【精選】在銀行的實習報告4篇
隨著個人的文明素養不斷提升，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的在銀行的實習報告4篇，希望對大家有所幫助。
在銀行的實習報告 篇1
大一的時候就對實習有所耳聞了,當時就憧憬著實習的感受和給人帶來的收獲.大一到大三,學了很多理論的東西,不過大多感覺都很膚淺,即只是對其有所聞而已,并無切身的感受.當系里宣布我們這一級重新恢復有組織的實習制度時,我便暗暗的確定了這次實習的目標及應有的態度:不怕冷臉(后來證明,這些事發生的概率極小),態度謙和.(說實話,我真的不相信幾天短短的實習能真正學到什么石破天驚的知識)后來得知我被分在了上海浦東發展銀行.以前對上海浦東發展銀行是只識其名，具體了解并不是太多，大概就是缺少這么一個機緣吧。第一次聽到被分在了浦悅支行，地處河東區，心中頗有些興奮加緊張。第一次怕坐公車過了頭，我們三個不惜血本打車去的。到了支行，行長待我們相當熱情，讓我們盡管提出自己的要求，他會盡量滿足。當時腦海中自然是想到了一般實習生都會提的基本要求：熟悉下業務。這樣上午就在柜臺了坐了一上午，卻是看多問少，見誰臉上都是堆著笑。時間挺快，到了中午行長就放我們回來了。當然是帶著我們的任務：開個網上銀行業務，再熟悉下浦發的基本的理財產品。回來后，看幾個分在了浦發天津分行的兄弟已經回來了，原來分行的人稍多，他們分兩波隔天去一次就OK了，當時不以為意。下午的的確確沒有看電影，只是踏踏實實地完成自己的任務而已。晚上回來，和在農行、建行、興業的同學互相交換了感想，感覺還相當不錯。第二天照舊早早的去了銀行，帶著昨天下午學習時遇到的一些疑問。到了那兒，負責我們實習的李行長不在，三個人你看著我、我看著你一時竟是手足無措了。坐了半個小時左右，感覺李行是不會來了。這樣柜臺是進不了了，看看大廳里來來往往的客戶和兩位相當忙碌的保安，我們實在是坐不住了，三個人分了下工，一個去做門童，一個專門給人取號，一個則負責引導客戶去相應的柜臺。兩個保安看我們這架勢，估計是見得多了，自動的到一旁歇著去了。這樣一上午就忙忙碌碌地過去了。因為是第一次作，難免會出錯，一些熟客陡然看到多出來的門童難免會詫異地詢問兩句;有時無需取號的客戶我們也給他們取了號，讓他們多等了幾分鐘，不免有些人會罵罵咧咧;而領人到錯誤的柜臺則更是常事，這時我們作的只能是一直陪著個笑臉，這時候連自己也暗暗佩服自己的敬業精神。更常見的問題則是客戶常常會詢問一些業務的`辦理問題和大廳里貼的一些理財產品的通告，這個時候，我們只能扮演鸚鵡的角色，往往是先去問保安師傅或者是柜員哥哥姐姐們，然后再去學給客戶聽。可以說這一上午遇到的“麻煩”最多，而收獲也是最大。到下午的時候我們就熟練多了，一個人就能把活給包攬下了，能空兩個人先去休息。晚上回去后感覺相當的好，特別是聽到其他組抱怨沒有事情做時，那種勞動是快樂之源的感覺更是強烈。周三再去時，情況好了很多，上午由專門的客戶經理對我們就行里的理財產品進行了介紹，下午跟行長聊天，解決了不少業務上的問題，而對銀行本身也有了一個更新的認識。再稍后些時候，我們還是作著同樣的工作，不過已經甚少遇到麻煩了。
后來，原來分在分行的兩個同學也過來到浦悅了，而工作還是那么多，這樣我們每個人平均休息的時間多了起來。
現在，回頭想想，感覺實習期間每個人的生活都發生了一些變化。實習于7月3號開始，這時世界杯四強爭奪賽剛剛開始，可是大家晚上十一點鐘基本上就上床睡覺了，別忘了，前兩周期末考試與世界杯小組賽撞車，大家基本上都是凌晨一點多才睡為的是看世界杯;除睡覺休息外，大家吃飯是絕對有規律了，以前是極少有人能趕上吃早餐，很少有人會按時吃晚飯(常常會拖到晚上十點多鐘)，現在每個人的生活倍有規律。此外，大家對銀行的認識總算多了一層，雖說是學金融的，不過以前每次進銀行總是感到相當陌生。可是前幾天去農行取錢，進去后陡然有種嶄新的感覺，似乎一切都在自己的掌握之中。雖然每天在銀行作的基本上同一件事，不過每天總能接觸到新的人，解決新的問題，學到新的東西。后來，漸漸和銀行里的員工熟了起來，能夠很自然和隨意的問些問題，因此也總能不知不覺間學到不少東西。現在想想實習的意義絕對不僅僅是基本業務的簡答了解，更重要的是它作為一種工作經歷(對很多人是第一次)所能夠給我們帶來的收益。通過這次實習，大概不少人對自己的工作態度、能力及一些需要改正的不足都有了新的認識;對這種朝九晚五的工作時間安排也多少有了些適應;更重要的我們認識到好的工作業績不是靠一時的工作激情來達到的，它靠的是認真的工作態度，大概這才是工作能持久作好的動力所在。
當然，必須得承認，這次實習也有不少不足之處，這其中既有自身的不足，也有銀行的不不足。首先，在銀行的日子只有兩周，所以銀行無法給我們具體安排什么工作，我們所做的只是“打雜”而已，一天兩天還有興奮感，日子長了難免有所失望，想作些別的來挑戰下自己;其次，可以明顯地感覺到，支行對于我們這些實習生并不是太感冒，回顧這兩周，自我感覺我們并沒有給支行帶來什么實實在在的收益，難怪銀行不愿意對我們進行培訓，也不想帶我們去熟悉新業務，畢竟他們知道我們只是過客而已，我們只在這兒呆兩周，很少有人是打算畢業后留此工作，為了浦發“鞠躬盡瘁、死而后已”的。所以支行為我們做的一些事情往往是迫于分行的壓力，遇到問題給帶隊老師打招呼往往比直接找支行領導要有效的多。
此外，在這次實習過程中，能隱隱約約感覺到我國股份制商業銀行存在的一些問題。與4大國有商業銀行相比，股份制商業銀行只是資產規模比前者小得多，而業務品種、服務對象、服務方式等同前者基本相同，缺少自己應有的特色。在市場開拓方面，一些行沒有及時培養和發展自己的基本客戶，不能圍繞著基本客戶的需求來擴大業務。面臨日趨激烈的同業競爭，為了上規模、出效益，一些行的分支機構趨向于利用高息攬存、違規放貸、違規承兌票據等方式來吸引客戶，擴大業務量最。為了實現高息攬存的目的，各家銀行紛紛推出各式樣換湯不換藥的金融理財產品。實習的這兩周就看到不少來浦悅比較產品的個人儲戶，他們有的剛從農行來，有的則剛剛去過光大銀行。來到營業廳他們往往興奮地瞟一眼大廳，希望能看到新出臺的金融產品公告欄;而對金融產品的詢問聽起來頗具專業性，即詢問風險和收益，而實際上，他們關心的往往僅是達不到最高收益的可能性，而銀行工作人員往往回答得很模糊，他們很難得到真正的信息。由于缺乏專業基礎，他們自己搞不清是什么因素真正影響收益率的波動，最后注重的往往是最高收益率了。一個周期下來，最高收益率往往很難實現，儲戶往往有種受騙的感覺，而中國金融市場的現狀決定了他們很難投資于直接金融市場，追求收益的天性又使得他們不安于銀行定期存款，于是不得不奔波于一個又一個的銀行金融產品;時間長了，不少人會對中國銀行業的金融產品業務喪失信心，隨著外國銀行業對中國金融市場的滲透，這部分客戶會投向提供更好服務的外國銀行業。這種“轉向”的影響不可小視，因為將錢存到外資銀行一旦成為一種時尚，對中國銀行業的打擊將是致命的。中國銀行業要做的是從儲戶的利益出發，本著信息公開化的原則，努力找出自身足以吸引儲戶的核心競爭力，這種核心競爭力不見得非是高收益不可。就浦發而言，一個重大的軟肋便是營業網點太少。舉個例子，我自從辦了張東方卡后便一直想著在里面存點錢，可是在南大附近轉了很多地方都找不到一家營業網點，最后只得搭乘公交車到我實習的河東區浦悅支行去存錢，很難想象還會有人會這么有耐心。這樣看來，浦發銀行要真正成長為一家真正意義上的全國性銀行還有不少路要走。雖然銀行業的網絡化一定程度上牽制了這種瓶頸式的制約，卻并沒有消除它。
最后，想綜合談一下個人對我國股份制商業銀行面臨問題的一些看法。兩周的時間的確不算太長，使我根本無法全面了解股份制商業銀行存在的問題，不過它卻足夠充分到使我對其經營管理模式形成一些自己的看法并通過各種渠道加以驗證。在我看來，我國股份制商業銀行在經營管理模式上存在以下問題：
1.缺少明確、科學的戰略管理。從10多年股份制商業銀行的發展軌跡看，可以發現，這些商業銀行大都以在短期內通過自我擴張迅速“做大做強”作為主要的經營指導思想，同時卻缺乏明確的銀行定位及長期戰略構想。在這一指導思想下，這些商業銀行這些年來，不是像國外一些大銀行那樣通過兼并，而是僅僅通過自我擴張，快的平均增長70%以上，慢的也近50%，在很短的時間內即躋身于世界前500家大銀行的行列，規模擴張速度驚人。與此同時，在經營方針、產業定位、業務定位、功能定位及與之相應的信貸政策，在收益與風險、近期與遠期平衡機制的建設，在以新技術為基礎的、符合現代管理理念的管理架構的建設，在構建系統競爭力的整體營銷機制的建設等長期戰略規劃的諸多方面，卻十分粗疏甚至模糊不清，乃至于造成商業銀行之間在市場、客戶、業務功能、產品服務等方面同構化傾向嚴重，競爭異常殘酷，風險隱患巨大且難以有效監管和調控。
2.缺乏系統的核心競爭力。一家銀行的核心競爭力，并不僅僅在于每年“策劃”幾個“創新”的產品，更重要的是在于整個銀行系統能夠在整體上提供一種高效能、高質量的服務。從這一點看，現在股份制商業銀行構建系統競爭力的能力大都十分薄弱，往往主要依賴于對業務的所謂目標考核機制，通過層層分解，對各項業務進行推動。結果催生了一種以客戶資源“個人化”為特征、急功近利、單兵作戰的營銷經營模式。這種模式，不是強調銀行通過客戶關系管理、現金管理、綜合服務等有利于降低客戶經營成本、提高資金使用效率、滿足客戶需要的服務爭取客戶，而是強調通過員工個人為銀行帶來的“資源”來擴大業務;不是強調通過整個銀行專業化的團隊提供高效、高質的專業化組合服務來贏得市場，而是強調通過員工個人“復合型”的服務技能來爭取客戶。在這種營銷模式下，銀行經營上的競爭，逐步“簡化”成了通過不斷加大的所謂“激勵”，對擁有“客戶資源”的員工個人爭奪的競爭，從而形成了一種系統競爭力不斷“淡化”、銀行員工個體“競爭力”不斷“強化”的經營模式。
在銀行的實習報告 篇2
今天和孫姐一起去工行辦理電匯，我接觸到了辦理電匯時需填制一式三聯的委托書，在相關人員填寫的'請款單上寫收款人單位，賬號，開戶行信息等。匯款人寫上自己的開戶行，蓋上公章，支票一定要封口，用途一定要寫對，附加信息可以寫：出納的聯系電話，姓名，身份證號等，以明確責任。
電匯是日常首付結算常用的手段，相信日后的工作中還會用到它的。
在銀行的實習報告 篇3
實習地點：安徽農業大學經濟管理學院6樓機房
實習目的：通過商業銀行模擬實習，培養我們對于銀行業務處理能力。使我們比較系統的學習商業銀行業務處理的基本程序和具體操作方法， 加強我們對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練，達到理論知識與銀行實務的統一；培養我們嚴謹的工作態度和敬業精神；提高實際操作的動手能力。 通過實際操作，使我們不僅掌握開戶、存款、取款、銀行卡、匯款等基本銀行業務工作的技能和方法，而且能夠以切身的體會初步嘗試柜員這一銀行工作崗位的具體工作，從而對銀行的業務處理全過程有一個比較系統、完整地認識，最終達到對金融理論和方法融會貫通的目的。
實習對象：以浙科商業銀行模擬系統為操作平臺，分為柜員窗口和客戶窗口兩個窗口，以及個人業務和企業業務兩個模塊，通過對客戶和業務經理兩個角色，來逐步熟悉基本的銀行業務處理程序和方法。 正文：實習內容和心得體會
通過了幾個星期的金融理論學習，我們初步了解了一些金融學理論知識。在這幾個星期的學習中，我們單單通過一些現實案例來了解和深入的熟悉了各種金融理論知識。隨著模擬銀行實習課程的開展，我們得以從實踐中來洞悉理論知識的實踐應用。
在上機實習中，我們進行的是商業銀行綜合模擬的實習, 該實習是讓我們通過上機模擬，加深對現代商業銀行業務模擬系統的理解，初步掌握金融業務系統業務處理方法，熟悉并學會利用計算機軟件處理銀行業務。我們先登錄模擬平臺，用自己的學號注冊了登錄賬號和密碼登錄；登錄后就看見了到底什么樣的操作平臺，但是當我們具體的要操作時, 還是感覺到了有些困難,因為這個平臺需要各個角色之間的配合，剛開始做有點摸不著頭緒，后來我們就先根據提示一步一步的`做。慢慢的就開始有點思路了。
主要的實習內容包括：個人業務與企業業務。其中個人業務包括：個人活期儲蓄業務、個人整存整取業務、個人零存整取業務、個人存本取息業務、個人教育儲蓄業務、個人通知存款業務、個人定活兩便業務、個人一本通業務、結匯業務、售匯業務、套匯業務、人民幣匯款業務、人民幣退匯業務、借記卡業務、貸記卡業務和個人綜合貸款業務等。企業業務包括：單位基本賬戶業務、單位一般賬戶業務、單位臨時賬戶業務、單位專用賬戶業務、單位通知存款業務、單位定期存款業務、信用證保證金賬戶業務、銀行本票簽發業務、銀行本票兌換業務、商業承兌匯票委托收款業務、銀行承兌匯票委托承兌業務、銀行匯票簽發業務和銀行承兌匯票委托收款業務等。
下面我們通過一些有代表性的業務操作來簡單的熟悉一下模擬實習工作的相關流程：
（一）個人業務
1、存款業務之活期賬戶 （1）活期賬戶開戶 受理業務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證
——打印空白憑證——蓋章——結束業務。 （2）活期賬戶存款 受理業務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打 印相關憑證——蓋章——結束業務。 （3）活期賬戶取款 受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。
注意：錄入數據時注意匯款人和收款人的名稱和賬號的正確輸入。
（4）活期賬戶掛失
受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。
（5）活期賬戶修改密碼
受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。
（6）活期賬戶銷戶
受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。
2、存款業務之定期賬戶
（1）個人整存整取賬戶
開戶：受理業務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。
取款：受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。
注意：若進行提前支取操作，剩余欠款轉為活期儲蓄，按活期存款計息。
（2）個人零存整取賬戶
（3）個人教育儲蓄賬戶
（4）個人存本取息賬戶
3、存款業務之一本通賬戶
掛失：受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。
4、銀行卡業務
注意：借記卡和貸記卡的區別。
（1）銀行卡開戶：
受理業務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。
（2）銀行卡取款：
受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。
（3）銀行卡修改密碼：
受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——結束業務。
（4）銀行卡銷戶：
受理業務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。
5、人民幣匯款業務
（1）匯款
受理業務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印空白憑證——蓋章——結束業務。
（2）退匯
受理業務——審核桌面憑證——錄入數據——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業務。
6、外匯業務
（1）套匯
（2）結匯
（3）售匯
受理業務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業務。 注意：錄入數據時注意外匯和人民幣金額的正確計算與輸入。
7、代理業務（因系統問題無法進行操作）
（1）代理保險業務
（2）代理投資業務 （3）代理繳費業務
（二）企業業務
在銀行的實習報告 篇4
轉眼間，為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。
我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂經理，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。
實習的.時間是有限的，雖然只有短短的一個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。
實習生：
實習單位：
實習部門：
實習時間：
由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。
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