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2022誠信服務演講稿(精選5篇)
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在社會發展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的2022誠信服務演講稿(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
誠信服務演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好! 今天我演講的題目是《誠信,我們的成功之源 》
我非常榮幸能夠成為xxx分院的一員,在這的每一天、每一刻、我都在被深深地感動,被領導強烈的責任感而感動,被同事們無私的愛心奉行而感動。雖然我來院的工作時間并不長,但是我非常珍惜這份工作,在此我非常感謝領導給予我工作的機會,并讓我在這份工作中獲得了珍貴的經驗、優良的訓練及良好品格的樹立。
我在工作生活中慢慢成長,在感動中慢慢成熟,當我看到同事們勤勤懇懇、兢兢業業的在各自崗位上努力工作時,看到病房的同事們為分娩后的產婦端去的那一碗碗盛滿“關愛”的小米粥時,看到我們的導醫為出院的產婦送去的.那份融入“祝福”的鮮花時,看到醫院用最優質的服務接送患者時,所有的一切便都有了一種答案。她們正在用最實際行動告訴我,“誠信為本,服務第一”是我們對所有患者的承諾。“既然你對患者承諾了,你就必須做到。”
也許,正因我們工作中的一個細小環節,得到了前來就診的每一位患者對我們的認可。把我們的工作做到位,讓每一位患者滿意。把我們的工作當成我們的事業,把我們的病人當成我們的親人,這些都是我們應該認真去做,認真去對待的。
生命是如此的珍貴,我們要感激父母給了我們的生命,感謝老師,教給了我們知識,讓我們成為一個有用的人;感謝朋友,給了我們友誼,讓我們在生命的旅程中不再孤獨;感謝坎坷,讓我們在一次次失敗中變得堅強;用自己的方式來頑強地生活,用愛來回報這個世界,你幫助了那樣多的人,讓他們感到了溫暖和力量。
作為醫護工作人員,我們對患者最大的誠信還要莫過于嚴格遵守醫院的各項管理規定,嚴格要求自己。特別是在學習了“八榮八恥”社會主義榮辱觀后,不僅要認真去學習和領會,更應該具體的落實到我們的日常的工作、學習上,去不斷地提高自己的各項綜合素質,加強自己的專業知識,用高質量的服務,高水平的技術,高效率的工作取信于患者。當然最重要的還是有了目標和計劃,還要付出最實際的行動。
在談到我個人的工作時,有些工作雖然很瑣碎,,但我相信不管在任何事情,任何困難都有突破口。“世上無難事,只怕有心人” 重要的是找到工作的方法:今天的事今天辦,能辦的事馬上辦,困難的事想法辦,重要的事優先辦,復雜的事梳理辦,限時的事情即時辦,瑣碎的事插空辦。盡自己最大的努力用心把工作做好!在自己的工作崗位上發揮積極的作用,用自己的最實際行動來展示醫院的風采。
我相信“誠信” 在我們的醫院將會繼續發揚光大,尊重患者的要求,解除患者的病痛。誠信也將贏得患者對我們的信賴,贏得醫院長遠的發展,贏得社會對我們良好的口碑,所以我不得不承認我心中的誠信終于找到了歸宿。
最后,我祝愿我的領導們工作舒心,同事們工作順心,祝愿我們蓮池分院的發展越來越好。
謝謝大家!
誠信服務演講稿2
各位領導,各位朋友:
大家好!
許多人都認為欺騙、說謊話是一種有利的行為,以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽好的商店,也往往要掩飾自己商品的缺點,登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為,在商業活動中,欺騙的手段與資本一樣必需。
他們不明白,在他們多得到一分金錢的同時卻損失了誠實的品格。他們的錢袋中或許有所增益,但最終他們會損失更大!而且,世間不知有多少人會在日后覺悟到,欺騙的行為是靠不住的,是要失敗的!所以從實現愿望這一點考慮,誠實也是一種最好的策略!翻閱商業歷史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店,當時如雨后春筍一般冒出來,爭相刊登各種欺人的廣告,做各種欺人的宣傳,真是盛極一時,然而它們的壽命同樣不能持久,因為它們缺少誠實的后盾。它們終究是不可靠的,一時的欺騙雖能得逞,但不久便會原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退,直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人!這樣的人因為不誠實,不能夠與人相處長久,更不能達成自己幸福和成功的愿望。
有些青年人,為了取得一些蠅頭小利,把自己的人格和名譽,像在跑馬場中賭馬一樣地肆意揮霍,這豈不是一種可悲?
誠實是人生的一種美德,盡管誠實的`人有時會被人嘲笑,但最終會像斧頭掉進河里的農夫那樣得到獎賞。
待人應以誠信為本。不虛美,不隱惡,有一是一,有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿,正逢真宗皇帝殿試,就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說:“這首賦我在10天前已作過,請皇上另出別的試題。”他的誠實博得了真宗的喜愛。之后,晏殊擔任了官職。
有一天,太子東宮缺官,內廷批示授晏殊擔任。主事官不知道是何原因。第二日皇上對他說:“近來聽說館閣里的巨僚,沒有一個不宴樂玩賞的,只有晏殊與兄弟埋頭讀書,如此謹慎持重,正可以擔任東宮官。”晏殊接受了任命,皇上又當面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后,說:“臣下不是不喜歡宴樂和游玩,只不過是因為貧窮玩不起啊。臣下如有錢,也想去玩的。”皇上對他的誠實備加贊賞。宋仁宗時,他終于做了宰相。
雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會,但終究會被人理解,博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實,你可能付出一定代價,但日后你得到的,將遠比付出的多得多。
人生箴言:誠實是人世間最珍貴的寶物,是每個人都應當堅守的偉大情操。就算是向人誠實承認自己的錯誤,而受到嚴厲懲罰,你也應該這樣做,因為做人理應如此。
誠信服務演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁們:
大家好!
在“責任煙草,你我畢節”企業文化的宣傳、貫徹與落實中,我們已經開展了一段時間,在這段時間中,我們對自己肩上的責任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經理,尤如大海里的一滴水,也肩負著一定的責任,客戶買不到是我們的責任;客戶賣不出去是我們的責任;客戶不賺錢是我們的責任;客戶不滿意是我們的責任。我們客戶經理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務,發揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務的執行者,是落實公司對社會的`責任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責任卻大。是責任使我成長;是責任讓我懂得了如何服務好客戶,滿足廣大的消費者,實行客我雙贏;是責任激勵我在客戶服務的工作中不斷地追求,是責任讓我用真誠去服務我的客戶。
真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺機器,那么真誠就算機器上的發動機;真誠就算為客戶奉獻愛心,用關愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經營過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經驗和技巧,眼看附近銷售點的生意很好,而自己的卻不行,想找我幫忙看看有什么辦法。于是我實地考察了幾次,對她經營場所周圍的商業情況、經濟情況和消費者習慣作了詳細的調研,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌不符合當地消費習慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個月又提高了10%。她激動得又打我電話說:“葛經理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程。”
像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務,而把服務做到客戶卷煙再銷售這個環節,還是少了點吧?按說客戶如何銷售卷煙的環節本不在我們的服務范疇之內,但是這恰恰是一個非常重要的環節!什么才叫真誠的服務?我想這應該就叫真誠服務。把我們的服務送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務!作為一名與客戶打交道的客戶經理,如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業的那份情感!在這份情感中滲透的是責任,展現的是奉獻,塑造的是形象——一名畢節煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務,就會換來客戶的一份忠誠。作為“責任煙草,你我畢節”我們的企業理念,它體現了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責任感和人人共享、人人有責任的團隊精神。朋友們,讓我們行動起來,把“責任煙草,你我畢節”的企業理念滲入我們的骨髓,讓我們在這理念的感召下,用我們的實際行動在各自的崗位上認真履行我們的職責,真誠服務我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務品牌創造畢節煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
誠信服務演講稿4
各位領導、同志們:
大家好!那是一個炎熱的夏天,一位民工走進了豐臺郵局:政府啊,我要辦事。濃濃的鄉音,使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情,原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里,郵局的人是穿官衣、辦公事的,就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務,叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上,劉幼華提出了這樣的問題:用戶為什么稱我們是政府?在熱烈的議論聲中,年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象,更關系著政府在人民心中的公信力。多少年來,正是在這種“每日一題,一事一議”務實型的班前會中,升華了員工的思想,提升了員工誠信守諾的素質。
在豐臺郵局,無論是局長、還是員工,常說的一句話就是:不用把用戶當成抽象的上帝,只把他當成對門的大媽,隔壁的阿姨。用平常心,為用戶做平常事,用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久,一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍,用戶覺得被子體積較大,寄水陸郵件劃算,書籍急用,寄航空郵件。服務臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議:被子體積雖大,但重量輕,把被子和書籍分開來寄,要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費,不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑,于是工作人員與用戶一起進行了反復的'核算比對,用戶發現,一起寄航空件不但省了100多元錢,而且縮短了被子的時限。此后,這位用戶不但寄國際郵件到豐臺郵局,就是寄封掛號信也要舍近求遠跑到豐臺郵局交寄,用她的話說就是:在這辦業務放心。
隨手拈來,豐臺郵局的對外服務中,有太多這樣的細節,它們就象是和風、象細雨,潤物細無聲中,把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說,細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花,那么豐臺郵局的延伸服務,則是誠信建設中的火石,不斷地擦出誠信建設中的火花。
誠信服務演講稿5
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
上午好!
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道。只有用心了才能做好服務,營業前臺是xx服務的窗口,而我們將最直接的展示銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客因為不滿意xx的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的。面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。
隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的`生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受xx服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們xx服務的每一個環節。
為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為公司事業的發展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公司不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
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