大學生暑假實習報告(15篇)
在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的大學生暑假實習報告,歡迎閱讀與收藏。
大學生暑假實習報告1
在大三畢業之即,我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改善服務質量的重要環節,一方面經過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,堅持市場存量;另一方面經過與客戶的'良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一齊努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相?script>s("content_relate");
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