甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書（精選11篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，各種創(chuàng)業(yè)計劃書頻頻出現(xiàn)，通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書，把利弊都寫下來，逐條推敲，就能對項目有更加清晰的認識。我敢肯定，大部分人對擬定創(chuàng)業(yè)計劃書都很頭疼，下面是小編為大家收集的甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 1
人事
心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓(xùn)，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力；甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力；點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。
管理理念
（1）尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
（2）下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
（3）互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的'工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
（4）營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
（5）公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
管理制度
建立嚴謹?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 2
經(jīng)營目標
在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店，經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹（露）類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。
經(jīng)營宗旨
甜美、健康、時尚。
市場介紹
南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個很年輕的學(xué)校，建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析
南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的'滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
目標顧客
有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學(xué)生。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、創(chuàng)業(yè)目標
經(jīng)營目標
在朱雀門建立首家CocoPotata甜品店，主打綠色健康，推出針對不同年齡群的各類營養(yǎng)甜品。品種包括：蛋糕類、冰激凌類、沙冰刨冰類及各種飲品等。顧客也可自帶配料，本店將根據(jù)顧客的口味喜好烘焙出專屬顧客的特色甜點。
經(jīng)營宗旨
綠色健康時尚
二、產(chǎn)品與服務(wù)特色
產(chǎn)品種類多樣，符合不同消費者的需求，營養(yǎng)健康
CocoPotata以顧客的健康為出發(fā)點，推出針對不同消費者的各種甜品。例如針對20歲左右的時尚女士，本店推薦脫脂冰激凌，零脂肪，更健康。對于易患高血壓的老年人，本店亦售有無蔗糖的西點。CocoPotata的西點種類多樣，真正做到滿足消費者的不同喜好需求，營養(yǎng)健康。
原料綠色，可靠放心CocoPotata與知名飲用水、乳制品及其他原料供應(yīng)商合作。銷售的甜點飲料在質(zhì)量上有絕對的保證。
提供顧客自帶原料服務(wù)
CocoPotata充分考慮的顧客的飲食習(xí)慣及消費能力。允許顧客自帶原料，消費者可向甜點師說明自己的口味喜好，甜點師將根據(jù)顧客提供的原料對甜點再加工創(chuàng)作，另顧客更加滿意。同時CocoPotata只收取甜點制作費，降低了價格，更加經(jīng)濟實惠。
三、市場及競爭分析
市場競爭分析
北京的甜品店很多，但甜品都大同小異，顧客并沒有太多的選擇性。不少甜品店更注重味道而忽略了食品的健康。在價格定位上偏高，主要針對中高檔消費人群。CocoPotata推出的甜點滿足了不同消費者在營養(yǎng)健康及價格上的需求，使消費者在甜點選擇上有更大的空間。自帶原料的服務(wù)也在無形中降低了產(chǎn)品的價格。它的出現(xiàn)剛好填補了市場空白。
目標顧客
CocoPotata銷售的食品種類多樣，針對不同年齡層，不同職業(yè)的人群。在價格設(shè)定上根據(jù)是否自帶原料形成兩種定位，覆蓋了低、中、高檔消費人群。
四、選址分析
CocoPotata首家店面選在朱雀門。位于商業(yè)消費中心，臨近居民小區(qū)、學(xué)校及大型超市，周圍商店云集，有良好的`交通及穩(wěn)定的客流量，是休閑消費較密集地區(qū)。周圍沒有同類店面。
五、人事與管理
CocoPotata的每個工作人員必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，并獲有相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)證明，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員為經(jīng)理一名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀；甜品加工制作人員設(shè)置配方人員2名，加工操作人員6名要求大專以上學(xué)歷；點餐收銀和清潔人員若干。
管理理念
尊重餐飲人員的獨立人格
下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級指派的任務(wù)。
公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
六、企業(yè)形象
傳媒廣告
做雜志、網(wǎng)站的廣告宣傳。與瑞麗、北京晚報、人人網(wǎng)及土豆網(wǎng)建立良好的合作關(guān)系，定期做好宣傳工作。
形象代言
設(shè)計符合CocoPotata綠色、健康、時尚品牌特色的卡通形象作為代言，卡通形象應(yīng)具有極高的辨識度，親切可愛，造型簡單。
店內(nèi)布置
CocoPotata的店面采用地中海風(fēng)格的裝潢，明亮、陽光。區(qū)別大多數(shù)店面以暖色調(diào)為主烘托的浪漫氣氛，店面一以白色、藍色為主色調(diào)，將門窗設(shè)置為半拱形和馬蹄狀。另顧客感受到海天一色，純美自然的另類浪漫情懷，彰顯CocoPotata健康、時尚、綠色的特色。
七、促銷策略
宣傳手冊
制定CocPotata健康時尚的美食宣傳手冊。內(nèi)容介紹店內(nèi)的甜點飲料，并附有每道甜品的營養(yǎng)價值說明。將宣傳手冊放置在餐桌上供顧客翻閱。定期向周圍的學(xué)校、商店、居民區(qū)發(fā)放宣傳。
節(jié)日活動
在新年、“六一”等重大節(jié)日，在廣場組織露天主題活動，像免費試吃、互動游戲、有獎競猜，小型演出等，派發(fā)一些小獎品、優(yōu)惠券等。在“六一”、“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)當天針對兒童、女性開展相應(yīng)優(yōu)惠活動等。旨在加深消費者對CooPotata的印象，擴大宣傳。
八、投入資金
1、店面租金：5000/月
2、促銷
發(fā)放宣傳手冊：1000/月
網(wǎng)站、雜志宣傳：50000/季度
3、職工薪水
4、雜費
5、固定資產(chǎn)
6、其他設(shè)施
7、流動資金
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、定位：
一般甜點都是小孩子喜歡吃的，但是我并不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上，要讓男女老少們都喜歡吃甜點，甜點要全是diy手工現(xiàn)做現(xiàn)賣的，要做到甜而不膩、入口不淡，并且還會搭配上自己調(diào)配的果汁，做到營養(yǎng)全面、好吃又美味。
二、投資分析：
我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情，最初的資金是有20萬，甜品店可承受的租金范圍在一個月4000以內(nèi)，而且環(huán)境又要處于鬧市，租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。
三、裝璜與設(shè)計：
既然地處鬧市，不管店面大小，一定要精致，因為人的食欲一般與環(huán)境有關(guān)。我個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫之類的`，我可以借鑒過來在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點、果汁一類的，并附上詳細的介紹，(例如：甜點的做法、口感……)供客人參考。一開始如果因為店里小的緣故而不能供應(yīng)客人休息下來好好品嘗我們甜品，沒關(guān)系，可以在客人買甜點時贈送一個我們diy親手制作的可愛小人偶作為補償，并且向客人解釋原因。等后面生意做大了，在慢慢擴大店面，來歡迎更多的新老顧客。
四、經(jīng)營品種：
主營：各種營養(yǎng)甜點、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………
五、經(jīng)營特色：
本店最大的特色就是所有甜點、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店專業(yè)員工diy現(xiàn)做現(xiàn)賣。并且甜點是按照國家營養(yǎng)標準來進行制作，象很多女生喜歡吃甜點，可是又非常怕胖，便視甜點為洪水猛獸一般，但是我們卡卡沫diy甜點不一樣，我們有自己的品牌，我們每一款甜點都是經(jīng)過營養(yǎng)師的鑒定，只有具有國家營養(yǎng)標準的甜點，我們才會推銷上市
六、經(jīng)營方式：
(1)在剛開店期間可以先打出廣告，告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動，凡是購買任何一樣甜點都打8折，只有把廣告做好了，才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點。
(2)實行會員辦卡制，在我們店里買滿100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會員卡，會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7。5折優(yōu)惠，買滿50元送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。
(3)我們每次制作出新口味甜點不會直接拿出來賣，而是先進行免費試吃活動，讓廣大顧客品嘗，并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點的意見、是否喜歡新款甜點……等一系列問題，等統(tǒng)計出廣大顧客的意見之后我們店在決定是否將新款甜點正式上市。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 5
傳媒廣告
考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，作為最切實可行的宣傳渠道，調(diào)查證實高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設(shè)點宣傳并接受咨詢。
形象代言
制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。
店面布置
心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。
美食手冊
制訂心甜健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節(jié)日活動
在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象。活動通過分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動花費約1000～2000元。
許愿樹
店堂設(shè)置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的.許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn)。
店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 6
甜品是治療抑郁、放松心情的靈丹妙藥，甜品在xx有悠久的歷史，遠在商代便已出現(xiàn)，但是在xx，目前還沒有任何一家以甜品為主要產(chǎn)品的商店，這個市場的空白使我們看到了商機，本著自主創(chuàng)業(yè)、從小做起的精神，我們決定在xx開一家甜品店，因為這是xx第一家甜品店，因而我們決定命名為“xx”甜品店。
一、店面介紹
1、店面地址：xx大學(xué)。
2、經(jīng)營理念：“清涼、閑適、自然、品質(zhì)、快捷”五個關(guān)鍵詞即可概括我們這個小店的理念，“清涼”指的是我們的甜品具有消暑去熱，爽口怡心的特點，同時，食用我們的甜品，不需要有非常充足的理由，因為食用我們的甜品，你會有一種安逸、悠閑的感覺。我們的甜品，純天然材料制作，生產(chǎn)加工過程中保證干凈、純正，口味一流，因而“自然、品質(zhì)”。最后，我們的甜品除外賣以外保證顧客在x分鐘內(nèi)能夠拿到成品，外賣保證在x分鐘內(nèi)送達，因而“快捷”。
3、戰(zhàn)略目標：以甜品銷售為主線，附加各種茶類冷飲銷售，銷售范圍涵括整個xx城區(qū)，計劃在一年內(nèi)完全占有xx的市場，穩(wěn)定銷售狀況并且收回初期投入。
4、店面定位：“xx”甜品店主要以休閑消暑為主，同時面向xx大學(xué)生進行銷售，因此，產(chǎn)品定位以低端產(chǎn)品為主，根據(jù)市場反應(yīng)進行適當變更產(chǎn)品定位。創(chuàng)新、開拓，在最大限度上，引領(lǐng)xx甜品風(fēng)尚導(dǎo)向。
5、團隊實力：我們團隊目前有x名成員，甜品店開業(yè)之后還會再招x名侍應(yīng)生。我們團隊中，xx負責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)調(diào)制，xx負責(zé)產(chǎn)品的銷售推廣以及管理。作為一個愛吃甜食的女生，xx對于甜食的狂熱興趣使我們有充分的理由相信她能夠勝任新產(chǎn)品開發(fā)這一工作，xx才作為一個思維敏捷、口才出眾、見多識廣的'男孩，對于勝任銷售推廣以及管理這樣的工作抱有極大的自信。據(jù)此看來，雖然我們只有x個人，但是我們擁有一個強大的供銷皆行的團隊。
二、行業(yè)分析
1、行業(yè)現(xiàn)狀：甜品是指各類甜食、飲品、水果調(diào)制品，xx人稱之為糖水，是xx美食的代表。糖水既可以作為中式飯食后的甜品，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情。在xx和xx地區(qū)，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在xx大地孕育了數(shù)百年。隨著人們生活水平的提高，現(xiàn)代甜品行業(yè)發(fā)展迅猛，各類甜品企業(yè)層出不窮，現(xiàn)在市面上比較常見的連鎖甜品企業(yè)主要有xx甜品、xx甜品、xx甜品這些快餐連鎖企業(yè)也有甜品銷售，其他一些零散的非品牌甜品店更是多如牛毛，隨處可見。甜品業(yè)得競爭激烈程度也可想而知。
2、行業(yè)發(fā)展前景：隨著人們生活水平的提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高，“吃”已不僅僅是為了吃得飽，還要吃得美味、吃得健康、吃得時尚。所以，衣、食、住、行等行業(yè)雖然傳統(tǒng)卻不時，更因其與人們息息相關(guān)，永遠都有市場。甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡。有機構(gòu)通過對xx、xx、xx等xx個城市進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，xx%以上的被調(diào)查者都喜歡甜品，x%的人把甜品作為生活中的一部分。因此甜品業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊不可估量。
3、回報率：預(yù)計第x年投資回報率為xx%左右，第x年投資回報率在x%—xx%之間。
三、xx甜品市場分析
1、市場前景及店面選址狀況：當今xx，甜品店這個行業(yè)比較空缺，沒有一個正規(guī)的甜品店鋪，平日的甜品都來自粥攤，品種比較單一，而且在衛(wèi)生安全方面有很大的隱患。另外，更重要的是不受季節(jié)的限制，無論春夏秋冬都可以推出不同的甜品。主要消費群體是大學(xué)生。
2、競爭者分析：xx鎮(zhèn)內(nèi)沒有其他甜品店，但是有兩家奶茶店，對我們的甜品店生意可能會造成沖擊。其中x家奶茶店的價格比較便宜，但是店鋪比較簡陋，沒有提供桌子和椅子供消費者休息；另一家奶茶店店面規(guī)模比較大，有提供桌椅但產(chǎn)品價格偏高，而且產(chǎn)品種類繁雜，從奶茶到燒烤，顯得產(chǎn)品不夠?qū)Ｒ唬煌瑫r兩家奶茶店都不做外賣。因而家奶茶店的產(chǎn)品對于我們甜品店雖然會造成一定的威脅，但是從上面可以看出，它們造成的威脅并不大。
四、產(chǎn)品分析
在高溫的夏季，酷暑吞噬著城市的每一個角落，人們走在街頭通常想到的是找一家店，能喝上一杯讓人身心舒暢的冰涼飲品，平衡一下身體的熱氣，在冬季，熱食滋補甜品、手工磨糊、牛奶燉品、精選奶制甜品等讓喜歡甜食的人們在寒冷的冬天也能嘗到可口的甜品。
1、產(chǎn)品簡介：
（1）楊枝甘露：楊枝甘露是一種x式甜品。做這道甜品最正宗的食材是：西米、芒果、沙田柚、牛奶。在清香的牛奶中，混合加入彈力爽滑的西米、軟糯香甜的芒果、清香爽口的沙田柚，如此特別的搭配，決定了這道甜品獨有的特別口感。
（2）枸杞雪梨銀耳甜湯：雪梨、銀耳都是解渴上品，加上枸杞子的搭配，潤喉的同時清涼身心，微甜的口味，較低的熱量，這樣的甜品告訴您什么是放心朵頤，不需要擔(dān)心身材變形。
（3）百合銀耳甜湯：百合的味道清香脫俗，而銀耳則脆嫩爽口，此道甜品能安定心神、活絡(luò)氣血，還有潤肺止咳、生津滋陰的功效。一般情況都可以喝，特別是秋天，清補佳品。
（4）木瓜椰汁西米露：一份簡單的西米露可以是原味的，也可以變化出很多其它組合，放入喜歡的水果，味道也很不錯。
2、產(chǎn)品重心：我們“xx”的甜品以解暑為主要特色，同時注重健康飲食，讓顧客在我們的店內(nèi)找到一種享受美食感覺。
五、經(jīng)營目標
由于xx目前沒有甜品店，因而我們“xx”的經(jīng)營目標首先是引領(lǐng)xx甜品走向，其次，我們的甜品要迅速占領(lǐng)市場，保證銷路，確保在一年內(nèi)達到收回成本。同時，在一定程度上，我們會對健康飲食進行適當?shù)男麄鳎诒M可能的盈利的情況下促使xx人民樹立健康飲食的觀念，達到既宣傳了我們“xx”甜品又惠及于大眾的雙贏局面。
六、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
（1）招牌產(chǎn)品為楊枝甘露和椰汁西米露，其次是八寶粥、綠豆粥、玉米糖水、豆腐花等常見低價甜品。
（2）季節(jié)不同，產(chǎn)品相應(yīng)的銷售策略也有所改變。在保持招牌產(chǎn)品不變的情況下，春、秋兩季氣候涼爽，以清補效果最好的百合銀耳甜湯為主，夏季炎熱，以涼爽解渴的銀耳蓮子羹為主，冬季氣候干燥，以百合銀耳甜湯為主。
（3）店內(nèi)兼營各種清茶，如紅茶，綠茶等。
3、促銷策略
（1）節(jié)假日期間在我們的甜品店購買到一定數(shù)量的甜品，送糕點若干。
（2）使用會員積分制度，會員消費達到一定的積分后，可以兌現(xiàn)為相應(yīng)分值的產(chǎn)品。
（3）銷售狀況下降的時候我們會采取價格折扣制度，折扣額度根據(jù)當時的情況相應(yīng)更改。
4、廣告策略
（1）開業(yè)首日進行開業(yè)慶，連續(xù)x日半價銷售產(chǎn)品，發(fā)放甜品店宣傳單。
（2）店內(nèi)外放置x個xx廣告，吸引顧客消費。
（3）店內(nèi)前臺柜上放置x張?zhí)鹌穯危奖泐櫩兔髁宋覀儭皒x”甜品的所有甜品樣式，同時方便顧客點甜品。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 7
一、前言
甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡，可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內(nèi)甜品業(yè)，到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店，品種簡單類同，風(fēng)格千篇一律，毫無內(nèi)涵，毫無新意，已經(jīng)使人們產(chǎn)生"甜品疲勞".世界甜品之都就在中國，中國則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主，兼具可口和養(yǎng)生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區(qū)，在北方地區(qū)普及滿記甜品，發(fā)揚中國甜品文化。
二、市場分析
1、市場概況
隨著人們生活水平的提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高，"吃"已不僅僅是為了吃得飽，還要吃得美味、吃得健康、吃得時尚。所以，衣、食、住、行等行業(yè)雖傳統(tǒng)，卻不過時，更因其與人們生活息息相關(guān)，永遠都有市場。甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡，可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內(nèi)甜品業(yè)，到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店，品種簡單類同，風(fēng)格千篇一律，毫無內(nèi)涵，毫無新意，已經(jīng)使人們產(chǎn)生"甜品疲勞".其實，世界甜品之都就在中國，中國則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久，中式甜品在國內(nèi)的市場是非常大的。本商品的主要消費者在南方居多，因為他們的生活習(xí)慣，而在北方，由于氣候原因喜好甜品的不多，一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學(xué)校、寫字樓白領(lǐng)集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買量年輕的白領(lǐng)居多，大概一天消費一次，學(xué)生和兒童大多在每個節(jié)假日消費一次。
2、市場的構(gòu)成：在內(nèi)地，不像香港各種甜品店林立，有一定規(guī)模的甜品店只有滿記甜品，但是大多分布在南方城市，北方城市只有北京，普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應(yīng)該會進駐南方城市，所以滿記應(yīng)該著手在北方多開分店，提高市場占有率。
3、市場構(gòu)成的.特性：甜品業(yè)在北方有季節(jié)性，北方冬季寒冷，很少有人吃甜品，所以冬季是淡季，旺季在夏季。
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特性分析
原料專業(yè)，放心更多。滿記甜品完全采用新鮮食材現(xiàn)場制作，無任何防腐劑等對人體有害物質(zhì)，更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質(zhì)素及提升營運效益，集團自置中央食物制造工場、生果處理倉及物流運輸車隊，一切營運所涉及的生產(chǎn)、運送、銷售皆自行包辦處理，不假外求。累積多年的營運經(jīng)驗，集團營運模式已趨向系統(tǒng)化，其中包括成本控制、材料選購、生產(chǎn)流程、質(zhì)量監(jiān)控、物流運輸及產(chǎn)品銷售等等，每個細節(jié)部分均力求一絲不茍；產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進及創(chuàng)新，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬于高端產(chǎn)品，但與其服務(wù)是成正比的。
2.產(chǎn)品的品牌形象分析
香港滿記甜品集團自一九九五年于香港西貢區(qū)設(shè)立第一間『滿記甜品』以后，由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現(xiàn)今的連鎖式甜品店，深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛戴，更獲國內(nèi)及外地旅客的推崇及贊賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 8
計劃書摘要：
1、 我們需要開一家以各式甜品為主的甜品店。這家甜品店中的甜品將被市場所喜愛。
2、 這些甜品所針對的顧客群分布各個年齡層，從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點。
3、 在目前的甜品行業(yè)內(nèi)，有非常多的甜品，但是一般都是面對的顧客群都是年輕女性，缺乏一類面對全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市場上很少有這類型的甜品店。
4、 我目前所擁有的資本是本身對甜品這個行業(yè)有很深入的了解和認識，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顧客。其次就是可以招募到研制甜品的專業(yè)人才進行合理的'研發(fā)。
5、 一個新的甜品推出后，自然會吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類新的甜品，從少到多，做出越來越多的屬于本店特色的甜品，在甜品行業(yè)中做出自己的特色。
事業(yè)描述
我們所要進軍甜品行業(yè)。目標顧客是社會大眾。有人誤認為女性比男性更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以甜品店的目標顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經(jīng)營。
先以銷售已經(jīng)存在的產(chǎn)品為主，在賺得第一桶金時，招募研制人員研制新型的各式甜品，開創(chuàng)本店特色。
產(chǎn)品描述
我們這家甜品店經(jīng)營范圍為中西各式甜品。品種包括香港水果甜品，西米類，雙皮奶，芝麻糊，豆花，涼粉，涼茶、、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、羹（露）類、調(diào)味乳制品類、龜苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁類，布丁，藥膳滋補燉品，中式傳統(tǒng)點心類等。
原料專業(yè)，放心更多
本甜品店與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在甜品店內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多
眾口難調(diào)。甜品店要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各個年齡層次，各類品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多
甜品店經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有香港水果甜品，藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
服務(wù)規(guī)范，滿意更多
甜品店員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。
市場描述
甜品店的市場是很大的，各個年齡層的人群都會喜歡，而現(xiàn)在市場上系統(tǒng)管理和有新意的甜品店少之又少，本甜品店正好彌補了這個空白。
地點和設(shè)備
只要人多的地點即可。最好設(shè)在商業(yè)區(qū)、大型市場附近、電影院旁、工業(yè)區(qū)宿舍群、辦公樓集中地等。
最基本要做到清潔光亮，窗明幾凈。用大筆金錢裝修店面絕對沒有必要，顧客食用甜品時，很少關(guān)注門面的豪華，他們更關(guān)心食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。只要甜品質(zhì)量過關(guān)，店面整潔美觀，就不愁沒生意。甜品店比其他小店更應(yīng)該注意選購高雅脫俗的碗碟，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺，認為這個店夠品味，值得再次捧場。
店里應(yīng)擺設(shè)可以容納十五人的桌椅，面積約在10平方米以上。
競爭
我們了解了大小咖啡店、西式休閑餐廳，發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營一定品種的甜品，但是品種不齊全，內(nèi)容不專業(yè)。所以在甜品這個項目沒有能夠形成一種系統(tǒng)的、規(guī)范的行業(yè)氛圍。但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客。
正是由于目前市場的混亂，給我們大來了一線曙光，我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們領(lǐng)先于同行的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以對這塊較為混亂的市場進行洗滌整合工作。甜品店專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，以自己的特色去吸引更多的顧客。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、定位
一般甜品都是小孩子喜歡吃的，但我不想把甜品的市場目標只放在小孩子身上。所有男女老少都應(yīng)該喜歡甜點。甜點應(yīng)該手工制作和出售。它們要甜而不膩，入口不宜清淡。還應(yīng)該搭配自己的果汁，做到營養(yǎng)全面，美味可口。
二、投資分析
我想根據(jù)我手頭的資金計劃下一件事。初始資金20萬。甜品店能承受的租金在一個月4000元以內(nèi)，環(huán)境在繁華城市。租金最好一個月交一次，或者三個月交一次。
三、裝修設(shè)計
既然是在鬧市區(qū)，不管店面大小，一定要精致，因為人的胃口一般和環(huán)境有關(guān)。個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫。我可以借鑒一下，把一些自己動手做的甜品、果汁等招牌貼在店鋪的墻上，附上詳細的介紹（比如：甜品方法、口味……）供客人參考。起初，如果顧客因為商店太小而不能休息一下品嘗我們的甜點，那也沒關(guān)系。當顧客購買甜點時，他們可以贈送一個自制的可愛洋娃娃作為補償，并向顧客解釋原因。隨著業(yè)務(wù)的增長，我們正在慢慢擴大我們的商店，以歡迎更多的新老客戶。
四、商業(yè)品種
主要產(chǎn)品：各種營養(yǎng)甜點、各種冰淇淋、果汁、奶茶......
五、商業(yè)特征
本店最大的特色是所有的甜點、果汁、奶茶、冰淇淋都是由我們專業(yè)的員工自己動手制作和銷售的。而甜品是按照國家營養(yǎng)標準制作的。像很多喜歡甜品，但又很怕胖的女生一樣，把甜品當成洪水猛獸。但是我們的Kakamo diy甜品不一樣，我們有自己的品牌。每種甜點都經(jīng)過營養(yǎng)學(xué)家的評估。只有符合國家營養(yǎng)標準的甜點才會上市。
六、運行方式
（1）在店鋪第一次開業(yè)期間，我們可以做廣告，告訴顧客我們的卡卡莫甜品店正在做促銷活動，我們購買的每一份甜點都會有20%的折扣。只有廣告做好了，才會有更多的人知道我們的卡卡莫甜品。
（2）實行會員卡制。在我們店買100元或者200分，可以免費領(lǐng)會員卡。會員在重大節(jié)日和活動期間可享受35%的折扣。買50塊就可以得到一個自制的果汁，或者得到一個漂亮的小飾品。
（3）每次做一個新口味的甜品，我們都不會直接賣。我們反而會進行免費的品嘗活動，讓顧客品嘗，讓每位品嘗的`顧客留下一系列問題，比如對新甜品的看法，喜不喜歡等。在統(tǒng)計了顧客的意見后，我們商店正在決定是否將新的甜點投放市場。
七、銷售服務(wù)
一個好的甜品店，不僅僅是因為有好的甜品，更因為有優(yōu)秀的員工素質(zhì)。我們卡卡莫甜品店的每一位員工都必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，服務(wù)有三：細心、禮貌、真誠。為了讓顧客覺得我們卡卡莫甜品店的員工素質(zhì)很好，對客人很好，無緣無故拒絕顧客的合理要求。對于客戶提出的意見，要及時反饋給每一個員工，及時糾正自己的不足，要給每一個客戶帶來快樂。因為吃甜品是一種享受，享受當然是一件開心的事，顧客怎么會不滿意呢？
八、坦誠待客
（1）如果我們在店里購買任何過期和不新鮮的產(chǎn)品，我們將雙倍退款，并免費贈送10份最新鮮的簽名甜點作為補償。
（2）顧客送來的甜點一定要準時送到，不能延誤，這樣才能保證顧客吃到最新鮮的甜點。如果途中發(fā)生意外或意外情況，必須在第一時間告知顧客未送達甜品的原因，事后雙倍賠償。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 10
甜品一直是女生的最愛，尤其是年輕人想創(chuàng)業(yè)的時候，對于大項目沒有足夠的資金支持，但是對于甜品店這樣的小型創(chuàng)業(yè)項目，非常適合風(fēng)險投資少的年輕人，尤其是大學(xué)畢業(yè)生，所以越來越多的人投資了甜品店，所以一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃可以說是成功了一半。
一、市場競爭分析
哈爾濱師范大學(xué)臺州學(xué)院是一所年輕的學(xué)校。學(xué)校各項設(shè)施正在完善，資源匱乏，學(xué)生消費環(huán)境更加堪憂，食品問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨可以克服上述困難，滿足目標消費者的需求，快速切入這個市場，我們的經(jīng)營理念可以支撐我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。新天專營甜品，堅持品牌化、差異化、人性化。用潤物細無聲的滲透方式，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者了解我，愛我，買我。
二、價格品種
開甜品店要有毅力，不能一口就胖。價格方面，最好能適應(yīng)大眾價格。每碗甜品價格2 ~ 5元左右。要不要加蛋糕雞蛋蛋糕，就看顧客自己了。不要搞阿諛奉承，否則容易引起不滿。在品種上，不要貪完美。如果你是老板，一個人哥們，那么七八個品種會讓你忙個不停。如果一個人幫忙收錢做家務(wù)，十幾個品種就夠了。如果有三四個幫手，應(yīng)該有20多個品種。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
便宜的價格和品種固然重要，但更重要的是味道。所有與食品相關(guān)的行業(yè)都注重顧客的口味，吸引回頭客最好的辦法就是有自己的特色風(fēng)味。有時候，如果你再做一次即將售完的甜品，店主一定要嘗一嘗原來的味道有沒有丟失。味道不好就扔出去，免得把招牌賣了。因為甜品的成本有限，不要因為小事虧錢。
我們要堅持“精更好，不濫用”的原則，賣完之后適量煮熟，不時保持產(chǎn)品新鮮，因為甜品要避免隔夜。如果你打算增加顧客的消費，可以一包賣幾個品種，比如紅豆湯配蛋糕，綠豆湯配餅干或者草莓。另外，甜品也要注意季節(jié)性，冬夏季的種類也要略有變化，酌情增減。
寒冷地區(qū)的人一般都怕甜膩。顯然，這些地方的人需要更多的熱量補充。所以北方的甜品比南方清淡。在不同地區(qū)開設(shè)甜品店應(yīng)該照顧當?shù)厝嗣竦娘嬍沉?xí)慣。現(xiàn)代人平時吃得好，吸收了很多營養(yǎng)，一般不愛吃甜食。在廣州，許多餐館在晚飯后供應(yīng)甜點，如綠豆糖漿。雖然很新鮮很辣，但是很多客人只吃了幾口就覺得太甜了。甜點必須迎合大眾不斷變化的口味。十年前的味道和今天的不一樣，不同的.甜品根本無法標上足夠甜。最重要的是要做的甜而香，比如糖水配橘子片，什錦水果，杏仁或者豆腐花配紅糖。
算上桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗、預(yù)付店租等費用，開店成本估計在6000 ~ 8000元左右。資金有限的可以自己當哥們，也可以找父母親戚幫忙。切記，消毒柜絕對不能保存。應(yīng)該放在店里最顯眼的地方，因為這是衛(wèi)生工作所必需的。顧客看到消毒柜也能有安全感。購買一套完整的設(shè)備大約需要3000元。在總成本支出中，電器、房租、廚具的支出占了大部分，而甜品所用的原料多為豆類、糖果和一些農(nóng)副產(chǎn)品，價格低廉，能應(yīng)付幾十年1000元左右的消耗。餐飲業(yè)的盈利前景非常明朗。甜品成本很低，價格隨意。在居民區(qū)開店應(yīng)該低一些，因為做正規(guī)的客戶業(yè)務(wù)不會太尷尬；在商業(yè)區(qū)開店可以提高價格，因為人們在購物時愿意花錢來滿足自己的食欲。甜品毛利率維持在40% ~ 50%并不難，每碗甜品凈利潤在1 ~ 2元之間。一個15平米的甜品店，每個月可以賺4500 ~ 7000元。
四、甜品店的開業(yè)材料
店鋪面積:10平米，首付:1500元，設(shè)備支出:3000元左右，開店費用:4500 ~ 8000元，盈利前景:4500 ~ 7000元/月。附錄:草本滋養(yǎng)甜品店(屋)的普通糖水和甜品雖然歷史悠久，但是很多減肥的女性都把甜品當成洪水猛獸，因為它的甜味略濃。他們認為糖水和甜點容易讓人發(fā)胖，所以很少有年輕女性去甜品店，但更多的是男性、老人和兒童。如果從另一個角度介紹糖水和藥膳甜品，相信那些忌糖水的女生會主動來參觀。
草本滋養(yǎng)甜品店的選址、店鋪布局、開業(yè)成本、經(jīng)營策略與普通甜品店沒有太大區(qū)別，但盈利水平略高，價格品種略有不同。顧名思義，藥膳滋補甜品具有強身防病的功效，其品種主要是糖水和含滋補藥物的湯膏，如健腦核桃膏、潤腸養(yǎng)顏黑芝麻醬、潤肺止咳杏仁豆腐、治療胃腸虛寒腹痛的花生餃子等。物種總數(shù)約為15種，優(yōu)選超過20種。此外，新品種可在春夏秋冬季節(jié)變化時適時引進。比如銀耳(銀耳)水果湯可以在春末夏初推做招牌招徠顧客。
最重要的是，藥膳滋補甜品的價格一般比普通甜品高20%左右，所以利潤水平肯定更高。但請記住，價格表中應(yīng)列出每種甜點的滋補成分、滋補效果和適應(yīng)癥，以便顧客根據(jù)自己的需要進行選擇。
甜品店的創(chuàng)業(yè)計劃書 11
一、企業(yè)目標
我們的目標是在xx師范大學(xué)xx學(xué)院創(chuàng)建一家特色甜品店——xx甜品店。我們主要銷售中西式甜品，包括冰淇淋蛋糕、冰淇淋、冰淇淋曲奇餅、沙冰刨冰、糖水、羹(露)、粥、果汁、乳飲料、布丁、藥膳燉品、涼茶、龜苓膏和中式傳統(tǒng)點心等產(chǎn)品。
我們的經(jīng)營宗旨是“甜美、健康、時尚”。
二、市場與競爭分析
介紹市場：xx師范大學(xué)xx學(xué)院是一個新建的學(xué)校，成立僅2年。目前，校內(nèi)缺乏一家經(jīng)營系統(tǒng)化管理的甜品店。我們計劃創(chuàng)建的xx甜品店將提供這一服務(wù)。
市場競爭分析：由于資源并不豐富，學(xué)校目前正在擴建基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)生的消費環(huán)境并不理想，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨將有助于克服這些困難，能夠滿足目標消費群體的需求，并且通過品牌化、差異化和人性化的經(jīng)營模式，迅速占領(lǐng)市場。我們的經(jīng)營理念能夠支撐我們在競爭中發(fā)展壯大。根據(jù)市場分析，我們可以開辟這一市場。
目標客戶群體：許多人錯誤地認為，女性比男性更喜歡甜食品。事實上，口味和性別無關(guān)，很多男性也熱愛品嘗甜點。許多女性會抵制甜食以保持身材或減肥。消費者越來越理智，我們的目標客戶群體是校內(nèi)所有學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色
原材料有保證：我們與知名的品牌水、乳制品以及其他原材料供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，并在店內(nèi)點餐區(qū)域和各種宣傳品上標識。從可靠的原材料供應(yīng)商的角度出發(fā)，我們可以給顧客提供食品安全保障。
品種豐富，選擇多樣：眾口難調(diào)。我們的目標是盡可能滿足不同口味的顧客需求。我們會推出各種款式的甜品，以滿足不同類型的顧客需求。
營養(yǎng)全面，健康更多：除了普通的冰品甜品，xx商家經(jīng)營的品種還包括在我國南方部分地區(qū)流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類等，其價格表不僅列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等，還可根據(jù)顧客需求提供個性化選擇。甜品中既有低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的，尤其適合愛美的女性，足以證明吃甜品和保持好身材并不沖突。相反，它們不僅可供顧客食補養(yǎng)顏，更加重視營養(yǎng)全面，健康更多。
服務(wù)規(guī)范，滿意更多：為了保證服務(wù)水平，xx商家的員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類，每類員工著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù)。每位員工必須具備專業(yè)技能，統(tǒng)一使用普通話進行服務(wù)，同時建立嚴謹?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，通過嚴格的監(jiān)督管理保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。
四、選址分析
為了提升顧客體驗，xx商家門店設(shè)置在xx師范大學(xué)xx學(xué)院食堂一樓東首，充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客，也方便顧客在享用美食后繼續(xù)學(xué)習(xí)或工作。
五、人事與管理
人事：每個員工必須專業(yè)，并且進行嚴格的培訓(xùn)，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)。管理人員設(shè)人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好的實踐操作能力。甜品加工制作人員設(shè)配方員2名、加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并具備良好的實踐操作能力；點餐收銀和店堂清潔人員數(shù)量根據(jù)需求而定，但同樣要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)后才能上崗，所有員工均需辦理健康證。
管理思想：xx商家采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想，注重個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，實現(xiàn)餐廳的整體發(fā)展，推動工作不斷升級。
管理理念：
(1)尊重員工獨立的人格。
(2)下級服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
(3)管理層和員工互相監(jiān)督，實行雙向溝通，提高團隊的效率。
(4)建立凝聚團隊的.集體氛圍，既要嚴明紀律，又要給員工提供集體的溫暖。
(5)公平對待、視所有員工同等重視，充分發(fā)揮員工的才干和能力。
人才管理：投資涉及到經(jīng)營人才，我們將建立一支管理隊伍，這支隊伍將具有直接技術(shù)和管理經(jīng)驗。同時，我們歡迎有志于本甜品店發(fā)展的人才加入我們。
管理制度：我們將建立嚴格的服務(wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并對員工守則、考核制度和獎懲制度進行完善和監(jiān)督管理。
六、企業(yè)形象
傳媒廣告：為樹立良好的品牌形象，我們將考慮通過電視廣告或印刷媒體等傳媒方式進行宣傳。據(jù)調(diào)查證實，通過精美的電視廣告或印刷媒體，高品質(zhì)甜品能夠獲得良好的品牌形象。同時，我們會在新生開學(xué)之際下發(fā)宣傳單，并設(shè)立宣傳點以接受咨詢。
形象代言：我們將制作可愛的xx吉祥物，以卡通形象為代言，體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。
店面布置：我們將保證xx店鋪的清潔、明亮、窗明幾凈，滲透甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用特制的碗碟，讓碗碟高雅脫俗，為顧客帶來舒適感受。
七、促銷決策
美食手冊：為了宣傳xx健康時尚的美食，我們將制作美食手冊，介紹中國各個地區(qū)的名小吃，最新的美食甜點以及養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。該手冊每年修訂一次，放置在店內(nèi)供顧客閱讀。
節(jié)日活動：在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)以及西方的圣誕節(jié)、情人節(jié)等重大節(jié)日中，我們將組織室內(nèi)外主題活動，以增強消費者對xx產(chǎn)品的印象。我們將通過分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識競答，組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎勵，包括印有xx卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券以及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動花費約1000～2000元。
許愿樹：我們將在店內(nèi)設(shè)置兩棵許愿樹，消費即可獲得許愿卡，并可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡。每個月的第一個星期天，我們將收集許愿卡，并以抽獎形式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，并幫助顧客實現(xiàn)。
在店內(nèi)常備各種小禮物，如xx卡通造型氣球、卡片等。對于一次性消費滿60元的顧客，我們將贈送一張卡通小卡片。積滿一套三張卡片的顧客，將獲贈一塊6寸冰淇淋蛋糕。此外，顧客還可以購買優(yōu)惠卡，每張售價9元，持卡者將永久享受除新品和特價以外的任意商品8。8折優(yōu)惠。為了贏得穩(wěn)定的顧客群，我們將依靠高品質(zhì)、靈活的促銷手段。
八、財務(wù)需求與運用
開業(yè)成本
擺設(shè)、座椅、餐具、消毒柜等設(shè)備
預(yù)先支付租金、裝修費用
原材料
以上部分將由專業(yè)人士代為預(yù)算評估。
九、xx的發(fā)展
根據(jù)公司實力，xx品牌將從xx師范大學(xué)xx學(xué)院市場起步，逐漸向五所高校的市場連鎖發(fā)展。具體分為以下三步：
1.在xx師范大學(xué)xx學(xué)院市場保持立足，占據(jù)一定份額
填補xx師范大學(xué)xx學(xué)院市場上的空隙，將公司專業(yè)化、規(guī)范化，逐漸發(fā)展穩(wěn)定。
2.占領(lǐng)xx師范大學(xué)xx學(xué)院市場，建立連鎖機制
當公司形象被認可并開始被歡迎后，根據(jù)市場需求，在五所高校開設(shè)連鎖店，通過實際操作學(xué)習(xí)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
3.拓展到xx市場，并開放加盟經(jīng)營
當公司在xx市場上能夠良好地運作和控制，并獲得一定的流轉(zhuǎn)資本和區(qū)域內(nèi)的知名度，掌握著一定的市場運作系統(tǒng)理論和操作經(jīng)驗，并獲得原創(chuàng)的產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)后，公司將拓展到xx市場，開放加盟經(jīng)營。
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