商場消防應急預案范文（通用11篇）

　　在平日的學習、工作和生活里，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規范嗎？下面是小編精心整理的商場消防應急預案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　商場消防應急預案 1

　　一、目的

　　為最大限度的減少火災損失，根據《中華人民共和國消防法》及其實施細則和省、市政府的有關規定精神，特制定本預案。

　　二、適用范圍

　　本工作規程用于購物中心商業廣場管理處火災撲救工作。

　　三、職責

　　1、總指揮主要職責

　　1）統一協調管理處各部門應急救援工作；

　　2）組織制定并實施火災事故的應急救援工作方案；

　　3）統一調配救援設備、人員、物資、器材；

　　4）適時批準啟動救援預案和終止緊急狀態；

　　5）組織落實主管領導交辦的相關工作。

　　2、副總指揮主要職責

　　1）如總指揮不在，行駛總指揮職責；

　　2）負責事故應急處理的綜合協調工作；

　　3）負責施救人員、物資、器材的調配；

　　4）承辦總指揮交辦的其他工作。

　　3、滅火組組長主要職責

　　1）負責在火警發生后要迅速趕赴現場指揮滅火；

　　2）負責報告火災的撲救情況；

　　3）負責火災撲滅后，保護火災現場等待調查；

　　4）承辦總指揮交辦的其他工作。

　　4、疏散組組長主要職責

　　1）負責有計劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災威脅的人員、重要文件及時疏散到安全地方；

　　2）指揮疏散事故影響區的人員；

　　3）保證消防車輛能自由進出，保持商場內外各通道暢通；

　　4）承辦總指揮交辦的其他工作。

　　5、警戒組組長主要職責

　　1）組織工程部人員維護事故發生區域治安、交通秩序；

　　2）承辦總指揮交辦的其他工作。

　　6、后援支持組組長主要職責

　　1）統一指揮施救隊伍；

　　2）籌措調集應急救援所需的交通工具、器材；

　　3）負責實施防止事故擴大的安全防范措施；

　　4）迅速組建搶險和現場救治醫療隊伍；

　　5）組織指揮現場搶險救災、傷員救治及轉送工作；

　　6）承辦總指揮交辦的其他工作。

　　四、操作程序

　　火災確認：

　　中控室發現消防自動控制系統報警或接到火災報警電話后，立即通知巡邏人員到現場查看。

　　預案啟動：

　　1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內到達現場后，證實是火災后，應立即用對講機或電話向中控室報警，同時啟動手動報警器，使樓層警鈴、火災報警器的信號傳到消防監控中心。

　　2）中控崗接到火災報警信號后聯系總指揮，如聯系不到總指揮，由現場職務最高者擔任臨時總指揮。

　　3）總指揮根據中控崗的描述決定是否啟動本預案。

　　火災報警：

　　1）總指揮決定是否報“119”。

　　2）中控崗報警時必須講清下列事項：火災發生地點；火勢大小；燃燒物質；報警人的姓名和崗位。

　　3）中控崗及時向安全主管、班長、客服人員、環境主管等崗位發出通知。

　　4）中控崗與巡邏人員保持聯系，并隨時向總指揮報告火情。

　　組織救火：

　　1）指揮接到火災信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時向總經理報告火災的撲救情況。

　　2）中控崗立即迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。

　　3）中控崗人員立即啟動消防廣播通知用戶進行疏散（以下通告要重復廣播）：

　　請注意：現在本商場X棟X層發生火災，請在本棟的商戶不要驚慌，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時要做到如下幾點：

　　A、人員有秩序由消防通道步行下樓；

　　B、請千萬不要乘搭電梯；

　　C、如果來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到X層平臺。

　　4）安全主管接到中控崗通知后，立即趕到現場指揮滅火，并隨時向總指揮報告情況

　　5）中控崗用電話通知備勤保安發生火災地點

　　6）所有保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰斗服，攜帶滅火器工具迅速奔赴火災

　　現場滅火：

　　人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內易燃易爆物品、受火災威脅的人員、重要文件及時疏散到安全地方。

　　7）接到通知后，各部么應按各自的職責范圍迅速奔赴自己的崗位，做好消防工作，并隨時與中控室聯系。

　　8）后援支持組組長派人到商場門口引導消防車進入火場，指示消防栓位置。

　　人員疏散、搶救：

　　1）積極搶救受火災威脅的人員，是滅火工作的首要任務，當有人員受到火勢威脅時，應根據救人任務的大小和現有滅火力量，首先組織參戰人員救人，同時部署組織一定力量滅火，在力量不足的情況下，應將主要力量投入救人工作。

　　2）疏散救人的方法

　　A、由總指揮發出疏散指令，消防中心利用廣播引導人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負責安排疏散工作。

　　B、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當火災層以上很可能受火災影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災層下一層、下兩層人員。

　　C、同時，疏散組還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離。在檢查時，要特別注意以下地點：墻角、門旁以及桌子和其他物體的.下面，因為人驚慌時，常常在這些地方，尤其是兒童。

　　D、當樓層火災面積大，受困人較多時，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。

　　E、當火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導火場人員進行自救：如用被條連結成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延過來，若房內有救生器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

　　3）疏散救人時要注意的事項

　　A、在火災情況下，要由消防樓梯疏散。

　　B、疏散時，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避免被煙氣嗆住導致窒息。

　　C、疏散時，要沿著緊急出口標志批示的方向走，并要彎腰或爬行前進，因煙氣都懸浮在上部。

　　D、商場緊急疏散時，切記要由首層向商場以外跑，不要錯走到地下室。

　　E、為搜查為疏散人員而進入關閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，如果很熱表明里面已有火。如果要開門一定要別住呼吸，因為煙和熱都能致人于死地。如果房間內火比較大而手邊沒有滅火工具時，應立即將門關上。

　　F、對受傷的人員，除在現場進行急救外，重傷者還應及時送往醫院搶救治療。

　　物品疏散、保護：

　　1）疏散與保護物資，是滅火過程中的又一項重要任務，對受火勢威脅的各種物資，以及業戶的貴重物品、車輛、設備以及圖示檔案資料等是采取疏散還是就地保護，要根據火情來決定，其目的是盡量避免或減少財產損失。

　　2）需要疏散與保護的物資的幾種情況：

　　A、重要物資收到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是業戶貴重物品和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。

　　B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設備，在火勢威脅下有發生燃燒、爆炸或散發賭氣的危險時，要抓緊疏散或加強保護措施。

　　C、當物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動時，要盡快搬移。

　　D、對有助火勢蔓延的物資，要迅速轉移。

　　3）疏散與保護物資的要求和方法

　　A、一般情況下，應先疏散與保護貴重的、有爆炸和毒害的以及處于下風方向的物資，然后疏散和保護受火勢威脅較小的、處于上風方向的物資和其他一般物資。

　　B、在受火勢威脅的情況下，要用水槍掩護疏散物資的人員，保護他們的安全。

　　C、疏散搬走物資時，對貴重和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。

　　D、疏散出來的物資不得堵塞道路，應放在免受火、水等威脅的安全地方，并派人保護，防止丟失和損壞。對需要就地保護的物資、設備等，可根據不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。

　　配合消防隊救火：

　　1）當消防隊到達商場后，管理處經理將現場總指揮權移交消防隊現場負責人。

　　2）火勢被撲滅。中控室收到火災確實已經撲滅的報告，記錄熄火時間。

　　3）總指揮宣布救火結束，發布解除緊急狀態通告。

　　現場恢復：

　　1）組長以上人員集中到會議室開會、總結并做出修整措施。

　　2）管理處經理組織人員對商戶進行安撫工作。

　　六、記錄

　　滅火預案的相關記錄（會議記錄、應急行動記錄）

　　商場消防應急預案 2

　　為切實加強商場內消防安全管理，及時發現火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：

　　一、 指導思想

　　在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現場，控制火情處置妥當，有條不紊協調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。

　　二、 報警、召集信號與集合地點

　　1、方式為“消防緊急按鈕”。

　　2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。

　　3、地點為監控中心門前。

　　三、 領導機構

　　（一） 人員配制

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　各小組及成員:

　　撲火組：保安2班和3班； 組長：

　　機電組：維修班，組長：

　　疏導組：空調班，組長：

　　救護組：配電班，組長：

　　警戒組：保安1班，組長：

　　機動組：保潔部，組長：袁主管

　　后勤組：辦公室人員

　　（二）人員職責

　　滅火總指揮的主要職責：

　　1、向監控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及現場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。

　　2、 命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警運行信號，打開應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場有關人員緊急疏散。

　　3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。

　　4、掌握消防系統運行情況，根據火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯絡和消防設備的正常運行。

　　副總指揮的主要職責：

　　1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。

　　2、配合、協同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據總指揮的意見下達命令。

　　3、掌握救火方案實施的具體情況，并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。

　　監控中心值班員的主要職責：

　　1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。

　　2、利用消防監控中心的優勢，做好各班（組）協調工作，正確傳達指令。

　　3、嚴密監控火場和公共場所的活動情況，發現問題及時報告。

　　4、做好工作記錄，保證通訊聯絡。

　　指揮組的主要職責：

　　1、向監控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現場情況，會同小組成員制定救火方案。

　　2、執行救火方案，正確下達有關指令。

　　3、根據滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。

　　4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

　　5、協助公安消防隊做好火災調查和處理工作。

　　機電組的主要職責：

　　1、負責切斷火災現場的電源，關閉電梯和煤氣閥。

　　2、負責開啟自動滅火系統，保證消防供水等。

　　撲火組的主要職責：

　　根據火災的性質，采取正確的滅火方法，做好現場的`火災撲救工作。

　　救護組的職責：

　　1、根據火災情況救出火災現場被困的人員和貴重物品至安全地點。

　　2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫院救治。

　　疏導組的主要職責：

　　1、根據火災情況和上級的指令，將現場人員按指定路線進行疏散。

　　2、維護現場的人員疏散秩序。

　　警戒組的主要職責：

　　1、負責維護火災現場及搶救現場的秩序，并保護好火災現場。

　　2、負責穩定現場人員和受傷人員的情緒。

　　后勤組的主要職責：

　　1、負責做好火災現場所需的物資供應工作。

　　2、負責穩定現場人員和受傷人員的情緒。

　　機動組的主要職責：

　　隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。

　　四、處置方案

　　接到消防報警信號后，啟動下列程序：

　　（一）消防報警信號處理程序

　　1、 消防監控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：

　　（1） 用對講機通知巡樓保安即時到場核實。

　　（2） 即時向當值主管報告，講清報警地點。

　　2、 巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：

　　（1） 報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。

　　（2） 報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　（3） 報警地點在業戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　3、 當值主管接到消防監控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場查看。

　　（1） 須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監控中心當值人員復位。

　　（2） 報警地點在業戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。

　　（3） 經現場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。

　　消防監控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。

　　（二）初期火警處理程序

　　1、 發現初期火警在場人員應該：

　　(1) 即時報告商場消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。

　　(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發展。

　　(3) 可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、 消防監控中心當值人員收到現場報告后：

　　（1） 即時報告當值主管。

　　（2） 聯絡保安部主管報告情況。

　　（3） 密切監視報警地點情況。

　　3、 當值主管收到火警報告后：

　　（1） 帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場。

　　（2） 立即指揮在場人員進行滅火撲救。

　　（3） 指揮火警現場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。

　　4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現場等待公司調查。

　　5、 若撲救無效當值主管即時決定：

　　（1） 將滅火人員撤離至安全距離內。

　　（2） 立即向上級報告。

　　（3） 進入火災緊急處理程序。

　　（三）火災緊急處理程序

　　初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向商場當值最高主管報告。

　　1、 商場當值最高主管接到報告后：

　　（1） 即時召集商場內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。

　　（2） 向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散。

　　（3） 第一時間到達現場決定是否向119報警求救。

　　2、 商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：

　　（1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。

　　（2） 向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。

　　（3） 檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、 撲火組接到指揮部指令后：

　　（1） 以最快的速度到達現場組織滅火。

　　（2） 關閉防火分區的防火門或卷閘。

　　（3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。

　　（4） 針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

　　4、 救護疏散組接到指揮部指令后：

　　（1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。

　　（2） 引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

　　（3） 引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。

　　5、 安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　　（1） 清除路障指揮無關車輛離開現場維持商場外圍秩序。

　　（2） 禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。

　　（3） 等待引導消防局消防員到火災現場。

　　商場消防應急預案 3

　　一、火災發生時應采取的措施

　　1.如果發現火情，應迅速報警并啟動火災報警系統，同時通知商場管理人員和消防人員。

　　2.應立即切斷所有電源，并采取措施防止火勢擴散。

　　3.商場內人員應避免慌亂，按商場內的緊急疏散指示牌指示有序撤離。

　　4.商場內有關人員應按照預案分工，協助消防人員進行滅火和人員疏散。

　　二、疏散逃生預案

　　1.商場應設置充足的疏散通道，確保人員在火災發生時能夠迅速撤離。

　　2.商場內應設立緊急疏散指示牌，清晰明了地標示出疏散通道、安全出口等信息。

　　3.商場內的廣播系統應連通消防聯動系統，一旦發生火災，可以迅速發布疏散通告。

　　三、消防器材預案

　　1.商場內應設置充足的消防器材，并定期進行維護和檢測。

　　2.商場內的消防設施應具備消防聯動、報警、自動滅火等功能。

　　3.商場內的消防設施應與當地消防局聯網，確保能夠迅速響應并接收消防人員指揮。

　　四、滅火器的應用

　　1.商場內應設置充足的滅火器，并將其布置在易燃易爆物品存放區、走道、樓梯口等易發生火災的區域。

　　2.商場內的滅火器應定期進行維護和檢測，確保能夠正常使用。

　　3.商場內的消防設施必須配備熟悉滅火器使用方法的專業人員，以便在火災發生時迅速操作。

　　五、員工培訓預案

　　1.商場所有員工在入職時應接受必要的消防安全培訓，學習消防設施的.使用方法和疏散逃生技巧。

　　2.商場應定期進行消防演練，以檢驗應急預案的可行性和員工對應急情況的應對能力。

　　3.商場應制定員工值班制度，確保在營業期間有專人負責消防安全工作。

　　以上是商場消防應急預案的基本內容。商場管理者應認真履行消防安全責任，切實加強防范和應對措施，以確保消費者和商家的生命財產安全。

　　商場消防應急預案 4

　　一、 前言

　　為切實加強消防管理，防止和減少突發火災危害，確保港口生產、物資、設施和人身安全，結合公司實際，特制定本《消防應急預案》。

　　本《消防應急預案》適合于公司火災事故的防范和應急救援。

　　二、 應急指揮機構及職能

　　2.1 消防應急領導小組的構成

　　公司的“港口設施保安應急小組”是火災事故應急救援的領導小組。該組織由公司董事總經理、安全及風險管理、操作部、設備部及資訊部等部門負責人組成。日常工作由安全及風險管理部負責。

　　在啟動本《消防應急預案》時，由公司董事總經理任總指揮、安全及風險管理部總監任副總指揮，負責全公司消防應急救援工作的組織和指揮。

　　2.2 消防應急領導小組的主要職責

　　1. 負責本《預案》的制定、審查、批準和修訂。

　　2. 組織實施本《預案》，對相關人員進行培訓和《預案》演練。

　　3. 檢查落實火災事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。

　　4. 火災現場的組織指揮：發布命令、事故報警、滅火救援、現場警戒、治安保衛、人員物資疏散、道路管制、內外聯絡等。

　　5. 組織事故調查處理。

　　6. 安排受損設施搶修，恢復生產。

　　7. 本《預案》明確聞學鋒、張利達、龔雁飛、陳剛、徐利銘為日常消防工作責任人。

　　8. 本《預案》在公司發生火災危害時啟動。對于一般火情，公司保安在接報后，立即向119報警，同時迅速地組織撲救工作。

　　9. 重大火災事故應急指揮地點：安全及風險管理部（或火災現場）。

　　三、 港口防火重點部位

　　A. 倉庫、變電所、加油站、水廠；

　　B. 木材、瀝青、化工原料、紙漿、卷筒紙等易燃易爆物品作業現場和堆存區域；

　　C. 辦公及生活區域、勞務基地；

　　D. 在港船舶發生火災時，公司負責配合協助當地（水上）消防部門、海事部門等開展滅火救護工作。

　　四、 重大火災應急反應程序

　　4.1 關于火災應急通訊的規定

　　1. 固定電話報警號碼（操作部中控室）：

　　2. 閘口保安：

　　3. 安全及風險管理部：

　　4. 高頻報警通訊頻道：

　　操作部中控室、現場調度： 1頻道

　　安全及風險管理部： 6頻道

　　5. 警笛（小區內警報裝置鳴號）

　　6. 火警電話：119

　　4.2 消防設施及人員配置

　　1. 港口各部位消防器材由各部門責任人定期檢查，確保符合規定使用標準。

　　2. 消防地栓、管道等消防設施由保安專職人員負責定期檢查，確保符合規定使用標準。

　　3. 消防重點部位設置防火禁煙標志。

　　4. 繪制港口消防設施、器材平面布局圖。

　　5. 警報裝置、電話、對講機等聯絡設備確保開啟，使用暢通。

　　6. 保安（消防）人員確保24小時值勤。

　　7. 保安人員24小時定期或不定期對上述消防重點部位進行巡查；倉庫、變電所、加油站、水廠由庫場隊、設備部負責自查。

　　8. 保安隊按規定對進出港口的人員、車輛、物資進行檢查；對可疑人員、物資或易燃易爆物品進入的港口嚴格盤問檢查。

　　4.3 消防重點部位出現一般火情的應急措施

　　1. 火情所在部位發現人員應立即向保安（或中控）報告；根據火情實際情況同時向119報警。

　　2. 保安消防人員必須在5分鐘內趕赴現場撲救。

　　3. 相關部門兼職消防人員或其他有關人員就近利用消防設施進行滅火撲救，及時疏散人員和重要物資。

　　4.4 消防重點部位出現重大火災的應急措施

　　1. 發生重大火災，必須按照“救人重于滅火、防范勝于救災”的原則，積極組織力量，快速實施人員疏散和滅火救援行動。

　　2. 公司相關部門職責分工：

　　(1) 按《預案》要求領導小組成員進入指定位置，進行現場組織指揮，領導滅火救災工作。總指揮發布滅火救災、人員物資疏散、暫時停工停產、應急終止、恢復生產等命令及對外信息發布；相關部門負責人根據職責分工，立即進入應急狀態。

　　(2) 安全及風險管理部負責協助總指揮開展滅火救援工作，及時向119報警；組織公司內部保安（消防）人員及有關人員進行撲救；負責現場警戒、治安保衛、道路管制、內外聯絡等；組織進行事故調查處理；配合當地消防部門開展滅火行動。

　　(3) 設備部負責拉斷電源，確保水源；負責火災后港口受損設施、設備的修復。

　　(4) 操作部、庫場隊、機械隊根據火情按“火災應急領導小組”要求負責下達停產、人員和物資疏散指令；調遣必要的設施、機械和人員投入火災救援行動。

　　4.5 辦公生活小區、勞務基地發生火災時的應急措施

　　1. 發現火情立即向保安報警（或大聲呼叫報警）。

　　2. 保安（消防）人員5分鐘內到達火災現場，根據現場情況開展滅火行動；及時向發現者了解情況，采取控制措施，防止蔓延；查明火源和人員是否受到威脅。

　　3. 對范圍不大的小火，立即使用附近滅火器材進行撲救；并及時向安全及風險管理部報告現場情況。

　　4. 如發現火情蔓延，難以撲救，應拉響警報，撥打119向當地消防部門求援。

　　5. 迅速切斷電源；關閉鍋爐和液化汽；關閉火災區域的門窗、通風系統，控制火勢擴大；注意保護、隔離其他區域。

　　6. 利用廣播、喊話穩定人員情緒，維持秩序，由現場保安將公司機關、后勤或勞務人員從小區大門（勞務基地大門）迅速向周圍安全地帶轉移疏散。

　　7. 組織搶救重要物資、貴重物品、檔案等。

　　8. 配合當地消防部門開展撲救工作。

　　9. 當確認火已熄滅，立即排煙、抽水，徹底撲滅余火；布置人員值守，嚴防余火復燃。在沒有得到有關部門許可前，任何人不得擅自破壞現場。

　　10. 詳細記錄火警發生時間、地點、火警發現者、火災種類、施救情況等。

　　五、 培訓與演練

　　A. 運用各種工具、手段，對員工進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火在港口企業的'重要意義。

　　B. 積極采取外培和內培的辦法，加強專、兼職消防人員的培訓教育，不斷提高業務技術水平，熟練掌握、使用消防器材。

　　C. 除晝夜巡查外，每月組織一次安全（消防）檢查和法定假日前的安全（消防）大檢查。

　　D. 根據生產和季節特點，每年組織一次消防演練，提高實戰水平。

　　六、 《應急預案》的維護

　　A. 本《消防應急預案》由安全及風險管理部負責制訂。

　　B. 安全及風險管理部應加強《預案》的跟蹤管理，適時對有關措施進行檢測、修訂、調整，使其更加適應災情突發時的救援實際。

　　C. 本《預案》自公布之日起實施，原公司《消防管理辦法》中與本《預案》有沖突時以本《預案》為準。

　　D. 本《預案》最終解釋權歸安全及風險管理部所有。

　　商場消防應急預案 5

　　由于這些場所建筑一般為多層，空間跨度大，內部結構復雜、裝修豪華（采用大量的新型高分子材料）、易燃材料多、火災隱患危害大，且人員成份多、流量大，一旦發生火災，火勢蔓延快，人員、物資疏散困難，撲救難度大，極易造成巨大的經濟損失和人員傷亡事故。為及時、有效地處置人員聚集場所火災事故，確保國家和人民生命財產的安全，現結合我支隊現有的消防特種車輛和器材裝備，制定本處置預案。

　　一、指導思想

　　人員聚集場所災害事故在市政府的直接領導下，由福州市公安消防支隊具體負責滅火搶險戰斗工作；相關職能部門緊密合作，一切服從事故現場需要，與公安消防部門通力合作，統一行動，貫徹“救人第一、集中優勢兵力打殲滅戰”的指導思想，確實將人員傷亡、財產損失降到最低限度。

　　二、火災特點

　　（一）煙霧濃，毒性大，易造成人員傷亡

　　1、燃燒時產生的大量煙霧或析出的有毒氣體、危害現場人員安全。

　　2、人員密集，通道不暢或相對較少，發生火災時易出現擁擠現象，造成大量人員疏散困難。

　　（二）撲救難度大

　　1、內部布局復雜，戰斗展開困難。

　　2、火焰大、溫度高，難以深入內部滅火。

　　3、當救人、疏散、滅火同步進行時，相互干擾大。

　　4、用水量大，容易造成水漬損失。

　　5、燃燒猛、蔓快，易造成大面積火災

　　6、易引燃相鄰建筑物。

　　三、火情設定

　　該樓某層某房間進行裝修，電焊工在電焊時焊渣噴濺四周引燃可燃物，由于撲救方法不當，火勢在房間蔓延。當火勢無法控制時，他逃出房間又未關房門，于是火勢在內走廊蔓延，加上內走廊防火門未關閉，導至煙、火迅速在樓道內水平蔓延，同時也延著豎向管道向上蔓延。

　　四、滅火救援力量組成及分工

　　（一）滅火救援力量組成及分工

　　1、滅火救援分隊：由市消防支隊轄區中隊、特勤大隊及各參戰中隊組成。

　　2、現場秩序維護分隊：由公安局負責

　　3、救護分隊：由衛生局負責

　　4、交通管制分隊：由交巡警大隊負責

　　5、通訊保障分隊：由電信局、市消防支隊指揮中心負責

　　6、勤務保障分隊：由市消防支隊后勤處負責

　　（二）消防力量調集程序：

　　1、第一出動

　　轄區中隊力量：根據警情等級調集相應力量

　　特勤大隊：根據警情等級調集相應力量

　　2、第二出動

　　支隊增援力量： 支隊指揮中心接到報警后，根據火場態勢調集相應力量到場。

　　五、人員密集場所火災的撲救原則

　　（一）統一指揮，及時調集社會力量

　　人員密集場所環境復雜，易造成人員被困，火勢蔓延迅速，滅火救援行動困難。市公安局“110”指揮中心接警后及時了解現場情況，調集有關資料，根據情況通知政府領導與公安消防部門組成滅火救援總指揮部，由政府領導協調有關單位參與救災活動，公安消防部門負責事故的滅火救援工作。

　　（二）加強第一出動力量

　　全面考慮所需人員數量和裝備類型人員密集場所環境復雜，可供作戰的有效途徑少，行動必須立足于“快”，除調派充足力量的車輛外，應充分考慮事故現場所需的`戰斗人員數量及所需裝備的類型。特別注意及時增派特勤人員和車輛（如登高、排煙、破拆、照明等）。

　　（三）積極搶救和疏散人員，同時兼顧滅火

　　當火場內有大量人員未疏散時，應將救人放在首位。

　　1、分若干小組，打開一切有效途徑疏散人員至安全地帶；

　　2、注意在保障安全的前提下深入內部死角或人員易誤入部位尋找被困人員；

　　3、煙霧、高溫威脅被困人員時，應適時破拆排煙或用霧狀水掩護救人；

　　4、人員被火勢圍困時，應部署一定的滅火力量，救人、滅火同步進行，如情況特殊也可先滅火后救人；

　　5、利用室內或室外移動喊話器或橫幅、標語等方法，穩定人員情緒，為疏散創造條件。

　　六、處置措施

　　1、力量調度

　　指揮中心接到報警后立即啟動公眾聚集場所滅火救援預案。

　　1）按福州支隊四級預案調動轄區中隊、特勤大隊出警；

　　2）通知鄰近醫療機構和110；

　　3）要求單位進行救人滅火措施

　　①迅速向“119”指揮中心報警。利用廣播系統穩定被困人員情緒，指引安全疏散的路線和自救的方法。派人在單位入口等待消防隊到來；

　　②保安人員和義務消防隊員迅速疏散、搶救被困人員。

　　③ 啟動內部的消防設施，利用排煙設備進行排煙，噴淋系統實施滅火，并放下防火卷簾門進行防火分割。同時，義務消防員利用室內消火栓和滅火器撲救初期火災。

　　④組織人員迅速疏散易燃易爆危險品貴重物品及可能引起火勢蔓延的物品。

　　4）立即通知指揮長前住現場；

　　5）群呼通知支隊領導和指揮部成員前往現場或準備相關物資；

　　6）根據火場態勢調集增援力量到場。

　　7）根據火場需要，在支隊領導授權下通知相關部門領導。如市、區政府，市、分局、交巡警支隊、醫療救護、自來水公司、電力公司、煤氣公司等有關單位負責人及有關工程技術專家等到場，成立火場總指揮部。

　　2、組織指揮及職責

　　支隊組成現場滅火救援指揮部，由支隊領導和司令部、政治處、后勤處、監督處四個部門、轄區大隊領導組成，其職責是負責現場滅火救援組織、指揮、后勤保障等工作。現場滅火救援指揮部服從由省市政府領導組成的總指揮部的領導。

　　商場消防應急預案 6

　　為了切實保障商場市場室內工程改造期間的消防安全，防止火災事故發生，應主要從火災預防和火災應急疏散、滅火救援等方面制定落實好相應的方案、預案等安全保障措施：

　　一、火災預防

　　一是工程改造期間按照逐層施工、階段進行，完成一處恢復一處方式進行；

　　二是施工期間保證未施工區域的消防栓、水噴淋、防火卷簾和火災報警等消防設施的完好有效。對于施工區域停運的消防設施應有相應的滅火、防火分隔、報警和疏散等例如增加滅火器的數量和規格、關閉防火卷簾、設置臨時照明和增加流動巡查人員等相應作為補充的手段和措施；

　　三是營業期間禁止電氣焊等明火作業。非營業期間施工應加強明火作業的安全管理，劃定合理的施工范圍做到組織、人員、措施三到位；

　　四是營業期間禁止占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口，禁止占用防火間距，保障消防器材、疏散標志的完好有效；

　　五是非營業期間和非施工期間，關閉不必要的電源、熄滅火源火種；

　　六是營業期間應成立防火巡查、檢查小織，負責發現消除火災隱患和監視火情等任務，并保持營業期間不間斷巡查檢查工作狀態；

　　七是非營業期間應成立值班、值更小組，負責發現排除火災隱患、巡查監視火情和滅火等職責，并保持持續的工作狀態。

　　二、滅火應急疏散處理預案

　　（一）應急疏散處置程序

　　（1）各樓層現場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾；

　　（2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞；

　　（3）疏散時注意防止混亂，控制現場人員情緒，提高疏散效率，并向消控中心報告，要求啟動防排煙系統；

　　（4）疏散時如發現受傷人員，立即聯絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。

　　（二）初起火災撲救程序和措施

　　（1）滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行；

　　（2）根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援；

　　（3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時后撤；

　　（4）公安消防部隊到達現場后，根據消防部隊需要，協助滅火。

　　（三）通訊聯絡保障程序

　　（1）火災突發情況下，應設立專門的聯絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道；

　　（2）由通訊聯絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確保火災時通訊的暢通；

　　（3）各部門應制定相應的`通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。

　　（四）安全防護救護程序和措施

　　（1）安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命；

　　（2）根據指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通；

　　（3）根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。

　　三、建立組織機構

　　一是成立工程改造期間消防安全保障領導小組

　　組長：總經理

　　副組長：二人（分別負責施工區和非施工區）

　　設立指揮部：辦公室設在指揮中心或辦公室，負責指揮、協調工作。

　　二是成立以下工作小組

　　根據預案，成立不同的行動小組，根據指揮中心指令，協調配合。

　　（1）滅火行動組：由保衛部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現場實施滅火；

　　（2）通訊聯絡組：各部門各樓層挑選一名，專門負責在火災突發情況下保持與消控中心、辦公室聯系，確保火災時的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況；

　　（3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場局面，防止混亂，正確組織、引導、疏散在場群眾向安全地帶撤離；

　　（4）安全防護救護組：負責將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場急救工作，并負責聯絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。

　　商場消防應急預案 7

　　一、應急預案的組織架構

　　商場應設立專門的消防應急指揮小組，由商場管理層、保安部、消防部門等人員組成。該小組負責制定消防應急預案，定期組織演練，并在火災等緊急情況下負責現場指揮和協調。

　　二、應急預案的主要內容

　　火災報警與接警：商場內應設置明顯的'火災報警按鈕和緊急疏散指示標識。當發現火情時，值班人員或現場工作人員應立即按下報警按鈕，并通知消防中控室。消防中控室接到報警后，應迅速確認火情，并啟動應急預案。

　　應急疏散：消防中控室確認火情后，應立即開啟火災應急廣播，通知商場內人員進行疏散。同時，疏散引導組人員應迅速到達各樓層和關鍵部位，組織人員沿疏散通道和安全出口有序撤離。在疏散過程中，應保持冷靜，避免恐慌和混亂。

　　滅火救援：滅火行動組人員應迅速攜帶滅火器材趕赴現場，進行初期火災的撲救工作。如火勢較大，無法控制，應立即撥打“119”火警電話，請求消防部門支援。同時，應派人到約定地點接引消防車進入火災現場。

　　安全防護與救護：安全防護救護組人員負責維護現場秩序，防止無關人員進入火災現場。同時，應協助疏散人員撤離，對受傷人員進行初步救治，并聯系醫療機構進行救治。

　　三、應急預案的演練與評估

　　商場應定期組織消防應急預案的演練，提高員工的應急意識和處置能力。演練結束后，應對演練過程進行評估和總結，及時發現和整改存在的問題，不斷完善應急預案。

　　四、火災預防措施

　　除了應急預案的制定和演練外，商場還應加強火災預防措施的落實。例如，定期檢查和維護消防設施，確保其正常運行；加強電氣設備的檢查和管理，防止電氣火災的發生；加強員工的消防安全培訓，提高員工的消防安全意識等。

　　總之，商場消防應急預案的制定和實施是確保商場消防安全的重要保障。商場應結合自身實際情況，制定切實可行的應急預案，并加強演練和評估工作，不斷提高應急處置能力。

　　商場消防應急預案 8

　　一、預案編制依據與目的

　　明確預案編制所依據的法律法規、行業標準、地方規定以及本商場的具體情況。強調預案制定的目的，即在火災等緊急情況下，迅速、有效地組織救援力量，保障人員生命安全，最大限度減少財產損失，并防止火勢蔓延，維護社會穩定。

　　二、應急組織機構及職責

　　應急指揮部：由商場負責人或其指定人員擔任總指揮，負責應急決策、指揮協調和對外聯絡等工作。

　　現場指揮組：負責現場滅火救援、人員疏散、傷員救助等具體操作。

　　通訊聯絡組：負責信息傳遞、報警、對外聯系等工作。

　　疏散引導組：負責引導顧客、員工按預定路線安全疏散。

　　安全警戒組：負責設置警戒線，維持現場秩序，防止無關人員進入危險區域。

　　物資保障組：負責提供應急救援所需的物資設備。

　　三、預防預警機制

　　消防安全檢查制度：定期進行消防設施設備檢查、電氣線路檢測、易燃易爆物品管理、防火分隔設施檢查等。

　　火災報警系統：確保火災自動報警系統、手動報警裝置正常運行，及時發現火情。

　　應急演練：定期組織消防演練，提高全員應對火災的'能力。

　　四、應急響應流程

　　火警接報與確認：接到火警后，立即啟動應急預案，確認火源位置、火勢大小、有無被困人員等信息。

　　初期處置：啟動消防設施，組織義務消防隊進行初期滅火，同時向消防部門報警。

　　人員疏散：按照預先設定的疏散路線和方法，迅速有序地引導顧客和員工撤離至安全地帶。

　　現場救援：配合專業消防救援隊伍進行滅火救援，對被困人員進行搜救，對受傷人員進行初步急救。

　　后期處置：火災撲滅后，做好現場保護，配合消防部門調查火災原因，統計火災損失，開展恢復重建工作。

　　商場消防應急預案 9

　　一、組織機構與職責

　　商場應成立消防應急領導小組，負責全面指揮協調商場的消防應急工作。該小組由商場管理層、保安部、安全管理人員等組成，下設滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組等，各組職責如下：

　　滅火行動組：由商場保安部組成，負責初期火災的撲救工作。

　　通信聯絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，負責通信聯絡及各部門工作的.統一協調。

　　疏散引導組：由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。

　　安全防護救護組：由商場相關部門人員組成，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。

　　二、火災預防與監控

　　商場應定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備的完好有效。

　　商場應設置火災自動報警系統和消防聯動控制系統，確保及時發現火災并啟動應急預案。

　　商場應制定嚴格的電氣安全管理規定，禁止私拉亂接電線，禁止使用明火等。

　　三、火災應急處理流程

　　報警與接警：一旦發現火情，值班人員或現場工作人員應立即按下手動報警按鈕，發出火災聲響警報。消防中控室接到報警后，應立即通知各組人員趕赴現場，并撥打“119”火警電話報警。

　　疏散與救援：疏散引導組應立即組織人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。滅火行動組應迅速啟動滅火設備，撲救初期火災。安全防護救護組應做好后勤保障工作，確保車輛、醫療救護等資源的及時到位。

　　現場指揮與協調：消防應急領導小組應全面指揮協調現場的應急工作，確保各組人員按照預案要求有序進行。同時，應密切關注火勢變化，及時調整應急措施。

　　四、后期處置與總結

　　火災撲滅后，商場應組織人員對現場進行清理和恢復工作，確保商場盡快恢復正常運營。

　　商場應對火災事故進行總結分析，查找原因并制定改進措施，防止類似事故再次發生。

　　商場消防應急預案 10

　　一、預案目標

　　保障顧客、員工及所有在場人員的生命安全。

　　最大程度減少火災對商場設施、商品及其他財產的損害。

　　確保火災發生時，商場內部秩序穩定，救援工作有序進行。

　　二、組織機構與職責

　　應急指揮中心：由商場總經理或其授權人擔任總指揮，負責整個火災應急處置的決策與指揮。下設疏散引導組、滅火行動組、通訊聯絡組、醫療救護組和后勤保障組等。

　　各小組職責：

　　疏散引導組：負責引導顧客和員工迅速、有序地撤離火場，確保生命通道暢通無阻。

　　滅火行動組：負責初期火情的撲救，配合專業消防人員進行滅火工作。

　　通訊聯絡組：負責與消防部門、急救中心等外部救援力量保持聯系，及時報告火情進展及需求。

　　醫療救護組：負責對受傷人員進行初步救治和心理安撫，待專業醫療救援隊伍到達后協助轉移傷員。

　　后勤保障組：負責提供應急救援所需的'物資、設備支持，如滅火器材、防護裝備、照明設備等。

　　三、預防措施

　　定期進行消防設施檢查和維護，確保消防報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓、滅火器等設施設備完好有效。

　　對商場員工進行消防安全培訓，使其掌握基本的火災預防知識、初期火災撲救方法以及逃生自救技能。

　　定期組織消防演練，檢驗應急預案的有效性，提高全員應對火災的能力。

　　嚴格控制商場內用火、用電，嚴禁違規使用明火、超負荷用電、私拉亂接電線等行為。

　　商場內貨物、貨架擺放應符合消防要求，保持疏散通道、安全出口暢通。

　　四、應急響應流程

　　發現火情：任何人員發現火情應立即按下附近手動報警按鈕，啟動消防警報系統，并使用商場內部通信設備（如對講機）向應急指揮中心報告火情位置、火勢大小及有無人員被困等情況。

　　初期處置：滅火行動組迅速攜帶滅火器材趕往火源處進行初期撲救，同時疏散引導組按照預定疏散路線引導顧客和員工快速、有序撤離。

　　聯絡報警：通訊聯絡組撥打“119”報警電話，準確報告火警地點、火勢情況、是否有人員被困等信息，并保持與消防部門的通訊暢通，隨時接收指令。

　　救援與救護：醫療救護組在安全區域設置臨時救護點，對受傷人員進行初步救治，并做好心理安撫工作。待專業醫療救援隊伍到達后，協助轉移傷員。

　　后勤保障：后勤保障組根據現場需求，及時提供滅火器材、防護裝備等物資支持，確保救援工作順利進行。

　　火災撲滅后，配合消防部門進行火災原因調查，總結經驗教訓，對預案進行修訂完善。

　　五、后期處理

　　清理現場，統計火災損失，盡快恢復商場正常運營。

　　對火災中受傷或受到心理影響的人員提供必要的后續關懷與援助。

　　根據火災原因調查結果，追究相關責任，防止類似事件再次發生。

　　商場消防應急預案 11

　　一、組織機構和職責分工

　　商場滅火和應急疏散工作通常由多個小組負責，包括滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組和安全防護救護組。每個小組都有明確的職責和分工，以確保在緊急情況下能夠迅速響應和協調行動。

　　滅火行動組：由商場保安部組成，主要負責商場內一般初級火災的撲救工作。他們需要熟悉消防設施的使用和操作方法，能夠快速有效地進行滅火。

　　通信聯絡組：由保安部值班員、各部門負責人組成，負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。他們需要保持通信暢通，及時傳達指令和信息，確保各小組之間的協同作戰。

　　疏散引導組：由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，負責火災時人員的.安全疏散及財產的安全轉移。他們需要熟悉疏散路線和安全出口，能夠引導人員有序疏散。

　　安全防護救護組：由商場管理層和相關部門人員組成，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。他們需要確保消防通道的暢通，為滅火和救援工作提供必要的支持和保障。

　　二、火災預防和應急措施

　　商場應制定嚴格的火災預防措施，包括定期檢查消防設施、加強電氣安全管理、禁止吸煙等。同時，還應制定應急措施，如定期組織消防演練、加強員工消防培訓等，以提高員工的消防安全意識和應對能力。

　　三、報警和接警程序

　　當發現火情時，值班人員或現場工作人員應立即采取應急措施，如切斷電源、大聲呼救、按下手動報警按鈕等。消防中控室接到報警后，應立即通知義務消防隊員趕赴現場，同時撥打“119”火警電話報警。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小等信息，并派人到約定地點接引消防車進入火災現場。

　　四、應急疏散程序

　　在火災發生時，商場應啟動應急疏散程序。消防中控室應立即開啟火災應急廣播，說明起火部位和疏散路線。疏散組成員應立即組織人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。同時，要確保疏散通道的暢通無阻，避免人員擁擠和踩踏事故的發生。

　　五、后期處理

　　火災撲滅后，商場應組織人員進行現場清理和恢復工作。同時，要對火災原因進行調查和分析，總結經驗教訓，制定改進措施，防止類似事件再次發生。

　　總之，商場消防應急預案的制定和實施對于保障人員生命財產安全具有重要意義。商場應高度重視消防安全工作，加強管理和培訓，確保預案的有效性和可操作性。

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