員工試用期工作總結(jié)(通用20篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的員工試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工試用期工作總結(jié) 1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了 xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機(jī)會成為xxxx的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的各位庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的.不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識
xx是從事xx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,得到各位的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
員工試用期工作總結(jié) 2
首先感謝陳總、林總、周總把我領(lǐng)進(jìn)了新大洋這個大家庭。感謝向總、崔總對我工作的啟發(fā)及幫助,使我短時間內(nèi)融入了新大洋的團(tuán)隊(duì)。
人生時針不知不覺中轉(zhuǎn)過79圈;仡^反思在新大洋走過的歷程,有困難也有喜悅,有進(jìn)步也有不足。
記得初到新大洋時,被安排到了新成立的工程部。聽了這個信息,當(dāng)時有點(diǎn)詫異,自己長處是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)去做工程,有得是自己機(jī)械專業(yè)的背景和長期一來對工程設(shè)備面的認(rèn)識。當(dāng)時的工程部只有兩個人。兩個人都是剛過來。面對這個部門的定位,我在這個部門該做些什么一片茫然。經(jīng)過認(rèn)真思考后,抱著沒有分給工作,就自己找事做。既然來了就不能退回去的心態(tài)。我走進(jìn)工廠去觀察。觀察產(chǎn)品,觀察生產(chǎn)流程及工藝,了解工廠的部門劃分,部門內(nèi)部的工作分配。每天在電機(jī)車間來來回回,工站一個個的看。在筆記本上總結(jié)記錄,把疑問和靈感都記錄下來。這樣渡過了第一周。
基本了解電機(jī)狀況的后,通過與電機(jī)同事溝通討論。結(jié)合自己多年的工廠經(jīng)驗(yàn)提建議。根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)助進(jìn)行一些改善。這期間完成了機(jī)電的規(guī)劃layout圖,勾劃了定子外徑檢驗(yàn)治具。在學(xué)習(xí)了解的過程中深刻認(rèn)識到民營企業(yè)面對作坊式的供貨商,來料品質(zhì)控管的困難。本地工與外來工,計件制與計時制對管理者的考驗(yàn)。也體味到公司決策層,引入有大工廠工作經(jīng)驗(yàn)人員的目的。
兩周后轉(zhuǎn)調(diào)到了德洋工廠,德洋給我感覺要比電機(jī)規(guī)范很多。5s做的比較好,制度也比較健全,整體管理層也更穩(wěn)定。通過向總與我溝通,了解到盡管我的長處在生產(chǎn)管理,但現(xiàn)在工廠面最大的問題是品質(zhì)不佳,希望我能先從品質(zhì)入手,一步步做起。就這樣來了德洋的品質(zhì)部。剛開始也是到工廠看,回來寫報告,寫一些改善建議。發(fā)現(xiàn)什么事很難插手,工作都分配的好了。插到那邊也不合適。這時向總發(fā)現(xiàn)了該問題,向總說你去做件事,我們新買的端子機(jī),沒有依據(jù)證明好還是不好。你去做一些實(shí)驗(yàn),寫個評估報告。當(dāng)時收到這個工作,很興奮,終于有個實(shí)際的事情做。但當(dāng)真要做這件事的時候,發(fā)現(xiàn)與過去已經(jīng)大不同,過去你需要什么資料,安排人做就好了,甚至有時報告都可以告訴下屬按照什么思路去寫,你要做的就是分配,監(jiān)督過程,檢驗(yàn)結(jié)果。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒有過多的資源可用,事情都要自己去做。心態(tài)有點(diǎn)不平衡,這時我讓自己靜下來,告訴自己,要能夠蹲下,才能站起來,選擇了這里,就要學(xué)會選擇接受與適應(yīng),否則只能成為從大企業(yè)到民營企業(yè)轉(zhuǎn)變的不合格品。也告訴自己忘記過去你是什么,你做的是什么工作,放棄過去的形式思維,保留過去對工廠的思索判斷思維。工廠一定會變,環(huán)境一定會變只要你放下過去的形狀,你就可以被安裝到任何一部機(jī)器,你要始終保持自身本質(zhì)你就是一塊好鋼。所以去借線材、一根根的測拉力、通過不同工具分析數(shù)據(jù)。最終客觀直觀的證明了自動端子要與手動端子的穩(wěn)定性。
通過向總的啟發(fā),我發(fā)現(xiàn)并不是沒有事情可以做,而是自己把自己局限在了品質(zhì)部,局限在了具體位置。我應(yīng)該把自己建立在公司的大品質(zhì),所以我開始提出一個個的問題,然后這個問題拿出來和向總、崔總討論。跑去各部門去調(diào)查了解事情的經(jīng)過及問題的本質(zhì)。然后組織大家開會,把事情一步步的分析清楚,檢討過程,并重新制定新的流程。使大家在問題上形成共識。這個過程中我不知不覺的融入了這個團(tuán)隊(duì),也逐漸獲得了大家的認(rèn)可大家也會主動和我交流一些問題,品質(zhì)上的事情也愿意聽聽我的意見。我覺得在德洋的工作變得充實(shí)、喜悅。
在這期間,完成了自動接駁臺的構(gòu)想建議、監(jiān)獄來料異常事件、fct檢驗(yàn)品質(zhì)分析、愛瑪稽核、綠佳品質(zhì)、雅迪送樣、老化箱驗(yàn)證及使用、控制器管理借出管理、品質(zhì)事件匯整、員工觀念分享等工作。
回望過去,展望將來,對將來的工作更有信心!我會從如下幾方面努力工作:
1、 踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人。協(xié)助完善工作流程,強(qiáng)化工作責(zé)任。
2、 定期開展觀念溝通,推行公司發(fā)展我發(fā)展,個人進(jìn)步推動公司發(fā)展的思想。
3、 定期開展技術(shù)分享,把過去在大公司學(xué)到的先進(jìn)品質(zhì)管理工具,問題分析工具分享給同事,做好經(jīng)驗(yàn)分享。4、 強(qiáng)化自身的責(zé)任帶頭作用,事情到這里為止,努力做事,帶頭做事。
5、 認(rèn)真的向周圍同事學(xué)習(xí)。工作之余多看書,要敢想、敢實(shí)踐。
三個月的融入與努力,使我體會到只有不停留過去,才能繼 續(xù)前行,只有不固守過去的思想,才能學(xué)會適應(yīng)。只有放下身段,才能心平氣和做事。日后的工作中,我更該當(dāng)好部門間的融合劑、催化劑。貫徹公司大品質(zhì)的'思想,使大家工作更流程化、責(zé)任化。做到多聽、多問、多交流、多反思。形成共識,共同做事,把事情做好做對。對待發(fā)生的問題,要保持現(xiàn)現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物、原理、原則的去分析問題解決問題。一個人的成績必定有限,一個人的高度不是高度,團(tuán)隊(duì)的成績才是成績,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是進(jìn)步。
個人建議:
一、公司實(shí)行的是計件制,在計件式的推展下,員工在利益的驅(qū)使下,更多的注重量而缺乏了質(zhì)。二我們是團(tuán)體計件。但在這個團(tuán)體中,發(fā)現(xiàn)有人認(rèn)真工作,有人偷奸耍滑。分配也有點(diǎn)不合理。也會促使那些認(rèn)真的工作的人變的不認(rèn)真。
建議:是否可以把計件制變更為計件制+品質(zhì)系數(shù)+管理系數(shù)綜合考評工資發(fā)放,這樣提升了品質(zhì)重視度,也增加了生產(chǎn)管理干部的管理杠桿。
二、現(xiàn)在產(chǎn)線一次執(zhí)行率不是很好,所以會有大量的維修品需要維修,測試的員工為了速度快,有時會考慮的送修麻煩,而放松了對品質(zhì)的要求,小問題自己簡單修修就下放。很多沒有到維修端。維修端也會因?yàn)闄z測人員催得急,而放松了維修品質(zhì)。更重要的是放松了問題連續(xù)發(fā)生的警覺性。導(dǎo)致很多問題發(fā)生,一直沒有解決,逐漸變成了常態(tài),甚至理所當(dāng)然。 建議:三條線維修人員單獨(dú)拉出和售后組結(jié)合,客退和產(chǎn)線品質(zhì)對比。因插線插件人員部細(xì)心造成的不良,件數(shù)不計,工資轉(zhuǎn)嫁給維修。管理人員與ipqc重點(diǎn)放在檢測人員的執(zhí)行率,大力推行后工站卡前工站。包裝一次執(zhí)行品和維修品區(qū)分標(biāo)簽。以上,如有什么不合理部分,請刪除。謝謝。
員工試用期工作總結(jié) 3
通過面試,來到xxxx公司工作,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一.對公司的認(rèn)識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實(shí)與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.it基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理都較松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù)。
4.oa系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套o(hù)a不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶oa系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們oa應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2). oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的.模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶oa系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流oa較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進(jìn)
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.oa上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日oa上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機(jī)房整理,將小ups裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;
四.工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下開展:
1.首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2.下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團(tuán)可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.oa系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
員工試用期工作總結(jié) 4
對來公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作態(tài)度、工作適應(yīng)程度、工作能力發(fā)揮等方面作一總結(jié)以及今后的打算。并對所在部門及公司的管理現(xiàn)狀、存在的不足提出自己的看法。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的'完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評標(biāo)工作;
4.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個多月了。我已經(jīng)能夠融入這個大家庭,認(rèn)識來自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為自己的人生旅程譜寫新的篇章。
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。我在思想上,工作上,學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
以后我會努力做到以下:
一、思想上,積極一點(diǎn)。
在進(jìn)入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),辦公設(shè)備的維護(hù),門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨(dú)立處理各種計算機(jī)終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。
三、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對新的'單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進(jìn)步!
員工試用期工作總結(jié) 6
不經(jīng)意間,三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里,我有幸通過了xxx公司的面試,并于x月x日加入了xxx公司的xx部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個月來一直忙碌和學(xué)習(xí)的任務(wù)。
在此,通過反思和回顧,我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進(jìn)的地方。并在此對工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為一名公司的新人,對公司工作的學(xué)習(xí)和掌握就是我最初的工作任務(wù)。在培訓(xùn)上,我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了關(guān)于xx崗位的工作要求,并在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下開始了一些基礎(chǔ)的工作任務(wù)。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓(xùn)還沒有結(jié)束!在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我慢慢的鍛煉了自己,并慢慢改進(jìn)了自己在實(shí)際工作的壞毛病,讓自己的工作能力能越發(fā)的進(jìn)步。
二、自我改進(jìn)
自從開始了試用期的工作后,我的生活也發(fā)生了加大的改變。因?yàn)橐瓿晒ぷ,每天不僅要按時調(diào)整自己的作息時間,還要嚴(yán)格仔細(xì)的完成工作的任務(wù)。起初,我完成的較為順利,不僅認(rèn)真的處理好了直接的基本工作,還能主動去做一些額外的事情。
但隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí),我負(fù)責(zé)的.工作也越發(fā)的困難和麻煩,甚至,在后來的工作中,還犯下了不少的錯誤和問題!這些都是我感到萬分的慚愧,并讓我意識到自己應(yīng)該開始進(jìn)一步的提升和學(xué)習(xí)!
為此,在后來的工作中,我一邊加強(qiáng)的自身的鍛煉,一邊積極的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)知識,還通過向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí)了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務(wù)。
三、自我的不足和反省
反思這三個月來的工作,作為一名試用期員工,我學(xué)習(xí)了很多的知識和技能。但也許正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的太多,我也沒能來得及全部鍛煉和掌握。這必然會導(dǎo)致一些那知識的遺失。為此,在今后的工作上,我要多加強(qiáng)自身的思考和鍛煉,用實(shí)踐的工作去加強(qiáng)自己的能力!
如今,試用期結(jié)束,我也即將成為真正的xxx員工,我會在今后的工作中更加的努力,更加優(yōu)秀的完成xxx公司交給我的的任務(wù)!相信在不久之后,我也已經(jīng)能創(chuàng)造出更加出色的成績,為xxx公司的發(fā)展帶來更多的動力!
員工試用期工作總結(jié) 7
上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xx萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
二、質(zhì)量方面
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的.同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面
樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面
加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
員工試用期工作總結(jié) 8
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的.認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié) 9
我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xxxx工作。
我工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀?疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的`進(jìn)步。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工試用期工作總結(jié) 10
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站優(yōu)化,百度搜索引擎。在這1個月里感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環(huán)境,順利的完成試用期間的工作任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)本公司的網(wǎng)站,由于公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網(wǎng)站的前期工作,比如網(wǎng)站的框架怎么樣建比較有利于優(yōu)化,然后寫網(wǎng)站的標(biāo)題關(guān)鍵詞描述等;然后就是發(fā)布信息,做引導(dǎo)回復(fù),做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫(yī)院在網(wǎng)上有搜索信息,給網(wǎng)站優(yōu)化做個前期的鋪墊。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的.問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、在今后的工作中我要作好以下幾方面的內(nèi)容:在工作過程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問題。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。加強(qiáng)自己的優(yōu)化技巧。在工作中能做到以最少的時間把排名做到靠前。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
員工試用期工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個月了。這三個月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進(jìn),通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中,我嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實(shí)在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來說,這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,如馬拉松比賽和公司運(yùn)動會等。
總的來說,通過這三個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識,也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,我清醒地認(rèn)識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
員工試用期工作總結(jié) 12
歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)落下帷幕。我于xxx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司以來,已經(jīng)一年時間了。回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力的支持與幫助下,我的思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,對此我表示衷心的謝意。
為了今后能更好的工作,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極進(jìn)取,現(xiàn)將xxx年的工作情況總結(jié)如下:
我在公司就職已有三年,從xx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司,崗位是:資料員,主要負(fù)責(zé)工程類合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理,此外,還負(fù)責(zé)工程資料的管理,工作中,我學(xué)到了很多知識以及為人處事的道理。在本部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下我逐漸養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣,盡職盡責(zé)的完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
這一年,在工作上我有很多收獲,主要有:
①雖然我的本專業(yè)是工程類的,但文字水平一般,在合同的審批過程中,看到領(lǐng)導(dǎo)們對合同的修改,我也逐漸體會到合同語言的嚴(yán)謹(jǐn)性以及起草合同所要注意的事項(xiàng)。同時參與了合同的洽談,更是受益匪淺。所以,在這個過程中,我慢慢積累、琢磨,虛心請教,學(xué)到了很多工程類合同方面的知識。
②預(yù)算合約部,就會接觸到預(yù)算。在我們部長的精心培養(yǎng)下,我不僅學(xué)習(xí)預(yù)算軟件,而且還參與核對結(jié)算,去施工現(xiàn)場實(shí)踐,使我對預(yù)算有了更進(jìn)一步的了解。
、墼谂浜细鞑块T的工作當(dāng)中,我慢慢對房地產(chǎn)有了深層次的了解,這也是我以前所欠缺的'。
、茉谒枷肷希业搅撕芏嗵幚韱栴}的方式方法,學(xué)會了如何去面對,如何去解決。
在收獲的同時,我也知道自己還有很多不足,比如說:分析問題太主觀臆斷,這就需要我不斷的磨練。所以,在公司為我創(chuàng)造的這個工作平臺上我一定會好好學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。感謝公司和各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的同時,更應(yīng)該為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。
總之,對我來說上一年的工作是充實(shí)的,但是我能認(rèn)識到自己的不足,在今后的工作中我會更加注意自己的不足并且不斷去改進(jìn),完善自己,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),更積極的為公司貢獻(xiàn)我自己的一份微薄之力。萬里之行,始于足下,在不斷的學(xué)習(xí)和成長中更要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的努力工作。
xx年即將到來,今后我會更加努力、規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn),本著認(rèn)真、虛心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,貢獻(xiàn)自己的力量,為公司未來的發(fā)展錦上添花。
員工試用期工作總結(jié) 13
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的.同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
直到有一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在此期間,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,做到不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力也得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié) 14
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝給了我一個這么好的工作機(jī)遇,感謝幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進(jìn)了世華,走進(jìn)了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學(xué)會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步
總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面:因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的'工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯的機(jī)率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識不夠熟練,以后要多和老秘書學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,以后要通過各種機(jī)會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學(xué)到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
員工試用期工作總結(jié) 15
我回想了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和尋思的東西。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將試用期的工作情形總結(jié)以下:
一、養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重
作為一位銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)遵法,忠于職守、廉潔奉公、遵照職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積存體會,要求很高,堅決不做違背員工守則要求的事。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一位優(yōu)秀的員工,重要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的重要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌控專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭天天的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積存體會,經(jīng)過自己的努力,具有了一定的工作能力,能夠鎮(zhèn)定的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一樣業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、和諧辦事能力、文語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的'問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和知道他,終究也得到了客戶的知道和尊重。我始終以“客戶中意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),建立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來中意而歸。
三、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一位新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的體會不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的奉獻(xiàn)。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍舊存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行動規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。另外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌控得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,補(bǔ)償不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌控新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
員工試用期工作總結(jié) 16
回首20xx年客務(wù)部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個良性的.狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。
一期收費(fèi)率從55%提高到58%;
二期從60%提升到70%;
三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
員工試用期工作總結(jié) 17
時間很快,但是當(dāng)我們忽略它的時候,它也變得很快。在入職之前,我有很多缺點(diǎn),但憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我也成功申請到了倉庫主管的職位。這次成功在我意料之中,但也在意料之外。因?yàn)槲蚁嘈盼矣袘?yīng)聘的能力,但是沒想到這么快就被錄用了。我很驚訝,但我也知道這是一個全新的證明自己的機(jī)會,所以我入職以來一直很穩(wěn)定,真的希望自己能盡快證明自己。三個月的試用期即將結(jié)束,我想總結(jié)一下我在這段試用期的工作。
第一、工作態(tài)度
不管是有經(jīng)驗(yàn)的還是沒經(jīng)驗(yàn)的員工,真正決定我們成長速度的是工作態(tài)度。態(tài)度是我們工作的第一要素,也是我們工作中最不可或缺的東西。于是在三個月的試用期里,我比以前更加注重自己的工作態(tài)度,沒有因?yàn)槭莻}庫主管而掉以輕心。幾個月來,我一直告訴自己要嚴(yán)格,對自己的工作或者別人的工作都要嚴(yán)格。這是我們工作態(tài)度的體現(xiàn),也是我們個人的`追求。
第二,工作效率
工作效率往往可以從我們每個人的結(jié)果中看出。在過去的三個月里,我看到了許多不同的現(xiàn)象。我看到有些同事效率不高,所以總是加班,有拖延癥。今天的事情拖到明天,明天的事情拖到后天,這樣怎么往前走?一直在循環(huán),沒有進(jìn)展。而另一些人做事效率高。這個受大家態(tài)度的影響,另一個受自己追求的影響。所以這幾個月來,我對自己要求很嚴(yán)格。我不想對我的工作失去信心,也不想在這份工作上留下不好的印記。
第三,改進(jìn)的方向
這三個月,其實(shí)對我個人來說,是有一些漏洞的。人無完人,我也做不到最好;剡^頭來看,我發(fā)現(xiàn)我確實(shí)有些問題,我還有很多需要彌補(bǔ)的地方。比如有時候自己的安排不是很謹(jǐn)慎,總有一些漏洞要自己去補(bǔ)。對我來說,這就是低效率。其次,我對員工管理不是很精通,有時候會出現(xiàn)一些問題,會困擾我。這次轉(zhuǎn)正后,我會先糾正這兩個問題,然后再為自己更好的發(fā)展制定下一個目標(biāo)!
員工試用期工作總結(jié) 18
經(jīng)過一個多月的試用期,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多之前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助與支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作本領(lǐng),還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提升,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)與分析解決問題的本領(lǐng)。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增加本領(lǐng),以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提升了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本領(lǐng)。
工作上我認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心與進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng);責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在此慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,以后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
員工試用期工作總結(jié) 19
我于20xx年6月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿。
作為一名剛參加工作一年多的生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的`每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
員工試用期工作總結(jié) 20
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中生疏了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的.熱忱關(guān)懷下,較快生疏了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,履行崗位職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速生疏環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺潔凈和美觀。
四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后快速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話準(zhǔn)時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,準(zhǔn)時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、關(guān)心其他部門做好臨時交托的各項(xiàng)任務(wù)。 除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)當(dāng)做好的有以下幾點(diǎn):
一、對于商戶詢問和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱忱、周到、禮貌、用語規(guī)范,急躁細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以急躁勸慰和解釋,穩(wěn)定客戶心情并準(zhǔn)時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對于商戶的日常修理工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便修理部門跟進(jìn),快速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待修理完工商戶確認(rèn)以后將修理單編號歸檔。
三、關(guān)心客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開頭,作為xx的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并關(guān)心其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,提升自己的工作力氣,基本改善自己的不足。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的力氣與素養(yǎng),為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
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