辦公室助理實習報告（精選15篇）

　　辛苦的實習生活在不經意間已告一段落了，你梳理過這段時間的實習生活嗎？如果我們能夠寫好實習報告，可以收獲更多。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的辦公室助理實習報告，希望對大家有所幫助。

　　辦公室助理實習報告 篇1

　　一、實習目的

　　為啦提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，為將來謀求一份好職業打下啦基礎，在20xx年的寒假，我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。

　　廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量，靈活的經營方式，合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務，并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益，確保旅游質量，已足額上交質量保證金，并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為：

　　1、常規游部：經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。

　　2、特種游部：經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏（冬）令營活動及修學游等項目。

　　3、自駕游部：針對國內景點的特點，定期推出自駕車休閑游等項目。

　　4、景點（區）管理：與各地景點（區）合作，參與景點（區）的管理宣傳工作。

　　我實習的部門是市場部，主要的職務是辦公室助理，公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發、處理技巧；工作認真、細心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強； 語言簡練，保密責任心強。

　　二、實習內容

　　在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習，我主要做的是負責辦公室的日常工作，接待，處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。

　　在這20多天中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中，我采用啦看、問、學等方式，初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作，拓展啦所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢？甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面，我覺得很吃力，覺得自己對什么都不啦解，寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作，由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大，透不過氣。

　　但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我，幫助我。在我犯錯誤時，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的`教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他

　　們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠地關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

　　在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學習。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力啦，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學習中，我學到啦很多知識，這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

　　助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對于工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關，減少啦出錯的幾率，保證啦文件準確、及時發放。

　　在實習的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。

　　三、實習總結或體會

　　在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里，我受益匪淺，明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　以前天天呆在學校學習，沒受過什么苦，難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上冬天天氣冷，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司配合不足；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白啦它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

　　遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯，但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下，又擁有啦另一個學習的收獲喜悅，加深啦我對此工作基本知識的理解，豐富啦我的實際管理知識。

　　實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中啦解社會，讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開啦視野，增長啦見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　辦公室助理實習報告 篇2

　　一、實習目的

　　隨著會計制度的日臻完善，社會對會計工作人員的專業素質有著嚴格的要求和高度重視，而作為未來社會的會計工作者，為了順應社會的要求，將已學的會計、稅法理論知識綜合運用于實習，加深對會計工作流程和工作內容的了解，也為了能更好地接觸社會，加強對社會的了解，從而培養自身實際工作、解決和分析問題的能力，達到學以致用的目的，我于20xx年7月16日至20xx年9月14日，在珠海省心財務代理公司進行了為期9周的專業實習，職位是會計助理。

　　二、實習內容

　　我所在的實習單位是珠海省心財務代理公司，規模較小，就只有7個會計工作人員，兩間辦公室，幾張辦公桌，十幾臺電腦，顯得有些簡陋，記得自己剛到公司的時候，都吃了一驚，這就是我將要實習兩個月的地方。由于我以前沒有會計實習經驗，對于公司里面的事務無從上手，所以初到公司，一切的工作任務都有同事安排、指導，現將實習期間的工作內容做出如下總結：

　　1、學習常用辦公設備的使用

　　如同所有的實習生一樣，我剛進入公司時，首先學的也是“打雜”工作。每天上班，除了基本的工作任務之外，幫同事打印、復印資料也全屬分內之事，因此，一些常用的辦公設備的使用也就成了我學習的重要內容。正因為如此，經過兩個月的不斷實習操作，打印機、復印機、傳真機、掃描儀和碎紙機的一般使用方法我已基本掌握。

　　2、學習金蝶財務軟件的簡單操作

　　以前在學校學的是用友—U8財務軟件，系統比較龐大、復雜，而現實中用的較多的卻是金蝶財務軟件，系統相對簡單許多，雖然以前沒有操作過，但也許是有了操作用友—U8的基礎，感覺學習操作金蝶財務軟件就顯得簡單多了。

　　在整個實習期間，除了沒有學習根據費用單據編寫會計分錄、填寫記賬憑證外，金蝶財務軟件的其他操作都基本都有涉及，例如：不同企業帳套的引入和查詢，不同會計期間各類憑證的查詢、打印、設置，不同會計期間財務報表的查詢、重算、打印，科目匯總表、總賬、明細賬等的查詢、打印等等，盡管都是一些簡單的操作，但也對金蝶財務軟件有了一定的認識。

　　3、學習裝訂記賬憑證

　　通過金蝶財務軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后，緊接著就是憑證的裝訂，這也是我進入公司后頭兩個星期最主要的工作。看似容易的工作，卻和以往在課堂上學習的知識有所區別，并沒有想象中那么簡單。現實中，不同企業的費用、單據有多有少，有大有小，參差不齊，而且擺放雜亂無章，甚至會出現單據不齊全、單據破損等現象，這也給憑證的裝訂增加了不少難度。

　　4、學習申請、購領各種a票

　　每一間企業都需要開具發票，無論是防偽稅控增值稅專用發票、增值稅普通發票，還是其他行業的普通發票，這些都是必須經過稅局統一管理的，由此發票的申請、購領工作，順理成章地成為我實習期間必學的內容之一。

　　通過實習，我發現原來在珠海，各企業根據所屬區域、所屬行業的不同，歸屬于不同的稅局管理，但發票的申請、購領工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發票為例，當企業是首次申請購領時，則要提供稅務登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經辦人身份證、發票專用章、合同等資料，缺一不可，稅局則會根據合同所涉及的金額設定開票限額，并準予購領發票；若企業不是首次購領發票，則要提供發票購領簿、發票匯總表、作廢發票以及發票購領申請表等資料，先在稅局前臺核銷驗舊，才能重新購領新發票，并將發票號碼等信息讀入稅控IC卡中。

　　5、學習操作“防偽開票子系統”

　　對于一般納稅人來說，“防偽開票子系統”是日常必不可少的工具，因而這也是我必學的工作內容之一。“防偽開票系統”主要有兩大功能，即發票填開和申報納稅。以公司銷售業務為例，當企業業務發生時，就要根據購貨方提供的納稅人名稱、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發票或者增值稅普通發票，然后加蓋公司的發票專用章，最后將抵扣聯、發票聯交給客戶，而記賬聯則留在企業做賬。

　　在日常工作中，不僅要學會用系統開具增值稅專用發票，還要能夠對企業的進項增值稅專用發票進行核對、掃描、認證，工作雖然簡單，但也是絲毫容不得馬虎的，因為發票一旦損壞或者丟失，就通不過國家稅務局的認證，從而影響企業的應繳稅金，給企業帶來不必要的損失。

　　6、學習企業賬號的開戶、年檢

　　每間企業都會有兩個不同的銀行賬戶，即基本存款賬戶和一般存款賬戶，而這兩個賬戶每年都要進行年檢，才能繼續使用。在珠海，今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成，而我，很湊巧碰上賬戶年檢時期，這也就順理成章地成為我學習的內容之一。

　　經過跑了近兩周的銀行，我深刻理解到原來基本戶是企業一般日常性業務發生的賬戶，主要用于轉賬和現金的支付，而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶，主要用于借款等需要，也正因如此，基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前，只有在基本戶年檢、辦理企業信用代碼證之后才能進行一般戶的年檢工作。

　　7、學習企業稅務的申報

　　每個月的前15天，除去節假日，是企業的納稅申報期，這時企業必須根據實際情況申報、繳納上一個會計期間的稅金、社保等費用，若不及時繳納，就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務代理公司，其主要代理事項就是每個月的稅務申報工作，顧名思義，這就是我實習期間最重要的工作內容。

　　“熟能生巧，勤能補拙”，在兩個申報納稅期間，通過不斷的重復抄稅、報稅工作流程，我終于基本掌握“防偽開票子系統”、“企業電子報稅系統”和“易稅門戶”三個報稅軟件的使用，并且能夠將生成的報盤資料上傳國稅網，繳納稅款，直至完成企業的申報納稅工作。

　　8、學習各類資料的打包

　　財務代理公司，和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料，然而，畢竟辦公室空間有限，所以一旦我有空，就需要將客戶上一年的各種資料打包好，交還客戶自行保管。

　　打包的資料有幾項：記賬憑證、總賬、明細賬、每個月的財務報表、各種稅務申報表和企業年度審計報表等等，若是增值稅一般納稅人，則還會有每個月的'納稅抵扣憑證。當資料齊全時，就需要將每個月的納稅申報表和財務報表按順序裝訂成冊，并添加封面、封底，最后打印數據移交清單，以便后續工作。

　　三、實習體會

　　這是我大學以來的第一次專業實習，從最初對會計實習的滿心期待到開始實習，再到整個實習過程結束，我發現原來實習并沒有想象中那么簡單，縱使已經學習了三年的會計，對有關會計的專業基礎知識、基本理論都有所掌握，但往常都是紙上談兵，沒有真正實習過，在遇上實際問題時仍會束手無措。然而，經過這次為期2個月的專業實習，我學到了許多在課堂上無法學到的知識，也感悟了許多，我想這次在省心財務代理公司所經歷過的一切，一定會成為我生命成長過程中一段無法忘懷的磨練期。

　　1、我的收獲

　　記得剛進去公司的時候還是一個對會計工作充滿幻想的小丫頭，什么都不懂，總感覺會計應該是一項非常簡單的工作，就像上實訓課那樣，沒什么挑戰性，我應該會做的很好。但事實并非如此，當我真正著手工作后，才發現各種大大小小的錯誤層出不窮，甚至多的讓自己不知所措，那時候，心里會有那么一些沮喪，會感覺會計這條路不好走、很艱難。

　　然而，經過兩個月的磨練后，我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”，什么叫做“熟能生巧，勤能補拙”。熟悉的工作，只要我足夠耐心、足夠細心，那些簡單、低級的錯誤就不會再犯；陌生的工作，或許開始時會感覺無從下手，但我相信，只要我肯努力、肯問、肯學，再陌生的事情我也能做到信手拈來。

　　兩個月的實習告訴我：凡事貴在堅持。會計是一門專業性非常強的學科，只有堅持不斷地學習，掌握最新會計準則、稅法細則，更新自己的知識庫，才能跟上經濟發展的步伐；會計是一門專業素質要求嚴格的學科，每天面對各種企業財務機密，只有堅持安分守己，拒絕利誘，才能走好職業生涯的每一步；會計是一門繁瑣、枯燥無味的工作，只有堅持不懈，才能更上一層樓。

　　良好的人際關系告訴我，這樣工作可以少受阻力，多些快樂。人與人的交往是門藝術，也是門必修課，學好它，將是一生的財富。這些道理，在這次實習中，讓我深刻地體會到了。非常慶幸有這么一次實習的機會，讓我在那么多的錯誤中有所成長，為即將邁入社會正式工作的我進行了一次試練；也非常感謝我的那一群同事，讓我對自己的能力更自信，讓我在困難面前不再羞羞澀澀，敢于提問。

　　2、我的不足

　　這次專業實習除了學到很多終身受用的知識外，也讓我看清了自己的缺點和不足——專業知識儲備匱乏，社會經驗不足。

　　對于專業知識儲備匱乏主要體現在以下幾方面：首先，在學校課堂上學的都是專業基本理論知識，知識面很廣，但是學的不精湛，加上沒有真正實習過，沒有深刻理解知識，始終都是紙上談兵，這樣使得自己難以一時間將理論很好的運用于實際；其次，書本上的知識滯后于實際，例如，從20xx年11月1日起，珠海部分企業將進行“營業稅改增值稅”，稅法有所變動，從而給各大企業造成的影響，這些以前沒能涉及到的知識，只有真正實際接觸才能深刻體會。

　　同時，剛剛從學校走出來的自己，身上依舊帶著那股“學生氣”，對于社會的理解很局限，許多的問題還不能很好的獨立解決，遇上突發事件，缺乏必要的應急能力，凡事想依靠別人。

　　社會是一所最好的大學，果然沒錯，短短兩個月的時間，卻讓我學到了不少知識，我會一直銘記這次專業實習，牢記同事們的教誨，在今后的學習、工作生涯中好好規劃，努力邁向人生的新臺階。

　　辦公室助理實習報告 篇3

　　實習地點：

　　青海省湟源縣水務局綜合科辦公室

　　實習內容：

　　辦公室助理

　　實習時間：

　　20xx年8月1日——20xx年8月15日

　　在八月前期，我到青海省湟源縣水務局綜合科辦公室實習，在辦公室擔任在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，助理的工作，包括制作表格材料、復印、處理信息，刻錄光盤等工作。

　　把握了這些機器的基本操作。了解了單位辦公的基本情況。這半個月時間讓自己真正的融入到社會中來，也終于可以讓自己把在大學里所學到的理論知識和實踐相結合起來，這樣才可以讓自己的專業水平再次的升級和深造并且體現自身的人生價值。本次實習是學習了一年多的信息管理與信息系統專業后進行的初步的實踐性練習。其目的在于加深對信息管理與信息系統的基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西，以及更加了解了湟源縣的水利水毀情況。

　　開始實習時，剛進入生疏的環境中，難免會有些緊張，不知道該怎么辦。

　　是同事們友善的微笑緩解我的尷尬，他們還教給我很多課堂上沒有學到的知識，不僅豐富了我的知識，還鍛煉了我的處理信息的.能力，還提高了我辦事的效率。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師告訴我，做事情要分主次、有條理。說著輕易，做著難。天天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用，還要幫忙處理信息，整理信息，制作表格，刻錄光盤等等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近單位在搞抗洪搶險的工作，需要統計材料，還要把統計的材料信息進行處理，還得把這些資料進行復印。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次，有條理”是做好事情的要害，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

　　我所在的科室是這家單位的數據處理中心，全部數據、文件、材料都要在這里進行處理。在這里的工作讓我熟悉的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好預備。

　　這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　實踐的這些日子，在單位學到了很多有關湟源縣水利工程的知識，如水利項目的建設得民心，順民意，財政資金的引導作用得到充分發揮，有力推動了小型農田水利建設新機制的形成，取得了明顯的經濟、社會和生態效益。項目的實施，改善灌溉面積1.63萬畝，新增節水灌溉面積1.63萬畝，新增糧食綜合生產能力101.5萬公斤，新增節水能力230萬立方米；改善了農民生產生活條件，促進了農業種植結構調整，減輕了農民勞動強度，增加了農民收入；提高了灌溉用水效率和效益，改善了農村生態環境，促進了小型農田水利工程管理體制改革，合作社資金的下達，對支持合作社發展起到了很好地推動作用。還學到了也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一張張表格，一份份數據，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。

　　在此感謝總隊領導給以這次學習的平臺和感謝項目部領導的幫助和關懷！

　　辦公室助理實習報告 篇4

　　實習時間：

　　20xx年07月07日至20xx年09月30日

　　實習地點：

　　xxx

　　實習目的：

　　一方面，了解辦公室文化和辦公室管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

　　實習內容和方法：

　　在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

　　實習基本情況

　　20xx年07月07日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了四川建筑職業技術學院，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。

　　我從事的是辦公室助理的工作，只要負責以下一些工作：

　　１、接聽、轉接電話；接待來訪人員；

　　２、負責經理辦公室的清潔衛生；

　　３、做好會議紀要；

　　４、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；

　　５、負責傳真件的收發工作；

　　６、做好公司宣傳專欄的組稿；

　　７、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；

　　８、統計每月考勤并交財務做帳，留底；

　　９、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉；

　　10、參與辦公誰調研，資料研究。

　　11、接受其他臨時工作。

　　實習過程：

　　剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，助理工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

　　1、工作流程的了解；

　　2、應用專業知識的熟悉；

　　3、人際關系的協調；

　　4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

　　這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

　　雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的.是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。

　　一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給?script>s("content_relate");

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