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半年工作總結(jié)

上半年主要工作總結(jié)

時間:2022-04-08 09:52:24 半年工作總結(jié) 我要投稿

上半年主要工作總結(jié)(精選6篇)

  時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編整理的上半年主要工作總結(jié)(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

上半年主要工作總結(jié)(精選6篇)

  上半年主要工作總結(jié)1

  20xx年上半年,我公司在上級電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地方黨委政府各部門支持配合下,按照公司生產(chǎn)營銷管理計劃,重點抓好安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和電網(wǎng)建設(shè)工作,努力提高企業(yè)效益和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力,較好地完成了計劃指標(biāo)和各項工作任務(wù)。

  一、主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)情況

  20xx年1-5月完成供電量29836.72萬千瓦時,預(yù)計上半年完成供電量35583.84萬千瓦時,同比增加電量5732.30萬千瓦時,增長19.20%;

  1-5月完成售電24982.62萬千瓦時,同比增加電量3823.22萬千瓦時,增長14.02%;

  綜合線損率1-5月累計16.27%。

  電費應(yīng)收余額:1-5月止電費應(yīng)收余額為453.62萬元。

  二、電網(wǎng)建設(shè)投資項目情況

  爭取到我市繼續(xù)成為廣西電網(wǎng)公司重點投資建設(shè)城農(nóng)網(wǎng)的縣市之一。城網(wǎng)改造工程和農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目批復(fù)投資額6905萬元,現(xiàn)在全部項目前期工作已基本就緒,下半年可以進入大規(guī)模施工建設(shè)。

  三、我市統(tǒng)籌推進的我公司責(zé)任項目工作進展情況

  (一)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)項目:市20xx年配電網(wǎng)建設(shè)與改造項目初步設(shè)計中的10kv九代路口~貴人關(guān)線路工程等10個10kv線路建設(shè)與改造工程項目,和富林中學(xué)門口新增配變等26個新增配變工程項目初步設(shè)計方案已獲批復(fù)。這些項目我公司將在下半年按計劃進行。

  花果山公園綠化改造建設(shè)項目:公司已將政府的財政投資約150萬元投入公園建設(shè),已完成公園規(guī)劃建設(shè)很多建設(shè)內(nèi)容。因按規(guī)劃完善公園設(shè)施需數(shù)百萬元投資,受資金因素影響,需要逐步協(xié)調(diào)解決公園建設(shè)投資后,加快公園建設(shè)工作進度。

  (二)工業(yè)交通服務(wù)月督查項目落實情況:

  1、民安工業(yè)園的熠昇陶瓷項目、錦昌陶瓷項目、永達(dá)三期項目、悅興陶瓷項目涉電事項進展情況:因無法解決當(dāng)?shù)厝罕妼﹄娏路施工阻抗問題,導(dǎo)致高車10千伏高壓線未遷移,施工用電尚未接通。

  2、民安工業(yè)園的建鏵玻璃項目用電工程進展情況:用戶已提出用電申請,但因整體項目的線路架設(shè)未完成,所以未能直接向該項目提供施工用電。

  3、民安工業(yè)園污水廠項目:已于5月20日竣工并通過驗收。

  4、皮件集中區(qū)建設(shè)項目:電線桿已于3月31日遷移完畢。

  5、鑫山工業(yè)集中區(qū)供電線路工程:部分線路正在施工。

  6、中央投資城市配網(wǎng)建設(shè)項目:已獲得項目批復(fù),處于初設(shè)階段,正在進行設(shè)備招標(biāo),施工招標(biāo)。

  7、市110kv百花變更換1主變工程:已獲得項目批復(fù),處于初設(shè)階段,現(xiàn)處于設(shè)備采購階段。

  四、工作中遇到的實際困難和解決措施

  1、公司在開展電網(wǎng)改造工程過程中,征地工作困難且時間很長,對項目建設(shè)進度影響大;項目設(shè)計報批所涉電力線路走廊協(xié)調(diào)難度大;施工過程中涉及青苗補償?shù)葐栴}協(xié)調(diào)難度大,阻力大。需要政府相關(guān)部門加強協(xié)調(diào)。

  2、電力設(shè)施保護工作出現(xiàn)較多問題,主要表現(xiàn)為保障電網(wǎng)運行安全與砍伐經(jīng)濟林木沖突較大,電力線路底違章建房現(xiàn)象突出等。需要政府相關(guān)部門加大宣傳和聯(lián)合執(zhí)法力度。

  3、電費回收壓力較大,主要是路燈電費。因代征收城市公用附加費收入不足、財政拔款周轉(zhuǎn)時間長等方面原因,市政路燈電費一直沒有按時繳交,造成我公司月度電費回收任務(wù)無法完成上級下達(dá)的指標(biāo)。需要政府設(shè)法理順路燈電費繳交工作。

  4、半年多來,市政府要求我公司協(xié)調(diào)由電力施工單位墊資建設(shè)的推進招商引資項目落地、完善工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的電力建設(shè)工程項目款項累計已達(dá)300多萬元,工程款因政府部門承諾的工程款項在工程竣工后仍不兌現(xiàn),對我公司的信譽有較大負(fù)面影響,工程施工承建單位、設(shè)備供貨商強烈要求我公司向政府落實工程款結(jié)算事項,需要政府重視并盡快妥善解決。

  五、下半年工作設(shè)想

  今后,公司仍將突出抓好安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、供電服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè),大力配合市委政府工作,努力提高供電服務(wù)水平,提高服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的水平。

  上半年主要工作總結(jié)2

  20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。

  一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

  在生產(chǎn)工作中精調(diào)車間根據(jù)制造部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的積極支持下合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調(diào)試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

  在完成上述產(chǎn)量的同時,我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),2利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為員工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)需要及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車輛調(diào)試方法。本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

  三、設(shè)備模具管理方面

  雖然車間的設(shè)備故障率較低,但大部分沒有設(shè)備的使用說明書及維修保養(yǎng)手冊。我們設(shè)備管理員員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、收集相關(guān)文件按照相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、維修記錄、并為每套設(shè)備建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

  四、人員管理方面

  因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,車間提前對新車型進行了培訓(xùn),保證員工能掌握新車型的調(diào)試技能,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。

  五、安全生產(chǎn)方面

  在過去的半年里,基于行業(yè)的特殊性,安全形勢復(fù)雜,安全任務(wù)繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設(shè)立安全員及班組安全員,落實安全生產(chǎn)責(zé)任牢筑安全防線。我們車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓(xùn)、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。

  上半年主要工作總結(jié)3

  20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結(jié)論:

  以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。

  在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗,以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。

  20XX年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。

  經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認(rèn)識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來學(xué)習(xí)到更多實際中的工作經(jīng)驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!

  為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴(yán)厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認(rèn)識到自己的不足,進一步加強gmp專業(yè)知識學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。

  總結(jié)完畢

  上半年主要工作總結(jié)4

  20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20xx年上半的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面及品德修養(yǎng)方面

  半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí);愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體工作方面。

  我的工作崗位是管理員。主要負(fù)責(zé)倉庫日常的收、發(fā)、存工作,并完成每天入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實做好本職工作,圓滿地完成了20xx年上半年的各項任務(wù):

  1.倉庫收貨

  物資到庫后,倉庫管理員根據(jù)《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認(rèn),送貨單一式兩份,供方保留,一份,倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質(zhì)量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認(rèn)。經(jīng)質(zhì)量部按到達(dá)對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后,倉管人員填寫《入庫單》。

  1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》,未提供者需及時反饋給相關(guān)采購人員進行處理。

  1.2驗收中的不合格物資,由采購部及時與供應(yīng)商進行溝通,及時進行退、換貨處理。

  1.3驗收合格的物資,由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單,并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標(biāo)識。

  2.倉庫發(fā)料

  2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計劃(除緊急發(fā)生需求的物資)。

  2.2由申請部門提出領(lǐng)用申請,寫制《領(lǐng)料單》。

  2.3由申請部門主管審核。

  2.4申請部門(一級部門)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  三、存在的不足。

  總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。

  二是有時工作敏感性不是很強,在工作中出現(xiàn)的一些事情,上報情況不夠及時。

  四、20xx年下半年工作計劃

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有效地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。

  上半年主要工作總結(jié)5

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績與口碑,在創(chuàng)造了社會效益與經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:

  一、立足本職,完成各項任

  xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。

  保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。

  在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)

  主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿意”的目標(biāo)順利完成。

  二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)

  俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用xxx總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。

  積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時應(yīng)對各種突發(fā)事件。

  同時也積極組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的'培訓(xùn)16次,并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識,培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé),讓其每位隊員在崗明白應(yīng)該做什么,清楚不應(yīng)該什么

  三、端正思想,提高隊伍建設(shè)

  xx廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。

  2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性

  4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。

  5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

  總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,在x總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

  上半年主要工作總結(jié)6

  上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  一、各項指標(biāo)完成情況

  今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;

  (一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回x萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

  (二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數(shù)x;電子銀行柜面替代率x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。

  二、上半年主要工作回顧

  (一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

  (二)堅持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

  一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

  (三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。

  三、上半年工作中的一些問題

  一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

  二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

  三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。

  四、下半年的工作方法

  今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:

  1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。

  2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

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