銀行實(shí)習(xí)日記15篇
一天的時(shí)間即將結(jié)束了，這一天里，大家身邊一定有一些有趣的見聞吧，這時(shí)候十分有必須要寫一篇日記了。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！以下是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)日記，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)日記1
1月15日
一大早我趕到辦公室，，拖地，擦桌子，先搞好衛(wèi)生，希望能給同事留個(gè)好印象，得到她們的認(rèn)可。等她們上班后就通過(guò)公司里的群?jiǎn)査齻兪欠裥枰獛兔Γ伤齻兌蓟卮饹]有。有點(diǎn)失落，這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
上午就這樣在無(wú)聊的事中度過(guò)，又不好意思上網(wǎng)看別的，只能裝模作樣的看看財(cái)經(jīng)方面的網(wǎng)站。本以為下午也這樣度過(guò)，下午的時(shí)候負(fù)責(zé)人喊我進(jìn)辦公室，當(dāng)時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊。可沒想到，負(fù)責(zé)人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個(gè)個(gè)翻啊，用搜索引擎搜啊，就是沒找到。我跑到辦公室問(wèn)負(fù)責(zé)人，他說(shuō)一定有，讓我再搜。我一個(gè)個(gè)翻還是沒有，弄的心里火大。后來(lái)告訴負(fù)責(zé)人他才讓我不要找了。哎，今天的一天又這樣沒了。
1月16號(hào)
今天上午照樣沒事干，帶我的麗姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法，然后還出了一道題對(duì)我們進(jìn)行了測(cè)試，還學(xué)習(xí)了使用一些辦公工具如:傳真機(jī)，打印機(jī).
雖說(shuō)以前也見過(guò)一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī)，因?yàn)楣拘。屹Y金也不是很寬裕，所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，林姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是她打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)，她說(shuō)，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設(shè)好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，我們兩個(gè)人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。
1月17
今天所做的事還是和昨天一樣，因?yàn)槟莻�(gè)打印邊距問(wèn)題，我們打印的速度并不快，沒辦法，只能今天繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后，麗姐還告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財(cái)會(huì)人員都只有一定的權(quán)限，她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的'權(quán)限內(nèi)容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和林姐以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同，因?yàn)闀?huì)計(jì)可以填制憑證，修改憑證等當(dāng)然也可以查看，只是沒有簽字這一項(xiàng)，另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
1月18號(hào)
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目，因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情，所以今天麗姐拿出來(lái)的都是賬簿。我知，填制與審核會(huì)計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿，是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
1月19號(hào)
在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤，就會(huì)用紅筆在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
1月20號(hào)
日子過(guò)的可真是快啊，今天是第七天也就是我在這里實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)星期了。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人人員，應(yīng)該沒問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
1月21號(hào)
今天裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表，因?yàn)橛涃~憑證式打印出來(lái)的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。
裝訂記賬憑證時(shí)，可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼，然后用棉線穿起來(lái)。這穿線也是有學(xué)問(wèn)的，用曲別針扭一個(gè)穿線針，把線雙著從中間帶過(guò)去，再分別從兩邊的眼中穿出來(lái)，與中間預(yù)留的雙線匯合，打成結(jié)，正好可以把結(jié)壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會(huì)計(jì)的基本功，只有親自作了以后才會(huì)知道其中的奧妙。
1月22號(hào)
下午負(fù)責(zé)人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目，不了解的明細(xì)科目就問(wèn).根據(jù)成本找了四頁(yè)相關(guān)的材料費(fèi)用明細(xì)賬，再將總數(shù)合計(jì)起來(lái).開始看以前的一個(gè)完整的會(huì)計(jì)期間的憑證—-一個(gè)月的轉(zhuǎn)賬憑證，了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些.這幾天財(cái)務(wù)部在做報(bào)表，就只能我自己看，也回憶了一下會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí).看看覺得還是挺簡(jiǎn)單的，覺得和自己學(xué)的內(nèi)容差不多。
銀行實(shí)習(xí)日記2
20xx年11月28日 星期一
今天離開學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天，一早起來(lái)就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現(xiàn)在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快，下午主要是我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過(guò)神來(lái)，自己大四了，馬上就要離開校園了，即將真正的走上工作崗位了。
20xx年11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站，終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^(guò)來(lái)上班聽說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門，也僅僅最基層的一個(gè)部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
20xx年11月30日 星期三
已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)校總是忙著的。現(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題，往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的`客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
20xx年12月1 星期四
今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻�(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來(lái)上班就開始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒事做時(shí)，可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強(qiáng)自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。
20xx年12月5日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第五天了，原來(lái)實(shí)習(xí)并沒我想象的難。或許是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，今天是幫著營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
銀行實(shí)習(xí)日記3
銀行實(shí)習(xí)日記(1)
9月25日
在下關(guān)支行的第二天，早晨六點(diǎn)五十出發(fā)，還是沒在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后，盧行長(zhǎng)沒有批評(píng)我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒有等折子退出來(lái)，而是直接按了退出，導(dǎo)致沒有打出記錄，還得到柜臺(tái)人工寫記錄，有了一次教訓(xùn)。
下午盧行長(zhǎng)安排我去打電話，主要是邀請(qǐng)?zhí)姘l(fā)工資卡存量客戶過(guò)來(lái)?yè)Q芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光。總就是言語(yǔ)上不能太專業(yè)，要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過(guò)來(lái)。
客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金，交行的理財(cái)收益并不高，年化收益沒有上5%的，張經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動(dòng)上門詢問(wèn)。張經(jīng)理說(shuō)客戶信任感最重要，有了信任感才會(huì)有存款，才會(huì)有理財(cái)，才會(huì)有更多合作。
銀行實(shí)習(xí)日記(2)
9月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)，看起來(lái)非常有邏輯性。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機(jī)軟件的用戶，體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì)，可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E，更精準(zhǔn)的內(nèi)容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購(gòu)、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說(shuō)我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵)，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍，不是很美觀。對(duì)比南京銀行，它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項(xiàng)火車票代購(gòu)。
銀行實(shí)習(xí)日記(3)
9月30日
之前有客戶向我詢問(wèn)跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問(wèn)題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi)，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會(huì)有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬(wàn)元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來(lái)問(wèn)的時(shí)候，我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。
一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號(hào)，果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢，因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋�(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào)，一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào)，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。
今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行，發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來(lái)回查，而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。
銀行實(shí)習(xí)日記(4)
9月31日
昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時(shí)間很緊，最近睡得很晚，精力有點(diǎn)不夠。
今天上午有一位沃德客戶來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)，取完號(hào)之后他一直站在門口，因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的銀行客戶都會(huì)遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒有地方上廁所，所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所，效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實(shí)也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧～
銀行實(shí)習(xí)日記(5)
10月1日
從早晨開始，來(lái)辦業(yè)務(wù)的'客戶就特別多，所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多，在ATM機(jī)幫阿姨取款，幫大爺轉(zhuǎn)基金收益，在柜臺(tái)給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國(guó)友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，我就當(dāng)翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)友人手機(jī)銀行無(wú)法支付話費(fèi)的時(shí)候，就用ATM機(jī)給她充，很快就把問(wèn)題解決了。
下午打了一個(gè)小時(shí)電話，詢問(wèn)存量對(duì)公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè)電話，有已經(jīng)辦了其他銀行的，已經(jīng)辦了本行的，大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣，但是都暫時(shí)不會(huì)辦理，需要和會(huì)計(jì)商量一下，我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對(duì)方發(fā)過(guò)去，希望對(duì)方會(huì)聯(lián)系我們。
銀行實(shí)習(xí)日記(6)
10月2日
今天是周六，情人節(jié)，我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信用卡，學(xué)會(huì)用交行自助通給客戶贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息，給跨行匯款的客戶填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。
最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語(yǔ)和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
銀行實(shí)習(xí)日記4
8月29日
今天是實(shí)習(xí)的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動(dòng)的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954 年，成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行，當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國(guó)有獨(dú)資銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。 1979 年，中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國(guó)家開發(fā)銀行在1994 年成立，承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性借款職能。
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款借款建議，介紹客戶理財(cái)渠道， 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過(guò)學(xué)習(xí)了解到了借款的相關(guān)信息。
8月30號(hào)
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起，開始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的`態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè)只有自己知道，做的好上面表?yè)P(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢來(lái)買基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
9月3日
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得，并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競(jìng)爭(zhēng)，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
9月4日
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的，有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
9月5日
今天，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
銀行實(shí)習(xí)日記5
7月15日 星期5
今天是實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理，但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與，與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去建設(shè)銀行報(bào)道，第一次正式面試，心里其實(shí)還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導(dǎo)老師將我?guī)У叫虚L(zhǎng)辦公室，讓他給我安排實(shí)習(xí)崗位。行長(zhǎng)是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并沒有給我太多的壓力，填了一張表格之后將我安排在大堂營(yíng)業(yè)廳，并讓我下午2：30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習(xí)期，從明天起早八晚五的實(shí)習(xí)生活就要開始了。
7月18日 星期1
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國(guó)建設(shè)銀行XXX分行，我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大，我父親還在這里工作了幾多年，因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。指導(dǎo)老師程老師是我爸爸的同事，雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是程老師還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天是我第一次“上班”
所以都是跟這老師們學(xué)習(xí)，看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的，老師們也都很照顧我們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。
7月19日 星期2
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。程老師說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開始了，建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我的耐心。
7月20日 星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難。或許是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著程老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的.整張
紙都被均勻貼滿。
這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易，但是做起來(lái)還是沒有想象的簡(jiǎn)單，熟能生巧。
7月21日 星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和程老師聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，程老師對(duì)我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握！
今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
7月11日 星期一
這星期的新的一天，新的開始。跟著程老師實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。今天，程老師告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專
用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
銀行實(shí)習(xí)日記6
農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記一
今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了。因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。
農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記二
今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自己的儀容，因?yàn)樗麄冋f(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，多次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的.重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來(lái)說(shuō)，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無(wú)措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。
農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記三
今天是實(shí)習(xí)的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫忙把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午，我們的那個(gè)行長(zhǎng)出來(lái)繞了幾圈，行長(zhǎng)就是行長(zhǎng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了，今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。
原本以為下午也會(huì)沒什么事情做，哪知想得沒，下午的時(shí)候，柜臺(tái)里的小姐，拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫忙找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無(wú)從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來(lái)要對(duì)的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是，在弄完銀企對(duì)賬單之后，又開始在大堂里折對(duì)賬單，折到后面有都開始不行了，折完兩大堆對(duì)賬單之后我今天一天的事情也就結(jié)束。
農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記四
今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天，早上我上車的時(shí)間比較早，而且沒有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了，這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!
今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難，只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們?nèi)プ觯褪墙裉煜挛缗錾蟼�(gè)鄉(xiāng)下人，明顯就是來(lái)農(nóng)行里睡覺的，結(jié)果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是一開始，我還是有點(diǎn)輕視了，認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很安全，無(wú)論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。
農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記五
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí)，但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競(jìng)爭(zhēng)，充實(shí)自己，生怕掉隊(duì)，被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備，為今后的發(fā)展而奮斗。
銀行實(shí)習(xí)日記7
之所以去銀行實(shí)習(xí)，主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)，有個(gè)大概印象，今后好做出選擇。那么，我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下：
一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式
1、在銀行，不管哪個(gè)部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話，每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來(lái)編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來(lái)準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來(lái)打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實(shí)感。電話更是必不可少，確認(rèn)信息，催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。
2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如，你沒有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無(wú)法正確運(yùn)用電腦辦公，就無(wú)法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說(shuō)銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說(shuō)是比較大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤(rùn)可想而知，有時(shí)候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費(fèi)和一種簡(jiǎn)介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項(xiàng)重要功能，因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒稀Ｔ?jīng)與同事閑聊，同事說(shuō)，貸款，最大的.受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因?yàn)樵谫J款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話，其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多，有的拒接電話，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼，有的就理直氣壯說(shuō)不是本人，極少數(shù)人會(huì)和和氣氣，俗話說(shuō)的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個(gè)市場(chǎng)，甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。
二、知識(shí)就是力量
1、在同事里也見識(shí)了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學(xué)校不好，有的是畢業(yè)學(xué)校很好，大部分人是本科生，極少數(shù)的研究生，有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以，在跟他們的交談中，我也學(xué)到了很多。首先，學(xué)習(xí)好的人是有很多，但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試，這是第一道門檻，而跨過(guò)這個(gè)門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次，并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過(guò)，這是第二道門檻，跨過(guò)這道門檻就需要過(guò)硬的知識(shí)積累。第三，每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門檻，跨過(guò)這道門檻就有很多門道了，但我這里說(shuō)的是正當(dāng)門路，有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累，有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以，生活中其實(shí)有很多浮云，只有通過(guò)實(shí)踐才能看淡它。比如說(shuō)一些證書，其實(shí)真的沒有必要。
2、作為山大的學(xué)生，我想我們已經(jīng)基本跨過(guò)了第一道門檻，如果你在學(xué)校里并不是只關(guān)注學(xué)習(xí)，沒有參加活動(dòng)和鍛煉，那么你也基本跨過(guò)了第三道門檻，但是，第三道畢竟在第二道之后，所以，我們就必須和不得不重視這第二道門檻，這也是我認(rèn)為的非常重要的一道門檻，雖然它在你實(shí)際工作中用處并不大，可是在你就業(yè)中卻確確實(shí)實(shí)很重要。知識(shí)就是力量，在我20歲的年紀(jì)，才真真實(shí)實(shí)的體會(huì)到。
三、銀行待遇輕窺探
1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息，當(dāng)然這里我一定會(huì)遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫一寫，我想這也不算犯錯(cuò)誤了。
2、經(jīng)調(diào)查，目前為止，四大行中，中國(guó)工商銀行待遇最差，次之是中國(guó)銀行，但是中國(guó)工商銀行和中國(guó)銀行的穩(wěn)定性最高。在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿ψ畹停罡叩闹袊?guó)工商銀行。不僅如此，壓力最大的也是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，最為舒適的也是中國(guó)工商銀行。所以，看綜合的話，還是中國(guó)銀行領(lǐng)軍優(yōu)先。
3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達(dá)到八顆星，次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高，民生銀行穩(wěn)定性最差，綜合才一顆星。要論發(fā)展，招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯(cuò)，最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了，基本上每位員工都享有員工持股計(jì)劃。
4、至于工資方面，我就不多說(shuō)了，仁者見仁智者見智，什么是多什么是少也沒法評(píng)判了。
銀行實(shí)習(xí)日記8
愛的表達(dá)，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹，我們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年7月5日星期一天氣晴
今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。
我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺(tái)，我必須經(jīng)過(guò)兩道防盜門，門不能雙開，也就是不能同時(shí)開啟兩扇門，必須在第一門關(guān)閉后，才能開啟第二扇門。在兩門之間有個(gè)小空間，將背包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺(tái)。
走進(jìn)柜臺(tái)，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來(lái)存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁(yè)碼，并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。通過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。
五點(diǎn)下班后，柜員們開始盤庫(kù)，打印對(duì)賬單，核對(duì)等等。在我下班前見到了押運(yùn)車又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。柜員的下班時(shí)候并沒有固定，六七點(diǎn)回家都是正常的。
第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，感覺很興奮，終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!
20xx年7月6日星期二天氣晴
今天周二，早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái)，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運(yùn)車到，柜員盤庫(kù)，雙人盤庫(kù)，核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見到了真實(shí)的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù)，并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程，總結(jié)一下：對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的`核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
在我下班前見到了押運(yùn)車又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。
回家咯，今天真漫長(zhǎng)，很累，不過(guò)很開心，學(xué)到很多。
20xx年7月7日星期三天氣晴
經(jīng)過(guò)兩天的跟班，我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到，由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份，將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi)，核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào)，每天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點(diǎn)、中午、下午下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ姷焦駟T，主辦一般在后臺(tái)工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧，今天接受主管下發(fā)任務(wù)，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進(jìn)來(lái)的紅燦燦的百元大鈔過(guò)清錢機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對(duì)老舊的紙幣。好鈔方便用來(lái)整理，十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說(shuō)這兩天在銀行里見錢也多，不過(guò)這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī)，很有意思。不過(guò)見多見久了也就沒感覺了，用經(jīng)理的話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
20xx年7月8日星期四天氣晴
今天，我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理簽字后封簽，入庫(kù)。我們實(shí)習(xí)生不能上崗，所有做好的憑證，最后要編號(hào)封簽，入庫(kù)，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管，而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了，對(duì)主板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說(shuō)自己是打雜的，什么都做，其實(shí)然亦不然。
負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等。
銀行實(shí)習(xí)日記9
銀行的實(shí)習(xí)日記范文1
今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的.訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。
銀行的實(shí)習(xí)日記范文2
今天是周一，全天的工作總的來(lái)說(shuō)還是比較辛苦的。經(jīng)過(guò)周六周日的全體動(dòng)員營(yíng)銷，今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿了前來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時(shí)間吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業(yè)務(wù)操作速度，為外面的客戶節(jié)省的寶貴的'時(shí)間。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí)，按計(jì)劃本周開始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí)，可是面對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更輕松的地方，雖然每天面對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可我的每天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能，每天只要一停下來(lái)的時(shí)候，我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券，近似瘋狂的練習(xí)著。現(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下，我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過(guò)，但基本速度保持在33秒，點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問(wèn)題了。
今日感受：既然來(lái)到**就要面對(duì)工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人，就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長(zhǎng)方式，面對(duì)問(wèn)題勇往直前，困難會(huì)越來(lái)越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會(huì)越來(lái)越多。
銀行的實(shí)習(xí)日記范文3
今天辛苦但是快樂(lè)著，面對(duì)一天的工作壓力能夠坦然承受著，勤奮的工作并成長(zhǎng)著。周二對(duì)公存款持續(xù)放大，一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用，帶著大量的現(xiàn)金前來(lái)辦理存款業(yè)務(wù)，對(duì)于只有2個(gè)窗口的潤(rùn)華來(lái)說(shuō)，任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇蟆Ｉ衔缡樟?*萬(wàn)的.現(xiàn)金，讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘，清點(diǎn)完畢了扎把，把夠了扎捆，還要貼好封簽和蓋上印章。
剛來(lái)的時(shí)候韓老師曾經(jīng)說(shuō)，現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去，當(dāng)時(shí)聽了覺得有道理。上午時(shí)候我們?cè)谶@里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金，臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元，此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆，推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算，幸運(yùn)的是只拆了四萬(wàn)就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了，留給我的更多的是思考……
今日感受：銀行工作是一種非常謹(jǐn)慎的工作，工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就一定要本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并對(duì)出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以總結(jié)和思考，使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。
銀行的實(shí)習(xí)日記范文4
上個(gè)周末的營(yíng)銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過(guò)前兩天經(jīng)營(yíng)成果的持續(xù)放大，今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤(rùn)華支行在周末的營(yíng)銷評(píng)比中收獲最大，成績(jī)第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤(rùn)華人辛苦打拼出來(lái)的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。
理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷競(jìng)賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。
對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感，我們?cè)趧O珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的`了解。
今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較穩(wěn)定和持久的，我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度，將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。
銀行實(shí)習(xí)日記10
銀行實(shí)習(xí)日記總結(jié)1
經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷，今天營(yíng)業(yè)開始前，大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶。“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規(guī)定，實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了x萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買理財(cái)產(chǎn)品，之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒什么值得夸口的地方，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。
今日感受：來(lái)到x，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報(bào)是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng)，干一行，愛一行。時(shí)刻把愛崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是x人。
銀行實(shí)習(xí)日記總結(jié)2
早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里，簽到之后就開會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書，還好專業(yè)是金融，會(huì)計(jì)并不陌生，會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù)，我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后，開始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會(huì)的窗口。
今日感受：做了財(cái)政對(duì)帳，才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的.利差，就財(cái)政款來(lái)言，一筆都能上好幾個(gè)億，而且對(duì)公存款的利息低，存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們x行，既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行，那我們就一定要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。
銀行實(shí)習(xí)日記總結(jié)3
今天的工作平淡無(wú)奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺(tái)就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力，但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績(jī)都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中，拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降，這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀存在的事實(shí)，作為銀行方面的營(yíng)銷人員，除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是，搶占市場(chǎng)，挖掘新的潛在客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時(shí)間內(nèi)，只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī)，銀行的營(yíng)銷亦是如此。
今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)的時(shí)候，我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_始，沒到終點(diǎn)，誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念，這樣才能將我行立于不敗之地。
銀行實(shí)習(xí)日記總結(jié)4
今天是周五，來(lái)到潤(rùn)華不知不覺已有一個(gè)星期的時(shí)間了，無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開始就規(guī)范各類操作，久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候，凍總來(lái)到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧，我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿，還沒將日志匯總為文本打印出來(lái)，原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)前用五筆將全部日志匯總，這樣一來(lái)五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后，我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺，可能是對(duì)自己的日志有些失望，或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思，我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了，25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過(guò)，之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總好，并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷按理材料整理出來(lái)。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng)，抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái)。
今日感受：計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了，要切合實(shí)際，當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié)，調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài)，才能平和的對(duì)待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?
銀行實(shí)習(xí)日記11
20xx年7月1日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。
20xx年7月2日 星期二
今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自
己的儀容，因?yàn)樗麄冋f(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn)；有些客戶填單時(shí)不注意，多次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來(lái)說(shuō)，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無(wú)措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。
20xx年7月3日 星期三
今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天，早上我上車的時(shí)間比較早，而且沒有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了，這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢！
今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難，只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的`關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們?nèi)プ觯褪墙?/p>
天下午碰上個(gè)鄉(xiāng)下人，明顯就是來(lái)農(nóng)行里睡覺的，結(jié)果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是一開始，我還是有點(diǎn)輕視了，認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很安全，無(wú)論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。
20xx年7月4日 星期五
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí)，但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競(jìng)爭(zhēng)，充實(shí)自己，生怕掉隊(duì)，被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備，為今后的發(fā)展而奮斗
銀行實(shí)習(xí)日記12
x月6日
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)，我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)客戶經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷使重要客戶成長(zhǎng)為有價(jià)值客戶，為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，更重要的層次是爭(zhēng)奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶，通過(guò)培育和發(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)客戶來(lái)獲取穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平，他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度，將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。客戶經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系，實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制，不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展，也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性，充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度，使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外，開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑，為我行員工中的金融營(yíng)銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受：客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻，雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問(wèn)題，但大家都干的很充實(shí)，由于激勵(lì)體系的廣泛存在，業(yè)績(jī)績(jī)效與個(gè)人收入掛鉤，大家在壓力中前進(jìn)，在壓力中成長(zhǎng)。
x月9日
新的一周開始了，在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的.帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。
我們的利潤(rùn)來(lái)源于存貸利差，而借款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶，銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)，今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤(rùn)華支行的優(yōu)質(zhì)客戶，我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L(zhǎng)與發(fā)展，他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解，我知道汽車金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購(gòu)買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押，我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過(guò)對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，對(duì)其經(jīng)營(yíng)能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷，并通過(guò)這種論斷，決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過(guò)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)，使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。
今日感受：我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充原來(lái)淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí)，在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí)，多向各位老師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自己，早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
x月10日
早上八點(diǎn)鐘，我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來(lái)到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口，接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì)，晨會(huì)開始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明，并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半，紫荊支行在周行長(zhǎng)的宣布下晨會(huì)開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任，大家首先高呼口號(hào)，為自己喝彩為伙伴喝彩，待氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)之后，所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后，由指定的人員上前總結(jié)上一周營(yíng)銷情況，并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷案例。最后大家重溫了入行誓詞，并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。
這種晨會(huì)在西方是很流行的，我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過(guò)這種形式提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞，大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長(zhǎng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過(guò)這種方式可以活動(dòng)筋骨，能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì)，同事之間以伙伴相稱，更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
今日感受：分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì)，意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在，對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過(guò)晨會(huì)制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍，讓我們“今日以**為榮，明日**以我為榮 ”。
銀行實(shí)習(xí)日記13
20xx/1/5小雨
今天是實(shí)習(xí)的第一天，我很榮幸被分配到了建設(shè)銀行科學(xué)大道支行。一來(lái)到大堂，就覺得這里工作的嚴(yán)謹(jǐn)和大家庭的和諧并存。在大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的指導(dǎo)下，我和一起實(shí)習(xí)的同學(xué)立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。協(xié)助客戶填寫辦理轉(zhuǎn)賬匯款的單據(jù)，打印掛失單據(jù)，協(xié)助顧客叫號(hào)。由于是第一天開始工作，單據(jù)填寫還不熟悉，碰到不明白的都是保安和大堂經(jīng)理解決的。在大堂要著正裝，這對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)不習(xí)慣，一天下來(lái)穿著皮鞋腳都站得發(fā)麻。
20xx/1/6多云
今天是實(shí)習(xí)的第二天，對(duì)于單據(jù)填寫我已經(jīng)熟悉了不少，基本上能夠自己解決這方面的問(wèn)題。另外從今天起還開始接觸電子銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)銀激活，基金定投，網(wǎng)上繳納交通罰款這些都有涉及，但是還不熟悉。中午大堂人也比較多，吃過(guò)中飯也沒休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結(jié)束了，腳后跟還是一如既往的酸痛。
20xx/1/7多云
有了前兩天的鋪墊，對(duì)于大堂的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都更加熟悉了，處理起來(lái)更加得心應(yīng)手，我的工作也更多地往電子銀行業(yè)務(wù)方面擴(kuò)展，網(wǎng)銀激活是做的最多的業(yè)務(wù)了。還有一個(gè)大叔過(guò)來(lái)繳納滁州地區(qū)的交通罰款，我將他引導(dǎo)到了自助服務(wù)終端，但他說(shuō)不會(huì)操作，我就一步一步耐心地教他操作，廢了一番周折之后，兩筆交通罰款終于繳納成功，然后大叔跟我講了一句你們服務(wù)真好，這大概是對(duì)我實(shí)習(xí)工作最大的肯定了，這更加堅(jiān)定了實(shí)習(xí)期間做好服務(wù)的決心。
20xx/1/8多云
今天的工作還是按部就班，我已經(jīng)能適應(yīng)銀行大堂的節(jié)奏了，就算是站一天也能堅(jiān)持下來(lái)了。各項(xiàng)工作照常進(jìn)行。
20xx/1/9多云
一個(gè)星期很快結(jié)束了，這是充滿收獲的一周。俗話說(shuō)：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是金融，以前從來(lái)沒有接觸過(guò)銀行這個(gè)行業(yè)，說(shuō)實(shí)話心里沒底。在今后的實(shí)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)大堂人員的本職工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并注意閱讀有關(guān)銀行理論和實(shí)踐的書籍，以充實(shí)自己。
20xx/1/12 小雨
今天參加了人力資源部的二早，在早會(huì)中我得知了人力資源部的大體工作內(nèi)容以及重要意義，張總以服務(wù)員工為本的工作精神深深感召了我，人力資源并不應(yīng)該當(dāng)作高冷的崗位而是要如春風(fēng)化雨一般為所有員工服務(wù)，讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。
20xx/1/13 小雨
由于之前的檔案整理工作沒有圓滿完成，我們將檔案工作放在了首要位置，檔案整理是一個(gè)不容差錯(cuò)的細(xì)致活，我們也做得津津有味。在整理過(guò)程中，我們逐漸熟悉了公司很多員工，這是一個(gè)認(rèn)識(shí)他人的好機(jī)會(huì)。
20xx/1/14 多云
今天萬(wàn)總發(fā)表了重要講話，公司上下全體對(duì)講話內(nèi)容以及講話的精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。張總要求與會(huì)各位就萬(wàn)總講話中堅(jiān)持目標(biāo)堅(jiān)持方向自主經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化意識(shí)四方面內(nèi)容并結(jié)合自身實(shí)際契合公司發(fā)展方向交流一下各自的體會(huì)。我聽完各位的交流后也總結(jié)出了自己的學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)對(duì)萬(wàn)總講話的學(xué)習(xí)，我明確了自己的目標(biāo)，樹立了自身的責(zé)任意識(shí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做好本職工作，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能，按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在實(shí)踐中豐富自己。同時(shí)，注重言行，我們實(shí)習(xí)生在公司中達(dá)標(biāo)者學(xué)校，在學(xué)校中表現(xiàn)著公司形象。我們應(yīng)始終明基公司和學(xué)校對(duì)自己的教導(dǎo)，為公司品牌宣傳以及公司深化與學(xué)校的合作盡一份自己的力量。
20xx/1/17多云
我們?cè)诮裉旎就瓿闪藱n案整理的工作，考慮到日后工作，我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿逐一做了標(biāo)記。
丹丹姐還教了我們一些關(guān)于SAP和企業(yè)員工晉升的相關(guān)知識(shí)。充實(shí)快樂(lè)一周很快過(guò)去了。
20xx/1/18 多云
今天仍然在進(jìn)行檔案的整理的工作，這項(xiàng)工作非常有趣，要將它做精做細(xì)做好。
20xx/1/19 多云
今天在大堂工作之余，幫助盧經(jīng)理做了一些瑣碎的小事，從這些小事中，我對(duì)人事工作的學(xué)習(xí)更加深入了。
20xx/1/20 小雪
今天跟副行長(zhǎng)，電子銀行引導(dǎo)員還有一個(gè)柜員一塊去了長(zhǎng)豐縣的一個(gè)工地給農(nóng)民工辦建行結(jié)算通卡作為他們的工資卡，過(guò)年拿錢也比較安全方便。因?yàn)槲沂瞧渲形ㄒ灰粋�(gè)男同志，所以有些體力活只能我來(lái)了。到了工地條件不是很好，天冷，風(fēng)大。但我們還是堅(jiān)持工作，我主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)他們填寫辦卡申請(qǐng)和特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單。有位農(nóng)民期間還要辦理信用卡，在馬路邊對(duì)他的汽車進(jìn)行拍照時(shí)，一陣大風(fēng)，我和副行渾身都是灰。一直堅(jiān)持到下午5點(diǎn)多，基本上把他們所有班組的組長(zhǎng)銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網(wǎng)點(diǎn)再辦。
20xx/1/21 大雪
早上去銀行的路上等車等了好久，因?yàn)樘鞖獗容^差，一路上公交車還出現(xiàn)了打滑情況，但這依然沒有阻止我前進(jìn)的腳步，還是趕在了八點(diǎn)半之前到了網(wǎng)點(diǎn)。這是實(shí)習(xí)的最后一天，我最后跟副行長(zhǎng)，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，各柜員打招呼，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理還跟我傳授了工作經(jīng)驗(yàn)之談，收獲頗豐。感謝學(xué)校，建行給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
銀行實(shí)習(xí)日記14
8月29日
今天是的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動(dòng)的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954 年，成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行，當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國(guó)有獨(dú)資銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。 1979 年，中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國(guó)家開發(fā)銀行在1994 年成立，承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能。
這次的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道， 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過(guò)學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。
8月30號(hào)
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起，開始了我的之旅，也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開!
對(duì)于我們生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè)只有自己知道，做的好上面表?yè)P(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢來(lái)買基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
9月3日
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，我們支行的生分成了兩個(gè)組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得，并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競(jìng)爭(zhēng)，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準(zhǔn)備的`節(jié)目變得豐富多彩。
9月4日
的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的，有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)谥袙哌^(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
9月5日
今天，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
銀行實(shí)習(xí)日記15
1
今天我們是在朝天門批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)了大半天。上午主要就是給朝天門商戶發(fā)放華夏銀行的儲(chǔ)蓄卡，這個(gè)儲(chǔ)蓄卡是用于各個(gè)商戶上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限的門店租賃費(fèi)以及商場(chǎng)管理綜合費(fèi)用。雖然以前也逛了好多次朝天門市場(chǎng)，但今天去各個(gè)商戶發(fā)放銀行卡時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)朝天門市場(chǎng)是這么的大。恒升一家管理公司下的商場(chǎng)分了五個(gè)區(qū)，這個(gè)五個(gè)區(qū)還不在一棟樓，然后一層樓的商鋪號(hào)還不以很有順利的挨著，所以今天的工作量是非常大的，一直都在不停的找商鋪號(hào)。半天時(shí)間下來(lái)，大家都累得不行了，然后大家商量：希望能恒升商場(chǎng)這邊的工作人員溝通，有他們幫我們代發(fā)銀行卡，因?yàn)樗麄兊墓芾韱T比較了解商場(chǎng)的布局。下午給那邊主管溝通時(shí)，他們?cè)趺匆膊辉敢饨邮诌@事，推脫說(shuō)銀行卡涉及商戶的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，如果以后出來(lái)什么時(shí)候他們擔(dān)不了這個(gè)責(zé)任。
2
今天繼續(xù)是重復(fù)著昨天沒干完的工作，任務(wù)量大，人員少，再加上朝天門市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間只有半天，所以今天我們得繼續(xù)努力。今天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位，我們銀行的TPOS機(jī)全是他們公司負(fù)責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護(hù)，這次我們和恒升的合作同時(shí)也給他們公司帶來(lái)了很大的業(yè)務(wù)量，所以今天他們也派了幾個(gè)工作人員過(guò)來(lái)協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時(shí)和劉哥聊天的過(guò)程中發(fā)覺劉哥人還不錯(cuò)，而且辦事效率也挺高的。昨天我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡，沒多久就把頭轉(zhuǎn)暈了，而且一上午的時(shí)間還沒發(fā)多少卡出去。今天照著劉哥方法來(lái)做，我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。不過(guò)讓我驚奇的是，劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類，在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場(chǎng)部經(jīng)理。
3
上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半，經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一起培訓(xùn)的小田，很榮幸地分配到潤(rùn)華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。
來(lái)行后，我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào)，然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到，并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn)。
安排妥善之后，我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機(jī)操作入帳，現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的`基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)間，我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神，并決心苦練基本功，做好xx人。
今日感受：能來(lái)到潤(rùn)華，對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對(duì)今后的工作我信心十足。
4
今天是正式來(lái)行的第一天，恰好又是周四，本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì)，后來(lái)臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī)，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是xx服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)間通常沒有超過(guò)十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了xx服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛的人!
5
周末，下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營(yíng)銷陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月，相比定期存款的利率而言，這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的，因?yàn)橹皼]參加過(guò)銀行類的營(yíng)銷，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買，但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取，這樣一來(lái)，這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者，在營(yíng)銷的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠(chéng)打動(dòng)客戶。
今日感受：原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字，經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難，但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶，他們一次存款都上百萬(wàn)，這樣的客戶維系幾個(gè)，難題自然會(huì)迎刃而解。
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