【實用】畢業實習報告模板合集10篇
在日常生活和工作中,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的畢業實習報告10篇,歡迎大家分享。
畢業實習報告 篇1
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間 20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點 順德大良東區東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
一、工作內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的.需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
畢業實習報告 篇2
3月12日我應聘到常州市誠真建設工程監理公司工作,被安排在三個比較近的工地(離我家超遠),擔任土木建筑工程的監理工作,至今工作已三個月了,三個月來在公司領導和同志們的幫助下,圓滿的完成了相應的監理工作任務,得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業業,不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就三個月來的工作情況和監理體會做如下匯報。
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監理任務量大,監理區域廣,監理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制,確保工程質量事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結平是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,一旦出現質量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監控,采取旁站監理措施,嚴格監理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了大梁和結平的施工質量。
加強事中控制,在監理武進建安施工隊的施工過程中,發現該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業主負責的態度,及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,為保證施工質量,本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質量標準。
在監理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規范,按質、按量施工,確保了施工質量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環節,本人有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的.解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在三工地的監理過程中,積極協調各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
通過上述工作,本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監理情況
三個月的監理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學環境工程專業的,對土建專業知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識,因此本人在各學科專業知識方面,還需繼續努力學習,不斷提高自己的業務能力和專業水平。
二、幾點建議
1.嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容,制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行,造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及如何監理等現實問題,為避免此類問題在今后監理工作中再次發生,就必須嚴格執行工程建設監理程序,使監理工程師明確監理任務和監理依據,做好監理工作。
2.健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配置應齊全,總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為市政工程監理路線長、區域廣,所以只有具備方便的
交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作,使監理工作不出現紕漏,保證監理工作質量讓業主滿意。
畢業實習報告 篇3
實習開始是激動的,過程是困難的,而結束的時候,就個人情感而言,有些不舍!實習結束已經有半個月了,回頭看的時候,自己可供分享的東西卻很少。
能到索非特實習可以說是一個“意外”——幾百人的面試隊伍,面試過程十分嚴格,英語就要求很高。更重要的是我還遲到了!不過這也促成了旅專歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經理,在很短的時間內進行了面試?勺詈缶尤蛔屛殷@喜。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子,還有喘氣的聲音?赡墚斒撬粗械木褪俏业倪@份勇氣。
來到酒店,經過簡單的部門面試。我又一次幸運的進入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報紙和熟悉酒店外;緵]別的事,準時上班,按時下班,有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的還算小康。第二個月開始,自己也就變成了“老員工”。領導近乎苛刻的要求,以及對一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時侯發生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個月的時間,該做的或許都沒有做好…… 慢慢的,加班成了習慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力——身在前廳部,工作是不允許又一點點的失誤,那怕是小小的錯誤,后果只有一個?腿送对V,自己走人!在這個酒店優秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會完不成我的實習!
酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語成了一個必須的技能。酒店每周有兩次培訓,全部由外教上課,主要針對口語。雖然開始的時候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關語法正確不正確,和外賓說就一個字,自己處理不了的,當然是找上司幫忙了!同時也會記住別人怎么處理以及處理過程中的英語,并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應手的。
經過四個月的積累和鍛煉,最后的三個月,工作不但“輕松”而且會聽到上司的夸獎。并且在我們下一批實習同學來的時候,將我當做正面教材來激勵他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實習馬上結束的最后一周發生了一件可以讓我所有認識的人都為我高興的事。雅高集團創始人之一的貝律森的侄子現任accor集團ceo的mr.pelison先生訪問中國期間,南方的接待工作由我們酒店負責,而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負責接送機和行李服務。所接的人中,最小的官是雅高中國南方區總裁。當時根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表揚,當然這也是我們所想要的結果。酒店最后設宴款待了我們!
下面總結一下這次實習的自身體會。
實習體會
1、酒店之潛規則
(1). “客人永遠是對的”這句酒店行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人,沒有一個是窮人!彼麄兂讼硎芫频晁芴峁┑母鞣N奢華的物質以外,大多數人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2).“領導上司永遠是對的”。 從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執行而言的。
有一個這樣的例子:如果把企業比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員
,負責執行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發現方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。(以上例子摘自謝雨萍《經理永遠是對的?!》)服務過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里,這點尤其明顯。
2、人際溝通
溝通不是一個單獨的行為。從你進入團隊開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的'工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構,我們無疑是學歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執行命令的發出著,他會為自己的命令負責任,所以最好不要問。只要高質量的完成,便會得到上司的認可。
(2)與同事的溝通。由于共同的利益,所以同事間一些被稱之為鉤心斗角的行為是一定存在的。在我實習的部門里這種表現是很突出的。但是大家之間的關系卻很融洽。仔細想想其實很簡單,就是將矛盾集中的時間段和其他時間分開,并在“其他時間段”里避免利益沖突,比如一起吃飯aa制、在宿舍避免打擾他人等。只要這些能引發矛盾的小事處理好了,大家便相安無事,心照不宣了。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價值的體現,只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。作為雅高旗下的酒店,其文化從雅高的標志中(標志附后)我們就能找到一些。標志中上面的三只加拿大野鴨組成一個漢語的“人”字。象征以人為,發揮團隊優勢,向著公司的目標努力奮斗!叭恕毙位蛟S是種巧合,但是我們至少可以看到團隊合作的影子。下半部分為法文accor。雅高(aoocr)法文中的意思是和諧,取意和上半部分一樣。正如前面提到的例子,強調團隊合作。酒店要提高競爭力,各個要素(環境、服務、硬件設施等)之間是相互聯系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優勢,它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。
4、關于理論知識
實習是讓自己學的理論知識由難變簡單再變困難的過程。
剛開始實習,感覺學校的東西是沒有用的。感覺學的理論是那么的遙遠,那么的讓人難以琢磨。學會了一些簡單的操作之后,才發現好多東西都是可以和學過的東西結合的,并且是一些簡單的理論——老師要求了解的內容。隨著工作的深入以及了解,就會感覺把學過的東西和在實踐中運用并不是一件容易的事情。是的,學會實踐結合理論是容易的,而用理論創造實踐的過程卻是困難的。實習結束后,記得有老師問我在學校學的東西有沒有用,回答是,學校把我們是按總監級培養的。所以在剩下的僅有的一年的學生生活,我想自己會把握住的!
畢業實習報告 篇4
做為一名金融專業的學生,也是根據學校暑期實習要求,我在20xx年x月xx日至x月xx日在中國xx銀行xx支行進行實習工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業知識與技能與實際應用相結合。因為還是第一次參加正式實習,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業實習具體情況及體會總結如下:
一、實習時間:
20xx年x月xx日——x月xx日
二、實習目的:
此次實習的目的在于通過在銀行的實習,了解銀行合規部日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
三、實習過程:
在實習的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協議相關規定:銀行合規部門是識別、評估、通報、監控并報告銀行合規風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規風險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監管委員會《指導原則》的話說:"合規應被視為銀行內部的一項核心風險管理活動。"合規管理其實并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,"循規蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風險發生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關規章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的'提高。我想,在我們前臺辦理業務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業規劃。通過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
四、實習小結:
衷心地感謝xx銀行xx支行為我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
畢業實習報告 篇5
姓名:xxx
學號:xxxxx
所在學院:
所學專業:
實習完成時間:20xx.4.25
藥學院
藥物制劑
20xx年4月25日
本科畢業實習報告
(陳世鵬藥學院20xx級藥物制劑專業)
一、實習單位情況簡介
我從20xx年2月1日至20xx年4月28日在開封市河南大學第一附屬醫院(東京臨床醫院)實習。河南大學第一附屬醫院位于七朝古都開封市,毗鄰龍亭、清明上河園、中國翰園碑林、天波楊府、宋都御街等著名旅游景點,是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的省級綜合性醫院,同時又是河南大學臨床學院、衛生部國際緊急救援中心網絡醫院、愛嬰醫院、開封市醫保定點醫院,承擔著省政府指定的人身傷害醫學重新鑒定及河南省司法廳批準的(河南大學司法鑒定中心)司法鑒定等工作。作為河南大學臨床學院、臨床醫學碩士點授予單位,擔負著河南大學醫學碩士生培養和醫、藥、護三個學院本科生的臨床教學工作。
醫院業務門類齊全,設內科、外科、婦產科、兒科、五官科、中醫科、整形美容科、ICU、麻醉、放射、放療、檢驗、藥劑、功能等40余個臨床、醫技科室,其中消化內科為省級重點專科,腫瘤科為省級特色專科。
醫院擁有世界上先進的德國LEIBINGERFISCHERX-刀、西門子PRIMUS醫用直線加速器、美國GE雙排螺旋CT、美國GE全身彩超、GE數字C臂X光機、GE數字減影血管造影機(DSA)、無線藍牙中央神經監護系統及腦動態監測儀、瑞士EMS氣壓彈道碎石機、多套日本奧林巴斯電子內窺鏡、德國WOLF電切鏡、腹腔鏡、日本奧林巴斯大型全自動生化分析儀、德國卡CM1900快速冰凍切片機、美國強生超聲刀、德國(日本等)一整套免疫熒光顯微鏡及數碼采集系統、高精度的腦立體定向治療系統及術中腦電圖精確定位系統等高精尖設備,為高效、準確的診斷治療提供了有力的保障。
醫院在提高醫療服務質量、加強行業作風建設等方面開展了卓有成效的工作,先后獲“全國百姓放心醫院”、“河南省行風建設先進單位”、“省級文明單位”、“開封市醫德醫風先進集體”、“開封市醫保工作先進單位”、“開封市放心藥房”、“開封市優秀醫院”等榮譽稱號。
二、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
三、實習過程及內容(時間、內容)
我從20xx年2月1日至20xx年4月28日,作為河大一附院的一名臨床實習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。
經過了3個月的實習生活,內心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關系,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。十個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在河大一附院實習成果的總結如下:
1、通過了醫院對我們實習生的面試接納,20xx年2月1日我邁進了實習生涯中的第一個科室西藥庫。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給同事備藥、第一次打電子處方、第一次聽電話,漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真作好實習筆記。由于天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細地熟悉日常工作。在此期間我主要熟悉了河大一附院的常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量,剛剛去西藥庫時我還不適應,但我服從老師安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了西藥庫的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、實習了一個月之后,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個實習科室住院藥房。對于具體配藥排藥困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候手忙腳亂,在住院藥房實習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能按照一些簡單的處方在較短時間內抓藥了。通過長時間的學習,我發現在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細,質量結合。每天上班后,統計缺藥情況,領藥,擺藥,打處方,調配藥品成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看處方一邊拿課本對照,進而達到課本與實踐相結合的效果,對我的學習更加的有幫助,能在住院藥房這樣充實的工作,縱使辛苦,也是高興的,因為其中讓我體會到了藥師也許就應該這樣吧!當人們需要你的時候,就要迅速的履行職責,給病人,同事以最大的方便!
3、接下來的2個月我在中藥房,門診藥房,制劑室進行我的實習生涯。在制劑室時,我看到很多設備和原料,因為是第一次深層次接觸車間,還有很多不懂的地方,每天和機器在一起做著流水線式的工作,每次老師進房間,總是很認真的為我們講解知識,還有一些其他實際的應對方法,在制劑室的日子里使我明白了,勞累的工作并不可怕,只要擁有對工作的熱情,在大的工作量也只是一種享受!
到了門診藥房,我看到了最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發情況等。也學會了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診藥房劉蔚老師更是親自坐下來與我交談,將醫院相關制度按條給我講解,使我著實獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
中藥方可能是我等的.時間最長的科室了,我的專業與中藥無關,但是在中藥房的實習使我對相關領域有了前所未有的了解,使我深深地知道原來只一門心思的鉆研自己的專業是不夠的,適度的了解一下相關專業,做一些該做的功課還是很必要的,我很喜歡中醫,它不僅是種技能,更是一種文化,博大精深,精巧聰慧。我不在乎別人說中醫是什么,我忠實于自己的感覺。一直很期待學習,學以致用,很想知道自己學得如何。藥房的楊老師也是一位很資深的老師,它不僅教會了我中醫方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養!~
4、3個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,每一個人心中都有一種屬于自己的味道。聽以前的實習同學說醫院是特別的累,帶著好奇我來到了醫院,剛來到醫院對什么都特別的新鮮,我從零開始了新的學習,對于醫院一些規矩我還不是很懂,經過了一段時間的非常適應,我逐漸從了解到熟練。說實話,很累,但是想到家人對我從事這方面的支持,老師對我的用心,身體的累,微不足到,因為醫院管理的特別嚴格,所以能進醫院是我的愿望,我也會抓住機會跟老師學知識,用心的記。醫院老師的精神讓我動容,想想以后我們還有什么理由灰心,放棄!
四、主要收獲
3個月時間過去了,實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關系,科室里面,藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系?偠灾,在理論學習后的實踐我才剛剛起步,經驗還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫藥學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
五、存在的問題
3個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:
1、對所學的知識不夠扎實,不能運用到臨床。
2、自信心差,對自己學的知識不敢確認。
六、對學院的建議
1、多組織同學們去醫院參觀,從中體會醫院的氣氛。
2、組織活動是同學們有動手操作的機會。
畢業實習報告 篇6
1 實習目的
1.實習目的
1.1 通過實習,對—般工業與民用建筑施工前的準備工作、整個施工過程的基本知識體系有較清晰的了解。
1.2 理論聯系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑制圖、建筑結構、建筑施工等),并為后續工作學習積累感性知識。
1.3 通過親身參加施工實踐,培養分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎。
1.4 通過工作和勞動,了解房屋施工的基本生產工藝過程(樁基礎工程、鋼筋工程,混凝土工程等)中的施工質量控制和施工工藝標準。
2 實習內容
2.1 熟悉建筑、結構施工圖紙,了解各分部分項工程施工工藝標準、具體做法并做好記錄。
2.2參加施工會議,分析施工過程中的重點、難點,認真學習對施工關鍵部位的質量控制要求及安全防護知識。
2.3 在項目經理及施工主管的指導下,學習總結綜合樓地基與基礎分部工程中的土方開挖、模板安裝與拆除、鋼筋加工與安裝、混凝土澆筑分項工程的施工組織與管理以及相關技術措施。
2.4向各班組長下達施工作業任務書,向作業工人講解施工技術交底。3 實習過程
3.1、生產實驗綜合樓項目概況
3.1.1建筑設計方面
本工程為鋼筋砼結構,其中報告廳天面采用鋼桁架結構,建筑工程等級:一級綜合樓;設計使用年限:50年;結構形式:鋼筋混凝土框架結構;抗震設計烈度:6度;防火分類:一級高層建筑;耐火等級:一級;人防高層類別和防護等級:甲級防空地下室;抗力等級:核6級;人防面積:1730㎡;屋面防水等級:一級;地下室防水等級:一級。
3.1.2結構設計方面
該工程管樁安全等級為二級,分別采用PHC-AB型φ600、φ400靜壓預應力管樁基礎,總樁數226根(其中φ600共216根,φ400共10根),單樁豎向承載力特征值φ600=20xxKN、φ400=800KN,以強風化巖作為樁端持力層;多樁承臺26個,三樁承臺4個,單樁承臺10個(均為車道φ400樁徑)。地下室(基坑)尺寸:基坑大致呈矩形,擬建地下室南北長度約103米,東西寬度約21.6米,擬建工程地下室底板(板底)相對深度約為-4.7米;幽媳眰葍蓚扔蟹牌挛恢,采用1:1.5放坡,面層噴射混凝土護面,基坑出土口與設計地下室車道重合,采用放坡支護;東西面采用土釘墻支護。地下室底板厚500mm,頂板150 mm厚,外墻350 mm厚,水池壁厚500 mm,地下室底頂板、外墻、水池均采用C35+P6級混凝土。防水材料采用自粘式高聚物改性瀝青防水卷材。
3.1.3建設地點特征與施工條件
本工程主要施工通道按現場情況,由于一期基地道路南面、西面、東面已建且綠化已施工完成,故從現場綠化的外邊線為本次施工區域可用場地,項目西側距已建電纜溝外邊為1.73m、東側距已建廠區道路邊為4.5m。項目場地離周邊村莊較近,給施工作業及管理人員的住宿帶來了方便。場地地下水主要為松散巖類孔隙型地下水,主要補給來源為大氣降水及地表水。地下水位為0.50~0.8m,埋深較淺。地下水位隨季節性氣候變化,地下水位基本處于同一層面。
3.2地基與基礎工程施工
3.2.1、土方開挖
3.2.1.1基坑共分三個剖面,基坑西側與東側周邊有電纜溝及道路,南北側兩側有放坡位置,采用1:1.5放坡,面層噴射混凝土護面;映鐾量谂c設計地下室車道重合,采用放坡支護。土方開挖工程是本項目工作一大重點,配合程度影響到整個工程是否按時完成。解決辦法:土方開挖方投入足夠的土方機械設備,合理安排土方出土口,辦理余泥排放證及夜間施工許可證爭取更多的出土時間。
3.2.1.2對基坑進行場地平整,首先施工排水溝,然后進行基坑支護工作,總體施工流程:測量放線—坑頂排水系統—土方開挖—噴錨施工—基底排水系統—交工驗收
3.2.1.3主要材料及半成品在使用前考慮材料的生產、運輸及送審檢驗提前訂貨,在使用過程中根據堆放場地情況分批進場,以保證施工需要。
3.2.2基坑邊坡掛網及噴射混凝土
3.2.2.1鋼筋網采用φ[emailprotected]×200;加強筋采用Ф16鋼筋,井字型布置,鋼筋網之間及水平向網筋采用綁扎搭接,搭接長度為300mm,鋼筋網片的綁扎采用梅花形布點用鐵絲扎牢。加強筋的連接采用單面焊接的方法,焊接長度為10d。加強筋應緊密地壓在鋼筋網片上或與鋼筋網用鐵絲綁扎在一起。插筋與縱、橫兩向的.加強筋通過兩個彎成直角的Ф25或Ф16長80mm的鋼筋焊接在一起,焊接時嚴格控制焊接質量,避免燒傷鋼筋或錨桿,以及焊接不牢固的情況發生。
3.2.2.2埋設噴層厚度標記,最后在坡面上按2×2m的間距打設短鋼筋作為噴射砼面10㎝的厚度控制標記,要求打設較為牢固。砼噴射前應對機械設備、水管、電線等進行全面檢查及試運轉,確保運行正常后方可施工。噴層厚度為10cm,砼強度
為C20。噴射混凝土按兩層噴射,第一層厚度為50mm,第二層噴射厚度為50mm,噴射作業應分段分片進行,同一分段內噴射順序自下而上,分兩次噴射,噴射時,噴頭應與受噴面垂直,并保持0.6~1.2m的距離,噴射手應控制好水灰比,力保砼面平整,呈濕潤光澤,無干斑式滑移流淌現象。
3.2.3基坑排水系統施工
基坑頂排水溝、基坑底排水溝、集水井應采取人工開挖(集水井每20米設置一個),如局部為松土應進行人工夯實。該排水溝的設計斷面為300×300,排水溝采用砌磚,水泥砂漿抹面。
3.2.4、地下室鋼筋工程質量控制
3.2.4.1本工程框架梁縱向主筋采用Ⅲ級鋼,其余采用Ⅰ、Ⅱ級鋼筋,按規范要求Ⅲ級鋼采用直螺紋連接的方式,標準施工段鋼筋施工采用流水作業方式,鋼筋加工、安裝分為兩個施工段進行施工(1-6軸、6-13軸),每段施工工期計劃4天完成。。
3.2.4.2、縱向鋼筋錨固長度La(非抗震)LaE(抗震)取值總說明。且應滿足規范要求,鋼筋伸入支座除應滿足錨固長度外,尚應越過支座中線,且長度應≥5d;支座為鋼筋混凝土梁或磚墻時伸入長度面筋為La,底筋LaS=15d。
3.2.4.3、凡底、面縱筋伸入支座后向上(下)的彎折,以及柱上獨立懸臂梁筋伸入柱內的彎折,應將鋼筋伸至支座的遠邊才彎折,如確因該位置的鋼筋(如柱之豎筋)過度密集,影響灌混凝土質量時,可內移至第二排位置彎折,但以盡量靠近支座的遠邊為原則。
3.2.4.4、框架梁中的貫通面筋應在梁跨中焊接。當梁支座處沒標注支座面筋時,應由跨中面筋或架立筋伸入支座錨固。凡框梁底與次梁底在同一標高時(包括懸臂梁端之次梁),在其交點處,次梁底部直筋應放在框梁底筋之上。無主次梁之分的井式樓面之交叉梁交點處長梁縱筋放在短跨梁上面。
3.2.4.5、全部箍筋為閉合式,當箍筋是四肢以上時,必須要有一個雙肢箍沿截面周邊閉合,以確保整個鋼筋骨架截面的幾何形狀,梁的箍筋除為閉合式外,兩端的彎鉤必須是135°和帶有不少于10倍箍筋直徑的直段。
3.2.5、地下室混凝土工程質量控制
3.2.5.1本工程采用商品預拌砼,地下室混凝土施工采用48m長車載泵進行砼的澆筑。砼澆筑前,除對材料供應、道路、機具設備、勞動力組織安排就緒外,還應該認真檢查模板的標高、位置、尺寸、強度、剛度和穩定性是否符合要求,接縫是否嚴密平整,鋼筋的規格、形狀、尺寸、數量、間距、錨固長度、接頭位置、保護層厚度以及埋件的埋設、預留孔洞等是否符合要求及施工規范,辦理好隱蔽驗收后方能進行砼澆筑。
3.2.5.2柱砼的施工,以地下室底板面為工作平臺。在澆筑柱砼前,應先在底部填以50~100mm厚與砼內砂漿成分相同的水泥砂漿,在柱砼澆搗時,如有位置可放入串筒的則用串筒插入,串筒底距砼澆搗面的距離小于20xxmm,預防混凝土產生離析。先澆筑柱的砼,待梁板鋼筋綁扎好后,再澆梁板砼。梁與柱水平施工縫留置在梁底下50mm位置處。層高大于3000mm,柱和側壁墻澆筑盡量采用串筒或軟管插入進行下料,避免砼離析。梁板澆筑按劃分的施工縫施工,除特殊情況,其施工縫按規范留置在次梁跨中三分之一的范圍內,并留垂直縫。
畢業實習報告 篇7
一、實習目的
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎,更好的走向社會。
二、實習內容
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法,學習先進的施工技術和施工方法。熟悉圖紙的繪畫,加強讀圖的能力。協調各工種之間的矛盾,處理好工地上出現的各種問題。
三、實習工程
x市x村廉租房二期一標(x建筑工程有限公司)
四、實習概況
在實習期間遵守實習單位和學校的安全規章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發現問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1.測量工程測量所用儀器必須有出廠合格證,工程所用的儀器誤差應在規定范圍內。水準儀誤差范圍為小于或等于25mm。經緯儀誤差范圍為小于或等于25毫秒,測量時應檢查所用儀器不得有損壞,測量所得結果誤差不得超過20mm。
2.鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,并送至質檢站出質檢報告,按國家規范進行復檢合格后方可用于工程中,若鋼筋在現場加工,其制作加工工序為應為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎→自制質檢。
3.模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。范本及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時范本及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發生。為避免事故,保證工程質量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發生異常情況時進行處理的.要求。
4.混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求,混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響。用于檢查結構構件混凝土強度的試件,應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應符合下列規定:
a、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
b、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次;
c、當一次連續澆筑超過100m3時,同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
d、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
e、每次取樣應至少留置一組標準養護試件,同條件養護試件的留置組數應根據實際需要確定。
5、砌筑工程應做到橫平豎直,砂漿飽滿,內外搭砌,厚薄均勻,上下錯縫,砌筑中所用材料應有產品合格證書,產品性能檢測報告(塊材,水泥,鋼筋,外加劑等)主要性能要進場復驗報告。
五、實習主要工作任務
此次實習的主要任務是掌握工地的建筑類型及其施工方法和施工技術,了解工程的性質,規模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規程,多了解看到的不知道的知識。掌握工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現場的材料接收,收集有關技術資料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。熟悉圖紙,熟悉施工組織設計,嚴格按照施工組織設計、圖紙進行施工,并對一些重點施工階段實行蹲點守候指導。處理好各工種間的矛盾。
熟悉工地上常用的機械設備的性能和操作范圍和規程。在施工現場用的“雙錐反轉出料攪拌機”,它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業。攪拌筒內壁焊有弧形葉片,當攪拌筒繞水平軸旋轉時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
在現在的施工現場中砌筑工程所用的塊材都是空心磚,因為空心磚具有良好絕熱性能,和節約材料降低成本,主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應將3塊實心磚填入其中再施工。
在施工現場中,應該節約用水,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質量。不單是水,對砂、石的細度模數也有要求;對水泥標號也有要求。要培養工人養成節約用水的習慣,用完關水。
六、實習中存在的問題:
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我必須有豐富的實踐經驗,和理論上的東西,兩者必須相結合在一起,才在工地上站一席之地。
畢業實習報告 篇8
電子商務畢業實習報告怎么寫? 這是近期電子商務專業的反映最多的問題,很多同學在網上搜集往屆畢業生的實習報告,簡單的copy一下,就ok,殊不知自己需要的是什么?難道所謂的實習報告純粹的就是為了做一份只給老師看的范本而已嗎?
實習報告,核心體現的就是“實習”兩字,當然就是要與企業找端口,有目的性的將在大學里學的理論與實踐有效的結合起來。
首先問一下自己,學了幾年電子商務,到底對電子商務認識有多少,知道什么是電子商務嗎?能說出電子商務的一般流程嗎?知道商務網站前臺設計都需要用到哪些軟件嗎?有多少人去電子商務公司了解過?電子商務在企業中如何綜合運用呢?
在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現,問題確實很多,本科生對電子商務認識較深的`也只有32%,這非常讓人擔心,而電子商務正以令人難以想象的高速度發展,需要很多實用型人才,但因為我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離,使很多學生都存在這么一個狀況:眼光手低,不能達到實際崗位的要求,因此,國家相關部門及各大高校為適應市場的需要、提高學生的真實操作技能,要求大學生畢業后先實訓實習再正式上崗,實習就是讓大家把所學的理論儲備運用到實際中,實踐出真知,看上百遍不如親手做上一遍,操作能力是在不斷的實習中鍛煉出來的,所以,學校讓交畢業實習報告的目的不是讓你草草應付,而是讓大家在實習的過程中從心態、技能、職業素養等方面有一個綜合的提高、總結出自己的認識及感悟;實習報告一般就是從實習目的、實習過程、實習總結、實習感想等幾個方面去寫,并沒有多大難度,只要你真切的去體驗過,根據企業的狀況以及自身的進步,進行詳細的分析,自然就會順利的完成實習報告。
但是現在找一個與自己專業相關的公司去實習是大多數畢業生很頭疼的事情,為幫大學生解決實習難題,西安銘創網絡科技聯合淘寶大學推出暑假電子商務實訓實習項目,為大學生提供電子商務領域,企業計算機及互聯網應用領域中工作歷練的機會,為大學生網上創業提供所需的各項資源(包括:技術、貨源、物流、售后服務體系),為大學生提供企業運營、團隊管理、崗位專業技能及職業素養等方面系統的“實訓+實習”。
第一、
讓同學們體驗電子商務的幾種模式,像最大的B2B平臺阿里巴巴、大家所熟知的B2C平臺卓越、當當,C2C平臺淘寶、易趣、拍拍、還有B2M平臺中國代銷批發網等;以網絡貿易中的C2C為案例,讓大家接觸熟悉網絡貿易、懂得網絡貿易的操作流程,自己能夠熟練的開店、找貨源、裝修店鋪、利用網絡營銷推廣等。
第二、
商務網站策劃書編寫,裝訂,競標、網站美術基礎、photoshopcs2圖形設計、imageready、dreamweaver8、div+css、Flash8網頁動畫設計、網頁美術設計創意方法、coreldraw平面設計(企業logo 企業VI 廣告設計)、網站后臺開發(asp語言 php語言 access數據庫 sql數據庫)、網站發布、測試、網站(B2C)后臺管理、維護等。
畢業實習報告 篇9
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。
2、鍛煉自己的實習工作潛力,適應社會潛力和自我管理的潛力。
3、透過實習接觸認識社會,提高社會交往潛力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會職責。
二、實習時間:xxx
三、實習地點:xx農化產品市場
四、實習單位:xx農用化學品有限職責公司
五、實習主要資料
在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商推薦定單,并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策,能夠使客戶在正常的經營狀態下不至于產生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金,不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發送定貨信息,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。
在中國的農化產品市場日益成熟的這天,應對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個也許的了解,逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了必須的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗。
幾天的實習使我對銷售有了必須的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
1、良好的服務態度是銷售成功進行的`前提
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術的應用
(1)透過客戶需求調查,觸及客戶的購買問題?蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的;
。2)了解客戶購買心理,透過對客戶問題原因專業化的表達,使客戶產生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性后果,使客戶產生強烈關注,最終造成客戶的購買興趣;
。3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
。4)應對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
4、業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規模較小,正處于發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作用心性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成超多的產品積壓和庫存成本,由于產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成超多的資金浪費,公司就應在庫存管理方面,就應用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,構成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負職責的人!
畢業實習報告 篇10
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米,建筑面積達萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
二實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。共4頁,當前第1頁1234
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。
4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的'調度工作。
三.實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與鳳凰城酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
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