商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案范文（通用11篇）
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 1
一、目的
為最大限度的減少火災(zāi)損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神，特制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本工作規(guī)程用于購(gòu)物中心商業(yè)廣場(chǎng)管理處火災(zāi)撲救工作。
三、職責(zé)
1、總指揮主要職責(zé)
1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；
2）組織制定并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；
3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；
4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài)；
5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
2、副總指揮主要職責(zé)
1）如總指揮不在，行駛總指揮職責(zé)；
2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；
3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；
4）承辦總指揮交辦的其他工作。
3、滅火組組長(zhǎng)主要職責(zé)
1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火；
2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救情況；
3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等待調(diào)查；
4）承辦總指揮交辦的其他工作。
4、疏散組組長(zhǎng)主要職責(zé)
1）負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災(zāi)威脅的人員、重要文件及時(shí)疏散到安全地方；
2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；
3）保證消防車輛能自由進(jìn)出，保持商場(chǎng)內(nèi)外各通道暢通；
4）承辦總指揮交辦的其他工作。
5、警戒組組長(zhǎng)主要職責(zé)
1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；
2）承辦總指揮交辦的其他工作。
6、后援支持組組長(zhǎng)主要職責(zé)
1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；
2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；
3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的安全防范措施；
4）迅速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場(chǎng)救治醫(yī)療隊(duì)伍；
5）組織指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；
6）承辦總指揮交辦的其他工作。
四、操作程序
火災(zāi)確認(rèn)：
中控室發(fā)現(xiàn)消防自動(dòng)控制系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后，立即通知巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
預(yù)案啟動(dòng)：
1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，證實(shí)是火災(zāi)后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。
2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮，如聯(lián)系不到總指揮，由現(xiàn)場(chǎng)職務(wù)最高者擔(dān)任臨時(shí)總指揮。
3）總指揮根據(jù)中控崗的描述決定是否啟動(dòng)本預(yù)案。
火災(zāi)報(bào)警：
1）總指揮決定是否報(bào)“119”。
2）中控崗報(bào)警時(shí)必須講清下列事項(xiàng)：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢(shì)大小；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。
3）中控崗及時(shí)向安全主管、班長(zhǎng)、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。
4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。
組織救火：
1）指揮接到火災(zāi)信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救情況。
2）中控崗立即迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。
3）中控崗人員立即啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）：
請(qǐng)注意：現(xiàn)在本商場(chǎng)X棟X層發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)?jiān)诒緱澋纳虘舨灰@慌，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時(shí)要做到如下幾點(diǎn)：
A、人員有秩序由消防通道步行下樓；
B、請(qǐng)千萬(wàn)不要乘搭電梯；
C、如果來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到X層平臺(tái)。
4）安全主管接到中控崗?fù)ㄖ�，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告情況
5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)
6）所有保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服，攜帶滅火器工具迅速奔赴火災(zāi)
現(xiàn)場(chǎng)滅火：
人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場(chǎng)內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威脅的人員、重要文件及時(shí)疏散到安全地方。
7）接到通知后，各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍迅速奔赴自己的崗位，做好消防工作，并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。
8）后援支持組組長(zhǎng)派人到商場(chǎng)門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場(chǎng)，指示消防栓位置。
人員疏散、搶救：
1）積極搶救受火災(zāi)威脅的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署組織一定力量滅火，在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。
2）疏散救人的方法
A、由總指揮發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。
B、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。
C、同時(shí)，疏散組還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離。在檢查時(shí)，要特別注意以下地點(diǎn)：墻角、門旁以及桌子和其他物體的.下面，因?yàn)槿梭@慌時(shí)，常常在這些地方，尤其是兒童。
D、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人較多時(shí)，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。
E、當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢(shì)蔓延過來，若房?jī)?nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。
3）疏散救人時(shí)要注意的事項(xiàng)
A、在火災(zāi)情況下，要由消防樓梯疏散。
B、疏散時(shí)，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避免被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。
C、疏散時(shí)，要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走，并要彎腰或爬行前進(jìn)，因煙氣都懸浮在上部。
D、商場(chǎng)緊急疏散時(shí)，切記要由首層向商場(chǎng)以外跑，不要錯(cuò)走到地下室。
E、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，如果很熱表明里面已有火。如果要開門一定要?jiǎng)e住呼吸，因?yàn)闊熀蜔岫寄苤氯擞谒赖亍Ｈ绻块g內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)立即將門關(guān)上。
F、對(duì)受傷的人員，除在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急救外，重傷者還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
物品疏散、保護(hù)：
1）疏散與保護(hù)物資，是滅火過程中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)受火勢(shì)威脅的各種物資，以及業(yè)戶的貴重物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是采取疏散還是就地保護(hù)，要根據(jù)火情來決定，其目的是盡量避免或減少財(cái)產(chǎn)損失。
2）需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況：
A、重要物資收到火、煙等直接威脅而無法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是業(yè)戶貴重物品和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。
B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢(shì)威脅下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。
C、當(dāng)物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。
D、對(duì)有助火勢(shì)蔓延的物資，要迅速轉(zhuǎn)移。
3）疏散與保護(hù)物資的要求和方法
A、一般情況下，應(yīng)先疏散與保護(hù)貴重的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護(hù)受火勢(shì)威脅較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。
B、在受火勢(shì)威脅的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，保護(hù)他們的安全。
C、疏散搬走物資時(shí)，對(duì)貴重和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。
D、疏散出來的物資不得堵塞道路，應(yīng)放在免受火、水等威脅的安全地方，并派人保護(hù)，防止丟失和損壞。對(duì)需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等，可根據(jù)不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。
配合消防隊(duì)救火：
1）當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場(chǎng)后，管理處經(jīng)理將現(xiàn)場(chǎng)總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
2）火勢(shì)被撲滅。中控室收到火災(zāi)確實(shí)已經(jīng)撲滅的報(bào)告，記錄熄火時(shí)間。
3）總指揮宣布救火結(jié)束，發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告。
現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)：
1）組長(zhǎng)以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。
2）管理處經(jīng)理組織人員對(duì)商戶進(jìn)行安撫工作。
六、記錄
滅火預(yù)案的相關(guān)記錄（會(huì)議記錄、應(yīng)急行動(dòng)記錄）
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 2
為切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、 指導(dǎo)思想
在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量，及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，控制火情處置妥當(dāng)，有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火，使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。
二、 報(bào)警、召集信號(hào)與集合地點(diǎn)
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。
三、 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬� 人員配制
總指揮：
副總指揮：
成員：
各小組及成員:
撲火組：保安2班和3班； 組長(zhǎng)：
機(jī)電組：維修班，組長(zhǎng)：
疏導(dǎo)組：空調(diào)班，組長(zhǎng)：
救護(hù)組：配電班，組長(zhǎng)：
警戒組：保安1班，組長(zhǎng)：
機(jī)動(dòng)組：保潔部，組長(zhǎng)：袁主管
后勤組：辦公室人員
（二）人員職責(zé)
滅火總指揮的主要職責(zé)：
1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。
2、 命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào)，打開應(yīng)急廣播，根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況，通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。
3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。
4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)火場(chǎng)滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
副總指揮的主要職責(zé)：
1、總指揮不在場(chǎng)時(shí)，代行總指揮的職責(zé)。
2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見下達(dá)命令。
3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。
監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé)：
1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。
2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢(shì)，做好各班（組）協(xié)調(diào)工作，正確傳達(dá)指令。
3、嚴(yán)密監(jiān)控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò)。
指揮組的主要職責(zé)：
1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類、現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同小組成員制定救火方案。
2、執(zhí)行救火方案，正確下達(dá)有關(guān)指令。
3、根據(jù)滅火需要，及時(shí)調(diào)配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。
4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。
機(jī)電組的主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。
2、負(fù)責(zé)開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。
撲火組的主要職責(zé)：
根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場(chǎng)的`火災(zāi)撲救工作。
救護(hù)組的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。
2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。
疏導(dǎo)組的主要職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令，將現(xiàn)場(chǎng)人員按指定路線進(jìn)行疏散。
2、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的人員疏散秩序。
警戒組的主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及搶救現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
后勤組的主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所需的物資供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé)：
隨時(shí)聽從指揮組的調(diào)遣，做好相關(guān)工作。
四、處置方案
接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序：
�。ㄒ唬┫缊�(bào)警信號(hào)處理程序
1、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：
�。�1） 用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。
�。�2） 即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。
2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：
（1） 報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
（2） 報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)的與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
�。�3） 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、 當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看。
（1） 須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。
�。�2） 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。
�。�3） 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。
消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。
（二）初期火警處理程序
1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場(chǎng)人員應(yīng)該：
(1) 即時(shí)報(bào)告商場(chǎng)消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。
(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。
(3) 可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
2、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：
（1） 即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。
�。�2） 聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。
（3） 密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、 當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：
（1） 帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。
（2） 立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。
�。�3） 指揮火警現(xiàn)場(chǎng)在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。
4、 滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)等待公司調(diào)查。
5、 若撲救無效當(dāng)值主管即時(shí)決定：
�。�1） 將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。
�。�2） 立即向上級(jí)報(bào)告。
�。�3） 進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
�。ㄈ┗馂�(zāi)緊急處理程序
初期火警撲救無效火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向商場(chǎng)當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、 商場(chǎng)當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：
�。�1） 即時(shí)召集商場(chǎng)內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。
�。�2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
�。�3） 第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)決定是否向119報(bào)警求救。
2、 商場(chǎng)消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后：
�。�1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
�。�2） 向119報(bào)警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。
�。�3） 檢查電梯有無困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。
3、 撲火組接到指揮部指令后：
�。�1） 以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火。
（2） 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
�。�3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。
�。�4） 針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
4、 救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：
�。�1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
�。�2） 引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
�。�3） 引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護(hù)。
5、 安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
�。�1） 清除路障指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)維持商場(chǎng)外圍秩序。
�。�2） 禁止無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)，指揮疏散人員離開商場(chǎng)。
（3） 等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 3
一、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的措施
1.如果發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)迅速報(bào)警并啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，同時(shí)通知商場(chǎng)管理人員和消防人員。
2.應(yīng)立即切斷所有電源，并采取措施防止火勢(shì)擴(kuò)散。
3.商場(chǎng)內(nèi)人員應(yīng)避免慌亂，按商場(chǎng)內(nèi)的緊急疏散指示牌指示有序撤離。
4.商場(chǎng)內(nèi)有關(guān)人員應(yīng)按照預(yù)案分工，協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火和人員疏散。
二、疏散逃生預(yù)案
1.商場(chǎng)應(yīng)設(shè)置充足的疏散通道，確保人員在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速撤離。
2.商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)立緊急疏散指示牌，清晰明了地標(biāo)示出疏散通道、安全出口等信息。
3.商場(chǎng)內(nèi)的廣播系統(tǒng)應(yīng)連通消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)，可以迅速發(fā)布疏散通告。
三、消防器材預(yù)案
1.商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置充足的消防器材，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。
2.商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施應(yīng)具備消防聯(lián)動(dòng)、報(bào)警、自動(dòng)滅火等功能。
3.商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施應(yīng)與當(dāng)?shù)叵谰致?lián)網(wǎng)，確保能夠迅速響應(yīng)并接收消防人員指揮。
四、滅火器的應(yīng)用
1.商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置充足的滅火器，并將其布置在易燃易爆物品存放區(qū)、走道、樓梯口等易發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域。
2.商場(chǎng)內(nèi)的滅火器應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，確保能夠正常使用。
3.商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施必須配備熟悉滅火器使用方法的專業(yè)人員，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速操作。
五、員工培訓(xùn)預(yù)案
1.商場(chǎng)所有員工在入職時(shí)應(yīng)接受必要的消防安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防設(shè)施的.使用方法和疏散逃生技巧。
2.商場(chǎng)應(yīng)定期進(jìn)行消防演練，以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和員工對(duì)應(yīng)急情況的應(yīng)對(duì)能力。
3.商場(chǎng)應(yīng)制定員工值班制度，確保在營(yíng)業(yè)期間有專人負(fù)責(zé)消防安全工作。
以上是商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容。商場(chǎng)管理者應(yīng)認(rèn)真履行消防安全責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)防范和應(yīng)對(duì)措施，以確保消費(fèi)者和商家的生命財(cái)產(chǎn)安全。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 4
一、 前言
為切實(shí)加強(qiáng)消防管理，防止和減少突發(fā)火災(zāi)危害，確保港口生產(chǎn)、物資、設(shè)施和人身安全，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本《消防應(yīng)急預(yù)案》。
本《消防應(yīng)急預(yù)案》適合于公司火災(zāi)事故的防范和應(yīng)急救援。
二、 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職能
2.1 消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的構(gòu)成
公司的“港口設(shè)施保安應(yīng)急小組”是火災(zāi)事故應(yīng)急救援的領(lǐng)導(dǎo)小組。該組織由公司董事總經(jīng)理、安全及風(fēng)險(xiǎn)管理、操作部、設(shè)備部及資訊部等部門負(fù)責(zé)人組成。日常工作由安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)。
在啟動(dòng)本《消防應(yīng)急預(yù)案》時(shí)，由公司董事總經(jīng)理任總指揮、安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部總監(jiān)任副總指揮，負(fù)責(zé)全公司消防應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
2.2 消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)本《預(yù)案》的制定、審查、批準(zhǔn)和修訂。
2. 組織實(shí)施本《預(yù)案》，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和《預(yù)案》演練。
3. 檢查落實(shí)火災(zāi)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4. 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的組織指揮：發(fā)布命令、事故報(bào)警、滅火救援、現(xiàn)場(chǎng)警戒、治安保衛(wèi)、人員物資疏散、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等。
5. 組織事故調(diào)查處理。
6. 安排受損設(shè)施搶修，恢復(fù)生產(chǎn)。
7. 本《預(yù)案》明確聞學(xué)鋒、張利達(dá)、龔雁飛、陳剛、徐利銘為日常消防工作責(zé)任人。
8. 本《預(yù)案》在公司發(fā)生火災(zāi)危害時(shí)啟動(dòng)。對(duì)于一般火情，公司保安在接報(bào)后，立即向119報(bào)警，同時(shí)迅速地組織撲救工作。
9. 重大火災(zāi)事故應(yīng)急指揮地點(diǎn)：安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部（或火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)）。
三、 港口防火重點(diǎn)部位
A. 倉(cāng)庫(kù)、變電所、加油站、水廠；
B. 木材、瀝青、化工原料、紙漿、卷筒紙等易燃易爆物品作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和堆存區(qū)域；
C. 辦公及生活區(qū)域、勞務(wù)基地；
D. 在港船舶發(fā)生火災(zāi)時(shí)，公司負(fù)責(zé)配合協(xié)助當(dāng)?shù)兀ㄋ希┫啦块T、海事部門等開展滅火救護(hù)工作。
四、 重大火災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)程序
4.1 關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急通訊的規(guī)定
1. 固定電話報(bào)警號(hào)碼（操作部中控室）：
2. 閘口保安：
3. 安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部：
4. 高頻報(bào)警通訊頻道：
操作部中控室、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度： 1頻道
安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部： 6頻道
5. 警笛（小區(qū)內(nèi)警報(bào)裝置鳴號(hào)）
6. 火警電話：119
4.2 消防設(shè)施及人員配置
1. 港口各部位消防器材由各部門責(zé)任人定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2. 消防地栓、管道等消防設(shè)施由保安專職人員負(fù)責(zé)定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。
3. 消防重點(diǎn)部位設(shè)置防火禁煙標(biāo)志。
4. 繪制港口消防設(shè)施、器材平面布局圖。
5. 警報(bào)裝置、電話、對(duì)講機(jī)等聯(lián)絡(luò)設(shè)備確保開啟，使用暢通。
6. 保安（消防）人員確保24小時(shí)值勤。
7. 保安人員24小時(shí)定期或不定期對(duì)上述消防重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查；倉(cāng)庫(kù)、變電所、加油站、水廠由庫(kù)場(chǎng)隊(duì)、設(shè)備部負(fù)責(zé)自查。
8. 保安隊(duì)按規(guī)定對(duì)進(jìn)出港口的人員、車輛、物資進(jìn)行檢查；對(duì)可疑人員、物資或易燃易爆物品進(jìn)入的港口嚴(yán)格盤問檢查。
4.3 消防重點(diǎn)部位出現(xiàn)一般火情的應(yīng)急措施
1. 火情所在部位發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向保安（或中控）報(bào)告；根據(jù)火情實(shí)際情況同時(shí)向119報(bào)警。
2. 保安消防人員必須在5分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲救。
3. 相關(guān)部門兼職消防人員或其他有關(guān)人員就近利用消防設(shè)施進(jìn)行滅火撲救，及時(shí)疏散人員和重要物資。
4.4 消防重點(diǎn)部位出現(xiàn)重大火災(zāi)的應(yīng)急措施
1. 發(fā)生重大火災(zāi)，必須按照“救人重于滅火、防范勝于救災(zāi)”的原則，積極組織力量，快速實(shí)施人員疏散和滅火救援行動(dòng)。
2. 公司相關(guān)部門職責(zé)分工：
(1) 按《預(yù)案》要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)入指定位置，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，領(lǐng)導(dǎo)滅火救災(zāi)工作�？傊笓]發(fā)布滅火救災(zāi)、人員物資疏散、暫時(shí)停工停產(chǎn)、應(yīng)急終止、恢復(fù)生產(chǎn)等命令及對(duì)外信息發(fā)布；相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)職責(zé)分工，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
(2) 安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮開展滅火救援工作，及時(shí)向119報(bào)警；組織公司內(nèi)部保安（消防）人員及有關(guān)人員進(jìn)行撲救；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、治安保衛(wèi)、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等；組織進(jìn)行事故調(diào)查處理；配合當(dāng)?shù)叵啦块T開展滅火行動(dòng)。
(3) 設(shè)備部負(fù)責(zé)拉斷電源，確保水源；負(fù)責(zé)火災(zāi)后港口受損設(shè)施、設(shè)備的修復(fù)。
(4) 操作部、庫(kù)場(chǎng)隊(duì)、機(jī)械隊(duì)根據(jù)火情按“火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”要求負(fù)責(zé)下達(dá)停產(chǎn)、人員和物資疏散指令；調(diào)遣必要的設(shè)施、機(jī)械和人員投入火災(zāi)救援行動(dòng)。
4.5 辦公生活小區(qū)、勞務(wù)基地發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施
1. 發(fā)現(xiàn)火情立即向保安報(bào)警（或大聲呼叫報(bào)警）。
2. 保安（消防）人員5分鐘內(nèi)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況開展滅火行動(dòng)；及時(shí)向發(fā)現(xiàn)者了解情況，采取控制措施，防止蔓延；查明火源和人員是否受到威脅。
3. 對(duì)范圍不大的小火，立即使用附近滅火器材進(jìn)行撲救；并及時(shí)向安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
4. 如發(fā)現(xiàn)火情蔓延，難以撲救，應(yīng)拉響警報(bào)，撥打119向當(dāng)?shù)叵啦块T求援。
5. 迅速切斷電源；關(guān)閉鍋爐和液化汽；關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域的門窗、通風(fēng)系統(tǒng)，控制火勢(shì)擴(kuò)大；注意保護(hù)、隔離其他區(qū)域。
6. 利用廣播、喊話穩(wěn)定人員情緒，維持秩序，由現(xiàn)場(chǎng)保安將公司機(jī)關(guān)、后勤或勞務(wù)人員從小區(qū)大門（勞務(wù)基地大門）迅速向周圍安全地帶轉(zhuǎn)移疏散。
7. 組織搶救重要物資、貴重物品、檔案等。
8. 配合當(dāng)?shù)叵啦块T開展撲救工作。
9. 當(dāng)確認(rèn)火已熄滅，立即排煙、抽水，徹底撲滅余火；布置人員值守，嚴(yán)防余火復(fù)燃。在沒有得到有關(guān)部門許可前，任何人不得擅自破壞現(xiàn)場(chǎng)。
10. 詳細(xì)記錄火警發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、火警發(fā)現(xiàn)者、火災(zāi)種類、施救情況等。
五、 培訓(xùn)與演練
A. 運(yùn)用各種工具、手段，對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳教育，提高消防意識(shí)，明確防火滅火在港口企業(yè)的'重要意義。
B. 積極采取外培和內(nèi)培的辦法，加強(qiáng)專、兼職消防人員的培訓(xùn)教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，熟練掌握、使用消防器材。
C. 除晝夜巡查外，每月組織一次安全（消防）檢查和法定假日前的安全（消防）大檢查。
D. 根據(jù)生產(chǎn)和季節(jié)特點(diǎn)，每年組織一次消防演練，提高實(shí)戰(zhàn)水平。
六、 《應(yīng)急預(yù)案》的維護(hù)
A. 本《消防應(yīng)急預(yù)案》由安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)制訂。
B. 安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)加強(qiáng)《預(yù)案》的跟蹤管理，適時(shí)對(duì)有關(guān)措施進(jìn)行檢測(cè)、修訂、調(diào)整，使其更加適應(yīng)災(zāi)情突發(fā)時(shí)的救援實(shí)際。
C. 本《預(yù)案》自公布之日起實(shí)施，原公司《消防管理辦法》中與本《預(yù)案》有沖突時(shí)以本《預(yù)案》為準(zhǔn)。
D. 本《預(yù)案》最終解釋權(quán)歸安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部所有。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 5
由于這些場(chǎng)所建筑一般為多層，空間跨度大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、裝修豪華（采用大量的新型高分子材料）、易燃材料多、火災(zāi)隱患危害大，且人員成份多、流量大，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)蔓延快，人員、物資疏散困難，撲救難度大，極易造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡事故。為及時(shí)、有效地處置人員聚集場(chǎng)所火災(zāi)事故，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，現(xiàn)結(jié)合我支隊(duì)現(xiàn)有的消防特種車輛和器材裝備，制定本處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
人員聚集場(chǎng)所災(zāi)害事故在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由福州市公安消防支隊(duì)具體負(fù)責(zé)滅火搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗工作；相關(guān)職能部門緊密合作，一切服從事故現(xiàn)場(chǎng)需要，與公安消防部門通力合作，統(tǒng)一行動(dòng)，貫徹“救人第一、集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，確實(shí)將人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
二、火災(zāi)特點(diǎn)
�。ㄒ唬熿F濃，毒性大，易造成人員傷亡
1、燃燒時(shí)產(chǎn)生的大量煙霧或析出的有毒氣體、危害現(xiàn)場(chǎng)人員安全。
2、人員密集，通道不暢或相對(duì)較少，發(fā)生火災(zāi)時(shí)易出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，造成大量人員疏散困難。
�。ǘ⿹渚入y度大
1、內(nèi)部布局復(fù)雜，戰(zhàn)斗展開困難。
2、火焰大、溫度高，難以深入內(nèi)部滅火。
3、當(dāng)救人、疏散、滅火同步進(jìn)行時(shí)，相互干擾大。
4、用水量大，容易造成水漬損失。
5、燃燒猛、蔓快，易造成大面積火災(zāi)
6、易引燃相鄰建筑物。
三、火情設(shè)定
該樓某層某房間進(jìn)行裝修，電焊工在電焊時(shí)焊渣噴濺四周引燃可燃物，由于撲救方法不當(dāng)，火勢(shì)在房間蔓延。當(dāng)火勢(shì)無法控制時(shí)，他逃出房間又未關(guān)房門，于是火勢(shì)在內(nèi)走廊蔓延，加上內(nèi)走廊防火門未關(guān)閉，導(dǎo)至煙、火迅速在樓道內(nèi)水平蔓延，同時(shí)也延著豎向管道向上蔓延。
四、滅火救援力量組成及分工
�。ㄒ唬缁鹁仍α拷M成及分工
1、滅火救援分隊(duì)：由市消防支隊(duì)轄區(qū)中隊(duì)、特勤大隊(duì)及各參戰(zhàn)中隊(duì)組成。
2、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)分隊(duì)：由公安局負(fù)責(zé)
3、救護(hù)分隊(duì)：由衛(wèi)生局負(fù)責(zé)
4、交通管制分隊(duì)：由交巡警大隊(duì)負(fù)責(zé)
5、通訊保障分隊(duì)：由電信局、市消防支隊(duì)指揮中心負(fù)責(zé)
6、勤務(wù)保障分隊(duì)：由市消防支隊(duì)后勤處負(fù)責(zé)
�。ǘ┫懒α空{(diào)集程序：
1、第一出動(dòng)
轄區(qū)中隊(duì)力量：根據(jù)警情等級(jí)調(diào)集相應(yīng)力量
特勤大隊(duì)：根據(jù)警情等級(jí)調(diào)集相應(yīng)力量
2、第二出動(dòng)
支隊(duì)增援力量： 支隊(duì)指揮中心接到報(bào)警后，根據(jù)火場(chǎng)態(tài)勢(shì)調(diào)集相應(yīng)力量到場(chǎng)。
五、人員密集場(chǎng)所火災(zāi)的撲救原則
（一）統(tǒng)一指揮，及時(shí)調(diào)集社會(huì)力量
人員密集場(chǎng)所環(huán)境復(fù)雜，易造成人員被困，火勢(shì)蔓延迅速，滅火救援行動(dòng)困難。市公安局“110”指揮中心接警后及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)集有關(guān)資料，根據(jù)情況通知政府領(lǐng)導(dǎo)與公安消防部門組成滅火救援總指揮部，由政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)單位參與救災(zāi)活動(dòng)，公安消防部門負(fù)責(zé)事故的滅火救援工作。
（二）加強(qiáng)第一出動(dòng)力量
全面考慮所需人員數(shù)量和裝備類型人員密集場(chǎng)所環(huán)境復(fù)雜，可供作戰(zhàn)的有效途徑少，行動(dòng)必須立足于“快”，除調(diào)派充足力量的車輛外，應(yīng)充分考慮事故現(xiàn)場(chǎng)所需的`戰(zhàn)斗人員數(shù)量及所需裝備的類型。特別注意及時(shí)增派特勤人員和車輛（如登高、排煙、破拆、照明等）。
�。ㄈ┓e極搶救和疏散人員，同時(shí)兼顧滅火
當(dāng)火場(chǎng)內(nèi)有大量人員未疏散時(shí)，應(yīng)將救人放在首位。
1、分若干小組，打開一切有效途徑疏散人員至安全地帶；
2、注意在保障安全的前提下深入內(nèi)部死角或人員易誤入部位尋找被困人員；
3、煙霧、高溫威脅被困人員時(shí)，應(yīng)適時(shí)破拆排煙或用霧狀水掩護(hù)救人；
4、人員被火勢(shì)圍困時(shí)，應(yīng)部署一定的滅火力量，救人、滅火同步進(jìn)行，如情況特殊也可先滅火后救人；
5、利用室內(nèi)或室外移動(dòng)喊話器或橫幅、標(biāo)語(yǔ)等方法，穩(wěn)定人員情緒，為疏散創(chuàng)造條件。
六、處置措施
1、力量調(diào)度
指揮中心接到報(bào)警后立即啟動(dòng)公眾聚集場(chǎng)所滅火救援預(yù)案。
1）按福州支隊(duì)四級(jí)預(yù)案調(diào)動(dòng)轄區(qū)中隊(duì)、特勤大隊(duì)出警；
2）通知鄰近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和110；
3）要求單位進(jìn)行救人滅火措施
�、傺杆傧颉�119”指揮中心報(bào)警。利用廣播系統(tǒng)穩(wěn)定被困人員情緒，指引安全疏散的路線和自救的方法。派人在單位入口等待消防隊(duì)到來；
�、诒０踩藛T和義務(wù)消防隊(duì)員迅速疏散、搶救被困人員。
�、� 啟動(dòng)內(nèi)部的消防設(shè)施，利用排煙設(shè)備進(jìn)行排煙，噴淋系統(tǒng)實(shí)施滅火，并放下防火卷簾門進(jìn)行防火分割。同時(shí)，義務(wù)消防員利用室內(nèi)消火栓和滅火器撲救初期火災(zāi)。
④組織人員迅速疏散易燃易爆危險(xiǎn)品貴重物品及可能引起火勢(shì)蔓延的物品。
4）立即通知指揮長(zhǎng)前住現(xiàn)場(chǎng)；
5）群呼通知支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和指揮部成員前往現(xiàn)場(chǎng)或準(zhǔn)備相關(guān)物資；
6）根據(jù)火場(chǎng)態(tài)勢(shì)調(diào)集增援力量到場(chǎng)。
7）根據(jù)火場(chǎng)需要，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。如市、區(qū)政府，市、分局、交巡警支隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)、自來水公司、電力公司、煤氣公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)工程技術(shù)專家等到場(chǎng)，成立火場(chǎng)總指揮部。
2、組織指揮及職責(zé)
支隊(duì)組成現(xiàn)場(chǎng)滅火救援指揮部，由支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和司令部、政治處、后勤處、監(jiān)督處四個(gè)部門、轄區(qū)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組成，其職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火救援組織、指揮、后勤保障等工作。現(xiàn)場(chǎng)滅火救援指揮部服從由省市政府領(lǐng)導(dǎo)組成的總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 6
為了切實(shí)保障商場(chǎng)市場(chǎng)室內(nèi)工程改造期間的消防安全，防止火災(zāi)事故發(fā)生，應(yīng)主要從火災(zāi)預(yù)防和火災(zāi)應(yīng)急疏散、滅火救援等方面制定落實(shí)好相應(yīng)的方案、預(yù)案等安全保障措施：
一、火災(zāi)預(yù)防
一是工程改造期間按照逐層施工、階段進(jìn)行，完成一處恢復(fù)一處方式進(jìn)行；
二是施工期間保證未施工區(qū)域的消防栓、水噴淋、防火卷簾和火災(zāi)報(bào)警等消防設(shè)施的完好有效。對(duì)于施工區(qū)域停運(yùn)的消防設(shè)施應(yīng)有相應(yīng)的滅火、防火分隔、報(bào)警和疏散等例如增加滅火器的數(shù)量和規(guī)格、關(guān)閉防火卷簾、設(shè)置臨時(shí)照明和增加流動(dòng)巡查人員等相應(yīng)作為補(bǔ)充的手段和措施；
三是營(yíng)業(yè)期間禁止電氣焊等明火作業(yè)。非營(yíng)業(yè)期間施工應(yīng)加強(qiáng)明火作業(yè)的安全管理，劃定合理的施工范圍做到組織、人員、措施三到位；
四是營(yíng)業(yè)期間禁止占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口，禁止占用防火間距，保障消防器材、疏散標(biāo)志的完好有效；
五是非營(yíng)業(yè)期間和非施工期間，關(guān)閉不必要的電源、熄滅火源火種；
六是營(yíng)業(yè)期間應(yīng)成立防火巡查、檢查小織，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)隱患和監(jiān)視火情等任務(wù)，并保持營(yíng)業(yè)期間不間斷巡查檢查工作狀態(tài)；
七是非營(yíng)業(yè)期間應(yīng)成立值班、值更小組，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)排除火災(zāi)隱患、巡查監(jiān)視火情和滅火等職責(zé)，并保持持續(xù)的工作狀態(tài)。
二、滅火應(yīng)急疏散處理預(yù)案
（一）應(yīng)急疏散處置程序
（1）各樓層現(xiàn)場(chǎng)工作人員在接到火警后必須先疏散群眾；
（2）疏散時(shí)注意疏散順序，對(duì)著火層本層人員先進(jìn)行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞；
�。�3）疏散時(shí)注意防止混亂，控制現(xiàn)場(chǎng)人員情緒，提高疏散效率，并向消控中心報(bào)告，要求啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)；
�。�4）疏散時(shí)如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡(luò)安全防護(hù)救護(hù)組，第一時(shí)間救治傷員。
�。ǘ┏跗鸹馂�(zāi)撲救程序和措施
�。�1）滅火行動(dòng)組人員接到火災(zāi)報(bào)警后，第一時(shí)間攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點(diǎn)、后一般”的原則，首先搶救被困火場(chǎng)的人員，控制火勢(shì)與撤離物資同時(shí)進(jìn)行；
�。�2）根據(jù)指揮部命令設(shè)立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢(shì)蔓延，等待消防部隊(duì)救援；
�。�3）滅火行動(dòng)組人員在搶救火場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意自身安全防護(hù)，不脫離組織單獨(dú)行動(dòng)，在指揮部沒有下達(dá)命令前不貿(mào)然行動(dòng)，受到火勢(shì)威脅時(shí)應(yīng)及時(shí)后撤；
（4）公安消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)消防部隊(duì)需要，協(xié)助滅火。
�。ㄈ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)保障程序
（1）火災(zāi)突發(fā)情況下，應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)渠道，對(duì)講機(jī)等設(shè)備應(yīng)設(shè)立專門的對(duì)講頻道；
�。�2）由通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)傳遞各方信息，傳達(dá)指揮部命令，并確保火災(zāi)時(shí)通訊的暢通；
�。�3）各部門應(yīng)制定相應(yīng)的`通訊應(yīng)急方案，在通訊受到阻礙時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急方案，確保正常的信息傳遞。
（四）安全防護(hù)救護(hù)程序和措施
�。�1）安全防護(hù)組接到報(bào)警后，準(zhǔn)備好相關(guān)救護(hù)器材，急救物資，于指揮部待命；
（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通；
�。�3）根據(jù)火場(chǎng)情況出動(dòng)，配合滅火行動(dòng)組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時(shí)撥打120急救指揮中心。
三、建立組織機(jī)構(gòu)
一是成立工程改造期間消防安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：二人（分別負(fù)責(zé)施工區(qū)和非施工區(qū)）
設(shè)立指揮部：辦公室設(shè)在指揮中心或辦公室，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)工作。
二是成立以下工作小組
根據(jù)預(yù)案，成立不同的行動(dòng)小組，根據(jù)指揮中心指令，協(xié)調(diào)配合。
（1）滅火行動(dòng)組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊(duì)，在接到火警報(bào)警第一時(shí)間，攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施滅火；
�。�2）通訊聯(lián)絡(luò)組：各部門各樓層挑選一名，專門負(fù)責(zé)在火災(zāi)突發(fā)情況下保持與消控中心、辦公室聯(lián)系，確�；馂�(zāi)時(shí)的通訊暢通，傳達(dá)指揮部命令，反饋火場(chǎng)情況；
�。�3）疏散引導(dǎo)組：火災(zāi)緊急情況下，各樓層人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場(chǎng)局面，防止混亂，正確組織、引導(dǎo)、疏散在場(chǎng)群眾向安全地帶撤離；
（4）安全防護(hù)救護(hù)組：負(fù)責(zé)將受傷的群眾和工作人員抬離危險(xiǎn)區(qū)域，做好現(xiàn)場(chǎng)急救工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)120急救中心，最大限度確保傷員安全。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 7
一、應(yīng)急預(yù)案的組織架構(gòu)
商場(chǎng)應(yīng)設(shè)立專門的消防應(yīng)急指揮小組，由商場(chǎng)管理層、保安部、消防部門等人員組成。該小組負(fù)責(zé)制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，并在火災(zāi)等緊急情況下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)。
二、應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
火災(zāi)報(bào)警與接警：商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的'火災(zāi)報(bào)警按鈕和緊急疏散指示標(biāo)識(shí)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，值班人員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即按下報(bào)警按鈕，并通知消防中控室。消防中控室接到報(bào)警后，應(yīng)迅速確認(rèn)火情，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急疏散：消防中控室確認(rèn)火情后，應(yīng)立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，通知商場(chǎng)內(nèi)人員進(jìn)行疏散。同時(shí)，疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)迅速到達(dá)各樓層和關(guān)鍵部位，組織人員沿疏散通道和安全出口有序撤離。在疏散過程中，應(yīng)保持冷靜，避免恐慌和混亂。
滅火救援：滅火行動(dòng)組人員應(yīng)迅速攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救工作。如火勢(shì)較大，無法控制，應(yīng)立即撥打“119”火警電話，請(qǐng)求消防部門支援。同時(shí)，應(yīng)派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
安全防護(hù)與救護(hù)：安全防護(hù)救護(hù)組人員負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，應(yīng)協(xié)助疏散人員撤離，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治，并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。
三、應(yīng)急預(yù)案的演練與評(píng)估
商場(chǎng)應(yīng)定期組織消防應(yīng)急預(yù)案的演練，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和處置能力。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練過程進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
四、火災(zāi)預(yù)防措施
除了應(yīng)急預(yù)案的制定和演練外，商場(chǎng)還應(yīng)加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)防措施的落實(shí)。例如，定期檢查和維護(hù)消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；加強(qiáng)電氣設(shè)備的檢查和管理，防止電氣火災(zāi)的發(fā)生；加強(qiáng)員工的消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)等。
總之，商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施是確保商場(chǎng)消防安全的重要保障。商場(chǎng)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，并加強(qiáng)演練和評(píng)估工作，不斷提高應(yīng)急處置能力。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 8
一、預(yù)案編制依據(jù)與目的
明確預(yù)案編制所依據(jù)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方規(guī)定以及本商場(chǎng)的具體情況。強(qiáng)調(diào)預(yù)案制定的目的，即在火災(zāi)等緊急情況下，迅速、有效地組織救援力量，保障人員生命安全，最大限度減少財(cái)產(chǎn)損失，并防止火勢(shì)蔓延，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
應(yīng)急指揮部：由商場(chǎng)負(fù)責(zé)人或其指定人員擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)應(yīng)急決策、指揮協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)等工作。
現(xiàn)場(chǎng)指揮組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火救援、人員疏散、傷員救助等具體操作。
通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)信息傳遞、報(bào)警、對(duì)外聯(lián)系等工作。
疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客、員工按預(yù)定路線安全疏散。
安全警戒組：負(fù)責(zé)設(shè)置警戒線，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
物資保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資設(shè)備。
三、預(yù)防預(yù)警機(jī)制
消防安全檢查制度：定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查、電氣線路檢測(cè)、易燃易爆物品管理、防火分隔設(shè)施檢查等。
火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)：確�；馂�(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、手動(dòng)報(bào)警裝置正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。
應(yīng)急演練：定期組織消防演練，提高全員應(yīng)對(duì)火災(zāi)的'能力。
四、應(yīng)急響應(yīng)流程
火警接報(bào)與確認(rèn)：接到火警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確認(rèn)火源位置、火勢(shì)大小、有無被困人員等信息。
初期處置：?jiǎn)?dòng)消防設(shè)施，組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行初期滅火，同時(shí)向消防部門報(bào)警。
人員疏散：按照預(yù)先設(shè)定的疏散路線和方法，迅速有序地引導(dǎo)顧客和員工撤離至安全地帶。
現(xiàn)場(chǎng)救援：配合專業(yè)消防救援隊(duì)伍進(jìn)行滅火救援，對(duì)被困人員進(jìn)行搜救，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步急救。
后期處置：火災(zāi)撲滅后，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，配合消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失，開展恢復(fù)重建工作。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 9
一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
商場(chǎng)應(yīng)成立消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指揮協(xié)調(diào)商場(chǎng)的消防應(yīng)急工作。該小組由商場(chǎng)管理層、保安部、安全管理人員等組成，下設(shè)滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組等，各組職責(zé)如下：
滅火行動(dòng)組：由商場(chǎng)保安部組成，負(fù)責(zé)初期火災(zāi)的撲救工作。
通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的.統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
疏散引導(dǎo)組：由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
安全防護(hù)救護(hù)組：由商場(chǎng)相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、火災(zāi)預(yù)防與監(jiān)控
商場(chǎng)應(yīng)定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備的完好有效。
商場(chǎng)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
商場(chǎng)應(yīng)制定嚴(yán)格的電氣安全管理規(guī)定，禁止私拉亂接電線，禁止使用明火等。
三、火災(zāi)應(yīng)急處理流程
報(bào)警與接警：一旦發(fā)現(xiàn)火情，值班人員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)。消防中控室接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知各組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并撥打“119”火警電話報(bào)警。
疏散與救援：疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即組織人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。滅火行動(dòng)組應(yīng)迅速啟動(dòng)滅火設(shè)備，撲救初期火災(zāi)。安全防護(hù)救護(hù)組應(yīng)做好后勤保障工作，確保車輛、醫(yī)療救護(hù)等資源的及時(shí)到位。
現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)：消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)全面指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急工作，確保各組人員按照預(yù)案要求有序進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注火勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施。
四、后期處置與總結(jié)
火災(zāi)撲滅后，商場(chǎng)應(yīng)組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和恢復(fù)工作，確保商場(chǎng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
商場(chǎng)應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因并制定改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 10
一、預(yù)案目標(biāo)
保障顧客、員工及所有在場(chǎng)人員的生命安全。
最大程度減少火災(zāi)對(duì)商場(chǎng)設(shè)施、商品及其他財(cái)產(chǎn)的損害。
確�；馂�(zāi)發(fā)生時(shí)，商場(chǎng)內(nèi)部秩序穩(wěn)定，救援工作有序進(jìn)行。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
應(yīng)急指揮中心：由商場(chǎng)總經(jīng)理或其授權(quán)人擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急處置的決策與指揮。下設(shè)疏散引導(dǎo)組、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組和后勤保障組等。
各小組職責(zé)：
疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客和員工迅速、有序地撤離火場(chǎng)，確保生命通道暢通無阻。
滅火行動(dòng)組：負(fù)責(zé)初期火情的撲救，配合專業(yè)消防人員進(jìn)行滅火工作。
通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與消防部門、急救中心等外部救援力量保持聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告火情進(jìn)展及需求。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治和心理安撫，待專業(yè)醫(yī)療救援隊(duì)伍到達(dá)后協(xié)助轉(zhuǎn)移傷員。
后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的'物資、設(shè)備支持，如滅火器材、防護(hù)裝備、照明設(shè)備等。
三、預(yù)防措施
定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查和維護(hù)，確保消防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備完好有效。
對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使其掌握基本的火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、初期火災(zāi)撲救方法以及逃生自救技能。
定期組織消防演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高全員應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。
嚴(yán)格控制商場(chǎng)內(nèi)用火、用電，嚴(yán)禁違規(guī)使用明火、超負(fù)荷用電、私拉亂接電線等行為。
商場(chǎng)內(nèi)貨物、貨架擺放應(yīng)符合消防要求，保持疏散通道、安全出口暢通。
四、應(yīng)急響應(yīng)流程
發(fā)現(xiàn)火情：任何人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動(dòng)報(bào)警按鈕，啟動(dòng)消防警報(bào)系統(tǒng)，并使用商場(chǎng)內(nèi)部通信設(shè)備（如對(duì)講機(jī)）向應(yīng)急指揮中心報(bào)告火情位置、火勢(shì)大小及有無人員被困等情況。
初期處置：滅火行動(dòng)組迅速攜帶滅火器材趕往火源處進(jìn)行初期撲救，同時(shí)疏散引導(dǎo)組按照預(yù)定疏散路線引導(dǎo)顧客和員工快速、有序撤離。
聯(lián)絡(luò)報(bào)警：通訊聯(lián)絡(luò)組撥打“119”報(bào)警電話，準(zhǔn)確報(bào)告火警地點(diǎn)、火勢(shì)情況、是否有人員被困等信息，并保持與消防部門的通訊暢通，隨時(shí)接收指令。
救援與救護(hù)：醫(yī)療救護(hù)組在安全區(qū)域設(shè)置臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治，并做好心理安撫工作。待專業(yè)醫(yī)療救援隊(duì)伍到達(dá)后，協(xié)助轉(zhuǎn)移傷員。
后勤保障：后勤保障組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求，及時(shí)提供滅火器材、防護(hù)裝備等物資支持，確保救援工作順利進(jìn)行。
火災(zāi)撲滅后，配合消防部門進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂完善。
五、后期處理
清理現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失，盡快恢復(fù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。
對(duì)火災(zāi)中受傷或受到心理影響的人員提供必要的后續(xù)關(guān)懷與援助。
根據(jù)火災(zāi)原因調(diào)查結(jié)果，追究相關(guān)責(zé)任，防止類似事件再次發(fā)生。
商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案 11
一、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工
商場(chǎng)滅火和應(yīng)急疏散工作通常由多個(gè)小組負(fù)責(zé)，包括滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)救護(hù)組。每個(gè)小組都有明確的職責(zé)和分工，以確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)和協(xié)調(diào)行動(dòng)。
滅火行動(dòng)組：由商場(chǎng)保安部組成，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。他們需要熟悉消防設(shè)施的使用和操作方法，能夠快速有效地進(jìn)行滅火。
通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部值班員、各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。他們需要保持通信暢通，及時(shí)傳達(dá)指令和信息，確保各小組之間的協(xié)同作戰(zhàn)。
疏散引導(dǎo)組：由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的.安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。他們需要熟悉疏散路線和安全出口，能夠引導(dǎo)人員有序疏散。
安全防護(hù)救護(hù)組：由商場(chǎng)管理層和相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。他們需要確保消防通道的暢通，為滅火和救援工作提供必要的支持和保障。
二、火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急措施
商場(chǎng)應(yīng)制定嚴(yán)格的火災(zāi)預(yù)防措施，包括定期檢查消防設(shè)施、加強(qiáng)電氣安全管理、禁止吸煙等。同時(shí)，還應(yīng)制定應(yīng)急措施，如定期組織消防演練、加強(qiáng)員工消防培訓(xùn)等，以提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
三、報(bào)警和接警程序
當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，值班人員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如切斷電源、大聲呼救、按下手動(dòng)報(bào)警按鈕等。消防中控室接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小等信息，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
四、應(yīng)急疏散程序
在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，商場(chǎng)應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急疏散程序。消防中控室應(yīng)立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位和疏散路線。疏散組成員應(yīng)立即組織人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。同時(shí)，要確保疏散通道的暢通無阻，避免人員擁擠和踩踏事故的發(fā)生。
五、后期處理
火災(zāi)撲滅后，商場(chǎng)應(yīng)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和恢復(fù)工作。同時(shí)，要對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。
總之，商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施對(duì)于保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。商場(chǎng)應(yīng)高度重視消防安全工作，加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，確保預(yù)案的有效性和可操作性。
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