【精選】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板錦集9篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好,
我叫,我是路段的一名普通的收費(fèi)員。我從去年四月參加工作,這份工作,是我畢業(yè)后的第一份工作,也是踏上社會(huì)的第一步,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個(gè)大家庭,愛(ài)崗敬業(yè)。在不到一年的時(shí)間中,這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆,也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說(shuō)實(shí)話,剛畢業(yè)加入到收費(fèi)員這支隊(duì)伍中來(lái),那時(shí)候也有過(guò)失落和茫然,感覺(jué)理想與現(xiàn)實(shí)差距很大,感覺(jué)離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。一名女收費(fèi)員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷,我一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我深思過(guò)后,覺(jué)得既然已經(jīng)加入了公路人這個(gè)行列,就要做到最好,不能半途而廢。
怎么成為一個(gè)合格的收費(fèi)員,是我工作以來(lái)思考的最多的一個(gè)問(wèn)題,我們的收費(fèi)站是服務(wù)旅游性收費(fèi)站,是窗口行業(yè),而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài),每天都以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機(jī)服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!把甘肅高速行業(yè)精神文化,認(rèn)真自信實(shí)在這六個(gè)字,體現(xiàn)在每天的實(shí)際工作中,做一個(gè)甘于寂寞,敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。我始終堅(jiān)持的是“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)隊(duì)友們遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,全身心的投入工作。
我選擇了公路收費(fèi)員這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就已經(jīng)選擇了奉獻(xiàn)。遠(yuǎn)離了都市的繁華,城市的喧囂,沉淀了心情,在千里公路線上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西,但我們沒(méi)有失去最為寶貴的青春。我們也沒(méi)有辜負(fù)自己的青春,我們正用汗水見證著成長(zhǎng),用奉獻(xiàn)丈量著價(jià)值。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)頂著炎炎烈日,下到第一線去公路上勘察,我和我的隊(duì)友們也一直堅(jiān)守著崗位,“您好!請(qǐng)稍等!”、“您好!請(qǐng)走好,再見!”,日復(fù)一日,年復(fù)一年,雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序,面對(duì)的大多是只有一面之緣的司機(jī)朋友,但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費(fèi)員的心中。
親愛(ài)的隊(duì)友們,當(dāng)前,擺在我們面前的任務(wù)還很多,千里公路線需要我們無(wú)私的奉獻(xiàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障,公路安全暢通任重道遠(yuǎn),我們要做的還有很多很多。縱使艱難險(xiǎn)阻,也要努力前行,平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,創(chuàng)建平安公路,構(gòu)建整個(gè)和諧社會(huì)需要我們大家一起付出。親愛(ài)的隊(duì)友們,青春是美麗的,工作著是美麗的,讓我們的青春像一團(tuán)團(tuán)燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽(yáng),為公路的安全暢通、為人民社會(huì)的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫,來(lái)自,今天我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),可愛(ài)的水利人。
在這美麗的淮河之畔,在新一輪治淮的浪潮中,你為水利事業(yè)做好熱情的擁抱了嗎?也許,你會(huì)說(shuō):“我就是一名普通的職工,做最普通的事情,干什么,怎么干,那都是你們領(lǐng)導(dǎo)的事,”。“不”,我要說(shuō):“你錯(cuò)了!在新中國(guó)水利事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,雖然我們就像大海中的一滴水,但是每個(gè)水利人愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),卻是我們水利事業(yè)一次次取得新成就的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
承載60年水利事業(yè)的成就,為了開創(chuàng)水利事業(yè)新的輝煌,我們每名水利人都要有自己的目標(biāo)追求和價(jià)值取向,通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是要我們?cè)谛乱惠喌乃こ探ㄔO(shè)浪潮中,要堅(jiān)定信心,把我們的青春活力和聰明智慧都毫無(wú)保留得奉獻(xiàn)給你當(dāng)初無(wú)悔的選擇——我們?yōu)橹湴恋乃聵I(yè)!
我們站,是全國(guó)大型的排澇泵站,同時(shí)也是基層排澇泵站,在全體職工的努力下,自工程建成以來(lái),泵站發(fā)揮了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,贏得了黨和政府以及群眾的贊譽(yù),這一聲聲的贊譽(yù)一直在激勵(lì)著我們干部職工,無(wú)論遇到多大的困難,遇到怎樣的風(fēng)雨,我們都要樹立戰(zhàn)勝自我,勇于創(chuàng)先,勇于爭(zhēng)優(yōu)的精神。做善于學(xué)習(xí)追求進(jìn)步的人,做胸懷大局善良美好的人,做對(duì)黨的事業(yè)忠誠(chéng)的人,做對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)任的人,做對(duì)管理處和職工有益處的人,做對(duì)社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人,在這六個(gè)方面做人,是我們站贏得贊譽(yù)之所在,也是泥河站在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中提出的,用以激勵(lì)干部職工奮力進(jìn)取的響亮口號(hào)。
去年5月中旬的一個(gè)中午,站進(jìn)行主汛期前開機(jī)試運(yùn)行,現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員和運(yùn)行人員都在各個(gè)崗位忙碌地巡查和記錄運(yùn)行數(shù)據(jù),憑著經(jīng)驗(yàn),工程副科長(zhǎng)兵聽出水泵運(yùn)轉(zhuǎn)有異常噪音,隨即就組織人員對(duì)機(jī)組實(shí)行了緊急停機(jī),同時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)做了報(bào)告。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后,主任平一面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,一面組織技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行險(xiǎn)情排查。主汛期馬上來(lái)臨,災(zāi)情就是命令,險(xiǎn)情就是命令。泵站所有的技術(shù)人員和運(yùn)行人員火速趕到了現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)緊急會(huì)商,認(rèn)為水泵殼內(nèi)有大的樹棒或其他異物存在。面對(duì)即將來(lái)臨的大汛,時(shí)間就是生命,必須抓緊時(shí)間,必須在最短的時(shí)間內(nèi)打開泵殼,查明原因,排除險(xiǎn)情,就這樣,泥河站與時(shí)間之間展開了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。水泵殼在地下三層的深水泵室內(nèi),5月份,地面天氣悶熱,地下室內(nèi)陰冷,濕度大,通風(fēng)又不好,人下去后就嘗到腥燥和快要窒息的滋味。可大家連衣服都沒(méi)來(lái)得及換就爭(zhēng)分奪秒的大干了起來(lái)。一天、兩天過(guò)去了,餓了、渴了,他們就忍著;累了、困了,他們就輪換著躺在地上的舊棉花套子上蜷著腿打會(huì)盹。一天深夜,食堂女職工去給他們送雞蛋和熱茶,用手輕輕地?fù)v搗睡在地上的同志,關(guān)切地喊:“起來(lái)哦,起來(lái)哦,喝酒嘍!”。那睡在地上的同志迷糊糊地:“哎,還是家里好,老婆好,不會(huì)是白菜豆腐吧!”“什么老婆,我是你姐!”。就這樣,他們吃住在單位,從拆泵,到更換毀損的水泵導(dǎo)水圈,排除險(xiǎn)情,到水泵安裝完畢,他們僅用了五天的時(shí)間就打贏了戰(zhàn)爭(zhēng)。站的干部職工是靠著一種自信和頑強(qiáng)拼搏的精神,贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。這是一種怎樣的精神呢,這種精神源于每一名職工對(duì)黨和人民的一種熱愛(ài)!源于他們對(duì)人生和事業(yè)的一種追求!!源于他們對(duì)崗位和責(zé)任的一種執(zhí)著!站象這樣忘我工作,熱于奉獻(xiàn)的黨員干部職工真的是太多,太多了。去年的防汛排澇工作中,食堂女職工為了全力做好后勤服務(wù)保障工作,晝夜排班,為一線職工提供安全衛(wèi)生可口的飯菜。食堂溫度高,操勞多,娟發(fā)高燒依然堅(jiān)持在崗,實(shí)在不行了,就到附近村子里掛瓶掉水,但她掉水完了,拔掉針頭就會(huì)立即回到崗位。在xx年的緊張防特大汛排澇工作中,工程科江科長(zhǎng)就因長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持在一線疲勞工作不幸遭受6級(jí)傷殘。幾年來(lái),他還一直帶病堅(jiān)持在工程一線工作。在20xx年泵站應(yīng)急維修工作中,為了泵站的檢修安全和質(zhì)量,為了汛期前完成應(yīng)急維修任務(wù),他一直忍著沒(méi)有說(shuō)出自己身體的不適。他放棄了休假,放棄了陪伴即將參加高考女兒的時(shí)間,在單位加班加點(diǎn),但他從不叫累叫苦,從不提出休息的要求。一日夜晚,由于長(zhǎng)時(shí)間的勞累,他頭冒冷汗,渾身無(wú)力,累倒在工程施工現(xiàn)場(chǎng)了,這一次他被同事們送回到宿舍里,他睡了整整一天一夜!!!
站遠(yuǎn)離市區(qū),上下班交通極為不便,職工住在市區(qū),都是早出晚歸,趕到汛期排澇,職工都要堅(jiān)持半個(gè)月,一個(gè)月才能回家一次,家里大小事就只能靠另一半操勞。時(shí)間長(zhǎng)了,誰(shuí)家能沒(méi)有怨言。多少次,是的,多少次,我還清醒地記得:“老公,我快生了,你能不能早點(diǎn)兒回來(lái)!”;“爸爸,媽媽上班去了,我一個(gè)人在家,我怕!”;“就你忙,就你忙,難道我不忙嗎!你能不能為這個(gè)家多分擔(dān)一點(diǎn)啊!老公!我知道你忙,但讓
我一個(gè)人承擔(dān)這個(gè)家,我累的真的快撐不住了啊!!!”
我不知道該怎樣去描述站的這些普通的人,我想他們是不是正在用自己的實(shí)際行動(dòng)去詮釋怎樣去做一名水利人,怎樣去做一名像軍人一樣可愛(ài)的人呢。其實(shí),他們正是我們水利人的一個(gè)縮影。我親愛(ài)的朋友們,在烈日炎炎,良田干旱或洪水肆虐的日子里,當(dāng)你高高興興地走出家門去上班的時(shí)候,當(dāng)你開心地陪著愛(ài)人和孩子去散步或嬉戲的時(shí)候,當(dāng)你舒舒服服躺在空調(diào)臥室里看著電視的時(shí)候我親愛(ài)的朋友們,你是否會(huì)想到有一群人正躬身在田間地頭呢!是否會(huì)想到有一群人正在與洪魔搏斗呢!!是否會(huì)想到還有我們這群水利人呢!!!。我親愛(ài)的朋友們——我想請(qǐng)你們也對(duì)他們說(shuō)一聲“同志們,辛苦了”!因?yàn)椋麄円彩俏覀冏羁蓯?ài)的人!!!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,在新一輪治淮浪潮中,就讓我們這群可愛(ài)的人一起努力,共同開創(chuàng)水利事業(yè)新的輝煌吧!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)移動(dòng)的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛(ài)著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時(shí)時(shí)為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門,就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請(qǐng)到會(huì)議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽著她懇切的話語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對(duì)他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好。
今天,我演講的題目是——和諧城管,讓社會(huì)更和諧。
有一種美,令人驚艷,令人追求,這是一種可以吸引目光的美,她——光彩奪目;有一種美,飄逸云端,深埋古壘,這是一種可以吸引靈魂的美,她——深藏不露;有一種美,樸實(shí)真摯,發(fā)自肺腑,這是一種可以創(chuàng)造奇跡的美,她——無(wú)處不在。
這便是和諧之美。
和諧之美印于社會(huì)就是民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì),這是我們建設(shè)國(guó)家的最高目標(biāo)。和諧之美印于城管就是街景優(yōu)美、街境整潔、秩序井然、適宜人居的和諧環(huán)境,這是我們城管人管理城市的最高要求,也是和諧城管的最佳體現(xiàn),更是我們城管人奉獻(xiàn)社會(huì)的最好寫照。
和諧之美在于城管人的善良。在市容管理過(guò)程中,因?yàn)閾碛幸活w善良的心,我們才能充分理解流動(dòng)商販的各種苦處,在工作中給予他們恰如其分的關(guān)懷。為幫助解決他們的合理需求,我們一起奔走于大街小巷,認(rèn)真聽取他們的意見,在不影響城市市容的前提下妥善為他們安排好謀生之地。這樣以心換心的真情,就像一劑鮮艷的顏料,使原本機(jī)械的工作變得生動(dòng)起來(lái);也像一縷縷春風(fēng),使疲倦滿臉的城管人變得輕松起來(lái);更像一位高級(jí)調(diào)理師,使略顯疲憊的心重新充滿了活力與希望。
和諧之美在于城管人的有用。以“有用”為基準(zhǔn),我們才有了勇于犧牲、全心投入的干勁與信心。每當(dāng)深夜回家,看見已經(jīng)熟睡的孩子,眼角還噙著想念爸媽淚珠的時(shí)候,每當(dāng)為了查處違章,陪伴著星星和月亮苦苦燃燒激情與思維的時(shí)候,每當(dāng)由于加班加點(diǎn)工作而顧不上安慰家屬、照顧父母、全家共享天倫之樂(lè)的時(shí)候,這時(shí)候的我們也會(huì)想到很多,很多。工作本來(lái)就是另外一種生活,生活也是另外一種工作,他們相互依存,互為平衡,但如果一種工作讓人失去太多,那么,擁有這種工作的人就需要一種精神來(lái)支撐,這種精神就是:犧牲自我,全心為民。正是這種力量,我們城管人的奮斗才有了更多的滋味與沉淀,我們城管人的人生才變得更加富有與燦爛。
和諧之美在于城管人的快樂(lè)。生命的真諦,在于微笑著面對(duì)生活與工作。讓自己快樂(lè),更為別人快樂(lè)。因?yàn)橛辛诉@樣一種對(duì)生命本質(zhì)的參透,我們才能夠以一份寬闊的胸懷去體驗(yàn)自己,關(guān)心別人。放下自己的名利,想著他人的利益,把自己的事業(yè)與大眾的利益聯(lián)系在一起,這樣,心情舒暢、坦然若定。于是便覺(jué)得陽(yáng)光如此地溫暖,空氣如此地清新,城管事業(yè)才如此地壯麗、世界也如此地美好。
選擇善良,就要立黨為公、執(zhí)法為民;選擇有用,就要甘于犧牲、奉獻(xiàn)大眾;選擇快樂(lè),就要堅(jiān)定操守、清正廉潔。同志們:讓我們?nèi)紵砸选⑷紵约旱纳股獯蠓女惒剩蛔屛覀兯械臒嵫紴榈缆返臅惩ǘ鲃?dòng);讓我們所有的汗水,都為城市的亮麗而揮灑;讓我們所有的激情,都為社會(huì)的和諧而澎湃吧!汗水可以為我們作證,驕陽(yáng)在為我們寫照,冰霜在為我們刻畫,我們是和諧社會(huì)的馬前卒,我們是和諧城管的開路人!我們?cè)谧屔鐣?huì)更和諧。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
同志們,新的一年,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)接踵而來(lái)。現(xiàn)代工業(yè)的強(qiáng)音打破了黃土高原小山村的沉寂,也讓秦風(fēng)猶在的關(guān)中平原增添了幾處賞心悅目的靚麗風(fēng)景。延長(zhǎng)在登上800億元的高地之后,今年延長(zhǎng)石油又為自己標(biāo)定了攀登高度:年油氣當(dāng)量達(dá)到1200萬(wàn)噸、實(shí)現(xiàn)銷售收入1000億元。按照“保油、增氣、擴(kuò)化”(保持石油產(chǎn)量的平穩(wěn)持續(xù)增長(zhǎng),增加天然氣產(chǎn)量,大力發(fā)展綜合化工、精細(xì)化工等產(chǎn)業(yè),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條)的基本方針,目前延長(zhǎng)石油集團(tuán)已制定了產(chǎn)業(yè)調(diào)整和“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要,計(jì)劃到20xx年保持年均20%以上的.增長(zhǎng)速度,總投資3500億元建設(shè)10大類50多個(gè)項(xiàng)目,努力攀登“十二五”末實(shí)現(xiàn)銷售收入20xx億元、利潤(rùn)150億元以上的新高峰。
歷史悠久的延長(zhǎng)石油文化,為企業(yè)發(fā)展凝聚了不竭動(dòng)力。“羊肚子手巾三道道藍(lán),見個(gè)面面容易拉話話難”,陜北“信天游”道出了延長(zhǎng)石油人的艱苦。在鄂爾多斯盆地的千里油氣區(qū)、在黃土高原的大山溝壑,在毛烏素沙漠的腹地,那里有延長(zhǎng)石油的隆隆鉆機(jī)、汩汩油井以及頭戴鋁盔、身著工裝的延長(zhǎng)石油職工。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的延長(zhǎng)石油人終年與荒山為伴、以井站為家。在“一個(gè)基地,四個(gè)園區(qū)”的建設(shè)工地,成千上萬(wàn)的工程建設(shè)者,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),住簡(jiǎn)易棚,吃大灶飯,夜以繼日,斗酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,與時(shí)間賽跑、與困難抗衡,創(chuàng)造著工程建設(shè)的“延長(zhǎng)速度”……延長(zhǎng)石油的發(fā)展離不開代代相傳的“埋頭苦干”精神。在延長(zhǎng)石油發(fā)展的不同歷史時(shí)期,這種精神不斷賦予艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、百折不撓、克服困難等新的內(nèi)涵,升華到新的境界,凝結(jié)成了以“埋頭苦干、開拓創(chuàng)新”為核心的新時(shí)代的企業(yè)精神。這是延安精神在延長(zhǎng)石油的集中體現(xiàn),也是延長(zhǎng)石油發(fā)展的精神支柱。在建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、世界知名的大型石油煤化工企業(yè)的進(jìn)程中,延長(zhǎng)石油全力推進(jìn)“戰(zhàn)略、品牌、文化”三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)“埋頭苦干”的特色文化與世界先進(jìn)企業(yè)文化的大融合。通過(guò)企業(yè)文化的融合,增強(qiáng)了廣大職工的自信心和自豪感,激勵(lì)著新時(shí)代的延長(zhǎng)石油人,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
每一個(gè)春天的到來(lái),都是一個(gè)天地四季的輪回;每一次質(zhì)的跨越,都是一種能量的積蓄,也意味著一種發(fā)展模式的創(chuàng)新。“科技創(chuàng)新”、“人才強(qiáng)企”、“管理奠基”、“環(huán)保與節(jié)約并重”、“文化引領(lǐng)”并稱為延長(zhǎng)石油打造國(guó)內(nèi)一流、世界知名的大型石油煤化工企業(yè)的五大戰(zhàn)略,推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展模式新一輪創(chuàng)新熱潮的到來(lái)。
隨著以“一個(gè)基地,四個(gè)園區(qū)”為先驅(qū)的一大批工程項(xiàng)目的建成投產(chǎn),延長(zhǎng)石油打造世界企業(yè)500強(qiáng)的基礎(chǔ)將更加牢靠,一個(gè)國(guó)內(nèi)一流大型石油煤化工企業(yè)將在陜西誕生,一個(gè)世界知名的現(xiàn)代化綜合能源化工集團(tuán)將在中國(guó)的西部崛起!我們每一個(gè)石油人,都要不斷地加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐,及時(shí)掌握和了解相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)理論和技術(shù),立足于崗位,針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際需求充分發(fā)揮技術(shù)帶頭的作用,在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中做出卓越貢獻(xiàn)和重大作為。從而不斷提高延長(zhǎng)石油企業(yè)的凝聚力和向心力。
讓我們唱響“眾志成城,延長(zhǎng)崛起”的主旋律,鼓足勇氣,充滿信心,迎接挑戰(zhàn),打造延長(zhǎng)的輝煌!“當(dāng)好主人翁,為延長(zhǎng)做貢獻(xiàn)”,我相信,勤勉好學(xué)、銳意進(jìn)取、胸懷祖國(guó)的延長(zhǎng)石油人,一定會(huì)在今后的工作中一天比一天做得更好,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,不斷超越自我,讓飛揚(yáng)的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花!謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
19xx年,我來(lái)到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當(dāng)時(shí)的繁榮景象:門前車水馬龍,商場(chǎng)人來(lái)人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛(ài)上了這片繁榮的土地。
記得我還就是一名小學(xué)生的時(shí)候,陽(yáng)泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開業(yè),承載著巨大社會(huì)職責(zé)的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無(wú)不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員,陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是無(wú)情的,雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難,但有困難也有期望,有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅(jiān)信,百大必須會(huì)有完美的明天。
于就是在之后的財(cái)務(wù)實(shí)踐中,我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的職責(zé)和權(quán)利,并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)就是一項(xiàng)高新技術(shù),它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化,超多減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)光更新知識(shí),參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù),努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
今年,我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員,我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力提升政治素養(yǎng),增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)意識(shí),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局;
我要立足本職,把小事做到做好,大事做精做細(xì),發(fā)揚(yáng)一個(gè)黨員一面旗幟,一個(gè)黨員一盞明燈的精神,時(shí)時(shí)處處模范地帶頭執(zhí)行落實(shí)公司的決定,爭(zhēng)做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人,以實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾;
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用,扎實(shí)做好本職工作,帶頭迎難而上、真抓實(shí)干,帶頭艱苦奮斗、勤奮工作,帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān),以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周圍的職工,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)就是船,黨組織就是帆,黨員就是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順,離不開黨組織的保證和支撐,離不開黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員就應(yīng)就是一面旗幟,也就是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨,堅(jiān)持以身作則,從我做起,從小事做起;著眼細(xì)節(jié),科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn),精心干事;用扎實(shí)代替浮躁,以理智折服沖動(dòng),塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年就是我國(guó)實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,我們黨也要召開“十八大”,光榮的使命和艱巨的任務(wù),使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角,讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的完美明天!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,一篇好詩(shī)能使人熱血沸騰。金悅酒店的保安人員就是這樣的一出好戲,一幅好畫,一首好詩(shī)。
我所帶領(lǐng)的6個(gè)保安是一群什么樣的人,他們是如何愛(ài)崗敬業(yè)的呢?原來(lái)他們從事的職業(yè)各不相同,有過(guò)務(wù)農(nóng)的,有到處打過(guò)工的,也有經(jīng)商不慎落魄和企事業(yè)單位人員,更有一時(shí)找不到高薪和適合自己工作的青年人,可以說(shuō)是一群沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式培訓(xùn),但又有著人生經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一群40,50人員,他們沒(méi)有華麗瀟灑的外表,更沒(méi)有爭(zhēng)名奪利的野心,他們感恩揚(yáng)帆,感恩金悅,所以默默無(wú)聞,而又忠實(shí)地盡著自己的職責(zé),把金悅當(dāng)成自己的家,夜以繼日的守護(hù)著,奉獻(xiàn)著。
在他們值班時(shí)經(jīng)常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事,我們的保安就背或抬著客人上樓去休息,而且還將客人喝醉所吐的污物,不論在電梯內(nèi)還是在前廳、車場(chǎng),休息區(qū),為了不影響其他的客人,他們不怕臟,不畏臭,找土攪拌,打掃清理。他們?cè)趯?duì)待客人就像對(duì)待自己的親人一樣給予幫助。我們有一個(gè)保安叫李長(zhǎng)榮,因大腿根部被磨破了一大片,走起路來(lái)一瘸一拐,疼痛難忍、心如刀絞,就這樣他還堅(jiān)持工作,我就勸他回去休息,好了后再來(lái)上班,他卻說(shuō)現(xiàn)在人手很緊缺,我不能因?yàn)檫@點(diǎn)傷痛在家休息,讓大家勞累。所以他每天讓自己的女兒開車送她過(guò)來(lái)上班,而且在工作中非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他在身體非常不好,需要休息的情況下,還這么為企業(yè)著想,為同事著想,這樣的員工,怎么不讓人敬他、愛(ài)他呢?另外,我們還有一個(gè)保安叫馬福俊,截至今天,已在金悅連續(xù)值了557個(gè)夜班,從未遲到、早退和請(qǐng)假,他不但夜夜盡職不停的巡視著、警惕著車場(chǎng)、樓層鄧各個(gè)角落的安全與消防職責(zé),還真誠(chéng)自然地幫助別人。他體態(tài)微胖如笑面佛,對(duì)待同事和酒店員工,他如大熊貓給人以歡笑和溫暖,對(duì)待職業(yè)又如貓頭鷹般忠誠(chéng)警惕,如他自己所說(shuō):“我就是一只老狼狗,夜夜守護(hù)金悅——我的家。”他如一盆火,燃燒自己、照亮著別人。他們不為名、不圖利、不聲不響的一心為著企業(yè)默默無(wú)聞的做著貢獻(xiàn),像這樣的故事多不勝舉。真正的奉獻(xiàn)不求回報(bào)。當(dāng)為別人提供了有益的幫助;當(dāng)?shù)玫揭痪溆芍缘馁澝溃y道您體會(huì)不到快樂(lè)嗎?我們的6個(gè)保安各個(gè)都是這樣的。
就是這樣一群站不像松,坐不像鐘的保安,頂酷暑,冒嚴(yán)寒,不分晝夜守護(hù)者金悅酒店的一切,經(jīng)常來(lái)金悅酒店住的客人不止一次的稱贊我們的保安:“有你們這樣精心的守護(hù),我們什么時(shí)候來(lái)住店、停車都是放心的。你們是真正的衛(wèi)士和守護(hù)神。”尤其是這一年來(lái),我們的保安履行著保衛(wèi)安全,量化衛(wèi)生,車輛指揮,幫助其他部門等職責(zé),盡心盡責(zé)、任勞任怨。特別是在消防安全方面,進(jìn)行24小時(shí)不斷巡查,對(duì)消防主機(jī)的操作、使用都有很大的進(jìn)步與提高。固然我們的保安不是萬(wàn)能保安,但遇到困難是嚇不倒他們的。燃燒自己,照亮別人,是一種真誠(chéng)自愿付出的行為,是一種純潔高尚的情操,它既包含著崇高的精神,又蘊(yùn)藏著不同的層次。
在金悅,只有卑微的態(tài)度,沒(méi)有卑微的工作,許多與我同樣有夢(mèng)想的人,都在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
我們的口號(hào)是:安全保障事無(wú)故、客人投訴要為零。真正起到為金悅酒店保駕護(hù)航的作用,雖然我們不是直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部門,但經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)穩(wěn)定和增長(zhǎng)永遠(yuǎn)離不開我們的保安。我是保安,我驕傲!
一花獨(dú)開紅一點(diǎn),百花齊放紅滿園。祝我們的揚(yáng)帆集團(tuán)、花園酒店、金悅酒店和所有的同行們明天會(huì)更美好!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年××月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。(……舉例)。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛(ài),視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái),開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作××年多來(lái),我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái),我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車過(guò)不來(lái),調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī),卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛(ài)護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢××信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來(lái)!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
很榮幸成為超市一名普通理貨員,在平凡的崗位上,重復(fù)著簡(jiǎn)單的工作,辛勤忙碌,做應(yīng)該做的事,愛(ài)崗敬業(yè),有主人翁的思想,使超市成為一流的超市,一流的服務(wù),有一流的員工,這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對(duì)超市的員工來(lái)說(shuō),體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié),為顧客提購(gòu)物籃,幫助顧客找要找的商品,搬貨、送貨(超市不比心連心,步步高,直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干,不好搬,也不知怎樣才能到大門口,至少可以主動(dòng)幫忙用車帶到大門口,再把車帶進(jìn)來(lái),顧客就很滿意了,總是謝個(gè)不停,還說(shuō)這里服務(wù)好,以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來(lái)新顧客,將超市以誠(chéng)信,文化為重點(diǎn)服務(wù)理念,愛(ài)護(hù)信譽(yù)要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣重要,對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個(gè)員工都要把自身的工作做好,關(guān)注細(xì)節(jié),要有鐵的紀(jì)律,從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問(wèn)對(duì)班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標(biāo)鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉(cāng)庫(kù)等等有問(wèn)題及時(shí)解決。
3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,互幫互助,做好每次盤底工作。
4.每星期三,每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。
5.食品的工作比較瑣碎,對(duì)食品的員工來(lái)說(shuō),熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn),特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班,不能留有過(guò)期商品,破損商品在賣場(chǎng)。經(jīng)常檢查,有些未過(guò)期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時(shí)下柜退貨。
6.每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領(lǐng)班。
7.把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來(lái),交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8.堅(jiān)守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時(shí)阻止,學(xué)好消防常識(shí),跟防損相互配合。
9.做好驗(yàn)貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關(guān),有入庫(kù)的要入庫(kù),上貨的及時(shí)上貨,掌握好自己所管轄商品的庫(kù)存。
10.做好每期快訊的發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。
要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問(wèn)多學(xué),多寫,學(xué)無(wú)止境,邊做邊學(xué),向好的學(xué)習(xí),看齊,有一流的員工,才有一流的服務(wù),更有一流的超市,在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!
總之,讓我們共同努力,同超市一起成長(zhǎng),滿腔熱情,有主人翁思想,仔細(xì)負(fù)責(zé),將顧客視為上帝,以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階,人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
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