2022年領導年終工作總結(精選11篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?以下是小編為大家整理的2022年領導年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
領導年終工作總結 篇1
今年是我工作的第四年,沒有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開的,而我給自己定下的基調就是兩個字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說,到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我幾年個人工作狀態的總述,在這樣的狀態下,我也得到了一點收獲,在這里總結一下:
1、 我更加深刻的認識到,辦公室的職能就是服務。作為一名合格的'辦公室成員都應該牢固樹立這個觀念。
2、 合作才能雙贏。在我的平時工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個過程中,只有我們雙方愿意合作,那么著件事才能完成,或者說才能更好的完成。其實合作還是一個相互妥協的過程,在這個過程中雙方都要做出妥協,做出讓步,但是我認為這種讓步是值得的,也是應該的。不僅我的工作是這樣,我想我們在做的每個人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、 效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的復合,檢查。
以上是我自己的一點點感想,下面我再說說自己明年的打算及工作重點:
1、個人方面:火氣小一點,我的脾氣有點急,很多時候控制不住自己,又不太注意說話的藝術,就會給別人帶來傷害,明年我會在這方面多多注意,以前有做的不對的地方,在這里給大家到個歉,希望大家能不跟我計較。
2、加強學習,不斷的提高自己。
3、工作方面:加強自己的執行力,及時處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調度計劃方面:我會加強計劃,調整目前每天早上一團亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強統計考核,并嚴格執行公司管理制度:比如購置申請制度,領用制度等等。
6、明年加強計量認證要求的執行,迎接明年年末的申請工作。
以上是我的總結,還有不足的地方,請領導和大家指正批評!
領導年終工作總結 篇2
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚;
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的.培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、工作中的不足
1、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。
領導年終工作總結 篇3
一年來,在縣委、縣政府以及園區黨工委的領導下,我認真履行崗位職責,扎實開展工作,較好地完成了各項工作任務,現將一年來的思想和工作做一總結:
一、加強政治理論學習,著力提高政治素養和理論水平
一年來,我始終把加強思想政治放在自身建設的首位,自覺抓學習、強素質、講黨性,著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
一是堅持學習政治理論。日常工作中,把學習和工作結合起來,學習黨的是認真遵守黨紀政紀。
二是積極參與反腐宣傳教育活動,自覺學習黨風廉政建設材料,觀看了多部反腐倡廉電視錄像,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
三是強化學習理論知識。堅持理論聯系實際,注重在學中思、在學中干、在干中學,著力提高學習的實際效果,個人的學習能力和政治素養有了明顯提高,進一步增強自覺性和堅定性。
二、堅持砥礪品行,重視自身作風建設,甘于無私奉獻
做官先做人,注重自身道德修養,時刻注意自身形象。堅持把工作放在第一位,正確對待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅定的理想信念和奮發進取的精神狀態。在工作生活中,以誠待人,與人為善,團結共事,顧全大局。對組織和領導交辦的工作任務,不講條件,不講客觀,全力以赴地完成。“五加二、白加黑”,加班加點,在應對緊急任務和多重任務時,能打通宵,連軸轉,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻。
三、堅持開拓創新,提高服務決策能力
一年來,我始終保持博采勤思的學習習慣和開拓創新的工作態度,勤鉆業務,勇于創新,敢于突破常規性套路,大膽創造性工作,在園區建設工作中取得了一定的成績。在目前嚴格的國家貨幣政策、產業政策和土地政策下,園區建設遇到了資金、土地等瓶頸因素,在園區黨工委的領導和支持下,通過市場化資金運作、土地置換等途徑,使園區一個個項目順利落地,特別是通過山祿群眾事件的處理,提高了應變決策能力和駕馭全局的能力。園區管委會的工作是一個協調性的工作,每一個項目都需要和規劃、國土、城建、工商、稅務、安監等相關職能部門對接工作,大大提升了我的領導能力和組織協調能力,緊迫多雜的工作增長了我的業務知識、提高了業務能力。
四、恪盡職守,做好分管各項工作
一年來,在工作中,我兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責、精益求精,始終保持強烈的事業心和高度的責任感,較好地完成了各項本職工作和領導交辦的各項任務。期間,我作為副主任,協助周主任完成各項工作,主抓政工、后勤和部分主要項目的包保工作。
一是進一步加強機關建設。根據園區黨工委和管委會的要求,重新制發了管理制度,內容包括學習、考勤、接待、車輛使用等多方面的內容,堅持用制度管事,用制度規范行為,使機關運轉有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各種會議、活動的組織和籌備。每一次會議和活動,我都提前介入,做好預案,周密安排,精心組織,沒有出現任何紕漏。
三是作為第一責任人,包保的魯西南汽車城,規劃占地200畝,總投資28億,規劃建設17個4S店,目前已投資8800萬元,有7個汽車4S店正式營業,再建3個,取得了較好的經濟效益和社會效益。協助周主任和支持其它同志開展工作,金興商貿城、山祿大蒜交易市場、金宇家居園等項目順利落地、建設、運營,為把金鄉打造成“蘇魯豫皖邊區商貿物流中心區”打下了堅實的基礎。
五、遵章守紀,切實加強廉潔自律意識
無論身居何位,我時常告誡自己,作為一名黨員干部,肩負著黨的重托和人民的期望,代表著領導機關的形象,必須時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,時刻保持清醒的`頭腦,正確對待權力,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實干事。
我始終認真執行上級黨組織的決定,自覺服從安排,嚴格按共產黨員的標準要求自己,堅持自重、自省、自警、自勵,雖不具備的條件,但常思貪欲之害,常懷律己之心。同時,嚴格遵守領導干部廉潔自律各項規定,按照黨風廉政建設責任制的要求管好自己,管好家屬,管好身邊工作人員,維護黨的紀律,體現自身素質。
雖然取得了一定的成績,由于我到商貿物流區工作時間較短,當前園區建設面臨諸多瓶頸問題,并且商貿物流領域的知識和業務還比較欠缺,今后必須加大學習力度,轉變作風,創新思路,為企業提供更好的服務。
領導年終工作總結 篇4
20xx年很快過去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領導布置的每一項工作,現將一年來的工作作以下總結:
一 服從管理,虛心學習
做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責任,在領導合理安排下,努力完成所交代的業務,認真學習業務知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領導對自己的批評和員工的建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。
二 注重細節,服務第一
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
三 尊重自己的工作,尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的`心態去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務,面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務,要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務。
四 明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五 再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,xxxx已經到來了,我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結,希望領導多提寶貴意見。
領導年終工作總結 篇5
回顧xxxx年的工作,在公司領導正確的指導與同事們的積極幫助下,我嚴格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現將工作總結如下:
一、xxxx 年度工作目標達成情況
1、協助上級領導建立健全有關收款政策與程序,督導收銀員嚴格執行。
2、負責收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會,通報重要事件,對已發生的各項問題進行陳述、防范和規范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/實收現金,防止差錯的發生,收銀高峰時期協助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續。
6、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題。
7、內部培訓,及時培訓收銀員的業務知識及思想問題。
8、配合財務人員做好賬務銜接和核對工作,記好有關往來賬務。
9、全面負責收款系統的資金安全,包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
10、審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確,會計科目使用是否合理,憑證摘要是否準確,進賬單是否齊全,簽章、簽字是否真實完整,各個相關作業的數據是否一致等。
11、負責編制次月收銀員排班表。
12、負責各類卡券的管理,做好入庫、出庫領用、回收、銷毀等監管工作。
13、負責與銀行及銀聯協調溝通,處理收銀工作中的突發事件,并將處理結果及時反饋給直屬上級。
二、20xx 年度工作中個人存在問題與不足
1、業務水平和職業技能還有待提高。
2、工作不夠細致,需要提升判斷能力和溝通能力。
三、20xx 年工作計劃及目標
1、督促收銀員禮貌待客、優質服務,樹立良好的企業形象
2、加強財產安全監管,適時檢查監控系統是否能正常運轉,將存在安全隱患的事項上報領導,并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材,每季度開展一次培訓,形式不限,以提升收銀員業務技能和服務規范為目標。
4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時糾正收銀員的不當行為,并做好總結歸納工作。
5、充分利用班前會,總結日常工作中好的方面和不足之處,強調一線員工服務意識。
6、加強對收銀員的`督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作,提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎工作,確保商場經營工作正常運轉。
9、加強團隊配合,與各部門做好溝通、協調工作,有問題及時解決。
10、學習專業知識,增強自身專業能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中,我將繼續嚴格要求自己,不斷提高自己的業務水平和職業技能,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學習,認真完成領導布臵的每一項工作,再接再厲,為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
領導年終工作總結 篇6
我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、堅持以病人為中心
以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
二、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
三、三分治療,七分護理
在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的`完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
四、不足及明年工作計劃
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
領導年終工作總結 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到xx地產發展的熱氣,還有華美人之拼搏的精神。
我是xx地產市場部門的一名部長,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為市場部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的'基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業文化,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發是本領。
20xx年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負責人,讓我以后走創業的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機會,我有幸跟我的合伙人xx一起來做這件事情,我們剛開始的時候,就跟自己公司xx和xx合作,開始我對公司運營成本人員的成本都不是很了解,在做的兩個月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運算都自己摸索,還有公司的領導都把自己的創業史,和創業中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長,盡量不會辜負領導的期望。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,xx地產,也會成為xx的開發公司。
領導年終工作總結 篇8
公司走過了不凡的路程,取得的成績來之不易,凝聚了全體干部員工的心血和汗水,積累的經驗也彌足珍貴。回顧過去一年,主要有四點體會:
一是緊抓主線,鍥而不舍。我們的工作目標一旦確定,就要理清思路,采取措施,沿著實現目標的工作主線不動搖、不懈怠,全力以赴,分階段、有重點地組織實施和管控,不達目標不罷休。
二是在狀態、作風實。干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責任心,“在其位謀其政”,義不容辭、盡心盡力,把要干的事變為想干的事,扎扎實實、專心致志地推進各項工作。
三是堅持傳統業務與轉型升級雙管齊下。由于我們業務特殊性,傳統業務不可能一朝之內“推倒重來”,新業務又不可迅速建立,這就既要固守傳統業務,盡一切可能衍生和延伸,提升價值鏈;又要堅決推進升級轉型,占領市場,產生效益。
四是堅持以人為本。就現階段而言,社會發展越快,干部員工壓力越大,要展現更多的人文關懷,把“領導心中有員工、員工心中有企業”更多地體現在具體行動上,在企業發展的同時,讓員工得到更多實實在在、看得見的“實惠”。
20xx工作會議暨四屆一次職代會,在全體代表和與會同志的共同努力下,圓滿完成了各項議程,即將勝利閉幕。這次大會,是公司著眼新形勢、謀劃未來的一次重要大會,也是職工代表換屆后的第一次履行職責的會議,交織著光榮與責任、凝聚著信任與希望、承載著激勵與奮斗,我們必須責無旁貸地擔當好。會議開得很好,開得很成功,統一了思想,凝聚了力量,確定了目標,制訂了措施,簽訂了經營責任書,表彰了先進。各位干部、代表回去以后,要把這次會議精神盡快傳達下去,組織學習、領會、宣傳、貫徹,樹信心、在狀態、勿懈怠、勿浮躁、勿被動,創造性地開展工作,把任務變為行動,把愿望變為現實。
下面,我結合實際,再提出三點意見。
一、樹立信心,以主動作為的精神實現經營目標
新年伊始,工作千頭萬緒,任務艱巨繁重,壓力很大。此時此刻,廣大干部員工尤其領導干部需要集中精力,全力以赴投入工作,保持良好的精神狀態。
一要振奮精神。良好的精神狀態,是做好一切工作的重要保證。同等條件下,工作效果如何,比的是精神狀態;在客觀條件有差距的情況下,能夠取得相同的結果,靠的也是精神狀態。良好的精神狀態,是干好工作的“內動力”,是完成經營目標的“軟實力”。在客觀物質條件已經具備的前提下,能不能推進事業發展,取得成功,精神狀態往往起著決定性作用。
二要克服浮躁。現在人們常用“浮躁”來概括一種市場經濟背景下按捺不住自己一顆驛動的心。作為領導干部尤其是經營單位的負責人,身后有職工,肩上有重擔,再加上形勢嚴峻、經營不樂觀,其面對的困難、壓力之大可想而知。此時,只能多面對、少抱怨,多做事、少計較,要有“任憑風浪起,穩坐釣魚臺”的氣概。抱怨無法改變現狀,拼搏才能帶來希望,與其總是想著困難,不如認認真真地做,抓一件是一件,干一項成一項,盡自己最大的努力,來完成任務;同時要堅決防止抓而不緊、虎頭蛇尾的現象,堅決防止“沙灘流水不到頭”的現象,既要身“在狀態”,更要心“在狀態”,胸膛中時時跳動著一顆敢打必勝的拼搏心。
三要主動作為。主動是一種信念,擁有信念比擁有才能更重要,機會往往偽裝“困難”而來。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,只要我們把主動當作一種意識來培養、一種信念來堅定,一種態度來端正,一種習慣來堅持,量變就會產生質變,厚積薄發;專心走路,路就不會太難走,專心做事,事情就不會太難做。
二、自我加壓,以追求卓越的作風挑戰困難
在這個充滿挑戰和競爭的時代,不進則退。自我加壓、追求卓越是一種積極的人生態度,是一種永不滿足、力求完美的進取精神。一個沒有追求或者目標很低的人,很容易在工作中迷失方向、喪失動力,甚至一事無成。反之,追求的目標越高,動力也就越大,成功的可能性也就越大。微軟、沃爾瑪、海爾等跨國名企,之所以能飛速膨脹,就是因為他們都將“追求卓越”奉為圭臬。瑞士的旅游業之所以能舉世聞名,就是因為瑞士人精雕細琢山山水水,將它們整飭得如同一幅幅精美的山水畫。
為此,我們一要勇于加壓。在市場經濟時代,機遇多,挑戰也大,任務更重。只有干,才會有生機和活力,才能激發每個人的思維,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得遠。
工作業績好的單位或個人,要通過自我加壓,好上加好,快上加快,力求取得更大的進步和發展;工作暫時落后的,也不要氣餒,鼓足干勁,化壓力為動力,奮起直追。前幾年,修理廠、工程中心因業務、行業、形勢等原因,完成年度經營目標相對落后一些,通過自我加壓、調整思路、加強管理、夯實基礎等手段,奮力拼搏,這幾年經營業績有了新的提高,單位和員工的精神面貌也發生很大變化。
二要敢于擔當。在競爭的時代,領導干部要多一些挑戰自我的堅強決心,多一些超越自我的昂揚銳氣,敢于擔當,勇于闖關;要高起點謀劃工作、高要求推進工作、高質量完成任務;定下來的目標,認準了的事情,就要堅定不移,“咬定青山不放松”;同時,還要按照既定目標和工作職責,經常反思、檢查和自省,哪些工作做了?做得如何?哪些工作沒做好?如何補救?下一步如做?等等;要以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,堅忍不拔地狠抓工作落實,善于把握工作重點和薄弱環節,要干一件成一件、干一件利索一件,絕不能產生后續問題和“尾巴工程”。對此干部員工要時刻做到“四不”:不讓工作在我這里延誤、不讓差錯在我這里發生、不讓效益在我這里流失、不讓單位形象在我這里受到影響。
三要善于闖關。“大石攔路,勇者視為前進的階梯,弱者視為前進的障礙”,這是兩種不同的態度,產生兩種不同的.效果。在困難面前,我們的干部員工就是以更高的站位、更遠的眼光、更高的標準來要求自己,審視自己,事事做到位;以旺盛激情和斗志,從容應對當前經營和發展的困難,強化拼搏、進取,堅決破除等待觀望、無所作為的思想,主動突擊,在應對挑戰中尋找機遇,在戰勝困難中贏得發展主動,在控制風險中延續發展趨勢,在攻堅克難中增創發展優勢。
三、突破瓶頸,以敢于創新的勇氣催生動力
今年傳統業務遭遇極大的挑戰和困難,形勢非常嚴峻;集團運用人力資源管理系統(eHR系統),工資薪酬管理實行“倒逼”機制,嚴格執行預算管理、定期階段考核分配,即工資薪酬與績效嚴格掛鉤,沒達到進度指標的,薪酬按比例扣減;企業減人同時減工資總額。在真正“狼來了”的時刻,要敢于“亮劍”,圍繞經營,突破瓶頸。
一要樹立“突破”的意識。不破就不立,敢于突破,才能創新思維、勇往直前、攻堅克難。鄧小平南巡時曾說過:“沒有一點闖的精神,沒有一點“冒”的精神,沒有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,走不出一條新路,就干不出新的事業。”公司生產經營、改革發展已到了關鍵時期,要突破舊的理念、舊的思維,公司的經營模式、營銷體制、激勵機制、用人思維等都要敢于突破!不突破,就不能攻難關,就不能走進矛盾,不愿面對困難,不能擔負責任,企業發展的難題就不能一一解決,企業持續發展就是一句空話、海市蜃樓!
二要推行滿負荷工作。日前,集團作出決定,今年凍結新進員,這就意味著我們今年那怕退休人員再多,也不能招人,只能內部解決。為此,要推行以“人盡其力、物盡其用、時盡其效”為核心滿負荷工作法,把企業內部人、財、物等諸要素進行新的整合,挖掘人、財、物的效能;喊破嗓子不如做出樣子,機關和領導要帶好頭、起表率。
三要與時俱進。時代、環境變了,思想就要變,這樣才能看得更遠、更長、更廣,行動才能更快、更實際。在今年的工作安排中,提出了一些新觀點,如“經營創新與模式變革”、“加大獎勵,激發活力”、“抓大放小、有所為有所不為”等等,這都是基于形勢、環境變化而提出來。目前,公司已著手進行深化改革,廣大干部員工尤其是領導干部要敢于啃硬骨頭,越過思想觀念的障礙,打破利益固化的藩籬,以共同愿望、共同擔當、共同行動,打好這場攻關戰,把深化改革、與時俱進、提升活動、促進發展思路變為現實。
同志們:目標已確定,任務已明確。我們要始終保持旺盛的斗志和進取的精神,全司上下樹立信心、自我加壓、突破瓶頸,以經營為主線,以改革為動力,做實“六個突出”,以更大智慧、力量、心血,創造新業績,把xx建設得更加美好,員工得到更多、更大的實惠,生活得更有幸福感!
再過八天,就是中華民族傳統的新春佳節。在這里,我代表公司領導班子衷心祝愿大家身體健康,生活美滿,家庭幸福,萬事如意!
領導年終工作總結 篇9
xx年是全國酒店行業大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下,高端消費和奢侈浪費現象得到了有效遏制。酒店的經營理念和經營策略受到了前所未有的挑戰和考驗。xx酒店能夠乘風破浪、勇往直前,能夠做到不虧損不冷落,完全是靠的是xx酒店有一個團結奮進、大智大勇的領導集體,有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。
xx年我們酒店是急劇轉折實現大跨越的一年。無論從戰略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現在是主動出門招攬顧客。想方設法的把我們的經營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務質量提高到極致,把我們的.社會形象樹立的更高,把我們的營銷利潤創造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,xx年3月,被xx市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被xx市食品藥品監督局授予“xx市食品安全示范單位”;6月,被國際廚藝聯盟組織吸收為理事單位;7月,總經理管被xx市行風政風評議領導組辦公室特聘為“xx市政風行風監督員”;12月,被共青團xx市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。xx酒店的每一個勝利成果都凝聚著xx酒店上上下下所有人的心血。現將xx年的工作情況總結如下:
一、經營碩果累累,酒店發展生機勃勃。
xx年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業至今,共接待各種宴會x余次。婚宴、壽宴x次(包括40歲生日紀念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次,客房xx人次,總計xx人次。全年營業額累計達xx萬元。
二、加強人才的培育,積蓄酒店管理層的正能量。
xx酒店xx年不惜代價,先后組織x批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀生、餐飲部趙到武漢學習考察、武去北京等地學習;總經理率前廳部經理張到南京“x賓館”學習考察;總經理率武x趙x等去大同學習;總經理率客房部經理到北京學習考察;總經理率企業核心骨干人員先后x次到太原,x等參加培訓等。
三、提升企業文化含金量,培養員工的整體素質。
1、xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經發布酒店信息x余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次,先后表彰優秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共涌現好人好事、拾金不昧事跡x件,歸還失主遺留財物(包括現金、首飾、銀行卡等)總價值達xx萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動x次,“酒店、總經理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業骨干升級培訓分享”演講活動。
3、全年共編輯出版《魅力》店報12期(包括春節增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期,總經辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了企業文化。
4、堅持管理干部學習筆記檢查制度,每月管理干部完成20頁的學習筆記任務,全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年制作各種企業文化宣傳板50余面,更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業道德”及“酒店管理格言”宣傳內容,豐富了企業文化。
四、積極參與社會公益活動,樹立xx酒店的好形象。
xx年我們再次出資xx元,開展了第二次捐助貧困家庭大學生“圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團市委聯合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前,酒店已經拿出xx萬元資金用于公益事業,受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五、關愛員工的生活,做好員工的后勤保障。
每逢節日期間,酒店除了在員工餐改善生活之外,還在中秋、春節期間為員工發放白面、大米、食用油。xx年5月份先后組織了三批員工分別到x山、x山、x外出旅游,活躍了員工的業余文化生活,激勵了員工的愛崗敬業的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動,除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講,xx酒店xx年成績是有目共睹的。但是,我們現在所面臨的最大挑戰就是服務質量的再提高,經營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的最大需求。用我們的智慧和能力占領市場,用我們的團結和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內外、走的更遠。
領導年終工作總結 篇10
今年以來,在xx公司的正確領導下,在主業的大力支持和全力扶持下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,本人與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,依托主業,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,保持了企業較好的發展態勢,為xx實業公司的持續發展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經濟指標,各項工作健康順利進展。現總結如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負著重要職責與使命,因此,我十分注重政治理論的學習,指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的`責任感和事業心,密切聯系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創工作新局面。
3、圍繞廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司干部進行廉政和遵紀守法教育。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現得怎么樣,不看是誰在表現,堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創新,不斷夯實企業基礎管理工作
一年來,我能夠從xx公司長遠發展出發,公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現代企業制度的要求,面向市場,成功地發展了一系列經營實體,確立了主實業相互依存,互為聯動,共同發展的戰略格局,對于推進xx公司持續、快速、健康發展,提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產業,調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業按照產業特點進行歸并,全面進行了清理規范多經企業工作。這些工作的順利開展,適應了企業體制改革的需要,為公司二次創業提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創新,初步建立制度管理網絡。機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業資產盤活,努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底,認真清查各項資產、負債,理清了產權關系,進行了規范管理,并著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作,維護企業利益。開展了“增收節支,提高企業經濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內部手續,防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產,落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動,抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經營工作再上新臺階
作為經營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于xx公司發展的總體目標,在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下,以機制創新為突破口,深化三項制度改革,不斷規范經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業務發展到外部xx運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為xx處先后承攬了xx公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業效益。
xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業,突出一個“強”字,充分發揮企業自身優勢,在服務好主業的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業外收入比重。今年以來完成了xx生產樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現總產值xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值xxxx萬元。
領導年終工作總結 篇11
時光荏苒,光陰似箭, 自順峰上班以來已經快3年了,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,在領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名收銀的職責,能圓滿完成工作任務.總的來說來收獲了很多:
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,自認具備較高的業務素質與良好的品德,對工作有較大的責任感。只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著公司的發展,對收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,也清楚的能為下面的同事做指導。
作為一名收銀,自認為當之無愧,但作為一名管理者,的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:組織能力、領導能力、表達能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點,為此常常提醒自己處理任何事情應小心謹慎,不可有任何疏忽。但往往越是小心謹慎,就越緊張,結果往往適得其反。
有句諺語說的`好,“一頭獅子帶領的一群羊,可以打敗一只羊帶領的一群獅子”,作為企業管理者都應像獅子一樣,這樣他的企業才會無往不勝,這才是管理者應該而且必須去完成的使命。我們應該端正自己的思想,改變從前的觀念。把工作從被動變為主動,因為早已不是基層員工,應把該工作作為事業來追求,要有一顆永攀高峰的進取之心,逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需做點成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經驗,來適應這優勝劣汰的社會競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。以上是我個人的總結,希望領導多提寶貴意見。
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