銀行員工演講稿（通用13篇）
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編精心整理的銀行員工演講稿，歡迎閱讀與收藏。
銀行員工演講稿 1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xxx，現年xx歲，在x行營業部工作，黨員，xx文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著xx，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰，x行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業部創網點，我充分發揮自己的特長，在《xx日報》對營業部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業務知識，盡快適應銀行工作。20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，20xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三網點。
作為新建分理處要確保目標任務實現，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統一思想，發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優質客戶源，尋找新的增長點。客戶是商業銀行發展的基礎，沒有一個穩定的“黃金”客戶群，銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋找開戶單位。我行的'網點主要集中在城里和少數鎮，可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
5、內抓管理，外樹形象。“沒有規矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業務過硬，作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為x行發揮自己的光和熱。
最后，謝謝大家！
銀行員工演講稿 2
尊敬的領導，老師：
大家好！今天我演講的題目是《心聲》。
當前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進，服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務水平的重要體現，因此我感覺我們身上的擔子愈發沉重和艱難，在改革的轉型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多。
如何看待服務，如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華？面對工作中的困難，我曾經疑惑過，也曾經氣餒過，曾經付出過，我也曾經跌倒過， 但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人提供了夢想的平臺，"天高任鳥飛，海闊憑魚躍"。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛，我相信風雨之后總會有彩虹！我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多。
我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難 ，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務，是你們，構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈！
我想要說：服務在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務的根本已經存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念，是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現在這里：我們的網點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網點又增存多少的清楚數據；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的.肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎？也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明，我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯系在一起。
我想要說：在改革發展的今天，我們更加是與時俱進，工作中比愛心，比責任心，比事業心，積極拼搶市場，挖掘優質客戶，用新的服務理念給我們的工作注入新的活力；我們去積極學習各項業務知識，熟悉工行的各種金融產品，以精湛的業務能力去贏得客戶的信任；我們用微笑面對每一天，用熱情和真誠去打動客戶，主動克服各種各樣的困難；我們用心的記下客戶的電話和聯系方式，節日里給他們送去溫馨的祝福；我們把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓，細節決定成敗，我們努力把握每一個細節，用心去裝扮我們共同的家園，我們用自己的實際行動去證明了一個工行人應有的責任！
總之，我想要說，工行永遠存在我們的心中！是我們為之努力奮斗不止的目標！作為一名工行人，我們有一個堅定的信念和共同的目標那就是，把服務做到最細，做到最小，這不是一份榮耀、不是利益的砝碼，而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執著和一個使命。
銀行員工演講稿 3
從20xx年11月郵儲銀行宜陽縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時間不算太長,但變化很大。記得宜陽郵儲銀行剛成立時沒有經過裝修改造,營業場所陳舊,企業形象差。在許多客戶眼里，我們與其他銀行的形象對比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒有好的印象自然就沒有好的業績，認識到問題的根本，我們認真面對，經過4年的奮斗，今天的郵儲銀行有了很大的變化。不但營業服務質量有了很大的改善,而且更加注重郵儲銀行的企業形象。
首先是對原有部分網點進行了裝修、改造，而且還成立了紅旗東路支行網點，有效地提高了郵儲銀行的外在形象和自身的知名度。在各級領導高瞻遠矚、身先士卒的帶領下，全行職工團結奮進，努力拼搏，真誠的為每一個客戶著想，得到了廣大客戶的支持和好評。
郵政儲蓄銀行成立后，依托郵政網絡優勢，立足于長遠發展戰略，著眼于向商業銀行轉型，以逐步擴大資金運作渠道為目標，擁有了眾多業務合作伙伴，并拓展了綠卡業務發展領域，以綠卡為載體發展多種零售金融服務產品如雨后春筍層出不窮。
商易通，電話機上集成刷卡器、綁定客戶綠卡和電話號碼，實現實時轉賬支付。給商業活動繁多、資金規模較大的工商業者提供了便利、安全的個人結算“綠色通道”。 郵儲銀行以網絡為媒介，利用雄厚技術、眾多的業務產品，為廣大客戶提供網上金融服務。如電子銀行為個人客戶提供安全、便捷、多樣的網上自助金融服務。而郵儲銀行個人網上銀行則是通過互聯網向個人客戶提供了一個交易平
臺和服務渠道。客戶通過網上銀行可進行“自助注冊與登錄” 、定制“我關注的信息” 、管理“我的賬戶” 、實現“轉賬匯款”、“網上繳費” 、“外匯通” 、“投資理財” 、“信用卡” 、“網上支付功能管理” 、“個人貸款” 、“客戶服務” 、“安全中心” 、“申請開辦”等功能，以全面滿足客戶多樣化的業務需求，保證客戶足不出戶即可享受7*24小時的金融服務。以更好的產品特點：安全認證機制領先化;操作方便快捷人性化;資金實時到賬即時化;賬務審核流程個性化;金融優質服務持續化，服務于大眾。讓客戶享受了網上購物與創業的無限樂趣，感受了足不出戶的現代時尚生活節奏。
儲蓄存取款、個人結算業務、銀行卡、理財業務、信用卡、電子銀行(企業網銀、個人網銀、手機銀行)、公司業務、信貸業務等業務。
郵儲銀行每一項新業務的誕生，不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務，而且留下了一個又一個進步的足跡，譜寫了跨越式發展的光輝篇章，搭上了祖國經濟騰飛的快道車。
郵儲在進步，我們也在成長，我知道，只有不斷地提高學習意識、服務意識，才能跟上郵儲前進的步伐!是領導和同事給了我很多幫助和影響，讓我在業務上進步，在工作上得到成績。我深信只有在一個優秀的集體中，自己也才會變得優秀。在工作中我深刻的體會著這句話，而我所工作的集體就是這樣的一個優秀的集體。每一個同事，都努力做到最好，用自己的實際行動踐行著我們的工作準則。認真的工作，融洽的工作氛圍，和諧的工作環境，讓我們的工作更加高效，我們把屬于我們的快樂傳染給了更多的顧客。
走進郵儲銀行，每一個人都身兼知識與傳播者的雙重身份，優秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課。回顧我踏入的郵儲銀行的旅程，從郵儲銀行分營進行的一名后臺員工到現在的部門負責人，我深深的相信，只有不斷提高學習各項業務知識能力，才能不斷的進步，不斷的發展。
很多人認為，作為一名銀行的工作者，工作總是一沉不變的，其實不然，我們總是在隨著政策的變化，隨著時間的推移，對我們的工作進行創新，進行改變。最簡單的介紹業務方式，最高效的工作方式，讓顧客最貼心的服務方式，都是我們一直在創新努力的方面。我們總是希望我們的服務能做到最好，我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲銀行多年的工作，希望在今后的'工作中，我可以用自己嚴謹的工作態度，熱情的工作方式，影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容，感染更多顧客!我希望能和郵儲銀行，一起共同成長!
多年來，領導和同事們兢兢業業地為了工作而努力奮斗，他們的一言一行感染著我，一舉一動激勵著我。身為郵儲銀行的部門管理人員的，我會盡自己的力量，干好每一項工作，完成好每一項任務。在工作中，我時常這樣勉勵自己：不求轟轟烈烈，只求滴水穿石;不求聞達于世，只求無愧于心。我也許不能做到完美，也許不能做到優秀，但一定要努力去做。我要用點點滴滴的奉獻為郵儲銀行企業建設和發展添磚加瓦!一路走來一路歡喜，能在這樣一個團結互助、相互鼓勵的環境中工作，我感到自己很幸運。玉不琢，不成器。人不學，難成材。這4年我不僅學會了協同、競爭、堅持，更懂得了守護理想，分享心得，一起成長。看到銀行在不斷發展壯大，我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲銀行這個大家庭，為我提供了發展的機會，使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個大家庭，為我提供知識的源泉，使我不斷充實自己，為我提供學習的動力，使我不斷成熟進步。眼望未來，我感到腳下的路越走越寬，對郵儲銀行的未來充滿希望。
郵儲銀行雖然成立時間不長，但我們的前途是光明的，責任是重大的，要使郵儲銀行得以健康、快速地發展，就需要我們全體員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規經營、開拓創新，在火熱的工作實踐中創造出無悔青春的業績，進步，與您同步，我同郵儲銀行共同成長。
銀行員工演講稿 4
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的；事業需要成功，不求成功的事業是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的'心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。
我有一位客戶x女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位x女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工演講稿 5
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先，我要感謝領導為我提供這樣一次競聘上崗的寶貴機會，感謝同志們多年來對我的關心與支持。今天我要競聘的崗位是銀行主管競聘演講。
我叫xxx，今年xx歲，20xx年畢業于蘭州商學院會計學專業，20xx年7月進入敦煌市郵政局，20xx年11月進入郵政儲蓄銀行七里鎮支行，20xx年4月調離七里鎮支行，調入郵政儲蓄銀行鳴山支行，20xx年12月至現在郵政局新城所做營業員。在此期間，20xx年5—6月參加全省郵政保險業務培訓班學習獲得結業證書，工作期間在保險理財、基金方面取得了不錯的成績。
下面談一下，我參加這次競聘的個人優勢：
一、我具有豐富的工作經驗。
屈指算來，我已在郵政局工作了3年，從事過很多工作，熟悉函件、集郵、報刊等傳統業務。我在兩個所都工作過而且都是一線的普通柜員，直接面對面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理，這樣更能制定出合理的政策和方法發展業務。
二、思維靈活，創新能力強。
我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來，我一直從事郵政業務營銷前沿工作，對市場有著較強的洞察力，對市場的開發與客戶的維護做出了一定的業績與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時間里鍛煉出了穩重、嚴謹、干練的工作態度，思維靈活、點子多辦法多、創新能力強的創新思維。
三、學習能力強、悟性好。
金融工作需要不斷的學習新業務、相關的新知識，這點我比其他人都學的快，理解能力強，這樣才能帶領大家更好的發展業務。
四、我具有較強的溝通、協調能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協調各種關系，利用自己謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和的性格，為我們營業部開創了和諧的工作氛圍。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結同事，共同做好工作。
如果承蒙領導厚愛，將扎扎實實、發揮創新思維做好工作，就目前的七里鎮和鳴山兩網點的'周邊及客戶作一分析，七里鎮支行附近有中行、工行、建行，周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場，服務的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮銀行，各個專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪，服務的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設想：
一、搞好郵政傳統業務經營管理，增加企業效益。
現在通信手段越來越繁多，傳統的郵遞業的競爭壓力空前增大，今后我將通過服務打造窗口這一工作基地，加強宣傳力影響力，除了正常辦業務時提供好的窗口服務外可以通過印制一些簡單明了的宣傳彩頁將我們郵政儲蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱里，公交車上的視頻電視、電視臺的廣告里。同時要做好組織協調工作，為用戶提供滿意周到的服務，提高市場占有率。
二、增強優質服務功能，樹企業良好形象。
為樹立良好的企業形象，我從兩方面著手。業務上簡化窗口服務的手續，組織加強基本業務功底，對我們銀行的業務存取款轉賬匯兌業務做到準確，精、快、熟這是最基本的職業技能。員工服務上，針對我們部門的實際情況，今后我將提倡細節服務，增加窗口信息服務、咨詢服務內容，真正站在客戶的位置上思考如何做好服務，創出本支局個性化、差異化的特色服務。通過對員工培訓，提高服務標準，并制定考核機制，切實提高員工的服務水平。
三、提高人員素質，加強業務技能培訓。
提高員工素質的最好方法就是培訓。今后我將根據我們公司的實際情況，首先從郵政規章制度的正確理解和執行入手，加強收寄規則的培訓，規范書寫和封裝。其次加強郵政英語的培訓，辦理國際業務的水平，在業務技能上做好西聯匯款業務、電子匯兌業務培訓，并鍛煉大家的計算機漢字錄入、算盤、點抄練功等技能。再次，做好服務培訓。服務是營業窗口永恒的主題，將培訓重點放在“細節”方面，更好的服務大眾，提高企業效益。
四、確保國債基金信息對稱流通。
國債保險基金理財，信息對稱流通，及時得到理財購買時間的信息，并提前聯系好客戶做好購買準備工作。
五、增加員工的安全防范意識，加強安全防范措施。
堅持安全第一，預防為主，嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定，尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲蓄銀行出現的問題，我們更要做好安全第一，工作生命亦重要。
尊敬的各位領導、各位評委，人常說行動大于心動，說的再好，只是鏡花水月，只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。如果今天能夠承蒙領導和評委的厚愛讓我走上營業部主任的工作崗位，我不僅要做言語的巨人，我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，用熱情開啟工作的新篇章，同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家！
銀行員工演講稿 6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先感謝我們行舉辦這次演講會，給我們廣大員工搭設了一個溝通交流的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發感情的機會。今天，我演講的題目是：用心工作，用愛服務。
記得那是一個陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，懷著滿腔的熱忱，加入了華夏銀行這個大家庭，感謝它給我提供了一個施展自身才華，實現自身成長的大舞臺。
常言道“心態決定人生的成敗”，我們怎樣面對生活，生活就怎樣面對我們，我們怎樣面對他人，他人就怎樣面對我們，我們怎樣面對工作，工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方，就該風雨兼程；既然選擇了華夏，就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的華夏人，用心工作，用愛服務，讓夢想與職業一起飛翔。
千里之行，始于足下。為更好地掌握業務知識，提高服務水平，我認真從小事學起，從點滴做起。記不清多少次的練習，點鈔紙磨破了我的手指；記不清多少次的'背誦，寫滿業務知識的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務技能，贏得了領導的信任和客戶的認可，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說，顧客是上帝。只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立于不敗之地。服務是一種文化，更是一種細節。面對服務業市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體，服務質量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事，必做于細，天下難事，必做于易。從細節做起，記住每一位客戶的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等，站在客戶的立場想客戶之所想，傾聽讓他們的所有訴求并積極回應，把關公、關己、關人的每件事由大到小，由粗到細，都做得井井有條，頭頭是道。讓每一位客戶開心而來，盡興而歸，讓華夏銀行的口碑在客戶群和準客戶群中口口相傳！
整個行業的服務內容基本大同小異，怎樣成為同行中的佼佼者，服務細節絕對是制勝法寶，細節才能產生差異，差異方能創造優勢。細節的目的就是追求完美，“每日三省吾身”，時刻檢討自己工作的每一個細節，尋求更好、更高效的工作方法，最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷，并最終因為我們到位、貼心的細節服務而打動他們，留住他們。因為我始終相信用愛服務定能收獲人心！
客戶的投訴是我們的失責，客戶的滿意是我們的本職，客戶的贊許是我們的辛勞而得價值！實現公司效益與自身價值的雙贏發展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現出個性化、人性化、差別化，來創造華夏銀行品牌。
樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經因為客戶的誤解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因為工作的枯燥而煩悶過，茫然過。但是，服務無止境，服務不打折，我們一直踐行著“用心工作，用愛服務”的承諾。
親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動，只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉優質服務，打造精品銀行。因為有夢想，所以我們只爭朝夕，披星戴月；因為有承諾，所以我們義無反顧，勇往直前！用心工作，用愛服務，華夏銀行就像一艘巨輪，承載著全體同仁的夢想，唯有我們同舟共濟，揮戈猛進，方能激流猛進、揚帆遠航！
銀行員工演講稿 7
尊敬的各位領導，各位評委，同仁們：
大家晚上好！我是來自郵儲銀行**支行的一名普普通通的前臺員工，我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻郵儲情，共筑中國夢》。
新世紀的今天，我們有各種各樣的夢想，綠色的環保夢，紅色的改革夢，藍色的海洋夢……各種夢想匯聚成一個夢，那就是中國夢！
中國夢，是一部輝煌的史書，有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢，是一股奮進的動力，如春夜喜雨，滋潤萬物，在神州大地催生出繁花碩果。中國夢，是一個清晰的目標，引領我們奔赴在實現中華民族偉大復興的征程中！
談起中國夢，我就會心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲銀行的普通員工，但我為郵儲人的堅守與執著、敬業與奉獻而驕傲。郵儲銀行的每一個部門，每一個崗位，都是一份責任，都是一份付出，都是一份奉獻。我們常常會為了不耽誤一名客戶，不影響辦理一筆業務，加班加點做著平凡而瑣碎的工作，甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年，年輕的我懷揣著成為一名郵儲銀行員工的夢想，加入了這個溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實的前臺工作，讓我學到了很多知識，自己的業務素質與服務水平也得到明顯提升。我的成長，伴隨著郵儲銀行的發展而成熟，成長的每一步，都凝聚著領導和同事們的關愛。三年多來，郵儲銀行這個溫暖的大家庭不僅培育我成為業務方面的能手，也教會了我為人處事的道理，讓我成為丈夫眼中的好太太，兒子眼中的好媽媽，同事眼中的好朋友，領導眼中的好員工。我始終堅持在誠誠懇懇做人的同時，也在盡職盡責的工作。郵儲銀行成立五年來，一直以服務“三農”建設、扶持中小企業發展壯大、支持地方經濟發展為已任。作為一名郵儲人，我始終以敬業奉獻的工作熱情踐行著郵儲銀行的宗旨，給每一位客戶傳遞著我們郵儲銀行人的夢想。
憧憬中國夢，我就會思緒萬千。我所從事的郵儲銀行是一份服務于千家萬戶的最基層的金融事業，敬業奉獻不僅是我們郵儲銀行的服務宗旨，更是我們企業文化精神的核心。敬業就是要在服務中以誠待人，為廣大的客戶和農村的老百姓提供優質服務。一個微笑的眼神，一句溫馨的問候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈與客戶心中的玫瑰。我們始終堅持樹立服務就是資源、服務就是事業的理念，不斷塑造“優質、方便、規范、真誠”的銀行企業新形象，為郵儲事業的發展和輝煌貢獻自己的力量。奉獻是郵儲人的崇高使命，我們始終把服務融入實際工作的每一分每一秒，時時講奉獻，處處講奉獻，讓郵儲人的優質服務理念植根于廣大客戶的心中，用奉獻精神贏得社會各界理解與支持的同時，實現企業發展與社會經濟發展雙贏的目標，這就是我們每一位郵儲人的夢想。
實現中國夢，我就會豪情滿懷。我會始終把中國夢與郵儲夢緊緊聯系在一起，以更加飽滿的精神狀態踏上圓夢之旅。如果說家是我成長的搖籃，那么郵儲銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，郵儲銀行為我提供了實現人生價值的舞臺。加入郵儲銀行這個團隊三年多，經歷了郵儲銀行發展的`二次轉型，我親身感受到了郵儲銀行通過不斷改革創新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現了郵儲銀行經營管理理念的轉變，體現了品牌形象的提升，體現了服務質量的飛躍，體現了對當地經濟社會發展巨大的助推作用。
實現中華民族的偉大復興，是一聲號角，它必將掀起華夏大地科學發展的新一輪熱潮。
實現中華民族的偉大復興，是一個夢想，它必將凝聚中華兒女建設美麗中國的強大力量。
中國夢，我的夢；中國夢，我們的夢。奉獻郵儲情，共筑中國夢。我選擇了郵儲銀行，我就選擇了青春無悔，長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，讓我們擎起青春的火炬，吹響激情的號角，高舉奉獻的旗幟，揚起創業的風帆，揮著夢想的翅膀，為早日實現“中部領先、全國前列”戰略目標、推進湖北郵儲銀行二次轉型、實現跨越式發展貢獻全部力量！
心若在，夢就在，追夢的腳步不會停止，有夢就有燦爛輝煌的明天！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 8
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好!我是來自x支行的x，(客套話)今天我演講的題目是：《創新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義，創新性文化是對現代商業銀行的一種開拓進取的文化，作為經營虛擬信用的金融機構，開拓創新不僅是銀行經營管理的基本要求，更是銀行營銷的靈魂。農業銀行作為現代化經營管理的商業銀行，創新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道，銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創意進取的原則，無論是銀行自身的產品，還是各類代理業務，創新營銷都是產品銷售的基石，我們必須要在告知義務、保密義務的前提下，要與時俱進，勇搏潮流，要在內心播種一片創新營銷的絢麗花圃。
那么，為什么創新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先，創新是一種意識，它時時刻刻體現在我們的`營銷活動中，而創新文化便是意識的靈魂。創新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創新，就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念，營銷就失去了靈魂，成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業銀行，必須以創新經營管理為基礎，必須以創新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足，流失率不斷上升，將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次，創新又是一種制度，它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中，而創新文化便是制度的靈魂。創新文化建設是加強銀行營銷管理的需要，隨著市場的更新換代，促使我們必須對各類產品及服務進行創新性管理，以達到有效提升我行創新性精神和市場競爭力的目的。如果創新性管理存在問題，那么整個營銷體系就不能說是健全的，而營銷體系體系的健全與否，關系到一家銀行能否實現持續、健康發展。因此，創新文化建設，是銀行業營銷管理的需要，否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡，毫無方向。那么現代商業銀行如何進行營銷創新呢?商業銀行進行銀行產品營銷創新重在對傳統營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合，創出更多、更好的營銷方略，商業銀行進行銀行產品營銷創新應重視把好以下幾點。
一，重在認真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后，以極大熱情投入到營銷創新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利，突出銀行產品特色點，使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫，力求達到完美、統一。
二，重在開拓思路。
商業銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合，商業銀行各分支機構、營業網點根據所處區域經濟環境和自身特點，摸清市場，尋找合適的客戶目標，創造出適銷對路的銀行產品，避免千篇一律。
三，重在組織協調、配合有序。
商業銀行管理、產品開發、市場營銷部門應加強營銷組織與協調，上上下下有序配合，按照合理引導、加強聯動、統一對外，形成合理的營銷宗旨，先入為主、貸款優先、分層管理等原則，實行大客戶、行業客戶、密集客戶的主辦、協辦分支機構。四，重在抓優質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協辦分支機構，實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍，通過維護、拜訪客戶等個性化服務，對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業務處理等方面給予特別服務，提高客戶對商業銀行的認知度，進而培養忠誠度，挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業務崗位的我，這里簡單說下你平時有那些業務，在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念，其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整，非贊助商中國招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”，突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念，與奧運會開幕式主題不謀而合。
據招商銀行的統計，該行20xx年底發行第一張信用卡后，花了4年功夫，在##年底實現累計發卡量1034萬張然而20xx年里，這一數字翻了一番，達到20xx萬張。20xx年上半年又新增發卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合，是招行醞釀了4個月的又一次創新營銷活動，從策劃到配套設計，再到落實，每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限，避開了運動題材，創新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式，深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上，用每發行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式，將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中，還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學，宣揚奧運精神，并配合各種廣告，強化傳播“和”的理念。事實上，奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年，不僅在發卡量和盈利能力方面居前，更成為中國信用卡第一品牌，這一切靠的是以創新與服務為核心的品牌戰略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡發行量首先突破500萬張，占當時全國信用卡發行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業務發展出色，“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發展的關鍵之一，”哈佛商學院在案例介紹中評價道，“就是其創新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業銀行營銷的靈魂：創新。只有不斷創新才能延續營銷的生命，才能在營銷中創造奇跡!各位同仁，創新之號催人奮進，創新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化，揚遠航吧!駛過一程又一程，翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力，堅定創新信念，嚴防創新風險，依法創新經營，創新---我們的營銷的靈魂，它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
銀行員工演講稿 9
感恩做人、敬業負責，守法合規，務實工作，大家好！我是來自陜西信合藍田縣基層輞川網點的一名柜員，非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩，責任，合規”的主題進行交流和學習，感謝領導為我們創造了暢談心聲、展示自我的機會。
感恩是對恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，縈繞心間的情感，學會感恩，才能保持做人不可泯滅的良知；敬業是對所從事工作負責任的態度，是干好事業的必要前提；守法合規是銀行從業人員最基本的行業自律要求。感恩做人、敬業做事和守法合規三者相輔相成，沉淀了優秀員工的職業素養。心存感激、明明白白做人，負責敬業、摒棄糊弄、堅持認真，守法合規、務實工作是我們應該永遠追求的目標和努力的方向。下面我從三個方面進行展述：
一是，心懷感恩，做事先做人
我們生活在高速發展的社會，與周圍的環境、身邊的人和事相互依存，我們通過努力工作服務社會，幫助他人，同時社會也給予了我們回報，我們也得到了他人的幫助，因此，我們應該心生感激。感恩是一種心態，更是價值觀和人生觀的體現。我們每天享受著清潔的環境時，我們要感謝那些保潔工作者；當我們遷入新居時，我們要感謝那些建筑工人；當我們出行，要感謝司機……懂得感謝，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊的每個人，尊重每一份平凡普通的勞動，也更加尊重自己，只有懂得做一個心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合，我作為剛剛參加信合工作的新人，更應該時刻注意保持心懷感恩，做事先做人，謙虛謹慎、勤奮好學的優良作風。學歷不等于學問，知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位，沒有實踐基礎，沒有工作經驗，在工作中，我們要虛心向老同志請教，要善于從老同志那里學習好的工作方法和經驗。我始終堅持認真貫徹領導的要求，想客戶之所想，因此，也得到了領導、客戶和同事的支持和幫助，使我得到了很大的進步和提高，由此，我深刻地認識到，要把感恩化為力量的源泉，做事先做人。
二是，熱愛本崗，把負責敬業養成習慣
國家和企業一直都在在倡導“負責任，敬事業，愛崗位”，其實，負責敬業就在我們身邊，它不只是在槍林彈雨中的'輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。 責任就是要多一些踏實、少一些計較，多一些準備、少一些盲目，多一些奉獻、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些務實、少一些浮躁，多一些擔當、少一些推諉，多一些認真、少一些糊弄。
陜西信合的工作，使我們能夠豐衣足食，也為我們提供了廣闊的發展空間，我們應該立足本職工作，養成負責敬業的習慣。作為新時代的金融工作人員，不僅要有健康的體魄，還要有良好的工作能力，要不斷加強理論和業務學習，努力掌握廣博的知識，堅持負責敬業原則把正在做的事情做好。
三是，嚴于律己，堅持守法合規的準繩
在西方流傳的一個故事：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰斗；輸了一場戰斗，亡了一個帝國。這個故事發人深省，但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應”：說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風。這些都告訴我們，如果一個極小的事物不合規，經過連鎖反應將會產生嚴重的后果，也就是我們管理理念提到的“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”。
在金融工具日新月異、金融產品紛繁復雜、金融機構競爭日益嚴重的今天，我們要牢牢記住違規就是風險，安全才有效益，要始終堅持守法合規的準繩，這也是我們工作的底線和紅線，不可以逾越！
總之，我們必須要擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業習慣和合規的職業道德，做一個優秀的陜西信合員工。最后，我想借今天這個機會莊嚴承諾：作為陜西信合的一員，我一定會感恩做人、負責敬業，堅持守法，合規務實的去工作。謝謝大家！
銀行員工演講稿 10
尊敬的X行長、各位領導、同事們：
大家好！今天，很榮幸有機會參加演講會，我叫XXX，是貴港分行營業部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。
記得就在去年這個時候，將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，XX銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人 生新的章節。經過上崗前的培訓，我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統一的領帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作；學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發現這其中其實并不普通。()在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的'表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中，我明白到，要用心服務才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。
在X個月的實踐中，有太多的細節打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習 的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應慢，雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業務的客戶，但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務細節隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業務的客戶。“您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。”在我看來，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；我不是學者，不能用深邃的思想 思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與XX行一起放飛夢想，創造新的輝煌！
如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，XX銀行將以科學完善的管理 機制、優秀 的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰！我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶！
演講完畢，謝謝！
銀行員工演講稿 11
人的青春是美麗而短暫的，作為一位新時代的金融工作者，我一直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨？入行17年以來，憑著對工商銀行事業的滿腔熱忱、執著追求，我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行，我一直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票；為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據法》等相關會計結算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度；嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行20xx多個單位結算戶提供快速、準確的服務；多個崗位的工作使我積累了豐富經驗，我成為了對公會計結算業務的骨干和典范。
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發工資10戶，待發工資戶月交易量上1000萬，為我行創下了可觀的中間業務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發生了翻天覆地的變化，小欖優越的投資環境吸引了大批的.港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業將要誕生，如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量？為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯歡會，向企業介紹我行結算、資金等優勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。
為穩住客戶，穩住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶，我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務，不但穩住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。
現在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個法定的節假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血！
銀行員工演講稿 12
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
今天我演講的題目是愛崗敬業，無私奉獻。
一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的.愛崗敬業。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優勢，不管工作內容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把銀行當成一個家的時候，你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，殊不知他自身所持有的這種態度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種
境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺！
身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業愛崗，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達，既然選擇了xx作為我事業的起點，便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風，既然選擇了xx作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業，誓言無聲，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家！
銀行員工演講稿 13
尊敬的各位領導、評委、×主任：
大家好！
我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲，20xx年畢業于xx省經濟管理學院會計專業，畢業后進入x行工作先后在xx作儲蓄員工作。后轉至xx區xx公司擔任客戶經理。今年x月份回到x行xx支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，并且為我行創造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業人士來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時，樹立x行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。
二、我曾經在xx公司任客戶經理，在此期間，積極做好優質客戶的營銷工作，培養了自身營銷的能力；并且通過這段工作經歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷，接觸的`客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理財經理這個職位，做好理財經理的相關工作，為xx銀行的發展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
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