關于醫院院長的承諾書（通用14篇）

　　在日新月異的現代社會中，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編精心整理的關于醫院院長的承諾書（精選4篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　醫院院長的承諾書 1

　　我代表慶陽市中醫醫院黨委，就改進作風、提高效能、優化環境以及加強廉政建設等事項，鄭重作出以下承諾：

　　1、實行信息化管理，實現患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通，簡化患者就診流程，減少患者候診時間，落實無假日醫院制度，提高服務效率。

　　2、堅持“以病人為中心”的人性化服務，落實禮儀服務、承諾服務制度，為住院病人送中藥到床頭，堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。

　　3、嚴格執行《慶陽市醫療服務價格收費標準》，認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅決糾正亂收費的問題。

　　4、推行首診負責制，落實三級查房、病人選醫生制度，堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費，堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。

　　5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫院檢查結果互認制度，降低掛號、檢查、檢驗等費用，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。

　　6、實行醫務人員醫德醫風考核制度、不良執業記錄制度和有獎舉報制度，認真受理患者舉報投訴，嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾，請廣大群眾和社會各界予以監督，若未能兌現承諾，我將承擔第一責任人的責任。

　　醫院院長的'承諾書 2

　　為進一步推動醫院“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展，扎實開展好我院20xx年的.各項工作，促進醫院健康和諧有序發展，現結合醫院和分管工作實際，我承諾：

　　一、建立健全并落實崗位責任、首診負責等制度。明確工作職責，形成比較完善且操作性較強的制度體系。

　　二、深入學習實踐科學發展觀，健全和完善科學民主決策機制，組織落實醫院科學發展規劃、思路和措施。

　　三、加強醫務人員業務學習，不斷提高醫務人員的基礎理論和基本技能，促進醫院整體診治水平的提高。

　　四、嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，實行價格公開和住院收費“一日清單制”，增強收費透明度。

　　五、嚴格執行合作醫療政策，保證報銷及時，杜絕套取新農合資金等不正之風。

　　六、深入推進院務公開，擴大院務公開范圍，規范院務公開內容和程序。

　　七、加強醫德醫風建設。以服務群眾、促進社會和諧為出發點和落腳點，以群眾是否滿意作為檢驗標準，落實行風建設制度，恪守醫德，廉潔自律，不以權謀私，牢固樹立為民利民、廉潔行醫的服務理念。不向患者“吃、拿、卡、要”，加強與病人的聯系溝通，不斷改進工作作風，認真履行工作職責，構建和諧醫患關系。

　　醫院院長的承諾書 3

　　為了強化醫護人員的職業操守，嚴格執行衛生部的八項行業紀律要求，堅決治理醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，努力創建黨和政府放心，人民群眾滿意的醫療環境，促進衛生行業風氣的'根本好轉，我們鄭重向社會作出以下承諾：

　　一、教育醫務工作者恪盡職守、敬業奉獻。禮貌接診、文明待人，熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人。

　　二、堅持財務收支由財務部門統一管理，不設小金庫。

　　三、文明從醫，廉潔自律。謝絕接受患者及親友吃請及饋贈紅包和其它物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內交到單位指定部門。

　　四、遵紀守法，拒收回扣。醫務人員不得以任何名義接受藥品、器械、試劑生產經營企業和個人的回扣、提成和其它利益。

　　五、崇尚醫德，關愛患者，在本院能滿足患者基本診療條件情況下，醫務人員不得通過介紹病人到院外檢查、治療、取藥、收取回扣或提成。

　　六、誠信服務，取信于民。嚴格執行國家物價收費標準和“一日清單制”，不自立、分解項目收費，不提高標準加收費用。

　　七、規范藥品集中招標采購，讓利于民。醫療機構嚴格執行政府有關藥品器械集中招標采購政策規定，降低藥價，讓利于民。

　　八、質量把關，制度制約。醫療機構嚴把進藥“入口關”，不用假劣藥品，不生產、銷售、使用無批準文號的自制藥品和制劑。

　　九、嚴格執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

　　十、嚴明紀律，嚴肅執紀。院長帶頭并教育醫務人員嚴格執行“八不準”的要求，堅定黨性原則，樹立大局意識，對違規違紀人員要按照有關規定嚴肅處理。

　　醫院院長的承諾書 4

　　健康所系，生命相托。社會期待，群眾期盼。肩負使命，我們鄭重承諾：

　　1、認真落實黨風廉政建設“兩個責任”，嚴格遵守中央八項規定和省委六條意見，踐行“三嚴三實”，嚴明政治紀律，嚴守政治規矩，加強履職盡責。

　　2、堅持一切為了人民健康的.服務宗旨，踐行社會主義核心價值觀，德技雙馨，彰顯公益本質。

　　3、嚴守“九不準”等行業規定，堅持診療“中個合理”，為群眾提供安全、方便、價廉的醫療衛生服務。

　　4、杜絕收受“紅包”“回扣”，不謀取任何形式的不正當或違法利益。

　　5、以國家衛生法規為職業行為準則，堅守職業道德，規范醫療行為。

　　6、廣泛接受社會監督，及時有效處理患者投訴，尊重患者、理解患者，讓患者滿意。醫院公開投訴電話，全面接受社會監督。

　　醫院院長的承諾書 5

　　我代表慶陽市人民醫院黨委，就改進作風、提高效能、優化環境以及加強黨風廉政建設等事項，鄭重作出以下承諾：

　　一是繼續做好“萬名醫師下鄉支農”工作，支持基層醫療事業發展，加快農村衛生人才培養，造福基層群眾。

　　二是按照國家和衛生部的要求，繼續深入開展新型農村合作醫療工作，為部分縣區農合病人先行墊付報銷醫療費用，緩解農民因病致貧、因病返貧問題。

　　三是進一步完善學科配置與人才隊伍建設，吸納更多的`優秀人才到我院工作，更好地為廣大患者提供全面、便捷、安全的醫療服務。

　　四是堅決清理整頓醫療收費項目，不允許任何科室和個人亂收費、分解收費，不搞任何形式的亂開檢查單、亂開處方提成。

　　五是調整科室布局，增加床位，進一步方便患者。將住院部部分中廳隔離改造成住院彩超室、綜合性檢查室、透析中心、心電圖室等，實行24小時值班制。增加500張統一規范的折疊式加床，使全院床位增加到1500張，同時免費為病人配置夜間休息。

　　六是加強信訪投訴監督舉報工作。在各病區設立投訴舉報箱，公開投訴舉報電話，接受社會監督。

　　醫院院長的承諾書 6

　　以人為本，以病人為中心是我們的服務宗旨；救死扶傷、進行革命的人道主義是我們嚴格遵守的職業道德。在民康醫院成立四周年之際，全體民康人向社會鄭重承諾：

　　一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

　　二、 繼承傳統美德，規范行醫行為，倡導廉潔行醫。通過職工會、周會、電視、報刊等多種渠道，開展多種形式的醫德教育。嚴禁醫務人員收受或索要患者的“紅包”或其他禮物；嚴禁醫務人員收受以各種名義生產、銷售醫療設備、醫療器械、藥品、試劑的企業或個人給予的回扣、傭金等不正當利益。所有違規者將受到嚴懲。對舉報的案件，我們將堅決查處到底，并逐一落實。

　　三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

　　四、 加強“三個文明”建設，取信于民。腳踏實地，努力以較低的'價格為群眾提供較優質的服務，促進賓客醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意的醫院。

　　醫院院長的承諾書 7

　　為了貫徹執行《中華人民共和國水污染防治法》和《中華人民共和國傳染病防治法》，防止醫院污水對環境的污染，規范醫院污水處理設施的建設和運行管理，促進醫院污水處理達標排放，配合國家推進醫院污水處理設施建設和醫療機構水污染物排放標準的'實施。出于上述防治目的，自貢仁德醫院承諾：

　　1、堅持對污水中的cod、bod5、ss、動植物油、石油類、陰離子表面活性劑等指標進行控制，使其達到國家規定的安全排放要求。

　　2.加強醫院污水管理，實施新的環境標準體系，確保醫院污水處理工藝出水達標。

　　3、做好日常管理、日常維護、日常檢查，確保處理設施穩定運行。

　　4.日常運行應根據具體污水設備建立健全運行臺帳制度，如實填寫運行記錄，記錄相關運行和排放參數，并妥善保管。

　　5、設備維護應每天做好工作間的保潔工作，保持工作間良好、潔凈的工作環境。

　　6.每周對設備計量附件進行一次全面維護，每季度對設備進行一次全面維護。

　　xxxx醫院

　　20xx年5月29日

　　醫院院長的承諾書 8

　　我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾：

　　一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的.醫患關系。

　　二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

　　三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

　　四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

　　五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

　　六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

　　七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院一經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫院院長的承諾書 9

　　按照市衛生局和市文明辦關于在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的`部署和要求，結合本崗位實際，現向全社會鄭重承諾如下：

　　一要忠于職守，敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神，踐行“為生命贏取每一秒”的服務理念，盡心盡責，救死扶傷，全心全意為患者服務。

　　二要熱情服務，維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔凈，急救車輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度，禮貌待人，文明服務，一切以患者為中心，積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程，抬運病人動作輕巧、推行平穩，及時系好擔架安全帶，確保安全，維護院前急救人員良好社會形象。

　　三要嚴格自律，潔身自好。模范遵守社會公德，遵紀守法，拒收“紅包”及好處費，維護患者的合法權益。

　　以上承諾，歡迎監督。

　　20xx年xx月xx日

　　醫院院長的承諾書 10

　　為深入推動xx市中心醫院為民服務創先爭優活動，現向社會鄭重承諾以下：

　　一、各級各種人員佩帶工作牌、身份徽章上崗，切記崗位職責，嚴格履職，接受社會監察。

　　二、儀表莊重，態度平和，熱忱招待，仔細接診每一位患者，踴躍踐行“感人服務”。

　　三、通暢綠色通道，供給24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。

　　四、供給便民咨詢服務，在門診供給輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設備。

　　五、增強醫療質量管理，嚴格中心制度，增強培訓，提高醫務人員業務能力，為病人供給高質量的醫療服務。

　　六、為病人供給出院后期的`延長服務，進行住院病人出院回訪。

　　七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范醫療服務行為。降低醫療服務花費，拒收“紅包、回扣、開單提成”。

　　八、增強環境管理，供給整齊、舒坦、安全、寂靜的就醫環境。

　　九、建立投訴電話，對病人反應的問題實時答復，實時改良。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫院院長的承諾書 11

　　醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設，努力樹立行業新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫院向社會作出鄭重承諾：

　　一、嚴格按照衛生行政部門批準的'診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛生技術人員執業。

　　二、堅持誠實守信服務，規范宣傳方式，不發布虛假醫療廣告，不夸大診療技術和治療效果。

　　三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫，文明待患，尊重患者就醫選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監督權，對患者就醫不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉診工作。

　　四、簡化就醫流程，縮短候診時間，入院全程導醫，保障急救通道暢通。

　　五、專家出門診，簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。

　　六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫療。

　　七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

　　八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度，規范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

　　九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

　　十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。

　　十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。

　　十二、加強醫療質量控制，遵守醫療操作規程，落實醫療安全各項防范措施。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫院院長的承諾書 12

　　為進一步加強醫院醫療行風建設，深入開展以病人為中心，以轉變服務觀念，提高服務質量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：

　　一、 文明行醫，熱情服務：

　　1、醫院工作人員儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡上崗。

　　2、語言文明、禮貌待人，態度誠懇，熱情周到，一視同仁。

　　3、門診設導醫臺、預約服務電話，免費提供開水；

　　4、實行“五聲服務”：即來有迎聲，去有送聲，問有答聲，不理解有解釋聲，不滿意有道歉聲。

　　二、有問必答，有診必接：

　　1、實行“首問負責制”。醫院任何工作人員接到病人或群眾對就醫事項的詢問，應詳細解答，對確實不知道的`問題，應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。

　　2、實行“首診負責制”。任何醫生接到病人就診，必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作，同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。

　　三、廉潔行醫，拒收紅包：

　　1、醫務人員要遵守《醫務人員醫務人員醫德規范》，廉潔行醫，嚴禁收受“紅包” 回扣。

　　2、醫務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下，應在24小時內向所在科室領導報告，并在48小時內將款物交到院糾風辦，

　　逾期不報告、不上繳的，視為收受“紅包”回扣。

　　3、病人、群眾依法依紀向醫院舉報醫務人員（包括醫院其他工作人員）收受“紅包”、回扣行為，經查證屬實，醫院對舉報人員予以獎勵。

　　四、院務公開，接受監督：

　　1、醫院管理制度、就醫事項等上墻公開。

　　2、藥品價格以公示欄等形式公開。

　　3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。

　　4、監督渠道以電話、意見箱、滿意度調查等形式公開。

　　五、發現假藥，以一罰十：

　　1、嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關，杜絕偽劣藥品流入醫院、嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關。

　　2、病人或群眾發現醫院出售假藥，經查證屬實，按藥品的價格十倍賠償。

　　投訴電話：

　　投訴地點：XX鎮中心衛生院

　　投訴單位：XX鎮中心衛生院

　　承諾時間：20XX年12月10日

　　醫院院長的承諾書 13

　　為了扎實開展好我院爭先創優活動，加強醫德醫風建設，為進一步優化全市經濟社會發展環境，堅持誠信行醫，熱忱為患者服務，不斷提升我院良好的社會信譽，特作出如下承諾：

　　1、加強對職工的法制和醫德醫風教育，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷增強職工的依法執業意識，強化職業道德水平。

　　2、嚴格遵守衛生部《醫療衛生人員醫德規范》和八項行業紀律。廉潔行醫，堅決杜絕一切以醫謀私的行為，從嚴從速治理醫療服務活動中的各種行業不正之風和不良行為。

　　3、嚴格遵守各級衛生主管部門所制訂的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療規范與常規，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。

　　4、以本院最高的技術、最優的服務、最好的環境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優質的診治。

　　5、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，盡力減少病員的不合理負擔。

　　6、禮貌接診，文明用語，態度和藹，服務熱情，不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的.選擇權、知情權和監督權。構建和諧互信的醫患關系。

　　7、執行醫務公開和醫療服務收費價格公示制度。嚴格執行各項醫療收費標準，規范醫療服務收費行為。實行醫療收費清單制。為實踐上述承諾，醫院將嚴格管理和紀律約束，并接受社會廣大人民群眾的監督。如發現有違反上述承諾的職工，將按照有關規定嚴肅處理。

　　監督舉報電話：0728—3268120

　　醫院院長的承諾書 14

　　為全面提高服務質量，規范執業行為，改進行業作風，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療衛生服務，爭創群眾滿意醫療衛生單位，自覺接受社會和群眾的民主評議。現鄭重承諾如下：

　　一、強化服務意識，堅持依法辦事

　　廣大醫療衛生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫療機構主要窗口服務規范》，醫務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。堅持依法辦事，切實履行法律法規賦予的服務職能，認真執行國家的法律政策規定。

　　二、改進醫療服務，方便群眾就醫

　　認真落實《改善醫療服務xx條具體措施》，全面推行預約診療服務，推行門診彈性排班、分層分科分區掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告，“一站式”導醫服務和住院集中處置中心等服務措施，為群眾提供優質服務。

　　三、規范診療行為，保障質量安全

　　大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實施臨床路徑門診診療規范和單病種費用管理，落實省內不同地區的二級以上醫院檢查檢驗結果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，全面實施優質護理服務示范工程，切實保障醫療質量安全。

　　四、規范收費標準，辦事公開透明

　　嚴格執行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院（事）務公開，對涉及群眾利益的`事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開，接受群眾監督。醫療衛生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示，住院病人費用實行一日清單制，增強收費透明度。

　　五、落實惠民措施，擴展服務范圍

　　推行重大公共衛生服務項目，免費為貧困白內障患者開展復明手術，為農村婦女提供更完善的孕產期保健服務，為艾滋病患者提供“四免一關懷”服務，免費為城鄉居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛生服務。健全城鄉15分鐘健康服務圈，創新基層醫療服務模式，主動上門為群眾提供服務。積極推進志愿者醫院和社區服務，探索衛生志愿服務的新形式和新內容。

　　六、落實醫改政策，讓群眾得實惠

　　全面落實醫改措施，積極推進改革。擴大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面，提高產前診斷率和新生兒疾病篩查率，進一步加強住院分娩管理，降低孕產婦和嬰兒死亡率。改革新農合付費方式，將住院費用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病醫療保障水平，將農村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度，實行零差率銷售，切實減輕群眾藥品費用負擔。

　　七、落實醫德醫風規范，嚴肅查處違規行為

　　自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范，自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

　　責任人簽字：xxx（單位公章）

　　20xx年xx月xx日

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