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最新商務禮儀著裝禁忌
在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等,下面是小編為大家整理的商務禮儀著裝禁忌,歡迎大家分享。
商務禮儀著裝禁忌
女性:
一、切忌過分艷麗。在會議場合中,女性打扮應該以莊重保守為佳,過分艷麗的,如淺黃、粉紅、淺綠或橘紅色套裙都不適合在正式場合穿著。
二、切忌過分透視
三、切忌過分短小暴露。女性會議著裝不要太短太暴露會給人不莊重、不雅致的感覺,同時也顯得對會議的不尊重,一般來說上衣的上限是齊腰,露腰露腹的上衣不雅觀;套裙不能太短,超短裙絕對不提倡。
四、切忌過分緊身。在正式場合,套裝的肥瘦也要合適,過分凸顯身材的套裝也不宜穿。
會議活動是商務交流中的重要組成部分,得體的會議著裝不僅顯示出對他人的尊重,同時也代表著公司形象,在隨時都有可能達成業務來往的商務會議中,給他人留下好印象,無疑能為以后的業務開展打下良好的基礎。
男性:
紐扣
雙排扣西服給人以莊重、正式之感,多在正式場合穿著,適合于正式的儀式、會議等。
單排扣西服穿著場所普遍,宜作為工作中的職業西服或生活中的休閑西服。
兩粒扣西服扣第一粒表示鄭重,不扣扣子則表示氣氛隨意。
三粒扣西裝扣上中間一粒或上面兩粒為鄭重,不扣表示融洽。
一粒扣西裝以系扣和不系扣區別鄭重和非鄭重。
此外,兩個紐扣以上的西裝形式,忌諱系上全部扣子。
襯衫
在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領和袖口均要比外衣長出1—2cm左右。凈白色或白色帶清爽藍條紋的長袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。
請留意:領口和袖口一沾上污漬就不應該再往身上穿,一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。
西裝
凈色而顏色偏深的整套西裝適于多種場合,最派用場。由于中國人臉色偏黃,在選擇顏色時應少選黃色、綠色、紫色,宜選深藍色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士,可選擇淺色系和中性色。有明袋的上裝只適合在較隨便的場合穿著,暗袋上裝適合正式場合。
襪子
深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短。
鞋子
黑色皮鞋是萬能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人,會顯得特別光鮮,容易給人以好感,臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。
皮帶
深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應與皮鞋協調。
插袋巾
錦上添花的裝飾品,顏色不一定要跟領帶一樣,只要質料夠軟,插在袋里服服貼貼挺自然就行了,即使一條白手帕也照樣能勝任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否則易被人叫著“老土”。
商務禮儀著裝禁忌
一、過于鮮艷
著裝過于鮮艷是指商務人員在正式場合的著裝色彩較為繁雜,過分鮮艷,如衣服圖案過分繁瑣以及標新立異等問題。
二、過于雜亂
著裝過于雜亂是指不按照正式場合的規范化要求著裝。雜亂的著裝極易給人留下不良的印象,容易使客戶對企業的規范化程度產生疑慮。
三、過于暴露
在正式的商務場合身體的某些部位是不適宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商務場合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
四、過于透視
在社交場合穿著透視裝往往是允許的,但是在正式的商務交往中著裝過分透視就有失于對別人的尊重,有失敬于對方的嫌疑。
五、過于短小
在正式場合,商務人員的著裝不可以過于短小。比如不可以穿短褲、超短裙,非常重要的場合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。特別需要強調的是,男士在正式場合身著短褲是絕對不允許的。
六、過于緊身
在社交場合身著非常緊身的服飾是允許的。但是必須強調在工作場合和社交場合是有所區別的,因此在比較正式的場合不可以穿著過分緊身的服裝。設想一下,當商務人員在工作場合穿著過于緊身的服裝,凸顯線條分明,又怎能體現自己的莊重呢?
男士穿衣十忌
一忌:西褲短,標準的西褲長度為褲管蓋住皮鞋。
二忌:襯衫放在西褲外。
三忌:襯衫領子太大,領脖間存在空隙。
四忌:領帶顏色刺目。
五忌:領帶太短,一般領帶長度應是領帶尖蓋住皮帶扣。
六忌:不扣襯衫扣就佩戴領帶。
七忌:西服上衣袖子過長,應比襯衫袖短1厘米。
八忌:西服的上衣、褲子袋內鼓囊囊。
九忌:西服配運動鞋。
十忌:皮鞋和鞋帶顏色不協調。
現代商務禮儀知識
現代商務禮儀的作用
一言以蔽之,內強素質,外塑形象。
第一個作用就是提高我們商務人員的個人素質。
市場競爭最終是人員素質的競爭,對商務人員來說,商務人員的素質就是商務人員個人的修養和個人的表現。教養體現于細節,細節展示素質。所謂個人素質就是在商務交往中待人接物的基本表現。
第二個作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌,不懂規矩有時會把事情搞砸。
第三個作用維護形象,個人、企業和國家形象。商務禮儀就是要維護企業形象。
現代商務禮儀的基本特征
1、規范性。商務禮儀的規范是一個輿論約束,與法律約束不同,法律約束具有強制性。比如,替別人介紹的先后順序,不分男女,不分老少;工作中是平等的,先介紹主人,后介紹客人,理論上講叫做客人有優先了解權,這是客人至上的體現。
2、對象性。即區分對象,因人而異,跟什么人說什么話,比如,引導者和客人的順序,客人認識路時,領導和客人走在前面,不認識路時你要在左前方引導。
再如,宴請客人時優先考慮的問題是什么?便宴優先考慮的應該是菜肴的安排。要問對方不吃什么,有什么忌諱的,不同民族有不同的習慣,我們必須尊重民族習慣。西方人有六不吃:
不吃動物內臟;
不吃動物的頭和腳;
不吃寵物,尤其是貓和狗;
不能吃珍稀動物;
不吃淡水魚,淡水魚有土腥味;
不吃無磷無鰭的魚;蛇、膳等。
除了民族禁忌之外,還要注意宗教禁忌,比如穆斯林禁忌動物的血。佛教禁忌葷腥,韭菜等。不同的對象要安排不同的內容,洋的要安排土的,土的要安排洋的。商務上講叫吃特色、吃文化、吃環境。
3、技巧性。如何問客人喝飲料,要問封閉式的問題。總經理和董事長在臺上的標準位置怎樣排列?三項基本原則,前面的人高于后排,中央高于兩側,左右的確定是有技巧的,左側高于右側,是官方活動和政務禮儀是這樣的,左右的確定,是當事人之間的位置來講的,與別人沒有關系。涉外交往和商務交往是講國際慣例的,國際慣例正好相反,右高左低。
現代商務禮儀的3A原則
商務禮儀的3A原則,是商務禮儀的立足資本,是美國學者布吉尼教授提出來的。3A原則實際上是強調在商務交往中處理人際關系最重要的需要注意的問題。
第一原則接受對方。告訴我們在商務交往中不能只見到物而忘掉人。強調人的重要性,要注意人際關系的處理,不然就會影響商務交往的效果。3A原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一接受對方,寬一待人,不要難為對方,讓對方難看,客人永遠是對的。比如在交談時有“三不準”:不要打斷別人;不要輕易的補充對方;不要隨意更正對方,因為事物的答案有時不止一個。一般而言,不是原則性的話,要盡量接受對方。
第二原則重視對方。欣賞對方。要看到對方的優點,不要專找對方的缺點,更不能當眾指正。重視對方的技巧:一是在人際交往中要善于使用尊稱,稱行政職務,技術職稱,凡尊稱;二是記住對方,比如接過名片要看,記不住時,千萬不可張冠李戴。
第三原則贊美對方。對交往對象應該給予的一種贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧:一是實事求是,不能太夸張,二是適應對方,要夸到點子上。
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