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銀行試用期柜員個人工作小結(jié)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們從中吸收了不少新的知識,不如讓我們小結(jié)經(jīng)驗,展望未來。那么問題來了,小結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的銀行試用期柜員個人工作小結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的行領(lǐng)導:
我于20xx年7月進入農(nóng)行,參加為期兩個月的培訓后,成為了一名試用期柜員。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我努力學習,踏踏實實工作,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到了全面的提升,也較好地完成了行領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)。回顧這一年,試用期是我從剛?cè)胄猩瞎駮r的生疏緊張,到如今成為熟練能手的一個蛻變過程。現(xiàn)就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中,我深深體會到,我行是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。古人云:三人行必有我?guī)煛P欣锏拿课活I(lǐng)導和同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、勤勤懇懇工作,爭當行業(yè)標兵。在工作中,我能盡責履職、努力工作,銀行屬于服務(wù)行業(yè),在從事柜員崗位時,每天都要面對眾多的客戶,為此,我時刻秉承善待別人,便是善待自己的觀點。不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題;在辦理業(yè)務(wù)的過程中,有時也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶。我相信只要人人做好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏目標。
在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)定,我提出申請轉(zhuǎn)為正式員工:懇請領(lǐng)導給予我按期轉(zhuǎn)正,我將珍惜機會,認真履職,以求真務(wù)實的工作作風,為農(nóng)行不斷發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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