【實用】愛崗敬業演講稿范文匯總10篇
演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在社會一步步向前發展的今天，演講稿對我們的作用越來越大，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編收集整理的愛崗敬業演講稿10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
愛崗敬業演講稿 篇1
做好客戶服務工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產生，因為你能通過你的態度與方式能征服別人征服不了的客戶，比如說矛盾客戶、難伺候的客戶、刁蠻客戶等；其次，有助于客戶服務經驗的積累，在今后企業發展的道路上，企業更看重將是營銷人員，因此擁有豐富客戶服務經驗的你，價值不可估量；第三，有助于自我素質與修養的提升；第四，有助于人際關系與溝通能力的提升。那么站在普通的客服崗位角度上來講，應該如何做好客戶服務呢？
一、樹立正確的服務觀
何為正確的服務觀呢？所謂正確的服務觀，就是要在服務中徹底摒棄私心雜念，力戒做表面文章，更不做沽名釣譽的事，要完完全全地站在客戶的角度，從客戶的實際需求出發，全心全意地為客戶著想，為客戶做實事，解決實際問題。其中，基本服務必須盡職盡責地做好，沒有討價還價的余地；而有意提供超值服務時，則必須用心，實心實意。
二、抓好服務點
如何落實客服服務，最首要的就是落腳于把握好服務的這個點。客服服務工作不是自己想怎么做，就怎么做。一切的工作細節都必須以客戶的.思維角出發，把客戶的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意，每個客戶對保險的需求是不盡相同的。就算是同一個客戶，在不一樣的時間段，其保險需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務應用在不同的客戶身上是不行的。
三、落實服務本質
所有的客服服務都需要有其本質點，要有內涵的切合客觀實際，在具體需求上滿足客戶。若是實際工作流于表面，搞形式主義，就是沒有落實好服務的本質，具體的服務工作就難以滿足客服需求地完成。
四、做好基本服務
要做好客服服務工作，落實具體的工作細節，必須先要把基本的服務工作做好。基本服務工作和本職義務是不可分割的，首先，我們要盡量的盡到自己本職的義務，不然，何談做好服務？
五、做好超值服務
基本服務通過延伸和深化就成了超值服務，是用高級形式表現出來的落實到點的服務。所以超值服務是以落實基本服務為基礎，不然超值服務就知識流于表面的形式主義，能看卻不能用，沒有什么實際的價值。
愛崗敬業演講稿 篇2
各位領導、各位同仁：
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草，是國家稅收重要來源之一。煙草專賣，是利國利民的重要工程。
煙草衛士，頭頂國徽，肩負重任，是國家和人民利益的守護神；是不法煙販的克星。
在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪；在朔風呼嘯的冬天，我們頂嚴寒逐戶查探。假日里，家人團聚，而我們卻風餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機可乘；夜闌時，萬物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導！同志們！讓我們用事實說話，讓大家親身感受一下我們的`同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧！
××年3月16日上午9時左右，中隊的值班電話響起，消費者投訴，有一卷煙經營戶銷售假煙，案情就是命令，我們按舉報的地址，迅速趕到××卷煙市場胡某商店進行檢查，胡某看見有很多圍觀群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門口叫嚷：“誰敢進門，老子就與誰拼命，就敢放誰的血。”胡某的家人也對我們無端辱罵，在正義與邪惡較量的時刻，我們的隊員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊員×××機警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個隊員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時公安民警趕到，控制了事態的發展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實，教育了不明真相的圍觀群眾，煙草衛士臨危不懼的場面，受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時，我們巡邏在城關××市場時，看見有一輛××牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢問司機，司機神色慌張，正準備開車逃跑，我們的隊員馬上將其控制，這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨，突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑，我們一邊派人控制住車主，一邊追趕煙販，不多時，將兩煙販抓住，經審查，天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后，利用半夜時間送至××，哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網。從車內查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明，一名真正的金葉衛士，除了敢于同違法行為作斗爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊員們無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；無論是刮風下雨，還是烈日當頭；我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
愛崗敬業演講稿 篇3
各位員工、親愛的家人們：大家新年好！
首先讓我們以隆重的掌聲歡迎冠榕投資公司葛總、王總及他們的得力員工的到來。
新年伊始，萬象更新，在新春節到來之際，大家在冠榕假日酒店歡聚一堂，春節聯歡晚會暨優秀員工表彰大會盛大召開，我代表酒店向全體員工表示衷心的感謝，感謝你們在這一年里為酒店付出的辛苦和努力，在這里致以最誠摯的問候和最衷心的祝愿，祝在座各位和您的家人新春快樂、身體健康、萬事如意！
過去的20xx 年，是成績喜人的一年。在這一年里，酒店經營收入穩中有升，客源市場穩步拓展，硬件建設扎實推進，管理效能有效增強，安全工作保障有力，服務品質不斷提高， 經營環境良好優化，酒店文化健康發展，建設、經營與管理工作取得了新的成效，各項工作 邁上了新 的臺階。
然而20xx年，面對中央出臺的“三公政策”及“八項規定”這場席卷全國的反腐行動，帶來的不僅僅是政治風氣的改變，像酒店這種對政府機關、事業單位依存較高的行業同時也深受波及，尤其是承德這種淡旺季比較明顯的旅游城市，面對國家反腐政策的出臺，許多公款外出旅游，及企事業單位年會的訂單量急劇縮水。當以政府接待為主的酒店涉及到的風險最大，若要生存，我們就要進行產業調整及轉型。所以我們要找準定位，強化重點標準落地，落實基礎管理，保障品質與安全，完善機制，創新思路，重點突破，明確定位，不斷創新，努力讓經營上突破新高。
回望過去的那些日日夜夜和風風雨雨，全體員工在酒店管理層的帶領下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的今天成績�？吹浇裉斓某煽�，我深感大家沒有辜負酒店對你們的期望，你們在這個舞臺上發揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創造了一個又一個業績，我為你們的努力而感到自豪。
雖然酒店正在穩步的向更高層次發展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學習，只有不斷提升自身能力和綜合素質，酒店才會有更加美好的發展前景。我們要不斷加強酒店的服務質量，大家一定要時刻保持最積極的態度，以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的賓客，按照科學化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現你們的聰明才智和創新能力。
當然，酒店也會加強對員工各個方面的培訓， 對于酒店適應環境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的.技能和綜合素質，從而提高工作質量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。
一個酒店的發展前景不僅取決于酒店所提供的服務，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個性化服務；加強市場營銷推廣，打造我們酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展，為我們的酒店未來發展打下堅實的基礎。
新年新氣象，俗話說一年之計在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時刻以"敬業樂業、團結進取、分工協作"的團隊精神為指導，希望你們在不同的崗位上發揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優異的表現。酒店也將一如既往的時時刻刻為員
工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天共同努力，展望冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天更加美好！
最后，預祝聯歡晚會圓滿成功。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
愛崗敬業演講稿 篇4
各位領導、各位同志：
今日，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，公司愛崗敬業演講稿：愛崗敬業，我們無怨無悔。我想問各位一個問題：你為磷業公司的生產發展準備好了嗎？或許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在磷業公司的生產發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為磷業公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的'依托。既然把黃磷生產作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇：敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗！
怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業呢？
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因？或許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！在我們公司，就有許多感人的例子。何永良，十多年敬業奉獻，曾三次榮獲集團公司勞模稱號；劉開福，全身心投入生產技術工作，獲今年優秀技術工人；老主任鄭德友，漚心瀝血，鞠躬盡瘁，汗水染白了雙鬢，贏得了各位的敬仰。他們，就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業的榜樣！比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業、有什么借口不努力地完成本職工作呢？
細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過：細節差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信各位都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據可以導致磷爐停產，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節的重要，這就是精細的力量�？纯唇袢盏牧讟I公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績：生產規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，職工收入穩步增長。事實 證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就磷業公司繁榮興旺的明天。
愛崗敬業演講稿 篇5
在銀行多過菜市、同業競爭日趨激烈的今天，銀行早已不是過去人們生活中簡單的存取款的地方，廣大客戶對于理財、服務有了更多層面的關注、更高層次的要求。由于可比性更多，選擇性更強，就如同選擇日用品、衣服一樣，在選擇上他們也會貨比三家。如何使我們堯都信合在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現穩健、科學、和諧發展，就是值得我們在座的每個人應該思考的問題。盧理事長高瞻遠矚“熱愛信合就像對待自已的眼睛一樣，熱愛客戶就像對待自已的親人一樣”的服務理念為我們指明了方向。做為一名信合員工，如何將“雙熱愛兩對待”的服務理念應用到自己的工作當中，成人達已，服務客戶，發展信合，就是我們每個信合人工作中應該踐行的真理。這也正是我今天所要演講的主題：
用愛澆筑信合新輝煌
在廣闊的黃土高原上閃耀著一顆璀璨的明珠－－堯都，在這片人杰地靈，鐘靈毓秀的土地上，生長著眾多生命力頑強、富有蓬勃氣息，更具有特色的常青樹－－信用社，他們之間手挽手，圍繞在“堯都區信用聯社”這棵強壯的信合常青樹下，形成一道靚麗的綠色風景線，裝點著城鄉的街巷，吸引著眾人的眼球。追溯過去，再看今朝，信合經過幾十年的風雨滄桑，幾代人的不懈努力，逐漸成長壯大，這，不僅令人感慨，令人振奮，更令所有信合人感到無比自豪。
我們青年人是堯都信合的“青春血脈”，發展的薪火傳人，充滿著朝氣和力量，是建設現代化信合的主力軍，肩負著發展信合、壯大信合的責任和使命。也正是因為有了這么一群熱血沸騰的青年人，我們的信合隊伍充滿了力量、溢滿了青春的活力；也正因為有了這么一群沸騰著熱血的青年人，鍵盤、機器、線路組成的的科室充滿了發展的蓬勃朝氣。如同老信合員工一樣，這一群年青人，也在自己的崗位上為信合事業的發展，默默的奉獻著自己的光與熱，能與量。
有人說信用社的工作令人羨慕，也有人說，信用社的工作不就是玩玩電腦、打打算盤、點點錢嗎？誰都能干，可是只有真正加入信合這個隊列，干上這一行的人才會體會到其中的不易和辛苦，才會品嘗到其中的酸甜苦辣。工作苦，不僅僅是年復一年日復一日的辦理業務、處理問題、查找錯帳、還要飽受機器的噪音污染，輻射對人體造成的損害和重復單調的處理流程；工作難，不只是客戶的不理解、不配合，還要面對頻繁出現的客戶投訴，以及時不時的白眼、甚至辱罵。
面對這些，我們應該怎么做？我想，大家都會不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心里，堅持微笑服務。因為我們深知，機關部室是信合對外服務的心臟，責任重大，我們的一舉一動、一言一行都代表著信合的形象，影響著廣大客戶對我們系統的信任。工作幾年來，我與同事們一樣時刻鞭策自己用最優質的服務、最優良的作風去站好每一班崗，盡心盡力完成每一項工作，處理好每一個問題，真正做到領導滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對信合的愛吧。
從事信合工作的幾千個日日夜夜里，我始終被一種精神所感動，被那種對信合的熱愛所激勵。由于工作的特殊性，應當說我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和干勁投身于信合事業。
20xx年3月7日，不滿兩歲的'女兒眼睛需要做眼科手術，手術前一天，主任醫生特別囑咐我，孩子太小，希望你當天一定在場，拿著手術通知單，我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖，雖然是一個不大的手術，但必競是在女兒嬌嫩的眼睛上開刀��！稍有閃失，我將會付疚終生。但第二天是新業務科召開例會的日子，做為負責中間業務的責任人，那天，我要在會上回復32名分管新業務的主任提出的所有關于代理業務的問題，我怎能撇下科里的工作，對那32雙期待的眼睛漠視不管呢。
第二天清晨，我交待好爸媽醫院的事情后，依然絕然的踏上了上班的路程。等我開完會，處理完手頭的工作趕回到醫院時，只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來的老公，動完手術的女兒兩眼都被蒙上了紗布，一個兩歲的孩子，那不僅僅是黑暗的恐懼，更多的是沒有了安全感，是找不到了媽媽，女兒趴在我身上又哭又鬧，整整一天一夜，沒有下過我的身子一下，就連我要吃飯都不讓動，那是對她最親愛的媽媽的一種依賴，可是，這個媽媽在女兒最需要關愛時卻不在她的身邊，我心里…。但每個月的8到12號是代收話費的高峰期，期間問題最多，為了不影響信用社的正常工作。
第二天早上待女兒睡著后，我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛的工作崗位上，以前常聽老信合人說對不起老人、對不起孩子，我一直以為那有什么大不了的，凈煽動人的感情，但今天我真正理解了他們，真正的欽佩他們，女兒，做為一個雙職工的信合員工的子女，也許爸媽給不了你太多的關愛，但是爸媽會教給了你什么是熱愛，什么是舍小家為大家，那將是你人生道路上最受之不盡的精神財富。
如今的我又站在了事后監督中心寬敞、明亮具有現代化氣息的辦公室。
愛崗敬業演講稿 篇6
領導，老師，大家好！
我今天演講的題目是“我為幼兒園增光添彩”。
隨著秋天的腳步，九月是老師的節日。隨著教師節的臨近，我們學校專門舉辦了這次演講比賽，我將為幼兒園增光添彩。首先，請允許我向在座的各位領導和老師表達我的節日祝福。祝你身體健康，家庭幸福。
“沒有愛，就沒有教育”。教師的天職是給孩子希望，教育是播種希望的事業。大愛關愛孩子，轉變觀念，注重表達，提高教師自身素質，愛孩子，愛教育，更愛我幼兒園。
我曾經在一本幼教雜志上看過這樣一段話：“不要忽視孩子對愛的渴望。如果你有孩子，你會把它握在手中，所以請給孩子一個媽媽的擁抱。你像母親一樣愛你的孩子，你的孩子也會像母親一樣愛你�！笔堑�，每個孩子都需要別人的關心和尊重，這樣我們才能深入孩子的內心，這樣才能成為他們喜歡的老師。一位教授認為，“愛自己的孩子是本能，但愛別人的孩子是神圣的！“因為這種愛是無私的、廣泛的、不相關的愛，它是神圣的。這種愛是教育孩子的情感基礎。我清楚地記得，我剛上小班的時候，孩子們都哭得像眼淚一樣，不吃不睡。我輕輕地把他們抱在懷里，擦干臉上的淚水，告訴他們，老師是幼兒園的媽媽。第二天，當孩子們含著淚把小手伸進我懷里的時候，我感到了前所未有的滿足和幸福。第一次，被一個孩子接受，感覺好甜好開心。
我愛孩子，我愛教育。俗話說“一切為了孩子，一切為了孩子，為了所有的孩子�！彼v述了學前教育的真實寫照，永遠激勵著我。
要做好幼兒園教育，自身的專業能力也要不斷提高。記得三年前的`這個時候，我參加了遼源市的主題教學新秀班的大賽。說實話，領導給我布置這個任務的時候，我心里很激動，剛參加工作一年就更加窩囊了。但當時我們的何主任對我們說：“經驗是一點一點積累起來的，只要你參與，一定會有收獲。不管你能不能評價，你都會獲得人生最寶貴的財富——閱歷。
相信自己是最好的1。這句話我一直記在心里。當時聽到了學校領導的話，聽到了很多老師的支持，讓我很自信。在我設計活動的時候，學校的負責人細心指導。只要我們需要校長的幫助，不管校長有多忙，她都不厭其煩地指導我們。是的！有那么多老師幫我成長，我該怕什么？俗話說，“成功是失敗之母”。幸運的是，我的學科教學活動《聽指令》獲得了全市第一名。
20xx年，市監督檢查組來到園區檢查。謝書記、姜主任帶領督導組到我班的時候，我因為在學科班的經歷，信心滿滿的上完了《小兔乖乖》課。檢查組的領導在給我們評課的時候，給了我們一對一的指導，大大提高了我們的專業能力。這個示范班得到了領導的肯定和高度贊揚。我的心里充滿陽光！
不知不覺中，我已經從事幼兒教育六年了，而產假后的這一年左右是我最充實、最快樂的一天，這讓我想大聲對你說：“我驕傲，我驕傲，因為我是遼源三幼兒園的一員。”我愛我的幼兒園。在這片純凈的綠色土地上，我陪伴著孩子，尋找藍天下的樹蔭，尋找生命的價值。于是我有了新家，綠色事業之家，住在這個大家庭里。一直感受到幼兒園領導和同事的關心和幫助，讓我在幼兒園學到了很多知識。愛的力量讓我在幼兒園快樂的成長。
我愿獻出一片愛心，傾吐深情，用雙手托起一輪太陽，挖出珍珠，嘔心瀝血，培養千萬人才，共創更加輝煌的明天！最后祝我們幼兒園越來越好。謝謝，我的演講結束了。
愛崗敬業演講稿 篇7
我們是紐帶，緊緊地聯系著委黨組和老干部。
我們是橋梁，傳輸著委黨組對老干部的厚愛。
全心全意為老干部服務是我們的神圣職責。
我們承擔的任務是光榮的。我委的老干部是一支素質很高的隊伍，他們為黨和人民的事業奮斗了一輩子，奉獻了一輩子，勞累了一輩子，雖然從工作崗位上退了下來，但仍然關心著國家的建設事業，仍然堅持學習，“老而不敢忘國憂，退而不求名和利”。他們中有戰斗英雄，有勞動模范，有領導干部，也有普通工人，但他們都十分可敬，十分可愛。他們雖然不是戰斗員了，但還是稱職的宣傳員，依然在為我們的事業助威吶喊。他們的功績和精神，激勵著了我們去全心全意地做好老干部服務工作。
我們承擔的任務也是艱巨的。我們服務的對象是320多位離退休老干部，他們來自不同部門、不同單位，是老干部人數最多、成員最復雜的機關之一。在這個群體中，離休干部的平均年齡已達85歲，普遍患有各種疾病。他們的困難和痛苦，召喚著我們盡心竭力地做好老干部服務工作。
委黨組、委領導堅定地履行政治責任和歷史使命，堅定地執行黨的老干部政策，高度重視老干部工作。政治上尊重老干部，思想上關心老干部，生活上照顧老干部。離退休干部處是承擔老干部管理服務工作的具體部門，扎扎實實，勤勤懇懇地服務好老干部是我們的本職工作。辦公室、人事處、機關黨委、財務審計處等各處室，密切配合，共同努力。丹心映夕陽，領導重視，各部門參與，使我們經信委形成了老干部工作無小事的風氣，呈現出全委齊抓共管的大好局面。老干部心情舒暢、稱心滿意、和諧穩定、其樂融融。經過上下左右全方位不斷的努力工作，我們數次被評為省直單位先進單位，20xx年邱玉良同志被評為全省老干部工作先進工作者。處里干部吉峰同志在全省老干部業務知識技能比賽中獲得第一名。
甘心于為老干部服務，努力打造一支過硬的戰斗集體。
要做好老干部服務工作，最重要的就是建設一支政治素質強、工作作風硬、團結協助好的戰斗集體。長期以來我們堅持開展“兩抓”、“兩強調”教育活動。抓團結，積極構建和諧處室。抓學習努力提高工作水平。強調樹立優良的思想作風和工作作風。強調牢記宗旨，增強政治責任感，為老同志著想，做好事，辦實事。
熱心于老干部工作，滿懷真情實意為老干部服務。老同志大多數是年老體弱的老人，他們或是行動遲緩，或是心智衰退，是一個特殊的.弱勢群體。要做好老干部工作，首先要有一顆全心全意為老同志服務的“熱心”，熱愛老干部，熱愛老干部工作，以“晚輩情、兒女心”的境界善待老同志。大家認識到，做老干部工作就是為黨和國家做大事；為老同志服務，就是為社會做善事。
為了更好地為老同志服務，適應老年人的身心特點，我們也改變了自己的工作風格，改變了自己的生活習慣，變成了一群具有“愛心、耐心、細心、恒心和責任心”五心合一的有心人。每安排一次活動，我們就要打出300多個電話，同樣的內容，不同的對象，都要用充滿熱力的話語，告知每一位老人。老同志把離退休干部處當成了他們的家，把工作人員當成了他們的貼心人。他們遇到急事、難事，打來電話，我們立馬就登門服務，協調處理，大到家庭矛盾、鄰里糾紛，小到問醫送藥、水電維修。碰到老同志出現思想情緒，我們就主動上門，耐心傾聽，細心勸導，一坐就是半天，直到解開老人的思想疙瘩。20xx年夏天，80多歲的老同志袁忠德，患嚴重的肺結核病在家休養，由于子女都不在身邊，幾乎沒有親屬前來探望，只有老伴一人陪伴左右。當時袁老正處在傳染期，病痛的折磨、孤獨和寂寞使袁老失去了戰勝病魔的信心。就在這個時候邱玉良帶著滿面微笑推開了家門，像兒子一樣握住袁老的雙手，問寒問暖。當發現這么熱的天氣，袁老臥室卻沒有空調的時候，第二天邱玉良立即帶著工人幫袁老安裝好了空調。事后他的老伴高興地說：“邱處長你知道嗎？你來看我們家老袁與他握手，給老袁帶來多大信心啊。他多少日子都忘不了，常常掛在嘴邊�！�
與老同志朝夕相處，他們視我們如兒女，我們待他們如長輩，建立了深厚的感情，搭起了委黨組、委領導與老干部之間，感情的紐帶、溝通的橋梁。
真心滿足老干部需要，事事處處為老同志著想。工作中處領導以身作則，勇挑重擔，遇到問題不推諉、不扯皮，齊心協力帶領大家為老同志服務。工作人員踏踏實實、任勞任怨，盡心竭力地完成各項工作任務。駕駛員為老干部開車，不僅要開好車，還要幫老同志提行李，排隊掛號。起早貪黑、吃苦耐勞、服務周到，得到了老同志的一致好評。
每遇組織老同志外出參觀考察，出發前我們都是周密安排，在外地總是細心照料，工作人員都是攙扶老人，前后奔波。坐火車睡上鋪，坐汽車坐車尾，晚上也睡不好覺。
工作人員經常去的地方是“三門”，一是登老同志的家門，上門走訪，幫助解決急事、難事；二是到醫院門，進病房慰問病號，了解病情，請專家會診；三是跑殯儀館門，為過世老人料理后事。跑殯儀館，工作人員克服“磣人”的心理反應，還要克服空氣污染帶來的生理反應。
有一年，離休干部周行去外地看望老首長，返寧途中不幸出了車禍，邱玉良同志在第一時間趕到出事地點，從晚上9點到第二天中午沒有合一下眼，在山溝里與搶救人員一道搶救，像親生兒子一樣轉移遺體，與有關部門進行談判，處理好善后事宜，做好了子女都不敢做的事，老人的子女非常感激。
由于我們長期做老干部工作，經常與老同志接觸，我們也練出了一付高嗓門、婆婆嘴、兔子腿。人心換人心，真情換信任。在全處同志的辛勤努力下，較好的完成了老干部服務管理任務，得到老同志的褒揚。
我們以加強制度建設為抓手，用心探索老干部工作規律，鞏固和擴大成果，創新工作方法，提高管理服務工作的科學化和規范化水平，創建了“八簿四檔三必訪”工作制度。通過實施“八簿四檔三必訪”制度，讓我們做到了“三清三掌握”，摸清了老干部家門，摸清了老干部家庭情況，摸清了老干部的難事。掌握老同志的思想動態，掌握老同志的身體健康狀況，掌握老同志的興趣愛好，極大地提高了服務工作的質量和管理工作的針對性。
為了保持老干部工作的生機和活力，傾心于做好老干部服務工作，我們將繼續打造老干部服務工作的“雙百工程”。一是發揮好委黨組與老干部之間的橋梁和紐帶作用，精心組織，周密安排，扎扎實實地做好老干部服務工作，讓委黨組、委領導百分之百的放心。二是認真履行離退休干部處的工作職責，牢記宗旨，滿懷熱情，全心全意地為老干部服務，讓老干部百分之百的稱心。
愛崗敬業演講稿 篇8
世界上的每一個人每一件事都有自己的天使，這些天使會永遠守護著他們。街頭天使，每天往返于家和學校，是個老人。
這位五六十歲的老人有一張黝黑的臉，穿著工裝褲，戴著一頂灰色的布帽子。他每天早起，天黑。每次早上趕去學校，晚上放學，總是能在來來往往的人群中找到他。他總是手里拿著一把大掃帚，默默地、一絲不茍地掃地。
春天的清晨，陽光肆意地照射在大地上，十分刺眼。在街上，很多商店都不開門，所以早期的商店會張嘴吸引顧客。一些早起的學生擠在早餐店里，等著吃早餐。這個時候還是有很多車的，比如私家車送孩子上學，大卡車運砂石，學生騎自行車上學等等。都在岔路口來回穿梭。他們可能找不到那個老人在路邊用掃帚掃地。他把帽子壓得很低，他的黑臉被帽子遮住了。當一輛汽車經過時，地上的.灰塵被揚起。老人靜靜的拿著掃帚，伸著胳膊在那邊，灰塵被他帶了過來�？赡芩椭^有點累，就湊了過來。朝陽照在他的臉上，額頭上的汗水晶瑩如珠。這時，一陣微風吹來，大概是送給他的禮物。
夏天的夜晚，地平線上的紅光布滿天空。街上車輛和行人很多，街道擁擠不堪。大貨車經過的路上，留下的氣味很刺鼻，熱浪滾滾，其他人匆匆趕路；老人似乎不以為然，低下頭，盯著地面，揮動掃帚，態度極其嚴肅，完全不為所動。夏天的夜晚很熱，但老人仍然穿著工裝褲，掃著地取暖。
秋天，落葉不可或缺。早晚天氣轉涼，秋風時有吹。像沒感覺到什么變化的人一樣，老人依舊一聲不吭的掃地。
冬天的清晨，天氣極其寒冷。雖然冬天的太陽已經落到了地球上，但是很難溫暖人。老人有辦法和冬天競爭。他拿著大掃帚，掃了一會兒，然后停下來，搓搓手，讓他生氣，然后比上次更用力地掃地。過了一會兒，他停了下來，柔和的陽光照在他的臉上，他黝黑的臉被照亮了，嘴里不停地呼出白色的氣息，額頭上有一層細小的汗珠。短暫休息后，他再次勤奮地掃地。
無論春夏秋冬，風雨無阻，老人都小心翼翼地打掃和守衛著街道。作為青少年，我們應該學習老人的愛和奉獻精神，從身邊的小事做起，從現在開始為我們美麗家園的建設做出自己的貢獻。
愛崗敬業演講稿 篇9
難忘!我參與的第一次搶救
歲月如梭，轉眼間我已在內二科工作近半年了，在忙與累交替的日子里，讓我感受至深的是一幕幕醫護人員、患者與病魔搏斗的場面，我作為一個新人，缺乏搶救經驗，即使滿肚子理論，但是在與死神抗戰的時候也顯得手足無措，不知如何是好。。。四個月前發生的事情至今仍記憶猶新。
那天，我夜班，交班時，張老師說12床賁門癌伴多發性轉移，患者又嘔血了，心律不齊，心率很快，病情危重，你要多加觀察。頓時，我有些緊張，隨后就和值班醫生去看他，發現病人呼吸急促，心率、血壓都不好，面色蒼白，手腳冰涼，腹部移動性濁音陽性，我給他把床搖到水平臥位，并持續吸氧，測心率180次?分，醫生下達遺囑：靜推西地蘭一支，把多巴胺調到、、、、、、接下來重點觀察血壓、心率，呼吸、神志、、、、、、此時，科主任也親自來看他，并向患者家屬交待了患者目前的病情不穩定，可能隨時有生命危險，讓他們做好思想準備，半小時后血壓上升，不適癥狀緩解。
時間一分一秒地過去了，需要準備的事情都做了，我的心也平靜了許多，忽然患者的呼吸和血氧飽和度一下子垮下來了，血壓已經測不出來，病人的心電圖就像一個平靜的湖水，偶爾被一兩片樹葉泛起一點點的波紋，瞳孔等大等圓，對光反射不靈敏，馬上搶救!馬大夫迅速地拿起紙張記錄搶救過程，在開始搶救的同時，醫生也開始下達遺囑：“靜推腎上腺素一支，把多巴胺調到、、、、、、“進行一系列藥物搶救之后，患者癥狀一直未得到緩解，雖然我們是盡我們最大的努力進行積極搶救，但最后還是被病魔奪去了生命，心電監護儀顯示心跳和呼吸呈直線，瞳孔散大，心跳和自主呼吸停止，宣布病人臨床死亡。
在搶救過程中，我們醫護人員配合的很融洽，頭上的汗不停地流，早已把吃晚飯忘在腦后，搶救大約持續了三個小時，我真切地感受了一個生命的流逝—當我看見他的兒子再也掩飾不住心口的悲痛哭喪著臉出聲來的.時候，我的心里酸酸的，說不出何種滋味!
這是我最難忘的一幕，應該說是刻骨銘心——第一次我參與搶救，第一次這樣零距離的感受生命的消逝。。。
或許，生命中總有這樣的無奈，面對這一切，作為醫務人員的我們感到很無奈——心中有種莫名的心酸!
如果有一天，國人能更加關注自己的健康，更加關注家人及朋友的健康，醫院及醫學能得到更合理更人性化的發展，我想生活或許會少卻一些這樣的無奈。
祝福天下所有的人都健康快樂，幸福如意!
祝福天下所有的患者都病有所醫，醫有所得!
愛崗敬業演講稿 篇10
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!我是工程部一名員工!轉眼間我來酒店也有一段時間了,
來酒店時的種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入并留在這個酒店。當我看見樓層服務員下班時間到，工作沒干完，繼續干的，工作干完了看別的樓層沒干完主動去幫忙的，讓我感到意外，有的人都是結了婚的人，和當媽媽的人了，他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人，當我看見原本下班時間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負責到底,到最后成功了,我也會身心愉悅!也會給它人帶來快樂!
我們工程部雖說是后勤部門,你可別小看了它,它可起著至關重要的作用!酒店的各個部門都必須依靠來做好各部門的接待工作。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一名普通的員我我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的'言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
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