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責任演講稿集錦6篇

　　演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多地方需要用到演講稿，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的責任演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

責任演講稿集錦6篇

責任演講稿篇1

　　轉眼間，走上工作崗位已快一年了，由學生到教師——這是我人生的一大轉折點!依然清楚的記得，暑假前夕,我在人生的十字路口上徘徊著,矛盾著……我想當一名教師，想將我多年所學學以致用，可是，平臺在哪里?這個時候，句中向我伸出了她堅實的手臂，給了我一個展示自己的舞臺。在應聘的時候，校長對我說：“教師是很辛苦的，你能吃得下這個苦嗎?更何況你是一個女孩子。”我毅然回答：“能!您放心，我一定會好好教課的。”也許是我對教育事業的不懈追求感動了上天，也許是我的堅定打動了校長，我光榮地成為了省句中的一名教師。

　　帶著一顆赤誠的心踏上了工作崗位的我滿懷著激情，然而，當我真正要踏上那莊嚴的“三尺講臺”，我的內心感到忐忑不安。我擔心初執教鞭的自己不能給孩子們帶來最大的收獲。但教師節的那天，學生在隨筆中寫的話讓我暗暗地松了口氣，她寫到：今天是老師的節日……語文老師說這是她的第一個教師節，我覺得很榮幸，因為我是潘老師的第一屆學生。看到學生筆尖流淌的這些情感，我被深深的觸動了，那一刻，我覺得應該深感榮幸的是自己，孩子們對我的信任，給了我莫大的鼓勵，使我的壓力化成了強烈的責任感。那一雙雙帶著虔誠期盼的眼睛，那一聲聲呼喚老師的稚嫩聲音，讓我堅定了要成為一個優秀老師的決心。

　　還有一次，一個學生的母親打電話過來詢問她的孩子在學校里的表現，她告訴我，她的孩子很喜歡我，前一陣子他在期中考試中沒有取得應有的成績，但我不僅沒有責備他考得不好，反而鼓勵他去參加作文競賽。就是這樣簡單的一件事，一句話，卻使這個受到期中考試打擊深感沮喪的學生重拾了信心，他對他的媽媽說：“媽媽，我覺得老師還是信任我的，我一定要好好學習語文。”聽了孩子媽媽說的這番話和她不斷地感謝的話語，我的腦海中立刻浮現了那孩子羞澀的稚嫩的臉龐。僅僅是一個簡單的笑容，一句安慰的話語，就足以讓學生重燃被挫敗的信心。這讓我明白：一個學生對我來說也許只是一個班的幾十分之一，而對于他的家庭則是百分之百。當家長把孩子交到我手上時，我接過的是一家人的希望和一個孩子對未來的美好憧憬。面對這種責任，我不敢有絲毫懈怠，同時也暗暗告誡自己，不能忽略每一個學生。我要做一個好老師，至少，要成為一個不讓學生和他們家長失望的老師。

　　我是幸運的，在我初為人師的時候得到了許多前輩和同事們的關愛和幫助。在學校青年教師座談會，新教師結對會議，語文沙龍等一系列的活動里，我感到了學校領導與老師的關心和培養;在學校繁忙的工作和巨大的壓力下，我看到了老師們的奉獻和忠誠。

　　曹老師是我的導師，他身兼數職，既是班主任，又是我們組的備課組長，還要帶兩個班的語文課。每次路過小辦公室的時候，都看到曹老師撲在辦公桌上改作業、備課。盡管這么忙，每一周，曹老師都會把下周要上的課的講義和學案發給我們，還經常抽空找我和另外一位新來的老師磨課，告訴我們應該注意的重難點。繁忙的工作使得曹老師經常忘記打理他的頭發，于是我們辦公室的老師常常跟他開玩笑說：“曹老師，沒發型就沒愛情，美麗能干的妻子就會嫌棄你啦。”每到這個時候，曹老師就摸摸自己的頭發笑著說：“是嗎?那我趕緊得抽個空去理發。”可是說是這樣說，他哪里有時間呢?

　　記得去年學校里舉行對外公開課，曹老師把這個任務交給我，讓我去鍛煉鍛煉。我既感激曹老師把這個鍛煉自己的機會交給我，又擔心自己上不好。曹老師不斷地鼓勵我，在備課前期，曹老師找了很多資料給我，讓我認真看，體悟文本。確定好教案后，同樣的課我試上了七次，每次試上曹老師都坐在教室后面認真地聽，給我修改的意見，在曹老師的幫助下，我不斷地改進我教案，上課也一次比一次更有信心。最后我的課上的很成功，看到曹老師的笑容，我吁了口氣。這次的歷練，讓我感到當老師的不易——要達到曹老師那樣的高度，我還有很長很長一段路要走，要在今后的實踐中不斷地磨練自己，完善自己。

　　劉冰清是我的校友，更是我的師姐。剛來的時候就聽老鄉們經常談到她的嚴謹，她的認真。初見她的時候，是第一次開學校大會，那時她剛剛休完產假，她看到我很高興，親昵地說以后有什么事情就找她。開學后，我和冰清老師分在一個辦公室，她經常跟我談怎樣去適應講臺、適應學生，使我受益匪淺。10月的時候，冰清老師的小寶寶經常生病，我常常看到她神情恍惚、暗自垂淚，本來不胖的她顯得愈發的憔悴。但是，每每一走進課堂她就變了，變得那么的神采奕奕，聲音清脆響亮。寶寶連著2個月生病，她卻從來沒有拉過一節課，一個晚自習，所帶的兩個實驗班每次考試都名列前茅。我知道，成績的背后，包含著她的多少辛苦和眼淚啊。

　　教師不是偉人，不能像偉人一樣，受人景仰和追捧;教師不是英雄，不能像英雄一樣樹碑立傳，流芳千古;……相比之下，教師的人生就是實實在在，默默無聞，不求索取。她沒有驚天動地之舉，只有從瑣碎的工作中細細地理出一天的思路;她沒有哀婉動聽的故事，只有校園里冬青樹一綠再綠的新意;她沒有驚險的飛躍，只有歲歲年年、朝朝暮暮與學生的風雨兼程。但她擁有無窮的知識和愛心，擁有無盡的力量和熱情;不求驚天動地，但求腳踏實地;不求涓流相報，但求青春無悔。

　　感謝學校，給了我一個放飛理想的平臺;感謝無私幫助我的老師們，讓我有了一股向上的沖勁! 感謝學生的父母，把他們的希望交到我的手中，給予我信任;更感謝我親愛的學生，對我無限的支持!這一切，讓我明白了什么是責任!三尺講臺，是我無悔的選擇!

責任演講稿篇2

　　萌發做為幼兒教師的選擇緣于小學老師送我的一張祝福的卡片；走進局二幼的天地則是無心插柳的緣分，面對走過的風雨五年的幼教工作，我仍有感于心，歷歷在目。

　　當我接到來局二幼的通知時，尋找到這個幼兒園并沒有花上多少工夫，盡管不熟路，卻好象有莫名的力量指引我來到這。當真正開始在局二幼的工作，我的角色并不是我引以為傲的教師，而是煩瑣的保育工作。然而進入新的環境的我并沒有以教師姿態自居，而是認真的做著本職該做的工作，也正是我的踏實、認真很快贏得了其他老師的尊重和認同。事后，我還半開玩笑半認真的對我的同事、朋友說：這短短的一個月的保育工作讓我真正理解什么是對孩子的關心和照顧，在這我學會了怎樣給孩子洗澡，怎么有序照顧他們的衣食住行，怎么給孩子檫汗，怎么教孩子獨立自主……而這些做為教師是忽視的，它讓我更親近了孩子，了解了孩子的需要。

　　而接下來的考驗才真正的開始，就如園長對我說的一樣：天將降大任于斯人也。在臨危授命下我接手了小小班。一個我從來沒有碰觸過的領域，一個新的考驗嚴酷的擺在了我的前面。因為在此之前，不管是實習還是參加工作，我一直帶的都是大班，對于大班孩子的行為、教育、特點我都有了一些經驗，駕馭起來也較熟門熟路，而面對呀呀學語、剛離開媽媽懷抱的小小班孩子，我簡直束手無策。當我走進小小班的教師，望著一大堆稚嫩的小面孔，迷茫的小眼睛，我除了蹲下來抱抱他們，真不知道該從什么地方著手。好在同事給予了幫助，園長給予了指導，我開始摸索著前進，學習著怎么處理孩子初入園的焦慮；怎么對待孩子之間的爭搶玩具；怎么哄孩子不哭不鬧；怎么安排他們的學習和教育……在這期間，我也曾一度找到方向，也曾一度迷惑，在園長的一句“要讓孩子既親你也敬你的”看似簡單的指導思想下摸索中摔跤了繼續站起來，終于我看到了，也讓同事們看到了成績：一學期下來，沒有孩子哭鬧，都很愿意且主動上幼兒園；每一天家長都能堅持送孩子入園；一學期下來，孩子在語言表達、動手操作、繪畫、大膽表現上都有了一定的進步……

　　在我取得的這一些小小的成績上，我的認真和努力是個小的前提，而真正給予力量的站在我身旁的同事，頂在我背后的以園長為領導的幼兒園班底，沒有園本思想的指導，沒有同事的關心和幫助，以一己之力要想團隊活動中取得成績幾乎是不太可能，正是他們在旁協助，無私的奉獻才有了小我價值的體現。

　　其實，在我們的工作中，我們遇到過很多不大不小的難題：新入園的孩子哭鬧不止；家長不理解教師行為，有事沒事總找策；上課時，孩子對開展的活動沒有興趣參與，很多很多，舉不勝舉。而這些問題中，有些我們可以自己解決，有些需要同事的幫助，有些需要園領導的指引，甚至有些我們無法解決，這時站在我們前面挺身而出的是幼兒園。就拿我們班楊丹來說：這個學期我新接手這班孩子，對于楊丹我感覺她是個挺可愛有點小調皮的姑娘，而真正讓我有所認識的是他的爸爸。丹丹身體弱，容易出汗，容易感冒，而做為家長，將孩子往幼兒園一放，對我們的工作沒有理解，只有一味的指責，總認為他的孩子在幼兒園生病了就是幼兒園的責任，從不究其原因，且態度兇蠻。老師的工作僵持不下，面對孩子生病的事情，連打電話的勇氣都失去了，這時候，園長說：我來處理吧，你們做好丹丹的護理工作就好了。面對依然“頑固”的家長，園長微笑的解釋和調侃，終于換來了家長的理解和認同，態度也有了轉變，在這其中，鄧園長的果斷處理及事情輕緩重急的把握為我們爭取了很多的主動空間，也正是以園長為領導的幼兒園力量讓我們重拾了家長的理解和尊重，更有信心開展自己的本職工作。

　　然而在會議上園長的一席話讓我陷入了深深的思考：什么樣的人性化管理能取得好的成績？做為管理，我不敢妄加評斷什么，做為被管理者我有著一些深深的體會。幼兒園的工作煩瑣而且精細，雖然每天面對的是同樣的家長、同樣的孩子、同樣的工作，卻有些不一樣的問題總不時的出現：剛搞完衛生大掃除第二天有檢查又得忙里忙外在打掃一遍；一星期下來各種各樣的活動壓得沒有時間寫教案、家園聯系冊，可卻是必須完成的工作；盡力在做好孩子的護理、教育，孩子不接受，家長不理解……在這些問題的處理上，規章制度讓我們了解自己該做什么、怎么做、如何做好，如果沒有這些管理上的制度限制，依著每個人不同的性格、處理方法，豈不天下大亂，分不清輕重緩急，弄不明前因后果，工作將只能疲憊不前。那有人問了：制度是人定的，法外還有情，遇到特殊問題怎么辦？我想個性是做為每個人最大的特色不同，是值得稱贊的，小情小性也是理所當然的，只是在碰到工作問題時，最基本的一點是問題可以細糾，卻要保證原則不改變，了解每個人的個性開展工作，如同面對不同的孩子采取不同的教育方式一樣，問題也就迎刃而解。

　　最后，我想說：幼師的工作不止是一份薪水，一條前途，更多的或許是心理的依托，孩子、家長的'期望。能讓我們立足于此得到尊重、認同是對工作的態度――積極、樂觀、盡責是對寄予我們期盼的家長、孩子、幼兒園最好的展示。感恩于自己的心、幫助的同事、給予肯定的家長、孩子、指導前進的園領導、園本思想，讓責任伴我們前行，踏實地走好每一步，與幼兒園的明天共展望。

責任演講稿篇3

　　在人生的長河中，十年說長不長，說短不短，而我，在農電公司工作已有十年了。在過去的10年里，我見證了農電公司從小到大、從弱到強；親身經歷了農網改造以來的巨變和員工綜合素質的逐步提高。今天拋開這一切不談，我著重要與大家探討的是――安全責任。

　　說到安全責任，勢必要牽扯到安全事故。大家可以仔細地想一想，不管是發生在外單位的或是我們農電公司內部的安全事故，誘發這些事故的主要原因是什么呢對，就是違章，而違章的根源則是安全意識淡薄，安全責任不到位。

　　記得剛到供電所工作的那兩年，在線路上處理故障或是檢修，很少辦理工作票，去驗電、掛接地線，大多時候就是派人騎摩托車去把油開關或是分支保險拉開，然后回來一說，電停了，這邊的人就爬到桿子上干去了。腦子里沒有太多的安全意識，更談不上安全責任的落實了，反正停了電把活干了就行了。當時，象這樣的情況并不是單單在一個所存在。

　　前事不忘，后事之師。12.2人身觸電死亡事故大家一定還記得吧這件事雖過去6個年頭了，但有時想想就像發生在昨天。也許有的人不這樣想，甚至已經遺忘了，那是因為事故沒發生在你身邊，倒下的不是你朝夕相處的同事。如果我們的所領導在平時的工作中切切實實的抓了兩票、三制，認真簽發了工作票，可能就不會發生這樣的悲劇；如果我們的班組長或是工作負責人認真的做了安全的組織和技術措施，一條年輕的生命也許就不會消失；如果我們的員工安全意識強，心中牢記我要安全，那安全事故可能就不會發生在你的身上；如果我們大家都多一點安全意識，多一點安全責任，那就不會有8.23、12.2等這樣特殊的日子了。安全沒有如果，等到我們說如果的時候，一切都晚了，留給我們的是追悔莫及和警鐘長鳴，留給親人的是悲痛萬分和永失我愛。

　　安全是什么安全是天，因為人命關天。安全是企業的生命線。安全是身體健康家庭和美。所以我們說，安全責任重于泰山！

　　過去的十年是農電公司發展進步的十年，公司的一切都逐步走上了正規，各級領導越來越重視安全，安全工作越做越完善，安全責任的落實越來越得力。尤其自20xx年以來，各級都把安全工作當成了一項重中之重的工作來抓：象公司每季度的《安全監察簡報》和《培訓天地》，營業所每月組織的安全學習，班組每周的安全活動和事故分析預想，以及工作票的規范化填寫和嚴格執行等等，這一切都充分證明了我們的單位重視安全了，領導重視安全了，員工重視安全了，壓在我們每個人的肩上是一份沉甸甸的安全責任！截止到今天，我們所已經安全運行了3643天，這是所領導和全所員工認真落實安全責任，共同努力的結果。

　　前段時間為了參加全國二級注冊建造師的考試，我們系統地學習了施工管理等涉及到建筑工程專業的幾門功課，在施工管理這門課里，開篇就講了施工管理的七個任務，即：三管理三控制一協調，安全管理始終被放在所有管理任務的首位，是工程管理的重頭戲，所有的管理都是以安全管理為基礎，沒有安全，就談不上對工程的管理。

　　安全第一，預防為主，綜合治理的方針更是工程企業安全工作應遵循的基本綱領。

　　翻開報紙雜志，打開網絡電視，種種事故沖擊著人們的身心，火車出軌，瓦斯爆炸，劇場火災、一條條曾經鮮活的生命，以那么凄慘的方式結束，膽小的我，常常不能去直面那些悲慘的內容和畫面，可是即使我不去看不去聽，我也知道，這些事故的的確確存在于我們生活的方方面面，鮮血淋漓、觸目驚心。

　　我也曾親眼看到過，一名五十多歲的電工，違反車間操作規程造成的慘狀：在帶電情況下，他爬到車間頂部靠近裸露的硬母線附近處理電器障礙，不小心被吸在帶有高壓電流的硬母線上，等切斷了全車間的電源才救他下來；我也曾看到過不按規范操作造成的重大損失：一個活塞車間倉庫里的成品活塞沒有合理碼放，數以千計的成品活塞瞬間垮塌落地，變成了報廢產品。

　　面對血淋淋的事實，我們有何理由不講安全我們有何理由不抓安全我們有何理由不把安全牢記心間呢又怎么能不讓我們大聲疾呼：安全無小事、責任大于天！

　　對于安全管理，不能以為只有領導者才有責任，更不要以為只有當事人才有責任，作為一名企業的普通員工，我認為，安全管理是全員的責任，而且首先應當是每一位基層員工的責任。

　　公司制定了安全管理制度、建立了安全管理體系、保證了安全資金的投入，為大家創造了安全生產生活的基本條件。這些只是安全管理的前提，如何層層落實制度，保證安全生產，則是我們每一位基層員工的責任，需要我們共同維護。

　　認真學習公司制定的崗位職責、安全條例、技術操作規范，是安全的施工行為的基礎；學會辨識生產生活中存在的安全隱患，是安全行為保障的前提；參加公司組織的各類安全培訓是提高安全意識、提高風險識別能力、規范安全行為的有效途徑。

責任演講稿篇4

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好!

　　責任二字是目前社會使用頻率最高的詞匯，出了問題都愛追問一句“誰的責任?”難得放一次假，就趕上了堵車，整整堵了一小時，究其事因很簡單，甲車乙車相擦，但甲說是乙的責任，乙道是甲的責任，為了責任誰負糾纏不清，加之交警姍姍來遲，眾人又指交警的責任，總之，吵成一鍋粥，大家都遲到了。

　　聯想前幾年發生的李天一案其根底也是責任問題，起訴方說李天一犯法要負責任，夢鴿女士言酒吧引誘未成年人要負責任，更有幫腔者指受害人也負有責任，一樁原本清晰的刑事案搞成了霧里看花…其實，責任二字并不復雜，現在之所以“復雜了”是我們都不想承擔責任。

　　君不見，奶粉出了問題，商場推給廠家，廠家推給養牛戶，養牛戶推給飼料廠，當大家都不承擔責任時，責任的苦果就我們下一代背了!如果從上到下大家都承擔起責任，把起一道道關闡，我們的藍天何至霧霾?我們的良心何至失落?我們的社會何至暴戾?

　　古人早就說過：“天下興亡，匹夫有責。”讓我們都承擔起責任來，這樣我們的國家，我們的生活才能越來越好。

責任演講稿篇5

　　“安全”這個概念，自古有之。有人說，安全是一種確保人員和財產不受損害的狀態；也有人講，無危則安，無缺則全，安全就是沒有危險且盡善盡美。是的，安全是一個永恒的主題，也是一個沉重的話題，對于冶煉工人來說，時時刻刻持有安全的憂患意識是非常重要的。

　　冶煉作業是循環大整體，24小時不間斷與高溫紅熱工具打交道，只要設備開機運行生產，就有發生事故潛在的可能。在整條生產線上，每天有近百臺機械同時運行，數百人在同時作業，造成事故的原因很多、很復雜：設備故障、操作失誤、違章違紀、天氣變化、人為現象，都有可能釀成事故。因此，我們在安全工作上來不得半點松懈，必須有高度戒備之心，在每一個環節和每一項作業過程必須要做到標準而為，違章不為。但是，盡管如此，“違章屢禁不止，隱患沒有消除，事故未能避免”的現象還是時有發生。事故屢見不鮮、屢杜不絕，給企業、家庭及個人的生活和發展帶來了嚴重的后果。當鏡頭追溯到我們身邊曾發生的一幕幕悲慘的場面，心里無不為之嘆息。

　　我不能忘記，20xx年三月，18歲的備料皮帶工余某因違章作業，頭部被絞入皮帶造成當場死亡，年輕的生命瞬間即逝，花樣年華，令人痛惜。

　　我們怎么也不敢相信，上班時還說笑的人，怎么就這樣突然就消失了呢？死者逝矣，然而卻給生者帶來了巨大的悲痛。一場事故，留下了朝夕相伴哭天喊地的妻兒，留下了鬢發斑白需養老送終的父母，留下千萬種思念化做的無盡哭聲。

　　哪一個人不愿笑語常在，哪一個家庭不愿幸福美滿，哪一個企業不愿興旺發達，哪一個國家不愿繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來，構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的美好世界。安全就如一顆光芒四射的太陽，照亮我們整個人生，安全就如一根長長的紐帶，聯系著我們的生死存亡。

　　“安全第一，預防為主”---這是現在，是我和同事們每天上班時恪守的信念。安全是什么呢？是一幅標語？是一句口號？還是一個警示牌？不，這些都不是！安全是一種責任。安全從來不是個人的小事，而是重于泰山的集體的大事，只有每個崗位都實現了安全，才能保證整個系統的安全；只有每個人都實現了安全，才能保證企業的健康發展。安全是一種意識。警惕與安全相伴，麻痹與事故相連！我們只有付出自己的耐心、細心和誠心，才能換來生產的安全運行。安全是一種知識。事故固然可怕，但是，聰明的人會以別人的事故為教訓，不斷總結經驗，在工作與生活中做到：不傷害別人，不傷害自己，同時還要不被別人傷害。

　　安全更是一種文化，“關愛生命，安全發展”就是以人為本的安全文化的核心內涵。有人說：“聽不進安全告誡是耳朵的幼稚，不懂得安全防范是思想的幼稚，不遵守安全制度是行為的幼稚”。今天，我們大力倡導安全文化，就是要徹底根治這種可怕的幼稚！實現由“要我安全”到“我要安全”和“我會安全”的根本性轉變。

　　如今我們企業為了長遠的持續發展，在安全上更是毫無保留地投入。近幾年來，我們的企業制定了一系列的安全措施，如體系文件、部門文件和各種安全規章制度，冶煉車間領導更是管家婆般將我們每天的工作內容和需注意的事項安排到點滴入微。進入生產現場，我們經常看到安全警示用語，如“上班請帶好安全帽”、“你的家人在盼望著你平安回家”等。企業不間斷地舉辦各類培訓，培養員工“我要安全”的意識，提高“我會安全”的能力。使安全意識有質的飛躍，哪怕這種飛躍是通過反復的、經常的安全再教育也在所不惜。

　　安全生產是企業的永恒主題。是我們每名員工的共同責任和應盡義務，也是打造安全高效企業的根本要求。安全是我們千萬人攜手筑起的大廈，安全是千千萬萬個從業者的幸福安康，安全是涓涓溪流匯聚而成的汪洋大海，安全是每一位員工的美好愿望。那么，為了我們幸福的家，為了我們共同的夢，讓我們團結起來，積極行動起來，把好勝利的舵，揚起安全的帆，在銅鎳礦這片天空下守住安全，放飛我們的夢想與希望，駛向更光輝燦爛的明天！

責任演講稿篇6

　　今天，我演講的題目是：“兩個維護，更多的是責任”。

　　縱觀當今世界，競爭之激烈程度猶如“酣戰”，在研究不少世界級公司時，人們發現：能成為世界級公司，一個重要特征是他們都擁有一個共同的核心價值觀，惠普的核心價值觀是“努力創造和革新”；摩托羅拉把“誠信為本和公正”作為自己的核心理念，正是這些核心價值觀，支撐著他們不斷壯大，不斷走向成功。

　　作為煙草企業，也許我們習慣了遠離競爭的日子，對目前企業之間殘酷的競爭沒有切身的體會。我們煙草行業，是一個在《煙草專賣法》保護下的特殊行業。樹立怎樣的核心價值觀，決定了煙草行業存在的意義。國家局姜成康局長多次強調，煙草行業必須“牢固樹立國家利益至上的共同價值觀，努力做到切實維護國家利益，維護消費者利益，除此之外沒有煙草行業自身的特殊利益”。這個論述，就是中國煙草行業的核心價值觀。

　　眾所周知，我們煙草行業的高額利稅，主要是專賣專營的結果，而不是自由競爭的產物。在這種情況下，要繼續堅持煙草專賣制度，就要看煙草行業能不能為國家財政收入的不斷增加做出新的貢獻，能不能為廣大消費者提供質優價好、便利周到、品種齊全的產品和服務，能不能在社會上樹立良好的行業形象和企業風貌。只有維護國家利益，才有我們煙草行業自己的利益。如果我們煙草行業不能做到這些，不能把國家利益、社會利益和廣大消費者的利益放在首位，而把自己的利益放在第一位，那么，煙草專賣也就失去了存在的意義。

　　擁有了核心價值觀，也意味著更多的責任，意味著更多的奉獻。作為一名山西煙草的網建工作者，我深刻明白，要承擔更多的責任就要建好我們的卷煙銷售網絡，打造山西煙草“誠信服務、品質第一”的卷煙銷售網絡品牌。

　　可以說我們煙草行業開展的卷煙銷售網絡建設和維護國家利益之間存在明顯的互動關系。只有建成一流的網絡，才能更好的維護國家利益和消費者的利益。在當今經濟全球化和煙草市場國際化的發展趨勢面前，卷煙銷售網絡建設已成為事關我國煙草行業生存和發展的最有價值的戰略性基礎工程。20xx年開始，我國煙草專賣管理取消了特種煙草專賣零售許可證，這標志著我國卷煙市場國際化的進程日益加快，來自跨國煙草巨頭的競爭進一步加劇。建成“經得起市場放開后的考驗”的卷煙銷售網絡，是中國煙草迎接競爭和挑戰的迫切任務。我們卷煙商業企業作為中國煙草的重要組成部分，是行業實現價值的一個載體。這就必須要立足當前，著眼未來，以只爭朝夕、鍥而不舍的精神，與時俱進，搶抓機遇，深入推進卷煙銷售網絡建設工作，打造山西煙草網絡品牌，才能為國家負責，為消費者負責，才能不辱使命。

　　首先要進行建網理念上的轉變。要以“兩個維護”為出發點開展網絡建設各項工作，要通過組織市場需要的貨源、貨源投放的公正透明、高效率的農村網建、加大低檔煙購進力度、明碼標價等方面滿足客戶的需求，使客戶的利益得到保證，體現國家利益和消費者利益至上的行業共同價值觀。

　　其次要加快構建市公司經營主體，全面提升網建水平。今年我省網建工作的重點之一是全面構建市公司經營主體地位。按照《中國卷煙銷售網絡規范》要求，進一步規范和統一全省各市公司銷售網絡的組織結構、崗位設置及主要職能，進一步優化流程、規范管理、降低成本、提高效率，用現代化手段提升網絡運行水平。

　　第三要以信息化為支撐，強化客戶關系管理。客戶關系管理是整個網建工作的核心，其目的是利用先進的管理手段使企業在市場競爭中維系和拓展好客戶群體，保證企業與客戶間能夠長期對話，互相理解，互相依賴，提升他們對品牌的忠誠度和對服務的親和力。實施客戶關系管理是一項復雜而艱巨的系統工程。我們要通過細分客戶和強化服務大力提升客戶關系管理水平，以現代信息技術為手段，建立和完善客戶資源信息，構建零售客戶評價體系，建立與客戶的溝通機制和探索客戶自律機制，提高客戶經理素質和服務水平，保證對客戶服務細化延伸的到位，到年底基本形成一個良性的、實效的運營型客戶關系管理系統，真正實現以客戶為中心的轉變。

　　第四要打造網絡品牌，提升網絡價值。通過打造網絡品牌體現山西煙草的形象和價值，可以更好的實現“兩個維護”。我們要充分認識網絡品牌的價值，共同樹立“注重客戶利益、創造客戶滿意”的山西煙草服務理念，合力打造“誠信服務、品質第一”的山西煙草網絡品牌，通過打造網絡品牌增強行業和客戶的凝聚力，營造良好的市場競爭環境，實現“三個滿意”，真正維護國家利益和消費者利益。

　　“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。隨著山西卷煙銷售網絡建設的不斷深入，作為山西煙草商業企業，就像一夜春風吹開了千樹萬樹的梨花，已經把“三個滿意”作為衡量工作的最重要的標準，讓我們的零售客戶和廣大消費者，深深感受到行業對他們春天般的服務和春天般的關懷。我們有充分的理由相信，在國家局和省局黨組的正確決策和領導下，山西煙草“誠信服務、品質第一”的卷煙銷售網絡金色品牌，必將為山西煙草贏得光輝燦爛的美好未來！

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