酒店的演講稿（精選18篇）
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編幫大家整理的酒店的演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店的演講稿 1
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：
大家好！首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機會，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。
我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級中學教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理咨詢師中級職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實話，服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。
自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的'服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，并達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。
我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務，為員工和企業(yè)的成長把握好風向標，四年的學校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：
1、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
2、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計并開展豐富的實踐活動，努力調(diào)動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業(yè)良好形象，力爭在培訓中體現(xiàn)實力，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。
最后，作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，并把他們放到學習主導的位置上，充分調(diào)動積極性，確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最后我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您一個滿意。”
酒店的演講稿 2
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫xx，來自xx。首先感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個平臺，來展現(xiàn)自我、突破自我。
我現(xiàn)在的職位是領班，但我確信勤奮認真，嚴謹塌實的工作準則，能使我離主管的職位更近一步。我來xx工作時間并不長，所以無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是領導及同事心目中的最佳人選，但在之前，我有在酒店服務、經(jīng)營銷售等方面的工作經(jīng)驗，我了解顧客需要的是什么，因此競聘主管，我信心十足。
我認為，作為一名合格的主管，不僅要嚴格執(zhí)行領導的決策，而且要能把員工的看法和意見進行有效總結并反饋，同樣還要是顧客的知心人。
因此，如果我能成功競聘上主管這一職位，我將做好以下幾點：
１.努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理經(jīng)驗及處理顧客投訴的'能力。
２.在提高自身的同時帶領其他同事一起進步。定期組織員工在業(yè)余時間開展討論會，各抒己見，分享他們在工作過程中獲得的經(jīng)驗，提出自己所面臨的困難，真正做到互幫互助，培養(yǎng)他們共同進步的團隊意識。
３.溝通很重要。及時的做好員工的思想工作，掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋；不定期的聽取顧客的建議與意見，真正把顧客放在心上，用心服務，不斷推陳出新，引客回頭。
４.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋⻊罩辽稀Ｒ龅胶玫臉I(yè)績，服務質(zhì)量尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單是吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的認識，怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當家人看待，想家人之所想，急家人之所急，發(fā)自內(nèi)心的微笑，只有真正把他們當成家人，才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，顧客才會有回家的感覺，業(yè)績自然也就會提升。
５.認真完成上級領導部署下來的各項其他事務。
作為一名員工，面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領導批評而心存怨言，我們曾經(jīng)遭授無禮
客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風雨，又怎能見彩虹？只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺。
今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會更加努力，為酒店的發(fā)展奉獻我的綿薄之力；如果我競聘沒有成功，我也會抱以平常心，協(xié)助主管做好酒店的各項工作。
我將以這次競聘作為一個新的起點，對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱情；對待顧客，會多一份耐心。我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝！
酒店的演講稿 3
各位領導，各位同事：
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是xx工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的'職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶，它的誕生和發(fā)展，傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學習和鍛煉的機會。
在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務技能，在xxx和xxx總經(jīng)理的帶領下，以“xxxx，xxxx”為文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨，為打造“xxxxx”服務品牌而貢獻自己的力量!
最后，祝愿大家春節(jié)快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
酒店的演講稿 4
尊敬的各位領導：
大家好！
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措，是順應企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善管理的領導者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機會，從而實現(xiàn)自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展！
我競聘的職務是領班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
我認為，作為一個領班，它所起到的作用是巨大的。這樣它不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，它也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。它還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領它們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在它們有任何困惑和難題時教它們?nèi)绾谓鉀Q。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。
如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教它們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察它們的 思想動態(tài)，以便能及時掌握它們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。
4、一個企業(yè)的'營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋⻊罩辽稀Ｒ龅胶玫臉I(yè)績，服務水準尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟它們共同學習的地方。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！
謝謝大家 ！
酒店的演講稿 5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
彈指一揮間，我走進XX飯店這個大家庭已有十二年，十二年來我不斷深入學習各種業(yè)務技能和管理技巧，在實踐工作中錘煉自己，使我茁壯成長，更使我愛上了XX這個溫馨的家，所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺，抒發(fā)我對這個家的愛，對這個家的這份情。
在人生的旅途上，讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的，沒有創(chuàng)造的生活是平庸的，沒有燃燒的事業(yè)是無奈的。”十二年前我懷著滿腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子，溫馨是一種樸素的緣，溫馨是你我平平淡淡，真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。
溫馨XX情——那可謂是情有獨鐘，肝膽相傾。
人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。XX就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語；生病員工的安慰話語；生活有困難的同事家中收到的祝福，那一次次貼心的問候，如同一股股暖流滋潤員工的心田，親情永恒，溫馨常在。
員工是親人，我們的客人更是親人。
俗話說：沒有做不到的，只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲“的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍，使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關愛。
“歡迎您再次回到這里，旅途一定很辛苦，為您準備好鮮花和水果，希望能夠解除旅途的勞累。”
“北方的.天氣很干燥，為您準備一臺加濕器，希望您能感到舒服一些。“
“發(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥，想您一定很不舒服，為您多加幾瓶水，還特意為您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快點好起來。“
“今天天氣有些涼，出門時別忘了添加衣物“。
知道您的腰不好，已為您在床上加好了硬床板，您試一試，如還有要求就給我留言”……。聽到這樣的話語，你是不是感到很親切又溫馨呢？心里是不是很舒服呢？這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢？這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片，他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣，仔細觀察，細心服務，卡片上的字字句句都把XX的經(jīng)營思想“熱情好客，親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務，客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。
友情是一種溫度，時間越久溫度越高。飯店員工之間就像兄弟姐妹，互相支持，互相幫助，互相學習，共同進步。
溫馨XX情——真情流露，大愛無邊。真摯的情感無法表達，無言的捐贈更是XX人的大愛情懷。
“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災‘無處不在的體現(xiàn)著XX人的大愛精神。 “孤兒院、敬老院、希望小學”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈，回饋社會是我們企業(yè)的責任，更是核心價值的體現(xiàn)。
溫馨XX情——在這有情有義的家中，我們沐浴著溫暖的陽光，讓我們把對客人的每一次服務當做一種榮幸吧，就讓我們以最用心的服務，最貼心的關懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經(jīng)歷。
尊敬的各位領導和各位同事，此時此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在這XX飯店工作的十二，不但使我掌握了各種業(yè)務技能，而且擁有了珍貴的情誼和友愛，更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實現(xiàn)了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅，我深信不疑的是“腳比路長，人比山高，天上的太陽正紅，地上的風光正好，別落下，向前沖，前方就是XX飯店的金光大道！
謝謝大家！
酒店的演講稿 6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
很高興今天我可以站在這里，首先我代表酒店向大家表示衷心的感謝和慰問。伴隨著日月的更替，時間的流逝，轉(zhuǎn)眼間我們酒店試營業(yè)已經(jīng)1個月時間了！
在這段時間里，我看到了又有很多新員工加入到紫霄這個大家庭，是你們給紫霄注入新鮮的血液，帶來新的希望。我衷心的希望各位可以發(fā)揮你們的聰明才智，讓紫霄的酒店事業(yè)邁向更高的臺階！同時也希望老員工繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用！讓新同事可以更快、更好的融入到這個大家庭里！
大家都知道隨著石棉旅游事業(yè)的蒸蒸日上和人們的生活日益富足，石棉的住宿和休閑場所的市場競爭變得日益激烈。市場競爭是不會給任何人稍稍喘息的機會，所以我們在座的全體員工要知道我們酒店所處環(huán)境的嚴峻性。只有酒店發(fā)展了，我們才能有更好的'薪資待遇，我們才能獲得更好的發(fā)展空間！因此，我們要擰成一條繩，共同把紫霄在石棉縣酒店業(yè)所處的位置推向一個新的高度。
最后，祝全體員工技能熟練，服務到位！
祝酒店的各項事業(yè)，蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌！
最后借戈總對大家講過的一句話“心有多大，舞臺就有多大！”希望大家在紫霄的舞臺上演出屬于你自己的人生大戲！！
酒店的演講稿 7
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！
感謝酒店為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我這次競聘的崗位是xx領班。
首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年23歲，高中學歷，畢業(yè)武漢技術學院之所以競聘這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到我xx就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務。各位評委都知道，管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情，所處理的都是維系日常運行xx的基礎保障工作，是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，時刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學習，加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面，包括管理方面的知識及日常業(yè)務的`處理。二是個人素 質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動和效果來說明能力，做到干一行，愛一行，專一行。
最后在平時工作和管理過程中，真正用行動實踐：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”管理的重點在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個方面：一是指自己對制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣，認真執(zhí)行，二是指對領導安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作，并對工作的完成情況及時向領導反饋，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時反饋工作的進度，自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次，還要落實工作責任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。
我來xx半個月了，到xx，接觸到其先進的管理理念和經(jīng)營理念，使自己的素質(zhì)得到進一步的加強，我覺的能夠參加這次競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛煉，我堅信，無論面對何種工作，面對何種困難，只要有事業(yè)心、有責任心，老老實實做人，踏踏實實做實事，必定會走向成功。
謝謝！
酒店的演講稿 8
各位領導、各位同事：
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人xx，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干變成“我要干，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的.姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力DD它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝是一句口號、“顧客永遠是對的也是一句口號，“顧客是上帝，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務的例子：
上次去廣州出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只？一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。
酒店的演講稿 9
xx酒店全體女員工：
大家好!
時值國際勞動婦女節(jié)來臨之際，請允許我代表xx酒店管理有限責任公司向你們致以最熱烈的祝賀和最親切的問候!祝你們節(jié)日快樂!家庭幸福!
中國是一個有著幾千年封建歷史的國家。長期以來，婦女社會地位低下，加上在中國人的傳統(tǒng)意識中，女人除了生兒育女、伺俸男人外，是不能參與一般意義上的社會活動的。
中國作為世界儒家學說的發(fā)祥地，其中對女性的社會地位進行了慨定，其基本的指導思想是：男主外，女主內(nèi)。在這種傳統(tǒng)思想的束縛下，女性聰明才智的發(fā)揮大大受到制約，其社會地位長期難以得到提高。這對人類社會發(fā)展而言，是極具悲劇色彩的。轟轟烈烈的五四愛國運動把西方女權思想逐步傳播到中國。婦女解放的思潮在歷史前進的步伐中，逐步被人廣為認知。整個社會重男輕女、男尊女卑的觀念被徹底打破。婦女在社會生活中被普遍受到尊重。新中國成立后，中國婦女社會地位得到進一步提升，所取得的成績?yōu)榕e世公認。婦女能頂半邊天，已成為時代的最強音!只要稍加留意，就會發(fā)現(xiàn)女性英才輩出，燦若群星，她們許許多多的人已成為推動社會進步和發(fā)展的一支不可缺少的'力量!
如今，她們的經(jīng)濟地位、政治地位、社會地位是以前任何時候都無法比擬的。今天，改革開放的浪潮把女性推到了浪尖，成為時代的弄潮兒!全新的科技信息時代和透著無限商機的市場為女性們開創(chuàng)了更加廣闊的天地，使她們能夠發(fā)揮才干，展示風采!xx酒店的事業(yè)也在新世紀的征途上蒸蒸日上，各種機遇與挑戰(zhàn)使她不斷得到發(fā)展和壯大。但要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地，除了一流的經(jīng)營和管理，還要依靠時時刻刻奮斗在第一線的全體女員工，而你們，正是xx酒店大家庭中最優(yōu)秀的群體!xx酒店的每一家分店，都有著你們奮斗的足跡和拼搏的風姿，你們發(fā)揮著xx酒店先鋒隊的作用!你們用青春和熱血鋪就了她的成功之路!你們是我們xx酒店群體中最可愛的人!可以說，xx酒店取得今日的輝煌成就是與你們充分發(fā)揮個人聰明才智，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨密不可分的。
xx酒店的發(fā)展離不開你們!xx酒店的發(fā)展更需要你們!我代表xx酒店衷心地感謝你們!在這里，我要向你們真誠地道一聲：你們辛苦了!在你們之中，有經(jīng)理，有領班，有服務員，也有xx酒店人引以為驕傲的巾幗姐妹花，不論你們在哪個崗位，都在為xx酒店默默地奉獻著。你們有崇高的事業(yè)心，有高尚的品德，有強烈為xx酒店事業(yè)獻身的精神，有良好的素質(zhì)和心智，有一流的口才和文才，有自尊、自愛、自立、自強不息的優(yōu)良品質(zhì)，有比男性更大的無畏和勇氣!站在21世紀的門檻上，許多專家預言，新女性將成為世界舞臺的主角。所以，你們要敢于競爭、善于競爭，認真工作、創(chuàng)造性地工作。相信一定會比男性干得更漂亮、更出色!愿我們酒店的每一位女性都成為巾幗不讓須眉的杰出代表!
中國婦女已在古老的華夏大地上熠熠生輝。我希望xx酒店的女同胞們能信心十足地同酒店一起奮斗，再接再厲，實現(xiàn)xx酒店人的宏偉目標，多情的xx酒店必將聲播千家萬戶;充滿智慧的xx酒店必將在天空展翅翱翔!
最后，愿xx酒店所有的女性工作順利，笑口常開，萬事如意，青春永駐!
酒店的演講稿 10
尊敬的各位領導、同事們：
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)在擔任是國際大酒店客房部領班一職，我競聘的職位是國際大酒店客房部樓層主管一職。
今天我競聘的是國際大酒店客房部樓層主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于理工大學學校工商企業(yè)管理專業(yè)，今年xx歲，我自從20xx年xx月xx日進入國際大酒店客房部以來，通過在工作中不斷的學習，使我對酒店有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高。
二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點陳述
（一）個人特點
概括個日特點可分為以下六個方面。
1、個人頭腦比較靈活，能夠根據(jù)具體情況作出相應的對策。
2、具有一定的理論基礎，可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。
3、善于學習，思考，分析。
4、善于做計劃，規(guī)劃。
5、知識儲備比較全面。
6、執(zhí)行里比較強。
（二）個人競聘優(yōu)勢陳述
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
3、熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平，在酒店行業(yè)工作的四年時間里，能做到理論聯(lián)系實際，熟悉了酒店的工作流程及營運模式。
4、有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的'企業(yè)管理工作。
5、管理理經(jīng)驗，從事過一員工，一線管理工作，具有一定的管理實踐能力。
6、敢于破舊立新，推行改革
三、對客房部工作的認識及主張、
就現(xiàn)代酒店客房的各項工作，我想從以下兩個方面談談我自己的想法：
1、部門管理工作的開展。
一個部門就一個團隊，無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設計個日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告之團隊發(fā)展目標。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮，一辱具辱。通過一段時間，對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應該有的基本素質(zhì)就是、熱愛本職工，敬重本職工作，有極強的學習能力，敢于挑戰(zhàn)權威，具有團隊精神。
通過一段時間，穩(wěn)中求進對客房不進行刷選，對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員，不適合崗位崗位工作進行淘汰，同時引進新的人員，最終達到客房部全員職業(yè)目標與團隊發(fā)展目標一致。從而做的管理上的如臂使指。
2、在原有工作細節(jié)基礎上，構件新的管理機制
客房不工作需要個性張揚，但個性張揚的太多，有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎下去個性張揚，才企業(yè)及團對有益無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面、
1)績效考核，分配機制
2)科學規(guī)范的工作流程
3)部門的獎懲機制
4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責。
3、時刻注意管理彈性
一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性，在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工的真心認同，便于明確團隊目標，維護團隊穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工，充分發(fā)揮員工的才華。
四、對競聘崗位的認識
崗位職責：
（1）負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經(jīng)理負責。
（2）掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。
（3）根據(jù)具體的接待任務，組織、調(diào)配人力。對VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
（4）每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
（5）匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。
（6）對客房設施設備進行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
（7）主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。
（8）對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡。
（9）對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓。
（10）經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。
（11）負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。
（12）執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務。
（13）負責客房的固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)定期進行核對檢查，做到賬物相符。
（14）好客房一次性日用品的領取及發(fā)放，保證客人使用。
（15）計劃安排房間的計劃衛(wèi)生，每月末向部門報本班組織實施情況
（16）負責客房會議室的使用、安排及內(nèi)部結算。
（17）保管好客人遺留的物品。
（18）負責傳達計劃衛(wèi)生并對計劃衛(wèi)生的落實檢查。
（19）負責檢查所管區(qū)域的消防安全工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并向上級匯報，做好記錄。
（20）檢查員工的儀容儀表，根據(jù)客房出租情況布置領班，員工當天的工作。
（21）執(zhí)行客房部經(jīng)理交代的其他工作。
四、競聘成功后的工作設想
首先，作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標
1、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規(guī)范有序，有章可循。
2、認真貫徹執(zhí)行酒店的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調(diào)動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作。
3、擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供經(jīng)理參考，向經(jīng)理提供各種建議和主張，幫助經(jīng)理順利作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
4、讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想，同時，把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
5、做好員工的工作安排、指導和考核。
6、建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作積極性。
尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果公司委以我客房不主管的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協(xié)助經(jīng)理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
我的演講結束了，謝謝大家！
酒店的演講稿 11
各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時節(jié)，清風送爽，丹桂飄香。今天，xx大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表xx市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候！
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店于xx年12月破土動工以來，全體建設管理者和工程建設者克服地質(zhì)復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的御泉大酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共17層，建筑面積18000平方米，定位于旅游休閑性酒店，內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為800平方米的噴泉休閑廣場，后部設有面積1500平方米、80個泊位的.現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。xx大酒店的建設和開業(yè)，是我局實現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟由管理型效益向經(jīng)營管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措，對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次，打造xx州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠方來，不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后，我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強化管理，規(guī)范運作，熱忱服務，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把xx大酒店做成xx州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！祝xx大酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里！
謝謝大家！
酒店的演講稿 12
尊敬的各位公司領導：
你們好，我叫xxx，感謝公司能夠給予我這次競選營銷總監(jiān)的機會，我來到本公司已經(jīng)有半月了，雖然現(xiàn)在我還在學習期間，但拿破侖曾經(jīng)說過：不想當將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請競選營銷總監(jiān)！
我認為作為一個營銷總監(jiān)，他與普通的營銷員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績，很強的責任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因為他不但要對公司負責，對領導負責，更為重要的是還要為自己所帶領的團隊負責！
大家都知道沒有完美的個人，但有完美的團隊，在營銷的隊伍當中，自己業(yè)績好不能代表整個團隊，只有整個團隊的.業(yè)績都好，才能體現(xiàn)出營銷總監(jiān)的價值！
而作為一個營銷總監(jiān)他必須要具有很強的市場洞察能力，能夠清晰明確的分析市場，做好營銷的策略與方針；制定好團隊目標，各營銷員目標，合理的分配好任務計劃，做好年、月、周、日的工作計劃，除此之外，必須還要有很強的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營銷員的特長，取長補短，互相學習，互相幫助，互相合作！只有這樣有目標的帶領團隊，才能做好營銷經(jīng)理。
我認為我競選營銷總監(jiān)的優(yōu)勢有：
1、四年的工作管理經(jīng)驗。
2、很強的責任感。
3、積極向上的良好心態(tài)。
4、能夠清晰明確的分析并部署市場。
而我的不足之處是：
1、對目前公司所銷售鋼材的市場狀態(tài)不夠了解。
2、營銷經(jīng)驗不足。
3、財務知識掌握不全面。
但面對與我的不足之處，在以后的工作當中，日常生活中我會不斷的改善，積極的，努力的去學習，以實際的業(yè)績來證明自己！
無論這次競選我是否能成功，我都認為，作為一個營銷員必須要學會不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過程當中，得到鍛煉，得到自我提升的機會！
最后再次真誠的感謝公司的各位領導給予我這次難得的學習機會！
酒店的演講稿 13
尊敬的各位評委：
我今天站在演講臺上參加領班職位的競聘，首先要感謝領導給予我們這次公正競爭的機會。這次競聘也是為了響應人事制度改革的呼喚，讓我們能夠在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
我參加競聘的理由有三：
一、我先后擔任過服務員和禮賓員，這都增長了我的閱歷，培養(yǎng)了我的能力。
二、我具備該職務所必須的思想素質(zhì)與個人品質(zhì)。我深深地熱愛服務事業(yè)，認真負責。
三、我相信自己具備作為一名領班的專業(yè)水平和管理能力。
在我的工作思路中，我將遵循“三個服從”的要求：個人要服從集體，主觀要服從客觀，感情要服從原則。我會努力做到服務不缺位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位，以確保工作的順利進行。我的處事原則和風格是，通過共同的目標來團結大家，通過有效的管理來激勵員工，通過自身的行動來帶動團隊。我將注重處理大事時的原則，小事時的風格，合作時的團隊精神，以及辦事時的高效率。在管理我的班組同事時，我將依靠制度和崗位職責來進行管理。如果我有幸競聘成功，我將在各位領導的督導下，努力實現(xiàn)“中心兩個轉(zhuǎn)變，四個堅持”的工作目標。非常感謝您的考慮。
一個核心以賓客為中心，經(jīng)歷了兩個重要的變革；一是服務員從單純的獨立工作者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織領導者的角色，二是思維方式由原來的.“執(zhí)行上級指令，盡力做好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾稳プ觯绾巫龅酶谩薄?/p>
四個堅持。一是堅持發(fā)揚團隊精神，二是堅持“抓學習，強素質(zhì)”三是堅持提高客人滿意度，四是堅持加強基礎服務管理。我的工作目標是“以為爭位，以位促為”，使禮賓工作管理制度化、服務優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務文化的陣地，連結客我關系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天，
酒店的演講稿 14
尊敬的各位來賓：
大家好！我很榮幸能夠在這里向大家介紹我們酒店的客房服務。我代表酒店全體員工向您表示熱烈的歡迎。
我們的酒店位于市中心，交通便利，周邊環(huán)境優(yōu)美。我們提供多種類型的客房，從標準間到豪華套房，從單人房到四人房，不同的客房類型擁有不同的布局和設施。所有客房都會提供24小時的房間服務，確保客人的需求得到最大程度地滿足。同時，我們酒店所有客房的裝修都融合了本地文化元素，為您提供更加舒適、愜意的住宿環(huán)境。
我們酒店的客房服務包括：
一、客房內(nèi)部設施
客房內(nèi)部設施完善，包括高清電視、空調(diào)、暖氣、迷你冰箱等設施，還有全套的洗浴用品，被褥、枕頭等保證高品質(zhì)的物品。在您入住期間如果需要更換被褥等日用品，只需撥打客房服務電話，我們的工作人員將會在最短時間內(nèi)進行更換。
二、24小時客房服務
我們的'客房服務提供24小時不間斷服務，包括提供快捷的外賣服務，清潔客房、打掃衛(wèi)生等服務，還有一些私人訂制服務，按照客人的要求提供熱水和訂制代在外兒童的用品等。
三、寬帶網(wǎng)絡服務
我們的酒店提供無線網(wǎng)絡服務，保證客人可以暢通無阻地進行網(wǎng)絡通訊和工作。
四、自助餐廳
我們酒店的自助餐廳提供多種美食，包括西式、中式、日式等多種美食，為您提供多樣化的餐飲體驗。
五、綠色環(huán)保服務
在酒店內(nèi)部，我們提倡綠色環(huán)保的理念，保證客人能夠享受到優(yōu)越的環(huán)境。酒店打造出了低碳環(huán)保、高品質(zhì)、舒適的居住體驗，我們會提供優(yōu)質(zhì)的服務以及環(huán)保的使用物品和客房清潔。
六、禮賓服務
我們酒店的禮賓服務員可以根據(jù)客人的需求提供多種服務，比如幫助客人安排旅行行程、引導客人在當?shù)赜瓮娴取?/p>
最后，我想強調(diào)的是，我們的酒店一定會竭盡全力為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務，保證客人在我們酒店度過一個愉快、舒適的住宿體驗。謝謝大家！
酒店的演講稿 15
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”。
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超，青島港一位只有初中文憑的.吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學習的楷模嗎?
當前人民銀行正處在和職能轉(zhuǎn)換的關鍵時期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家!
酒店的演講稿 16
尊敬的各位領導：
大家下午好！
我叫xx，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘，我感到很榮幸。
自xx時間來到酒店至今，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng)；三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！餐飲領班是個全新的`職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：
一、加強學習，提高能力。加強技能知識的學習，不斷給自己充電，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。
二、端正態(tài)度。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務，為員工服務，為上級服務的心態(tài)，更好的完成工作。
三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，吃苦肯干團結同事，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。
今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
酒店的演講稿 17
尊敬的領導和同事：
大家早上好！
今天，我很高興與大家分享集團技術競賽的收獲。雖然比賽的過程很短，但我現(xiàn)在還記得。我認為我的成績不僅是我個人努力的結果，也是酒店領導考慮和幫助的結果。
回想比賽前的訓練期間，雖然酒店入住率很高，但是酒店領導特意讓我們?nèi)ッ摦a(chǎn)訓練，甚至在我們工作忙的時候，還親自指導我們，讓我們非常感動！“付出總有回報”在這次小組技術比賽中，我們酒店獲得了集體總分第二名，我獲得了中國床上用品第一名。今天，我再次感謝酒店給我這個展示自己的機會，感謝酒店領導的考慮和幫助。
可能大家都會說床上用品是很小的東西，沒有什么難度。但是我不擔心。打下鋪墊雖然是小事，但是做好并不容易。就像中宗在指導我們的時候說的，“鋪墊是一種一蹴而就的國畫。”如何讓這種國畫在三分鐘內(nèi)變得均勻平整，只有通過不斷的練習才能達到。
我從這場比賽中獲益匪淺。雖然是很簡單的事情，但是我要百分之百的投入去做好。只有不斷的練習和努力，任何事情都可以成功。所以，有了這些收獲，我會更加努力的面對未來的工作，為廈門客人的發(fā)展展示自己的實力。
歌《國度》唱的是“治理我的國家，我的家就是我的'家，有一個強大的國家就是有一個富裕的家。”企業(yè)也是如此。每個員工都是酒店的一員，酒店就是我們的家。只有酒店能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們的員工才能在這個大家庭中茁壯成長。作為這個大家庭的一員，我會把全部的熱情投入到工作中，熱愛自己的工作，努力做到踏實敬業(yè)，為廈門客人的發(fā)展和成長做出貢獻，為廈門客人的美好未來而奮斗，為我的一切力量增光添彩。
最后，我想和這里的所有同事說，我很驕傲，我是廈門的客人，讓我們努力工作，為廈門酒店創(chuàng)造更美好的明天。
酒店的演講稿 18
尊敬的各位領導、各位嘉賓：
大家好！
金秋十月，碩果飄香，酒店在這里舉辦試營業(yè)慶典儀式。首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府對酒店的試營業(yè)表示衷心的祝賀，對各位領導、各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎。
為深入貫徹落實“旅游立區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，構筑起縱貫南北的“一廊一谷兩翼”旅游發(fā)展新格局，近年來，區(qū)委、區(qū)政府高瞻遠矚，高起點規(guī)劃湯泉谷旅游區(qū)，制定各項優(yōu)惠政策，吸引民間資本投資旅游事業(yè)，全力打造溫泉康健旅游、休閑度假旅游。
經(jīng)過兩年來的不懈努力，酒店一期項目正式建成，解決了近600人的勞動就業(yè)問題，為我區(qū)勞動就業(yè)開辟了一條成功的道路。酒店位于湯泉谷核心區(qū)，是湯泉谷整體開發(fā)的重要支撐項目和龍頭啟動項目，它的建成標志著我區(qū)旅游產(chǎn)品由政府投資為主逐步向社會投資為主的市場轉(zhuǎn)變。這是我區(qū)溫泉旅游經(jīng)濟的一個新的'里程碑，同時也是我區(qū)資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型的一個新的里程碑。湯河溫泉假日酒店一期項目的建設必將成為我區(qū)旅游新的經(jīng)濟增長點，為打造湯泉谷地區(qū)溫泉文化奠定了堅實基礎。
下一步，區(qū)委、區(qū)政府將全力打造湯河濕地生態(tài)公園和溫泉保護公園，為溫泉假日酒店提供了全方位、高標準的配套設施，形成渾然一體的生態(tài)酒店外部環(huán)境，營造濃厚的休閑度假旅游氛圍。
各位領導、各位嘉賓，幾年來，我們區(qū)的旅游開發(fā)取得長足進展，獲得市委、市政府及社會各界的鼎力支持，我謹代表區(qū)委、區(qū)政府對你們的一貫支持與關心，表示衷心的感謝!
我們區(qū)旅游資源豐富，投資環(huán)境寬松，高山滑雪、溫泉康健、休閑度假游初具規(guī)模，我們區(qū)先后被評為中國礦泉水之鄉(xiāng)，中國最休閑旅游城區(qū)，省生活質(zhì)量優(yōu)質(zhì)縣區(qū)，成為中部城市群的后花園，向人們展示了強勁的發(fā)展后勁。勤勞淳樸、熱情好客的弓長嶺人竭誠歡迎各位領導、各位來賓到這里休閑度假、投資開發(fā)，共同建創(chuàng)造“四位一體”的和諧弓長嶺。
謝謝大家！
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