公司個人工作總結精選15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的公司個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司個人工作總結1
這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,所以我們要在其他時間多給自我充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,
兩個月瞬息即過,總結自我表現,有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處兩個月瞬息即過,總結自我表現,有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20xx年度戰略規劃。經過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
來XX見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,經過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自我的力量!
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20xx年度戰略規劃。經過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
來XX見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,經過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在XX得到很好的成長,也會為大XX的發展貢獻自我的力量!
充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的夢想和光明的前程努力。
公司個人工作總結2
自從我成為一名駕駛員,自從我成為煙草局的一名職工開始,我就一直本著安全第一,工作第一的態度投入到我的工作中來了。經過我在煙草局工作的3年多時間,我已經完全的適應了當前煙草局工作。可以說,我對我自己的工作業務都是十分的了解了,我會在今后的工作中努力的繼續做好。我在過去一年的工作還是非常的順利,我相信自己在接下來還會做的更好!
過去一年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為煙草局事業發展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作
回顧上一年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為機關服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節約。在過去一年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業的形象,文明做人,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
二、加強團結服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經常出車在外,局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局的工作方針及指導思想,并肩作戰,齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發展潛力,恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業精神,把企業的發展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業的發展一致,企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。
回想過去一年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
公司個人工作總結3
我是20xx年xx月xx日,正式加盟到xx婚慶團隊的,能成為xx一員我深感特別榮幸,至今已五月有余**天時間了。回顧逝去的20xx年工作,在xx總與各位領導的親切關懷和正確領導下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
一、主要開展的工作
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業公司的贊許,也得到公司多數員工認可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存備品分門別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在**總與幾位經理的直接領導下,搞了兩次清產核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環境清新。
5、在**總的關心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領制度。使我們公司的備品管理,邁入了規范化和正規化的軌道。
6、堅持勤儉節約的原則,防止公司資產遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與T臺,都能適時的經管,嚴防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環節,做到回庫的道具逐件檢驗,發現短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經濟損失。
7、堅持當日事當日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴冬季節我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴寒鼻子就會發硬疼痛,當我看到干凈的庫房,優美的環境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了**婚慶公司的標記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了**標識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標識標簽,在道具存放區域懸掛了類別標識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現象發生 。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰,有一份熱發一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力 。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內的工作,可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經常打掃門前的衛生,為在社會上努力塑造良好的**形象,做出了自己的應有貢獻。
二、工作中存在的不足
1、原則性不強,對執行有關規章制度態度還不夠堅決。
2、工作主動性不夠,好等領導的指示而被動工作。
3、好當老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
4、由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數不清不準。
5、傳幫帶工作做得不好,正能量發揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發揮一個老同志處處都起表率的作用。
三、改進措施與新的一年工作目標
1、要以主人翁的責任感,積極開展各項工作,在相關工作上爭取起到帶頭作用。
2、要堅持原則,認真執行公司的各項規章制度。
3、要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
4、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規范化、制度化的軌道。
5、積極傳播正能量,加強團結、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為**公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結,肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結的不夠,請各位領導和同事們批評指正!謝謝!
公司個人工作總結4
20xx年,是咨詢公司經歷創新改革,完成內部結構調整,迎接競爭挑戰的新一年。一年來,我在公司上級領導的正確指引下,緊密結合公司現階段改革與發展目標,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化經營管理,打牢工作根基,發揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實改革制度,積極打造有利于公司持續發展的工作績效。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作做以簡要匯報,并就其中的不足提出改進措施,以及對20xx年工作作出計劃作出與思考,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經營指標,經營態勢顯著提高
20xx年度,在公司的安排與帶領下,本人全面完成了自身職務范圍內的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年,在公司總經理的正確經營指導下,在本人的全力監督與帶領下,經過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質改造、人民醫院醫技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標,成功中標29個,年內新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調整了年初的20xx萬元預算數。因此按照公司要求,及時完成了1700萬元的回款任務。
二、強化落實改革制度,強抓項目安全施行
20xx年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經營與財務制度,要求強抓生產管控,注重生產安全,努力提升服務能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進公司發展,本人積極加強安全教育,帶領公司全體員工共同努力,在20xx年6月的長沙市建設局組織的安全知識競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,我們實際到地開展安全檢查,積極進行工作交流,切實安排履職工作,并采用雷達掃描、快速反應、及時處理等預控措施,確保全年公司項目及個人沒有出現不良行為記錄,保證了全年公司項目沒有出現安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區、科大家園、興聯路、古漢城等項目進行了檢查和指導、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進行了春節慰問。并到項目現場督辦、布置月亮島項目迎接國務院安全巡視檢查的準備工作,以及省住建廳對永州地區的突擊檢查工作,對發現的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責任區域重新進行了調整分工,包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調整。一年來,本人帶領工作小組共4次與湖南電信網發部馬主任等進行工作交流,參加兩次監理主持的建設、施工方的協調會,就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協調。此外,全年共對吉聯小區、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導,發現內業、鑒證等方面不足事項9項,都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,本人還積極拓寬業務市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年,本人帶領公司員工,穩定了分公司的市場,調整了永州項目部的管理思路,拓展了業務市場。并對249個項目的業績進行了半年時間的清理、完善,加強了對該249個項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20xx年內有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優質工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內公司獲監理協會的20周年風采公司光榮稱號。一年來,我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應有貢獻。
三、用心營造穩定環境,夯實公司發展格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。為滿足公司業務需要,加速公司人員轉型,打造優秀員工隊伍。本人充分調動員工的積極性,及時組織各部門員工參加公司各類培訓,根據公司要求積極實施“員工素質提升工程”,鼓勵員工參加各類執業資格考試和技能認證、專業職稱考試,加大業務專人人才的儲備,在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監理工程師資格,為我公司的業務發展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規定,爭當清廉才干領導
在20xx年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學習與提高,更是深化自身政治理論學習,全面加強履職能力,完善自身黨性素質。自黨的八項規定下發以來,本人嚴格根據自身工作實情對照“八項規定”的內容,對自身作出嚴格的檢查,不斷發現自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,本人首先加強了自身學習建設。多次參加公司組織的領導班子學習會議,并利用業余時間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質、理論水平和創新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業道德、注重個人品德修養,不出入高消費娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與活動。嚴格執行黨風廉政建設責任制,講實話、報實情、辦實事、求實效,自覺抵制各種不正之風。并嚴格規范自身日常工作作風,堅持帶領公司員工實行擺座牌、去向報告制度,嚴格遵守考勤、請銷假等一系列制度,工作時間不準從事與工作無關的事務,并堅決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實轉變自身工作作風、堅定履行工作職責、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明,自覺接受員工監督。并帶頭施行勤儉節約,壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經費開支,減少紙質公文數量,控制會議活動規模與公務接待標準,堅決不搞公款相互宴請,嚴格車輛管理,實行公務派車審批制度,壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風做出了應有的貢獻。
五、總結自身工作不足,制定17年度計劃
總結回顧20xx年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是要加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。三是在開拓創新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創效能力有待提升。應進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。四是要進一步科學、合理、完善的健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,在過去的一年,在上級的領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
公司個人工作總結5
XX年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,XX裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
XX年是XX裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照"思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現"吸引人才、留住人才"的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司XX"經營年"的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
XX年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強企業"、"aaa信用企業"、"全國信息化先進單位"、"XXXX室內設計企業"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲"全國優秀項目經理"、蔣劍榮獲XX年度"全國杰出青年室內建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"XX市優秀項目經理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
XX年我們公司的發展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉折點,從XX年開始,我們XX裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
公司個人工作總結6
這近四個星期以來,我先在各車間走動觀察,熟悉公司經營生產的工藝流程或制度標準,隨時不懂隨時請教。我想,既然來到公司,那么我就應當對未來可能面臨的各種情況做好充分的心理準備。
這段時間以來,我所接觸到的事情主要有:包裝及印業廢紙打包、廢紙外賣過磅、檢視車間倉庫、公司制度標準流程制定會議等。
當楊總有重要會議時我會在旁做好會議記錄,然后及時整理出來向她做出匯報;有時會議中會提到一些關于車間生產或機械方面等我不懂的問題,我會先做好記錄,會議結束后再自己去車間里看一看,請教車間里的師傅,至少明白所然為止,再做好后期問題處理跟蹤工作,定期向楊總作出匯報。
下車間轉轉看看,是請教了公司體系現場管理的主管,關注生產衛生和生產安全,為產品的生產質量創造可靠條件。在這一過程中,我也學到了很多實用的東西,比如從機器的擺放和運轉上看是否存在工傷安全隱患,從消防器材、消防通道的設置安排中觀察是否存在消防隱患,從設備、電力等方面觀察事故隱患,以及車間門窗是否衛生、機器運轉是否漏油、員工上班是否持證或穿戴工作服等等,這些都是要從細節上去觀察卻又關系著生產安全大事的地方,從6s的現場管理中我也可以看出公司對安全和生產方面的重視,而這些也正是產品質量的保證。
由于所處的行業較為敏感,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹慎,楊總將印業廢紙尤其是袋裝廢紙的打包監督交給我負責跟蹤,要求殘次品必須是經過裁切的確認無用的后才可壓縮打包處理;對于包裝和印業兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負責監督過磅點數和裝載監督。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,再看到他們時我也常常會想,在社會中的二八法則里,他們是實實在在的那80%靠體力吃飯的群體,他們每個人的工作都是固定在車間里的某個區域,日復一日地重復著同樣的動作,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,或許在他們中的很多人看來,有吃有住有相對適度的工資拿,那就是他們的一個工作機會,尤其看到那些與自己父母年紀相當的師傅們,我更是覺得他們不容易,而我所能做的,也不過就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
此外,在為楊總做會議記錄的過程中,我也有一些其它的體會:各部門相互之間都需要良好的溝通協調關系,信息傳達要及時準確,各部門職責要明確分工,每一個部門每一個車間乃至每一道工序都應有具體可行并與時更新的制度流程標準可循,對工作標準要有嚴格的執行,這樣公司中各部門的工作才會及時有效,即達到規范化管理的效果。
這段時間在公司的學習和工作,對我而言也是一次重要的實踐;而這樣的一次實踐也是對我過去大學四年所學知識與能力的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規劃性資料時,其中會提到許多我們已學過的管理理論或方法,有的我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復習,我想這也算是一種查漏補缺吧;而在看公司財務報表或在會中討論一些有關生產等各方面問題時我也會很慶幸大學期間曾參加過gmc比賽,因為接觸過這樣一場高度模擬的比賽,在面對很多如工人、機器等實際問題時我可以理解得更為深刻,只可惜理解歸理解,在真正解決這些問題上我卻并不那么游刃有余,只嘆比賽總歸是比賽,那只是模擬,與車間里的實際比起來還是有差距的,所以要想自己真正有能力解決這些問題,我還有很多東西要學。
都說一個人最有價值的能力就是持續不斷的學習能力。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學習,我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學習必將落后。所以我應該充分利用好晚飯后的幾個小時,適當地給自己充充電,順便也保持住自己當初的那份理想和熱情。
公司個人工作總結7
各位同仁:
首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤工作,感謝大家為農屋里香發展所做的重要貢獻!開業半年來,我們的拼搏換來了喜悅,我們的汗水換來了今天大家的微笑,我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取。每家大公司百年老店都有自己的使命,做電腦操作系統軟件的微軟:讓每一個桌上都有一臺電腦,做搜索引擎的谷歌:整合全球信息,讓人人受益,做汽車的福特:讓每個家庭可以買得起汽車,做米老鼠的迪斯尼樂園:讓人們快樂,做電子商務的阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意。一分耕耘,一分收獲。我們公司的使命請大家大聲告訴我是什么?“老百姓最愛吃的農家菜”,我們在公司成立之初就瞄準了農家菜這片天地廣闊的市場,近期目標是做強做大,每年在上海各區至少開一家分店,為了達成這個目標,我強調以下三點:
第一點保持敬畏。敬畏是什么意思呢,從內心中出發既尊敬而不敢逾越界限,指做事嚴肅,免犯錯誤。一個公司的發展不會一帆風順的,公司的長久發展需要我們每個人的努力工作,戰略決定方向,細節決定成敗。因此,對客人敬畏,我們就不會怠慢服務,客人就會趁興而來,滿意而歸;對菜品敬畏,我們就會精益求精,不合格的菜品堅決不上到客人臺面前;對供應商敬畏,我們內控驗貨時嚴格把關,只有好的原材料才會做出好的菜品,我們才能有口皆碑;對員工敬畏,不斷改善員工的工作和生活條件,讓員工有個相對舒適的工作環境,大家才會安心工作。保持敬畏之心,把自己崗位的'事情做好,把我們的公司發展壯大,把大家的福利待遇一同提高上去。
第二點,感恩。我們公司絕大多數人都有好的品格,他們懂得尊重別人,懂得感恩回報,懂得愛護集體榮譽,懂得勤奮努力。比如……我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。我們常說人品即產品,有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。我們的產品就是一流菜品和周到的微笑服務,客人始終是我們的衣食父母,懷著感恩之心為客人服務時,相信我們會服務好客人。
第三點,保持團結我們是一個團隊,團結就是力量,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何對手都可以戰勝;一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。同事之間若有良好的關系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關系融洽相處,我們工作就很開心,每天就會過的有意義。
讓我們在新的一年,記住敬畏,感恩、團結,努力實現物質和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
公司個人工作總結8
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,思想匯報專題保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。>心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
公司個人工作總結9
供暖公司自成立之日起,積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業精神、暖社區四季如春的服務理念,結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業的服務宗旨,認真貫徹執行上級交予的供暖任務,接受任務后能夠迅速做出安排,在甲方及物業各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,保障供暖工作的正常運行。
通過近段時間來的供暖工作,我們取得經驗的同時也發現了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結:
一、前期工作
1、簽收供暖協議;制訂執行融合供暖結構組合方案;制訂、制作鍋爐房各項規章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等;到豐臺區供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統和附屬設備情況;成立供暖公司技術組;巡視、檢查鍋爐房各供暖系統等前期準備工作。
2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,小區于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作。總體來講,沒有出現較大的問題基本順利(南區板樓試驗完成54,家中無人28。北區塔樓試驗完成47,家中無人30)。但是通過打壓檢查發現:北區塔樓存在主要問題有管道井、調節閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,造成鍋爐房無法準確定壓;南區試壓情況較好,個別存在滴、漏水現象。以上問題發現后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區于11月5、6日進行供暖系統低溫調試運行,11月15日開始正常供暖,供暖面積南區69557.33㎡,北區118888.90㎡。這期間出現的問題基本得以解決。如:南、北區鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等;土建方面衛生間馬桶缺馬桶蓋、衛生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面;13#塔樓(04、05、06戶型)、13#1004室高低區供回水供暖系統管道井接反等現象。
4、維修供暖系統中出現的問題:暖氣不熱、供暖系統噪音、采暖系統跑、冒、滴、漏水,并成立維修監察回訪組,監察回訪對出現的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質化驗等工作。
二、能源耗損
南區鍋爐房至今購買天燃氣270000m3,北區鍋爐房至今購買天燃氣264000m3,共計961200元。在確保鍋爐房設備安全[范文搜網-http://找文章,到范文搜網]運行的情況下,司爐人員應根據天氣變化,調整鍋爐出水溫度。保證業主居室內溫度不得低于16°C。根據南北區鍋爐房供暖面積,制定了節約能源的基本標準(已上報待定)。
三、明年計劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協議。
3、3月15日后排放供暖系統內所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月×日進行供暖系統注水打壓。
10、11月15日進行正常供暖工作。
11、與區供暖辦公室及區技術監督局進行業務相關的溝通工作。
公司個人工作總結10
我于20xx年3月來到了項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于xxx項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實際情況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,控制施工質量。又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改。對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。
在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象。對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。
由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益。對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。
同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
公司個人工作總結11
尊敬的領導:
你好!
XX年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領導的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經,對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學習的心態靈活處理,需要經常創新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學習的平臺,感謝同事們的幫助和關愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續直面自身存在的不足,繼續以正確的態度,負責任地對待和處理各項工作,加強自身的學習,加強與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現得更好,讓領導更滿意!
xxx
XX—11—20
公司個人工作總結12
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
1、行政工作:
在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
公司個人工作總結13
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低,主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合,設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會,規范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業知識,為業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
畢業后的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,并熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養,讓我參加了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,回款迄今為止大概達到1600多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
公司個人工作總結14
時間過得很快,轉眼我來到公司已經有四個多月了,在這四個多月的時間里,我學會了很多東西,我還記得第一次開會的時候,你們在會上所講的那些東西,用一句話來表達那就是“對牛彈琴”,當時一個會開下來我都還是茫然的。
當時的心里五味雜陳的,不過在后來的日子里,是你們不悔的教導,不厭其煩的講解,使我對金融和擔保公司有了一定的了解,以前我還沒有進入這個行業的時候對它的理解是很片面的,不過現在的我對他的詮釋又有了新的理解。
一、20xx年總結
1、通過和大家一起學習,對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓。
2、在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像金融和擔保等行業以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差,在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行;在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
二、20xx年工作思路
1、加強學習,不斷提高自己的理論水平,繼續向身邊的同事學習各種工作的經驗,同時在工作實踐中總結和積累自己的經驗。
2、團結互助,加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數。
3、積極開拓創新業務,擴大公司的發展力度,更好的為中小企業服務,緩解中小企業資金短缺作出應有的貢獻。
4、主觀主動,提高工作效率和服務水平。
5、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質,為客戶擔保盡可能的減少擔保損失。
6、盡可能的到客戶的經營場所實地考察,搜集有用的、有價值的資料,對客戶的隱藏風險,做出自己正確的判斷。
20xx年新的一年新的開始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
公司個人工作總結15
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現將近期工作總結如下:
一、主要工作內容
在這幾個月的時間里,在學習相關業務知識的同時,我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔助性的工作。
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有xxx等企業。
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽字,及相關手續的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業務。5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力。
2.在對一些項目進行保前調查的過程中,感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少,像房地產,礦粉,鋼材等行業以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面,自己會加強業務知識的學習,及經驗的積累,爭取早一天有外行變成內行。在工作態度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!
在這幾個月的工作中,在部門經理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續虛心學習相關知識,不斷總結經驗教訓,不斷提高業務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
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