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關于銷售實習日記集合10篇

　　一天將要結束了，相信大家這一天里都收獲頗豐吧，是時候用心地寫一篇日記了。日記你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的銷售實習日記10篇，歡迎大家分享。

關于銷售實習日記集合10篇

銷售實習日記篇1

　　今天，店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關鍵重點：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統一;其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發了一張光盤，主要是讓我們學習公司文化，了解在公司核心價值觀，同時要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組織的價值觀。

　　晚上回去后我就拿出那張光碟來學習，從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪，一個能快速發展壯大的企業，一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業，并且從管理者到員工都是不折不扣的.執行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個創辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價值觀，然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上，讓員工能夠認同組織的核心價值觀，從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰斗力。

銷售實習日記篇2

　　其實今天不是我實習的第一天，今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經驗。公司九點上班，我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網絡科技有限公司。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我走進了公司11樓的辦公地點（七星區漓江路三星大廈）。跟部門主管李哥（李志龍）和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。

　　最近上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程，整理一些存檔的相關客戶資料，大致上熟悉公司的業務。

　　雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因為我是新人而排擠歧視我，也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟，對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。

　　但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解，在對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了！

　　今天的天氣非常不錯，秋高氣爽。剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，公司里要學的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。

　　內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持！相信自己，我能行的！

　　好幾天沒寫日記了！由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的.實習感悟。經過今天的學習，我基本上熟悉了公司的業務流程。其實，說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業務才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業務時候我們能很好的為他人解決。

　　每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教。”這句話意味深長！

銷售實習日記篇3

　　7月02日星期六

　　今天是我去VERO MODA服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導購。對于學習營銷的我來說，這是一次很不錯的學習鍛煉機會。

　　在這一天的工作中，首先我學習到了vero moda品牌的構成。VERO MODA引是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。20xx年VERO MODA進入中國市場，面向25-35歲女性的職業休閑裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念，時尚的設計，合理的價格，全球供應鏈，使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題：進入全新空間。其使命是：引領時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。

　　今天，VERO MODA的銷售網絡遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業休閑裝。經典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優雅的女人味。為成熟的女性帶來職業休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。

　　Moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

　　7月03日星期日

　　今天是實習的第二天，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為A、B、C、D四個區域。每個區域都有不同的主題劃分。而每個區域的服裝會根據季節、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如，現在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區域;一些舊款打著商品會分布在一個區域;一些即將上架的秋款會分布到一個區域。當然也會根據產品的類型進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區域，比較休閑的服裝會在一個區域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區域。這些區域的服裝調換每周都會有陳列師進行調換。

　　我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規導購8名，帳員一名，以及本次參加實習的實習生4名。店長主要負責店里的所有事物。包括導購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內事物。代班主要是在店長不在時，負責處理店內事物，與店長不同，代班每月需要像導購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責管理店內服裝的上貨情況，同時負責各個店面之間進行的調貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導購的任務是負責銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領取工資。而我們實習生的工作則是在賣場或者店面內部，負責看管貨物，防止盜竊發生。同時負責店內衛生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責計算每天每月的銷售額，和計算各導購的銷售額。

　　一天的實習，讓我感覺該企業的員工分工明確，使得企業能夠健康穩定發展。

　　7月04日星期一

　　今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據季節的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據是根據本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+20xx獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規定任務的完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長根據每月任務平均劃分。而倉管和帳員的.工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。

　　工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責人帶隊，負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習生每天早上有一個男生上早班，負責衛生打掃。其余余上晚班，有時候根據情況會安排中班，但一般很少。

　　7月05日星期二

　　以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會識別衣服的大小和型號，經過今天的學習，我完全明白了如何識別衣服大小，區分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。

　　服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格參數,是為了規范廠商生產及方便顧客選購而形成的一套量度指數。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 S: Small 加小號，M: Middle 中號，L: Large 大號，XL: extra large 加大號。大概身高：尺碼對應身高(cm) 男裝、女裝：S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

　　店內服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點，店內服裝又分為，職業裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現出女人魅力，味道的服裝。基本上店內三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發現，店內的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關系吧。今天的學習要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學問和知識。一件小小的衣服，居然能有那么多得細節。我相信接下來的實習會讓我收獲更多。

　　7月06日星期三

　　經過幾天的學習基本知識，我已經熟悉了店內的基本情況。今天終于能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的，就是細節。店長要我負責今天的細節工作，使我受益匪淺。

　　細節主要有：

　　1.吧臺垃圾桶內垃圾不得超過半桶，否則應立即倒掉。因為垃圾過多，容易導致外溢，影響吧臺形象。

　　2.每個衣服的衣架上都有很明顯的MODA標志，必須吧所有帶標志的衣架一致向外，而且掛鉤的方向必須一致，有利于美觀。

　　3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多，其次是160，這樣擺放有利于拿衣服方便，節省顧客時間，提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件，不易過多，影響美觀。

　　4.歸類。顧客試完衣服后，要及時將衣服收回，并案順序類別依次掛到所屬區域，以便其他顧客挑選。

　　5.工作人員下班或者吃飯時，必須在簽到本上簽到，幾點上班幾點下班，幾點去吃飯，幾點吃晚飯，都要有明確的記載，以便店長知道每個員工的去向，好安排工作。

　　6.試衣間在沒人試穿衣服時，門簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方，板凳放在左后方。

　　7.打折商品，其折扣標簽必須掛在正上方，一來顧客一看就知道是打折商品，二來，不會出現正價與特價商品弄混的現象。

　　7月07日星期四

　　服裝店的成功三分貨，七分賣，亙古不變的理!當然，七分賣當中的七分包括的不只是銷售技巧，還有服裝店的裝修，商品陳列等也占了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節的重要性，直接關系到銷售額的多少。

　　當有客人進店，現在很多店員，店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。而我們店的內招呼用于卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式，請慢慢看，會有您喜歡的款式”，讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡，會不會找到她喜歡的款式，都會留意歡迎辭的使用。我們導購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮，并在間隔顧客1米遠時向顧客問好，告訴顧客“買不買沒有關系，請放心選購，我隨時為您提供滿足的服務”。然后禮貌地與顧客保持一定的間隔，讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問，則為其做具體先容，否則就不要貿然打攏顧客挑選衣服的興致。當然，我們的招呼用語不僅僅是那么幾句，會根據來人的不同或者時間的不同進行改變。比如，假如說今天是節假日，如端午，我們會說：“美女，您好，端午節快樂。我們有剛到的新款，請您慢慢看看，會有您喜歡的款式的，望您購物愉快”。假如是幾人通行，導購們會說：“各位美女，下午好，我們在進行促銷活動，很實惠的，看看有沒有合適您的，很樂意為您服務”等等等等。讓顧客一進門就有一種被尊敬，被當做上帝的感覺。在顧客消費結束離開店面時，導購們還會熱情的進行送客

銷售實習日記篇4

　　XX年8月11日多云

　　一個背包，一個水桶，載著我滿腔的暑期實習熱情，就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。

　　公車轉地鐵，地鐵再轉地鐵，過個馬路拐個彎，稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。

　　寒假的時候我來過這實習半個月，我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進金港的情景…

　　背著背包，提著水桶，經理領著辦完相關手續，我被安排跟劉師傅學習。老板帶我穿過八個維修間，引起不少員工的私語，“…拎水桶的鄉下仔?…”最后走進“單出口隧道宿舍”，最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!

　　我當時下巴沒掉下來，是因為我相信自己整理房間的能力。今天，這樣的情景再一次呈現在眼前，我興奮地再收拾了一遍上鋪。

　　傍晚下了場大雨，沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間，向所有認識的員工打了遍招呼。雖半年沒見，但他們對我變得更加熱情了，接下來的學習交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。

　　伴隨著這美麗的遐想，晚餐時我扒下了三碗飯，并依舊沒忘記給飯堂阿姨的菜大夸特夸了一翻!

　　美妙的一天，即將過去。這里的夜晚會讓我不安，寂寞的夜里我選擇早睡。

　　1.“單出口隧道宿舍”：由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長寬形狀，而且宿舍里面是像隧道一樣手機無信號的，很大的原因可能是它的出口就是入口。

　　2.“50平米8床無梯雜物上鋪”：長10米寬5米.8張床鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。

　　XX年8月11日雷陣雨轉晴

　　我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好，住所很差，實習前一夜，失眠好多次!”

　　昨夜不堪回首，我只能向前看!

　　第一天上班，心中一把不滅的火，上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?

　　響午的太陽炎炎地烤著，汽油、空氣壓縮著、點燃著，曲軸飛速旋轉著，汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進行力量的抗衡，我都要溶化了!

　　老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒，中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味，瓦解了我體內溶化-ing的分子。

　　感謝天，感謝地，感謝godblessme!

　　目前我能單獨完成的工作是：拆、裝、補、換輪胎，輪胎平衡和換機油、機油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養工作。

　　大一第二學期學習的底盤知識對我的實習還是有一丁點幫助的，至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉向器的液壓部分出了問題，導致轉向沉重。但是師傅并沒有打算花時間將轉向器分解，而是整個方向器換掉!當然，這樣做我們雙方都可以節省時間，并盡最大可能地保證維修質量。

　　這讓我想到了一句話，“哥修的是車，不是零件!”

　　有錢就換新的吧，哪個車主愿意隔兩三個月又來返修!?

　　晚上我不甘寂寞、突發奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了，我在空間心情里寫道，“第一次搭夜車游天河，我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了，沒迷路。「感謝哭貓的熱情款待」”

　　XX年8月12日晴

　　早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭，誰料今天卻是最累的一天，持續高溫、車水馬龍，能高興起來的估計只有老板了。

　　賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民，犯得著那么拼命，那么認真!?現實卻是如此，當今社會只讓“會認真的人”有活命的機會!

　　下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候，為了裝一個剎車泵油管的螺栓，耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」，螺栓由六角變無凌六角，無凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油!油管剪掉，換條能用的給它唄!一一+

　　車主要車催了一遍又一遍，誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過程太愚蠢了，不詳細說明」

　　車沒修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒能及時交車，原因還出奇地不可理喻~

　　今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了，沒什么體會可寫…

　　晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘!?等夜車好累，擠夜車好累，走夜路更累!我是夜行動物，我怕誰”

　　XX年8月13日晴轉多云

　　老師曾經說過，“我們是汽車的醫生，我們要深入學習、了解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節性的問題，夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調的。

　　今天我們組接到的車里面有三輛是與空調問題有關的'，有一輛更換了空調壓縮機。汽車空調對我來說是個全新的知識，它不是很復雜，所以一下子就找到學習的切入點了。

　　或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調，盡管對工作原理還不太深入學習了解過，空調管路還如此縱橫交錯，我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢，修啥學啥，干一行愛一行!

　　晚上在接車前臺和同事吹吹空調、吹吹水，我在空間心情里這樣寫道，“累，但有所獲!傷，仍有所值!痛，并快樂著!”

　　XX年8月14日晴

　　藍天白云，天氣真好，心里真虛…在這熱辣辣的夏日里，我渴望的是“陰天、臺風、大雨、暴風雨…”之類的詞語。可惜沒有如愿，太陽依舊燦爛!

　　今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件，十個小時的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候「當時專用的工具壞掉了o_o」，幾乎耗掉了我全部腦力+體力，最后換轉向器的時候我還想自己動手的，可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!

　　這幾天在高溫下連續上班十小時，還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困，像今天這樣都是體力較量的話，八、九個小時下來身體又吃不消。

　　收獲往往是經歷艱辛之后才會顯得特別珍貴!只有這樣的實戰(習)經驗才能讓我真正地了解這個行業的真實情況，同時也可以印證上個學期學習的底盤知識!

　　晚上我早早地就洗澡了，到旁邊的暨南大學華文學院走了一圈，在足球場草地上睡著吹風!心曠神怡

　　回到公司，我在空間心情里這樣寫道，“今兒興起，借酒助興!實習之旅越來越有勁了...”

　　XX年8月15日雷陣雨

　　早上開始下雨，一直到中午。今天沒有幾輛車來，上午給一輛車做完四輪定位后，師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車!原以為清閑點會開心點的，心情卻隨著雨滴散落地滿地都是。

　　下午我們整組5個人排一字長隊拆一個發動機外的幾個皮帶輪，多么壯觀的場面啊!從來就沒那么人齊過，今天實在沒車可修了。可惜我對發動機沒有半點概念，在這堆人才面前，我是顯得如此的多余，最后決定懶懶地攤在茶機旁喝茶。

　　多么沒勁的一天啊!本來就清閑得要命，還碰上零概念的發動機，我感覺自己失去了存在的價值

　　明天七夕，晚上我決定再去暨南華文學院的足球場懈后一下，撞撞桃花運!

　　XX年8月17日雷陣雨

　　連續三天的“雷陣雨”，這三天修的車都不及一個晴天來的多

　　今天又閑了一個早上，午飯后我干脆睡倒在沙發上，師傅開工了我仍在熟睡中!可想而知接下來將要發生什么事了，整個下午師傅對我使用了不少的語言暴力!

　　我從不用假笑臉去貼著別人的屁股，他愛怎么打擊就怎么打擊，我忍著!工作我還是會負責地去完成，整個下午我唯有頂著口水埋頭苦干。

　　這一次出來實習其實還是很勉強的，除了汽車底盤的知識，其它的是一竅不通。每次看到發動機或電路問題的車，我都望而卻步。對零部件的名稱和原理都一無所知，無論我多用心地看，短期內都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學校課堂上研究，但目前首要任務是努力讓自己對陌生知識產生興趣，提高專業熱情。

　　這次暑期實習的目的是再次深入了解所讀專業的發展空間和工作環境，為下學期制定學習目標和明確學習方向，不排除改變主航，重心偏向對汽車前臺服務知識的學習。

　　我老了，不能與年輕人比時間了，不能再看錯路標了!

　　XX年8月18日雷陣雨

　　今天我請假了，昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學習的。我一直都想去4s店里看看那兒的運營模式，這個使我提高對汽車專業的學習熱情有著關鍵性影響，同時也可能改變我對汽車行業里眾多專業的偏好。

　　磨撐了一下上午，吃完午飯我才向目的地出發!一雙沙灘涼拖、一個夾子mp3，身穿黑色(班)籃球服，錢包手機往后褲袋一塞，就這樣晃進去了地鐵站，不到半個小時我就出現在三溪地鐵站的c出口了.

　　我在地鐵出口看一則新聞報道看了很久都沒有再向前走，確切的來說，我在猶豫，“我穿得那么‘家居型’，會不會鬧什么笑話啊…”典型的自卑、沒自信，原來我還是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問題什么時候才能是個頭啊!?看完新聞了，猶豫完了，我也就過去店里了。

　　師兄對我特別熱情，無私的熱情!番職院的優良傳統今天表述得淋漓盡致，師兄姐永遠對師弟妹保持著十二分的關心與照顧。

　　師兄在公司里是做汽車保險理賠的，整個下午他忙得不可開交，他一有時間就跟我介紹工作流程，聊工作環境，談工作感受。后來才發現曾惠嬌師姐是在那做銷售前臺的，師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷售前臺工作的，現在終于找到個前輩了，我當時就下決心必須找機會向師姐學習

　　專業的服務質量，整齊又顯精神的襯衫配上領帶，前臺的工作環境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍服”的機修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪里呢?前臺工作越年輕越有勁、有前途，機修老師傅越老越吃香、有技術!目光放長遠一點的話，我是不應該堅持廉價勞動力(機修)十年、二十年，當個老師傅安度晚年!?

　　要探索的知識太多，影響未來的因素太多，不管最后選擇的是什么路，不放棄自己才就是最大的成就!

　　話題扯遠了，最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關心指導.

　　晚上吃宵夜的時候，我跟師兄談起了各自的情史，咱倆把嬌姐姐晾一邊了，在這里正式的向嬌姐姐說聲，“對不起，行個禮，下一次，我請您!”

　　XX年8月20日雷陣雨

　　實習變得越來越沒勁了，這些天都是雷陣雨，兩天都沒來幾輛車，來到的幾乎都是換機油、做保養。

　　我打磕睡的時候都在祈禱，“所有的汽車，每一輛壞一個地方，都壞掉吧!”這樣我就可以修一輛學一樣了,白日夢醒時分，陪伴的總是失落。

　　快要開學了，我寧愿累一點，實踐更多一點。現實令人無耐，我再閑下去就要生(懶)蟲了。想想也罷，學會忍受清閑也是一個學問，我得學會閑的時候找到事做

　　今天開始，空閑時間看書復習+采訪所有員工

　　晚上十一點前睡，保證精神飽滿滴

　　XX年8月22日雷陣雨

　　實習即將結束，新學期悄然逼近，要準備總結并做新的學習計劃了!

　　今天很意外，傍晚修好最后一輛車的時候，劉師傅(專門帶我的機修老師傅)格外熱情地沖我喊了一句，“小鬼，上黎試車冇?”……

　　這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車，我感覺自己被認可了，可惜我又即將離開了。

　　這樣的感覺真好!傍晚，雨滴大顆大顆地落在擋風玻璃上，試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經歷，還主動賜教我一些汽車知識，最后我說到自己想做前臺意愿的時候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個老師傅能對一名大一的實習生感興趣，我是一直沒敢奢望的，畢竟在這個公司里我是一個對汽車了解的比車主還少的人

　　十幾天的實習，我印證了大部分在學校剛學的汽車底盤維修技術，相對寒假實習的時候我對維修工作更有耐心了。而且通過與機修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學習，我對汽車行業的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業服務的第一步，接下來就是重新選擇汽車行業中的專業(崗位)。

　　只有選擇了目標，決定了方式，才有可能算是前進

　　加油，加油!

　　XX年8月23日雷陣雨

　　中午的一場大雨來得真解暑!今天什么也沒做，就是洗車,而且洗得很認真，很勤奮!異常地勤奮!

　　因為劉師傅告訴我，今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費!我吃驚了，咱要好好干，讓客人心甘情愿地把錢掏出來結果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實習就完了，我還能實現多少價值就量力而行吧!

　　今天老板的酒樓新開張，晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費試吃!因為是吳川菜(很有家常菜味道)，我吃了很多，同時也喝了許多白酒~貪杯，很暈

　　干、干、干!

　　今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣，盡情地吃，盡情地喝，不醉無歸

　　其實今天我是第一次喝白酒

　　XX年8月24日雷陣雨

　　今天一大清早補了四個輪胎，吖浩表哥問我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個老客戶問的一句話，“你是不是在這專門負責補胎的啊?”

　　當時我就真在意了，解釋了!我干嘛就不能熱愛自己的行業呢?如果下次誰再拿我開玩笑，我就從了，“我就是補輪胎的!”它根本就不配知道我的身份，哼

　　下午我依舊在當修補匠，從來沒補那么多輪胎!!!“補神”嗱

　　我發誓，我要努力向上，發奮圖強，下次寒假的時候再也不是“補神”了

銷售實習日記篇5

　　用行動打造更好的服務，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價錢上打折扣，而不能在對顧客服務上打折扣。因此，公司要求我們全體人員要謹記，工作中要做到“承諾必須兌現，服務做到百分百”，要帶領我們的團隊，以百分百的精力與干勁公司持續、穩定的發展目標。人有時候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業也是這樣。為了公司服務于社會，服務于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務成為我們個性化服務的理念，讓我們100%的服務贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。

　　3月15日星期五晴

　　雖然銷售人員不是一個很高尚的職業，但要做好也不容易，需要豐富的知識和很高的涵養。所以，要成為一名優秀的銷售人員“好學肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個好的銷售人員，首先應該是一個愛學習、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個產品，從廣義上講，不管什么產品都是銷售，業務上有一定的共性，但是產品與產品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據具體的產品有所變化。首先，要熟悉業務必須先熟悉產品，對產品不熟悉做好銷售是不可能的，因為每個客戶都是建立在深刻了解產品的基礎上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產品，銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產品的銷售工作做好，不但要了解產品本身，而且要對國際、國內相關產品的資訊有所了解，對于生產同類產品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博，這對自己的業務是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶，提到別家的同類產品，如果你能將他提到的產品進行剖析，指出我們的產品和他提到的產品相比較，有哪些優點，購買我們的產品比他們的產品有什么好處，功能上有何不同，試想結果和你對別人的產品一點也不了解能一樣嗎?好學肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質，每一位銷售人員必須注意培養和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益非淺的。

　　3月11日星期一晴

　　體會社會人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當我們在待客時，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時，如果你能與人友善，關心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會增多，就會門庭若市，而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對待我們顧客，就要我們學習很多待客知識，并運用到實踐中去。在人際交往時，我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會待人處事。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內在修養的塑造，成為品行兼優的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認識是幾個志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時先了解、了解，有兩個都是在校大學生，很談得來，都是打算買筆記本電腦，已經來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學會了不少電腦知識，也了解了他們的需求。其中，還一個還是學習計算機專業的'，說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實，對我而言生意是次要的，“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創業、聊社會、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學生的激情，有許多共鳴。我們有抱負、有理想，關心國家、關注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。

　　3月12日星期二

　　“逢客就笑”是一種做人的藝術，更是一種實惠的服務投資。平時，我們可以留意到我們的各個分店，甚至于部門，凡是各級員工總是保持笑容的，那個子公司或部門就一定有“市場”。相反，員工面無表情，動作麻木的，就很容易出現問題，假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時，前臺小姐主動性較差，面部也無表情，這時客人即刻就會產生反感，如果再出現他根據前臺小姐提供房號進行入住時，發現房間內住了他人，那么就會產生一宗投訴事件。再假設，若游客到動物園游玩，買票時，若售票員面無表情，動作生硬，游客就會產生陌生感，若再到驗票口，而驗票員面無表情，動作生硬，游客就產生反感，若到乘車區，導游也是面無表情，講解生硬，那么投訴很可能就會產生，因為我們曾經就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實際上，笑容是服務中的一個很好的添加劑，也是經營管理中最實惠的投資。

　　3月13日星期三陰

　　服務不是講出來的，是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識，就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務，是做出來的，不是說出來的，我們經常強調執行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務，需要我們上下齊心協力，共同打造我們一流的團隊，一流的團隊是由一流的員工組成的，而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距，因此希望公司內各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個理念的執行者、推行人，自己要多加學習，再多加培訓，營造一流的學習型的團隊。在公司內，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責任在公司的總體戰略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實好每一個環節，同時加強與協作部門的協調與溝通，認真地貫徹執行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團多提有建設性意義的可行性建議，因為公司的發是希望我們的各個環節要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細化每一個流程，再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

銷售實習日記篇6

　　晴

　　今天第一次來到超市，店長帶我轉了一下，熟悉熟悉環境，感覺很好很干凈整潔的一個超市。認識了同事們，感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作，要理貨，向客戶介紹商品和用法，就像平常去超市看別人做的那樣，很簡單，很easy。感覺還不錯，很輕松，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個小工作，但很是很激動。

　　晴

　　店長讓我熟悉一下店里的規章制度和工作的區域還有需要注意的一些事：尤其是要注意對顧客的.態度，如果接到顧客投訴，就會被請到辦公室喝茶（當然是徐姐告訴我的）。被投訴超過3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了，想想自己曾經自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵，就知道在這會學會忍耐了。

　　陰

　　店長先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西，都要及時補上，但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時候再補上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動到那再從那移動到這，真的感覺不到什么技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風趣，上班的時候并不感覺累，我們是一個非常和諧的小集體，這種感覺很好。

銷售實習日記篇7

　　揣測的心情踏進本本達人電腦興達店，這里，就在這里將會是我的實習地點，要度過半個月的地方，電腦銷售實習日記。些許緊張，些許焦慮，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我們的是業務員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺他是那么老練。一年后，我也能成長到他這個高度么？由于對實習生的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看著，消磨著時間。陳威似乎意識到了這點，拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的.價格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個實習生，整個店只有 6 個半人，那個半人是屬于張經理的，加上副經理、財務、業務、客服，這些部門真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個小小的環境里，應該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們的商務趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。和諧的工作環境，不禁讓我對這半個月充滿了期待。

　　經理首先要求我們要對市場環境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場環境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。爾后就是對產品的認識，我們主要通過產品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司里的師傅，范文《電腦銷售實習日記》。而我們實習的主要是電子數碼產品，電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等，這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格，性能，售后服務等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識，經理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，慢慢地，我對電腦產生了興趣，對電腦銷售的興趣就更加大。

銷售實習日記篇8

　　X月14日星期四晴

　　作為銷售終端型的企業，我們應該給予顧客無憂的保障。“承諾必須兌現，服務做到百分百”是和雍科技的一貫作風。平時，我們常說做事先做人，做人的首要原則就是要自己對說過的話要負責，如果在說完之后不去兌現承諾，那么就是一個虛偽的陳詞，是“口是心非”的.表現。同樣，企業就是一個具有法律效應的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現給顧客，那么企業就沒有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務的領頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿足驕傲，而是更加努力地改進我們的服務，規范我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動打造更好的服務，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價錢上打折扣，而不能在對顧客服務上打折扣。

　　因此，公司要求我們全體人員要謹記，工作中要做到“承諾必須兌現，服務做到百分百”，要帶領我們的團隊，以百分百的精力與干勁公司持續、穩定的發展目標。人有時候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業也是這樣。為了公司服務于社會，服務于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務成為我們個性化服務的理念，讓我們100%的服務贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。