技能培訓心得體會（通用20篇）
當我們經過反思，有了新的啟發時，往往會寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的技能培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
技能培訓心得體會 篇1
在為期兩天的培訓里，著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化，讓缺乏我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態都是第一位的。
我理解的心態，就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產生不同的態度，最終導致不同的結果。
生活中，心態積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案;而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順。”其實，不是某某運氣好，而是心態好。心態好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你！談起心態，就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐老師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業當中，每天要接觸到行行色色的客戶，如果在客戶發生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調整好自己的心態，去繼續工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓客戶生氣，自己哪里做的好或是不好，應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易，但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給領導同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。
在x月xx號的培訓當中，徐老師給我們講了十三條職業心態，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據實際情況，靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發現原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以，讓我們都找準自己的心態，重拾信心，以積極的態度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發展！
技能培訓心得體會 篇2
我在北京教育學院參加了中小學美術教師的技能培訓，感到十分榮幸。 雖然僅有一周的培訓時間，但每天的感覺是快樂而又充實，因為每一天都要面對不同風格的講師，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一周的培訓期間，我始終熱情高漲，積極學習，聆聽專家講座；用心去領悟他們觀點，吸取精華，真心探討。帶著累累的碩果，踏上新的教育征程之際，回首培訓歷程的足跡，發現自己不僅在美術專業方面得到了很大的提高，而且教育觀念也得到了洗禮，教育科學理論的學習得到了升華。總之這次的培訓經歷使我受益匪淺，只字片語難以盡述，以下是我的一些此次培訓心得體會：
一、 轉變角色，認真進入學習狀態。
這次的培訓內容包括中國畫、書法、水彩、水粉、油畫。認真服從學院管理的要求。把握機遇，努力學習。在培訓期間，我嚴格遵守培訓時間，認真觀摩，做了作品收集。我們與專家對話，與同伴交流。這些都讓我要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地學習，不斷的給自己的知識海洋注入新的生命，不斷的提升自己的文化素養。
二、聆聽講座，提升自己。
在培訓中，我聆聽了許多專家關于國畫筆墨方面的講座。他們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言，無不透露出大家風范。他們結合自身的繪畫體會，以豐富的知識內涵對中國畫繪畫技法方面進行精辟的闡述，撥開了我在繪畫中遇到的重重迷霧，使我的眼前豁然開朗。
三、拓寬視野，更新觀念。
這次能有這樣一個學習交流的機會，我真的很珍惜。通過學習，拓寬了視野，我不僅要改變那種傳統的教育觀念，樹立正確的師生觀，而且要增強熱愛教育事業的信念。
四、加強美術教師專業水平，更新專業知識。
在這次培訓開設的課程中，加強了素描、色彩等課程的訓練，使沒有基礎的教師掌握了基本了繪畫技巧，教師業務有了大幅度提高，在此基礎上，更突出強調教師要有創造思維和主觀表現，打破了傳統素描課、色彩課的嚴謹寫實的拘束，這種教學理念在小學美術教學中有很大的實踐意義。
五、美術教師不僅要做美術技能傳授者，還要做美術文化的傳播者。
美術學科具有知識面廣，綜合性強等特點，它與社會科學，人文科學，自然科學有直接和暗含的關系因此，它是素質教育中不可缺少的有機組成部分，把美術學習從單純的技能技巧層面提高到美術文化學習的層面，可以使學生較為全面地了解美術與人類，美術與生活，美術與情感，美術與歷史等方面的聯系，從而更好地學習美術。這就要求我們美術教師必須重視文化學習，提高自身文化修養，不僅是一名美術人，還應該是一名文化人。
六、美術教師應立于本地區自然風景、民間文化特色，開發有本地特色的課程資源。
在此次培訓中學員與教研員親切交流互相切磋技藝，很多學員結合本地區特色，深入生活，開發具有地方特色，民族特色的校本美術課程資源。為我們在本地區開發校本課程提供了參考和很多合理的建議。我們美術教師應靜下心來，深入生活，潛心研究，拿出有地方特色，有個人風格的課出來。
以上是我參加了這次培訓的一些心得體會，希望廣大同仁多多交流，以達到共同進步，謝謝！
技能培訓心得體會 篇3
20xx年xx月xx日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓練的培訓，在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述，以前也曾進行過類似培訓和學習，自己也曾在科室手冊首頁寫下過：學會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創造感動16個做人和觀念、心態、態度、行為、結果10個做事的大字，激勵自己和科室人員學習和思考，但悟徹不深，通過這次培訓，不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練，更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫學的人文訓練，此次培訓對我來講，心靈受到極大的震撼，特別是在當前醫改進行過程中醫務人員和接受醫療服務人群之間，關于醫學與人文的思考。
說實話，做醫生多年，對醫患溝通方面曾時不時的思考過多次，也和同行、朋友，甚至患者都有過交流，鑒于當前社會的醫療市場和環境，醫患矛盾凸顯，我和大多數人一樣感到無奈和無助。醫務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下，一會是救死扶傷的恩人和天使，人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫和魔鬼，遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫學界的鼻祖、泰斗和大醫，像裘法祖、華益慰等，這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物，通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事，從而一個個變得鮮活起來，他們之所以能成為醫學界的泰斗和大醫，都是因為他們完美的將醫學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過：德不近佛者不可為醫，術不近仙者不可為醫。可想而知，做成一名好醫生不僅僅是擁有仙一般的技能，其一必須先擁有佛一般的慈悲。
華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國，與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫者父母心，華益慰一生向世人詮釋了什么是醫者，他妻子張燕容是他的同學、同行，共同相處了幾十年，說到丈夫，她只是淡淡地說道：他也就是盡到了一個做醫生的職責，做一個醫生分內的事情，只不過他做得比較認真。
作為醫務人員，我們要敬畏生命，生命屬于每個人，且只有一次，我們更要敬畏我們被服務的人群，因為他們把生命和健康托信于我們，是他們教會我們如何做好醫生，所以我們應該懷著感恩的心去感激病人，用心做好每一件事，去創造感動。
美國有一位名醫，在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字：有時，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰，這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫學服務中的重要性，是一種人性的傳遞，適當、積極、溫馨和真誠的語言，不僅使患者感到溫暖和安全，還能調動患者的積極因素，增強戰勝疾病的信心，同時大大的減少了醫患矛盾。
現代醫學鼻祖、古希臘醫學之父希波克拉底有一句名言：醫生有三件法寶：一是語言，二是藥物，三是手術刀，在醫療服務中體現出語言的重要性，不管是過去還是現在，醫務人員在醫療服務過程中，掌握語言交流和溝通是必不可少的，也正說明了醫學是一門人文學，換句話說做醫務人員失去了醫學的人文性，就丟掉了醫學的本質屬性。
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天，全天資料為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學生與職業人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天，從財務部的王主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關人員關于消防安全的講解中，我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優秀的員工務必努力工作，態度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓必要且好處重大。
技能培訓心得體會 篇4
一開始的不情愿，煩惱、急躁，漸漸被專家的精彩講解所吸引，聆聽各位專家的對教材的分析，自己才對這次培訓有了初步的認識。使我深感進一步提高自身專業化發展水平的重要性和迫切性。當然，提高自身專業化發展水平并不是一蹴而就的，它必須經歷一個不懈的奮斗過程。作為教師，我認為必須具備以下幾個“有”：
1.有自主發展的內驅力
俗話說：“師傅領進門，修行在個人”，因此，我們每一位教師都應有意識地增強專業發展的責任感，努力提升自主發展的內驅力，提升自我發展意識，這才是真正實現專業素質提高的基礎和前提。
2.有樂于學習的態度
學習是一個永恒的話題，古話說得好：“破萬卷書，行萬里路，交四方友，成大氣候。”學校是一個學習的“共同體”，教師是學生學習的引導者，教師要有“一桶水”，而且是一桶“活水”，朱熹曾有名句“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，知識的更新也是同樣的道理，教師要有樂學的態度，才能使自己具備廣博的知識基礎和嫻熟的教育教學能力，以適應未來社會發展的需求。但是，從目前中小學教師工作的現狀來看，當前教師的工作負擔過于繁重，備課、上課、批改作業、等等，教師過多的時間和精力都被日常的工作所牽絆，因此有相當數量的教師顯得“心有余而力不足”，對這些教師來說，學習是一種美好的愿景，但可望而不可及。長此以往，教師的專業化發展就少了一份有力的保障，本次培訓給了我一次很好的學習機會，對我自身的專業提高起到了重大作用。
3.有善于反思的習慣
“反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷追問“我的教學有效嗎?”“我的教學能更有效嗎?”，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續的專業成長，總結——深化——修正——獲得，這是教師專業成長的法寶。只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創造才能獲得，尤其要注重對教學經驗的科學反思。反思的目的在于增加教師的理性自主，使教師對其實踐信念和實踐的因果決定因素有更多的自我意識，從而使教師的成長始終保持一種動態、開放、持續發展的狀態。
總之，此次培訓活動，使自己的教育教學觀念、教學行為方法、專業化水平，教育教學理論均有了很大的提升。今后，自己充分將所學、所悟、所感的內容應用到教學實踐中去，做新時期的合格的初中數學教師。
技能培訓心得體會 篇5
10月20日，我參加了由紅十字會組織的應急救護培訓，一天的急救知識培訓，讓我深刻的意識到懂得急救的重要性，以及學習急救知識的必要性。
多少次血的教訓，喚醒大家參與急救知識中來，一次次血的教訓告訴我們，救人不僅是醫院的事情，也可以是我們自己力所能及的事情。在培訓中，老師主要教授了心肺復蘇的方法以及創傷的包扎知識。
在學習心肺復蘇時，看老師做的很容易，要記得東西也不算難，但當我們自操作時，總會忘記很多步驟，手忙腳亂。老師熱情洋溢又幽默的講解，讓我們更深刻的了解到如何實施正確的急救方法，我們利用假人在老師的指導下，一步一步地做，老師也多我們進行了考核和評價。跟著老師的步子學習如何急救，大家的參與熱情都很高，我們也很快的學會了一些簡單的急救方法。
下午的講授是關于包扎的知識，老師也教了一些緊急情況下的包扎方式，讓我們明白不同部位受傷有不同的包扎方式，并讓我們在臺下互相實踐學著包扎，也叫了幾位同學上臺表演，讓我們進一步了解包扎的知識。我要感謝本次急救知識培訓，讓我了解到這么多急救知識，讓我意識到掌握一定的急救知識的重要性。
作為一名普通公民，我們更有必要懂得急救，在身邊一切都來不及預料，也許某天你可以幫助那些需要幫助的人，為病人延長壽命，給他們的生命再創一次機會，這是自己力所能及的事情，也是一件很開心的事情，同時也可以將自己的懂的急救知識教給身邊的人，讓急救知識得到傳播、普及，給每個人多一次再生的機會。
技能培訓心得體會 篇6
8月10日—8月17日，市教育局組織第二階段小學教師參加技能培訓班學習，本人有機會參加這次學習，在學習中切身體會此次學習的有益之處，感受到上級領導對我們教師的專業學習的重視和關心。此次培訓活動內容豐富，形式多樣，既有教材教法的分析，又有專題報告講座;既有課堂教學案例展示，又有說課，評課方法指導和訓練，通過這次學習培訓，對我的教師技能有了很大的幫助，具體收獲有以下幾點：
1、掌握了如何研究分析教材，如何把握好教學點，明白每節課知識的結構及地位作用，只有把這些關系處理好，才能上好課的關鍵，所以在今后的工作定會從這個方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的學習部分，授課老師仔細、科學給我們講解。使我們對教材有了全新領會，根據《標準》每個學段的教學側重點有不同的要求，所以對每單元，每課題都要從教學編排特點，教學意圖等方面去研究把握，只有這樣，我們的教研教學能力就得到很好地發展。
在學習專題報告(關于有效教學的思考)部分，林景教研員從“什么是有效教學”，“怎樣做到有效教學”這兩個大環節進行科學地論述，讓我們懂得如何教出效果來。
3、轉變了教育觀念，此次學習使我在思想有了進一步的認識，能自覺地參與課堂的研究，意識到教學課程體現出了時代性、生活性、必須緊緊依靠《標準》中的教育理念，使我們的課堂充滿了人文的關懷和情感交流。
綜上所述，此次培訓學習覺得有一種成功的感受，心情愉快、輕松。下決心在今后的工作中，將以學習之得開創我的教學之路。
技能培訓心得體會 篇7
學習android技能培訓的過程中最重要的就是多動手，多積累，有些東西可能你感覺自己理解了，但是你沒有親身經歷過還是很容易忘記的。所以不要手懶，多動動手敲一敲代碼，多寫寫學習筆記對你的進步都是很大的。還有就是英文閱讀能力，不光是新技術都是英文的文檔，當你在工程中遇到一些比較棘手的問題是，你最先考慮的不是百度，而是google，世界各地的工程師都會在一些論壇上交流，無論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，當然，前提是你能看的懂英文。我一直認為移動互聯網行業是目前以至于十年之內的黃金行業。之所以能區別于傳統事業單位的原因是，移動互聯網行業對于個人來講的發展是不可預計的。可能有一天你就是李彥宏，你就是周鴻祎。每一個做技術的人都要有個明確的規劃，你是純技術型還是管理型，如果你對技術特別癡迷，當然比較適合純技術型，但是如果你感覺自己更適合管理崗位，或是產品經理，你就應該涉獵多種技術，了解產品設計與開發流程。其實無論哪一點都是需要你付出很多的努力的，但是就像開始說的那樣，這樣一個黃金行業，付出多少都是值得的。
因為之前學習android技能培訓比較努力吧，找工作的過程還是很順利的，畢竟這個行業的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力，就一定能找到稱心如意的工作。
工作當中一定要放得開，多與同事交流，每個人的技術強項都不同，多交流利于自己眼界的拓寬，所以一定不要太內向。
在千鋒最大的感觸就是，一個班的學員雖然來自五湖四海，但是在一起共同學習生活的四個月讓我感覺這更像是一個大家庭，老師十分認真負責，同時也跟同學們非常親近，同學之間更是無話不談，雖然現在畢業了，我還有幾個比較要好的朋友還是保持聯系的。
android技能培訓期間，對我技術影響最大的一個老師就是羅老師，網上也有他的很多視頻課程，認識他的都叫他老羅，我跟老羅老師聊的次數也比較多，老師不僅教會我們基礎的技術，還經常給我們分析現在互聯網的形式，老羅老師是一個非常open的老師，大家如果有機會跟羅老師一起聊聊天一定也會收獲頗多的。
技能培訓心得體會 篇8
作為一名合格的人民教師，必須有過硬的教學基本功，豐富的科學文化知識，另外還應具備優良的師德師風。作為一名合格的人民教師，還應堅持黨的教育方針，全心全意為黨和人民的教育事業貢獻自己的一份力量，讓祖國的教育事業更加燦爛和輝煌。下面是我學習培訓的幾點體會：
一、充分提高教師自身素質和技能水平的重要性。
當今社會，人才缺乏，教育大業，人才為本;科教興國，關鍵在人，振興中華繁榮發張在于教育，而振興教育輝煌的發張卻在于教師，所以，教師是人類的靈魂的工程，這是一份神圣的使命，肩負著教育大業的重組;當前國內為教育發張形式非常嚴峻，為此迫使人才資源已成為最重要的戰略資源，一個國家、一個地方，甚至一所學校加快發展的重要因素在于人才。作為教師，我們肩負著培養下一代人才隊伍的重要使命，我們應不負眾望，加快步伐，自我提高自認的素質和教學技水平。這一次培訓的不僅是我們本身的教學技能水平，另外還培養我們優良的師德師風，道德品質，培養我們成為一支綜合素質高，業務水平高的教師隊伍，努力提高教育學創新精神，努力提高教育教學水平。
二、 努力學習，不斷創新
本次培訓活動，給我們教師提供一個相互了解，共同學習、相互交流學習。現代化的教學手段所迫，知識是作為教師的重要源泉，業是教育教學的唯一手段，我們不能固執己見，應該敞開心胸面向所有的老師，向他們虛心請教、學習、這樣才能學到更多、更好、更豐富的教育教學文化知識、不斷地給自己補充能量，從而不斷地提高自身的業務水平和教學水平。一個人只有不斷地去學習、去吸取、去交流和創新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強的教學能力與別人進行強烈的競爭，才不會被社會淘汰，業不會被同行看扁了。現今的教育教學形勢非常嚴峻，我們只有不斷地較強學習，即使地補充能量，培養終身學習的好習慣，努力達到、活到老，學到老，的人生目標。
三、學習技能固然重要，師德師風更是不可缺少
加強師德師風建設，乃是這次培訓的一項重要措施。大家都心知肚明，為人師表，教書育人;是作為教師的重要任務和職責，可沒有優良的師德師風，談何教育，從何教育?古往今來，“德”是我們中華民族的優良傳統，如果老師們“缺德”了，那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之，我們作為一名教師，必須具備優良的師德師風;教師只有具備了良好的道德品質，才能有資格為人師表，才能培養出有素質，有修養、有文化的新一代接班人。
總而言之，通過這次暑假培訓后，我感觸良多，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識海洋中。不僅教育教學業務水平提高了，師德師風也得了升華。希望在教育行政部門的指引下，日新月異，與時俱進，大放光彩。
技能培訓心得體會 篇9
生命是無價的，是只有一次的。在生命受到威脅時，是沒有那么多時間等救護車的，這個時候就需要一個懂得簡易有效的救治辦法的人員了。為進一步快速救治出現緊急情況的人員，紅梅公園管理處就于11月11日下午1：30開展了一場簡易有效的救治傷員的培訓會。
作為一個公園文明引導員，首要職責便是引導游客文明觀景，隨后就是遇到突發情況能快速有效的處理好。以下便是突發情況和解決方案的具體說明。
1、有異物堵住氣管：不可立即喝水，應在2—3分鐘內進行急救，先自我咳出，如果咳不出，救助的人需詢問清楚是否需要救助，經本人同意后便可開始救助，讓被救者雙腿分開，與肩同寬，身體前傾彎腰，救助者呈弓步站立，一手微握，用拇指按住肚臍眼，另一手張開握住空心拳，用力按壓，使異物咳出，咳出后還需送至醫院檢查是否有殘留異物。
2、內出血與外出血：在受到嚴重撞擊時，表面沒流血，但顏色蒼白，身體虛弱，就有可能是內出血，需及時送至醫院檢查;而在受到傷害，表皮出血時，需看出血情況定義是否需要送至醫院，哪出血就用手按住其動脈，用力按住，并用干凈的布將其包扎好。主要有五種包扎法：環形包，螺旋包，螺旋反折包，“8”字包和“8”(人)字包，具體包法需看傷口情況。
3、心肺復蘇：有人突然倒地時，需先拍其肩膀詢問一下情況，如果那人沒有回應你，也沒有呼吸了，那就需要心肺復蘇，先將其衣服解開，雙手交疊，一手扣在另一手上面，下面的手都手掌處按在被救者的胸口，用力按壓，15秒內需按壓30次，然后將其下巴抬高，捏住他的鼻子，吹氣1秒一口氣，吹兩口便可;然后重復再來，知道人活了或者救護車來了。溺水和觸電者應先吹氣再按壓。
學會以上急救知識，也為生命準備了一條“后路”。
技能培訓心得體會 篇10
美術專項培訓講座，我從中受益匪淺，但我的教育觀念得到了洗禮，對美術的專業知識及教學業務能力得到了提高。以下是我此次培訓的心得體會：
此次培訓的內容包括美院李主任的講座、劉紅梅主任的論文培訓、郭主任的講座優秀課例欣賞。在講座中，專家拿出了很多的范畫，在用一些，用直觀的比較，讓我們較深的理解了，自由繪畫對于孩子來說是多么的重要!李教授講的西方美術史讓我對西方藝術史有了更深一步的了解，尤其是古希臘藝術，他的藝術精神感染了我，并且聯想到我國當下藝術，古希臘是一個敢于思考、敢于挑戰、敢于實踐的民族。盡管一些最值得贊美的作品已不復存在，還是能夠洞察希臘藝術成就的輝煌。他那追求完美，以人為本的藝術精神，對藝術留下深刻的啟示。古希臘建筑、雕塑、繪畫等藝術形式，都體現了古希臘的人本精神，追求完美的精神，真正體現了藝術本身優于其他民族藝術的原因：氣候的影響，希臘人的國家體制和管理，對藝術家的尊重。藝術是指人在自然界的一切活動中，對自然現象進行的體驗、感悟、提煉、加工，并用藝術的形式去表現它。藝術來源于生活，而高于生活，他們相互依存，相互促進。自然、生活給藝術提供了肥沃的土壤，而藝術盡情地表現自然，表現生活，并使生活更加豐富多彩。隨著我國教育事業、尤其是基礎教育事業的發展，小學藝術教育也有了顯著的進步。以美術為例，這種進步主要表現在：美術的觀念更完整，更充實。美術不再被認為僅僅是畫畫，而是被理解為融繪畫技巧、藝術創作、欣賞、批評和藝術史為一體的、廣義的審美教育。這種教育的目標更偏重于未來公民的基本審美素質培養，而不是少數技巧高超的藝術家的早期訓練。教師的專業化，程度及基本素質有很大提高;美術教材教學參考用書的內容涵蓋面擴大，技能、知識的內在系統性增強，且充分考慮到兒童智力發展的年齡特點。這種教學不僅受到學生們的歡迎，而且可以說，現在的兒童所受到的藝術教育比他們的父輩要充分得多，也健全得多。這種教育的發展和進步也因而是值得充分肯定的。
總之，我這次去聆聽了教育專家公開課和專題講座，感覺收獲頗多，受益匪淺。我真正領略到名師的教學風格，深厚的理論素養，豐富的課堂教學經驗和教育事業的執著追求。我將在今后的中作中，借鑒教育專家的教育理念和方法，指導教育工作，促進課堂教學質量的提高。
技能培訓心得體會 篇11
xxxx年5月6日下午，我們園全體老師一起參加了“美術技能”的培訓，這次的主講老師是我們園的馮推珊老師，馮老師剛剛去參加有關美術的培訓回來，所以我們都很期待馮老師的培訓能帶給我們新的收獲，通過本次培訓我收獲不少，而且感觸頗深。
今年是我參加工作的第三個年頭，在班級里負責美術教育活動也有接近兩年的時間了，但對于幼兒繪畫還是不斷摸索著，怎么樣教幼兒繪畫，怎么樣上好一節美術課，如何引導幼兒學習畫畫，這些都是比較困擾自己的問題，今天聽了馮老師的講座，我邊聽邊想覺得我教的美術課很是失敗，為什么這么說呢？首先，在美術課程上我沒有給孩子想象、創造的空間，沒有給孩子太多的欣賞時間，直接交給孩子技能，總是以范畫來教學，孩子畫得也特別好看，但只要孩子一脫離老師，就說我不會畫了，今天馮老師也講到了這點為什么說不會畫呢，因為老師教了技能，孩子不敢畫了。其次，我在教學方法上很是單一，沒有靈活地使用各種繪畫工具的用處，沒有去激發孩子的創造能力，所以孩子的畫總是千遍一律。
今天下午，馮老師給我們講了很多畫畫時候的細節，也給我們看了很多的手工作品，聽了她的介紹，再看著這些作品，特別是講座的最后環節我們的老師分小組玩得“紙漿畫”我們小組一起完成了作品，頓時讓我覺得畫畫是一件非常有趣的事情。使我對幼兒園美術教育有了新的思考。
一、幼兒園美術教育活動內容要涉及各方面，兼顧各種類型。
幼兒園美術教學大致可包括繪畫、手工和欣賞。適合幼兒進行繪畫和手工操作的類型很多，如手印畫、手指畫、蓋印畫、噴灑畫、吹畫、蠟筆畫、水粉畫、黑白線描畫、版畫等不同繪畫種類。撕貼、剪貼、折紙、泥工以及綜合材料制作等手工類型。欣賞可以作為一個活動來開展，也可以作為某一個活動的某個環節。活動中不但要欣賞作品中的美，還要激發幼兒的想象力和創造力。在實際活動組織中，我們往往重幼兒的技能技巧的培養而忽視了引導幼兒感受美、發現美的天性。在以后工作中，我要在充分尊重幼兒的意愿下讓他們又跟著老師走，對幼兒進行美術啟蒙教育。
二、了解幼兒美術活動的特點，適當引導，積極評價，建立幼兒的自信心。
在幼兒園經常會出現有幼兒的握著筆，遲遲不敢下手創作，呆呆的望著老師，等老師來指點；也有的一個活動下來，孩子畫得都是一個樣。這和我們老師平時過多的的包辦代替、經常給孩子一個"范本"和固定模式、過于強調技術的成熟和畫面的完整的要求是分不開的。"藝術無所謂對錯"，幼兒時期是一個天真無邪、充滿幻想的時期，他們有自己的思想、看法，我們要把趣味性、想象、創造、表現力的培養放在第一位，以積極的語言對幼兒的美術活動，因勢利導，對幼兒作品進行評價，通過各種美術活動激活他們身上的靈性和想象力，培養他們敢于創造、勇于創新的精神。
在今后工作中，我們要創設寬松的教育氛圍，尊重幼兒的現狀及心智水平，從其理解能力和操作水平出發讓幼兒自主地按照自己的意愿進行著美術創作活動，使幼兒在保持原有經驗下帶動提升各方面經驗，促進幼兒自主成長。
通過本次學習培訓，在今后工作中，我還需要不斷的學習，多體會感受所學的知識，并用于實踐中，全面提高自身的綜合素質，為幼兒提供更好更優質的服務。
技能培訓心得體會 篇12
5月16日，我有幸在維新一小多媒體教室參加了由教管中心組織的新教師技能培訓。這次活動主要是由有經驗的老教師上示范課給我們2014年的特崗新教師學習。通過這次活動，讓我受益匪淺，四位老師的示范課各具特色，都很值得我去學習和借鑒，同時也是我深深地意識到自己的不足。
“臺上一分鐘，臺下十年功”這句話可以在他們的身上得到印證，這可以從他們教學的過程中看得出他們對教材、對學生的熟悉程度。他們的課前精心準備，對教材的反復研究，對學生的認知水平、接受能力的反復琢磨，使得他們很好的去給出目標定位，根據學生的情況確定出重、難點，這樣一來他們的課堂中就很好的去突出重點，突破了難點，易學易懂，學習的積極性也就很高。
作為反饋，同樣我們新教師也要上一節公開課，我有幸被抽中，雖然我課前精心準備了，但還是上得很糟糕，緊張是一個因素，但主要原因還是我不夠了解學生，沒備好學生，對于突發事件的處理能力有所欠缺，課堂中缺少對學生激勵性的語言鼓勵，沒有調動學生的學習興趣。
通過這次的培訓，我知道了自己與優秀教師之間的差距，我知道了該怎樣去備課，我一定會吸取他們優秀教師的精華來填補自己的不足，爭取讓自己盡快向優秀教師靠近。
技能培訓心得體會 篇13
我參加了兩次遠程培訓了，每次都有新收獲，這次我參加了三項遠程培訓，有備課技能，教師新技能等，這些對我們教師都非常有用，起到了很好的指導作用。
現在是一個知識成爆炸式增長的時代，知識更新很快，而教師又是傳播知識的一個職業，如果還吃老本，不進行學習，就只有教不好學生，被淘汰。通過這次培訓，我知道了我還有很多不懂的地方，還要不停的學習，并用于教學備課中。比如網絡資源的利用。網絡上有很多可以利用的東西，有現成的素材，現成的教案，現成的課件，等待，還有很多，當然每個班級的學生基礎不同，有些內容還需要根據學生情況加以修改，我們還應該掌握一些軟件，處理一些基本的編輯問題，有一些動畫是非常形象的，但制作課件這次，目前我還不是很會，還要多學習。
對于備課，也讓我學習了不少。以前我還以為我已經算是一個合格的教師了，可以很熟悉的備課，上課，通過這次培訓，我知道了自己還有很多的不足之處，備課有很多注意事項，每一項對上好課都非常重要。比如備學生，備解題方法，以前我總是很自然的用老解題方法，很少培養學生的發散思維，這樣的學生做難題就很困難了。
最后，感謝這次培訓，謝謝你們，讓我進步了!
技能培訓心得體會 篇14
為期八天的新員工職前培訓轉眼間就結束了，在這充實的八天培訓中，我體會到了校園與社會的不同，感受到了公司的“溫度”，認識了一群優秀可愛的同事，收獲頗多。
培訓首日，總院領導們切身感悟與建議令我頗受啟發，讓我對于未來的職業規劃有了更深一層次的思考。此外，各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結構組成與部門的職能分工。
在東方綠舟，我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項目設計中，盡管工作內容對我而言是相對陌生的，我也積極參與其中，雖然會遇到挫折與困難，但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題，讓項目設計圓滿完成。
在這八天的培訓中我收獲了很多，同時也認識到了自己的不足。身邊有許多優秀的人值得去學習，在專業領域還需不斷的充實自己、開拓視野，自己還有很大的空間去發展，去努力變優秀。很幸運能在上海建工設計總院這個一流的綜合平臺上開始第一份工作，也希望今后的自己能多看、多聽、多學，快速成長，將工作做好，為公司的發展貢獻自己的一份力。
技能培訓心得體會 篇15
語言，是人類最重要的交際工具，也是最重要的思維工具，人類區別其它動物的一個重要標志。對于教師來說極其重要，它又因教師從事的職業而獨具特點。教師的語言溝通，可以總結為以下幾個方面：
一、得體適度的語言，能溫暖學生的心靈
語言作為一種感人的力量，它的真正的美離不開言辭的熱情、誠懇和富于激勵性。因此，教師一定要努力把活生生的靈感和思想貫徹到自己的話語中去，使“情動于中而言溢于表”，從而“打動學生的心，使學生產生強烈的共鳴，受到強烈的感染”。教師語言的感情色彩來源于教師科學的世界觀、人生觀，來源于教師對教育事業的無限熱愛，對文化科學知識的強烈渴求，以及對學生的赤誠之愛。
二、有理有據的語言，更具有說服力
教師的語言要坐到有理有據、有說服力，必須力求準確、鮮明、簡練。所謂準確，就是要觀點明確，語意清晰，發音標準，遣詞得當，造句符合文法，推理合邏輯，用語具有專業性和學術性。所謂鮮明，是指語言要褒貶分明，飽含真情實感，愛什么，恨什么，贊揚什么，反對什么，涇渭分明。所謂簡練，是指語言言簡意賅，提綱領;分析鞭辟入里，絲絲入扣;描繪畫龍點晴，入木三分;見解獨到深刻，令人耳目一新。這樣的語言才會具有感染力和吸引力，才能夠像春雨一樣流入學生的心田，同時把美好的思想和科學的知識一道帶進去。
三、幽默風趣的語言，能拉近師生的距離
教師的語言要含蓄、幽默、富于啟發性。教師如果言語豐富，措辭優美，含蓄幽默，富有魅力，讓學生置身于語言美的環境和氛圍之中，學生就會心情愉快，興味盎然，思維敏捷，從而收到良好的教育和教學效果。
四、多揚少抑的語言，能激起學生的上進心
每個人其實希望獲得別人的鼓勵和贊美，在贊美聲中，人們心中擁有了陽光。學生更喜歡得到別人贊賞，特別是老師的贊美之聲，更是給了他們動力，使他們更有熱情的去學習。教師讓學生回答問題，學生這時一般都比較緊張，教師應用親切柔和語調告訴他：“不要慌，膽子大些，錯了沒關系。”這樣學生就不緊張了。
五、機動靈活的語言，能起到事半功倍的效果
靈活是教師語言的重要標志。針對學生不同年齡和個性差異，教師要采用不同的教學語言，教師要運用不同的教學語言，年級低的學生對生 動、形象的語言容易接受，教學語言應具體、明確、親切。教師課堂評價語言也不能單一，不能老套，左一個“你真棒”，右一個“你真棒”，學生聽后肯定感到膩煩，反之，評價語言靈活多樣、隨機變化、注重創新，學生就想聽、愛聽、屢聽不厭。
技能培訓心得體會 篇16
參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進；接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才不至于被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：
1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具（網絡、電腦）對信息資源進行有效的收集、組織、運用；通過網絡與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養。是教育系統本身的'需要。
在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線；而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3、觀念上的更新。
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間，但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節上的滲透。
本次培訓中，授課教師注重細節上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
技能培訓心得體會 篇17
作為一個長期從事企業管理輔導顧問和企業管理培訓的老兵，我對企業管理形成了自己的一些心得體會，在這里與大家分享一下，希望大家看完之后，給予一些指導建議。
一、管理有規律、無定式
企業管理是有規律的，其實研究管理很有意思。理論與實踐同樣重要，管理是理論與實踐的結合。有規律是研究理論的結果，無定式則是來自于我面對不同企業的輔導實踐。所以，我們要從實踐中總結，同時也要在工作中學習。
既要學習經驗，更要從中學習教訓。從實踐中總結出來的經驗教訓十分可貴，成功案例也好，失敗案例也罷，都是財富，都要特別珍惜。失敗的企業和管理者是值得尊重的。
沒有人愿意失敗，也沒有哪一個企業不曾經歷過失敗。失敗的實踐是我們的寶貴財富，因為他們的實踐完善了機制、豐富了理論、生動了實踐。所以不應該去落井下石，而是應該去鼓掌送鮮花。這是從管理學的角度來說的。
二、我本人從來不去看翻譯過來的管理學書籍，因為垃圾居多，但別人推薦的除外
翻譯過來的書有幾大問題：
首先，翻譯過來的書，翻譯者水平有限，亂來。
有一次我在做培訓，現場有學員站起來問我：“胡老師，請問什么是戰略眼光”。
我說這還用問么，就說了一下。他說不對，某知名國際企業的管理者寫了一本書，里面提到的“戰略眼光”不是這個定義啊；我說你拿來給我看一下。授課結束后，他拿來給我看了一下，后來我發現，里面提到的是“愿景”（VISION）而不是“眼光”。
這就是，翻譯者水平有限導致的問題。
其次，很多國外的管理書語焉不詳，質量不高。
這有很多種情況，一種情況是外國人編寫的，編寫和著作是兩回事，有可能這些書本身的邏輯關系就不清楚；一種情況是文化、法制等背景不同；還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛，有一些是別有用心才傳進來的，出于某種目的，故意誤導你走向誤區。
三、管理靠積累
說和做是兩碼事。只有自己實踐了，才知道應該怎么做。
比如說，一個企業請你做空降兵，一大堆老人守著自己的位置，不聽你的，你該怎么辦，難道全部開除？不行吧，他們都是企業的老人，為企業做了貢獻，是有功之人，是老板的戰友，你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪，很多空降兵最后革命不成，自己倒被革了命。
所以，管理靠積累。我們必須謹記：知識本身并非力量，知識的運用才是力量。
四、管理靠悟性
管理就是管例外，悟得多了，例外就少了，你也就見怪不怪了。做管理，特別是做企業的時候，經常能碰到一些奇怪的事，多怪的都有。
我們需要去領悟，在與別人的交往中，在讀書看報的過程中，在經營管理的活動中，在日常生活的各個環節去體會、把握、感悟、積累管理經驗。
比如，我們經常會遇到茫然的情況，不知道自己或者別人應該干嘛。
五、管理是相通的
企業戰略也好，營銷管理也好，人力資源管理也好，團隊建設也好，企業文化也好，到最后你會發現，全是一碼事。比如為什么要做戰略，因為資源有限；為什么做組織管控，因為資源有限；為什么做EVA（一種考核方法，一般叫作經濟增加值），還是因為資源有限。實際上到最后，管理就是一種哲學，也就是幾句話。
還有做事與做人，做企業與做人全是一碼事。所以，只要把企業管好，把員工管好，任何人去當總經理都沒有問題。
技能培訓心得體會 篇18
我是6月19日來赤坂亭上班的，在這僅有的19天時間里先后在虹梅店和仲盛店學習，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝！很榮幸能加入這個大家庭，成為赤坂亭的一員，非常感謝游總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺，關于這段時間的學習情況向游總匯報如下：
主要內容:
一、有關赤坂亭的基本業務知識技能和常識
二、在學習中對餐飲業的一些體會和心得
有關赤坂亭的基本業務知識和技能
以前我是做火鍋和韓式料理的，對日本料理沒有接觸過，所以在開始上班的那一刻起，我是抱著絕對的空杯心態來學習的，赤坂亭所有的一切都是我了解和學習的對象。
一、服務流程
包括餐前、餐中、餐后的服務有了初步的了解，各種菜品上臺的次序，應該注意的問題都有很深刻的認識；各種燒肉烘烤的程度，如牛舌應該烤嫩點，六七成熟口感最好，而豬五花肉應該烤老一點，以防油膩等。
二、菜品知識
赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解，如黑毛和牛，三文魚的產地和特點等，還有什么菜應配什么醬來吃，應該怎么吃等。
三、人員配置
以仲盛店為例，全部員工合計33人，其中水吧1人，肉吧2人，烤炸間3人，炮臺3人，刺身吧3人，洗碗間3人，碳房1人；前廳服務員10人，迎賓收銀員個1人，領班2人，料理長正副店長個1名。有關門店人員配置應視店面具體情況靈活調整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用，還有語言工具，英語和外賓簡單的交流沒有問題，其中日語掌握了歡迎光臨，謝謝光臨等8句。
五、安全防范
食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業非常注重和防范的問題，而赤坂亭有兩點要特別注意：
1、有很多的刺身和生食蔬菜，在炎熱的夏季要嚴格控制出品標準；
2、為顧客換烤盤要嚴格按操作規程執行，避免燙傷員工和客人。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西，在這里不再贅述。
在學習中對餐飲業的一些體會和心得
能加入赤坂亭這個大家庭是件很幸運的事情，更幸運的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請上海餐飲業的風云人物高經理和周經理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對餐飲業的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西，那么經過高經理和周經理的點撥我對餐飲業的理解和認識更深刻，更系統化了。
一、餐飲行業的趨勢
如果說別的行業有朝陽行業和夕陽行業之分的話，那么餐飲業永遠是朝陽行業，而且是最大的行業之一，它的產值在國民經濟中占有很大的份額。隨著我國經濟的發展，國民生活水平的提高，人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高，但是顧客也變的越來越挑剔，要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品，也吃我們服務，吃我們的環境，吃我們的文化，吃我們的特色，吃我們的主題，吃我們的理念，甚至吃我們的衛生間等等。所以這個行業的競爭會越來越激烈，最明顯的例子是作為西方文化象征的kFc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆漿和油條。
我以前是做火鍋的，對火鍋這個細分市場比較了解，就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火，它推出那么多的超值服務，借助口碑宣傳和網絡媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力，更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應該的，理所當然的，你不提供這些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過，小肥羊去年關了好幾家店；蘇武牧羊只有大渡河店贏利，其它店全線虧損；阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現在還沒有開業；傣妹也關了十來家店。幸運的是在日式料理這個細分市場還沒有“海底撈”，希望游總能早點準備，贏得先機。
二、員工的管理
在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管啊！我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業素質和職業道德，更談不上生存的壓力，是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。[]我們必須跟著改變，如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們，肯定會出現很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教，這個誕生幾千年的老古董到現在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰，主要在于思想的控制，經受住了歷史的洗禮和考驗，真不愧是管理的最高境界。與時俱進，結合一些現代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為，甚至使自己的思想成為員工的思想，使員工的思路跟著自己的思路來走，這樣大家才能齊心協力，一條心，力氣往一個方向使，必能達到企業的經營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則，這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點，不然線放太長了會收不回來，使員工產生消極的心態。至于這個“度”怎么來掌控，是一種藝術，這就要看管理人員的經驗了，具體的量化標準我還在探索中。
三、服務的理解
還記得游總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”，我的回答是8個字：滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動，是啊，讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到，至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動，其實我心里也沒有底，我也一直再探索可以操作的具體量化標準，我上班的第一天在高經理那里找到了答案，他提出了經典的“三個機會”：
1、當準備向顧客說“不”的時候，那么用心做事的機會來了；
2、當顧客需要個性化服務的時候，讓顧客驚喜的機會來了；
3、當顧客需要幫助的時候，讓顧客感動的機會來了。
還有“大的服務觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態”、“正向思考”等因為時間來不及了，在這里就不再贅述了，以上是我在赤坂亭學習的一些膚淺體會,有不當之處恭請游總指正，請游總閱！
技能培訓心得體會 篇19
在這春暖花開的季節，我有幸來到久別的母校——永春師范，參加第二十二期農村小學教師教育教學能力提升培訓，收集整理聽了方正山、徐敏、蔡福山、李春喜等十一位教授、專家的講座，他們鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和觸動，使我每一天都能感受到思想火花的沖擊，可謂受益匪淺。下面談淡自己的幾點感受。
一、以人為本，樹立生本教育理念。
以學生為本的教育思想，“一切為了學生，為了一切學生”不再只是一句動聽的教育口號。課程目標體現出來的是一種教育民主化、個性化的發展趨勢，反映的是一種教育生本化的價值取向。身為教師，我們要堅信：人才多樣化，行行出狀元；人人都有才，人才有差異；人人能成才，成才的路千萬條，樹立全人化的教育理念。在培訓中，我們還欣賞了全國十大教師楷模的感人事跡，深深震撼了我的心靈、洗滌了我的靈魂，平時總以為自己為學生已付出了很多，培訓中，我才明白自己是多么渺小。像桂老師每天都會問自己三個問題：“今天你愛孩子了嗎？”“你會愛孩子嗎”“你的孩子感受到你的愛了嗎？”。蔡老師提出的：我相信每一位優秀的數學老師都將“種子課”視為數學的種子，讓他的學生隨身攜帶，到合適的環境中生根發芽。這是數學教師的使命！“讓學生喜歡上我的課，不讓一個學生落后。”“我們應該把數學的感覺給學生。”作為數學教師，心中裝著教育，就不會僅僅只關注知識；心中裝著兒童，就不會僅僅只在意分數；心中裝著成長，就不會僅僅只在意自己的付出……
二、浸潤數學文化，展現數學魅力
“數學是人類的一種文化，它的內容、思想、方法和語言是現代文明的重要組成部分”。在數學教學中如何實施數學思想、數學文化的教學，讓數學洋溢著文化的魅力，使孩子們由內至外喜歡上我們的數學。此次培訓，讓我們也感受到數學文化的精髓、數學的內在魅力。如，永春師范劉老師的《數學的魅力》講座中，他通過從古代數學謎語到現在數學在高科技中應用案例，讓我們感受到了數學是美的，有簡潔與抽象的美，有構圖美和組合美，還有方法的美，而做為數學老師在教學中，我們也應該引導孩子在具體的數學符號、概念、方法、思想中去體驗數學文化的魅力，受到文化的熏陶，在玩中感受數學的魅力，增強學好數學的信心。正如蔡老師所說的，每一個孩子都像一粒種子，教育需要回歸本真，回歸人性，讓兒童與生俱來的潛能得到生長，讓他們的心靈和精神得到成長，讓孩子們在濃厚的數學文化中生長、收獲著。
三、反思提升，促進專業成長
葉瀾教授說過：一個教師寫一輩子教案不一定能成為名師，如果一個教師寫三年反思就可能成為名師。美國心理學家波斯納提出了一個教師專業成長的公式：成長：經驗+反思。專家倡導我們不僅僅要成為經師更要努力成為能師、人師。教師的課堂教學修煉需要持之以恒的不斷反思。要實現教師專業化，持續化發展，就必須大力倡導教師的反思實踐，使每一位教師擁有這種思想、意識、能力、習慣，最終實現教師在教學反思中不斷成長。如上完課，走出教室，靜下心反思：在這節課，我教會學生什么了？學生學到了什么？我的教學有效嗎？有沒有我更好的教學方法嗎？針對課堂出現的問題進行剖析、總結，形成文字資料。久而久之，你就會發現你進歩了，你的教學更精彩了，你成長了！
技能培訓心得體會 篇20
今年寒假我有幸參加了中小學教師教育技術能力中級遠程培訓的學習。通過學習，我明白了網上學習的重要和快捷。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業素養的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業理論，現總結如下：
一、通過培訓，提高了自己的思想認識。
通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發展對我們教師的要求。網絡研修，好處多多。可以說網頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾。可以說網頁學習的快捷性，有助于我提高學習和實踐應用的效率。可以說網頁學習的互動性，有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。
二、通過培訓，提升了現代教育技能。
原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網頁，如今，我已經能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發表自己的一些學術上和某些思想上的見解，對自己的業務水平也有了進一步的提高。在培訓中學習網頁，填補了我計算機操作知識的空白。
三、通過培訓，夯實了專業知識基礎。
作為一名語文教師，首先應該具備的就應該是全面系統的學科本位知識。以往，我只是研讀一些與思想政治有關的資料，習慣于積累一點一滴的知識素材。現在，有培訓學習網頁了。在這里所有的學習內容一目了然，科學系統，有標可依，有律可循，學習起來方便至極。這個學習頁面的課程設置，突現了以學科為基礎，以問題為中心的特色。在這個學習頁面上，通過老師引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對語文教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、反思體會，幫助我認識并掌握了語文教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。
此次培訓，使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網絡知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學方法和業務能力，使學生們變“苦學”為“樂學”，給初中打下良好的基礎。
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