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學(xué)生的實習(xí)報告

時間:2022-11-26 02:53:16 實習(xí)報告 我要投稿

【必備】學(xué)生的實習(xí)報告模板匯編五篇

  在生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的學(xué)生的實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】學(xué)生的實習(xí)報告模板匯編五篇

學(xué)生的實習(xí)報告 篇1

  我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層,前來《深圳特區(qū)報》商貿(mào)組報到。

  接待我的是一名女記者,名叫xxx,知性達雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國人民大學(xué),來深圳特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班,一路走過來的。

  看起來她是個能干精練的女記者,而且經(jīng)驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習(xí)的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。我以為她馬上就能給我什么采訪任務(wù)和寫稿任務(wù),所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等,結(jié)果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我?guī)拙洌妥屛艺J真看《深圳特區(qū)報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”

  她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇800字的消息。我欣然受命,施展自己在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的書本知識,“標題——導(dǎo)語——正文——結(jié)尾”“倒金字塔”我在心里對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那800字的消息完成了。“這么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說,“這種小稿件寫的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子

  幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了,因為風(fēng)格問題,也因為脈絡(luò)問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。

  我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。

  幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報的風(fēng)格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學(xué)習(xí),在改進;商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關(guān)等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。

  感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的.公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。

  每個做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。第一次是查抄“黑”網(wǎng)吧,所謂“黑”就是因為它沒有執(zhí)照和經(jīng)營許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實習(xí)記者身份去的,一家名叫“云天”的網(wǎng)吧,72臺電腦主機和相關(guān)配件,6個網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說,這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。我知道,現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家“云天”網(wǎng)吧收費低廉設(shè)施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。

  實習(xí)的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務(wù);實習(xí)的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓,讓我學(xué)習(xí)了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結(jié)識了一些朋友……

學(xué)生的實習(xí)報告 篇2

  對于畢業(yè)生來說,實習(xí)是大家進入社會體驗社會的一個必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  大二下半學(xué)期,按照學(xué)校教學(xué)要求,我們xx班全體在老師的帶領(lǐng)下于x月x日對xx電廠和xx第二發(fā)電廠進行了參觀實習(xí)。通過這次實習(xí)我們初步了解了xx電力行業(yè)的'歷史以及現(xiàn)狀,接觸了電廠生產(chǎn)的整個流程,認識到了當今電力行業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。整個實習(xí)收獲頗豐,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、對電廠的大體認識

  我們此次參觀實習(xí)的電廠均為熱電廠,且兩個電廠都是利用煤作為燃料生產(chǎn)電能,它的基本生產(chǎn)過程可概括為:燃料在鍋爐中燃燒加熱水使之成為蒸汽,將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變成熱能,蒸汽壓力推動汽輪機旋轉(zhuǎn),熱能轉(zhuǎn)換成機械能,然后汽輪機帶動發(fā)電機旋轉(zhuǎn),將機械能轉(zhuǎn)變成電能。概括的講,電廠就是能量轉(zhuǎn)化的工廠,而具體到我們xx的一電廠與二電廠,就是將儲存在煤礦中的化學(xué)能轉(zhuǎn)換為電能與熱能的工廠。

  二、xx第一熱電廠

  在上午的行程中,我們坐車去了位于xx的xx第一熱電廠。到達電廠之后我們并沒有被安排立刻開始參觀整個廠房,而是由老師帶隊到電廠的辦公樓去聽電廠的師傅給我們先進行理論上的講解。

  之后師傅又給我們講解了xx一電廠現(xiàn)今正在運行的機組以及工作原理,這在后面的段落我會做具體報告。最后是強調(diào)安全,雖然是老生常談,但是依然需要我們?nèi)f分注意。師傅給我們提出了要檢查自己的鞋帶是否系好,安全帽是否戴規(guī)范,以及行進中的種種要求。總結(jié)為“四不傷害”

  即“不傷害自己,不傷害別人,不讓別人傷害自己,保護別人不被傷害。”

  講解完之后就是由師傅及老師帶領(lǐng)我們參觀整個電廠的生產(chǎn)流程了,我們由廠門進入依次參觀了原煤倉,運輸皮帶,磨煤機,送煤器,鍋爐,汽輪機與發(fā)電機,水冷塔等機組。對這些之前只是在書本上有所學(xué)習(xí),卻從未謀面的機器見了第一次面,現(xiàn)場切身感受到了電廠的工作環(huán)境。真正的感覺到了現(xiàn)實與書本的差別是多么巨大,上午的實習(xí)可以說主要是開闊了視野,在琳瑯滿目的機器面前,我還是有些暈,不能完全跟上思路。

  在參觀完整個電廠之后,我們就乘車回到了學(xué)校,準備下午再參觀xx。

  三、xx第二熱電廠

  了解了xx第二電廠的歷史之后,我們由師傅帶領(lǐng)著參觀二電廠的生產(chǎn)線,與上午的感覺不同的是,這次我們與這些機組不再是初次見面,同學(xué)們的眼光中更多的不再是驚訝,而是回憶與思考我們所學(xué)的知識,在腦海中過整個理論的流程與實際的區(qū)別與聯(lián)系。參觀了磨滅機、鍋爐、汽

  輪機等機組之后,我們主要又參觀了二電廠的水冷設(shè)備。這里冷卻的方法有直接水冷,間接水冷以及直接空冷三種。三種方法效果不一,但耗費的成本也高低不同。這三種方式同時存在于二電也有其歷史原因,這讓我們更加了解到一個電廠不是理論上建立起來就一成不變的,而是也在隨著時代的發(fā)展再進步,他有稍顯落后的機組在運行,也有極為先進的機組在工作,他是一個有機的,時間與空間上結(jié)合的整體。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇3

  1)通過這次的認識實習(xí),我認識到工科專業(yè)的學(xué)習(xí)重在聯(lián)系實際,由實踐得知識是最重要的一種學(xué)習(xí)方法。對選煤廠的工藝流程以及煤炭洗選加工技術(shù)有了進一步的了解與學(xué)習(xí)。

  2)通過這次實習(xí)我認識到在實踐中,專業(yè)知識的重要性,而且各類學(xué)科之間有很大的相通性,一個人不能只在自己專業(yè)上鉆研,還要在相近的專業(yè)上下一些功夫,這樣會有效地提高自己的能力和水平,而且要學(xué)會與人合作,只有大家一塊努力才能把工藝搞好。在今后的學(xué)習(xí)中,我們要像工人師傅們那樣充滿激情,努力學(xué)好專業(yè)知識,我自己的未來打好堅實基礎(chǔ)!

  3)通過實習(xí)我也明白了作為一個選礦工作者,我們可能要面臨惡劣的工作環(huán)境。的確,在選煤廠里有里面有很多的粉塵,每一天回來我都發(fā)現(xiàn)自己的鼻孔里有很多的煤灰;其次,機械設(shè)備組在工作中產(chǎn)生的噪音太大,我看到有的工人都把自己的耳朵堵上了;另外整天和機械打交道的工作也是枯燥和乏味的;最后,由于工作是處理煤,所以非常的臟,每天下班后工人都是全身的污黑。清楚了這些,我對將來的從業(yè)有了心里準備,雖然環(huán)境惡劣,但我們的行業(yè)是其他行業(yè)的`基礎(chǔ),我們肩負使命,我們是光榮的青年,我想告訴大家:我已經(jīng)準備好了!

  4)致謝

  非常感謝我的學(xué)校專業(yè)課老師在這三年來孜孜不倦的教育和培養(yǎng),是他們把我們教育成一位合格的大學(xué)畢業(yè)生及合格的煤化工人才,為此他們付出了很多精力與汗水。在這也特別感謝在我們畢業(yè)實習(xí)期間一直陪伴在我們身邊指導(dǎo)和照顧我們的孟令麗老師,她精心的指導(dǎo)著我們在這大學(xué)臨近大學(xué)畢業(yè)關(guān)頭的最后一關(guān)使我們能順利畢業(yè)。再次的謝謝老師們,老師你們辛苦了。同時感謝實習(xí)單位翔盛礦產(chǎn)物質(zhì)有限責(zé)任公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我們實習(xí)工作的重視,為我們安排好一切,提供了一個良好的工作實習(xí)環(huán)境并督促我們有所學(xué)、有所悟;感謝選煤廠的知道師傅劉師傅孜孜不倦不厭其煩的為我們講解所遇到的問題和介紹機器設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況及操作規(guī)程,對我們實習(xí)增長見識豐富知識起到了莫大的幫助,這些才能使我們的實習(xí)任務(wù)能夠出色成功的完成并學(xué)到了很多知識。也非常感謝我的父母和朋友在我實習(xí)期間對我無微不至關(guān)心與支持,謝謝你們!

  5) 參考文獻

  [1]謝廣元.選礦學(xué)[m].徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社,XX. [2]楊立忠.選煤機械[m].徐州;中國礦業(yè)大學(xué)出版社,XX. [3]周曉四.重力選礦技術(shù)[m].北京:冶金工業(yè)出版社,XX. [4]李賢國.跳汰選煤技術(shù)[m].徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社,XX. [5]謝國輝.選礦工藝[m].徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社,XX. [6]煤泥浮選技術(shù)[m]許博,黃陽全主編.—北京:煤炭工業(yè)出版社,XX. [7]張明旭.煤泥水處理[m].北京:煤炭工業(yè)出版社,XX.( 書

學(xué)生的實習(xí)報告 篇4

  經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。

  我從XX年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。

  我應(yīng)聘的.是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。

  在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

  時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

  市場營銷專業(yè)學(xué)生的實習(xí)報告2

  通過這么久的實習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習(xí)使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!

  每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。

  另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

  這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

  并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。

  還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

  最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇5

  一、 實習(xí)單位介紹

  uniqlo是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(fast retailing)集團旗下的實力核心品牌。fastretailing (迅銷)成立于1963年,是一個以零售為主,通過整合與兼并不同特色來實現(xiàn)高收益、高增長的跨國集團,是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ膰H企業(yè)。近十年來,集團進入飛速發(fā)展階段,現(xiàn)已成為日本服飾零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),位居亞洲服飾零售業(yè)第一位并位居全球服飾零售行業(yè)第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優(yōu)衣庫),以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。

  目前,迅銷集團旗下多個品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地擁有20xx多家店鋪,而且迅銷集團將中國市場視為未來最重要的全球戰(zhàn)略市場。迅銷集團旗下品牌uniqlo(優(yōu)衣庫)自品牌建立以來,始終保持著快速攀升的經(jīng)營業(yè)績,并創(chuàng)造出諸多服飾零售業(yè)的奇跡,成為全球時尚界矚目的獨具魅力的休閑服飾品牌

  二、 實習(xí)內(nèi)容

  1、 實習(xí)崗位

  xx優(yōu)衣庫店銷售顧問

  2、 實習(xí)目的

  實習(xí)是我們邁出大學(xué)的第一次嘗試,也是學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”就是這個意思。實習(xí)不僅讓我們學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的只是,還能使我們開闊視野,增加閱歷,了解到一個公司的運營系統(tǒng)和操作流程,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運用到實際工作上,已達到學(xué)以致用的目的。

  3、 實習(xí)內(nèi)容

  20xx年12月,我來到xx優(yōu)衣庫店,成為了一名實習(xí)銷售顧問,開始了五個月的實習(xí)工作,在實習(xí)期間,先了解到公司的品牌文化和規(guī)章制度,然后再對優(yōu)衣庫整體的風(fēng)格、款式、面料、搭配、細節(jié)等有了進一步深入的理解,這樣既增加了自己的專業(yè)知識,也為銷售工作做好了準備。在正式上崗的實習(xí)期,我接受了產(chǎn)品和銷售培訓(xùn),了解到公司銷售的具體操作流程。

  在實地銷售過程中,我不但要學(xué)習(xí)專業(yè)的服裝基礎(chǔ)知識、搭配技巧、面臨洗滌等,而且在與顧客溝通交流的過程中,也要培養(yǎng)自己的語言表達和應(yīng)變能力。不斷去學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的,同時也要學(xué)習(xí)公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標、季度目標、月目標進而確定個人目標。

  同時,公司在一定的特殊節(jié)日做出的一系列促銷策略,也能深化市場營銷學(xué)的基本知識。

  三、 實習(xí)體會

  在做銷售顧問的四個月實習(xí)期間,讓我過得無比充實。剛接觸工作時,真是萬事開頭難,毫無思緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷不足,剛實習(xí)時的我還是什么都不懂。然而,通過對品牌文化的認知,對產(chǎn)品推銷的學(xué)習(xí),讓我真正鍛煉了自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,磨練了自己的心理素質(zhì)。

  卡耐基說過:“銷售是世界上最偉大的職業(yè),一個頂尖的銷售人員必須擁有政治家的睿智頭腦,藝術(shù)家的敏銳眼光,外交家的善變口舌,郵遞員永遠不怕磨破的雙腳。”其實,銷售的實質(zhì)就是簡單的事情重復(fù)做。作為一名合格的銷售人員,必須具備豐富的專業(yè)知識和銷售技巧,還有不達目的不罷休的野心,和保持吃苦耐勞的精神,而且還要有自己清晰的目標和為達成目標而制定的計劃。在工作期間,通過不斷的學(xué)歷,自己能夠做到熟悉貨品和賣場,介紹服裝應(yīng)用自如。以下是我的實習(xí)收獲:

  1、 樹立明確的目標

  每個月的最后一天,我們店長都會對本月的銷售做總結(jié)并制定下月的任務(wù)指標,并將指標分派到每一個身上。如果沒有明確的目標制定,在工作中就會顯得沒有方向和動力,所以,在這次實習(xí)中,我認識到了樹立目標的重要性。做好銷售就要明白:沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人。從店目標到個人目標,從月目標到日目標,每一天我都知道自己拼搏的動力在哪里,今天完成了多少,還差多少。有了方向,就有了前進的動力。

  2、 真誠相待,服務(wù)至上

  在銷售過程中,每時每刻,我都在接觸不同的顧客,只有短暫的時間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關(guān)系,而不是讓顧客對你敬而遠之。在店里的一次銷售讓我印象深刻:那天晚上我和同事兩人上夜班,這是走進來一位年輕的媽媽,告訴我想選一款連衣裙,我根據(jù)她的體型特征挑選了一款適合她的新款連衣裙,她也很滿意

  ,但是說到價格的時候,她卻猶豫了,她說只想選800左右,這件超出了她的預(yù)期。當時我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析,但是她一直拒絕我,然后走的時候告訴我如果沒有看到更合適的就再回來。走的時候,我把我的名片給了她,并告訴她改變主意馬上給我打電話。等到了下班時間,她還沒有過來,我們就關(guān)了門。等我在離開門店準備搭車的時候,一個陌生電話響起來,我當時預(yù)感到也許那位年輕的媽媽,我接了電話,原來她看到我們關(guān)門了,這時我告訴她再等我一次,這時我以最快的速度跑向門店,為她開了店門,她也爽快地買下了那條裙子,走的'時候告訴我,“你們真的是我見過服務(wù)最好的店了”。這時我真的明白了那種甘之如飴的心情,也明白了銷售的實質(zhì)其實就是在銷售自己,顧客接受了你這個人,信任你之后必然會認同你的產(chǎn)品。

  3、 用愛心做事,用感恩做人

  這次實習(xí)讓我認識到一個道理:要做事,先做人。在自己投身社會之后,應(yīng)該更懂得感恩那些支持,幫助過我們的人,同樣那些在自己奮斗路途中遇到的挫折和困難,應(yīng)更學(xué)會勇敢面對,沒有這些的磨練,也不會激發(fā)現(xiàn)在的潛能。對領(lǐng)導(dǎo),要尊敬要心懷感謝,讓自己以最好的狀態(tài)和業(yè)績回報公司;對同事,要謙讓關(guān)心,只有建立和諧的團隊氛圍,才能提高士氣,完成團隊目標;而對顧客,能要有一種大愛去關(guān)心和包容,把他們的抱怨當做對自己的關(guān)心,永遠比他們多想一步。客戶會走到我們店里來,我們要走到客戶心里去,老客戶要坦誠,新客戶要熱情。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

  五個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下取得了一定的進步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的以下不足:

  1、 辦事時不夠干練,有點優(yōu)柔寡斷;

  2、 在貨品銷售方面和與客戶溝通方面還沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的技能技巧還不夠成熟; 3、 自律性不夠,隨意性較大,容易受情緒影響。

  當然,在以后畢業(yè)之后正式工作中,我一定會對這些不足加以改進。通過對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)性,增強自己的說服力,來培養(yǎng)自己的總是顧客群。而且還要不斷吸收前輩的經(jīng)驗,不斷的總結(jié),反省自己的確定,以揚長避短。對自己嚴格要求,遵循公司和上級的指示,主動積極做事。沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒有不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。

  短短的五個月過去了,確實自己成長了許多,收獲了很多,也遇到了一些困難,(同時看到自己身上的問題。在別人眼中,銷售時一項低門檻的工作,而就是這項工作,磨練了我的心智,讓我學(xué)會如何努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,找到自身存在的價值。實習(xí)讓那個我走出課堂,走向社會,學(xué)到了很多為人處世的道理和方法,學(xué)會了和善待人,讓那個自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!我們在課堂中所學(xué)的,在與實際中遇到的往往是不同的,它往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。為了能夠了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識,并在實踐中合理運用。只有這樣,才能不斷提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,在激勵的競爭社會中找到自身的價值。

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