外，還應(yīng)掌握熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能，良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究能力，良好的實(shí)驗(yàn)管理能力，良好的思維品質(zhì)。 在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，上課老師講解的很生動(dòng)，內(nèi)容很豐富，這次培訓(xùn)班安排得全面系統(tǒng)，講授與實(shí)驗(yàn)管理，環(huán)環(huán)相扣、循序漸進(jìn)。 學(xué)習(xí)了實(shí)驗(yàn)室管理的基本要求， 教學(xué)儀器的使用、保養(yǎng)及維修， 實(shí)驗(yàn)操作等。使我的教育觀念得到了洗禮，教育科學(xué)理論得到了升華，課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)獲得了新的感悟，化學(xué)教學(xué)中和實(shí)驗(yàn)室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發(fā)。培訓(xùn)的經(jīng)歷使我進(jìn)一步了解了當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理所面臨的問(wèn)題和方向，認(rèn)識(shí)了新課程對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提出了新要求，了解了新的實(shí)驗(yàn)儀器裝備標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)以及在教學(xué)中的應(yīng)用。今后工作的努力方向 ：
（一）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)裝備、管理和實(shí)驗(yàn)教學(xué)有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
（二）立足教材，轉(zhuǎn)變實(shí)驗(yàn)方式
為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，轉(zhuǎn)變實(shí)驗(yàn)方式：演示向分組轉(zhuǎn)變、驗(yàn)證向探究轉(zhuǎn)變、課內(nèi)向課外轉(zhuǎn)變、共性向個(gè)性轉(zhuǎn)變、注重結(jié)果向注重過(guò)程轉(zhuǎn)變。
（三）腳踏實(shí)地，從細(xì)節(jié)做起，樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)意識(shí)，做好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)。準(zhǔn)備好演示實(shí)驗(yàn)后，先進(jìn)行試做，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并向?qū)W生說(shuō)明實(shí)驗(yàn)中應(yīng)注意的問(wèn)題，確保實(shí)驗(yàn)安全。
培訓(xùn)中，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、教師的互動(dòng)交流，我覺(jué)得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而這些都是我所缺乏的，今后的工作中，我會(huì)以他們?yōu)閹煟?虛心向他們學(xué)習(xí)，工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成。今天短暫而收獲頗豐的培訓(xùn)班結(jié)束了。但我能從另一個(gè)角度認(rèn)識(shí)自己工作中的不足，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。明天回到工作崗位后，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于創(chuàng)新，不斷實(shí)踐。參加這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)是難得的，我覺(jué)得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力轉(zhuǎn)變成動(dòng)力。從思想上受到了極大地鼓舞，在工作上 有了很大的動(dòng)力，這將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作 用。我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，他山之石，可以攻玉，讓培訓(xùn)的碩果指導(dǎo)我今后的教學(xué)工作。創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)和利用一切有效的教學(xué)資源，豐富化學(xué)課堂教學(xué)信息，真正落實(shí)化學(xué)新課程的實(shí)驗(yàn)要求，讓化學(xué)教學(xué)呈現(xiàn)出創(chuàng)新活力和勃勃生機(jī)！
有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同仁們批評(píng)指正。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
我懂得了好好學(xué)習(xí)，我相信你們大多數(shù)同學(xué)都不陌生吧!你們都好好學(xué)習(xí)過(guò)吧。現(xiàn)在我給你們介紹一下我怎么好好學(xué)習(xí)的，并且給你們說(shuō)說(shuō)我悟出的道理。
小時(shí)候，我非常的不愛(ài)學(xué)習(xí)。媽媽左催右催讓我學(xué)好點(diǎn)，可我就不耐煩地說(shuō)，知道了!知道了!可是媽媽說(shuō)完不到幾分鐘，我就把媽媽的話忘得一干二凈。媽媽經(jīng)常這樣說(shuō)，大概是因?yàn)槲颐看慰荚嚩嫉玫箶?shù)第一名吧!但是，自從有一次意外地發(fā)生徹徹底底讓我改變了。
那是在三年級(jí)上學(xué)期，當(dāng)時(shí)是一個(gè)星期天，也正是母親節(jié)。那個(gè)時(shí)候奶奶已經(jīng)早早起床，準(zhǔn)備為我們姐妹三做飯。我們還在床上睡覺(jué)，突然，一個(gè)嘶啞的聲音傳進(jìn)了我的耳朵，我急忙坐了起來(lái)，扒開(kāi)窗簾一看，不看還不要緊，一看嚇我一大跳。奶奶不小心摔倒在廚房門(mén)外，我連衣服也沒(méi)穿，就跑下床，到了奶奶的跟前，對(duì)奶奶說(shuō)：“奶奶你要堅(jiān)持住啊!”奶奶對(duì)我說(shuō)：“小麗，你要好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取考上大學(xué)，為咱家爭(zhēng)光。因?yàn)樵奂覜](méi)有一個(gè)考上大學(xué)的，你的弟弟妹妹還小，所以，我把這個(gè)愿望寄托給你，你能完成我的心愿嗎”我聽(tīng)了一驚，猶豫了一會(huì)兒，我用肯定并且洪亮地聲音回答：“能!”我的話一說(shuō)完，奶奶就微笑著去世了。我很傷心，并且恨死了自己，為什么當(dāng)初不知道好好學(xué)習(xí);為什么等到失去了才知道珍惜?
最后，我想告訴大家，不要等到失去了才知道珍惜，那時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚。我這個(gè)人就是很好的例子。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
寶貴的經(jīng)驗(yàn)
從我們幼兒園引進(jìn)了安吉游戲，我對(duì)幼兒游戲有了更深的理解，逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn)。比如，放手游戲后教師該站在什么位置既能讓幼兒安心，能第一時(shí)間處理幼兒發(fā)生的安全問(wèn)題，又能觀察到幼兒的一切游戲表現(xiàn)，而且我做到了真正的放手：閉上嘴巴（不輕易發(fā)表意見(jiàn)），管住手（不隨意插手幫忙），睜大眼睛豎起耳（觀察孩子的游戲過(guò)程）。
記得一次孩子們玩探險(xiǎn)游戲，我班的小雨小朋友第一次爬上了探險(xiǎn)區(qū)的高空網(wǎng)上，爬到一半時(shí)高空網(wǎng)搖動(dòng)得厲害，孩子非常害怕，這時(shí)我正站在離孩子較近的出口旁，孩子在哭喊“救命，我下不來(lái)了，老師你快來(lái)幫我！”我觀察了四周，包括風(fēng)速、下來(lái)路線等，我相信孩子能自救，于是我對(duì)孩子說(shuō)：“小雨很勇敢的，你行的，老師在這里呢！”最后小雨自己成功爬下高空網(wǎng)，雖然孩子是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地下來(lái)的，但是她戰(zhàn)勝了自己，同時(shí)我也戰(zhàn)勝了自己，放在以前我一定是去幫助孩子下來(lái)的。
游戲的過(guò)程
在“放手”理念的指導(dǎo)下，我慢慢地發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谟螒蛑凶兊酶灾鳎e極。有一次我們班的浩浩小朋友在玩沙子游戲，他把沙漏車(chē)放在一塊平整的沙地上，用鍬鏟了一大鍬沙子往沙漏車(chē)頂上的框子里放，滿滿的一鏟子把沙筐子都放滿了，但是漏沙的口也被沙子堵得死死的，漏不出來(lái)，浩浩看到后，一只手鏟筐子里的沙子，另一只手從下面伸進(jìn)沙漏口去掏沙，可是沙子還是漏不出來(lái)。只見(jiàn)他放下鏟子在材料框里找了一根塑料棒子，他又來(lái)到沙漏車(chē)前，用這根棒子用力的轉(zhuǎn)沙子，每轉(zhuǎn)一下棒子就看一下沙漏口，但是最后沙子還是沒(méi)漏出來(lái)。他看著沙子漏不出來(lái)他就把沙筐子里的沙全都倒掉。
這時(shí)旁邊的瑩瑩說(shuō)：“你的沙子放的太多了，還有這沙子是濕的，所以它漏不出來(lái)呀！”他聽(tīng)到后馬上用鏟子輕輕地鏟了一些干的沙子放進(jìn)沙漏框，這次沙子順利的漏出來(lái)了，浩浩很開(kāi)心的喊：“我的沙子能漏出來(lái)了，哦耶！”他開(kāi)始鏟一些沙池最上面的干的沙放入沙漏里玩，后來(lái)一些樹(shù)葉、樹(shù)枝、小石頭又把沙漏堵住了，這次浩浩把沙漏清理干凈后，去找來(lái)了過(guò)濾沙盤(pán)，他把干沙放入過(guò)濾盤(pán)中，然后將過(guò)濾出來(lái)的沙子放入沙漏中，沙子能很快的漏出來(lái)。看著沙漏中的沙子一層層的往下漏，陳浩玩得更起勁了，他看見(jiàn)一個(gè)網(wǎng)格筐子，于是就在里面放了許多干沙，對(duì)著沙漏車(chē)直接放沙，沙漏車(chē)上的每一層都動(dòng)起來(lái)了，浩浩大叫起來(lái)“哇！全都動(dòng)起來(lái)嘞，全都動(dòng)起來(lái)嘞！”
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
xx月15日至xx月22日，欒川縣林業(yè)局舉辦了為期8天的林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。這是近年來(lái)規(guī)模最大、時(shí)間最長(zhǎng)、受眾面最廣的一次學(xué)習(xí)活動(dòng)。旨在通過(guò)本次培訓(xùn)，使所有參加學(xué)習(xí)人員能夠認(rèn)清當(dāng)前林業(yè)形勢(shì)，迅速掌握林業(yè)育苗技術(shù)、經(jīng)濟(jì)林栽培管理、盆景制作和核桃、牡丹的栽培管理等實(shí)用技術(shù)，了解林業(yè)法律法規(guī)知識(shí)，更好的在法律許可的范圍內(nèi)通過(guò)科技務(wù)林走上“強(qiáng)林富民”之路。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，在“生態(tài)立縣、強(qiáng)林富民”方針的指引下，林業(yè)在生態(tài)立縣戰(zhàn)略中已處于重要地位。林業(yè)已不再是傳統(tǒng)的單一的保護(hù)型林業(yè)，時(shí)代賦予它新的內(nèi)涵，要求它更要為建設(shè)生態(tài)文明、實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)和全面發(fā)展小康社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。怎樣才能讓農(nóng)民增收，怎樣才能使農(nóng)民確實(shí)“喜”林，打心眼里愿意“興”林，這是我們林業(yè)人應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，先進(jìn)實(shí)用的林業(yè)技術(shù)是林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而先進(jìn)的技術(shù)更要依賴(lài)人的熟練運(yùn)用，人才是實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵因素。我們這次培訓(xùn)把各鄉(xiāng)農(nóng)辦主任以及發(fā)掘出的鄉(xiāng)土撥尖人才全部召集回來(lái)學(xué)習(xí)意義非凡：林業(yè)的發(fā)展只靠滿腔的熱情和高昂的干勁是不夠的，這次培訓(xùn)等于是從最基層切斷了盲目務(wù)林的根源，為我們打造出一支遍布各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術(shù)人員隊(duì)伍，這為我們林業(yè)技術(shù)的交流、推廣和發(fā)展無(wú)疑是墊定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，更為我們?cè)S多工作在林業(yè)系統(tǒng)但卻對(duì)林業(yè)技術(shù)所知甚少的職工真真正正上了一堂專(zhuān)業(yè)課。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得受益匪淺，我們經(jīng)常說(shuō)要解放思想，而實(shí)際上在很多時(shí)候這句話只是被當(dāng)做了口號(hào)而并未落實(shí)到行動(dòng)上，就我個(gè)人而言，也是忽略了學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上缺乏自覺(jué)性和積極性，只是“按需學(xué)習(xí)”，很少主動(dòng)要求去學(xué)習(xí)除了自己工作以外的知識(shí)，缺乏林業(yè)全局、大局觀念。
短短一周的時(shí)間，老師教了許多東西，技術(shù)種類(lèi)多種多樣。許多知識(shí)還有待于進(jìn)一步消化和實(shí)踐。學(xué)習(xí)前，許多關(guān)于育苗和栽培、管理方面的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)我根本不知道是什么意思;書(shū)中所說(shuō)的有些材料更是不知道它和現(xiàn)實(shí)生活中的什么東西能對(duì)號(hào)入座，理論和實(shí)踐存在嚴(yán)重脫節(jié)。總以為自己也不是專(zhuān)業(yè)林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作人員，不需要懂得那些東西，通過(guò)學(xué)習(xí)我感到這種認(rèn)識(shí)太過(guò)浮淺。林業(yè)人不懂林業(yè)技術(shù)在林業(yè)飛速發(fā)展的大背景下就類(lèi)似于目不識(shí)丁。我們這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)就等同于“技術(shù)掃盲”，使我對(duì)林業(yè)技術(shù)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以后只要時(shí)間、條件許可的情況下，我會(huì)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)林業(yè)相關(guān)知識(shí)來(lái)充實(shí)和武裝自己。
學(xué)海無(wú)涯，林業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)類(lèi)群，產(chǎn)品種類(lèi)繁多、技術(shù)門(mén)類(lèi)繁雜，與其它技術(shù)的關(guān)聯(lián)度也很高，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，林業(yè)新技術(shù)、新手段、新方法將會(huì)層出不窮，所以需要學(xué)習(xí)的東西很多很多，我們只有加快學(xué)習(xí)的步伐才能追趕上生態(tài)林業(yè)飛速前進(jìn)的車(chē)輪。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我明白了學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)開(kāi)啟智慧的意義。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能著眼實(shí)際，緊緊圍繞當(dāng)前工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展相關(guān)方面的學(xué)習(xí);只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為林業(yè)的發(fā)展提供好的建議和措施，才能在實(shí)際工作中沉著應(yīng)對(duì)，不斷跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，用學(xué)過(guò)的知識(shí)更好的去指導(dǎo)工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
我們路政大隊(duì)在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以全國(guó)干線公路大檢查為動(dòng)力，以全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)全省高速公路路政管理工作會(huì)議精神，緊密?chē)@今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化功能，創(chuàng)新管理，各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī)，較好地履行了保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)的職責(zé)。
（一）以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對(duì)路政管理工作提出的客觀要求。一年來(lái)，圍繞這一目標(biāo)，我們從強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善工作機(jī)制入手，扎扎實(shí)實(shí)地抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實(shí)加強(qiáng)巡查工作的有效性，在堅(jiān)持時(shí)間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時(shí)段，建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高；同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊(duì)每周至少進(jìn)行一次路下全面巡查，并且嚴(yán)格落實(shí)巡查班組包段負(fù)責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)地下采礦掘進(jìn)、各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護(hù)坡、橋臺(tái)案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實(shí)保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運(yùn)行機(jī)制，繼續(xù)采取“待命+機(jī)動(dòng)”和“清障車(chē)合理布點(diǎn)”等措施，在全路段設(shè)立了6個(gè)清障車(chē)待命點(diǎn)，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車(chē)、事故車(chē)的及時(shí)清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開(kāi)展“安全管理年”活動(dòng)為主線，突出抓好三個(gè)重點(diǎn)，一是春運(yùn)安全。春運(yùn)期間我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護(hù)等部門(mén)配合，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，兩節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運(yùn)安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全管逐日檢查制度》，對(duì)重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行了專(zhuān)人進(jìn)行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動(dòng)護(hù)攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標(biāo)志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來(lái)的安全隱患，此外，加大了行車(chē)環(huán)境的整治力度，對(duì)沿線游商小販和加水?dāng)傸c(diǎn)先后進(jìn)行了多次專(zhuān)項(xiàng)治理，對(duì)從而為廣大司乘人員提供了安全的行車(chē)環(huán)境。
4、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，努力實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一是進(jìn)一步規(guī)范和健全各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)，編印了《工作標(biāo)準(zhǔn)》和《執(zhí)法手冊(cè)》，各項(xiàng)工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績(jī)，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評(píng)，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認(rèn)真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務(wù)性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進(jìn)步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應(yīng)現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實(shí)行和完善以“一聯(lián)合、兩負(fù)責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理更加嚴(yán)密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應(yīng)急處置程序化，協(xié)作互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，在管理機(jī)制上較好地實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進(jìn)一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果，完成了《路政車(chē)載移動(dòng)辦公系統(tǒng)》和《車(chē)載現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。
（二）以加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)層面，不斷提升路政管理的服務(wù)品位。
提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進(jìn)一步強(qiáng)化路政管理職能，提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。
1、在提高公共服務(wù)能力方面，我們堅(jiān)持繼續(xù)落實(shí)“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念，努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高路政服務(wù)的針對(duì)性和效能性。在切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，路況信息通報(bào)等對(duì)內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持從與管理對(duì)象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對(duì)外服務(wù)。在保持巡查車(chē)、清障車(chē)“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，千方百計(jì)為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會(huì)推出了事故車(chē)免費(fèi)清障的承諾，共免費(fèi)清障輛次，免收清障費(fèi)元。同時(shí)充實(shí)和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能，全面實(shí)行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《路政案件限時(shí)辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務(wù)，處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù)，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)功能。
2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺(tái)了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》，對(duì)重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災(zāi)害等各類(lèi)特殊情況和重大事件的應(yīng)對(duì)做了詳細(xì)的要求，建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化了路政管理的能動(dòng)性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)滲透，針對(duì)普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識(shí)淡薄的問(wèn)題，先后在沿線開(kāi)展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式寓法律教育于文化活動(dòng)之中，同時(shí)，與沿線各村分別簽訂了“愛(ài)路護(hù)路”共建協(xié)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的法律法規(guī)意識(shí)和愛(ài)路護(hù)路意識(shí)，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立“四大支柱”為手段，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊(duì)伍。
隊(duì)伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來(lái)，我們一直把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，今年，我們?cè)谔岣哧?duì)伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施：
嚴(yán)教育，確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個(gè)隊(duì)員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們?cè)谌w隊(duì)員中堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“四項(xiàng)教育”，即以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育；愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的法律觀念教育，教育和引導(dǎo)廣大隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響，樹(shù)立了太舊路政隊(duì)伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實(shí)，確立制度保證支柱。對(duì)全隊(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績(jī)效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動(dòng)計(jì)酬綜合考評(píng)辦法》，使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對(duì)性和可操作性，靠嚴(yán)格的考核、嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度保證了全隊(duì)各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展。
重培訓(xùn)，確立業(yè)務(wù)保證支柱。我們認(rèn)真開(kāi)展了隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立了“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”的考核制度，對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實(shí)行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時(shí)，嘗試開(kāi)展了經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、以案說(shuō)法等學(xué)習(xí)活動(dòng)，隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
揚(yáng)正氣，確立文化保證支柱。堅(jiān)持以先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為，以豐富的主題活動(dòng)陶冶隊(duì)員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，同時(shí)利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開(kāi)展了多種形式的主題教育活動(dòng)，舉辦了首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分展現(xiàn)了路政隊(duì)員良好的精神風(fēng)貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊(duì)伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊(yùn)。
（四）以實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機(jī)制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽(yáng)光品牌”。
推進(jìn)“陽(yáng)光光工程”建設(shè)，是促進(jìn)路政管理隊(duì)伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體，更是推動(dòng)路政管理職能向社會(huì)化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來(lái)，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以創(chuàng)建“五佳路政隊(duì)和“十佳路政員”活動(dòng)為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實(shí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象和嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則，首先，要求全體隊(duì)員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守省廳“六條禁令”，同時(shí)，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項(xiàng)紀(jì)律”和“上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)”，建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊(duì)員時(shí)時(shí)刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，大力實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅(jiān)持做到路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報(bào)電話等“公開(kāi)”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺(tái)，建立了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請(qǐng)了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過(guò)程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立了路政隊(duì)伍清正廉潔的良好形象。同時(shí)，在“陽(yáng)光辦案大廳”進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強(qiáng)了路政許可、案件處理等的公開(kāi)度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級(jí)備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗(yàn)收程序》，較好地實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽(yáng)光”品牌奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（五）、以開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)，樹(shù)立太舊路政隊(duì)伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手，成立了“青年文明號(hào)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制，制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建方案》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊(duì)的各項(xiàng)管理目標(biāo)緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進(jìn)的良好氛圍和態(tài)勢(shì)。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，杜絕精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。根據(jù)路政工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展各種形式的便民服務(wù)活動(dòng)，將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨，千方百計(jì)為過(guò)往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱(chēng)贊。為了拓展服務(wù)層面，我們?cè)趧?chuàng)建工作中，積極開(kāi)展多渠道的共建活動(dòng)，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場(chǎng)、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實(shí)施“陽(yáng)光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實(shí)行了“青年文明號(hào)”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效地促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范，保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車(chē)、清障車(chē)的車(chē)容、車(chē)貌管理。投資50余萬(wàn)元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責(zé)任人員，建立檢查制度，小事當(dāng)作大事抓，堅(jiān)持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)巡查車(chē)、清障車(chē)堅(jiān)持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車(chē)容、車(chē)貌，樹(shù)立路政大隊(duì)良好的“窗口”形象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
文化看似玄奧其實(shí)簡(jiǎn)單：幾個(gè)好朋友下班后去喝一杯再回家，這是生活文化；德國(guó)的火車(chē)車(chē)廂里很安靜，講手機(jī)電話的人要到車(chē)廂外面去，這是社會(huì)文化；與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比，中國(guó)人使用竹筷吃遍美食，從古流傳至今，這是民族文化；客戶至上，企業(yè)開(kāi)會(huì)時(shí)允許隨時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電，大家對(duì)此都表示理解，這是企業(yè)文化。
人們常說(shuō)，觀念是最難改變的，“企業(yè)文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個(gè)世紀(jì)80年代初，我國(guó)商界就流行一個(gè)口號(hào)：客戶是上帝。這意味著一個(gè)很大的觀念轉(zhuǎn)變。十幾年前我們一進(jìn)商場(chǎng)就看到大標(biāo)語(yǔ)“客戶是上帝”，但售貨員常常背對(duì)著顧客，你不叫他，他不理你。這種口號(hào)式管理與行動(dòng)脫節(jié)，但有口號(hào)總比沒(méi)有好，多少是個(gè)依據(jù)，是個(gè)開(kāi)始，接下來(lái)才會(huì)把口號(hào)變成實(shí)際的行動(dòng)。實(shí)際情況正是如此，我國(guó)企業(yè)真正做到“客戶是上帝”，不過(guò)是近幾年的.事情，也就是說(shuō)，這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變用了近20年的時(shí)間。
可見(jiàn)，企業(yè)的文化真正發(fā)生效用，首先必須為其成員所接受，必須得到信仰，否則形同虛設(shè)。
企業(yè)文化不是通過(guò)宣傳和弘揚(yáng)就會(huì)被員工所接受的，它需要機(jī)制的培育和牽引。在200多年前，美國(guó)的建國(guó)先賢們討論的不是誰(shuí)當(dāng)總統(tǒng)，他們思考的是：”我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序，使國(guó)家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)？我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國(guó)家？要靠什么原則建國(guó)？國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作？我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制，以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家？”可見(jiàn)，國(guó)之如此，企業(yè)更是。
企業(yè)制度是對(duì)規(guī)則的設(shè)計(jì)，制定什么樣的規(guī)則，從本質(zhì)上講，取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長(zhǎng)期的信念和文化，而一旦文化形成，這個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才會(huì)像磐石一般不可動(dòng)搖。
企業(yè)文化是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量，它是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。一個(gè)這種基于“人”而不是“物”的競(jìng)爭(zhēng)核心，就不會(huì)害怕強(qiáng)大的對(duì)手，就會(huì)有跌倒了再站起來(lái)的能力，就有能力“在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)如何贏得競(jìng)爭(zhēng)。”
管理需要技巧、營(yíng)銷(xiāo)需要技巧、占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位更需要技巧，但有一樣沒(méi)有技巧，那就是百折不撓，勇于奮進(jìn)、勇于挑戰(zhàn)的精神，這是一種為了企業(yè)共同的信念，不畏艱難的精神力量。在今天這樣競(jìng)爭(zhēng)多變的商業(yè)環(huán)境中，缺少這種力量，所有的輝煌都只能是剎那芳華。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
緊張的暑期培訓(xùn)結(jié)束了，無(wú)論是從理論上還是實(shí)踐上都給了我很大的幫助。重新翻開(kāi)筆記本，看著當(dāng)時(shí)的筆記，又有了更多的體會(huì)。
素養(yǎng)不等同于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，它是在具體的知識(shí)忘記后，還留在我們身上，支配我們行動(dòng)的東西。于是我想，這次培訓(xùn)后留在我身上的是什么。
“人生的三重境界”、“教與學(xué)的關(guān)系”、“建構(gòu)學(xué)習(xí)”這些內(nèi)容從不同的書(shū)中看過(guò)，也從不同的專(zhuān)家口中聽(tīng)過(guò)，但是在成尚榮先生的報(bào)告中，我找到了不一樣的震撼，這些內(nèi)容附帶了感情的色彩，不再是一板一眼的知識(shí)。我想這就是成尚榮先生報(bào)告的魅力之處。震撼我的不僅是他激情洋溢的報(bào)告，還有他的精神風(fēng)貌。在聽(tīng)報(bào)告的時(shí)候，我想到了以前看到過(guò)的一句話：工作的八小時(shí)，決定了你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你賺錢(qián)吃飯的能力，以及你支撐你成為一個(gè)社會(huì)人的全部支點(diǎn)；而工作外的八小時(shí)，才能決定你究竟會(huì)成為一個(gè)什么樣的人。當(dāng)然對(duì)于教育工作者來(lái)說(shuō)，八個(gè)小時(shí)的工作是不夠的，尤其是新教師。我對(duì)于這句話的理解是每個(gè)人的業(yè)余時(shí)間影響他生活的品質(zhì)，也影響他會(huì)成為什么樣的人。于是，我想到了“激情”，當(dāng)工作成為事業(yè)，需要的不僅僅是認(rèn)真，更多的是激情。我想成尚榮先生的報(bào)告與其說(shuō)讓我們理解內(nèi)容，不如說(shuō)是為我們接下來(lái)的培訓(xùn)做精神上的鋪墊，畢竟他站的高度太高。
接下來(lái)的培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)踐性很強(qiáng)，教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課、觀課評(píng)課及命題，都有理論、案例及我們實(shí)踐，在這過(guò)程中，可以說(shuō)對(duì)我們的實(shí)際教學(xué)幫助很大。尤其是觀課評(píng)課，我記得在學(xué)校里聽(tīng)課的節(jié)數(shù)很多，有的時(shí)候感覺(jué)一堂課聽(tīng)得很舒服，有的時(shí)候覺(jué)得少了點(diǎn)什么，但說(shuō)不出所以然，所以可能對(duì)我的教學(xué)幫助不是很大。而現(xiàn)在知道聽(tīng)課要讀懂“教什么”、“怎么教”“怎么學(xué)”，我的理解是要看教學(xué)目標(biāo)的把握、重難點(diǎn)是如何突破的、學(xué)生的參與度及教學(xué)效果如何等。還有就是聽(tīng)課后反思，有想法落到實(shí)處才有幫助。
其中，讓我印象深刻的是《科學(xué)課程應(yīng)該教給學(xué)生什么》，我覺(jué)得對(duì)于這個(gè)報(bào)告的思考，不等同于知識(shí)點(diǎn)或是某個(gè)題的思考，它更側(cè)重于情感方面。體現(xiàn)了一位教師的價(jià)值觀、世界觀，自身的修養(yǎng)，而這些情感方面的會(huì)滲透在教師的課堂上，如他的教學(xué)風(fēng)格、課堂文化等。我想這些對(duì)于學(xué)生的價(jià)值觀的形成也非常的重要。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
此次骨干培訓(xùn)，我們聽(tīng)取了各類(lèi)優(yōu)秀社團(tuán)干部的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)，更觀看了管理者為人處世之道的視頻。說(shuō)是匯報(bào)更不如說(shuō)這是一次活躍的交流取經(jīng)的平臺(tái)。這些社團(tuán)社聯(lián)里的干部們，他們?cè)趯W(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)提前擔(dān)扮演了一個(gè)身份——管理者。
在此之前，我們或許只看到了社團(tuán)精品活動(dòng)外表的光鮮亮麗，然而他們?cè)谙旅娣彪s的準(zhǔn)備工作，應(yīng)該只有參與進(jìn)去了的人才深有體會(huì)。而在這之中，管理者起到了一個(gè)舉足輕重的作用，有一個(gè)好的帶領(lǐng)者才會(huì)有無(wú)數(shù)甘心為了自己組織獻(xiàn)血捐力的伙伴們，因此，我們知道一個(gè)管理者的管理方法是十分重要的。
正如第一場(chǎng)培訓(xùn)暨開(kāi)班典禮上校團(tuán)委副書(shū)記王友剛所告誡的幾點(diǎn)“以情感人，以能幫人，以身導(dǎo)人”，管理者需要比組員們更善于運(yùn)用一些技巧加強(qiáng)自己組織的凝聚力，你看，當(dāng)所有人都朝著一個(gè)方向使力，那船帆都在舞蹈！ 在本次培訓(xùn)中，很多東西讓我記憶深刻，首先，我認(rèn)為我們觀看的有關(guān)生活智慧的視頻應(yīng)該是一個(gè)很好的工具。我記得華科的陳海春教授指出，在管理中，真正的有智慧的人應(yīng)具備“善于選擇，亦敏亦拙；令人滿意，亦圓亦方；精于造勢(shì)，亦正亦邪；勇于認(rèn)輸，亦趨亦避”四種品質(zhì)，讓我深受啟迪。其次，一些社團(tuán)的管理者他們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我們感受很真實(shí)，我記得sky音樂(lè)社現(xiàn)任部長(zhǎng)提出了很實(shí)在的幾點(diǎn)。要有膽魄，要學(xué)會(huì)人際交往，要懂得忍耐，要像打了雞血一樣有激情，要真誠(chéng)待人。
在學(xué)校里面，我始終覺(jué)得管理者是為了配合學(xué)生組織更好開(kāi)展活動(dòng)的輔助者，所以你應(yīng)該更多的站在如何根據(jù)自己所在組織的情況設(shè)置一套自己的方式，借鑒別人的優(yōu)秀方法是好的，但完全套用照搬確是一大忌。例如，我覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)文化文學(xué)類(lèi)的社團(tuán)，你若是一個(gè)學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)的社團(tuán)，但你也開(kāi)始嘩眾取寵的讓娛樂(lè)性占了上峰，你說(shuō)這是創(chuàng)新，但站在社員的角度，一些想要真正以提高自身素質(zhì)而加入的社員們便會(huì)有覺(jué)得這是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方。所以，我認(rèn)為管理者應(yīng)該掌握社團(tuán)發(fā)展的的一個(gè)大方向，不要讓其他的社團(tuán)文化影響自己，雖然有時(shí)的一些不同類(lèi)型的社團(tuán)組合活動(dòng)會(huì)碰撞出意想不到的火花，但明白自己的主要職能還是最重要的。其次，我覺(jué)得在學(xué)校里，我們的角色是學(xué)生管理者，我們的主要對(duì)象是學(xué)生，這也就你需要考慮到學(xué)生的心理，比如，組員們加入一個(gè)組織，他們都是帶著熱情，但最后很多人會(huì)選擇離開(kāi)，這一般是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到歸屬感，所以創(chuàng)造一個(gè)好的交流氛圍是管理者需要留心的。再者，我認(rèn)為管理者為了精品活動(dòng)而只將目光放在少數(shù)人身上，將不是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)之策，因?yàn)檫@樣將會(huì)使更多人懷疑你舉辦活動(dòng)的初衷，你是想吸引更多的組員，但事實(shí)卻讓更多人遠(yuǎn)離。所以，我覺(jué)得管理者要把握主要活動(dòng)跟日常活動(dòng)的區(qū)別。
學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生的生活里是個(gè)非常重要的角色，正如王友剛書(shū)記說(shuō)的，第一，學(xué)生社團(tuán)是廣大學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)揮和興趣培養(yǎng)的民間組織，社團(tuán)與各學(xué)科專(zhuān)業(yè)有關(guān)聯(lián)，對(duì)同學(xué)們的第一課堂是一種有益補(bǔ)充，能調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性；第二，學(xué)生社團(tuán)是同學(xué)們走向社會(huì)之前的一個(gè)舞臺(tái)，能豐富經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力。所以，先把管理做好，后續(xù)便沒(méi)有問(wèn)題了！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15
最近我參加了一個(gè)團(tuán)校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，這個(gè)短期的團(tuán)校培訓(xùn)結(jié)束了，我收獲很大，尤其是在學(xué)生干部開(kāi)展學(xué)生工作這方面。下面，我來(lái)簡(jiǎn)單地說(shuō)一下我的一些心得體會(huì)。
這次團(tuán)校的課程是由開(kāi)學(xué)典禮和講座專(zhuān)題兩個(gè)部分組成的，而講座專(zhuān)題分為“學(xué)生干部的工作理念及價(jià)值體系”，“知行合一，和而不同”，“改革開(kāi)放三十年”，“開(kāi)拓創(chuàng)新，做新時(shí)期的優(yōu)秀共青團(tuán)員”，“學(xué)習(xí)干部執(zhí)行能力的提升”這五個(gè)方面，宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增強(qiáng)其各方面的綜合素質(zhì)，更好服務(wù)于我們廣大團(tuán)員青年的成長(zhǎng)成才教育。
在簡(jiǎn)短而隆重的開(kāi)學(xué)典禮中，我們重溫中國(guó)共青團(tuán)歷史，不忘團(tuán)發(fā)展的艱辛歷史；我們的團(tuán)吸收新的團(tuán)員，增添了新的力量和活力；我們聆聽(tīng)老師對(duì)全體團(tuán)員的殷切希望，努力奮斗。這次團(tuán)校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關(guān)學(xué)生干部的工作理念和價(jià)值體系的內(nèi)容。朱老師講課很受大家的歡迎，他的課堂上，同學(xué)們的積極性很高。朱老師主要從三個(gè)方面講了這個(gè)問(wèn)題。第一點(diǎn)，學(xué)生干部是什么，他說(shuō)，學(xué)生干部是一座橋梁，一面鏡子，一扇窗戶，一面旗幟我十分贊同這一觀點(diǎn)，我覺(jué)得我們這些班干更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是什么，先是學(xué)生，職責(zé)是學(xué)知識(shí)，學(xué)做人，再擔(dān)任一些社會(huì)工作，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。第二點(diǎn)朱老師講了關(guān)于學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)定位的知識(shí)。我清楚地明白：我們要嚴(yán)格要求自己，在平常的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作中不能像其他人一樣放松自己，要時(shí)刻注意自己的一言一行，要意識(shí)到自己的行為處事都會(huì)成為其他同學(xué)的榜樣，在日常中，也要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì)，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己，起到我們學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。第三點(diǎn)，朱老師針對(duì)學(xué)生干部的工作定位從工作任務(wù)，工作分類(lèi)，工作形象，工作藝術(shù)這四個(gè)方面展開(kāi)了激烈的討論。我受益匪淺，我明白了許多，就像朱老師所說(shuō)，要相信付出終究會(huì)有回報(bào)的，我們一定要在做好人的同時(shí)做好學(xué)問(wèn)。
這次團(tuán)校的第二講是由管理學(xué)院的劉佳老師給我們講授的關(guān)于“知行合一，和而不同”的問(wèn)題。劉老師講課幽默，聲音優(yōu)美，吸引了我們所有同學(xué)的注意力。她以自身的經(jīng)歷給我們生動(dòng)地展示了如何做到“知行合一”的境界，頗有趣味。
這次團(tuán)課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關(guān)于改革開(kāi)放三十年的事情。盡管內(nèi)容有些乏味，但是改革開(kāi)放的春風(fēng)還是吹進(jìn)了我們學(xué)生的耳朵，讓我們深切感受著國(guó)家這么多年來(lái)的巨大變化，感嘆不已。
這次團(tuán)校的第四講是關(guān)于開(kāi)拓創(chuàng)新的問(wèn)題，這個(gè)話題也是我們大家較為關(guān)注的。隨著社會(huì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，大學(xué)生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變。老師在開(kāi)始的時(shí)候，介紹了世界各國(guó)的創(chuàng)新事例，讓我深深的感嘆：創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征：1、對(duì)問(wèn)題具有高度的敏感性；2、觀念具有高度的流暢性；3、思維具有靈活性；4、認(rèn)識(shí)具有新穎性；5、智商在中學(xué)以上；6、人格特征明顯。老師還在講授的過(guò)程中還穿插了一些小游戲，整個(gè)教室，氣氛飛揚(yáng)。老師告訴我們：我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)不自覺(jué)的學(xué)到一種創(chuàng)新的方法：一種創(chuàng)新的精神。事實(shí)上，創(chuàng)新每時(shí)每刻都在我們身邊，只要你夠膽大心細(xì)。通過(guò)這次聽(tīng)課，我意識(shí)到我一定要學(xué)會(huì)一種創(chuàng)新的選擇，創(chuàng)新的精神。
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