精選公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總6篇
在生活中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
【內(nèi)容摘要】
實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,它讓我們認(rèn)識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),更打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年1月4日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí),在那里,我接受了更為實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會(huì)這一過(guò)度性階段的生活,也讓我學(xué)到很多做人做事的道理,更重要的是鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,為我下一步的職業(yè)設(shè)計(jì)生涯給予了一個(gè)好的開(kāi)始。
【實(shí)習(xí)目的】
本次實(shí)習(xí)是為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
【實(shí)習(xí)要求】
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題。將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,同時(shí)也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)形成客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相脫節(jié)。
【實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介】
1.中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前身為1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立,由中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于20xx年10月20日,注冊(cè)資本金47.9億元人民幣,總部設(shè)立在上海。
2.業(yè)務(wù)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域
包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類、以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。
3. 大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)精神
3.1經(jīng)營(yíng)理念:
誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)
3.2企業(yè)精神:
立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來(lái)
3.3企業(yè)文化口號(hào):
大地載萬(wàn)物、保險(xiǎn)連千家
3.4 社會(huì)責(zé)任:
用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì)
3.5 員工座右銘:
以積極的態(tài)度把握工作,用充分的溝通實(shí)現(xiàn)完美
4. 大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所獲榮譽(yù)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)五年不平凡的征程贏得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)口碑:
20xx年在人民網(wǎng)“20xx年度最受信賴的`十大保險(xiǎn)公司”評(píng)選中,名列續(xù)麻煩,甚至?xí)尶蛻纛I(lǐng)不到保險(xiǎn)金,最重要的是會(huì)影響公司的形象。我剛開(kāi)始是坐在嚴(yán)老師的一旁學(xué)習(xí)錄單,錄單就是錄入保險(xiǎn)合同里面的重要信息,因?yàn)榇蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立不久,所以業(yè)務(wù)主要以車險(xiǎn)為主。我年,也讓我明白了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。學(xué)出單學(xué)了一個(gè)星期,我就已經(jīng)熟練的掌握了出單系統(tǒng),后來(lái)我開(kāi)始學(xué)著吳老師打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。雖然剛開(kāi)始犯了不少的錯(cuò)誤,但是犯錯(cuò)會(huì)讓我學(xué)會(huì)成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然會(huì)被淘汰的。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。我由原來(lái)的學(xué)生變?yōu)橐粋(gè)職業(yè)者,在這一轉(zhuǎn)變中,雖然有迷茫、彷徨,但沒(méi)有充足的時(shí)間讓自己來(lái)慢慢適應(yīng),只能調(diào)動(dòng)自己全部的精力來(lái)馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境。因此,在工作中不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,每天都要打起精神工作,畢竟身邊都有同行在看著你?偟膩(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
【實(shí)習(xí)收獲】
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)將真正的保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解到了親身實(shí)踐的重要性。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)生:
實(shí)習(xí)單位:環(huán)境監(jiān)測(cè)工程有限公司
實(shí)習(xí)崗位:現(xiàn)場(chǎng)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx.08.24—xxxx.09.14
一.實(shí)習(xí)目的
1.認(rèn)識(shí)和了解環(huán)境工程領(lǐng)域相關(guān)規(guī)劃、管理、監(jiān)測(cè)、污染控制技術(shù)在實(shí)際工程中的應(yīng)用;
2.將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)在實(shí)際工作中觀察、分析、研究和解決問(wèn)題等綜合能力;
3.增強(qiáng)從事專業(yè)工作的興趣和信心;
4.建立專業(yè)知識(shí)落實(shí)于工程實(shí)踐的意識(shí),幫助學(xué)生步入環(huán)境保護(hù)相關(guān)專業(yè)工作的職業(yè)發(fā)展軌道;
5.獲得理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì),檢驗(yàn)、鞏固和拓展自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
6.磨練意志,培養(yǎng)溝通能力,合作精神,樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀和社會(huì)責(zé)任感。
二.實(shí)習(xí)任務(wù)
1.熟悉掌握水、氣、固中常見(jiàn)指標(biāo)的國(guó)標(biāo)法原理、步驟及結(jié)果計(jì)算過(guò)程,會(huì)獨(dú)立進(jìn)行各種指標(biāo)的測(cè)定;
2.仔細(xì)閱讀與本專業(yè)相關(guān)設(shè)備的使用、保養(yǎng)說(shuō)明書(shū),了解各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),熟悉該設(shè)備的結(jié)構(gòu)與工作原理;
3.了解本專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)單位的應(yīng)用情況。熟悉所在崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法;
4.熟悉采樣前的準(zhǔn)備工作,現(xiàn)場(chǎng)采樣的過(guò)程,采樣后樣品的保存,會(huì)制定采樣計(jì)劃及掌握采樣布點(diǎn)要求。
三.實(shí)習(xí)單位概況
XX環(huán)境監(jiān)測(cè)工程有限公司成立于xxxx年,是由浙江省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心與浙江省信息中心共同出資組建的國(guó)有企業(yè),隸屬于浙江省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心。現(xiàn)有職工180余人,本科以上學(xué)歷人員占80%,工程師以上職稱70余人,通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的檢測(cè)項(xiàng)目為4個(gè)大類129項(xiàng),檢測(cè)能力在省內(nèi)各環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中處于先進(jìn)行列,已獲得省環(huán)境監(jiān)理甲級(jí)推薦資質(zhì)。
公司地址:
四.實(shí)習(xí)崗位情況
實(shí)習(xí)崗位:現(xiàn)場(chǎng)部
五.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1.國(guó)家網(wǎng)土壤環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)分析土壤樣品的加工處理的工作,其中包括了樣品風(fēng)干,磨碎與過(guò)篩,以及篩土器具的清洗等等;
2.水樣的亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮的測(cè)定;
3.水樣總磷的測(cè)定;
4.水樣氟化物的測(cè)定;
5.繪制磷的標(biāo)準(zhǔn)曲線;
6.國(guó)家土樣的登記與整理;
7.水樣總氮的測(cè)定;
8.土壤水分的測(cè)定;
9.水體中SS的測(cè)量;
10.各類實(shí)驗(yàn)儀器的清洗。
六.相關(guān)技術(shù)內(nèi)容
(一)土壤樣品的加工處理
首先是樣品風(fēng)干部分。將各地運(yùn)來(lái)的樣品從密封袋中取出倒于墊有牛皮紙的搪瓷盤(pán)上,將大塊土樣碾碎,挑揀出土樣中混雜的大塊石子和植物根須,最后將土樣攤成2~3cm的薄層,置于風(fēng)干架中。將土樣編號(hào)(采樣袋上二維碼的編號(hào))記錄在磁力貼紙上,如土樣為質(zhì)控樣,還需在編號(hào)下方寫(xiě)上“質(zhì)”字樣,并將磁力貼貼到相應(yīng)的風(fēng)干盤(pán)上。須仔細(xì)核對(duì)樣品確保正確記錄。風(fēng)干過(guò)程中需經(jīng)常翻動(dòng),半干狀態(tài)時(shí),用木棍或木鏟將土塊壓碎。翻動(dòng)不同土樣的過(guò)程要更換工具和手套,避免交叉污染。風(fēng)干室內(nèi)置有抽濕機(jī),因此,土樣干的很快。
之后是樣品研磨過(guò)程。在研磨臺(tái)上從下到上分別鋪上亞克力板、塑料薄膜和牛皮紙,研磨過(guò)程在牛皮紙上進(jìn)行。采集到的樣品應(yīng)全部進(jìn)行粗磨,在過(guò)2mm篩之前不應(yīng)拋棄,以保證樣品的代表性。粗磨前后均應(yīng)對(duì)樣品進(jìn)行稱重,并在記錄表中寫(xiě)下記錄。將風(fēng)干僵硬的土塊反復(fù)碾碎,先過(guò)10目篩,混勻后貯于深色廣口玻璃瓶中,剩余過(guò)篩土樣過(guò)20目篩,混勻后用四分法分成兩份,取其中一份分兩袋貯存用于pH及水分、陽(yáng)離子等測(cè)定,其余部分過(guò)60目篩,用同樣方法分開(kāi),一部分貯存用于測(cè)定有機(jī)質(zhì),剩余部分過(guò)100目篩用于測(cè)定金屬離子。各部分土樣各自稱重,貼好標(biāo)簽。
不同土樣的樣品分袋要求是不一樣的。土壤樣品分有普通土樣、質(zhì)控樣、密碼樣和留樣復(fù)測(cè)樣幾種。普通土樣主要要求分裝國(guó)家樣品庫(kù)樣品、省級(jí)樣品庫(kù)樣品、水分陽(yáng)離子交換量、pH、有機(jī)質(zhì)和金屬測(cè)定共六份。質(zhì)控樣在普通樣品的基礎(chǔ)上增加過(guò)2mm篩的國(guó)家質(zhì)控樣和過(guò)0.15mm篩的國(guó)家質(zhì)控樣兩袋。而密碼樣和留樣復(fù)測(cè)則都需要增加金屬測(cè)定樣品。
為避免土壤交叉污染,每份土樣都應(yīng)使用各自對(duì)應(yīng)的尼龍篩,所以篩土用具的清理也很重要,需徹底清洗后烘干。
(二)水樣的亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮的測(cè)定
亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮的測(cè)定,使用的是氣相分子吸收光譜法。用氣相分子吸收光譜儀進(jìn)行測(cè)量。
兩者的氣相分子吸收光譜法都適用于地下水、地表水、海水、飲用水、生活污水及工業(yè)用水的測(cè)定。測(cè)定前用標(biāo)準(zhǔn)溶液配制不同濃度的溶液繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線。每次測(cè)定前,將反應(yīng)瓶蓋插入裝有5ml水的清洗瓶中,通入載氣,凈化測(cè)量系統(tǒng),調(diào)整儀器零點(diǎn)。測(cè)定后反應(yīng)瓶和砂芯。
亞硝酸鹽氮的測(cè)定原理主要是亞硝酸鹽氮在酸性介質(zhì)中,用乙醇作催化劑,將其轉(zhuǎn)化成二氧化氮分子,用空氣載入氣相分子吸收光譜儀的吸光管中,從而被儀器監(jiān)測(cè)出來(lái)。其測(cè)量步驟為:取2.50ml水樣(亞硝酸鹽氮量≤5μg)于樣品反應(yīng)瓶中,用定量加液器加入5ml檸檬酸(0.3mol/L)及0.5ml乙醇,將反應(yīng)瓶和反應(yīng)瓶蓋密閉,通入載氣,測(cè)定其在213.9nm波長(zhǎng)處的吸光度,與標(biāo)準(zhǔn)曲線比對(duì)得出濃度。
硝酸鹽氮的測(cè)定也大體相同,在2.5mol/L鹽酸介質(zhì)中,與70℃±2℃溫度下,三氯化鈦將硝酸鹽迅速還原分解,生成一氧化氮用空氣載入氣相分子吸收光譜儀的吸光管中,在214.4nm波長(zhǎng)處測(cè)得的吸光度與硝酸鹽氮濃度遵守比爾定律。其測(cè)量步驟為:取2.50ml水樣(硝酸鹽氮量≤25μg)于樣品反應(yīng)瓶中,加入2滴氨基磺酸(10%水溶液)及2.5ml鹽酸,于70℃±2℃水浴加熱10min,趁熱用定量加液器加入0.5ml三氯化鈦,通入載氣,依次測(cè)定樣品吸光度,與標(biāo)準(zhǔn)曲線比對(duì)。
(三)水樣總磷的測(cè)定
總磷包括顆粒的、溶解的、有機(jī)的和無(wú)機(jī)磷。測(cè)定時(shí)用過(guò)硫酸鉀作氧化劑,將未經(jīng)過(guò)濾的水樣消解,用鉬酸銨分光光度法測(cè)定總磷。
其原理為在中性條件下用過(guò)硫酸鉀將試樣消解,將所含磷全部轉(zhuǎn)化為正磷酸鹽。在酸性介質(zhì)中,正磷酸鹽與鉬酸銨反應(yīng),在銻鹽存在的條件下生成磷鉬雜多酸后,立即被抗壞血酸還原,生成藍(lán)色的絡(luò)合物,在700nm波長(zhǎng)光下有最大吸收峰,可用分光光度計(jì)測(cè)量,得出其濃度。
因?yàn)樗畼有再|(zhì)的不確定,正式測(cè)定前應(yīng)對(duì)每個(gè)取樣點(diǎn)位和某些呈現(xiàn)特殊性狀的水樣進(jìn)行預(yù)測(cè),由此初步確定測(cè)定時(shí)的稀釋倍數(shù)。同時(shí),為保障結(jié)果的準(zhǔn)確性,樣品測(cè)定時(shí)應(yīng)設(shè)置平行樣和質(zhì)控樣,還要進(jìn)行加標(biāo)測(cè)定。
其測(cè)量步驟為:向試樣中加入4ml過(guò)硫酸鉀,將具塞刻度管的蓋蓋緊后,用一小塊布和線將玻璃塞扎緊,置于高溫蒸汽消毒器中加熱,扎緊的目的在于防止加熱時(shí)塞子沖出,待壓力達(dá)1.1kg/cm2,相應(yīng)溫度為120℃時(shí),保持30min后停止加熱,待壓力表讀數(shù)降至零后取出放冷,用水稀釋至標(biāo)線。之后向各份消解液中加入1ml抗壞血酸溶液混勻,30s后加2ml鉬酸鹽溶液充分混勻,室溫下放置15min后,使用光程為30mm比色皿,在700nm波長(zhǎng)下,以水做參比,測(cè)定吸光度,扣除空白試驗(yàn)的吸光度后,從工作曲線上讀出磷含量。
(四)水樣總氮的測(cè)定
我們所使用的水樣總氮的測(cè)定方法為堿性過(guò)硫酸鉀消解紫外分光光度法。
總氮指的是水樣中的溶解態(tài)氮及懸浮物中氮的總和。包括亞硝酸鹽氮、硝酸鹽氮、無(wú)機(jī)銨鹽、溶解態(tài)氮和大部分有機(jī)含氮化合物中的氮。
其原理在于120~124℃高溫條件下,堿性過(guò)硫酸鉀使樣品中含氮化合物中的氮轉(zhuǎn)化為硝酸鹽,采用紫外分光光度法在220和275nm處,分別測(cè)得A220和A275,根據(jù)公式A=A220-2A275計(jì)算得出校正吸光度A,再根據(jù)標(biāo)線得出相應(yīng)濃度。
其測(cè)定方法為:量取10ml試樣于25ml具塞磨口比色管中,加入5ml堿性過(guò)硫酸鉀溶液,蓋緊具塞刻度管,用一小塊布和線將玻璃塞扎緊,置于高溫蒸汽消毒器中加熱至頂壓閥吹氣,關(guān)閥,繼續(xù)加熱至120℃開(kāi)始計(jì)時(shí),保持溫度在120℃~124℃之間30min。自然冷卻,開(kāi)閥放氣,移去外蓋,取出比色管冷卻至室溫,按住管塞將比色管中的液體顛倒混勻2~3次。每個(gè)比色管中加入1.0ml鹽酸溶液,用水稀釋至25ml標(biāo)線,蓋塞混勻,使用10mm石英比色皿,在紫外分光光度計(jì)上,以水做參比,分別于波長(zhǎng)220nm和275nm處測(cè)吸光度。
(五)土壤水分的測(cè)定
土壤含水量一般是指土壤絕對(duì)含水量,即100g烘干土中含有若干克水分,也稱土壤含水率。測(cè)定土壤含水量可掌握作物對(duì)水的需要情況,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有很重要的指導(dǎo)意義。
土壤水分測(cè)定一般使用稱重法。其原理為土壤樣品在105±2℃烘至恒重時(shí)的失重,即為土壤樣品所含水分的質(zhì)量。
測(cè)定步驟:取小型鋁盒在105℃恒溫箱中烘烤約2h,移入干燥器內(nèi)冷卻至室溫,稱重,準(zhǔn)確至0.001g。用角勺將風(fēng)干土樣拌勻,舀取約5g,均勻地平鋪在鋁盒中,蓋好,稱重,準(zhǔn)確至0.001g。將鋁盒蓋揭開(kāi),放在盒底下,置于已預(yù)熱至105±2℃的烘箱中烘烤6h。取出,蓋好,移入干燥器內(nèi)冷卻至室溫(約需20min),立即稱重。風(fēng)干土樣水分的測(cè)定應(yīng)做兩份平行測(cè)定。
(六)水體中SS的測(cè)量
水質(zhì)中的懸浮物是指水樣通過(guò)孔徑為0.45μm的濾膜,截留在濾膜上并于103~105℃烘干至恒重的固體物質(zhì)。
測(cè)定懸浮固體SS時(shí),一般使用重量法。即采集一定體積的污水或混合液,用0.45m濾膜過(guò)濾截留懸浮固體,以濾膜截留懸浮固體前后的質(zhì)量差作為懸浮固體的量。其測(cè)量步驟為:取微孔濾膜放于事先恒重的稱量瓶里,移入烘箱中于103~105℃烘干半小時(shí)后取出至干燥器內(nèi)冷卻至室溫,稱其重量。反復(fù)烘干、冷卻、稱重,直至兩次稱重的重量差≤0.2mg。將恒重的微孔濾膜正確地放在濾膜過(guò)濾器的濾膜托盤(pán)上,加蓋配套的漏斗,并用夾子固定好。以蒸餾水反復(fù)浸潤(rùn)濾膜,并不斷吸濾。量取充分混勻的試樣100ml抽吸過(guò)濾,使水分全部通過(guò)濾膜,再以每次10ml的蒸餾水連續(xù)洗滌三次,繼續(xù)吸濾以除去痕量水分,停止吸濾后,仔細(xì)取出載有懸浮物的濾膜放在原恒重的稱量瓶里,移入烘箱中于103~105℃烘干一小時(shí)后取出至干燥器內(nèi)冷卻至室溫,稱其重量。反復(fù)烘干、冷卻、稱重,直至兩次稱重的重量差≤0.4mg為止。
(七)質(zhì)量控制和加標(biāo)回收
為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)稱為質(zhì)量控制。這就是說(shuō),質(zhì)量控制是為了通過(guò)監(jiān)視質(zhì)量形成過(guò)程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求,獲取經(jīng)濟(jì)效益,而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。
質(zhì)控樣即質(zhì)量控制樣品,主要用于檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。是環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中必不可少的一部分。
加標(biāo)回收也是質(zhì)量控制的一部分。在測(cè)定樣品的同時(shí),于同一樣品的子樣中加入一定量的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,將其測(cè)定結(jié)果扣除樣品的測(cè)定值,以計(jì)算回收率。
加標(biāo)回收率的.測(cè)定可以反映測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確度。當(dāng)按照平行加標(biāo)進(jìn)行回收率測(cè)定時(shí),所得結(jié)果既可以反映測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確度。也可以判斷其精密度。
在實(shí)際測(cè)定過(guò)程中,將標(biāo)準(zhǔn)溶液加入經(jīng)過(guò)處理后的待測(cè)水樣中是不夠合理的,尤其是在測(cè)定有機(jī)污染成分而試樣須經(jīng)凈化處理時(shí),或者其它需要蒸餾預(yù)處理的污染成分時(shí),不能反映預(yù)處理過(guò)程中的玷污或損失情況。雖回收率較好,但不能完全說(shuō)明數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
進(jìn)行加標(biāo)回收率測(cè)定時(shí),應(yīng)注意:
1.加標(biāo)物形態(tài)應(yīng)與待測(cè)物相同。
2.加標(biāo)量應(yīng)盡量與樣品中待測(cè)物含量相等或相近。
3.當(dāng)樣品中待測(cè)物含量接近方法檢出限時(shí),加標(biāo)量應(yīng)控制在校準(zhǔn)曲線的低濃度范圍。
4.加標(biāo)量不得大于待測(cè)物含量的3倍。
5.加標(biāo)后的測(cè)定值不應(yīng)超出方法的測(cè)量上限的90%。
6.當(dāng)樣品中待測(cè)物濃度高于校準(zhǔn)曲線的中間濃度時(shí),加標(biāo)量應(yīng)控制在待測(cè)物濃度的半量。
七.實(shí)習(xí)心得體會(huì)
監(jiān)測(cè)中心的工作與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室相似,都是在進(jìn)行一系列的分析實(shí)驗(yàn)。在這16個(gè)工作日里,我接觸到了各式各樣的工作,它們有的簡(jiǎn)單,有的困難。我也接觸到了各式各樣的檢測(cè)分析實(shí)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了固體、液體監(jiān)測(cè)的國(guó)標(biāo)法原理,也嘗試著操作過(guò)一些學(xué)校里不曾接觸到的先進(jìn)的儀器。
先說(shuō)說(shuō)土樣研磨吧。這是土壤樣品測(cè)定的預(yù)處理部分,它看似簡(jiǎn)單,只是普通的體力活,不需要很多的專業(yè)知識(shí)。但公司的所有土樣都是由本專業(yè)的人員來(lái)完成的。只是需要體力的話,什么人都可以,但是只有了解環(huán)境監(jiān)測(cè)相關(guān)知識(shí)的人,才懂得樣品的代表性和重要性。每一次研磨都要更換所有的裝備:錘子、搟面杖、鏟子、牛皮紙、塑料薄膜和手套。這是為了避免交叉污染,保證土壤分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和代表性。土壤研磨后充分混勻,四分法過(guò)篩后分別裝袋。在進(jìn)行這個(gè)過(guò)程時(shí),我們也記牢了每一項(xiàng)監(jiān)測(cè)分析項(xiàng)目需要的土壤顆粒大小要求?偟膩(lái)說(shuō),雖然是簡(jiǎn)單工作,也是在不斷鞏固大學(xué)課程中所學(xué)的知識(shí),并且將它們?nèi)谟趯?shí)踐中。
再說(shuō)說(shuō)實(shí)驗(yàn),在公司做過(guò)的所有分析實(shí)驗(yàn):總磷、總氮、亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮等等,都需要作標(biāo)準(zhǔn)曲線。標(biāo)準(zhǔn)曲線的繪制在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中我們也做過(guò)很多,當(dāng)時(shí)我還覺(jué)得很奇怪,像這種操作大體相似的實(shí)驗(yàn)為什么要一遍又一遍的做,F(xiàn)在我明白了,在環(huán)境監(jiān)測(cè)分析的國(guó)標(biāo)法中,標(biāo)準(zhǔn)曲線的使用很頻繁,并且很重要。用標(biāo)準(zhǔn)溶液配制不同濃度的溶液,處理后繪制曲線,很考驗(yàn)我們的實(shí)驗(yàn)操作和處理分析能力。公司實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)曲線要求R值在0.999以上,但凡操作過(guò)程中出了一點(diǎn)點(diǎn)紕漏,出來(lái)的結(jié)果都會(huì)不合格。
在這邊做實(shí)驗(yàn)我接觸到的最特殊的事物就是質(zhì)量控制的概念。在學(xué)校做的所有實(shí)驗(yàn)中,我們通常只會(huì)設(shè)置空白對(duì)照和平行樣,以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。這邊顯然更為嚴(yán)格,要求除設(shè)置空白樣外,按照樣品數(shù)量,以一定比例設(shè)置平行樣和質(zhì)控樣,并進(jìn)行加標(biāo)回收。四重控制,保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。還有部分樣品進(jìn)行留樣復(fù)測(cè)。比我們之前做過(guò)的所有實(shí)驗(yàn)更為嚴(yán)格。非要說(shuō)的話,在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)只是一些接觸性的小嘗試,讓我們了解實(shí)驗(yàn)知識(shí),練習(xí)實(shí)驗(yàn)操作。而工作更像是真刀真槍的拼搏,容不得出差錯(cuò)。
在公司的實(shí)習(xí)讓我明白了什么是真正的工作。工作和學(xué)習(xí)不一樣,學(xué)習(xí)只是準(zhǔn)備,工作才是真正的知識(shí)應(yīng)用。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),我對(duì)我未來(lái)要做的事情也有了新的想法,也學(xué)到了不少知識(shí),感覺(jué)不虛此行。未來(lái)的日子也要更努力學(xué)習(xí),不斷前行。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)報(bào)告系部:03法服
姓名:×××日期:20xx-5-13
實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)入公司的當(dāng)天,商標(biāo)部楊經(jīng)理提醒我,“你雖然是名實(shí)習(xí)生,但是也要跟普通員工一樣先得學(xué)習(xí)企業(yè)文化”,她還特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)企業(yè)文化的重要性。了解了企業(yè)文化,“想別人不曾想的事,才能創(chuàng)造新的奇跡;走別人沒(méi)走過(guò)的路,才能達(dá)到新的頂峰”的發(fā)展信念,與“敬業(yè)進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;協(xié)作奉獻(xiàn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量”的執(zhí)業(yè)理念,已經(jīng)深刻得印入了我的腦海,指導(dǎo)著我日后的工作。隨后我對(duì)商標(biāo)的種類及其特點(diǎn),國(guó)內(nèi)注冊(cè)知識(shí)包括商標(biāo)審查、初審公告、注冊(cè)公告、領(lǐng)取商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)注冊(cè)的途徑、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)所需書(shū)件及要求、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人等,代理業(yè)務(wù)的分門(mén)別類┅這一系列有關(guān)商標(biāo)代理業(yè)務(wù)逐一消化吸收。入世啦,我國(guó)企業(yè)在進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之前,必須做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際保護(hù)計(jì)劃,提前在相應(yīng)的國(guó)家注冊(cè)自己的商標(biāo),避免其被他人搶注而給企業(yè)造成不可估量的損失。作為一個(gè)商標(biāo)代理人,這是我對(duì)新客戶首先應(yīng)該提示的內(nèi)容之一。向新客戶介紹了申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的重要性與必要性,接下來(lái)即介紹清楚向國(guó)外申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的途徑的'幾種方式┅當(dāng)然,對(duì)于相關(guān)涉外咨詢、代理事項(xiàng)的熟知,無(wú)庸質(zhì)疑成了我實(shí)習(xí)工作中一個(gè)攻關(guān)性的首要課題。而我就必須弄明白有關(guān)馬德里國(guó)際注冊(cè)的一些常識(shí);另外,我生來(lái)對(duì)數(shù)字不敏感,但是在工作中決不允許出現(xiàn)這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。于是我背了幾個(gè)早晨,終于把那個(gè)《注冊(cè)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》記熟了。類似以上需要商標(biāo)代理人必須掌握的還有好多,在實(shí)習(xí)的前半個(gè)月里,它們?nèi)梦业哪X袋都要爆炸了。但是這些日子里我過(guò)得緊張而又充實(shí),與校園生活的輕松是不能比的。我學(xué)習(xí)和掌握了不少知識(shí)和技能,清楚了委托代理的手續(xù),也弄明白了注冊(cè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)那些繁瑣的部門(mén)類別。
由于商品和服務(wù)項(xiàng)目的不斷更新、發(fā)展,市場(chǎng)交易的狀況也不斷發(fā)生變化,類似商品和服務(wù)的類似關(guān)系并非一成不變,作為商標(biāo)代理人,在工作中必須結(jié)合實(shí)際情況,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是我寫(xiě)在實(shí)習(xí)日記里,與客戶交談的部分內(nèi)容。
1.Q:怎樣可以查到已經(jīng)注冊(cè)了的商標(biāo)?
A:目前只有通過(guò)專門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)才可以查詢到,我公司裝配了該數(shù)據(jù)庫(kù),如果您需要查詢,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我公司客戶部,并提供商標(biāo)信息,我公司將替您免費(fèi)查詢,但僅限于文字部分
2.Q:商標(biāo)每類中至少都有很多組,每小組又有許多小項(xiàng),請(qǐng)問(wèn)在別人已注冊(cè)同類中還有許多小項(xiàng)沒(méi)有注冊(cè),在這種情況下我可以注冊(cè)嗎?如對(duì)方提出異議能否順利注冊(cè)成功?
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、公司簡(jiǎn)介
我從20xx年7月5日開(kāi)始,到11月30日結(jié)束,河南三建集團(tuán)責(zé)任有限公司實(shí)習(xí),公司具有國(guó)家房屋建筑工程總承包一級(jí)資質(zhì),機(jī)電設(shè)備安裝專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)及國(guó)外承包工程勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格。固定資產(chǎn)12653.75萬(wàn)元。公司實(shí)力雄厚、信守合同、施工質(zhì)量精良,以優(yōu)質(zhì)快速蜚聲海內(nèi)外。公司自組建五十多年來(lái),交付使用的建筑產(chǎn)品累計(jì)數(shù)千萬(wàn)平方千米向社會(huì)提供了以中科院沈陽(yáng)機(jī)器人示范中心試驗(yàn)樓、遼寧省電視臺(tái)彩電中心、東宇大廈、沈陽(yáng)科學(xué)宮、遼寧省歷史博物館新館遼寧省音像配送中心為代表的大批優(yōu)質(zhì)工程,受到廣泛贊譽(yù)。曾先后進(jìn)入美國(guó)關(guān)島、突尼斯、俄羅斯、安提瓜、尼日爾、新加坡、蘇丹、剛果(布)和科特迪亞等國(guó)家和地區(qū),承建海外各類工程50余項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額近兩億美元。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)般工業(yè)與民用建筑施工前的`準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解;
2、理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);
3、通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ);
4、通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
5、了解目前我國(guó)施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹(shù)立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向;
6、與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
三、實(shí)習(xí)要求
1、認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;
2、每天寫(xiě)好實(shí)習(xí)日記,記錄施工情況、心得體會(huì)、革新建議等;
3、對(duì)組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理;
4、實(shí)習(xí)結(jié)束前寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);
5、對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫(xiě)出報(bào)告;
6、利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫(xiě)出報(bào)告。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
亞泰集團(tuán)創(chuàng)建于1986年,正是組建于1993年,1995年在上海證券交易所掛牌上市,是一家成長(zhǎng)中的綜合類績(jī)優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè),并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域,在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入雙雙過(guò)百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團(tuán)。公司先后躋身“國(guó)家最大企業(yè)500強(qiáng)(名列393位)”“國(guó)家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”和“國(guó)家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(tuán)(名列第七)”之列。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是亞泰集團(tuán)培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來(lái),亞泰集團(tuán)先后投入數(shù)億元,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團(tuán)的扶持企業(yè),已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),與各界真誠(chéng)合作,為社會(huì)發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。公司為了響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,在20xx年9月,與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會(huì)和中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會(huì)在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認(rèn)識(shí)心腦血管疾病,提高我國(guó)廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。
公司主營(yíng)麝香心腦樂(lè)片(國(guó)家二級(jí)中藥保護(hù)品種)、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司堅(jiān)持“以效益促發(fā)展,穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展觀念,實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不懈努力,不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展,細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)會(huì)員,不定期進(jìn)行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、正直”的價(jià)值觀,引導(dǎo)每一個(gè)員工學(xué)會(huì)感恩,感恩生活,感恩會(huì)員,感恩對(duì)手,感恩父母,感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉,人才至上”的人才觀念,不斷改善員工的工作環(huán)境,并為每一位員工提供了廣闊的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展空間。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是銷售藥品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊(duì)合作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向客戶推銷產(chǎn)品。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒(méi)有想象中那么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開(kāi)始的時(shí)候,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗(yàn)的老員工,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個(gè)以會(huì)議營(yíng)銷為主要銷售方式的銷售公司,主要通過(guò)發(fā)傳單,贈(zèng)禮品等方式讓人們報(bào)名體檢并購(gòu)藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對(duì)城市以及縣城,故而選在農(nóng)村進(jìn)行工作,避免了競(jìng)爭(zhēng)。)
作為走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于社會(huì)的了解以及對(duì)公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開(kāi)始,我對(duì)公司的工作流程,各項(xiàng)規(guī)章制度,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請(qǐng)教。他們相當(dāng)熱情,把自己知道的盡可能告訴你。通過(guò)他們的幫助,我明白工作流程為:定點(diǎn)、收單、拜訪客戶、會(huì)場(chǎng)銷售、售后;對(duì)公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后,感覺(jué)也沒(méi)什么困難的。我也開(kāi)始自己去獨(dú)立完成工作,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開(kāi)始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn),并對(duì)該村的人口數(shù)、村民對(duì)類似藥品的`反應(yīng)程度作好記錄。在定點(diǎn)時(shí)由于市場(chǎng)上一些投機(jī)者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會(huì)議營(yíng)銷的方式強(qiáng)行讓客戶購(gòu)買產(chǎn)品,導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感,村支書(shū)不允許在村里做宣傳。對(duì)于這些村子,后來(lái)師傅告訴我,只能暫時(shí)放棄,有周圍村子開(kāi)始進(jìn)攻,再包圍突擊。
定完點(diǎn)之后,就是收單了。(就是收集客戶名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過(guò)不同渠道進(jìn)行收集整理,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用。)鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識(shí),加上不乏有貪圖小利的村民,我們采用講課加贈(zèng)小禮品的方式吸引村民報(bào)名參加。在收單過(guò)程中充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作精神。由于工作比較多,我們各司其職,而分配給我的是登記報(bào)名參會(huì)人員信息。登記在收單過(guò)程中是相當(dāng)重要的,必須詳細(xì)記錄報(bào)名人員的信息,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪時(shí)迅速找到客戶并為會(huì)場(chǎng)專家診斷節(jié)省了時(shí)間。在登記時(shí),對(duì)于女性客戶,要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人。因?yàn)樵诖遄永,大多?shù)人只知道丈夫或兒子的名字。
第三項(xiàng)是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標(biāo)客戶。剛開(kāi)始自己拜訪時(shí),總是出現(xiàn)冷場(chǎng)的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請(qǐng)教,向他們請(qǐng)教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通,漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場(chǎng)的現(xiàn)象很少出現(xiàn),并且溝通起來(lái)越來(lái)越得心應(yīng)手,引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品,產(chǎn)生購(gòu)買欲望。在工作過(guò)程中自己不斷摸索,發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)人們的病癥,不同人側(cè)重點(diǎn)不同。比如對(duì)于心臟病患者,主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),增加血流量,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對(duì)產(chǎn)品的功能熟記于心,并對(duì)相關(guān)的知識(shí)也要相當(dāng)熟悉。
最后就是會(huì)場(chǎng)的促銷活動(dòng)了。在專家進(jìn)行病理與產(chǎn)品機(jī)理的闡述,老客戶典型病例的現(xiàn)身說(shuō)法后,進(jìn)行檢查身體與專家咨詢的最后促銷。自己在會(huì)場(chǎng)中主要負(fù)責(zé)對(duì)訂藥的客戶進(jìn)行維護(hù),與他們進(jìn)行溝通,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及員工的服務(wù)等,強(qiáng)化他們購(gòu)買心理,使其放心服藥,并讓老會(huì)員與他們進(jìn)行交流,讓他們更加信服產(chǎn)品。在會(huì)場(chǎng)時(shí),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證工作有序進(jìn)行。在空閑時(shí),針對(duì)猶豫不決未訂藥的客戶,進(jìn)行再次溝通,促銷藥品。
在會(huì)議后,要做好售后服務(wù),經(jīng)常去客戶家量血壓,了解服藥后病情好轉(zhuǎn)程度,組織客戶進(jìn)行旅游。把親情式的服務(wù)貫穿其中,培養(yǎng)出自己的忠實(shí)客戶,提升客戶的忠誠(chéng)度,并以此擴(kuò)大宣傳途徑和范圍。
4.實(shí)習(xí)體會(huì)
4.1持續(xù)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,進(jìn)入工作狀態(tài)
持續(xù)良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,是年輕人干好工作的前提條件。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén),踏上社會(huì)這個(gè)大課堂的新學(xué)生,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上,愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài),遵紀(jì)守法,努力工作。
由于剛從學(xué)校出來(lái),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的工作了解很少,認(rèn)識(shí)不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“向同事學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)”的思想,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的限制。“三人行,必有我?guī)煛,在企業(yè)中每一位領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。因此,我積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。此外,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)與產(chǎn)品功能,努力掌握與工作有關(guān)的知識(shí),實(shí)習(xí)工作流程。同時(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,使自己切實(shí)感到公司的文化氛圍,融入到公司中,用自己行動(dòng)踐行公司的執(zhí)行理念“等待是失敗的源頭,行動(dòng)是成功的開(kāi)始”。
4.2踏實(shí)苦干,認(rèn)真履行職責(zé),善于總結(jié)
工作期間,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,嚴(yán)于律己,在完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助同事開(kāi)展工作。正所謂不積跬步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連工作中的小事都做不好,又怎么能做好復(fù)雜的大事呢?我認(rèn)真做好營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論有多么簡(jiǎn)單,好好鍛煉自己。靜下心來(lái),用心發(fā)現(xiàn),就會(huì)覺(jué)得再平凡瑣碎的事,也會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循。
4.3進(jìn)一步提高和充實(shí)自己
我要繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí),掌握新技能,增強(qiáng)新本領(lǐng),吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
此外,還應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)心理素質(zhì),提高綜合素質(zhì)。面對(duì)挫折,調(diào)整心態(tài),把它當(dāng)作一種鍛煉的機(jī)會(huì),從而樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,讓自己保持樂(lè)觀的心態(tài)。從客觀主觀等多方面冷靜分析,找出問(wèn)題,提高自己的邏輯能力。
最后,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,埋頭苦干,奮發(fā)圖強(qiáng),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
5.對(duì)公司發(fā)展的思考
5.1公司當(dāng)前有待改善之處
5.1.1公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度不完善。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)家或企業(yè)家最終的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)就是要不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以滿足企業(yè)與員工的需求,使其發(fā)揮人的有效技能,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。而沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度,只能使培訓(xùn)變成一種走馬觀花的形式,造成公司內(nèi)部員工應(yīng)付培訓(xùn),浪費(fèi)人力物力財(cái)力,又達(dá)不到理想效果,對(duì)今后工作進(jìn)展產(chǎn)生影響,企業(yè)很難有大的發(fā)展。
5.1.2中層管理者考慮問(wèn)題不夠全面慎重。
公司出在成長(zhǎng)階段,對(duì)于管理人才雖然不拘一格,大膽提拔,但后期未跟上相應(yīng)的培訓(xùn),造成管理能力跟不上,考慮問(wèn)題欠缺全面,常常造成資源浪費(fèi)。作為管理者,考慮問(wèn)題不但要從大局出發(fā),也要考慮全面周全。一旦作出決定,就要付出大量的人力物力財(cái)力,所以一定要慎重。僅憑自己的一時(shí)沖動(dòng)去主觀決定,很可能會(huì)造成巨大損失。也會(huì)引起基層員工的不滿,甚至對(duì)公司產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而造成人力流失。只有全面考慮,才能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,從而為公司節(jié)約成本,提高員工效率,創(chuàng)造更多價(jià)值,一箭而多雕,何樂(lè)而不為呢!
5.2改善以上問(wèn)題的建議
5.2.1建立合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,實(shí)行培訓(xùn)考核機(jī)制。
培訓(xùn)是為了讓員工有所提高,從而提高公司整體素質(zhì)水平,為公司以后的不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)要科學(xué)化,保證員工有學(xué)習(xí)交流,反思與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。增加培訓(xùn)的方式:不只限于自學(xué),講課,還可以集體交流等,使培訓(xùn)更加生動(dòng)而吸引人,尤其是在管理層的培訓(xùn)要跟上。從多方面提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
5.2.2做好售前服務(wù),建立公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售過(guò)程包括售前、售中、售后三個(gè)部分,一般企業(yè)只把服務(wù)放在售中這個(gè)環(huán)節(jié)上,部分企業(yè)亦會(huì)注重售后服務(wù),例如海爾的五星服務(wù)等,真正能從售前開(kāi)始服務(wù)的企業(yè)就非常少了。而會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)在售前所做的健康知識(shí)的傳播、親情的投入、產(chǎn)品的使用體驗(yàn)等都是把服務(wù)做到售前。親情式的服務(wù)貫穿于整個(gè)銷售流程中要成為公司的發(fā)展方向,并要演變?yōu)楣镜暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
離開(kāi)xx之前,我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫xx姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪咤,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái),xx姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和xx互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的.一段路要走的。
二、休閑娛樂(lè)篇
3月 30號(hào),星期五,公司專門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén),當(dāng)然,壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào),星期二,我和xx兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)xx說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。xx是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
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